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會(huì)計(jì)實(shí)操文庫(kù)品質(zhì)部績(jī)效考核方案-企業(yè)管理一、宗旨為建立和完善員工福利,發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向作用,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)性,各司其職,各負(fù)其責(zé),確保完成公司下達(dá)的質(zhì)量檢驗(yàn)、生產(chǎn)監(jiān)控、質(zhì)量管理等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),不斷提升質(zhì)量管理水平,質(zhì)量專業(yè)知識(shí),特制訂本方案。二、適用范圍本績(jī)效考核細(xì)則適用于IQC(來(lái)料檢驗(yàn))
IPQC(制程檢驗(yàn))
OQC(出貨檢驗(yàn))
QA(品質(zhì)保證)
QE(品質(zhì)工程師)三、機(jī)構(gòu)與職責(zé)1、品質(zhì)部績(jī)效考核小組主管:xxx組長(zhǎng):
xxx2、職責(zé):績(jī)效考核小組負(fù)責(zé)績(jī)效考核細(xì)則制定和考核工作,解釋和修訂有關(guān)考核事項(xiàng),對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行討論并作出決定,負(fù)責(zé)考核的日常管理,指導(dǎo)、審查各崗位制訂的考核指標(biāo)和考核細(xì)則,檢查、督促各崗位考核的執(zhí)行情況;對(duì)各崗位的檢查、考核工作給予指導(dǎo)、協(xié)調(diào);按月組織績(jī)效考評(píng)會(huì)??己思?xì)則附后。四、考核依據(jù)1、公司下達(dá)的質(zhì)量管理有關(guān)的工作任務(wù);公司有關(guān)規(guī)章制度。2、公司各類考核辦法等。3、質(zhì)量管理部有關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)文件。五、考核計(jì)獎(jiǎng)辦法1、考核原則1)按月考核、年底修正的原則;所有指標(biāo)、專業(yè)(基礎(chǔ))知識(shí)管理按月考核。2)權(quán)責(zé)相符、利益有別的原則;在考核上做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,以崗定責(zé),按勞取酬,拉開(kāi)分配差距。3)有功嘉獎(jiǎng)、有錯(cuò)追究的原則。對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人員可按本辦法有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。對(duì)質(zhì)量管理工作造成影響的人員,由管理人員進(jìn)行責(zé)任追究。六、考核程序1、根據(jù)職責(zé),各指標(biāo)被考核的人員在當(dāng)月28日以前,按照各類考核有關(guān)規(guī)定,將考核情況匯總到直屬上級(jí)處進(jìn)行考核,2、考核小組根據(jù)考核辦法進(jìn)行審核、匯總后,組織召開(kāi)績(jī)效考核小組會(huì)討論決定。七、其它事項(xiàng)1)考核指標(biāo)一經(jīng)下達(dá),原則上不予調(diào)整;但因特殊因素影響,在考核實(shí)施過(guò)程中對(duì)一個(gè)時(shí)期考核結(jié)果連續(xù)出現(xiàn)較大偏差的指標(biāo)或事項(xiàng),可按照規(guī)定的程序適時(shí)調(diào)整和修訂。2)上級(jí)檢查評(píng)審或外部檢查評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,均對(duì)責(zé)任人按本辦法加重處罰力度。3)考核小組領(lǐng)導(dǎo)要擔(dān)負(fù)起嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn)的責(zé)任,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性,促進(jìn)員工盡職盡責(zé),保質(zhì)保量完成崗位目標(biāo)任務(wù)。4)不在本責(zé)任制范圍內(nèi)的考核和獎(jiǎng)勵(lì)見(jiàn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和程序文件。5)未盡事宜由品質(zhì)部績(jī)效考核小組決定。7)本責(zé)任制自20xx年x月x日起執(zhí)行。附表一:品質(zhì)部《通用考核細(xì)則》等單項(xiàng)考核辦法
品質(zhì)部績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則概述:本辦法僅用于品質(zhì)部員工績(jī)效考核,若與其它制度有相抵觸,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理,滿分為100分考核項(xiàng)目具體考核內(nèi)容滿分得分工作紀(jì)律
