正規(guī)服務(wù)合同范本

正規(guī)服務(wù)合同范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3法律法規(guī)1.4合同效力第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)地點(diǎn)第三章雙方權(quán)益與義務(wù)3.1服務(wù)方的權(quán)益與義務(wù)3.2委托方的權(quán)益與義務(wù)3.3保密條款3.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整第五章違約責(zé)任5.1服務(wù)方違約5.2委托方違約5.3違約賠償?shù)诹聽幾h解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑第七章變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更與解除的程序第八章終止與退出8.1終止條件8.2退出條件8.3終止與退出的程序第九章一般條款9.1不可抗力9.2forcemajeure9.3通知與送達(dá)9.4完整合同第十章附則10.1合同生效10.2合同期限10.3合同修改10.4合同解除第十一章服務(wù)成果與驗(yàn)收11.1服務(wù)成果11.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.3驗(yàn)收程序第十二章評(píng)估與反饋12.1服務(wù)評(píng)估12.2反饋與改進(jìn)12.3評(píng)估周期第十三章輔助條款13.1技術(shù)支持13.2培訓(xùn)與指導(dǎo)13.3售后服務(wù)第十四章其他約定14.1合作原則14.2合同解除后的處理14.3合同爭議的法院管轄14.4合同的完整性與法律效力合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指由甲方（委托方）與乙方（服務(wù)方）簽訂的，由乙方為甲方提供特定服務(wù)的正式協(xié)議。1.1.2本合同所述詞語，如“甲方”、“乙方”、“服務(wù)”、“費(fèi)用”等，除非文中另有定義，否則應(yīng)按照本章節(jié)的定義與解釋進(jìn)行理解。1.2適用范圍1.2.1本合同適用于乙方根據(jù)甲方要求，提供包括但不限于技術(shù)支持、咨詢顧問、運(yùn)營管理等服務(wù)的情況。1.3法律法規(guī)1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。1.4合同效力1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項(xiàng)目2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供如下服務(wù)項(xiàng)目：（1）技術(shù)咨詢與支持；（2）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)；（3）人員培訓(xùn)與指導(dǎo)；（4）其他雙方約定的服務(wù)項(xiàng)目。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的服務(wù)。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.4服務(wù)地點(diǎn)2.4.1乙方向甲方提供服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。第三章雙方權(quán)益與義務(wù)3.1服務(wù)方的權(quán)益與義務(wù)3.1.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合約定，并按照約定時(shí)間完成服務(wù)。3.2委托方的權(quán)益與義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成服務(wù)。3.3保密條款3.3.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。3.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.4.1乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方有權(quán)使用。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用計(jì)算（1）固定費(fèi)用：人民幣_(tái)___元；（2）變動(dòng)費(fèi)用：按實(shí)際工作量計(jì)算。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3支付時(shí)間4.3.1甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整4.4.1雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，經(jīng)協(xié)商一致后可以對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第五章違約責(zé)任5.1服務(wù)方違約5.1.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2委托方違約5.2.1甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。5.3違約賠償5.3.1除違約金、滯納金外，違約方還應(yīng)賠償因其違約給守約方造成的其他損失。第六章爭議解決6.1協(xié)商解決6.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。6.2調(diào)解解決6.2.1如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。6.3仲裁解決6.3.1如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。6.4法律途徑6.4.1如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章變更與解除8.1變更條件8.1.1在合同履行期間，如因客觀原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商一致變更合同。8.2解除條件8.2.1在合同履行期間，如因不可抗力或其他法律規(guī)定的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方可協(xié)商一致解除合同。8.3變更與解除的程序8.3.1變更或解除合同應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第九章終止與退出9.1終止條件9.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽或未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議的，合同自然終止。9.2退出條件9.2.1在合同履行期間，任何一方未履行合同義務(wù)達(dá)到嚴(yán)重程度的，對(duì)方有權(quán)退出合同。9.3終止與退出的程序9.3.1終止或退出合同應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十章附則10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同期限10.2.1本合同期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。10.3合同修改10.3.1合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。10.4合同解除10.4.1合同解除應(yīng)按照本合同第八章的約定辦理。第十一章服務(wù)成果與驗(yàn)收11.1服務(wù)成果11.1.1乙方應(yīng)按照約定向甲方提供完整、可靠的服務(wù)成果。11.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.2.1服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.3驗(yàn)收程序11.3.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。第十二章評(píng)估與反饋12.1服務(wù)評(píng)估12.1.1雙方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。12.2反饋與改進(jìn)12.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。12.3評(píng)估周期12.3.1評(píng)估周期為每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后的____個(gè)月內(nèi)。