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DB32/T4935—2024信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新軟件適配改造成本評(píng)估規(guī)范Costevaluationspecapplicationinnovationsoftwareadaptationr發(fā)出布版2024-12-16發(fā)布2025-01-16發(fā)出布版江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局I Ⅲ 12規(guī)范性引用文件 1 14評(píng)估原則 2 25.1總成本構(gòu)成 25.2評(píng)估模型選取 3 37評(píng)估啟動(dòng) 57.1主要內(nèi)容 57.2成立項(xiàng)目組 57.3評(píng)估材料接收及初審 68評(píng)估實(shí)施 68.1主要內(nèi)容 68.2評(píng)估范圍 68.3規(guī)模估算 68.4工作量估算 6 78.6結(jié)果反饋確認(rèn) 78.7生成評(píng)估報(bào)告 7 79.1評(píng)估材料歸檔 79.2評(píng)估材料保存期 7附錄A(資料性)文檔架構(gòu) 8附錄B(資料性)調(diào)整因子參數(shù)表 附錄C(資料性)應(yīng)用示例 Ⅲ本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由江蘇省軟件工程標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出、歸口并組織實(shí)施。本文件起草單位:南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院(南京市質(zhì)量發(fā)展與先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用研究院)、江蘇省電子信息產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院(江蘇省信息安全測(cè)評(píng)中心)、江蘇蘇測(cè)檢測(cè)認(rèn)證有限公司、南京大學(xué)、南京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局信息中心、南京理工大學(xué)、南京中新賽克科技有限責(zé)任公司、南京城市職業(yè)學(xué)院(南京開放大學(xué))、南京公路發(fā)展(集團(tuán))有限公司、中博信息技術(shù)研究院有限公司、江蘇移動(dòng)信息系統(tǒng)集成有限公司。本文件主要起草人:景海波、朱嘉慧、李千目、金瑩、吳蘭、王蕊、洪浩、榮鼎慧、趙穎峰、王坤、力志、1DB32/T4935—2024信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新軟件適配改造成本評(píng)估規(guī)范本文件適用于基于功能點(diǎn)規(guī)模進(jìn)行信創(chuàng)軟件適配改造成本費(fèi)用的第三方測(cè)算,自評(píng)估可參考此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文文件。GB/T18492信息技術(shù)系統(tǒng)及軟件完整性級(jí)別GB/T36964—2018軟件工程軟件開發(fā)成本度量規(guī)范GB/T36964—2018界定的以及下列術(shù)語和定義適用于木文件。軟件適配改造softwareadaptationrevamp受委托方委托,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目軟件適配改造成本費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算的組織或團(tuán)隊(duì)。2終端適配terminaladapter針對(duì)不同的終端環(huán)境進(jìn)行改造(服務(wù)端架構(gòu)不變),使軟件能夠在信創(chuàng)環(huán)境中正常安裝、運(yùn)行和卸載。軟件開發(fā)成本softwaredevelopmentcost為達(dá)成軟件項(xiàng)目目標(biāo)開發(fā)方所需付出的各種資源代價(jià)總和。為達(dá)成軟件項(xiàng)目目標(biāo)而直接付出的各種資源代價(jià)總和。間接成本indirectcost與達(dá)成軟件項(xiàng)目目標(biāo)相關(guān),但同一種投入可以支持一個(gè)以上項(xiàng)目的聯(lián)合資源代價(jià)總和。人力成本humanresourcecost為達(dá)成軟件項(xiàng)目目標(biāo)所需付出的各種人力資源代價(jià)總和。