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文檔簡介

制度模板1:離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發(fā)生以下情況時離開公司。本制度同時適用于離職程序管理。(一)員工辭職:是指員工因個人原因在合約規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)主動提起申請,要求離開公司。(二)約滿解聘:是指依據(jù)公司與員工簽訂的服務(wù)合同,合約期滿后,公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同,雙方解除聘任關(guān)系。(三)辭退:是指與公司簽有試用期服務(wù)合同或正式服務(wù)合同的員工,在發(fā)生以下情況時被公司要求離開公司。1、在試用期間被證明不符合錄用條件的。2、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的。3、嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的,但其違紀(jì)程度不足以依違紀(jì)開除程序處理的。4、勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的。5、以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同,致使勞動合同無效的。6、被依法追究刑事責(zé)任的。有下列情形之一的,公司需提前30天以書面形式通知員工本人。1、勞動者患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作;2、勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作。3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。(四)違紀(jì)開除:是指公司員工嚴(yán)重違反公司工作紀(jì)律,或因違反國家法律被執(zhí)法部門裁定承擔(dān)刑事責(zé)任,公司要求員工離開公司。(五)自動離職:員工連續(xù)曠工五日或年度累計曠工15日為自動離職。二、離職申請審批程序(一)員工辭職1、員工在服務(wù)合同期滿前因個人原因提出辭職,應(yīng)提交書面的《辭職申請》,辭職申請應(yīng)寫明辭職理由、擬離職時間及其妥善工作移交辦法。2、辭職員工最遲應(yīng)于擬離職時間前一個月提出辭職申請;擔(dān)任部門主管、經(jīng)理及以上重要崗位、參與公司重大技術(shù)或經(jīng)營項目的崗位人員最遲應(yīng)于擬離職時間前兩個月提出申請。3、辭職員工應(yīng)向公司人力資源事部遞交辭職申請。人力資源部接到申請后,及時通知辭職員工部門主管領(lǐng)導(dǎo),并組織離職面談,了解員工真實辭職理由,嘗試挽留員工,并就員工工作移交事宜做出協(xié)商安排。4、公司部門主管、經(jīng)理(含)以上級別員工辭職應(yīng)安排與公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定委托人面談,并經(jīng)公司總經(jīng)理簽署書面批準(zhǔn)意見后,方可辦理離職交接手續(xù)。5、基層崗位員工辭職,部門負(fù)責(zé)人和人力資源事部負(fù)責(zé)離職面談,面談結(jié)束簽署意見后,報主管副總經(jīng)理審批,方可辦理離職交接手續(xù)。(二)約滿解聘1、公司與員工間的服務(wù)合同即將屆滿,則公司人力資源部應(yīng)最遲于合同屆滿前兩個月與公司主管及員工商討合約續(xù)簽事宜。2、如果公司與員工雙方均同意續(xù)簽服務(wù)合同,則按照員工招聘管理辦法規(guī)定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3、如果公司不同意續(xù)聘員工,則按照本管理辦法辭退員工的內(nèi)部申請審批程序,辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。如果員工不同意約滿續(xù)約,則應(yīng)提出《約滿辭職申請》,按照本管理辦法員工辭職的內(nèi)部申請審批程序,辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。4、經(jīng)批準(zhǔn)解聘,人力資源部應(yīng)向員工及相關(guān)部門發(fā)出《約滿解聘通知單》,由總經(jīng)理書面簽署同意意見。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。(三)辭退1、當(dāng)公司及員工發(fā)生符合辭退規(guī)定的情況時,公司可以提起辭退員工。2、辭退申請可由擬辭退員工的部門主管提出,提出人應(yīng)提起書面的《辭退員工申請》,申請中應(yīng)寫明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對業(yè)務(wù)的影響及后續(xù)安排、建議員工移交及離職時間等。辭退員工申請應(yīng)由提起人向人力資源部提出,并由該員工的各級主管就辭退申請內(nèi)容提出書面意見。人力資源部針對辭退申請展開必要調(diào)查并提出獨立的評估意見,并需提請公司法律顧問就辭退員工的法律風(fēng)險提供書面意見。將意見匯總后上報總經(jīng)理審批。