無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。10堅(jiān)守工作崗位,夜班不睡覺(jué)、離崗、串崗,無(wú)私自外出。工作時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。不得利用工作時(shí)間玩手機(jī)、聊天軟件聊天等。儀容儀表整潔,工作期間穿工作服,不得奇裝異發(fā)。遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守品質(zhì)內(nèi)部管理制度,沒(méi)有出現(xiàn)在機(jī)器旁聚眾聊天或干與檢驗(yàn)無(wú)關(guān)的事情。道德品質(zhì)良好,同事之間團(tuán)結(jié)友善,待人熱情,無(wú)詆毀、攻擊他人行為。有吵架、打架現(xiàn)象的雙方當(dāng)月考核成績(jī)?yōu)榱惴?。工作態(tài)度服從領(lǐng)導(dǎo)無(wú)頂撞上級(jí)現(xiàn)象,認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作,不推脫或敷衍了事,無(wú)弄虛作假、欺上瞞下現(xiàn)象。10明確工作職責(zé),端正態(tài)度,意識(shí)到本職工作的重要性,嚴(yán)格按要求出具檢驗(yàn)結(jié)果,不得以假亂真。工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。處理不了又不報(bào)告的扣2分。努力學(xué)習(xí)本崗位安全、專業(yè)知識(shí)。工作配合意識(shí)強(qiáng),同事間互相幫助,能積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作內(nèi)容。對(duì)其他相關(guān)部門人員態(tài)度和藹,熱情,分析問(wèn)題有理有據(jù),不急不躁,維護(hù)本部門的形象。做好本職工作的同時(shí),愿意主動(dòng)接受其他工作(包括加班),具有參與意識(shí)。言行得體,堅(jiān)定立場(chǎng),遇事能夠正確冷靜處理,積極配合同事工作,不做影響本部門形象的事。凡由于計(jì)劃不周、跟進(jìn)不力、準(zhǔn)備不及時(shí)影響檢驗(yàn)工作的扣4分。儀器使用與保養(yǎng)使用時(shí)按儀器說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作,小心謹(jǐn)慎,避免損傷儀器,確保準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。儀器使用完畢,恢復(fù)其使用前的初始狀態(tài),衛(wèi)生打掃干凈,并檢查是否完好。10個(gè)人對(duì)所負(fù)責(zé)的儀器要認(rèn)真進(jìn)行檢查校正保養(yǎng),填寫檢查校正記錄。保證儀器清潔、處于良好的工作狀態(tài)。因檢查校正不仔細(xì),導(dǎo)致測(cè)得的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,該項(xiàng)不得分。計(jì)量器具都在檢定周期內(nèi),如有超周期未及時(shí)報(bào)告的扣2分?,F(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)保證工作現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生良好,所用物品及時(shí)擺放整齊,做到檢驗(yàn)完畢時(shí)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生馬上打掃干凈,所用量具各歸各位,按規(guī)定擺放整齊。10下班前,所有檢驗(yàn)儀器(如二次元,高度規(guī)等)記得關(guān)機(jī),一次漏關(guān)扣10分下班時(shí)一定要本班突發(fā)事件、異常情況等需填好品質(zhì)交接表交接清楚。安全制度考核按規(guī)定穿工作服,勞保鞋,如現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)未穿工作服,扣2分。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度、安全守則、車間安全操作規(guī)程事項(xiàng)等。因未遵守而發(fā)生安全事故,按事故大小分為:發(fā)生輕微事故(扣5分)、一般事故(扣10分)、嚴(yán)重事故(扣30分)10(嚴(yán)重事故除外)能力考核取樣留樣按國(guó)標(biāo)AQL2828進(jìn)行正確取樣(或現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督取樣)、留樣,取樣及時(shí),留樣準(zhǔn)確。