銷售激勵(lì)方案集錦15篇

銷售激勵(lì)方案集錦15篇銷售激勵(lì)方案1一、短期激勵(lì)——基本崗位待遇無(wú)論是從人性化角度，還是勞動(dòng)法角度出發(fā)，基本工資待遇銷售崗位的共性。當(dāng)然，在某些特殊行業(yè)，基本待遇會(huì)非常高；但普遍的情況是——基本工資只是游走在法定最低工資的邊緣。1、基本崗位工資此公司是一家新成立的公司，且資本金也不算寬裕，故也只能與當(dāng)?shù)刈畹凸べY持平。而且，從另一個(gè)角度講，新公司的主要戰(zhàn)略是加大力度拓展市場(chǎng)，因此“低底薪、高提成”也不失為吸引合適的人才、降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一種有效選擇。按照城市的法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，也就成了銷售人員的基本工資。2、經(jīng)驗(yàn)工資對(duì)于有著豐富經(jīng)驗(yàn)的員工，總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為應(yīng)該給予一定數(shù)量的經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)貼（本文稱為“經(jīng)驗(yàn)工資”）。一來(lái)可以吸引經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，不至于讓他們感到失落；二來(lái)也是對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足員工的一種鞭策——你必須好好干，否則收入永遠(yuǎn)不可能超過(guò)“老員工”。如此，既吸引了優(yōu)秀的人才，也形成了一定的內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。不過(guò)，經(jīng)驗(yàn)工資最多會(huì)在6個(gè)月后，予以取消。一來(lái)是“淘汰”只想躺在以前功勞簿、不思進(jìn)取的員工，二是激勵(lì)更多的員工要不斷奮進(jìn)、努力開拓（注：筆者此套體系中設(shè)計(jì)的“淘汰”機(jī)制其實(shí)包括調(diào)崗、調(diào)薪等內(nèi)容，不是一刀切、粗魯?shù)赜枰蚤_除）。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)與能力的不同，經(jīng)驗(yàn)工資控制在1000元以內(nèi)。相信6個(gè)月后，所有合格的銷售人員，都會(huì)成為披堅(jiān)執(zhí)銳、橫掃市場(chǎng)的真正勇士。3、通訊補(bǔ)助銷售人員拓展市場(chǎng)，電話是必不可少的，尤其是手機(jī)通訊。總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為，既要鼓勵(lì)銷售人員以很高的效率，多與客戶溝通，維護(hù)客情關(guān)系，但也不能滋長(zhǎng)銷售人員以公肥私。參照其他行業(yè)以及同行，每人150元話費(fèi)補(bǔ)助，是比較合理的數(shù)目。4、交通補(bǔ)助O2O項(xiàng)目的最大不同在于，要與眾多傳統(tǒng)的商戶打交道，地毯式拜訪在前期拓展時(shí)期尤為重要。要求銷售人員合理規(guī)劃每日拜訪路線，以最合理的交通工具出行，包括公交、地鐵。根據(jù)測(cè)算，交通補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為350元每人每月，日均13.5元（以26天計(jì)，下同）。5、午餐補(bǔ)助從人性關(guān)懷的角度出發(fā)，考慮到銷售人員每天會(huì)有大量的時(shí)間在外，拜訪眾多的商戶。因此，將午餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)定為450元每人每月，日均17元。好的身體才能有好的業(yè)績(jī)，好的飲食才能造就好的身體。如此高的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，相信銷售人員也會(huì)體會(huì)到公司的一片良苦用心——將士們?cè)谇熬€打仗，公司在后方全力支持。將上述項(xiàng)目相加，銷售人員的基本工資待遇從2450元至3450元不等。二、中期激勵(lì)——績(jī)效工資銷售人員的待遇與績(jī)效掛鉤，是無(wú)庸置疑的。只不過(guò)，績(jī)效的設(shè)定，卻大有文章。1、商家開拓?cái)?shù)量指以開拓的合作商家的數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)，提成。以50元/家的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提，30家為基本提成線，未達(dá)到30家者按比率計(jì)提。當(dāng)然，公司會(huì)有一整套篩選合作商家的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決杜絕以次充好、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象。2、商家有效會(huì)員數(shù)量商家需要發(fā)展一定的會(huì)員，既為平臺(tái)，更為商家自己精準(zhǔn)鎖定忠實(shí)的消費(fèi)人群。每位有效會(huì)員（指有產(chǎn)生消費(fèi)的會(huì)員）按0.1元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提提成。這就要求銷售人員，要做好客情關(guān)系，鼓勵(lì)商家積極主動(dòng)地發(fā)展會(huì)員。坦白講，當(dāng)前許多商業(yè)機(jī)構(gòu)擁有大量的注冊(cè)會(huì)員，但很多都不活躍不消費(fèi)，價(jià)值其實(shí)不高。通過(guò)這個(gè)制度的設(shè)計(jì)，就是為了有效激活會(huì)員，實(shí)現(xiàn)多方共贏。3、會(huì)員消費(fèi)額度為了更大程度地激發(fā)銷售人員，還設(shè)計(jì)了根據(jù)商家會(huì)員消費(fèi)額度，給予一定提成，比率為消費(fèi)額的0.01%（即萬(wàn)分之一）。同樣，會(huì)員消費(fèi)要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，才可計(jì)提。公司不僅要有消費(fèi)會(huì)員，更重要的是，公司需要鎖定優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)會(huì)員。4、全勤獎(jiǎng)很大程度上，銷售人員的態(tài)度，會(huì)決定他的績(jī)效。因此除了硬性的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)外，還要根據(jù)銷售人員的考勤情況，給予全勤獎(jiǎng)。例如，按時(shí)出席早會(huì)、周會(huì)。全勤獎(jiǎng)100元，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以獎(jiǎng)為主，罰為輔。5、考核獎(jiǎng)銷售業(yè)績(jī)不佳，很大程度上是考核不能落地，不能產(chǎn)生有效的激勵(lì)。要求銷售人員要每日撰寫銷售拜訪日志；整理商戶資料；寫銷售心得等，目的是促使銷售人員快速成長(zhǎng)和進(jìn)步，工作更有效率和章法。以500元/月作為考核獎(jiǎng)，只獎(jiǎng)勵(lì)前三名；對(duì)考核不合適者，不作經(jīng)濟(jì)處分，但要求作口頭上和書面上的兩種方式的培訓(xùn)和教育。6、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)此獎(jiǎng)金是頒發(fā)給帶領(lǐng)同事共同進(jìn)步，并對(duì)銷售工作有卓越貢獻(xiàn)者；以現(xiàn)金形式發(fā)放。作為一種新興的行業(yè)，O2O本身就是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。同理，在日常運(yùn)營(yíng)、拓展商戶的過(guò)程中，必須也要采取顛覆性的思維、方法。既要認(rèn)同腳踏實(shí)地、刻苦拼搏的做法，也要鼓勵(lì)積極創(chuàng)新、事半功倍的新方法。一旦企業(yè)形成了自主創(chuàng)新的風(fēng)氣和氛圍，企業(yè)也就有了核心競(jìng)爭(zhēng)力。任憑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如此挑戰(zhàn)，也難撼動(dòng)其領(lǐng)導(dǎo)地位。7、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)拿破侖說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵。多年以來(lái)，筆者也一直深信競(jìng)爭(zhēng)才能造就活力?！跋囫R不如賽馬”，通過(guò)評(píng)選月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)，最大程度上激發(fā)全體銷售人員向先進(jìn)同事看齊。為了加大力度，將此獎(jiǎng)項(xiàng)的額度設(shè)置為2000元，而且每月評(píng)選。重賞之下必有勇夫，相信銷售人員會(huì)充分展示自我才華，為自己創(chuàng)造價(jià)值的.同時(shí)，也給公司帶來(lái)更大的效益。8、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)為了規(guī)避短期行為，鼓勵(lì)堅(jiān)持長(zhǎng)期抗戰(zhàn)，再接再厲，筆者又增設(shè)了一個(gè)年度優(yōu)秀獎(jiǎng)。加了增加激勵(lì)的閥值，特將此獎(jiǎng)項(xiàng)的額度設(shè)置為5萬(wàn)元。相信沖著這么高的獎(jiǎng)金，銷售人員也會(huì)你追我趕，奮勇?tīng)?zhēng)先。也許，某個(gè)月你績(jī)效落后了，但不必灰心，你還有機(jī)會(huì)。每位銷售人員都是公平的，大家同臺(tái)競(jìng)技。畢竟，年度優(yōu)秀獎(jiǎng)不是短跑而是一場(chǎng)馬拉松，都有一年的時(shí)間，完全能夠證明自己真正優(yōu)秀。9、其他福利包括銷售培訓(xùn)、生日蛋糕、戶外拓展、月度聚餐等。能夠做到上述兩大部分，已屬難得。但如欲成為一家偉大的公司，此兩點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。三、長(zhǎng)期激勵(lì)——自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)每個(gè)男人，其實(shí)都有一個(gè)夢(mèng)想，一個(gè)關(guān)于英雄的夢(mèng)想。現(xiàn)實(shí)中許多男人因種種原因，未能成為英雄，但也會(huì)關(guān)注英雄。因此，為每位銷售人員提供成為英雄的平臺(tái)，是能夠留住優(yōu)秀人才、實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)治久安的殺手锏。怎么做？1、個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)每位銷售人員，公司都會(huì)進(jìn)行培養(yǎng)，都是擔(dān)任未來(lái)大區(qū)、省、市經(jīng)理的首要人選。公司的成長(zhǎng)需要人才，人才的發(fā)展離不開好的平臺(tái)。構(gòu)建銷售人員的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，是一個(gè)雙贏的決策。