2024年度城市公共交通服務運營合同7篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市公共交通服務運營合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務內容與范圍2.1服務內容概述2.2服務范圍界定3.服務期限3.1服務起止日期3.2服務期限延長條件4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.服務質量標準5.1服務質量指標5.2質量監(jiān)控與評估6.運營管理6.1運營管理制度6.2運營管理職責6.3運營管理協(xié)調7.運營安全保障7.1安全責任7.2安全管理措施7.3應急預案8.運營數據與信息8.1數據采集與傳輸8.2信息共享與交換9.運營服務合同履行9.1合同履行流程9.2合同履行監(jiān)督9.3合同履行終止10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后的責任13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：X城市公共交通集團有限公司1.1.2甲方地址：X省X市X區(qū)X路X號1.1.3甲方法定代表人：1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：X公交客運有限公司1.2.2乙方地址：X省X市X區(qū)X路X號1.2.3乙方法定代表人：2.服務內容與范圍2.1服務內容概述2.1.1乙方負責提供城市公共交通服務，包括公交車、出租車等。2.1.2乙方提供的服務應滿足城市公共交通的需求，保障市民出行。2.2服務范圍界定2.2.1服務范圍包括X市行政區(qū)域內所有公交線路和出租車服務。2.2.2乙方應按照甲方要求，合理調整線路和車輛，確保服務范圍覆蓋全市。3.服務期限3.1服務起止日期3.1.1本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務期限延長條件3.2.1在服務期限屆滿前，如遇不可抗力或其他特殊原因，經雙方協(xié)商一致，可延長服務期限。4.服務費用4.1費用構成4.1.1服務費用包括車輛購置費、運營成本、人員工資、稅費等。4.2費用支付方式4.2.1乙方應在每月月底前向甲方提交費用結算單，甲方應在收到結算單后10個工作日內支付相應費用。4.3費用調整機制4.3.1在服務期間，如遇物價上漲等因素導致成本增加，雙方可協(xié)商調整費用。5.服務質量標準5.1服務質量指標5.1.1乙方應確保車輛安全、整潔、準點，滿足乘客需求。5.2質量監(jiān)控與評估5.2.1甲方將定期對乙方服務質量進行監(jiān)控和評估。5.2.2乙方應積極配合甲方開展質量監(jiān)控和評估工作。6.運營管理6.1運營管理制度6.1.1乙方應建立健全運營管理制度，確保服務質量和安全。6.1.2乙方應按照甲方要求，制定詳細的運營管理計劃。6.2運營管理職責6.2.1乙方負責日常運營管理，確保服務順利進行。6.2.2甲方負責監(jiān)督、檢查乙方運營管理工作。6.3運營管理協(xié)調6.3.1雙方應定期召開運營管理協(xié)調會議，溝通協(xié)調運營管理事宜。7.運營安全保障7.1安全責任7.1.1乙方應承擔運營過程中的安全責任，確保乘客和車輛安全。7.1.2甲方應協(xié)助乙方做好安全管理工作。7.2安全管理措施7.2.1乙方應建立健全安全管理制度，加強安全教育和培訓。7.2.2乙方應定期進行安全檢查，確保車輛和設施安全。7.3應急預案7.3.1乙方應制定應急預案，應對突發(fā)事件。7.3.2甲方應協(xié)助乙方開展應急預案演練。第一部分：合同如下：14.運營數據與信息14.1數據采集與傳輸14.1.1乙方應每日將運營數據，包括但不限于車輛運行數據、客流數據等，至甲方指定的數據平臺。14.1.2數據傳輸應保證實時性，傳輸過程中確保數據完整性和安全性。14.2信息共享與交換14.2.1甲方與乙方應建立信息共享機制，共享與運營相關的政策、法規(guī)、行業(yè)標準等信息。14.2.2雙方應確保信息交換的及時性和準確性，必要時進行書面確認。15.運營服務合同履行15.1合同履行流程15.1.1乙方應在合同簽訂后15日內向甲方提交詳細的運營方案。15.1.2甲方應在收到運營方案后10日內予以審核，并給予書面回復。15.2合同履行監(jiān)督15.2.1甲方有權對乙方運營服務的質量、安全、效率等方面進行監(jiān)督。15.2.2乙方應接受甲方監(jiān)督，并積極配合檢查工作。15.3合同履行終止15.3.1如一方違反合同約定，另一方有權終止合同。15.3.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余服務期限內的相關事宜。16.違約責任16.1違約情形16.1.1乙方未按約定提供服務的；16.1.2乙方服務質量不符合合同約定的；16.1.3乙方未按約定支付費用的；16.1.4任何一方違反合同約定，給對方造成損失的。16.2違約責任承擔16.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。