2024年度汽車售后服務(wù)協(xié)議書合同范本下載3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽車售后服務(wù)協(xié)議書合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)對象3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施4.服務(wù)價格4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2服務(wù)費用計算方法4.3費用支付方式5.服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起止日期5.2服務(wù)期限延長條件5.3服務(wù)期限終止條件6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式6.3違約金計算方法7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效程序10.3合同生效日期11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的處理12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后的處理13.合同解除后的權(quán)利義務(wù)13.1合同解除后的權(quán)利13.2合同解除后的義務(wù)13.3合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理14.其他14.1通知送達(dá)方式14.2合同份數(shù)14.3合同附件14.4合同解釋14.5合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為_______年_______月_______日。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二條服務(wù)范圍2.1服務(wù)項目（1）汽車保養(yǎng)維修服務(wù)；（2）汽車配件供應(yīng)服務(wù)；（3）汽車美容護理服務(wù)；（4）汽車故障診斷與排除服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）按照甲方車輛的使用狀況，為甲方提供合理的保養(yǎng)維修方案；（2）為甲方提供合格的汽車配件；（3）為甲方提供專業(yè)的汽車美容護理服務(wù)；（4）為甲方提供快速、準(zhǔn)確的汽車故障診斷與排除服務(wù)。2.3服務(wù)對象乙方為本合同甲方提供的汽車售后服務(wù)對象為甲方擁有的所有汽車。第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）嚴(yán)格按照汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作；（2）確保維修配件的質(zhì)量合格，符合國家標(biāo)準(zhǔn)；（3）保證維修后的車輛性能穩(wěn)定、安全可靠；（4）確保維修服務(wù)過程安全、衛(wèi)生、文明。3.2服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)乙方服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）維修項目合格率不低于95%；（2）客戶滿意度不低于90%；（3）維修時間符合約定；（4）配件質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。3.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋意見，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于：（1）定期對維修人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)；（2）更新維修設(shè)備，提高維修效率；（3）加強配件質(zhì)量監(jiān)管，確保配件質(zhì)量；（4）優(yōu)化服務(wù)流程，提高客戶滿意度。第四條服務(wù)價格4.1服務(wù)費用構(gòu)成乙方提供的服務(wù)費用包括但不限于：（1）維修工時費；（2）維修配件費；（3）汽車美容護理費；（4）其他相關(guān)費用。4.2服務(wù)費用計算方法乙方服務(wù)費用計算方法如下：（1）維修工時費按實際工時計算；（2）維修配件費按市場價格計算；（3）汽車美容護理費按服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)計算；（4）其他相關(guān)費用按實際發(fā)生計算。4.3費用支付方式甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后，按照約定的支付方式進(jìn)行支付。第五條服務(wù)期限5.1服務(wù)期限起止日期本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。5.2服務(wù)期限延長條件在合同有效期內(nèi)，如遇不可抗力或其他特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長本合同服務(wù)期限。5.3服務(wù)期限終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲方或乙方單方面解除合同；（3）合同約定的其他終止情形。第六條違約責(zé)任6.1違約情形（1）乙方未按約定提供服務(wù)；（2）乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定；（3）甲方未按約定支付費用；（4）合同約定的其他違約情形。6.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；（2）支付違約金，違約金數(shù)額按合同約定計算；（3）合同約定的其他違約責(zé)任。6.3違約金計算方法違約金計算方法如下：（1）維修工時費違約金：按實際工時計算，每延誤一小時，支付違約金_______元；（2）配件費違約金：按實際配件費用計算，每延誤一天，支付違約金_______元；（3）其他違約金：按合同約定計算。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容（1）甲方車輛的相關(guān)信息；（2）乙方提供服務(wù)的價格、成本、技術(shù)參數(shù)等；（3）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年止。7.3保密責(zé)任雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會仲裁。8.2爭議解決程序提交仲裁委員會仲裁的，應(yīng)按照下列程序進(jìn)行：（1）提交仲裁申請書，并附相關(guān)證據(jù)材料；（2）仲裁委員會受理仲裁申請后，通知雙方；（3）仲裁委員會組成仲裁庭，進(jìn)行仲裁審理；（4）仲裁庭作出仲裁裁決，裁決書自作出之日起生效。