2、優(yōu)秀員工期權(quán)計(jì)劃如果員工始終認(rèn)為自己是在為別人打工，而且是永遠(yuǎn)的為別人打工，歸屬感便很難產(chǎn)生。真正的優(yōu)秀的員工可能看不到自己的未來(lái)，也許幾年后會(huì)離你而去，并可能帶走公司難得的客戶資源。我們看到，太多的老板講得非常好聽(tīng)、許諾非常美好，可始終不見(jiàn)給優(yōu)秀員工兌現(xiàn)一絲真正的有價(jià)值的承諾。因此，給予優(yōu)秀員工一定的期權(quán)激勵(lì)，是給予歸屬感、留住他們的利器。老板不一定要100%擁有一家公司，相反，更需要大家共同把蛋糕做大，自己才會(huì)擁有更多。大家真正登上了同一條船，成為一條繩上的螞蚱，才可能萬(wàn)眾一心、共同做大事業(yè)。初步設(shè)定的期權(quán)兌現(xiàn)時(shí)間為3年，分配比例根據(jù)一套標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，且因人而異。心無(wú)敵，則無(wú)敵于天下。老板的思維觀念，決定了他事業(yè)的高度，以及最終能走多遠(yuǎn)。3、個(gè)人價(jià)值提升計(jì)劃人類是一個(gè)復(fù)雜的結(jié)合體，既要物質(zhì)的享受，更看重精神的追求。對(duì)于一些有潛質(zhì)的帥才，公司會(huì)提供國(guó)內(nèi)頂級(jí)商學(xué)院學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫他們培養(yǎng)未來(lái)?yè)?dān)任高級(jí)管理者的各項(xiàng)能力。4、企業(yè)文化熏陶計(jì)劃一家沒(méi)有理想的企業(yè)，是行之不遠(yuǎn)的；一個(gè)沒(méi)有愿景的企業(yè)，是難成大事的。然而當(dāng)前，國(guó)內(nèi)絕大部分的企業(yè)，是缺乏理想、缺乏愿景的。美國(guó)民權(quán)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁?路德?金始終懷揣夢(mèng)想，為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想不辭艱險(xiǎn)，最終領(lǐng)導(dǎo)美國(guó)黑人爭(zhēng)取到了應(yīng)有的權(quán)利。真正的有效的管理，其實(shí)不在于制度設(shè)計(jì)得多么完善，企業(yè)管理的最高境界在于“文化管理”。通過(guò)這樣的軟管理，來(lái)自發(fā)自動(dòng)引導(dǎo)員工。要努力營(yíng)造一種優(yōu)良的企業(yè)文化，不斷傳遞一種堅(jiān)定的信念：我們正在創(chuàng)造一個(gè)偉大的歷史！我們?yōu)槲覀冇行覅⑴c這段歷史的創(chuàng)造，倍感自豪！銷售激勵(lì)方案2一、終端導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)滯后的成因分析1.客觀原因分析(1)促銷員隊(duì)伍自身原因出于生計(jì)選擇這一行業(yè)的人不在少數(shù)，而把促銷作為事業(yè)干的人很少，因此，很少有人主動(dòng)研究促銷業(yè)務(wù)。這就客觀上造成了促銷員隊(duì)伍的敬業(yè)度低、流動(dòng)性高以及上升空間有限的狀況。(2)終端促銷工作性質(zhì)促銷員這個(gè)職業(yè)工作壓力大，傳統(tǒng)上被認(rèn)為是一個(gè)非正規(guī)、不穩(wěn)定的職業(yè)。隨著年齡的增長(zhǎng)和自身知識(shí)技能的成長(zhǎng)，促銷員變換職業(yè)是在所難免的。即使是留下來(lái)的促銷員也會(huì)認(rèn)為這個(gè)職業(yè)對(duì)未來(lái)的發(fā)展和保障有限，其更加強(qiáng)調(diào)眼前的現(xiàn)實(shí)利益。2.經(jīng)銷商自身的原因(1)對(duì)終端促銷員隊(duì)伍管理不夠(2)薪酬與考核不科學(xué)(3)培訓(xùn)缺乏針對(duì)性終端培訓(xùn)大多未能考慮因人而異，針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)而是機(jī)械性地?zé)o差異的灌輸產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧。于是導(dǎo)致新促銷員無(wú)法迅速成長(zhǎng)，老促銷員無(wú)法再上新高。新手覺(jué)得培訓(xùn)一頭霧水，老促銷員覺(jué)得培訓(xùn)形同虛設(shè)。久而久之，大家對(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了抵觸情緒。另外，培訓(xùn)的內(nèi)容不夠全面，僅限于產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能和部分企業(yè)文化培訓(xùn)，缺少關(guān)于團(tuán)隊(duì)氛圍和心理地位提升的培訓(xùn)，導(dǎo)致促銷員隊(duì)伍渙散，歸屬感差。二、整體改善辦法1.切實(shí)改進(jìn)對(duì)終端促銷人員隊(duì)伍價(jià)值的認(rèn)識(shí)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到：塑造高水平的促銷員隊(duì)伍對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值增值有著重要的意義。要切實(shí)改變僅把人員促銷當(dāng)作一種營(yíng)銷手段的消極意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)促銷員隊(duì)伍的建設(shè)與管理。2.優(yōu)化促銷人員薪酬管理一般導(dǎo)購(gòu)的薪酬體系分四塊好，基本工資，提成，任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng)，五險(xiǎn)一金。把企業(yè)員工的’薪酬與當(dāng)前業(yè)績(jī)和未來(lái)發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起，體現(xiàn)了三個(gè)方面的功能：一是薪酬的標(biāo)準(zhǔn)符合多勞多得的分配原則;二是建立一個(gè)能夠激勵(lì)員工不斷奮發(fā)向上的心理環(huán)境;三是使員工能夠與公司共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的收益。3.精細(xì)化的考核績(jī)效考核的指標(biāo)不宜過(guò)多，但需要考慮毛利、庫(kù)存、主銷型號(hào)、主推型號(hào)，平臺(tái)型賣場(chǎng)還可以根據(jù)競(jìng)品的銷量制定任務(wù)額，一般來(lái)說(shuō)常態(tài)考核占個(gè)人收入的10%左右，而且這個(gè)任務(wù)是70%的人努力就可以達(dá)到的。人情關(guān)懷要注意發(fā)揮業(yè)務(wù)下情上達(dá)的作用，老板要發(fā)揮個(gè)人魅力，率性而為，形成規(guī)矩就達(dá)不到效果了。偶爾發(fā)獎(jiǎng)金或購(gòu)物卡可以考慮直接發(fā)給年青導(dǎo)購(gòu)員的長(zhǎng)輩，可以擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)效果?？偠灾?，每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都有他們獨(dú)到之處，只要好好挖掘，輔之于好的激勵(lì)方案，導(dǎo)購(gòu)員潛力終究會(huì)被挖掘出來(lái)的!銷售激勵(lì)方案3一、銷售人員薪資管理制度1、根據(jù)銷售部銷售員的營(yíng)業(yè)能力、工作實(shí)績(jī)、出勤狀況、勞動(dòng)態(tài)度等要素，將銷售人員劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)3個(gè)等級(jí)。1）一級(jí)：能夠協(xié)助上級(jí)工作，對(duì)其他員工能起到指導(dǎo)、監(jiān)督作用的，具備優(yōu)秀品格的模范員工；一級(jí)銷售人員要有2年以上從事銷售工作的經(jīng)歷，并且在近半年的銷售工作中取得優(yōu)異的成績(jī)；2）二級(jí)：有半年以上銷售工作經(jīng)歷，工作努力，經(jīng)驗(yàn)豐富，勇于承擔(dān)責(zé)任的業(yè)務(wù)骨干；曾由于不當(dāng)行為嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益者不能定為二級(jí)；3）三級(jí)：經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)的其他員工。2、員工薪金為月薪制，由基本工資和津貼構(gòu)成。3、工資等級(jí)的確定和升降，根據(jù)考核的結(jié)果，在每年2月、5月、8月、11月進(jìn)行。對(duì)業(yè)績(jī)顯著低下者，要適當(dāng)降級(jí)。4、銷售津貼以班組成為對(duì)象，根據(jù)本公司考核辦法，用下述方法支付：1）對(duì)突破銷售目標(biāo)的班組成，每得一分增加△△元；2）不屬于上述情況的班組成，每得一分增加△△元；3、）具體支付時(shí)間確定在次月薪金發(fā)放日；銷售人員每人每月付給△△元銷售津貼，凡曠工一日或遲到早退三次以上者，不發(fā)給津貼。如果是由于生病或其他難以避免的原因造成遲到、早退或曠工，經(jīng)過(guò)上級(jí)主管批準(zhǔn)，可以照常發(fā)放。5、薪金的支付時(shí)間和方法如下：1）薪金的計(jì)算截止到每月20日。25日是發(fā)放日；發(fā)放日為節(jié)假日時(shí)，建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)范（13個(gè)doc）改為前一日或次日發(fā)放；2）月中進(jìn)入公司者和中途退職、復(fù)職的情況下，按實(shí)際工作日對(duì)月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計(jì)算；每月計(jì)算基準(zhǔn)日定為30日；3）工作實(shí)債不佳或出勤狀態(tài)差的職員，最多發(fā)給基本工資的90%。二、銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)管理制度（一）1、提供公司”行銷新構(gòu)想”，而為公司采用，即記小功一次。2、該”行銷新構(gòu)想”一年內(nèi)使公司獲利50萬(wàn)元以上者，再記大功一次，年終表?yè)P(yáng)。（二）1、業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開發(fā)的`”新產(chǎn)品”而為公司采用，即記小功一次。2、該”新產(chǎn)品”一年內(nèi)使公司獲利50萬(wàn)元以上者，再記大功一次。年終表?yè)P(yáng)。（三）提供競(jìng)爭(zhēng)廠牌動(dòng)態(tài)，被公司采用為政策者，記小功一次。（四）客戶信用調(diào)查屬實(shí)，事先防范得宜，使公司避免蒙受損失者（即：呆帳），記小功一次。（五）開拓”新地區(qū)”、”新產(chǎn)品”、或”新客戶”，成效卓著者，記小功一次。（六）1、達(dá)成上半年業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記小功一次。2、達(dá)成全年度業(yè)績(jī)目標(biāo)者，記小功一次。3、超越年度目標(biāo)20%（含）以上者，記小功一次。（七）凡公司列為”滯銷品”，業(yè)務(wù)員于規(guī)定期限內(nèi)出清者，記小功一次。（八）其他表現(xiàn)優(yōu)異者，得視貢獻(xiàn)程度予以獎(jiǎng)勵(lì)。三、銷售人員懲罰管理制度（一）挪用公款者，一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。