樣品過(guò)保存期后,要按有關(guān)規(guī)定妥善處理。5能根據(jù)車間、產(chǎn)品的實(shí)際情況,進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)控,取樣及時(shí)。檢驗(yàn)操作熟悉檢驗(yàn)操作規(guī)程,嚴(yán)格按要求操作,結(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確,無(wú)遺漏。注:漏做另扣當(dāng)月平均考核得分4分/次,經(jīng)查證偽造數(shù)據(jù)者扣除當(dāng)月考核得分40分/次。10工作安排合理,檢驗(yàn)過(guò)程準(zhǔn)確迅速,不丟三落四,工作效率高。工作現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生良好,所用儀器及時(shí)擺放整齊。操作過(guò)程嚴(yán)格遵守加工圖紙要求、技術(shù)操作規(guī)程。因未按圖紙要求和私自更改圖紙要求的,導(dǎo)致產(chǎn)品批量報(bào)廢或返工的,一次扣50分嚴(yán)格保護(hù)測(cè)量設(shè)備的準(zhǔn)確性,不甩,丟,砸等惡劣行為破壞檢驗(yàn)設(shè)備操作過(guò)程中使用二次元完后一定記得關(guān)電,關(guān)機(jī)。檢驗(yàn)操作規(guī)范。(上級(jí)可以隨時(shí)抽查直接考核下級(jí)的操作的規(guī)范性。)遵守檢驗(yàn)管理相關(guān)文件,嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)范操作。檢驗(yàn)結(jié)果判斷發(fā)現(xiàn)結(jié)果異常應(yīng)及時(shí)復(fù)檢,必要時(shí)重做首檢單,保證首檢結(jié)果在允許誤差之內(nèi),需修改時(shí)按要求填寫。不耽誤首檢數(shù)據(jù)的傳遞及報(bào)告。10檢驗(yàn)結(jié)果以最快的方式通知相關(guān)部門人員,同時(shí)作好記錄。不能將不可靠的數(shù)據(jù)報(bào)出或填寫在首檢單上,對(duì)不能確定是否正確的數(shù)據(jù),應(yīng)由上級(jí)進(jìn)行復(fù)檢。檢驗(yàn)結(jié)果錯(cuò)誤扣5~10分。能力考核成品檢驗(yàn)若將不符合規(guī)范的檢驗(yàn)結(jié)果通知生產(chǎn)開(kāi)機(jī),按性質(zhì)另扣當(dāng)月平均考核得分2~10分/次。及時(shí)填寫檢驗(yàn)報(bào)告,從首檢到末件按規(guī)定時(shí)間要求巡檢,每有一次超過(guò)規(guī)定時(shí)間未檢考核扣2分。10取樣人員按規(guī)程規(guī)定的取樣方法、數(shù)量對(duì)每個(gè)批次的成品進(jìn)行抽檢。抽樣方法不正確、抽樣數(shù)量不足扣5~10分。質(zhì)檢人員對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度隨時(shí)跟蹤,及時(shí)與生產(chǎn)人員溝通獲得生產(chǎn)的各項(xiàng)信息,及時(shí)把控現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品情況,出現(xiàn)錯(cuò)誤信息扣5分/次。各項(xiàng)記錄要求齊全,填寫清晰、整潔,反饋信息準(zhǔn)確無(wú)誤,內(nèi)容完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,具有可追溯性。視情況1~5分/次。記錄檢驗(yàn)記錄按要求填寫,清楚準(zhǔn)確,真實(shí)詳盡。不得隨意涂改、刮除。按照要求更改錯(cuò)誤記錄。10異常報(bào)告單開(kāi)出必須當(dāng)天追回,要求相關(guān)部門填寫分析改善對(duì)策,一次未做扣5分準(zhǔn)確核對(duì)各種記錄單、記錄、報(bào)表,保證記錄相互一致。儀器設(shè)備記錄定期檢查填寫,一次未做扣2分要求各種報(bào)表齊全,原始資料歸類整理成冊(cè),取用年審查閱方便。酌情1~5分。工作完成情況出色地完成自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。馬虎完成了工作,但仍有一些不足,扣2分;忘了,未做???分。對(duì)臨時(shí)交辦的工作不推脫,要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好。每有一次沒(méi)按時(shí)完成或不符合要求扣2分。5其它獎(jiǎng)1.有特殊貢獻(xiàn),表現(xiàn)優(yōu)異;2.受公司、部門獎(jiǎng)勵(lì);5~10分/每次。額外獎(jiǎng)勵(lì)懲1.受公司、部門處罰;5~10分/每次.2.表現(xiàn)極差,知錯(cuò)不改視情節(jié)嚴(yán)重扣分。5~10分/每次假原則上要求員工工作日(周一至周五)晚上不得
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