8.3爭議解決機構(gòu)本合同的爭議解決機構(gòu)為_______仲裁委員會。第九條合同解除9.1合同解除條件（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前_______日書面通知對方，并說明解除理由。9.3合同解除后的處理（1）已履行部分，按實際履行情況結(jié)算；（2）未履行部分，不再履行；（3）因解除合同造成的損失，由責(zé)任方承擔(dān)；（4）合同約定的其他處理事項。第十條合同生效10.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2合同生效程序本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3合同生效日期本合同生效日期為_______年_______月_______日。第十一條合同變更11.1合同變更條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（2）合同履行過程中，雙方認(rèn)為有必要變更的；（3）法律、法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更的。11.2合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致，形成書面變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效；（3）變更后的合同自生效之日起替代原合同。11.3合同變更后的處理合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容履行義務(wù)。第十二條合同終止12.1合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.2合同終止程序（1）一方提出終止合同，并書面通知對方；（2）雙方確認(rèn)合同終止，并簽訂終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.3合同終止后的處理（1）已履行部分，按實際履行情況結(jié)算；（2）未履行部分，不再履行；（3）因終止合同造成的損失，由責(zé)任方承擔(dān)；（4）合同約定的其他處理事項。第十三條合同解除后的權(quán)利義務(wù)13.1合同解除后的權(quán)利合同解除后，雙方均有權(quán)要求對方賠償因違約或終止合同造成的損失。13.2合同解除后的義務(wù)（1）退還已收費用；（2）返還已提供的物品；（3）賠償對方損失；（4）合同約定的其他義務(wù)。第十四條其他14.1通知送達(dá)方式（1）當(dāng)面交付；（2）郵寄；（3）電子郵件；（4）傳真；（5）其他雙方約定的方式。14.2合同份數(shù)本合同一式_______份，甲方執(zhí)_______份，乙方執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件包括但不限于：（1）服務(wù)明細(xì)表；（2）服務(wù)費用清單；（3）其他相關(guān)文件。14.4合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.5合同附件清單本合同附件清單如下：（1）服務(wù)明細(xì)表；（2）服務(wù)費用清單；（3）其他相關(guān)文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外，根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，參與本合同履行、監(jiān)督、調(diào)解或仲裁的任何自然人、法人或其他組織。（1）中介機構(gòu)；（2）監(jiān)管機構(gòu)；（3）仲裁機構(gòu)；（4）律師事務(wù)所；（5）會計師事務(wù)所；（6）其他與本合同履行相關(guān)的第三方。第二條第三方介入條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需要第三方介入；（2）法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入；（3）合同約定必須由第三方介入。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額是指第三方在介入本合同履行過程中，因自身過錯導(dǎo)致的損失，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額的確定：（1）由甲乙雙方在合同中約定；（2）根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定確定；（3）根據(jù)第三方自身能力及風(fēng)險承受能力確定。3.3第三方責(zé)任限額的適用：（1）第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因自身過錯導(dǎo)致的損失；（2）第三方責(zé)任限額不適用于甲乙雙方因自身過錯導(dǎo)致的損失；（3）第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力導(dǎo)致的損失。第四條第三方權(quán)利4.1第三方在本合同中的權(quán)利包括但不限于：（1）根據(jù)本合同約定，參與本合同的履行、監(jiān)督、調(diào)解或仲裁；（2）根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，對本合同的履行進(jìn)行監(jiān)管；（3）根據(jù)合同約定，對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督；（4）根據(jù)法律法規(guī)或合同約定，對本合同履行過程中的爭議進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第五條第三方義務(wù)5.1第三方在本合同中的義務(wù)包括但不限于：（1）按照本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，履行介入本合同履行的相關(guān)職責(zé)；（2）保證介入本合同履行過程中的行為合法、合規(guī)；（3）保護甲乙雙方的合法權(quán)益，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（4）保守本合同履行過程中的商業(yè)秘密。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：（1）第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任限于本合同約定的責(zé)任；（2）甲方對第三方的行為負(fù)責(zé)，包括第三方違反本合同約定的行為；（3）甲方應(yīng)保證第三方在本合同履行過程中的合法權(quán)益。6.2第三方與乙方的劃分：（1）第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任限于本合同約定的責(zé)任；（2）乙方對第三方的行為負(fù)責(zé)，包括第三方違反本合同約定的行為；（3）乙方應(yīng)保證第三方在本合同履行過程中的合法權(quán)益。