（二）與客主串通勾結(jié)者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。（三）做私生意者，一經(jīng)查證屬實(shí)，一律解雇。直屬主管若有呈報(bào)，免受連帶懲罰。若未呈報(bào)，不論是否知情，記小過(guò)二次。（四）凡利用公務(wù)外出時(shí)，無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者（含：汽車營(yíng)銷案例大全（最新精編）（13個(gè)ppt9個(gè)doc）上班時(shí)間不許喝酒），一經(jīng)查證屬實(shí)，以曠職理處（按日不發(fā)給薪資），并記大過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者內(nèi)部控制：該干部解職。（五）挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務(wù)機(jī)密者，一經(jīng)查證屬實(shí)，記大過(guò)一次，情節(jié)嚴(yán)重者解雇。（六）涉足職業(yè)賭場(chǎng)或與客戶賭博者，記大過(guò)一次。（七）1、上半年銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的70%者，記小過(guò)一次。2、全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者，記小過(guò)一次。（八）未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者，記小過(guò)一次。（九）不服從上司指揮者：1、言語(yǔ)頂撞上司者，記小過(guò)一次。2、不遵照上司使命行事者，記大過(guò)一次。（十）私自使用營(yíng)業(yè)車輛者，記小過(guò)一次。（十一）公司規(guī)定填寫的報(bào)表，未繳交者每次記小過(guò)一次。銷售激勵(lì)方案4一、背景：在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，把握市場(chǎng)導(dǎo)向，增大市場(chǎng)份額，穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶顯得越來(lái)越重要。所以我們必須在酒店開業(yè)前期，必須做好各方面的宣傳，立足桃源、常德兩大市場(chǎng)，大力發(fā)展張家界的團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)。二、目的：通過(guò)實(shí)施這份提成方案，可以提高員工工作的積極性，激勵(lì)員工努力為酒店創(chuàng)造更大的效益，平衡勞動(dòng)與薪酬兩者的關(guān)系。三、方案：1、主要思路將銷售員的崗位工資和效益工資浮動(dòng)，完成任務(wù)的40％的，發(fā)崗位工資，超過(guò)40％到80％部分按8‰提成，超過(guò)80％部分按1％提成。2、銷售部人員工資構(gòu)成銷售員（主管）薪酬＝基本工資＋崗位工資＋效益工資其中基本工固定，崗位工資和效益工資按照個(gè)人完成的任務(wù)量浮動(dòng)。3、銷售部月度任務(wù)量分解銷售部每月的任務(wù)量是酒店的總?cè)蝿?wù)量的百分之三十，再根據(jù)崗位不同，制定個(gè)人的任務(wù)量，基本上是主管須完成25％，銷售員須完成18％，如下列公式：銷售部月度任務(wù)量＝酒店的.月度總?cè)蝿?wù)量×30％銷售部月度任務(wù)量＝經(jīng)理任務(wù)量＋主管任務(wù)量＋銷售員任務(wù)量×3人經(jīng)理任務(wù)量=銷售部月度任務(wù)量×35%主管任務(wù)量＝銷售部月度任務(wù)量×20％銷售員任務(wù)量＝銷售部任務(wù)量×15％例如：酒店9月份總?cè)蝿?wù)量為300萬(wàn)，則銷售部總?cè)蝿?wù)量為90萬(wàn)。經(jīng)理任務(wù)量＝90萬(wàn)×35％＝31.5萬(wàn)主管任務(wù)量＝90萬(wàn)×20％＝18萬(wàn)銷售員任務(wù)量＝90萬(wàn)×15％＝13.5萬(wàn)4、銷售部提成方案1）銷售員（主管或經(jīng)理）須完成個(gè)人任務(wù)的40％方可領(lǐng)取崗位工資，否則只能領(lǐng)取完成量占任務(wù)量40％的比例×崗位工資＋基本工資。例如，某銷售員9月份完成3萬(wàn)的任務(wù)，則其薪酬＝基本工資＋崗位工資×（3萬(wàn)/13.5萬(wàn)）×100％/40％＝基本工資＋崗位工資×55.5％2）銷售員（主管或經(jīng)理）完成個(gè)人任務(wù)的40％以上80％以下，則超出部分按8‰提成，此為效益工資。即銷售員（主管）薪酬＝效益工資＋基本工資＋崗位工資。效益工資＝（完成比例－40％）×8‰×個(gè)人任務(wù)量。例如，某銷售員9月份完成10萬(wàn)的任務(wù)，則其薪酬＝基本工資＋崗位工資＋效益工資＝基本工資＋崗位工資＋（10萬(wàn)/13.5萬(wàn)×100％－40％）×8‰×13.5萬(wàn)＝基本工資＋崗位工資＋368元3）銷售員（主管或經(jīng)理）完成個(gè)人任務(wù)超過(guò)80％的，超出部分按1％提成，即薪酬＝基本工資＋崗位工資＋效益工資＝基本工資＋崗位工資＋（完成比例－80％）×1％×個(gè)人任務(wù)量＋40％×8‰×個(gè)人任務(wù)量。例如：酒店9月份總計(jì)劃完成數(shù)＝300萬(wàn)銷售員個(gè)人任務(wù)量＝300萬(wàn)×15％＝13.5萬(wàn)某銷售員完成12萬(wàn)任務(wù)則9月份該銷售員薪酬＝基本工資＋崗位工資＋效益工資＝基本工資＋崗位工資＋（12萬(wàn)/13.5萬(wàn)×100％－80％）×1％×13.5萬(wàn)＋40％×8‰×13.5萬(wàn)＝基本工資＋崗位工資＋120元＋432元＝基本工資＋崗位工資＋552元。4）個(gè)人完成任務(wù)的比例與薪酬的參照表：a＝基本工資b＝崗位工資c＝個(gè)人任務(wù)量（萬(wàn)元）完成比例（完成任務(wù)量/個(gè)人任務(wù)量）薪酬0a5a+0.125b10a+0.25b15a+0.375b20a+0.5b25a+0.625b30a+0.75b35a+0.875b40a+b45a+b+0.0004c50a+b+0.0008c55a+b+0.0012c60a+b+0.0016c65a+b+0.0020c70a+b+0.0024c75a+b+0.0028c80a+b+0.0032c85a+b+0.0037c90a+b+0.0042c95a+b+0.0047c100a+b+0.0052c1.獲取更多的回頭客，開拓客源2.增加員工收入項(xiàng)目，提高工作人員的積極性；增加酒店效益，獲得雙贏目標(biāo)：把每一位員工都培養(yǎng)成優(yōu)秀的營(yíng)銷人才發(fā)揮每位員工的潛力宗旨：全員營(yíng)銷客人滿意人人受益四、辦法：1.講授此方案，發(fā)動(dòng)員工參與。2.為員工培訓(xùn)營(yíng)銷常識(shí)3.為參與員工印制名片，職務(wù)為：澳門豆撈營(yíng)銷代表。4.凡是營(yíng)銷代表所預(yù)定客人在本店消費(fèi)，可獲得3%提成，有打折優(yōu)惠情況或店內(nèi)舉行優(yōu)惠活動(dòng)的提2%.5.凡是營(yíng)銷代表所預(yù)定客人，本人有權(quán)為客人奉送價(jià)值本桌消費(fèi)額5%的菜品一份。6.本酒店簽單單位就餐，營(yíng)銷代表不享受提成。7.銷售本店充值卡者，一次性充值5000元以內(nèi)的可享受3%提成。5000元以上的提4%8.所有銷售要在客人滿意的前提下完成，否則不計(jì)發(fā)提成。產(chǎn)生嚴(yán)重投訴者，講給與50—100元罰款或取消營(yíng)銷代表職務(wù)。9.每月酒店將評(píng)出銷售狀元一名，視其銷售額給予獎(jiǎng)勵(lì)。銷售激勵(lì)方案5（1）獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)—能力導(dǎo)向以能力導(dǎo)向?yàn)橹鬟M(jìn)行獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)。對(duì)企業(yè)銷售人員來(lái)說(shuō)，比起固定工資的發(fā)放，更加關(guān)注企業(yè)提成制度的設(shè)計(jì)，盡可能的要求企業(yè)的獎(jiǎng)金分配方面盡可能的公平，所以此時(shí)實(shí)行以能力為導(dǎo)向的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)方案，可能會(huì)提高此類需求員工的滿意度。以能力為導(dǎo)向的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)，要求不同能力的員工得到不同的獎(jiǎng)金，那么此時(shí)企業(yè)經(jīng)常實(shí)行的粗放提成制度就顯得過(guò)于簡(jiǎn)單。因此為了更好的實(shí)行因能力為導(dǎo)向的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)，可以通過(guò)設(shè)定獎(jiǎng)金系數(shù)來(lái)反映員工的能力，根據(jù)獎(jiǎng)金系數(shù)的不同而給予不同的獎(jiǎng)金，使得能者多勞，即員工的獎(jiǎng)金系數(shù)越高，獲得的獎(jiǎng)金也就越高。如此可以使企業(yè)銷售人員獲得更好的個(gè)人績(jī)效，激發(fā)其工作積極性，進(jìn)行提高公司整體的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。（2）獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)—團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向以團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向?yàn)橹鬟M(jìn)行獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)。除去少數(shù)產(chǎn)品銷售需要“個(gè)人英雄主義”的銷售員工，大多銷售項(xiàng)目需要企業(yè)營(yíng)銷人員以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行。此時(shí)實(shí)行以團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向?yàn)橹鞯莫?jiǎng)金設(shè)計(jì)，將企業(yè)的獎(jiǎng)金直接發(fā)放到銷售團(tuán)隊(duì)，而不是員工個(gè)人，會(huì)在更大的程度上激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性、促進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)成員間的交流、溝通與協(xié)作，也將會(huì)在更大的程度上提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)。以團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向?yàn)橹鞯莫?jiǎng)金設(shè)計(jì)，是對(duì)取得高業(yè)績(jī)表現(xiàn)的銷售團(tuán)隊(duì)給予更高的獎(jiǎng)金總額。（3）獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)—業(yè)績(jī)導(dǎo)向以業(yè)績(jī)導(dǎo)向?yàn)橹鞯莫?jiǎng)金設(shè)計(jì)。