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文檔簡介

商場清潔服務合同范例合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力1.3合同解釋權第二章服務內容2.1清潔范圍2.2清潔標準2.3特殊清潔項目第三章服務時間3.1日常清潔時間3.2定期清潔時間3.3臨時清潔需求第四章服務人員4.1清潔人員資質4.2清潔人員培訓4.3清潔人員管理第五章清潔設備與材料5.1清潔設備提供5.2清潔材料提供5.3設備與材料維護第六章服務質量控制6.1服務質量標準6.2客戶反饋與投訴處理6.3服務質量改進第七章費用與支付7.1服務費用構成7.2服務費用支付方式7.3費用調整機制第八章合同期限8.1合同開始日期8.2合同結束日期8.3合同續(xù)約條款第九章違約責任9.1清潔公司違約9.2客戶違約9.3違約責任免除第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點與機構10.3法律適用第十一章合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的權利與義務第十二章保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3違反保密條款的后果第十三章第三方受益人13.1第三方受益人權益13.2第三方受益人的賠償責任第十四章其他條款14.1不可抗力14.2合同的轉讓14.3合同的附件合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力1.3合同解釋權第二章服務內容2.1清潔范圍2.2清潔標準2.3特殊清潔項目第三章服務時間3.1日常清潔時間3.2定期清潔時間3.3臨時清潔需求第四章服務人員4.1清潔人員資質4.2清潔人員培訓4.3清潔人員管理第五章清潔設備與材料5.1清潔設備提供5.2清潔材料提供5.3設備與材料維護第六章服務質量控制6.1服務質量標準6.2客戶反饋與投訴處理6.3服務質量改進第七章費用與支付7.1服務費用構成7.2服務費用支付方式7.3費用調整機制第八章合同期限8.1合同開始日期8.2合同結束日期8.3合同續(xù)約條款第九章違約責任9.1清潔公司違約9.2客戶違約9.3違約責任免除第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點與機構10.3法律適用第十一章合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的權利與義務第十二章保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3違反保密條款的后果第十三章第三方受益人13.1第三方受益人權益13.2第三方受益人的賠償責任第十四章其他條款14.1不可抗力14.2合同的轉讓14.3合同的附件合同方簽字:日期:_______年_______月_______日清潔公司代表簽字:客戶代表簽字:多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明甲方附加條款一:特殊事件處理1.1在合同執(zhí)行期間,如遇特殊情況(如自然災害、社會安全事件等),導致無法正常履行合同義務,甲方應立即通知乙方,并共同協(xié)商解決方案。1.2特殊事件結束后,甲方應盡快恢復服務,并采取措施減少對乙方造成的影響。甲方附加條款二:服務范圍調整2.1甲方如有新增服務需求,應及時通知乙方,并共同協(xié)商新增服務的合同條款。2.2新增服務合同條款應包括但不限于服務內容、服務時間、服務費用等。甲方附加條款三:服務質量監(jiān)督3.1甲方有權對乙方的服務人員進行監(jiān)督,確保服務人員符合甲方對服務質量的要求。3.2甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督,確保乙方的服務符合合同約定的質量標準。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明乙方附加條款一:服務人員管理1.1乙方應對服務人員進行定期培訓,確保服務人員具備專業(yè)技能和服務意識。1.2乙方應對服務人員進行身份驗證,確保服務人員無犯罪記錄。乙方附加條款二:服務設備與材料提供2.1乙方應提供合同約定的清潔設備與材料,并確保設備與材料的質量符合甲方要求。2.2乙方應對提供的設備與材料進行定期維護,確保設備與材料的正常使用。乙方附加條款三:保密義務3.1乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。3.2乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方個人信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明第三方中介附加條款一:中介職責1.1第三方中介應負責協(xié)調甲方、乙方之間的合同履行,確保合同的順利執(zhí)行。1.2第三方中介應負責處理甲方、乙方在合同執(zhí)行過程中的爭議,協(xié)助雙方達成一致。第三方中介附加條款二:中介費用2.1第三方中介的服務費用由甲方、乙方共同承擔。2.2第三方中介的服務費用應按照雙方協(xié)商確定的比例進行分攤。第三方中介附加條款三:中介保密義務3.1第三方中介應對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密和個人信息予以保密,未經(jīng)甲方、乙方同意不得泄露給第三方。附件及其他補充說明一、附件列表:1.清潔服務詳細清單2.清潔人員資質證明3.清潔設備與材料清單4.服務質量標準手冊5.保密協(xié)議6.第三方中介服務協(xié)議7.合同續(xù)約條款說明8.特殊清潔項目說明9.不可抗力事件證明文件10.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認定:1.清潔公司未按照合同約定提供服務或服務質量未達到標準,視為違約。2.客戶未按照合同約定支付費用,視為違約。3.清潔公司未按照約定時間提供服務,視為違約。4.客戶要求的服務內容超出合同范圍,視為違約。5.未經(jīng)對方同意,合同一方轉讓合同義務給第三方,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.清潔服務:指清潔公司按照合同約定,對客戶的場所進行清潔和保養(yǎng)的活動。2.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會安全事件等。4.保密協(xié)議:指雙方約定對合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.清潔服務范圍和標準不明確:雙方應詳細列出服務范圍和標準,以附件形式補充合同。2.服務時間調整:提前協(xié)商一致,以書面形式修改合同。3.服務質量爭議:參照服務質量標準手冊,通過第三方評估或調解解決。4.

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