第七條第三方介入的程序7.1第三方介入程序如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議；（3）第三方按照協(xié)議約定履行介入本合同履行的相關(guān)職責(zé)；（4）第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方與第三方共同評估介入效果。第八條第三方介入的費用8.1第三方介入的費用由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔(dān)。8.2第三方介入的費用包括但不限于：（1）第三方提供的專業(yè)服務(wù)費用；（2）第三方在本合同履行過程中產(chǎn)生的合理費用；（3）第三方因介入本合同履行而產(chǎn)生的其他費用。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件如下：（1）合同履行完畢；（2）第三方介入任務(wù)完成；（3）法律法規(guī)或合同約定終止條件成就。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會仲裁。10.3仲裁裁決為終局裁決，對甲乙雙方和第三方均有約束力。第十一條第三方介入的保密11.1第三方在本合同履行過程中，對甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條第三方介入的其他事項12.1本合同中未規(guī)定的第三方介入事項，按照法律法規(guī)和雙方協(xié)商一致的原則處理。12.2本合同附件中涉及第三方介入的相關(guān)條款，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用及支付方式。附件說明：服務(wù)明細(xì)表作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容，確保雙方權(quán)益。2.服務(wù)費用清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)項目、服務(wù)費用、支付時間及方式。附件說明：服務(wù)費用清單作為合同附件，用于明確雙方費用支付情況，避免后續(xù)爭議。3.甲方車輛信息表詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄甲方車輛型號、車牌號、購買日期、行駛里程等信息。附件說明：甲方車輛信息表作為合同附件，用于確保乙方了解甲方車輛情況，提供針對性服務(wù)。4.維修配件清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列明維修配件名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價及總價。附件說明：維修配件清單作為合同附件，用于明確維修配件信息，確保維修配件質(zhì)量。5.甲方滿意度調(diào)查表詳細(xì)要求：調(diào)查甲方對乙方服務(wù)的滿意度，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、維修效果等方面。附件說明：甲方滿意度調(diào)查表作為合同附件，用于評估乙方服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)乙方改進(jìn)。6.保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)。附件說明：保密協(xié)議作為合同附件，用于保護雙方商業(yè)秘密，維護雙方合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；（2）甲方未按約定支付費用；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密；（4）第三方違反保密義務(wù)；（5）其他違反本合同約定或法律法規(guī)的行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并賠償因此造成的損失；（2）甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付，并按合同約定收取滯納金；（3）乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（4）第三方違反保密義務(wù)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（5）其他違約行為，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.示例說明（1）示例一：乙方未按約定時間完成維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失，如延誤一天，賠償金額為_______元；（2）示例二：甲方未按約定時間支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付，并按合同約定收取滯納金，滯納金比例為_______；（3）示例三：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于支付賠償金、承擔(dān)訴訟費用等。全文完。2024年度汽車售后服務(wù)協(xié)議書合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景3.服務(wù)范圍3.1服務(wù)項目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時間3.4服務(wù)地點4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.保密條款6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同生效10.合同變更10.1合同變更方式10.2合同變更程序11.合同終止12.合同附件12.1附件一：服務(wù)項目明細(xì)12.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)12.3附件三：其他約定事項13.合同份數(shù)14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：汽車有限公司乙方：汽車維修服務(wù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條合同簽訂背景甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就2024年度汽車售后服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。第三條服務(wù)范圍3.1服務(wù)項目本合同服務(wù)項目包括但不限于：汽車維修、保養(yǎng)、故障排除、零部件更換等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)時間乙方應(yīng)在收到甲方服務(wù)請求后，及時響應(yīng)并提供服務(wù)，確保及時性。3.4服務(wù)地點乙方應(yīng)在甲方指定的服務(wù)地點提供售后服務(wù)。