非人力成本non-humanresourcecost為達(dá)成軟件項(xiàng)日日標(biāo)所需付出的人力成木之外的其他資源代價(jià)總和。第三方服務(wù)成本third-partyservicescost與達(dá)成軟件項(xiàng)目相關(guān)目標(biāo),為項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)理、測(cè)試、審計(jì)等第三方資源代價(jià)總和。4評(píng)估原則4.1客觀原則。服務(wù)方應(yīng)客觀分析評(píng)估材料,對(duì)功能點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)計(jì)數(shù)與因子調(diào)整,保障評(píng)估結(jié)果的公正。4.2溝通原則。服務(wù)方應(yīng)與委托方建立良好的溝通機(jī)制,從項(xiàng)目背景、項(xiàng)目需求、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、團(tuán)隊(duì)能力、技術(shù)難度等各個(gè)方而達(dá)成一致理解。4.3保密原則。服務(wù)方應(yīng)做好評(píng)估保密工作,未經(jīng)委托方授權(quán),服務(wù)方不應(yīng)對(duì)外公開、傳播、泄露委托方的項(xiàng)目相關(guān)信息。5評(píng)估模型5.1總成本構(gòu)成總成本由軟件開發(fā)成木和第三方服務(wù)成木構(gòu)成,其中軟件開發(fā)成木由直接人力成木、間接人力成木、直接非人力成木和問接非人力成木構(gòu)成,各類型軟件開發(fā)成木遵循GB/T36964—2018第6章的規(guī)定,不包括數(shù)據(jù)遷移和軟件維護(hù)等成本。3DB32/T4935—20245.2評(píng)估模型選取式中:K——人時(shí)至人月轉(zhuǎn)換系數(shù);D——開發(fā)因素調(diào)整因子;Q——質(zhì)量因素調(diào)整因子;F—平均人力成本費(fèi)率(包括直接人力成本、間接人力成本、間接非人力成本),單位為元每人月;6評(píng)估流程評(píng)估流程見圖1。4始是結(jié)結(jié)束57評(píng)估啟動(dòng)7.1主要內(nèi)容評(píng)估啟動(dòng)階段,委托方對(duì)項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行自梳理,形成評(píng)估材料,在評(píng)估啟動(dòng)后提交至服務(wù)方。服務(wù)方在評(píng)估啟動(dòng)之初成立項(xiàng)目組,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的成本評(píng)估全流程工作。項(xiàng)目組對(duì)委托方提交的評(píng)估材料進(jìn)行初審,對(duì)不具備評(píng)估條件的材料進(jìn)行退回,并溝通修改內(nèi)容,直至評(píng)估材料符合要求進(jìn)入評(píng)估實(shí)施環(huán)節(jié)。7.2成立項(xiàng)目組7.1.1項(xiàng)目組組成項(xiàng)目組宜設(shè)立2~3名專職評(píng)估員、1名審核員、1名簽發(fā)員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)估、質(zhì)量控制及材料歸檔工作。7.1.2項(xiàng)目組成員職責(zé)專職評(píng)估員崗位職責(zé)應(yīng)包括以下內(nèi)容:a)審核委托方提交的評(píng)估材料是否具備評(píng)估條件;b)建立合適的評(píng)估模型,正確選擇應(yīng)用類型、開發(fā)語言、改造團(tuán)隊(duì)背景等項(xiàng)目特征因子;c)確保項(xiàng)目功能點(diǎn)計(jì)數(shù)無誤、報(bào)表計(jì)算準(zhǔn)確,項(xiàng)目組內(nèi)部規(guī)模估算結(jié)果達(dá)成統(tǒng)一;d)確保項(xiàng)目報(bào)告中委托信息、項(xiàng)目概述、評(píng)估情況等填寫準(zhǔn)確、語句通順、無錯(cuò)別字、內(nèi)容前后e)評(píng)估實(shí)施過程中,與委托方進(jìn)行解答溝通;f)評(píng)估結(jié)束時(shí),材料及時(shí)歸檔。審核員崗位職責(zé)應(yīng)包括以下內(nèi)容:a)審核功能點(diǎn)報(bào)表、項(xiàng)日?qǐng)?bào)告、附件說明等資料是否齊全;b)審核評(píng)估模型及項(xiàng)目特征因子的選取是否合適;c)審核評(píng)估功能點(diǎn)計(jì)數(shù)是否有誤、報(bào)表是否正確計(jì)算;d)審核報(bào)告內(nèi)容及格式是否完整規(guī)范,評(píng)估結(jié)果與功能點(diǎn)報(bào)表一致;e)評(píng)估實(shí)施過程中,決定評(píng)估維度,協(xié)調(diào)統(tǒng)一項(xiàng)口組內(nèi)部估算結(jié)果。