項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)-單元 48課件講解

項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)單元44.5項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式4.5.1直線制監(jiān)理組織定義：這種組織形式的特點(diǎn)是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中任何一個(gè)下級(jí)只接受惟一上級(jí)的命令。各級(jí)部門主管人員對(duì)所屬部門的問題負(fù)責(zé)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中不再另設(shè)投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制及合同管理等職能部門。

直線制監(jiān)理組織圖總監(jiān)經(jīng)管大樓監(jiān)理組土木大樓監(jiān)理組運(yùn)動(dòng)場(chǎng)監(jiān)理組土建監(jiān)理水電監(jiān)理土建監(jiān)理水電監(jiān)理土建監(jiān)理水電監(jiān)理按子項(xiàng)目分解的直線制監(jiān)理組成形式總監(jiān)決策階段監(jiān)理組設(shè)計(jì)階段監(jiān)理組施工階段監(jiān)理組可研監(jiān)理組財(cái)務(wù)分析監(jiān)理組土建設(shè)計(jì)監(jiān)理組水電設(shè)計(jì)監(jiān)理組土建施工監(jiān)理組水電施工監(jiān)理組按建設(shè)階段分解的直線制監(jiān)理組織形式-------XXX總部項(xiàng)目總監(jiān)結(jié)構(gòu)工程監(jiān)理組水暖電工程監(jiān)理組裝飾工程監(jiān)理組按專業(yè)內(nèi)容分解的直線制監(jiān)理組織形式適用于小型項(xiàng)目1.適用范圍：適用于能劃分為若干相對(duì)獨(dú)立的資項(xiàng)目的大、中型建設(shè)工程。2.特點(diǎn)：

（1）機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單，職責(zé)分明，能充分調(diào)動(dòng)各級(jí)主管人的積極性

（2）權(quán)力集中，命令統(tǒng)一，隸屬關(guān)系明確（3）對(duì)總監(jiān)理工程師的要求高直線制監(jiān)理組織形式缺點(diǎn)是實(shí)行沒有職能部門的“個(gè)人管理”，這就要求總監(jiān)理工程師通曉各種業(yè)務(wù)和多種專業(yè)技能，成為“全能”式人物。4.5.2職能制組織形式專項(xiàng)監(jiān)理組A專項(xiàng)監(jiān)理組B專項(xiàng)監(jiān)理組C專項(xiàng)監(jiān)理組A專項(xiàng)監(jiān)理組B專項(xiàng)監(jiān)理組C總監(jiān)理工程師子項(xiàng)目3監(jiān)理組子項(xiàng)目2監(jiān)理組子項(xiàng)目1監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組A專項(xiàng)監(jiān)理組B專項(xiàng)監(jiān)理組C質(zhì)量控制組造價(jià)控制組進(jìn)度控制組合同管理組

