提高護(hù)士對(duì)患者病情掌握的知曉

提高護(hù)士對(duì)患者病情掌握的知曉率某科xxx主題選定理由提高患者滿意度，增加社會(huì)效應(yīng)，提升醫(yī)院的整體品牌形象增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，改善工作效率和品質(zhì)，提高科室整體形象醫(yī)院科室患者提高綜合素質(zhì)，減輕工作壓力，提高自我成就感護(hù)士為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，減輕患者痛苦，促進(jìn)患者早日康復(fù)。成立專案改善活動(dòng)小組

序號(hào)姓名學(xué)歷職稱1張三本科副主任護(hù)師2本科主管護(hù)師3本科主管護(hù)師4本科主管護(hù)師5本科主管護(hù)師6本科護(hù)師參考文獻(xiàn)護(hù)士對(duì)病人實(shí)施護(hù)理措施前必須對(duì)病人生理、心理、健康需求、社會(huì)、文化等情況進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、有步驟、有系統(tǒng)的評(píng)估，而全面準(zhǔn)確掌握病人的病情，有利于我們針對(duì)性的提供護(hù)理措施護(hù)士應(yīng)該提高對(duì)病情的觀察和分析能力，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)病情變化，及早通知醫(yī)生處理，從而使護(hù)理工作具有預(yù)見(jiàn)性、系統(tǒng)性和安全性，只有這樣，才能真正地使病人的需要成為護(hù)理的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)進(jìn)度活動(dòng)項(xiàng)目7月8月9月10月11月12月主要執(zhí)行人主題選定制定進(jìn)度現(xiàn)狀調(diào)查目標(biāo)設(shè)定原因分析確定要因?qū)嵤?duì)策確定效果標(biāo)準(zhǔn)化總結(jié)甘特圖注：虛線表示預(yù)期的時(shí)間進(jìn)度，實(shí)線表示實(shí)際的時(shí)間進(jìn)度科室專案改善從2019年7月啟動(dòng),12月完成，為期6個(gè)月。衡量指標(biāo)明確提高護(hù)士對(duì)患者病情掌握能力知曉率知曉率%=責(zé)任護(hù)士對(duì)患者病情掌握能力知曉考核合格人次次考核的責(zé)任護(hù)士總?cè)舜尾∏檎莆漳芰χ獣钥己撕细瘢贺?zé)任護(hù)士對(duì)患者病情掌握內(nèi)容考核90分以上X100%現(xiàn)狀調(diào)查時(shí)間：2019.7.14——2019.9.15地點(diǎn)：外科病區(qū)調(diào)查者：全體圈員內(nèi)容：考核責(zé)任護(hù)士對(duì)患者病情掌握知曉能力調(diào)查總數(shù)：150份合格數(shù)：65份知曉率：43.3%目標(biāo)值設(shè)定目標(biāo)值設(shè)定：

護(hù)士對(duì)患者病情掌握知曉率提高至75.5%目標(biāo)值=現(xiàn)況值+改善值(現(xiàn)況值×累計(jì)百分比×圈員能力)目標(biāo)值=43.3%+(43.3%x82.6%x90%)=43.3%+32.2%=75.5%存在問(wèn)題次數(shù)百分比累計(jì)百分比檢查了解不全2529.4%29.4%健康宣教不到位2023.5%52.9%未根據(jù)患者實(shí)際情況評(píng)估1416.5%68.5%未關(guān)注患者的異常情況1214.1%82.6%護(hù)理措施不全面89.4%92%專科護(hù)理不到位68%100%總計(jì)85

病情掌握知曉考核差錯(cuò)查檢表為何護(hù)士對(duì)患者病情掌握不足

護(hù)士自我責(zé)任意識(shí)差人員方法評(píng)判思維能力參差不齊未了解患者主訴工作流程不完善護(hù)理培訓(xùn)不到位宣教不到位溝通不到位其他護(hù)理觀察不到位知識(shí)不全面流程不完善要因論證

針對(duì)責(zé)任護(hù)士對(duì)患者病情掌握不合格的原因，進(jìn)行要因論證，確定主要原因序號(hào)末端原因要因確認(rèn)是否為主要原因1患者檢查了解不全知識(shí)不全面、工作量大是2健康宣教不到位執(zhí)行力差、溝通不到位是對(duì)策實(shí)施對(duì)策對(duì)策名稱加強(qiáng)護(hù)士對(duì)理論知識(shí)與溝通技巧培訓(xùn)主要因年輕護(hù)士較多對(duì)策內(nèi)容：1、認(rèn)真落實(shí)年輕護(hù)士的培訓(xùn)2、培訓(xùn)內(nèi)容一病案分析為重點(diǎn)3、加強(qiáng)床邊考核4、教學(xué)方式靈活多樣對(duì)策實(shí)施負(fù)責(zé)人：XXX時(shí)間：10.20—11.5實(shí)施地點(diǎn)：本科室對(duì)策處置1、經(jīng)效果確認(rèn)為有效對(duì)策2、將?？评碚摿腥氤Ｒ?guī)培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)策效果確認(rèn)對(duì)策實(shí)施對(duì)策對(duì)策名稱認(rèn)真落實(shí)溝通制度對(duì)策要因護(hù)士未按工作流程有效安排護(hù)理工作對(duì)策內(nèi)容：1、質(zhì)控小組督導(dǎo)護(hù)士工作流程落實(shí)情況2、病區(qū)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高護(hù)士的評(píng)判思維能力3、提高護(hù)士責(zé)任心4、提高護(hù)士綜合素質(zhì)以提高護(hù)士的工作效率，從而細(xì)化并規(guī)范自己的工作流程對(duì)策實(shí)施負(fù)責(zé)人：XXX時(shí)間：10.05—10.18實(shí)施地點(diǎn)：本科室對(duì)策處置1、經(jīng)效果確認(rèn)為有效對(duì)策2、將護(hù)患溝通落實(shí)情況列入護(hù)士