3、公司最終決定辭退員工,則由人力資源部與員工面談通知并出具書面的《辭退通知單》,通知單中應(yīng)列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補償安排和其他幫助措施。4、《辭退通知單》應(yīng)由總經(jīng)理簽署書面同意意見后,下發(fā)給員工和相關(guān)部門。員工據(jù)此依離職程序辦理相關(guān)。(四)違紀(jì)開除1、公司以違紀(jì)開除名義辭退員工,因牽涉開除后經(jīng)濟補償、經(jīng)濟和刑事責(zé)任追究等重要處理事項,必須具有充足的證據(jù)后方可以違紀(jì)開除名義辭退員工。2、違紀(jì)開除申請由人力資源部在充分的調(diào)查取證后提起,并出具書面的《違紀(jì)員工開除申請》,違紀(jì)開除申請必須經(jīng)公司法律顧問書面簽署同意意見,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方生效。3、違紀(jì)開除申請經(jīng)批準(zhǔn)后,公司人力資源部與法律顧問共同安排與員工的會談,并向員工及各部門發(fā)布《違紀(jì)員工辭退通知》。員工據(jù)以依離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。(五)自動離職1、員工連續(xù)五日(含)曠工或年度累計曠工15日,則視為該員工自動離職。2、員工終止勞動關(guān)系時,不履行勞動合同手續(xù),擅自離崗,或者解除勞動關(guān)系手續(xù)未辦理完畢而離開公司,則視為該員工自動離職。3、自動離職員工須承擔(dān)違約責(zé)任,對原單位造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4、員工自動離職,應(yīng)由其部門主管提起書面的《員工自動離職處理申請》,申請中注明員工自動離職情況、離職后工作處理安排等,向人力資源部提出。人力資源部調(diào)查屬實后,即向相關(guān)部門和員工本人發(fā)送《員工自動離職處理通知》,無法向本人發(fā)送通知的,向其指定家庭聯(lián)系人發(fā)送或在公司內(nèi)部公告。5、各相關(guān)部門依《員工自動離職處理通知》辦理相關(guān)手續(xù)。三、離職交接程序(一)員工正式離職前必須依《離職交接單》規(guī)定,逐項辦理離職交接事宜。(二)員工離職交接應(yīng)辦理以下項目。1、工作移交1)主要工作任務(wù)事項說明,客戶資料、對外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)關(guān)系說明等;2)員工保管的書面文件、合同、商務(wù)資料、技術(shù)資料、技術(shù)文檔等;3)與工作相關(guān)電子文檔。2、資產(chǎn)移交:1)包括保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設(shè)備、耐用辦公文具、生產(chǎn)工具、圖書、電子資料等。2)員工領(lǐng)用資產(chǎn)移交核對無誤,則由人力資源部和員工主管部門負(fù)責(zé)人共同在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項目下簽署交接完畢證明意見。如員工領(lǐng)用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損并確定資產(chǎn)缺損責(zé)任由員工承擔(dān),則應(yīng)由人力資源部出具《資產(chǎn)缺損賠償通知》,分發(fā)給員工和財務(wù)部門,由財務(wù)部門在財務(wù)結(jié)算時扣繳。3、財務(wù)結(jié)算1)員工離職前應(yīng)將其任職期間因公費用進行報銷,并結(jié)清個人現(xiàn)金借款、支票領(lǐng)用結(jié)算事項。對款項追繳、發(fā)票追繳等財務(wù)工作事項,無法當(dāng)時完成的應(yīng)加以說明,以便財務(wù)部統(tǒng)一管理并委托他人辦理。2)員工辦理完畢個人財務(wù)事項結(jié)算,由公司財務(wù)負(fù)責(zé)人在其《離職交接單》財務(wù)結(jié)算欄目下簽署結(jié)清證明意見。3)擔(dān)任公司重要崗位或承擔(dān)公司重要工作項目的員工,應(yīng)公司財務(wù)負(fù)責(zé)人要求,可以對其執(zhí)行的財務(wù)事項進行離職內(nèi)部財務(wù)審計,審計無異議后經(jīng)財務(wù)負(fù)責(zé)人簽署財務(wù)結(jié)算完成證明意見。4、行政安全交接1)員工辦理完畢工作移交、資產(chǎn)移交和財務(wù)結(jié)算事項后,應(yīng)將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部,并辦理相應(yīng)移交手續(xù)。2)員工辦理完畢行政安全交接后,應(yīng)將《離職交接單》交與人力資源部負(fù)責(zé)人。人力資源部部應(yīng)向公司全體員工公告。5、員工按《離職交接單》的項目辦妥各項移交手續(xù)后,《離職交接單》交人力資源存檔。四、已被批準(zhǔn)離職但未辦完移交手續(xù)的員工,在離職前必須與其他員工一樣遵守公司的各項管理制度,不應(yīng)有任何危害公司利益的言行,如有違犯將視其情節(jié)給予相應(yīng)處罰。五、員工應(yīng)于離職后一個月內(nèi)將人事關(guān)系自公司調(diào)出,超出一個月仍未調(diào)出的,公司將與有關(guān)單位聯(lián)系,辦理退檔手續(xù)。