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣萬元整。4.2費用支付方式甲方應(yīng)按季度支付乙方服務(wù)費用，具體支付時間及方式由雙方另行約定。4.3費用支付時間甲方應(yīng)在每個季度第一個月的一個工作日支付乙方上個季度對應(yīng)的服務(wù)費用。第五條保密條款甲乙雙方對本合同內(nèi)容、服務(wù)信息、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第六條違約責(zé)任6.1違約情形（1）一方未按照合同約定履行服務(wù)義務(wù)；（2）一方泄露對方商業(yè)秘密；（3）一方違反合同約定的其他違約情形。6.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應(yīng)支付守約方違約金，違約金按合同約定比例計算。第七條爭議解決7.1爭議解決方式甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第八條合同解除8.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正；（2）一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的其他情形。8.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)提前書面通知對方，并說明解除原因；（2）對方收到解除通知后，應(yīng)在收到通知之日起七個工作日內(nèi)給予答復(fù)；（3）如雙方對解除合同無異議，應(yīng)簽署解除合同協(xié)議書；（4）解除合同協(xié)議書簽署后，雙方應(yīng)按照協(xié)議內(nèi)容辦理相關(guān)事宜。第九條合同生效本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。第十條合同變更10.1合同變更方式合同變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。10.2合同變更程序（1）一方提出變更請求，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰孀兏ㄗh；（2）對方收到變更建議后，應(yīng)在七個工作日內(nèi)給予答復(fù)；（3）如雙方對變更內(nèi)容無異議，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議；（4）變更協(xié)議簽署后，原合同內(nèi)容相應(yīng)變更。第十一條合同終止（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同；（4）其他依法或依約定終止的情形。第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)項目明細(xì)包括但不限于維修項目、保養(yǎng)項目、零部件更換等具體服務(wù)內(nèi)容。12.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)列明各項服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)、費用總額等。12.3附件三：其他約定事項包括但不限于雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決等具體事項。第十三條合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；14.2本合同簽訂后，任何一方不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置合同權(quán)利義務(wù)；14.3本合同如有未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的《2024年度汽車售后服務(wù)協(xié)議書》中，為達(dá)成合同目的，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了保證合同的有效履行，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行過程中的爭議，以及實現(xiàn)合同目的的其他合理需要。第三條第三方介入條件3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定，享有相應(yīng)的權(quán)利。（2）有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù)。（3）有權(quán)在合同履行過程中提出合理建議。4.2第三方義務(wù)（1）遵守合同約定，履行《第三方介入?yún)f(xié)議》中的義務(wù)。（2）對合同履行過程中獲取的信息負(fù)有保密義務(wù)。（3）協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議。第五條第三方責(zé)任5.1第三方責(zé)任限額（1）第三方因介入合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。（2）若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔(dān)。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方在合同履行過程中與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方。（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。6.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方在合同履行過程中與乙方的關(guān)系為合作方。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。第七條第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。7.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，共同解決合同履行過程中的問題。第八條第三方介入爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入終止9.1第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的規(guī)定辦理相關(guān)事宜。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十條第三方介入?yún)f(xié)議的生效與解除10.1《第三方介入?yún)f(xié)議》自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。10.2《第三方介入?yún)f(xié)議》的解除需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并按照協(xié)議約定的程序進(jìn)行。