16.3違約賠償16.3.1違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由仲裁機構或法院判決。17.爭議解決17.1爭議解決方式17.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。17.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。17.2爭議解決程序17.2.1爭議發(fā)生后，雙方應在收到爭議通知之日起30日內進行協(xié)商。17.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.合同解除18.1解除條件18.1.1如一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除合同。18.1.2如發(fā)生不可抗力，導致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。18.2解除程序18.2.1解除合同應書面通知對方，并說明解除原因。18.2.2解除合同后，雙方應按照合同約定處理剩余服務期限內的相關事宜。19.合同生效與終止19.1合同生效條件19.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。19.1.2合同生效后，雙方應嚴格遵守合同約定。19.2合同終止條件19.2.1本合同服務期限屆滿；19.2.2合同解除；19.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。20.其他20.1不可抗力20.1.1因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔責任。20.2合同附件20.2.1本合同附件包括但不限于運營方案、車輛清單、人員配置表等。20.3合同解釋權20.3.1本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。如有爭議，以合同附件為準。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方概念界定1.1.1第三方是指在甲乙雙方之外，為合同履行提供專業(yè)服務、技術支持或其他形式協(xié)助的個人或組織。1.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、審計方等。1.2第三方介入目的1.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同履行的質量、降低合同履行的風險。2.第三方責任限額2.1第三方責任限額界定2.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方的損失，應承擔相應的賠償責任。2.1.2第三方責任限額根據其服務內容、專業(yè)能力及合同約定進行確定。2.2第三方責任限額的確定2.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中明確約定。2.2.2第三方責任限額應合理反映第三方服務的價值和風險。3.第三方責權利3.1第三方權利3.1.1第三方有權根據合同約定，獲取相應的服務費用。3.1.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的工作條件和資料。3.2第三方義務3.2.1第三方應按照合同約定，履行其專業(yè)服務或技術支持職責。3.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及合同約定。3.3第三方責任3.3.1第三方因自身原因導致合同無法履行或造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.3.2第三方責任包括但不限于違約責任、侵權責任等。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關系4.1.1第三方與甲方之間不存在直接的權利義務關系。4.1.2第三方應服從甲方對合同履行的監(jiān)督和管理。4.2第三方與乙方的關系4.2.1第三方與乙方之間不存在直接的權利義務關系。4.2.2第三方應服從乙方對合同履行的監(jiān)督和管理。4.3第三方與合同履行相關方的責任劃分4.3.1第三方在履行合同過程中，對甲方或乙方造成的損失，由第三方承擔相應責任。4.3.2第三方對合同履行過程中產生的其他責任，由甲乙雙方按照合同約定劃分。5.第三方介入的具體條款5.1第三方介入的條件5.1.1第三方介入需滿足合同約定條件，并經甲乙雙方同意。5.1.2第三方介入應有利于合同履行，提高合同履行的效率和質量。5.2第三方介入的程序5.2.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入事宜進行協(xié)商，達成一致意見。5.2.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的合作協(xié)議。