六、本制度自總經(jīng)理審批后執(zhí)行。制度模板2:生活作息管理制度1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2、作息時間規(guī)定1)、夏季作息時間表(5月——9月)上班時間早8:30午休12:00——13:30下班時間晚18:002)、冬季作息時間表(10月——3月)上班時間早9:00午休12:00——13:30下班時間晚17:303、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。制度模板3:保衛(wèi)人員崗位工作制度1、在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做好安全保衛(wèi)等工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2、工作時間內(nèi)經(jīng)常巡視醫(yī)院,排查隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。3、各科室有事需要保衛(wèi)科解決處理,值班人員應(yīng)及時到達(dá)現(xiàn)場,妥善處理問題,確保患者和職工的人身安全。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。4、接待外來人員時服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不推委、頂撞病人。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)對其進行處罰和待崗的處理,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。5、做好分擔(dān)的其它各項工作。違反此制度,醫(yī)院有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定進行處罰,年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。制度模板4:申報工傷醫(yī)療及待遇的管理制度為規(guī)范職員工因工受傷申請工傷賠付各項手續(xù)的辦理,根據(jù)公司安全管理工作的需要,特對工傷認(rèn)定、申報責(zé)任劃分及工資待遇支付作如下規(guī)定:工傷認(rèn)定:按國家規(guī)定的工傷認(rèn)定范圍和視同工傷認(rèn)定范圍的政策執(zhí)行認(rèn)定,不屬于工傷認(rèn)定范圍的受傷,公司將不予受理。申報程序:因工受傷本人在第一時間向所在部門領(lǐng)導(dǎo)報告受傷情況,并書面陳述事故原因經(jīng)過,本人因受傷原因不能報告的可由本部人員代為辦理;部門領(lǐng)導(dǎo)初步調(diào)查確認(rèn)后,向行政人事部書面報告;行政人事部組織相關(guān)人員調(diào)查確認(rèn)并填寫申報工傷的處理意見;送公司領(lǐng)導(dǎo)審批,完成相關(guān)手續(xù)的申報辦理。申報要求:因工受傷本人須在24小時內(nèi)書面報告,所在部門須在12小時以內(nèi)書面申報,工傷保險經(jīng)辦人按國家規(guī)定的時間內(nèi)完成申報手續(xù),對無故延遲報告并由此造成不能申報工傷賠付的,將追究相關(guān)人員責(zé)任并賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失。責(zé)任劃分:工傷事故發(fā)生后,公司主管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人分析研究事故原因、區(qū)分責(zé)任并確定費用承擔(dān)額度。屬于自身違規(guī)和操作不當(dāng),安全意識不強等原因而引發(fā)的工傷事故:本人承擔(dān)保險不能賠付醫(yī)療款項部分的20%—50%;不屬于自身違規(guī)或操作不當(dāng)而發(fā)生的意外工傷事故,保險不能賠付部分的醫(yī)療費用由公司承擔(dān)。費用報銷:因工受傷者必須按地方政府指定的工傷定點醫(yī)保醫(yī)院接受治療,不得自主選擇醫(yī)療機構(gòu),否則傷者本人將承擔(dān)所有產(chǎn)生的費用和后果;在工傷醫(yī)保醫(yī)院治療過程中凡使用與損傷無關(guān)的藥品和理療,或與醫(yī)保條件不相符的費用一律由傷者本人承擔(dān);傷者按承擔(dān)保險不能賠付部分的20%—50%,由公司領(lǐng)導(dǎo)按責(zé)任劃分確定核批;住院期間護理費支付標(biāo)準(zhǔn):若由家屬護理的按20元/天標(biāo)準(zhǔn)支付;無家屬護理需請人護理的根據(jù)受傷情況確定全護或半護,全護按40元/人/天支付,半護按20元/人/天支付,超標(biāo)護理費由個人承擔(dān)。出院以后的護理由其家人負(fù)責(zé),公司不再支付護理費;傷者住院期間生活費支付標(biāo)準(zhǔn):按10元/人/天支付。休假:住院時間以醫(yī)院出具的入院和出院證明來確認(rèn),公司將根據(jù)工傷醫(yī)療機構(gòu)出具的休假條和傷情給予批假,輕傷者休假從出院計最長不超過7天,不須住院者從受傷治療時計最長不超過7天,重傷住院者從出院開始計最長休假不超過60天,特殊情況需超休假者需辦理特批手續(xù),否則按超假處理。