簽發(fā)員崗位職責(zé)應(yīng)包括以下內(nèi)容:a)確認(rèn)項(xiàng)目是否實(shí)施了評(píng)估審核;b)確認(rèn)項(xiàng)口功能點(diǎn)報(bào)表、項(xiàng)口報(bào)告等材料是否內(nèi)容協(xié)調(diào)一致、完整規(guī)范;c)確認(rèn)項(xiàng)目是否具備簽發(fā)條件;d)督促項(xiàng)目材料的歸檔。67.3評(píng)估材料接收及初審7.2.1評(píng)估材料接收委托方向項(xiàng)目組提交評(píng)估材料,評(píng)估材料至少包括:項(xiàng)目概述、項(xiàng)目現(xiàn)狀、項(xiàng)目建設(shè)方案(信創(chuàng)改造方式、部署方式、數(shù)據(jù)/存儲(chǔ)/終端/網(wǎng)絡(luò)/安全等)、項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容(功能性需求、性能效率需求、安全性需求等)、第三方平臺(tái)對(duì)接方案。評(píng)估材料參考架構(gòu)見附錄A中A.1。7.2.2評(píng)估材料初審服務(wù)方對(duì)提交的評(píng)估材料從內(nèi)容完整性、邏輯合理性、表述準(zhǔn)確性等方面進(jìn)行審核,對(duì)不具備評(píng)估條件的材料予以退回,由委托方修改后重新提交審核。8評(píng)估實(shí)施評(píng)估實(shí)施階段,項(xiàng)目組在了解項(xiàng)目?jī)?nèi)容的情況下,就項(xiàng)目各項(xiàng)調(diào)整因子、計(jì)算公式與委托方溝通確認(rèn)達(dá)成一致意見,形成雙方互認(rèn)的科學(xué)模型,并基于此模型,對(duì)評(píng)估材料從規(guī)模、工作量、成本三個(gè)方面進(jìn)行估算。項(xiàng)目經(jīng)專職評(píng)估員評(píng)估、審核員審核和簽發(fā)員簽發(fā)后生成評(píng)估報(bào)告、功能點(diǎn)清單等評(píng)估成果材料。根據(jù)委托方提交的評(píng)估材料,確定評(píng)估范圍(包括待評(píng)估軟件邊界、明確軟件內(nèi)各部分組成及外部系統(tǒng)交互等),并與委托方確認(rèn)以下因素的因子取值或計(jì)算方式:a)軟件因素:應(yīng)用類型、軟件完整性級(jí)別等;b)開發(fā)因素:開發(fā)語言、改造團(tuán)隊(duì)背景、改造方式等;d)其他因素:直接非人力成本。8.3規(guī)模估算GB/T42452、GB/T42566、GB/T42588的功能規(guī)模測(cè)量估算方法8.4工作量估算工作量估算使用式(2):AE——調(diào)整后的工作量,單位為人月;UE——未調(diào)整的工作量,單位為人月;B一—軟件因素調(diào)整因子,取值可參考行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù),也可以參考附錄B中B.1、B2的取值;D·開發(fā)因素調(diào)整因子,取值可參考行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù),也可以參考B.3、B.4、B.5的取值;Q——質(zhì)量囚素調(diào)整囚子,取值可參考行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù),也可以參考B.6。其中,未調(diào)整的工作量估算使用式(3):UE=S×C/K7UE·未調(diào)整的工作量,單位為人月;S·功能規(guī)模,單位為功能點(diǎn)數(shù);C一—生產(chǎn)率基準(zhǔn)數(shù)據(jù),表示完成單個(gè)功能點(diǎn)所耗人時(shí),單位為人時(shí)每功能點(diǎn),取值參考行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)或本組織歷史數(shù)據(jù)模型;K——人時(shí)至人月轉(zhuǎn)換系數(shù),本文件按每月21.75個(gè)工作日,每個(gè)工作日8個(gè)工時(shí),即21.75×8成本估算使用式(4):A=SDC+P=AE×F+DNC+PA——總成本,單位為元;SDC——軟件開發(fā)成本,單位為元;P——第三方服務(wù)成本,單位為元,成本計(jì)算可參考政府相關(guān)政策文件;AE·調(diào)整后的工作量,單位為人月;F·平均人力成本費(fèi)率(包括直接人力成本、間接人力成本、間接非人力成本),單位為元每人月,取值參考政府政策文件或行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù);DNC——直接非人力成本,單位為元。