5.3第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調5.3.1甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務。5.3.2甲乙雙方應協(xié)調第三方與其他相關方的關系，確保合同履行順利進行。5.4第三方介入的變更與終止5.4.1第三方介入如需變更或終止，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知第三方。5.4.2第三方介入變更或終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理相關事宜。6.第三方介入的費用承擔6.1第三方介入費用由甲乙雙方根據合同約定和實際情況分攤。6.2第三方介入費用應在合同中明確約定，并按約定支付。7.第三方介入的保密義務7.1第三方在介入過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。7.2第三方泄露商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運營方案1.1詳細說明乙方提供的城市公共交通服務方案，包括線路規(guī)劃、車輛配置、人員安排等。1.2運營方案應包括應對突發(fā)事件和極端天氣的預案。2.車輛清單2.1列出乙方提供的所有運營車輛的詳細信息，包括車輛型號、數量、車牌號等。2.2車輛清單應包含車輛的維護保養(yǎng)記錄和保險信息。3.人員配置表3.1列出乙方運營團隊的人員配置情況，包括崗位、姓名、資質等。3.2人員配置表應包括人員的培訓記錄和考核結果。4.服務質量評估報告4.1甲方定期對乙方服務質量進行評估，評估報告應包括評估標準、評估結果和建議。5.安全管理記錄5.1乙方應記錄所有安全管理活動，包括安全培訓、安全檢查、事故處理等。6.費用結算單6.1乙方每月向甲方提交的費用結算單，包括服務費用、稅費等。7.爭議解決文件7.1雙方在爭議解決過程中產生的所有文件，包括協(xié)商記錄、仲裁裁決等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1乙方未按約定提供服務的，如車輛故障、線路延誤等。1.2乙方服務質量不符合合同約定的，如車輛清潔度、乘客滿意度等。1.3乙方未按約定支付費用的，如逾期付款、未全額支付等。1.4甲方未按約定支付費用的，如逾期付款、未全額支付等。1.5第三方未按約定履行職責的，如服務質量下降、安全事故等。2.責任認定標準2.1違約行為發(fā)生后，甲乙雙方應立即進行溝通，協(xié)商解決。2.2如協(xié)商不成，違約方應承擔相應的違約責任。2.3違約責任包括但不限于：賠償損失：根據實際損失金額進行賠償；支付違約金：根據合同約定支付違約金；終止合同：嚴重違約的情況下，有權終止合同。3.示例說明3.1示例一：若乙方未按約定提供車輛，導致乘客無法正常出行，乙方應承擔賠償責任，包括乘客的出行損失和可能產生的額外費用。3.2示例二：若甲方未按約定支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付逾期付款的利息。3.3示例三：若第三方在提供服務過程中造成安全事故，第三方應承擔相應的賠償責任，包括事故調查、處理費用以及受害人的賠償。全文完。2024年度城市公共交通服務運營合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務內容2.1服務范圍2.2服務期限2.3服務內容2.4服務標準3.服務費用及支付方式3.1服務費用構成3.2服務費用支付方式3.3服務費用支付時間3.4服務費用調整4.運營管理4.1運營計劃4.2運營調度4.3運營安全4.4運營服務4.5運營監(jiān)督5.車輛及設施管理5.1車輛管理5.2設施管理5.3車輛及設施維護5.4車輛及設施更新6.人員管理6.1人員配置6.2人員培訓6.3人員考核6.4人員待遇7.質量保證7.1服務質量標準7.2質量監(jiān)控7.3質量改進7.4質量責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決費用10.合同變更及解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.合同生效及終止11.1合同生效11.2合同終止11.3合同解除12.其他約定事項12.1合同附件12.2合同補充12.3合同解釋13.合同簽署及生效13.1合同簽署13.2合同生效13.3合同備案14.合同附件清單第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：城市公共交通集團有限公司乙方：城市公共交通服務有限責任公司1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標的及服務內容2.1服務范圍本合同服務范圍包括市區(qū)內的城市公交線路運營服務。