超過假期不回公司者不予支付工資并作自動離職處理;正常休假結(jié)束和提前結(jié)束休假者,需到行政人事部辦理銷假手續(xù),經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后行政人事部安排上崗;受傷本人提出傷殘認(rèn)定申請的按國家關(guān)于傷殘認(rèn)定政策規(guī)定辦理,需超休假必須完善審批手續(xù)。工資支付:傷者住院治療和休病假期間工資支付規(guī)定:一個月之內(nèi)按基本工資支付,基本工資低于580元/月的按重慶市最低工資標(biāo)準(zhǔn)580元/月支付,不再享受其它補貼,超過一個月以上的時間按最低工資標(biāo)準(zhǔn)580元/月支付,不再享受其它補貼;傷者病故時的工資支付以病故截止時間結(jié)算。八、本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋,總經(jīng)理室負(fù)責(zé)修訂。制度模板5:離退休人員返聘管理制度(一)返聘條件1.科室或醫(yī)院工作需要,崗位離不開,本人同意返聘。2.能堅持全日正常工作。擔(dān)任副主任醫(yī)(技、護)師以上職務(wù)者,確因工作需要,但身體等原因不能堅持全日制工作,由科室提出申請,報院辦公會批準(zhǔn),可以按半日工作聘任。3.在院外沒有個人收入的兼職服務(wù)工作人員。(二)返聘人員職責(zé)與要求1.返聘人員與在院職工同樣履行職責(zé),自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。2.返聘人員要從醫(yī)院利益出發(fā),服從醫(yī)院的工作安排。3.返聘人員到外單位會診、手術(shù)或查房等,要按照醫(yī)務(wù)科有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù),不得自行聯(lián)系外出會診。(三)返聘人員待遇1.返聘人員返聘期間享受“聘薪”待遇和醫(yī)院績效工資規(guī)定待遇。2.其他待遇仍按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(四)返聘與解聘手續(xù)1.首先科室需要,由個人寫出書面申請,科室簽署意見,報分管院長批準(zhǔn)后經(jīng)院長辦公會研究決定是否聘任,返聘人員需簽訂返聘協(xié)議并在人力資源部備案。2.返聘工作每年進行一次,聘期一般為一年。個人自愿辭聘者,應(yīng)提前一月向科室申請。3.對違犯醫(yī)院有關(guān)規(guī)定的返聘人員,醫(yī)院有權(quán)隨時解聘。制度模板6:醫(yī)務(wù)人員職業(yè)安全監(jiān)測管理制度1、為維護醫(yī)院工作人員的職業(yè)安全,有效預(yù)防醫(yī)院工作人員中出現(xiàn)職業(yè)危害,保護勞動者的健康,制訂本制度。2、職業(yè)危害指醫(yī)院工作人員在職業(yè)活動中,接觸職業(yè)性有害因素引起的傷害。3、醫(yī)院工作人員包括醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥技、行政、后勤等所有工作人員。4、對職業(yè)危害的預(yù)防,醫(yī)院以貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》為主進行預(yù)防。5、各科室、部門應(yīng)積極主動掌握工作環(huán)境、性質(zhì)下可能產(chǎn)生的職業(yè)危害因素、危害后果和應(yīng)當(dāng)采取的職業(yè)防護措施,建立健全有科室特色和針對性的防護制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,健全各項規(guī)章制度。6、對工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)危險因素、危害程度及時告知員工,讓職工知曉職業(yè)危害有關(guān)情況。7、各科室、部門應(yīng)提供符合防治職業(yè)危害的防護設(shè)施和個人使用的防護用品。8、加強工作人員對醫(yī)療環(huán)境中職業(yè)安全防護教育。上崗前對職工進行醫(yī)院感染、職工防護、安全工作技術(shù)和方法等崗前培訓(xùn)。醫(yī)院不定期進行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn),對員工進行有關(guān)知識培訓(xùn)。9、醫(yī)院為職工提供員工健康體檢,并建立職工健康檔案,及時發(fā)現(xiàn)潛在問題,讓職工享受到有關(guān)的健康服務(wù)。10、要求職工本人加強防護,增強自身防護意識,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,凡違規(guī)操作,責(zé)任自負(fù)。11、職業(yè)安全監(jiān)測主要由各科室報告,如針刺傷。院感科和預(yù)防保健科為發(fā)生針刺傷的醫(yī)務(wù)人員進行職業(yè)暴露的評估、心理咨詢、預(yù)防用藥和跟蹤病情。12、特殊職業(yè)防護,如放射防護,由上級相關(guān)部門進行管理,每年進行職業(yè)健康體檢,并建立個人健康監(jiān)護檔案。相關(guān)部門對監(jiān)測結(jié)果進行分析,如發(fā)現(xiàn)異常,立即報告醫(yī)院,并報告衛(wèi)生行政部門。