專職評(píng)估員在完成成本估算后,應(yīng)進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)結(jié)果評(píng)審,達(dá)成內(nèi)部結(jié)果統(tǒng)一互認(rèn),形成最終成本評(píng)估結(jié)果。8.6結(jié)果反饋確認(rèn)評(píng)估方與委托方對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行再次確認(rèn)。工作量和成本宜給出結(jié)果的范圍而不是單一的值。估算應(yīng)用示例見附錄C。8.7生成評(píng)估報(bào)告經(jīng)簽發(fā)員簽發(fā)后,出具正式評(píng)估報(bào)告交付委托方。評(píng)估報(bào)告內(nèi)容包括不限?。喉?xiàng)目概況、評(píng)估模型、調(diào)整因子取值、計(jì)算過程、評(píng)估結(jié)論等,評(píng)估報(bào)告參考架構(gòu)見A.2。9.1評(píng)估材料歸檔評(píng)估流程結(jié)束后,應(yīng)將項(xiàng)日材料歸檔,包含紙質(zhì)材料和電子材料。材料包括歷次版本的評(píng)估材料、功能點(diǎn)報(bào)表、評(píng)估報(bào)告等9.2評(píng)估材料保存期評(píng)估歸檔材料檔案應(yīng)妥善保存,保存期應(yīng)符合合同規(guī)定且不應(yīng)少于5年。8(資料性)文檔架構(gòu)評(píng)估材料參考架構(gòu)見圖A.1、評(píng)估報(bào)告參考架構(gòu)見圖A.2。××××項(xiàng)目評(píng)估材料1.1項(xiàng)目名稱1.2項(xiàng)目建設(shè)單位與職責(zé)1.3項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、規(guī)模、內(nèi)容、建設(shè)周期3.3技術(shù)路線3.4建設(shè)依據(jù)3.5信息資源規(guī)劃和數(shù)據(jù)庫建設(shè)方案3.6數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)方案3.7終端系統(tǒng)及接口建設(shè)方案3.8網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)方案3.9安全等級(jí)保護(hù)系統(tǒng)建設(shè)方案3.10密碼保障系統(tǒng)建設(shè)方案3.1l備份系統(tǒng)建設(shè)方案3.12運(yùn)行維護(hù)建設(shè)方案3.13主要軟硬件選型原則和詳細(xì)軟硬件配置清單四、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容五、第三方平臺(tái)對(duì)接方案圖A.1評(píng)估材料參考架構(gòu)9××××項(xiàng)目適配改造軟件開發(fā)成本評(píng)估報(bào)告1.1項(xiàng)目委托信息1.2評(píng)估依據(jù)及方法二、項(xiàng)目概要3.1項(xiàng)目功能模塊統(tǒng)計(jì)情況3.2各參數(shù)取值情況3.3項(xiàng)目功能點(diǎn)確定情況四、項(xiàng)目構(gòu)成費(fèi)用評(píng)估情況五、項(xiàng)目評(píng)估結(jié)論六、文檔范圍圖A.2評(píng)估報(bào)告參考架構(gòu)(資料性)調(diào)整因子參數(shù)表B.1應(yīng)用類型因子應(yīng)用類型因子由軟件應(yīng)用類型的技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度決定,參考CSBMKR中國軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)(以當(dāng)年最新發(fā)布數(shù)據(jù)為準(zhǔn)),取值見表B.1。表B.1應(yīng)用類型因子參數(shù)表因子取值多媒體圖形、影像、聲音等多媒體應(yīng)用領(lǐng)域;地理信息系統(tǒng);教育和娛樂應(yīng)用等智能信息自然語言處理、人工智能、專家系統(tǒng)等操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、集成開發(fā)環(huán)境、自動(dòng)化開通信控制流程控制B.2軟件完整性級(jí)別調(diào)整因子軟件完整性級(jí)別劃分,可參考GB/T18492,調(diào)整因子取值參見表B.2。