第十一條本修正條款的生效本修正條款自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，作為《2024年度汽車售后服務(wù)協(xié)議書》的補充部分。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項目明細(xì)詳細(xì)列明各項服務(wù)項目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。服務(wù)項目明細(xì)應(yīng)與合同中約定的服務(wù)范圍一致。2.附件二：服務(wù)費用明細(xì)列明各項服務(wù)項目的具體費用，包括但不限于維修費、保養(yǎng)費、零部件更換費等。服務(wù)費用明細(xì)應(yīng)包含稅費、附加費等所有費用。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及責(zé)任限額。協(xié)議應(yīng)包含第三方介入的流程、爭議解決機制等。4.附件四：保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方對合同內(nèi)容、服務(wù)信息、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。協(xié)議應(yīng)包含保密期限、保密范圍、違約責(zé)任等。5.附件五：合同履行記錄記錄合同履行過程中的重要事項，如服務(wù)時間、服務(wù)地點、費用支付等。記錄應(yīng)真實、完整、準(zhǔn)確。6.附件六：爭議解決協(xié)議約定甲乙雙方在發(fā)生爭議時的解決方式、爭議解決機構(gòu)等。協(xié)議應(yīng)包含爭議解決程序、費用承擔(dān)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：a)未按合同約定支付服務(wù)費用；b)未按合同約定提供相關(guān)資料或信息；c)未按合同約定提供必要配合。乙方違約行為：a)未按合同約定提供服務(wù)；b)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；c)未按合同約定履行保密義務(wù)。第三方違約行為：a)未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行義務(wù)；b)泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息；c)未按約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：a)甲方違約責(zé)任：未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按合同約定比例計算。未提供相關(guān)資料或信息，導(dǎo)致乙方無法履行合同，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。未提供必要配合，導(dǎo)致乙方無法履行合同，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。b)乙方違約責(zé)任：未按時提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按合同約定比例計算。服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。未履行保密義務(wù)，泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。c)第三方違約責(zé)任：未按《第三方介入?yún)f(xié)議》履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例說明：甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費用總額的10%。乙方未按時提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費用總額的5%。全文完。2024年度汽車售后服務(wù)協(xié)議書合同范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方1.5合同簽署2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)流程3.服務(wù)價格3.1服務(wù)費用3.2付款方式3.3付款期限3.4優(yōu)惠活動4.保修條款4.1保修范圍4.2保修期限4.3保修條件4.4保修責(zé)任5.退換貨條款5.1退換貨條件5.2退換貨流程5.3退換貨責(zé)任5.4退換貨時間6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序7.4爭議解決期限8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任8.4保密措施9.合同變更9.1變更條件9.2變更流程9.3變更通知9.4變更生效10.合同解除10.1解除條件10.2解除流程10.3解除通知10.4解除生效11.合同終止11.1終止條件11.2終止流程11.3終止通知11.4終止生效12.合同附件12.1附件名稱12.2附件內(nèi)容12.3附件效力13.合同生效13.1生效條件13.2生效時間13.3生效方式14.其他約定14.1通知方式14.2通知地址14.3合同解釋14.4合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2024年度內(nèi)汽車售后服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.5合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）車輛維修保養(yǎng)；（2）車輛配件供應(yīng)；（3）車輛故障診斷；（4）車輛美容清洗；（5）車輛保險理賠；（6）車輛年檢服務(wù)；2.2服務(wù)項目具體服務(wù)項目詳見附件一。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)內(nèi)容滿足甲方要求。2.4服務(wù)流程具體服務(wù)流程詳見附件二。第三條服務(wù)價格3.1服務(wù)費用服務(wù)費用按附件三《服務(wù)價格表》執(zhí)行。3.2付款方式甲方應(yīng)于服務(wù)完成后按照附件三《服務(wù)價格表》支付服務(wù)費用。3.3付款期限甲方應(yīng)在服務(wù)完成后30日內(nèi)支付服務(wù)費用。3.4優(yōu)惠活動如乙方舉辦優(yōu)惠活動，甲方可享受相應(yīng)優(yōu)惠，具體優(yōu)惠內(nèi)容以活動公告為準(zhǔn)。第四條保修條款4.1保修范圍（1）乙方提供的維修、保養(yǎng)服務(wù)；（2）乙方提供的配件；4.2保修期限保修期限為服務(wù)完成后90天，或配件自購買之日起90天，以先到者為準(zhǔn)。4.3保修條件（1）保修期內(nèi)，甲方應(yīng)妥善保管車輛，避免人為損壞；（2）甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)證明材料；4.4保修責(zé)任乙方應(yīng)在保修范圍內(nèi)，對符合保修條件的車輛進(jìn)行免費維修或更換配件。