2.2服務期限本合同服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服務內容乙方應提供符合甲方要求的公交線路運營服務，包括但不限于：（1）按照規(guī)定的時間和路線運行；（2）保證車輛的清潔、舒適和安全；（3）提供優(yōu)質的乘客服務；（4）按照規(guī)定進行車輛維護和保養(yǎng)。2.4服務標準（1）車輛準點率達到98%；（2）乘客滿意度達到90%；（3）安全行駛無重大責任事故。第三條服務費用及支付方式3.1服務費用構成本合同服務費用包括但不限于：（1）線路運營成本；（2）車輛折舊費；（3）人員工資及福利；（4）其他相關費用。3.2服務費用支付方式服務費用按季度支付，甲方于每季度首月10日前將上季度服務費用支付至乙方指定賬戶。3.3服務費用支付時間服務費用支付時間為每個季度的第一個月的10日前。3.4服務費用調整如國家政策調整，服務費用將按照相關政策進行調整。第四條運營管理4.1運營計劃乙方應根據甲方要求制定詳細的運營計劃，包括線路運行時間、班次間隔、車輛調度等。4.2運營調度乙方應確保線路運行正常，遇到突發(fā)情況時，應及時采取措施，確保乘客安全。4.3運營安全乙方應嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保車輛、乘客和道路安全。4.4運營服務乙方應提供優(yōu)質的乘客服務，包括但不限于：（1）文明乘車；（2）熱情服務；（3）解答乘客疑問；（4）維護乘客權益。4.5運營監(jiān)督甲方有權對乙方的運營情況進行監(jiān)督，乙方應積極配合甲方的工作。第五條車輛及設施管理5.1車輛管理乙方應確保車輛的正常使用，定期進行保養(yǎng)和維修。5.2設施管理乙方應確保公交站亭、候車廳等設施的正常使用，定期進行維護和保養(yǎng)。5.3車輛及設施維護乙方應按照甲方要求對車輛及設施進行定期維護和保養(yǎng)。5.4車輛及設施更新如需更新車輛及設施，乙方應提前向甲方提出申請，經甲方同意后方可進行更新。第六條人員管理6.1人員配置乙方應按照甲方要求配置合適的人員，確保運營工作的順利進行。6.2人員培訓乙方應定期對人員進行培訓，提高其業(yè)務水平和服務質量。6.3人員考核乙方應定期對人員進行考核，確保其符合崗位要求。6.4人員待遇乙方應按照國家相關規(guī)定和公司制度，為員工提供合理的待遇。第七條質量保證7.1服務質量標準（1）車輛準點率達到98%；（2）乘客滿意度達到90%；（3）安全行駛無重大責任事故。7.2質量監(jiān)控乙方應建立健全質量監(jiān)控體系，定期對服務質量進行檢查和評估。7.3質量改進乙方應根據質量監(jiān)控結果，及時改進服務質量。7.4質量責任如因乙方原因導致服務質量不達標，乙方應承擔相應的責任。第八條違約責任8.1違約情形（2）乙方未按合同約定完成運營任務，造成線路運營中斷；（3）乙方未按合同約定進行車輛及設施維護，導致運營事故發(fā)生；（4）乙方未按合同約定支付服務費用；（5）乙方違反合同其他約定的行為。8.2違約責任承擔（1）乙方發(fā)生違約情形，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經濟損失；（2）乙方未支付服務費用的，應向甲方支付違約金，違約金為應付款項的千分之五；（3）乙方造成甲方損失的，應賠償甲方實際損失；8.3違約賠償（1）違約賠償金額應根據實際情況，經雙方協(xié)商確定；（2）如協(xié)商不成，可提交仲裁機構或人民法院裁決。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁機構仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）仲裁：雙方應選擇具有管轄權的仲裁機構，按照仲裁規(guī)則進行仲裁；（2）訴訟：雙方應向有管轄權的人民法院提起訴訟，依法進行訴訟。9.3爭議解決費用仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。第十條合同變更及解除10.1合同變更（1）合同雙方經協(xié)商一致，可對合同內容進行變更；（2）合同變更應以書面形式簽訂，變更后的內容與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除（1）發(fā)生合同約定解除情形的，任何一方均可解除合同；（2）合同解除應以書面形式通知對方，合同自通知到達對方時解除；（3）合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。10.3合同終止合同期限屆滿或雙方約定的終止條件成就，合同終止。第十一條合同生效及終止11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）合同約定的終止條件成就。第十二條其他約定事項12.1合同附件本合同附件包括但不限于：運營計劃、服務質量標準、車輛及設施清單、人員配置表等。12.2合同補充雙方可根據實際情況，經協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。第十三條合同簽署及生效13.1合同簽署本合同經雙方代表簽字蓋章后生效。13.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同備案本合同生效后，雙方應按照相關法律法規(guī)進行備案。