表B.2軟件完整性級(jí)別調(diào)整因子參數(shù)表軟件完整性級(jí)別因子取值完整性級(jí)別為A/B同時(shí)為達(dá)成完整性級(jí)別要求采取了B.3開發(fā)語言/平臺(tái)因子開發(fā)語言因子由軟件開發(fā)程序邏輯的復(fù)雜性、實(shí)現(xiàn)難度等因素決定,參考CSBMK園中國軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)(以當(dāng)年最新發(fā)布數(shù)據(jù)為準(zhǔn)),取值見表B.3。表B.3開發(fā)語言因子參數(shù)表開發(fā)語言因子取值C及其他同級(jí)別語言/平臺(tái)DB32/T4935—2024表B.3開發(fā)語言因子參數(shù)表(續(xù))開發(fā)語言因子取值IAVA、C++、C≠、Python、Go及其他同級(jí)別語言/平臺(tái)PowerBuilder、ASP及其他同級(jí)別語言/平臺(tái)B.4改造團(tuán)隊(duì)背景因子改造團(tuán)隊(duì)背景因子由改造團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平?jīng)Q定,取值見表B.4。表B.4改造團(tuán)隊(duì)背景因子參數(shù)表改造團(tuán)隊(duì)背景因子取值為本行業(yè)改造過類似的項(xiàng)目為其他行業(yè)改造過類似的項(xiàng)目,或?yàn)楸拘袠I(yè)改造過不同但相關(guān)的項(xiàng)目B.5信創(chuàng)改造方式信創(chuàng)改造方式因子由改造工作內(nèi)容的復(fù)雜程度、工作量大小等因素決定,參考取值見表B.5。表B.5信創(chuàng)改造方式因子參數(shù)表改造內(nèi)容改造工作量和費(fèi)用因子取值按GB/T36964—2018采用功能點(diǎn)估算法用,原則上在此基礎(chǔ)上下浮8%~24%。具體比例參考《中國軟按GB/T36964—2018采用功能點(diǎn)估算法用,原則上在此基礎(chǔ)上下浮28%~41%。具體比例參考《中國軟覽器)適配、控件適配、外設(shè)適配按GB/T36964—2018采用功能點(diǎn)估算法用,原則上在此基礎(chǔ)上下浮64%~70%。具休比例參考《中國軟B.6質(zhì)量因素調(diào)整因子質(zhì)量因素調(diào)整因子由性能效率、可靠性等因子決定,參考CSBMK②中國軟件行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)(以當(dāng)年最新發(fā)布數(shù)據(jù)為準(zhǔn)),取值見表B.6。表B.6質(zhì)量因素調(diào)整因子參數(shù)表沒有明示對(duì)分布式處理的需求事項(xiàng)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行客戶端/服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)系0在多個(gè)服務(wù)器及處理器上同時(shí)相互執(zhí)行計(jì)算機(jī)1間或處理率的需結(jié)束處理時(shí)間有限制01響程度0發(fā)生故障時(shí)很難修復(fù),發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失或有生命危害1多重站點(diǎn)指能夠支持不同01注:質(zhì)量因素調(diào)整因子=(分布式處理因子+性能效率因子+可靠性因子+多重站點(diǎn)因子)×0.025+1(資料性)應(yīng)用示例項(xiàng)目背景:某單位擬對(duì)辦公軟件進(jìn)行信創(chuàng)適配改造,使其軟件能在信創(chuàng)環(huán)境中正常運(yùn)行。經(jīng)過前期調(diào)研,只需對(duì)軟件進(jìn)行終端適配改造,確定延用JAVA語言,團(tuán)隊(duì)成員需開發(fā)過類似項(xiàng)目,無特殊質(zhì)量要求,驗(yàn)收時(shí)需提供第三方測(cè)試報(bào)告。功能描述:會(huì)議室管理功能,可對(duì)會(huì)議室進(jìn)行添加、刪除、修改、查詢,可對(duì)會(huì)議室設(shè)置狀態(tài)。參考GB/T42588方法,估算功能點(diǎn)數(shù):C.3工作量估算根據(jù)式(C.2)計(jì)算調(diào)整后的工作量,各調(diào)整因子經(jīng)委托方與服務(wù)方溝通確認(rèn),取值及計(jì)算結(jié)果見表C.1。表C.1工作量估算表功能點(diǎn)數(shù)SP25(人時(shí)/功能點(diǎn))P50(人時(shí)/功能點(diǎn))P75(人時(shí)/功能點(diǎn))式(C.1):UE=S×C/K下限(人月)最有可能(人月)上限(人月)開發(fā)

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