職能制監(jiān)理組織圖總監(jiān)總監(jiān)辦公室進(jìn)度控制合同管理質(zhì)量控制投資控制結(jié)構(gòu)監(jiān)理組水電監(jiān)理組暖通監(jiān)理組1.適用范圍：適用于大、中型建設(shè)工程。2.特點(diǎn)：（1）加強(qiáng)了項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)的職能化分工，減輕總監(jiān)理工程師的負(fù)擔(dān)，能夠發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用。（2）命令系統(tǒng)多元化，易造成職責(zé)不清，可能產(chǎn)生矛盾命令。直線制監(jiān)理組織形式是在項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)立一些職能部門，將相應(yīng)的監(jiān)理職責(zé)和權(quán)力交給職能部門，各職能部門在其職能范圍內(nèi)有權(quán)直接發(fā)布指令指揮下級(jí)。職能制組織形式優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)是加強(qiáng)了項(xiàng)目監(jiān)理目標(biāo)控制的職能化分工，可以發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的專業(yè)管理作用，提高管理效率，減輕總監(jiān)理工程師負(fù)擔(dān)。分工明確、發(fā)揮專業(yè)管理的作用缺點(diǎn)是由于下級(jí)人員受多頭指揮，如果這些指令相互矛盾，會(huì)使下級(jí)在監(jiān)理工作中無(wú)所適從。多頭領(lǐng)導(dǎo)、命令混亂直線制組織結(jié)構(gòu)圖最典型的特征就是沒有職能部門，如果假設(shè)自己處于最低層次的話，只有一個(gè)上級(jí)可以發(fā)布指令。優(yōu)點(diǎn)：由于沒有職能部門，只有一個(gè)上級(jí)，就像軍隊(duì)的管理一樣，所以形式簡(jiǎn)單，命令統(tǒng)一，隸屬關(guān)系明確，職責(zé)清楚，決策迅速。缺點(diǎn)：由于沒有職能分工，要求總監(jiān)和每個(gè)指揮部門的領(lǐng)導(dǎo)都必須精通各種職能分工的工作，因此要求總監(jiān)的能力很全面，必須是“全能”人物，容易造成個(gè)人管理的弊端。職能制組織結(jié)構(gòu)圖最典型的特征就是兼有職能部門和指揮部門且職能部門可以向指揮部門發(fā)布指令，圖中反映為職能部門直接有豎線連接到指揮部門。如果假設(shè)自己處于最低層次的話，可以有很多個(gè)職能部門和指揮部門對(duì)自己發(fā)布指令。優(yōu)點(diǎn)：由于職能部門的分工清楚，所以專業(yè)化程度提高了，管理效率就提高了。

直線制與職能制的對(duì)比4.5.3.直線職能制組織形式是吸收直線制組織形式和職能制組織形式的優(yōu)點(diǎn)而形成的一種組織形式。這種組織形式將管理部門和人員分為兩類：一類是直線指揮部門的人員，他們擁有對(duì)下級(jí)實(shí)行指揮和發(fā)布命令的權(quán)力，并對(duì)該部門的工作全面負(fù)責(zé)；另一類是職能部門的人員，他們是直線指揮人員的參謀，他們只能對(duì)下級(jí)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，而不能對(duì)下級(jí)部門直接進(jìn)行指揮和發(fā)布命令。直線職能制項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式質(zhì)量控制組合同控制組進(jìn)度控制組造價(jià)控制組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組專項(xiàng)監(jiān)理組項(xiàng)目1監(jiān)理組項(xiàng)目2監(jiān)理組項(xiàng)目3監(jiān)理組總監(jiān)理工程師質(zhì)量控制組造價(jià)控制組進(jìn)度控制組合同控制組直線職能制監(jiān)理組織總監(jiān)投資控制質(zhì)量控制總監(jiān)辦公室進(jìn)度控制合同管理結(jié)構(gòu)監(jiān)理組水電監(jiān)理組暖通監(jiān)理組優(yōu)點(diǎn)：集中領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)分明、專業(yè)管理缺點(diǎn)：職能部門與指揮部門會(huì)有矛盾、信息傳遞路徑長(zhǎng)1、適用范圍：適用于大、中型建設(shè)工程。2、特點(diǎn)：（1）既保持了直線制組織實(shí)行直線領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、職責(zé)

分明的優(yōu)點(diǎn)，又保持了職能制組織目標(biāo)管理專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)。（2）職能部門與指揮部門易產(chǎn)生矛盾，信息傳遞路長(zhǎng)，不利于互通情報(bào)（3）管理人員多，管理費(fèi)用大直線職能制監(jiān)理組織形式4.5.4.矩陣制監(jiān)理組織形式由兩套管理系統(tǒng)組成的矩陣性組織結(jié)構(gòu)，一套是縱向的職能系統(tǒng)，另一套是橫向的子項(xiàng)目系統(tǒng)。特點(diǎn)：加強(qiáng)了各職能部門的橫線聯(lián)系，具有較大的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)性；把上下左右集權(quán)與分權(quán)實(shí)行最優(yōu)的結(jié)合，有利于解決復(fù)雜問題；有利于人才的全面培養(yǎng)；縱橫相協(xié)調(diào)工作量大，處理不當(dāng)會(huì)造成扯皮現(xiàn)象，產(chǎn)生矛盾。矩陣制監(jiān)理組織形式總監(jiān)投資控制質(zhì)量控制進(jìn)度控制合同管理行政大樓監(jiān)理處工業(yè)廠房監(jiān)理處員工宿舍群監(jiān)理處優(yōu)點(diǎn)：加強(qiáng)了個(gè)職能部門的聯(lián)系、機(jī)動(dòng)性

