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文檔簡介
美容美甲美膚服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間2.4服務(wù)地點(diǎn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用退還第四章服務(wù)期限4.1合同期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止服務(wù)第五章雙方義務(wù)5.1服務(wù)提供方的義務(wù)5.2客戶方的義務(wù)第六章保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密責(zé)任第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任7.2客戶方的違約責(zé)任第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九章不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力的通知9.3不可抗力的后果第十章合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更和解除的程序第十一章附則11.1合同的生效11.2合同的終止11.3合同的續(xù)簽第十二章爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式第十三章其他條款13.1隱私保護(hù)13.2信息安全13.3廣告宣傳第十四章附件14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2費(fèi)用明細(xì)表14.3客戶信息表合同編號_________第一章總則1.1合同主體1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在美容美甲美膚服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),保障雙方的合法權(quán)益。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自合同生效之日起計(jì)算。1.4合同解釋本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;如協(xié)商不成,則按照相關(guān)法律法規(guī)處理。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目包括美容、美甲、美膚等服務(wù)項(xiàng)目。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)時間服務(wù)時間為每周一至周日,上午9:00至晚上21:00。具體時間安排由雙方協(xié)商確定。2.4服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為乙方經(jīng)營場所,具體地址詳見附件二。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成包括服務(wù)費(fèi)用、材料費(fèi)用等。具體費(fèi)用構(gòu)成詳見附件三。3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式及時支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場行情變化,乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但應(yīng)提前通知甲方。3.4費(fèi)用退還如甲方因個人原因提前終止服務(wù),已支付的費(fèi)用不予退還。第四章服務(wù)期限4.1合同期限本合同期限為______年,自合同生效之日起計(jì)算。4.2續(xù)約條款合同到期后,如雙方愿意繼續(xù)合作,可提前一個月書面申請續(xù)約。4.3提前終止服務(wù)甲乙雙方同意提前終止合同的,應(yīng)書面通知對方,并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第五章雙方義務(wù)5.1服務(wù)提供方的義務(wù)乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)甲方人身安全。5.2客戶方的義務(wù)甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,遵守乙方經(jīng)營場所的規(guī)章制度,維護(hù)乙方合法權(quán)益。第六章保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算,期限為______年。6.3泄密責(zé)任如有泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2客戶方的違約責(zé)任甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反乙方經(jīng)營場所的規(guī)章制度的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會申請調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至__________仲裁委員會進(jìn)行仲裁。8.4法律訴訟如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力的通知一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)立即書面通知對方。9.3不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章合同的變更和解除10.1變更條件甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更合同內(nèi)容。10.2解除條件合同解除的條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)依法其他解除條件。10.3變更和解除的程序合同變更或解除應(yīng)書面協(xié)議,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。第十一章附則11.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止本合同到期或雙方協(xié)商終止時終止。11.3合同的續(xù)簽合同到期前一個月,甲乙雙方書面提出續(xù)簽意向,并協(xié)商簽訂新的合同。第十二章爭議解決12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照本章約定的方式解決。第十三章其他條款13.1隱私保護(hù)乙方應(yīng)保護(hù)甲方隱私,未經(jīng)甲方同意,不得泄露甲方個人信息。13.2信息安全乙方應(yīng)采取有效措施,確保甲方信息的安全。13.3廣告宣傳乙方在使用甲方名義進(jìn)行廣告宣傳時,需事先取得甲方書面同意。第十四章附件14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表(此處附上服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表)14.2費(fèi)用明細(xì)表(此處附上費(fèi)用明細(xì)表)14.3客戶信息表(此處附上客戶信息表)甲方(簽字):____________________日期:____________________乙方(簽字):____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方預(yù)約服務(wù)時間甲方應(yīng)至少提前一天向乙方預(yù)約服務(wù)時間,如需更改預(yù)約時間,應(yīng)至少提前半天通知乙方。1.2甲方服務(wù)要求甲方對服務(wù)有特殊要求時,應(yīng)在預(yù)約時向乙方明確提出,乙方應(yīng)盡量滿足甲方要求。1.3甲方服務(wù)滿意度的反饋甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后,向乙方提供服務(wù)滿意度的反饋,以幫助乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方服務(wù)提供乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的期望。2.2乙方服務(wù)更換如甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意,乙方應(yīng)在甲方提出更換要求后,及時為甲方更換服務(wù)人員或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。2.3乙方服務(wù)補(bǔ)救如甲方對乙方提供的服務(wù)有任何不滿,乙方應(yīng)主動采取措施進(jìn)行補(bǔ)救,以恢復(fù)甲方的滿意度。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款3.1第三方中介的角色第三方中介作為甲乙雙方的溝通橋梁,應(yīng)公正、中立地處理甲乙雙方之間的爭議和問題。3.2第三方中介的責(zé)任第三方中介應(yīng)對甲乙雙方提供的信息保密,并確保甲乙雙方的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給對方。3.3第三方中介的調(diào)解如甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,第三方中介應(yīng)主動介入調(diào)解,協(xié)助甲乙雙方達(dá)成一致。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.費(fèi)用明細(xì)表3.客戶信息表4.服務(wù)人員資質(zhì)證明5.服務(wù)場所安全檢查報告6.合同履行過程中的溝通記錄7.客戶滿意度調(diào)查表8.服務(wù)變更記錄9.費(fèi)用支付憑證10.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定視為違約。3.甲方未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息視為違約。4.乙方未按約定保護(hù)甲方隱私和信息安全視為違約。5.第三方中介未中立公正地處理爭議視為違約。6.雙方未履行合同約定的通知義務(wù)視為違約。三、法律名詞及解釋:1.美容美甲美膚服務(wù)合同:指甲方委托乙方提供美容、美甲、美膚等服務(wù),乙方同意提供的合同。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。3.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。4.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.消費(fèi)者協(xié)會:指依法成立,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會組織。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)時間調(diào)整:如甲方需更改預(yù)約時間,應(yīng)至少提前半天通知乙方,雙方協(xié)商確定新的服務(wù)時間。2.服務(wù)滿意度不高:甲方應(yīng)及時向乙方提供服務(wù)反饋,乙方應(yīng)主動改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量或更換服務(wù)人員。3.費(fèi)用支付問題:甲方應(yīng)按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,如遇支付困難,應(yīng)及時與乙方溝通協(xié)商解決。4.保密義務(wù)違反:如乙方泄露甲方隱私或信息安全,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
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