第五條退換貨條款5.1退換貨條件（1）乙方提供的配件存在質(zhì)量問題；（2）乙方提供的配件與甲方所購車型不符；5.2退換貨流程（1）甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或配件不符之日起3日內(nèi)向乙方提出退換貨申請；（2）乙方應(yīng)在接到申請后3日內(nèi)予以處理；5.3退換貨責(zé)任（1）因乙方原因?qū)е碌呐浼|(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)退換貨責(zé)任；（2）因甲方原因?qū)е碌呐浼环追綉?yīng)自行承擔(dān)退換貨責(zé)任；5.4退換貨時間退換貨時間不超過5個工作日。第六條違約責(zé)任6.1違約情形（1）乙方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量；（2）甲方未按照約定支付服務(wù)費用；6.2違約責(zé)任（1）乙方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）甲方未按照約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金；6.3違約賠償違約方應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的原則，向守約方支付違約賠償。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。7.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及合同約定。7.4爭議解決期限爭議解決期限自爭議發(fā)生之日起不超過60日。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等信息均屬保密內(nèi)容。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。8.3保密責(zé)任雙方均有義務(wù)對保密內(nèi)容予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.4保密措施雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密內(nèi)容的保密性，包括但不限于限制訪問權(quán)限、設(shè)置密碼等。第九條合同變更9.1變更條件合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。9.2變更流程（1）任何一方提出變更要求，應(yīng)提前30日通知對方；（2）雙方就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；（3）協(xié)商一致的變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議；（4）補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3變更通知任何一方對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)以書面形式通知對方，并附上變更后的合同文本。9.4變更生效變更后的合同內(nèi)容自補充協(xié)議生效之日起，對雙方具有約束力。第十條合同解除10.1解除條件（1）合同履行完畢；（2）一方違約，經(jīng)對方書面通知后30日內(nèi)未采取補救措施；（3）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.2解除流程（1）任何一方要求解除合同，應(yīng)以書面形式通知對方；（2）對方收到解除通知后，如有異議，應(yīng)在15日內(nèi)提出；（3）如無異議，合同自通知之日起解除。10.3解除通知解除合同的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并注明解除的理由。10.4解除生效解除合同的通知自對方收到之日起生效。第十一條合同終止11.1終止條件合同終止條件與合同解除條件相同。11.2終止流程合同終止流程與合同解除流程相同。11.3終止通知合同終止的通知應(yīng)與合同解除通知相同。11.4終止生效合同終止的通知自對方收到之日起生效。第十二條合同附件12.1附件名稱（1）服務(wù)價格表；（2）服務(wù)項目表；（3）服務(wù)流程圖；（4）保密協(xié)議。12.2附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容應(yīng)與本合同保持一致，并對合同進(jìn)行補充說明。12.3附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三條合同生效13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效時間本合同自2024年1月1日起生效。13.3生效方式本合同自雙方簽字蓋章之日起，通過郵寄、傳真、電子郵箱等方式送達(dá)對方，視為合同生效。第十四條其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過郵寄、傳真、電子郵箱等方式送達(dá)對方。14.2通知地址本合同簽訂后，雙方應(yīng)及時更新各自的聯(lián)系方式，確保通知能夠及時送達(dá)。14.3合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.4合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行過程中的爭議。第十六條第三方介入條件16.1介入申請任何一方提出第三方介入申請，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方，并說明介入的具體目的和需求。16.2介入審批對方收到介入申請后，應(yīng)在15日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入，并說明理由。第十七條第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方在介入過程中，其責(zé)任僅限于協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，不承擔(dān)甲乙雙方因履行合同而產(chǎn)生的直接或間接責(zé)任。17.2責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額為人民幣[金額]元。第十八條第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息；（2）第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，提出合理化建議；（3）第三方有權(quán)在介入過程中，對甲乙雙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。第十九條第三方介入程序19.1