進(jìn)行以業(yè)績(jī)導(dǎo)向?yàn)橹鞯莫?jiǎng)金設(shè)計(jì)，首先需要將企業(yè)的銷售目標(biāo)進(jìn)行分級(jí)，通常銷售目標(biāo)可分為初級(jí)銷售目標(biāo)、中級(jí)銷售目標(biāo)、高級(jí)銷售目標(biāo)等類別，其中不同的銷售目標(biāo)應(yīng)該對(duì)應(yīng)不同的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度。將員工業(yè)績(jī)納入考核體系，作為獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，有利于企業(yè)由原來(lái)的粗放式的簡(jiǎn)單管理，步入系統(tǒng)化、科學(xué)化和精細(xì)化的軌道。但是在進(jìn)行以業(yè)績(jī)導(dǎo)向?yàn)橹鞯莫?jiǎng)金設(shè)計(jì)時(shí)，企業(yè)管理者需要重點(diǎn)注意與銷售人員的績(jī)效溝通、績(jī)效反饋和績(jī)效輔導(dǎo)，使得企業(yè)在因?yàn)橹贫I(yè)績(jī)目標(biāo)過(guò)高導(dǎo)致員工無(wú)法完成目標(biāo)時(shí)，能夠進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)控，更早地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)題的溝通反饋，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或降低銷售目標(biāo)，從而切實(shí)地幫助企業(yè)的銷售人員實(shí)現(xiàn)自身的銷售目標(biāo)?？傊殡S著企業(yè)越來(lái)越重銷售人員的作用，如何進(jìn)行銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)，尤其是獎(jiǎng)金制度的設(shè)計(jì)，達(dá)到最佳的激勵(lì)模式，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化的重點(diǎn)。良好的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)制度，不僅可以節(jié)約企業(yè)的人力資源管理成本，更可以在更大的程度上激勵(lì)企業(yè)的銷售人員創(chuàng)造更高的工作業(yè)績(jī)。因此，對(duì)于銷售人員的薪酬獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)，我們?cè)谡J(rèn)真分析自身的情況和問(wèn)題的基礎(chǔ)上，通過(guò)上述的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的’三個(gè)導(dǎo)向即能力導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、業(yè)績(jī)導(dǎo)向的相互結(jié)合，可以有效地實(shí)現(xiàn)銷售人員獎(jiǎng)金分配的合理設(shè)計(jì)，從而更加積極地體現(xiàn)正向的激勵(lì)作用，以更好的提高公司的運(yùn)作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績(jī)的有效增長(zhǎng)。【推薦閱讀】酒店客房部提成方案一、實(shí)施對(duì)象：1、客房樓層服務(wù)員；每人每月保底工資為現(xiàn)月崗位等級(jí)工資。二、客房按不同類型進(jìn)行工作量進(jìn)行核算（單位：元）。房型房型計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)退房續(xù)住抹塵普通標(biāo)間、普通單間、商務(wù)標(biāo)間、行政單間、豪華單間1間5.004.000.5行政標(biāo)準(zhǔn)間1.5間7.505.000.5豪華套房、總統(tǒng)套房2間10.006.001.00三、員工工作范圍服務(wù)員要負(fù)責(zé)樓層內(nèi)大小事情，包括空房清理、布草清點(diǎn)交收、查報(bào)退房、收送客衣、加物遞送、工作間整理、清理、對(duì)客服務(wù)、工程跟進(jìn)；領(lǐng)班安排的每日計(jì)劃衛(wèi)生等工作。四、員工工作量1、日標(biāo)準(zhǔn)工作量：8個(gè)標(biāo)間退房+2個(gè)續(xù)住房=10間2、月標(biāo)準(zhǔn)工作量計(jì)分：以30天一個(gè)月為標(biāo)準(zhǔn)，則月標(biāo)準(zhǔn)工作量計(jì)分27天×10=270間，若當(dāng)月為31天，則月標(biāo)準(zhǔn)工作量計(jì)分為28天×10=280間，以此類推28、29天每月的工作量。如當(dāng)日（月）入住率較差，所做計(jì)劃衛(wèi)生或抹塵等均依照上述換算公式進(jìn)行計(jì)算?？头繑?shù)量不足部分不涉及員工崗位等級(jí)工資。五、計(jì)件工資提成方式1．早班服務(wù)員當(dāng)班時(shí)間內(nèi)做房標(biāo)準(zhǔn)以每人10間計(jì)（包括在住房、退房、維修房等），10間以內(nèi)享受月崗位等級(jí)工資；超額部分按第二條計(jì)件提成。2．在住房不多或人手充裕的情況下，每個(gè)服務(wù)員完成10間以內(nèi)的做房任務(wù)和當(dāng)班的其它日常工作享受員工崗位等級(jí)工資。在住房多或人手緊張的情況下，樓層領(lǐng)班根據(jù)實(shí)際情況均衡合理地分配做房任務(wù)，超額部分按第二條計(jì)件提成。3．中、夜班服務(wù)員工作區(qū)域跨度大，主要負(fù)責(zé)對(duì)客服務(wù)，當(dāng)班過(guò)程中也會(huì)有一部分房間需要清潔，綜合考慮崗位工作特征與負(fù)荷，為保證客房的及時(shí)清潔與出租，擬定中班服務(wù)員每人每班平均清潔3間客房為標(biāo)準(zhǔn)，超額部分按第二條規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。4．入職新員工日常任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為：7天內(nèi)跟師傅學(xué)習(xí)（超出部分列入師傅績(jī)效）；第8—15天每天做房5—7間；第16—30天每天做房8—10間；一個(gè)月后以正常標(biāo)準(zhǔn)計(jì)，享受超額提成；六、計(jì)件質(zhì)量考核1、所有客房經(jīng)檢查，不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的由樓層領(lǐng)班開出返工單，該操作員工必須及時(shí)返工，并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2、客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有三處不合格或有嚴(yán)重不合格項(xiàng)目的，則該房不計(jì)提成。七、計(jì)件數(shù)量的統(tǒng)計(jì)1、早班、中班服務(wù)員每天按實(shí)際清掃情況填寫《客房服務(wù)員工作報(bào)表》，下班時(shí)將當(dāng)天報(bào)表上交給領(lǐng)班。2、領(lǐng)班/經(jīng)理根據(jù)《客房服務(wù)員工作報(bào)表》上記錄的確認(rèn)數(shù)量，填寫《客房部每日計(jì)件統(tǒng)計(jì)表》，月底匯總各服務(wù)員計(jì)件數(shù)量和金額，并將《客房每日計(jì)件統(tǒng)計(jì)表》上交行政部審核。八、有關(guān)工作管理規(guī)定：1、樓層服務(wù)員要在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù)，做出的房間要符合領(lǐng)班的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)，超時(shí)完成的不計(jì)加班工資。同時(shí)每個(gè)服務(wù)員應(yīng)絕對(duì)服從領(lǐng)班的工作分配，實(shí)事求是做好本職工作。2、樓層領(lǐng)班對(duì)員工當(dāng)天工作的分派應(yīng)公平、公正，充分考慮酒店利益，對(duì)員工工作績(jī)效、提成的檢查與匯報(bào)要真實(shí)、嚴(yán)格，嚴(yán)禁徇弊、弄虛作假,對(duì)違規(guī)操作的領(lǐng)班一經(jīng)查實(shí)每次罰款50元,并取消虛假績(jī)效提成。3、辭職的員工要在結(jié)算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎(jiǎng)勵(lì)遵照審批程序單獨(dú)做表，計(jì)入該員工最后薪資。4、客房部需認(rèn)真準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工實(shí)際做房數(shù)及工作計(jì)分，按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部5、財(cái)務(wù)部應(yīng)認(rèn)真核對(duì)每日計(jì)分統(tǒng)計(jì)數(shù)，把好員工工資審核關(guān)。銷售激勵(lì)方案6一、基本原則1、體現(xiàn)公司規(guī)模利潤(rùn)擴(kuò)張戰(zhàn)略的原則。2、滿足市場(chǎng)細(xì)分、擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面的原則。3、滿足計(jì)算簡(jiǎn)化、提高激勵(lì)透明度的原則。4、體現(xiàn)與企業(yè)規(guī)?；瘮U(kuò)張相適應(yīng)的充分激勵(lì)的原則。二、核心措施改變目前目標(biāo)管理，承包經(jīng)營(yíng)的分配模式，銷售體系人員從分子公司總經(jīng)理到一線銷售人員績(jī)效工資全部采用銷售提成制，個(gè)人收益與銷售額直接掛鉤，刺激銷售體系人員努力增加銷售，多勞多得，促進(jìn)公司規(guī)模利潤(rùn)擴(kuò)張戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)以上措施，增強(qiáng)營(yíng)銷系統(tǒng)薪酬分配的標(biāo)準(zhǔn)化和透明化，避免模糊分配。三、薪酬層級(jí)銷售系統(tǒng)薪酬體系分為F、M和H三層，每層六級(jí)，共18級(jí)；M和H層比公司總體薪酬體系各多三級(jí)，以滿足市場(chǎng)細(xì)分，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面的需要。每級(jí)設(shè)八檔工齡工資，整體結(jié)構(gòu)上與集團(tuán)薪酬體系保持一致。HR人力資源薪酬管理。四、定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)銷售系統(tǒng)崗位工資按核定銷售額確定級(jí)別：HR人力資源薪酬管理。說(shuō)明：（1）H層人員包括分子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、以及達(dá)到H層核定銷售額的’各片區(qū)經(jīng)理；M層人員為所有未達(dá)到H層最低核定銷售額的片區(qū)經(jīng)理。（2）20xx年管理人員（H層和M層人員）按20xx年所轄分子公司或片區(qū)實(shí)際銷售額×（1+集團(tuán)總體銷售保底增長(zhǎng)率），對(duì)照上表中H層和M層各級(jí)別對(duì)應(yīng)的核定銷售額標(biāo)準(zhǔn)確定崗位工資級(jí)別；未達(dá)到H6級(jí)最低核定銷售額（6000萬(wàn)元）的分公司總經(jīng)理，統(tǒng)一定為H6級(jí)崗位工資；未達(dá)到M6最低核定銷售額（1000萬(wàn)元）的片區(qū)經(jīng)理，統(tǒng)一定為M6級(jí)崗位工資。