13、事件發(fā)生后相關(guān)部門應(yīng)及時調(diào)查事件的發(fā)生原因和事件性質(zhì),估算事件的危害波及范圍和危險程度,查明人員傷害情況,做好事故調(diào)查處理工作。14、對已受損害的接觸者可視情況調(diào)整工作崗位,并予以合理的治療,促進職工康復(fù)。制度模板7:公司保密制度第一章總則第一條為了維護公司利益,特制訂本規(guī)定,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。第二條秘密分為三等級:絕密、機密、秘密。第二章細(xì)則第三條嚴(yán)守秘密,不得以任何方式向公司內(nèi)外無關(guān)人員散布、泄漏公司機密或涉及公司機密。第四條不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機密。第五條嚴(yán)格遵守文件(包括傳真、計算機盤片)登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi),計算機中的秘密文件必須設(shè)置口令,并將口令報告公司總經(jīng)理。不準(zhǔn)帶機密文件到與工作無關(guān)的場所。不得在公共場所談?wù)撁孛苁马椇徒唤用孛芪募5诹鶙l嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。第七條秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級規(guī)定管理。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。第八條會議工作人員不得隨意傳播會議內(nèi)容,特別是涉及人事、機構(gòu)以及有爭議的問題。會議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借。第九條調(diào)職、離職時,必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西,交至公司總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。第十條公司員工離開辦公室時,必須將文件放入抽屜和文件柜中。第三章責(zé)任第十一條發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象,要及時報告,認(rèn)真處理。對失密、泄密者,給予50-100元扣薪;視情節(jié)輕重,給予一定行政處分;造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,送有關(guān)機關(guān)處理。制度模板8:違紀(jì)處分管理制度為提高工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實施管理與服務(wù),防止工作過失行為發(fā)生,制定本制度。本制度所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。工作過失責(zé)任追究,堅持實事求是、有錯必究,懲處與責(zé)任相適應(yīng),教育與懲處相結(jié)合的原則。對違紀(jì)員工的處罰分行政和經(jīng)濟處罰兩類,行政處罰分為下列幾種:警告、降職、降薪、辭退,其中警告分為口頭警告、書面警告、最終警告。經(jīng)濟處罰分為罰款、賠償。1、口頭警告有下列情況之一,經(jīng)查實,給予口頭警告、處罰,并開出《紀(jì)律處分報告》:1)每月遲到5次以上者。2)謊報請假理由,每次處罰50-100元。3)儀容不整,不按公司規(guī)定著裝,不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定,每次處罰100元。4)在非吸煙區(qū)吸煙者,每次處罰50元。5)無故不參加公司組織的會議或集體活動。6)在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者。7)在工作時間內(nèi)未經(jīng)請假批準(zhǔn),擅離工作崗位超過30分鐘者。8)在公司配備計算機上使用非工作軟件。9)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自(或指使他人)挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道。2、書面警告有下列情況之一,經(jīng)查實,給予書面警告、處罰,并開出《紀(jì)律處分報告》:1)代人打卡或請別人打卡,每人次處罰100元。2)違反胸卡佩戴規(guī)定,并拒絕監(jiān)督檢查,視情節(jié)輕重處罰50元。3)對主管指示或有期限的工作安排,未有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。4)拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項,不及時主動協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成不移交或拖延移交其他部門者。5)因個人過失導(dǎo)致工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者。6)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性者。7)在工作場地販賣物品者。8)浪費或損壞公物情節(jié)輕微者。9)撿拾公司或他人財物匿而不報或據(jù)為己有者。