與適應(yīng)性強(qiáng)集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一缺點(diǎn)：易扯皮、多矛盾、協(xié)調(diào)工作量大

矩陣制組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：加強(qiáng)了各職能部門的橫向聯(lián)系，具有較大的機(jī)動(dòng)性和適應(yīng)性，將上下左右集權(quán)與分權(quán)實(shí)行最優(yōu)結(jié)合，有利于解決復(fù)雜問題，有利于監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。缺點(diǎn)：縱橫向協(xié)調(diào)工作量大，處理不當(dāng)會(huì)造成扯皮現(xiàn)象，產(chǎn)生矛盾。1.一方面總監(jiān)理工程師掌握所有監(jiān)理大權(quán)，各專業(yè)監(jiān)理工程師只是其命令的執(zhí)行者，另一方面各專業(yè)監(jiān)理工程師在總監(jiān)理工程師的授權(quán)下，在各自管理的范圍內(nèi)有足夠的決策權(quán)，這主要體現(xiàn)的是項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)組織設(shè)計(jì)(

)的原則。

A.權(quán)責(zé)一致

B.集權(quán)與分權(quán)統(tǒng)一

C.專業(yè)分工與協(xié)作統(tǒng)一

D.總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制例題答案：B2、命令源唯一的組織結(jié)構(gòu)模式稱為（a）組織結(jié)構(gòu)A直線制B職能制C直線職能制D矩陣制3、具有縱橫兩套管理系統(tǒng)的項(xiàng)目監(jiān)理組織形式是（c）A直線制監(jiān)理組織B職能制監(jiān)理組織C矩陣制監(jiān)理組織D直線職能制監(jiān)理組織例題4、工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理組織的形式有（ABCE）等幾種。A直線職能制B直線制C職能制D．總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)組織形式E矩陣制例題5.關(guān)于監(jiān)理組織常用的四種結(jié)構(gòu)形式，下述說法不正確的是（

）。

A.

直線制監(jiān)理組織形式具有組織機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單、權(quán)力集中、隸屬關(guān)系

明確的優(yōu)點(diǎn)

B.

職能制監(jiān)理組織形式是將管理部門和人員分為兩類

C.

直線職能制監(jiān)理組織形式具有直線制和職能制監(jiān)理組織的優(yōu)點(diǎn)

D.

矩陣制監(jiān)理組織形式中職能部門有權(quán)對(duì)指揮部門發(fā)布指令

例題答案：D6.建設(shè)工程監(jiān)理目標(biāo)是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)建立的前提，應(yīng)根據(jù)()確定的監(jiān)理目標(biāo)建立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。

A．監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

B．委托監(jiān)理合同

C．監(jiān)理大綱

D．監(jiān)理規(guī)劃例題答案：B7.組建一個(gè)完善的監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)的步驟是()。

A．確定監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo)、確定監(jiān)理工作內(nèi)容、監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、制定監(jiān)理工作流程和信息流程

B．選擇組織結(jié)構(gòu)形式、確定管理層次和管理跨度、劃分監(jiān)理機(jī)構(gòu)部門、制定崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)、選派監(jiān)理人員

C．確定監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo)、選擇組織結(jié)構(gòu)形式、制定工作流程和信息流程、確定監(jiān)理工作內(nèi)容

D．選擇組織結(jié)構(gòu)形式、分解監(jiān)理機(jī)構(gòu)目標(biāo)、配備監(jiān)理人員、制定工作制度、編制工作計(jì)劃例題答案：A8.監(jiān)