舉例：某管理人員20xx年銷售額7400萬(wàn)×（1+集團(tuán)總體銷售保底增長(zhǎng)率20%（假設(shè)數(shù)字））=8880萬(wàn)，不足9000萬(wàn)，崗位工資定為H6級(jí)。某管理人員20xx年銷售額4500萬(wàn)×（1+集團(tuán)總體銷售保底增長(zhǎng)率20%（假設(shè)數(shù)字））=5400萬(wàn)，不足6000萬(wàn)，崗位工資定為H6級(jí)；（3）20xx年銷售業(yè)務(wù)員（F層人員）按20xx年個(gè)人實(shí)際銷售額，對(duì)照上表中F層各級(jí)別對(duì)應(yīng)的核定銷售額確定崗位工資級(jí)別。（4）20xx年新提拔的片區(qū)經(jīng)理崗位工資采用指定方式，不與該人員上年度實(shí)際銷售額掛鉤。（5）崗位工資級(jí)別確定后，根據(jù)各人實(shí)際工齡和各層工齡工資標(biāo)準(zhǔn)。（H層每?jī)赡?50元、M層每?jī)赡?00元、F層每?jī)赡?0元）銷售激勵(lì)方案7一、薪酬激勵(lì)的含義薪酬指的是勞動(dòng)所得者依靠自己的勞動(dòng)所獲得的報(bào)酬，激勵(lì)措施指的是通過(guò)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，將員工潛在的能力充分發(fā)揮出來(lái)。從組織的角度來(lái)看，管理者對(duì)下屬采取激勵(lì)措施，是激發(fā)和鼓勵(lì)員工朝著希望前進(jìn)的最佳方式，激勵(lì)可以說(shuō)是一種刺激客體發(fā)揮極限、達(dá)到預(yù)期目的的途徑。薪酬激勵(lì)方案的實(shí)施有一定的原則性，首先激勵(lì)是管理的核心，而薪酬激勵(lì)則是企業(yè)激勵(lì)中最有效、最重要的激勵(lì)機(jī)制。薪酬激勵(lì)的目的是有效地提高員工的積極性，從而提高其工作效率，然后再在此基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)盈利的過(guò)程中，由于被激勵(lì)、被鼓勵(lì)、被認(rèn)可，員工的潛能會(huì)被激發(fā)出來(lái)，所以員工的能力也能夠得到很好的提升，發(fā)揮自我的價(jià)值。所以說(shuō)薪酬激勵(lì)不僅可以使員工的利益達(dá)到最大化，更能夠使企業(yè)得到巨大的收益。二、薪酬激勵(lì)對(duì)銷售員的重要意義（1）調(diào)動(dòng)銷售員的工作積極性。激勵(lì)的目的就是通過(guò)滿足銷售員的需要而調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性，使他們努力工作，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)。在一些大中型企業(yè)中，激勵(lì)措施常常被忽視，導(dǎo)致銷售員的工作積極性不高，盈利目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，而激勵(lì)則可以使銷售員處于興奮狀態(tài)，讓他們看到自己的需求，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，從而提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。激勵(lì)措施不足往往會(huì)降低銷售員的工作積極性，使銷售員士氣低落，工作效率低下，不利于銷售的質(zhì)量，更不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，很多企業(yè)憑著優(yōu)秀靈活的管理和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)吸引了一大批的優(yōu)秀人才，為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，呈現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)和活力。然而，隨著市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，市場(chǎng)環(huán)境也在不斷地發(fā)生著變化，如果不采取相應(yīng)的薪酬激勵(lì)，實(shí)在是難以調(diào)動(dòng)銷售員的工作積極性，優(yōu)秀的銷售員也越來(lái)越難留住。如果企業(yè)可以建立長(zhǎng)期有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)銷售員的工作熱情和工作積極性，企業(yè)一定能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。所以說(shuō)必要的激勵(lì)是保證銷售員的積極性的基礎(chǔ)和前提，而缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，則會(huì)使銷售員缺乏足夠的.動(dòng)力和熱情，工作效率低。（2）提高銷售業(yè)績(jī)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。如今，越來(lái)越多的企業(yè)家和管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，21世紀(jì)是信息的時(shí)代，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化的發(fā)展，優(yōu)秀的銷售人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)將變得越來(lái)越重要。全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)化成了對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)，哪個(gè)企業(yè)真正擁有了人才，誰(shuí)最終就會(huì)在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開銷售，所以銷售部門的業(yè)績(jī)是企業(yè)發(fā)展的根本，企業(yè)是否能夠擁有一批有能力的銷售人才，幾乎直接決定著企業(yè)的成敗。而薪酬激勵(lì)制度的建立則可以有效地提高內(nèi)部凝聚力、團(tuán)結(jié)，提高自身的價(jià)值，保留人員過(guò)多的流失或者變動(dòng)。毋庸置疑，薪酬激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)銷售員自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方式，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源合理配置的重要手段，是培養(yǎng)銷售員獻(xiàn)身精神的途徑，更是企業(yè)蓬勃發(fā)展的原動(dòng)力。因此，企業(yè)只有順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，融入薪酬激勵(lì)體系，加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)銷售員的薪酬制度改革，才能引進(jìn)優(yōu)秀的銷售人才、留住優(yōu)秀的銷售人才、培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的銷售人才，企業(yè)的效益才能得到提高，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得到發(fā)展。三、銷售員的薪酬激勵(lì)方案分析（1）以提成為切入點(diǎn)，激發(fā)銷售員的銷售欲望。顧名思義，薪酬激勵(lì)是以薪酬為前提，以激勵(lì)為核心。良性的激勵(lì)機(jī)制可以降低銷售員的惰性，提高其工作效率。以提成為切入點(diǎn)就是在基本薪資的基礎(chǔ)上，根據(jù)銷售員的銷售成績(jī)給予銷售員適當(dāng)?shù)奶岢瑟?jiǎng)勵(lì)，這樣的話，銷售員的銷售業(yè)績(jī)就會(huì)直接和薪酬掛鉤，而且以一種正比的形式對(duì)自己的薪酬產(chǎn)生著影響。企業(yè)可以以銷售員勝任工作崗位的能力和工作表現(xiàn)為價(jià)值導(dǎo)向，結(jié)合市場(chǎng)人力資源價(jià)格和行業(yè)內(nèi)部收入情況，確定比較系數(shù)，設(shè)定崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系，“同崗?fù)健保皪徸冃阶儭?；并將同一職位的崗位薪酬又?xì)分為不同的技能等級(jí)系數(shù)，為同一崗位的任職者留出充分的薪酬發(fā)展空間，鼓勵(lì)銷售員不斷提高自身的專業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。（2）以獎(jiǎng)勵(lì)作為附加值，挖掘銷售員的銷售潛力。獎(jiǎng)勵(lì)是不同于提成的一種薪酬激勵(lì)方式，提成直接和薪資掛鉤，獎(jiǎng)勵(lì)則屬于提成之外的獎(jiǎng)勵(lì)，如果銷售員的業(yè)績(jī)好，除了提成之外，甚至還可以獲取更多的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)相對(duì)于提成來(lái)說(shuō)，形式更多樣化一些，它不僅包括具體的酬勞，而且還可以包括升遷、榮譽(yù)等獎(jiǎng)勵(lì)。如果銷售員想拿到高工資、高獎(jiǎng)勵(lì)，就必須積極主動(dòng)的工作，創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī)。以商場(chǎng)或者超市的銷售員為例，可以在企業(yè)內(nèi)部制定本月、本季度、本年度工作目標(biāo)等，達(dá)標(biāo)者獲取一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)。俗話說(shuō)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，同樣，不想拿獎(jiǎng)勵(lì)的銷售員不是好銷售員，通過(guò)薪酬激勵(lì)的方法，銷售員的薪酬可以拿到多少，完全是取決于銷售員自己，所以他們會(huì)努力發(fā)揮自己的潛能，創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī)，從而來(lái)?yè)Q取高額的薪酬。四、結(jié)論薪酬作為企業(yè)向所招聘人才支付的購(gòu)買其人力資源的“對(duì)價(jià)”，不僅是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，更是代表了企業(yè)對(duì)人才價(jià)值的肯定。不合理的薪酬體系不僅不能為企業(yè)提供合理的、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，更會(huì)造成企業(yè)的人才流失、銷售業(yè)績(jī)低下。薪酬激勵(lì)是一種非常行之有效的方法，企業(yè)可以通過(guò)提成、獎(jiǎng)勵(lì)等方案來(lái)對(duì)銷售員進(jìn)行激勵(lì)，激發(fā)他們的工作熱情和工作積極性，從而促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。