10)未經(jīng)允許擅自帶人進入公司或工地現(xiàn)場者。11)對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。3、最終警告、降職與降薪、辭退,開出《紀(jì)律處分報告》:有下列情況之一,經(jīng)查實,給予最終警告,并可同時實施降職、處罰、辭退處分:1)一年內(nèi)連續(xù)曠工4次(含)記錄以上,并作辭退處理;1)所有工作崗位因工作不到位,工作質(zhì)量不高,造成投訴情況屬實的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。2)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。3)對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次處罰50元,造成重大過失的予以辭退。4)因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元。5)無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次處罰50-500元,并作降薪一級處理。6)私自進行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的,出現(xiàn)1次處罰100元,收繳違規(guī)收取的費用,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。7)超越規(guī)定權(quán)限實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。8)房屋保修等售后服務(wù)工作,無正當(dāng)理由,在安排時間內(nèi)無結(jié)果的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。若造成用戶上訪或投訴情況屬實的,作降薪一級處理,造成公司名譽損失的予以辭退。9)辦理建設(shè)手續(xù)或現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,無正當(dāng)理由,未在規(guī)定時間內(nèi)完成的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。10)施工中分部分項人員和監(jiān)理人員應(yīng)該現(xiàn)場旁站而未進行旁站,駐工地代表未進行督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。11)施工單位施工過程中未按要求進行施工,駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。12)施工資料、現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)資料簽證、整理不及時,駐工地代表未督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次處罰100元。13)施工前應(yīng)對地下管線等作書面技術(shù)交底,未做書面交底或交底有錯誤的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。造成事故的,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任外,作降職、降薪處理,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者予以辭退。14)未按照規(guī)定保管會計資料致使會計資料毀損、滅失的,出現(xiàn)1次處罰100元。情節(jié)惡劣的予以辭退,構(gòu)成犯罪的,追究法律責(zé)任。15)未嚴(yán)格審核會計原始資料,對不合規(guī)定的會計原始資料報銷入帳并造成損失的,由責(zé)任人承擔(dān)10%的損失。16)嚴(yán)格控制現(xiàn)金使用范圍,保管好現(xiàn)金,造成現(xiàn)金損失的,由當(dāng)事人承擔(dān)全部賠償。17)對來文、來電、來函,未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見,無正當(dāng)理由未按規(guī)定時限報送批辦的,出現(xiàn)1次處罰50元。情節(jié)嚴(yán)重的,追究相關(guān)責(zé)任直至辭退。18)未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次處罰100元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補救措施。情節(jié)嚴(yán)重的,予以辭退并追究法律責(zé)任。19)未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次處罰50-500元。造成公司經(jīng)濟損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。20)因安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價賠償責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。21)未按《衛(wèi)生管理制度》進行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的,出現(xiàn)1次,所在部門人員各處罰50元。