第十四條合同附件清單14.1運營計劃14.2服務質量標準14.3車輛及設施清單14.4人員配置表14.5其他相關文件第二部分：第三方介入后的修正第八條（二）第三方介入8.2違約責任承擔（2）第三方介入若合同履行過程中需要第三方介入，包括但不限于技術支持、咨詢服務、項目管理、爭議解決等，乙方應提前向甲方提出申請，經甲方同意后，方可引入第三方。8.3違約賠償（2）第三方責任若第三方介入導致違約行為發(fā)生，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。乙方有權向第三方追償，追償金額不得超過其向甲方支付的賠償金額。第九條爭議解決9.2爭議解決程序（1）第三方介入的爭議解決若合同履行過程中發(fā)生爭議，且涉及第三方，雙方應嘗試通過協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可引入第三方作為調解人或仲裁員參與爭議解決。第十條合同變更及解除10.2合同解除（2）第三方介入下的合同解除在合同履行期間，若因第三方介入導致合同無法繼續(xù)履行，任何一方均可根據合同約定解除合同。合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務，并追究第三方相應的責任。第十一條合同生效及終止11.2合同終止（2）第三方介入下的合同終止若合同履行過程中因第三方介入導致合同無法繼續(xù)履行，合同可依法或約定終止。合同終止后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務，并追究第三方相應的責任。第十二條其他約定事項12.1合同附件（1）第三方資質要求本合同附件應包括第三方資質證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、資質證書、相關許可證等，以確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質。12.2合同補充（2）第三方責任限額在合同補充協(xié)議中，雙方應明確約定第三方責任限額，包括但不限于：a.第三方因自身原因導致違約的責任限額；b.第三方因技術或服務缺陷導致合同無法履行的責任限額；c.第三方在爭議解決過程中的責任限額。第十三條合同簽署及生效13.2合同生效（2）第三方介入的合同生效合同生效后，若引入第三方，雙方應確保第三方知曉并同意合同內容，并在合同中明確第三方的責任和義務。第十四條合同附件清單14.1運營計劃14.2服務質量標準14.3車輛及設施清單14.4人員配置表14.5第三方資質證明文件14.6合同補充協(xié)議附加說明條款：1.第三方的概念：第三方是指在合同履行過程中，由乙方引入的，提供技術支持、咨詢服務、項目管理、爭議解決等服務的獨立法人或其他組織。2.第三方的責權利：a.責任：第三方應按照合同約定和行業(yè)標準，提供高質量的服務，確保合同目標的實現。b.權利：第三方有權獲得合同約定的報酬和費用。c.義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)，保護甲方和乙方的合法權益。3.第三方與其他各方的劃分說明：a.第三方與甲方的關系：第三方應直接向甲方提供服務，甲方對第三方的服務質量負責。b.第三方與乙方的關系：乙方負責協(xié)調第三方的工作，并對第三方的行為進行監(jiān)督和指導。c.第三方與其他方的責任劃分：第三方在合同履行過程中的責任，應嚴格按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。如發(fā)生爭議，由爭議解決機制進行處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運營計劃詳細要求和說明：附件應包括年度運營計劃、季度運營計劃、月度運營計劃，以及具體的線路運營時間、班次間隔、車輛調度等信息。2.服務質量標準詳細要求和說明：附件應包含服務質量標準的具體內容，如車輛準點率、乘客滿意度、安全行駛標準等，并附上相關考核指標和評分細則。3.車輛及設施清單詳細要求和說明：附件應詳細列出所有運營車輛及設施的數量、型號、使用年限、維護保養(yǎng)記錄等信息。4.人員配置表詳細要求和說明：附件應包括所有運營人員的崗位、姓名、工齡、專業(yè)技能、培訓記錄等。5.第三方資質證明文件詳細要求和說明：附件應包括第三方提供的服務所需的所有資質證明，如營業(yè)執(zhí)照、資質證書、相關許可證等。6.合同補充協(xié)議詳細要求和說明：附件應包含合同雙方就合同內容進行的任何補充協(xié)議，包括但不限于第三方責任限額、合同變更、合同解除等條款。7.爭議解決記錄詳細要求和說明：附件應記錄合同履行過程中發(fā)生的所有爭議，以及爭議解決的過程和結果。8.費用支付記錄詳細要求和說明：附件應包括所有費用支付的憑證，如銀行轉賬記錄、發(fā)票等。9.運營報表詳細要求和說明：附件應包含運營過程中的各類報表，如乘客流量報表、車輛運行報表、收入支出報表等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為b.