銷售激勵(lì)方案8為了充分調(diào)動(dòng)智業(yè)逸景項(xiàng)目銷售人員的工作積極性，實(shí)現(xiàn)在短期內(nèi)迅速完成項(xiàng)目銷售的工作目標(biāo)，特?cái)M訂如下銷售薪資制度：一、基本工資制度基本工資制度為：一般業(yè)務(wù)員：500-700元/月（按工齡確定）銷售主管：1000元/月二、傭金提成標(biāo)準(zhǔn)為了進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)員的工作積極性，建議本案的傭金提成標(biāo)準(zhǔn)采用累加提成方式（按銷售月度計(jì)），即：完成銷售1-3套，傭金提成按1‰計(jì)算；在完成1-3套銷售量基礎(chǔ)上，超額完成1-2套，傭金提成按1.5‰計(jì)算；在完成5套銷售量基礎(chǔ)上，超額完成1-2套，傭金提成按2‰計(jì)算；在完成7套銷售量基礎(chǔ)上，超額完成1-2套，傭金提成按2.5‰計(jì)算；在完成9套銷售量基礎(chǔ)上，超額完成部分，傭金提成按3‰計(jì)算；完成15套銷售量以上，超額完成部分，傭金提成按3.5%計(jì)算；每一銷售量完成階段完成量的傭金提成單獨(dú)計(jì)算，不做累加。銷售主管按總銷提成，提成標(biāo)準(zhǔn)為：總銷金額的1‰；銷售人員的個(gè)人銷售業(yè)績(jī)提成依照本制度執(zhí)行。(以上為銷售主推期的傭金提成辦法，銷售后期（尾盤）、商業(yè)用房、停車位的.傭金提成方案另行制定。)三、實(shí)行月銷售任務(wù)制公司營(yíng)銷部根據(jù)銷售進(jìn)度，制定每月銷售計(jì)劃任務(wù)，平均分配到每一個(gè)業(yè)務(wù)員上，每月最低銷售底線為公司制定的銷售計(jì)劃任務(wù)。對(duì)于未完成任務(wù)的業(yè)務(wù)人員銷售提成在此基礎(chǔ)上，下浮0.5‰執(zhí)行。四、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)為了嚴(yán)格執(zhí)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理制度，保障銷售工作的正常有序開展，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)的突破，對(duì)當(dāng)月工作表現(xiàn)突出的業(yè)務(wù)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀員工評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：1、完成公司下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)，或?yàn)楫?dāng)月銷售冠軍；2、在營(yíng)銷經(jīng)理組織的員工個(gè)人測(cè)評(píng)中達(dá)到優(yōu)秀的員工；3、無(wú)客戶投訴；4、無(wú)工作失誤；5、有合理化建議，并被公司采納的；6、無(wú)違反工作制度的。獎(jiǎng)勵(lì)辦法：現(xiàn)金200元。五、全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法為了調(diào)動(dòng)集團(tuán)公司全體員工對(duì)房屋銷售的積極性，按時(shí)完成項(xiàng)目銷售，盡快回籠資金，特制定下列獎(jiǎng)勵(lì)辦法：1、公司其他部門員工、營(yíng)銷策劃部員工、收銀員、保安、清潔工介紹的客戶（本人及直系親屬除外），其總提成按成交額的2‰計(jì)，提成方式為一次性結(jié)算。提取但介紹人必須在客戶上門前通知營(yíng)銷策劃部經(jīng)理，統(tǒng)一安排接待；未按規(guī)定通知的，不予承認(rèn)。2、總經(jīng)理指定的購(gòu)買客戶，由營(yíng)銷策劃部經(jīng)理或銷售主管接待，公司視其情況給予營(yíng)銷策劃部適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。公司內(nèi)部員工或直系親屬購(gòu)買本公司開發(fā)的住宅、商業(yè)用房，可以優(yōu)先選房，免交天燃?xì)馊霊糍M(fèi)，公司在內(nèi)部認(rèn)購(gòu)價(jià)的基礎(chǔ)上另給予總金額1％的優(yōu)惠；由營(yíng)銷策劃部經(jīng)理統(tǒng)一安排接待，優(yōu)惠額度較大的客戶由總經(jīng)理批準(zhǔn)。銷售激勵(lì)方案9第一部分職位描述一、營(yíng)銷總監(jiān)的職責(zé)1、尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策的行動(dòng)計(jì)劃，完成企業(yè)營(yíng)銷工作；2、及時(shí)、準(zhǔn)確地向各個(gè)部門傳遞市場(chǎng)及企業(yè)信息，做好各部門溝通工作；3、組織營(yíng)銷部門及相關(guān)部門人員參與制定公司營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃，編制年度營(yíng)銷計(jì)劃與預(yù)算，并在實(shí)施過(guò)程中對(duì)執(zhí)行進(jìn)行控制，做好各方面的協(xié)調(diào)，對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)，使市場(chǎng)營(yíng)銷效率最大化；4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析，組建優(yōu)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，向營(yíng)銷部門發(fā)布公司相關(guān)政策及對(duì)其進(jìn)行實(shí)施過(guò)程控制與結(jié)果分析匯總，定期或不定期優(yōu)化業(yè)務(wù)流程；5、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及各分公司品牌形象、服務(wù)形象的建設(shè)、推廣與維護(hù)，做好企業(yè)文化建設(shè)，做好員工組織、激勵(lì)工作。第二部分營(yíng)銷模式概述一、票務(wù)企業(yè)的5大角色1、票務(wù)員：接電話，記錄客戶信息及需求情況，初步處理客戶投訴。2、審核員：對(duì)出票過(guò)程進(jìn)行審核、監(jiān)控。3、經(jīng)理：總體把握，協(xié)調(diào)各級(jí)人員之間的關(guān)系與工作。4、財(cái)務(wù)：對(duì)于應(yīng)收款的管理，以及各種帳款、支出、禮品及成本管理。5、市場(chǎng)人員：進(jìn)行各種市場(chǎng)活動(dòng)，并提供市場(chǎng)反饋信息。二、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式1、尋找票務(wù)銷售的二級(jí)代理機(jī)構(gòu)及自建網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置二級(jí)代理機(jī)構(gòu)能迅速提升企業(yè)效益，但對(duì)于公司的長(zhǎng)期發(fā)展、品牌傳播及規(guī)?；瘮U(kuò)張并不有利；而自建網(wǎng)點(diǎn)能很好的解決以上問(wèn)題，但受企業(yè)資金限制，并且會(huì)導(dǎo)致管理成本上升。由是觀之，我們應(yīng)通過(guò)兩者的有機(jī)結(jié)合，對(duì)未來(lái)的網(wǎng)點(diǎn)分布進(jìn)行多層次的調(diào)研，具體采取自設(shè)網(wǎng)點(diǎn)或?qū)ふ乙?、二?jí)機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的總體可行性評(píng)估分析是必要的。2、票務(wù)銷售的終端推廣票務(wù)營(yíng)銷由于客戶的過(guò)度分散性導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷效果不佳并不是必然的，因?yàn)闄C(jī)票消費(fèi)目前在中國(guó)來(lái)說(shuō)還是處于一種高消費(fèi)的環(huán)境，一般?？蜑榇?、中型企事業(yè)單位與高收入的人群社區(qū)及自然人。那我們?cè)诮K端的推廣過(guò)程中應(yīng)抓住這一部分人群，比如與當(dāng)?shù)卮?、中型企業(yè)單位訂立直銷合作協(xié)議，與當(dāng)?shù)馗邫n居民社區(qū)建立良好關(guān)系進(jìn)行社區(qū)營(yíng)銷以及對(duì)于街道派發(fā)卡片的針對(duì)性選擇。3、機(jī)票銷售電話號(hào)碼的消費(fèi)者記憶推廣目前機(jī)票銷售電話號(hào)碼推廣的街道式派發(fā)卡片已經(jīng)達(dá)到了濫發(fā)地步，其效果并不明顯并影響公司形象。容易記住的電話號(hào)碼非常重要，但如何去將電話號(hào)碼印入顧客腦海我認(rèn)為還是需要慎重的，一句話：要有針對(duì)性。4、電子商務(wù)電話銷售、郵寄銷售是傳統(tǒng)銷售中的兩大主角，但是電子商務(wù)的興起，以及電子機(jī)票的推行，電子商務(wù)是服務(wù)業(yè)不可逃避的銷售模式。一個(gè)良好的網(wǎng)站訂票系統(tǒng)，網(wǎng)點(diǎn)周到服務(wù)與收款系統(tǒng)及電子郵件推銷系統(tǒng)將是未來(lái)機(jī)票營(yíng)銷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力所在。5、售點(diǎn)前移式創(chuàng)新銷售訂票電話的推廣與免費(fèi)送票上門是目前票務(wù)企業(yè)對(duì)分散性客戶營(yíng)銷的兩大法寶。但這樣很難建立起客戶的忠誠(chéng)度，而將售點(diǎn)前移，比如將售票臺(tái)開進(jìn)大型超市、進(jìn)入銀行網(wǎng)點(diǎn)、與酒店聯(lián)營(yíng)等提高客戶購(gòu)票的便利性，及提高顧客對(duì)公司形象的接觸率而建立起公司在客戶心目中的品牌形象。三、對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的思考1、提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)范圍服務(wù)營(yíng)銷由純粹的銷售→廣告與傳播→產(chǎn)品開發(fā)→差異化服務(wù)→顧客服務(wù)→質(zhì)量提升→整合與關(guān)系營(yíng)銷等七個(gè)階段不斷演化。目前機(jī)票營(yíng)銷企業(yè)大部分停留在廣告與傳播、顧客服務(wù)二個(gè)階段中，要使企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，效益不斷提升，我們必須將服務(wù)質(zhì)量的提升提到企業(yè)服務(wù)理念的首要位置，并逐步探討關(guān)系營(yíng)銷的途徑。而對(duì)于客戶的服務(wù)范圍并不只能停留在客戶從買票起到登機(jī)后的過(guò)程中，應(yīng)該擴(kuò)大到顧客在旅行過(guò)程中的每一個(gè)階段甚至落機(jī)后，因?yàn)槌？偷穆贸淌菦](méi)有終止的`，來(lái)回往復(fù)，服務(wù)不停，才能造就忠誠(chéng)客戶。2、會(huì)員俱樂(lè)部VIP卡制度推廣這是對(duì)于高端客戶制度的非常好的管理方式，也是留住客戶的一大法寶?？煞抡找苿?dòng)公司的金銀VIP卡客戶制度。移動(dòng)公司不是對(duì)高端客戶已經(jīng)開通了這樣的制度嗎？我們何不與其進(jìn)行合作聯(lián)營(yíng)求雙贏呢？而對(duì)于散客來(lái)說(shuō)，街道派發(fā)卡片式營(yíng)銷也應(yīng)該舍棄，可以采取注冊(cè)編號(hào)進(jìn)行累計(jì)里程、金額獎(jiǎng)勵(lì)制度。對(duì)于長(zhǎng)期的信用客戶可升級(jí)至VIP客戶管理。3、關(guān)系營(yíng)銷開發(fā)大、集團(tuán)客戶在整個(gè)營(yíng)銷渠道鏈條中進(jìn)行有效的公關(guān)活動(dòng)，和關(guān)聯(lián)企業(yè)建立合作關(guān)系，攻克企業(yè)后勤部門主管的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)開發(fā)大、集團(tuán)客戶創(chuàng)建良好的環(huán)境。