后勤衛(wèi)生管理責(zé)任處罰,按照《后勤物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。以上內(nèi)容情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)崗、降薪或留用察看直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。制度模板9:員工量化考核制度考核標(biāo)準(zhǔn):一、工作表現(xiàn):1.制定每日工作計劃以及每周工作總結(jié)。違反者扣3分。2.正確認(rèn)識并牢記崗位職責(zé)。違反者扣5分。3.迅速處理工作中的問題和上級交代的臨時工作任務(wù)。違反者扣3分。4.以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。積極努力改善工作方法。違反者扣3分。5.忠于職守、堅守崗位、任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)。違反者扣3分。二、工作效率:1.不敷衍、拖延上級交待要按時完成的工作任務(wù)。違反者扣5分。2.保質(zhì)保量完成工作任務(wù)及目標(biāo)計劃。違反者扣5分。3.無投訴事件。違反者扣10分。4.工作總結(jié)匯報及各類報表準(zhǔn)確真實。違反者扣3分。三、日常規(guī)范:1.遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級工作安排。違反者扣5分。2.嚴(yán)格遵守差勤管理,無曠工、遲到、早退等情形。遲到、早退者扣3分,無故曠工者扣5分。3.主動完成本職工作。違反者扣3分。4.工作時間嚴(yán)禁串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。違反者扣3分。5.保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔,雨具以及個人物品一律放置在規(guī)定存放處。違反者扣3分。6.不得妨礙他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不得閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志或做與工作無關(guān)的事情。違反者扣3分。7.工作時間,嚴(yán)禁接打私人電話。違反者扣3分。8.接待客人須禮貌待人,文明用語。違反者扣5分。9.除病假、公休假、探親假、親子假等外,事假每月不得超過3次。違反者扣3分。10.辦公區(qū)干凈、整潔。違反者扣3分。四、儀容儀表:1.良好的精神面貌,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。違反者扣3分。2.保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。違反者扣3分。3.坐姿良好,站姿端正。違反者扣3分。4.儀容儀表做到大方、自然、端莊、整潔、專業(yè)。違反者扣3分。5.女員工要淡妝上崗,飾品佩戴適度。違反者扣3分。五、著裝管理:上班時間著裝必須整潔、得體,不得奇裝異服

。違反者扣3分。六、安全意識:1.嚴(yán)禁在工作時間發(fā)生爭吵、打架行為。違反者扣10分。2.安全用電,愛護燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施;下班前檢查開關(guān)是否關(guān)閉。違反者扣5分。3.不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。違反者扣3分。4.必須履行對公司業(yè)務(wù)機密、營銷上的重要信息保密義務(wù),不得泄露給他人。違反者扣10分。加扣分說明:本考核實行加扣分制,每月為一個考核周期。員工在上班期間每違反上述規(guī)定1條,則按相應(yīng)分值進行扣減,直至扣完;每向部門或中支提出1條合理化建議并被采納,則加5—10分;在工作中表現(xiàn)優(yōu)良,獲得中支總經(jīng)理室或其他部門的肯定和表揚,每次則加10—20分??己私Y(jié)果將作為員工年終評優(yōu)的重要內(nèi)容??己私Y(jié)束后被考核人應(yīng)對此次綜合評價進行簽名確認(rèn)。注:1.綜合得分=100-各項扣減總和+特別加分;2.考核結(jié)果等級分為:卓越(95分以上);優(yōu)(85-95分);良(75-85分);差(65-75分);劣(65分以下)。被考核人綜合評分在75分以下的,由部門經(jīng)理找其誡勉談話,并必須書面寫出整改報告;被考核人綜合評分在65分以下的,公司將給予解除勞動合同。制度模板10:行政、后勤人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己,遵守勞動紀(jì)律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準(zhǔn)干私活,年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴(yán)禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒

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