第十三章輔助條款13.1技術(shù)支持13.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，確保甲方順利使用服務(wù)。13.2培訓(xùn)與指導(dǎo)13.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保甲方能夠正確使用服務(wù)。13.3售后服務(wù)13.3.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，解決甲方在合同履行過程中的問題。第十四章其他約定14.1合作原則14.1.1雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠實(shí)、守信的原則合作。14.2合同解除后的處理14.2.1合同解除后，乙方應(yīng)按照約定向甲方支付相應(yīng)的違約金或賠償金。14.3合同爭議的法院管轄14.3.1本合同爭議應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。14.4合同的完整性與法律效力14.4.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。合同編號(hào)_________甲方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：_______________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：第十五章甲方特殊要求15.1定制化服務(wù)15.1.1甲方要求乙方根據(jù)其特定需求提供定制化服務(wù)，具體內(nèi)容如下：（1）服務(wù)內(nèi)容：____________________；（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：____________________；（3）服務(wù)時(shí)間：____________________。15.2額外服務(wù)15.2.1甲方要求乙方提供合同以外的額外服務(wù)，具體內(nèi)容如下：（1）服務(wù)內(nèi)容：____________________；（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：____________________；（3）服務(wù)時(shí)間：____________________；（4）服務(wù)費(fèi)用：____________________。第十六章甲方權(quán)利與義務(wù)16.1甲方權(quán)利16.1.1甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供服務(wù)。16.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。16.2甲方義務(wù)16.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。16.2.2甲方應(yīng)提供乙方所需的工作條件和便利，確保乙方能夠順利提供服務(wù)。第十七章甲方違約責(zé)任17.1甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。17.2甲方未提供乙方所需工作條件或工作條件不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切后果。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：第十八章乙方特殊要求（1）提供必要的工作場地和設(shè)施；（2）提供甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)；（3）協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)成果的驗(yàn)收。第十九章乙方權(quán)利與義務(wù)19.1乙方權(quán)利19.1.1乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。19.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)要求進(jìn)行合理的調(diào)整和變更。19.2乙方義務(wù)19.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。19.2.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù)。第二十章乙方違約責(zé)任20.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用的____%。20.2乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切后果。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：第二十一章第三方中介的角色與責(zé)任21.1第三方中介的責(zé)任21.1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，確保合同的順利履行。21.1.2第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度，確保服務(wù)符合甲方要求。21.2第三方中介的權(quán)益21.2.1第三方中介有權(quán)根據(jù)合同約定收取中介費(fèi)用。21.2.2第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)要求進(jìn)行合理的調(diào)整和變更。第二十二章第三方中介的違約責(zé)任22.1第三方中介未按照約定協(xié)調(diào)好甲方和乙方關(guān)系的，應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切后果。22.2第三方中介未按照約定監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為中介費(fèi)用的____%。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明2.技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃3.服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.定制化服務(wù)需求說明書5.額外服務(wù)協(xié)議6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.乙方服務(wù)人員名單與資質(zhì)證明8.甲方提供的支持條件詳細(xì)說明9.服務(wù)變更與解除協(xié)議10.爭議解決協(xié)議11.保密協(xié)議12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明13.合同履行過程中的其他相關(guān)文件和資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.甲方未提供乙方所需工作條件或工作條件不符合約定3.乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)4.乙方未按照約定提供服務(wù)5.第三方中介未按照約定協(xié)調(diào)好甲方和乙方關(guān)系6.第三方中介未按照約定監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度7.其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)支付給對(duì)方一定數(shù)額的違約金。3.定制化服務(wù)：根據(jù)甲方特定需求提供的個(gè)性化服務(wù)。4.額外服務(wù)：合同約定以外的服務(wù)。5.第三方中介：協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同的第三方機(jī)構(gòu)。6.服務(wù)成果驗(yàn)收：對(duì)乙方提供的服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)估和確認(rèn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度與質(zhì)量不符合約定解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，乙方重新提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。2.甲方支付滯后解決辦法：甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，避免滯納金的發(fā)生。3.乙方服務(wù)人員不足或不符合資質(zhì)解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充合格的服務(wù)人員，確保服務(wù)順利進(jìn)行。4.工作條件不符合約定