雖然在此項(xiàng)中，有航空公司自己也有在建的關(guān)系，作為航空票務(wù)代理的機(jī)構(gòu)，票務(wù)公司看起來(lái)根本不具有優(yōu)勢(shì)，但并不是說(shuō)完全沒(méi)有了機(jī)會(huì)，市場(chǎng)上沒(méi)有不可能的情況。4、手機(jī)短信的有效傳播訂票短信是票務(wù)營(yíng)銷的項(xiàng)目之一，容易記憶的號(hào)碼再加上有效的內(nèi)容傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。短信內(nèi)容是：中國(guó)國(guó)旅(深圳)分公司為迎國(guó)慶機(jī)票促銷活動(dòng)，個(gè)人訂票直返票價(jià)的百分之二。集團(tuán)客戶每月購(gòu)票滿十張以上飛機(jī)票，送港澳一日游名額一個(gè)。5、電話號(hào)碼的有效傳播訂票號(hào)碼是票務(wù)營(yíng)銷的主打項(xiàng)目，容易記憶的號(hào)碼再加上有效的傳播將大大提升公司業(yè)務(wù)量。但我們應(yīng)尋求創(chuàng)新傳播途徑：如在高檔社區(qū)過(guò)道設(shè)電話牌、輕軌列車內(nèi)廣告牌、輕軌站候車廣告牌、機(jī)場(chǎng)巴士、的士等交通工具廣告、高檔商務(wù)寫字樓、電梯間廣告等。另有與大型商場(chǎng)、超市購(gòu)物電腦票聯(lián)合宣傳；與高檔家政服務(wù)公司、高校等合作宣傳推廣等等。第三部分電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營(yíng)銷的特點(diǎn)是：供求的分散性；營(yíng)銷方式單一；營(yíng)銷對(duì)象復(fù)雜多變；需求彈性大；服務(wù)人員的技術(shù)、技能、技藝要求高。從服務(wù)業(yè)營(yíng)銷的以上特點(diǎn)可以看出，要像傳統(tǒng)制造企業(yè)一樣地去把握自己的客戶難度就相當(dāng)?shù)馗吡?，其?shí)中國(guó)的服務(wù)性行業(yè)最早進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行業(yè)，雖然航空票務(wù)業(yè)受到一定的國(guó)家壟斷性限制外，應(yīng)該說(shuō)它要比其他行業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展更快，可到目前止服務(wù)業(yè)營(yíng)銷仍舊擺脫不了舊有的巢臼。由是可以了解到要去把握一個(gè)復(fù)雜多變的個(gè)性化客戶比銷售出一種高價(jià)產(chǎn)品的難度更高。那我們又如何去與個(gè)性化客戶進(jìn)行有效的互動(dòng)呢？電子商務(wù)給了我們一種很好的解決之道。那些經(jīng)常通過(guò)飛機(jī)旅行進(jìn)行商務(wù)、旅游等工作的顧客，是票務(wù)企業(yè)可靠業(yè)務(wù)來(lái)源與利潤(rùn)源泉。如何爭(zhēng)取到他們長(zhǎng)久忠誠(chéng)的定單將決定企業(yè)的未來(lái)。而這部分人絕大多數(shù)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)、學(xué)習(xí)、生活作為信息來(lái)源的重要渠道。于是電子商務(wù)就應(yīng)運(yùn)而生，機(jī)遇就是我們?nèi)绾螌⑺麄兊哪抗馕轿覀兊木W(wǎng)絡(luò)商業(yè)事務(wù)中來(lái)，并將他們牢牢吸引住而不遠(yuǎn)離。對(duì)于此點(diǎn)我們首先必須要有一個(gè)能吸引人的優(yōu)秀互動(dòng)網(wǎng)站，好的設(shè)計(jì)就是成功的一半。將網(wǎng)絡(luò)生活引入服務(wù)業(yè)是我們將那成千上萬(wàn)的分散型客戶集中進(jìn)行管理與服務(wù)的最佳媒介。目前許多企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)僅僅是產(chǎn)品資料庫(kù)與服務(wù)介紹庫(kù)，而并沒(méi)將服務(wù)的主旨即雙方互動(dòng)融入網(wǎng)站之中，而作為無(wú)形產(chǎn)品的服務(wù)行業(yè)，良好的互動(dòng)媒介才能產(chǎn)生利潤(rùn)，才能深化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀的票務(wù)網(wǎng)站除了公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、機(jī)構(gòu)設(shè)置、聯(lián)系方式外，更要有如何讓客戶體驗(yàn)到你的真正的服務(wù)，你與他的互動(dòng)交流。下面介紹一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)方案：1、每周給?？桶l(fā)送“特別票價(jià)”電子郵件；2、利用電子郵件發(fā)送機(jī)票折扣和公司相關(guān)信息；3、增加在線預(yù)定和在線預(yù)定修改功能；4、提供確切地銷售保證；5、提供降價(jià)票處理信息（如退票、預(yù)留票的處理）；6、提供VIP客戶與?？偷膫€(gè)性化服務(wù)：資料注冊(cè)登記、查詢和修改；查詢自己累計(jì)里程和獲公司額外服務(wù)信息等。目前仍有絕大部分人對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)知度不夠，認(rèn)為其影響與效果還相當(dāng)微弱，其實(shí)，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)，許多優(yōu)秀的企業(yè)才發(fā)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)景越來(lái)越光明，企業(yè)成本控制與宣傳推廣的效果異常顯著。由是我認(rèn)為：集團(tuán)應(yīng)盡早規(guī)劃自己的票務(wù)電子商務(wù)業(yè)，在電子商務(wù)中慢慢積累自己的經(jīng)驗(yàn)與品牌力，為未來(lái)的電子商務(wù)大發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。銷售激勵(lì)方案10銷售是市場(chǎng)策略的核心，而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者，銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才，公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案，以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。一、新員工激勵(lì)制度1、開門紅獎(jiǎng)：新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同，并且合同總金額達(dá)到3（含）萬(wàn)元以上可以獲得“開門紅獎(jiǎng)”，現(xiàn)金500元；2、開拓者獎(jiǎng)：新員工在入職一個(gè)月內(nèi)，業(yè)務(wù)員拜訪量最多者（100個(gè)為基數(shù)），獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)200元；業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者（120個(gè)為基數(shù)），獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)300元；3、千里馬獎(jiǎng)：新員工在入職二個(gè)月內(nèi)，業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者，可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”，現(xiàn)金1000元。4、晉升獎(jiǎng)：公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要，新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，業(yè)績(jī)名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管；新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，業(yè)績(jī)名列前茅，考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額（以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù)）第一名的團(tuán)隊(duì)，獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元，發(fā)流動(dòng)紅旗；2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影，張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度1、每月業(yè)績(jī)前3名者，且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上，分別給予300元、200元、100元的獎(jiǎng)勵(lì)；2、每季度業(yè)績(jī)前3名者，且合同金額在任務(wù)線以上，分別給予800元、600元、400元的獎(jiǎng)勵(lì)，并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐；3、年度業(yè)績(jī)前3名者，且完成了年度任務(wù)，分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)1、在規(guī)定的期限內(nèi)，超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，給予重獎(jiǎng)（根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定）；2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)（不低于現(xiàn)金1000元）。3、業(yè)績(jī)突出，考核結(jié)果優(yōu)秀的人員，作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金服務(wù)滿二年的銷售人員（合同內(nèi)）每年提取總業(yè)績(jī)的0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶，至其離職時(shí)一次性支付。六、增員獎(jiǎng)金銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員，經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用，老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件，并轉(zhuǎn)正后，老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元（分三個(gè)月付清，100元/月）。2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的’0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。七、銷售人員福利1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。2、入職后根據(jù)職務(wù)不同，享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助，不低于100元的電話補(bǔ)助。4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%，享受旅游表彰：即國(guó)內(nèi)旅行一次，旅行補(bǔ)助2000元。7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%，享受旅游表彰：即國(guó)外旅行一次，旅行補(bǔ)助5000元。8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。（比如：?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世，以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況）八、一年以上工作者每位銷售人員工作一年以上者，享受工齡工資的待遇，即滿一年100元，滿兩年200元，滿三年300元，依次類推，1000元封頂。銷售激勵(lì)方案11第一種：內(nèi)部電話銷售技能大賽大賽要有明確的活動(dòng)規(guī)則，評(píng)委點(diǎn)評(píng)，獎(jiǎng)勵(lì)方法，提倡以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主，大賽的優(yōu)勝者需要后期對(duì)全公司銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電話銷售技能培養(yǎng)。大賽可以設(shè)置多種獎(jiǎng)項(xiàng)，比如最佳“電話銷售腳本獎(jiǎng)”，“最佳新人獎(jiǎng)”，“季度銷售冠軍”等等。第二種：提供多種競(jìng)升和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在聯(lián)通地市在初期整合團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，可以將那些在電話銷售能力突出的電話經(jīng)理培養(yǎng)成內(nèi)部培訓(xùn)師或者是班組長(zhǎng)，希望他們能夠帶領(lǐng)出更多優(yōu)秀的電話經(jīng)理，對(duì)于這些培訓(xùn)師或者是班組長(zhǎng)，可以給更多地學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做為獎(jiǎng)勵(lì)的一種，比如外派培訓(xùn)，公司組織的培訓(xùn)優(yōu)先考慮這些人員參加等等。第三種：公司高層對(duì)整個(gè)電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的重視。在電話銷售團(tuán)隊(duì)激情不足的時(shí)候，地市公司各層營(yíng)銷老總要重視，要去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行鼓勵(lì)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在移動(dòng)和聯(lián)通公司，客服的重視程度是比較低的，主要是非利潤(rùn)中心的原因，當(dāng)我們有了電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，能夠產(chǎn)生業(yè)績(jī)的時(shí)候，能夠有新的信息源傳遞給公司的時(shí)候，公司營(yíng)銷老總肯定會(huì)重視，要去鼓勵(lì)這些電話銷售成員勇于拼搏、積極創(chuàng)新。當(dāng)然，電話營(yíng)銷主管要堅(jiān)持每天的例會(huì)，可以將這些電話經(jīng)理碰到的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)解決，這也是非常有效的激勵(lì)手段。只有上下一致關(guān)注電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的時(shí)候，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)發(fā)展得更成熟、健康。第四種：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織將優(yōu)秀的電話銷售人員組織起來(lái)，結(jié)合各地市實(shí)際業(yè)務(wù)情況，匯編電話營(yíng)銷操作手冊(cè)和考核手冊(cè)，充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)這些活動(dòng)的參與和年終考評(píng)掛鉤。在電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中，還可以建學(xué)習(xí)園地，比如電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)期刊，以黑板報(bào)、內(nèi)部刊物等形式宣傳，優(yōu)秀的`文章進(jìn)行上報(bào)表?yè)P(yáng)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)氛圍對(duì)電話銷售工作有很大的幫助。第五種：持續(xù)有效地團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。幾乎所有的激勵(lì)都會(huì)談及到團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，比如外出旅游、集體燒烤、聚會(huì)等一些活動(dòng)，來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的合作和認(rèn)識(shí)，讓大家在平時(shí)工作中更加默契、有效。但團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的激勵(lì)持續(xù)時(shí)間并不會(huì)太長(zhǎng)，所以一定要有活動(dòng)規(guī)劃，包括各個(gè)時(shí)間段的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，這樣才能充分保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力。第六種：做好團(tuán)隊(duì)成員心理輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是人的組合，每個(gè)人的情緒都會(huì)或多或少影響到團(tuán)隊(duì)行為。當(dāng)電話經(jīng)理在工作中被客戶不理解或者投訴的時(shí)候，肯定會(huì)將不高興的心情帶到下一個(gè)電話中，這時(shí)候需要營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主管的幫助，通過(guò)一對(duì)一的輔導(dǎo)，在技巧上進(jìn)行強(qiáng)化，在心理上進(jìn)行舒緩，這樣的輔導(dǎo)是非常必要的，而且也要出現(xiàn)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，做為上層主管，你必須要關(guān)心每一個(gè)成員的心理變化，包括他們的工作、家庭等等。第七種：富有人性化的考核我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在很多運(yùn)營(yíng)商的電話經(jīng)理，他們的工資待遇和呼入員工差距不大。為什么，考核的問(wèn)題，實(shí)際上我們建議電話經(jīng)理在工資構(gòu)成的時(shí)候，基本工資占一半左右的比例，另外一半由電話銷售所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)和電話量部分構(gòu)成，別的考核我們暫時(shí)不計(jì)算在內(nèi)，但是有些移動(dòng)公司按星級(jí)電話經(jīng)理考核，基本上不算電話經(jīng)理所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)，實(shí)際上這樣也說(shuō)明移動(dòng)公司并不是希望通過(guò)電話營(yíng)銷的模式來(lái)贏利，但也不愿意放棄這塊市場(chǎng)，可是這樣的考核，會(huì)影響到電話經(jīng)理的銷售熱情，他們會(huì)覺(jué)得這種銷售對(duì)于他們來(lái)講，即使成功了，也沒(méi)有成功的獎(jiǎng)勵(lì)，因此當(dāng)聯(lián)通公司地市集中的時(shí)候，一定要有合理化的考核體系，從而保證外呼團(tuán)隊(duì)的銷售激情。關(guān)于電銷人員的激勵(lì)，可能會(huì)由于行業(yè)不一樣會(huì)有很大不同，更多地需要結(jié)合自己工作實(shí)際情況進(jìn)行，做為電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理者，必須要做出具有創(chuàng)意性和戰(zhàn)略性的員工激勵(lì)計(jì)劃，花最少的錢，達(dá)到最大的效果。銷售激勵(lì)方案12考核指標(biāo)：根據(jù)店面任務(wù)，合理分配個(gè)人銷售任務(wù)，根據(jù)個(gè)人銷售完成率進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。計(jì)算公式：個(gè)人銷售完成率=個(gè)人銷售/個(gè)人銷售任務(wù)×100%獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：個(gè)人任務(wù)完成率≥100%，獎(jiǎng)勵(lì)100元個(gè)人任務(wù)完成率≥120%，獎(jiǎng)勵(lì)300元個(gè)人任務(wù)完成率≥150%，獎(jiǎng)勵(lì)500元。注意事項(xiàng)：1、店面任務(wù)分配要力爭(zhēng)公平合理，并要參考店面人員變動(dòng)情況及導(dǎo)購(gòu)層級(jí)，如店面人員缺編、超編、新人入職、老人離職等情況。2、此方案主要針對(duì)個(gè)人的銷售進(jìn)行考核，能較大刺激導(dǎo)購(gòu)的銷售積極性，但也容易造成爭(zhēng)搶顧客等矛盾，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。銷售激勵(lì)方案13一、群眾鼓勵(lì)法：受眾面廣，人人都有機(jī)會(huì)拿獎(jiǎng)。每個(gè)職工在上個(gè)月成績(jī)的基礎(chǔ)上，每添加5萬(wàn)的放款，直接獎(jiǎng)賞現(xiàn)金100元。并且是當(dāng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)，不能比及月底，由于這個(gè)獎(jiǎng)賞歸于進(jìn)程鼓勵(lì)，比及月底再獎(jiǎng)就失去了含義。門店建立之初，尤其是前三個(gè)月，金錢鼓勵(lì)是最俗但也是最有效的鼓勵(lì)方法。由于咱們剛剛集合在一起，互相都不是很熟悉，金錢鼓勵(lì)既直接又簡(jiǎn)略，更簡(jiǎn)略被咱們承受。別的，新門店的搭檔都是剛剛參加這個(gè)職業(yè)，前期金錢的投入很大，直接獎(jiǎng)賞現(xiàn)金也能夠幫忙一下經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重但成績(jī)好的搭檔。并且，群眾鼓勵(lì)法受眾面廣，咱們都能拿到獎(jiǎng)金，這也表現(xiàn)鼓勵(lì)計(jì)劃的基本原則：受眾面廣，人人都能參加，咱們都能拿獎(jiǎng)。二、高手鼓勵(lì)法：至高無(wú)上的榮譽(yù)。高手鼓勵(lì)法首要是獎(jiǎng)賞前三名或者是前五名的，這個(gè)鼓勵(lì)計(jì)劃首要的目的是獎(jiǎng)賞那些為門店立