乙方未按合同約定完成運營任務，造成線路運營中斷。c.乙方未按合同約定進行車輛及設施維護，導致運營事故發(fā)生。d.乙方未按合同約定支付服務費用。e.乙方違反合同其他約定的行為。2.責任認定標準a.乙方未按合同約定提供服務質量，每超出一分投訴率，乙方應向甲方支付違約金。b.乙方未按合同約定完成運營任務，每次中斷，乙方應向甲方支付違約金。c.乙方未按合同約定進行車輛及設施維護，每發(fā)生一次運營事故，乙方應向甲方支付違約金。d.乙方未按合同約定支付服務費用，每延遲一天支付，乙方應向甲方支付滯納金。e.乙方違反合同其他約定，應根據違約行為的性質和影響，由雙方協(xié)商確定違約責任。簡要示例說明：若乙方未按時支付服務費用，導致甲方遭受損失，乙方應按照合同約定支付違約金，并賠償甲方實際損失。若第三方介入導致服務質量下降，乙方應承擔違約責任，賠償甲方損失，并有權向第三方追償。若合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應按照合同約定和法律法規(guī)進行處理，如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。全文完。2024年度城市公共交通服務運營合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1服務范圍2.2服務內容2.3服務標準3.服務期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3續(xù)約條款4.服務費用4.1費用總額4.2費用構成4.3付款方式4.4付款時間5.服務質量保證5.1服務質量標準5.2質量監(jiān)督機制5.3質量考核辦法6.運營管理6.1運營計劃6.2運營調度6.3安全管理7.安全生產7.1安全生產責任7.2安全生產制度7.3應急預案8.服務設施維護8.1設施維護責任8.2設施維護標準8.3設施維修及更換9.服務數據統(tǒng)計與分析9.1數據收集與統(tǒng)計9.2數據分析報告9.3數據共享與使用10.人員培訓與考核10.1人員培訓計劃10.2人員考核標準10.3人員激勵與約束11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償標準13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除或終止程序14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：城市公共交通集團有限公司乙方：城市公共交通服務有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：0，郵箱：第二條合同標的2.1服務范圍本合同約定的服務范圍為城市市區(qū)范圍內的城市公共交通服務。2.2服務內容包括城市公交車的運營、維護、調度、安全管理等。2.3服務標準參照《城市公共交通服務規(guī)范》（GB/T313402015）執(zhí)行，確保服務質量達到相關標準。第三條服務期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期本合同有效期為三年，自合同生效之日起計算。3.3續(xù)約條款合同期滿前三個月，雙方可就續(xù)約事宜進行協(xié)商，協(xié)商一致后可簽訂續(xù)約合同。第四條服務費用4.1費用總額本合同服務費用總額為人民幣壹仟萬元整。4.2費用構成包括運營費用、維護費用、人工費用、管理費用等。4.3付款方式甲方按季度支付乙方服務費用，具體付款時間及方式由雙方另行約定。4.4付款時間每個季度首月一個工作日為付款日。第五條服務質量保證5.1服務質量標準乙方應確保服務質量符合《城市公共交通服務規(guī)范》（GB/T313402015）的要求。5.2質量監(jiān)督機制甲方設立質量監(jiān)督部門，負責對乙方服務質量進行監(jiān)督和檢查。5.3質量考核辦法雙方共同制定服務質量考核辦法，定期對乙方進行考核，考核結果作為費用支付的重要依據。第六條運營管理6.1運營計劃乙方應根據甲方要求，制定詳細的運營計劃，包括線路規(guī)劃、班次安排、車輛調度等。6.2運營調度乙方應建立完善的運營調度體系，確保車輛運行安全、準點、高效。6.3安全管理乙方應嚴格執(zhí)行安全生產制度，確保運營安全，防止事故發(fā)生。第七條安全生產7.1安全生產責任雙方應按照國家有關安全生產的法律、法規(guī)和標準，落實安全生產責任。7.2安全生產制度乙方應建立健全安全生產制度，包括車輛安全檢查、駕駛員培訓、應急預案等。7.3應急預案乙方應制定完善的應急預案，包括突發(fā)事件、交通事故、自然災害等情況下的應急處理措施。第八條服務設施維護8.1設施維護責任乙方負責合同約定的服務設施（包括公交車、站點設施等）的日常維護保養(yǎng)工作。8.2設施維護標準維護保養(yǎng)工作應按照國家相關標準和規(guī)范執(zhí)行，確保設施正常運行和使用安全。8.3設施維修及更換對于出現故障或損壞的設施，乙方應在接到通知后及時進行維修或更換，確保不影響正常運營。第九條服務數據統(tǒng)計與分析9.1數據收集與統(tǒng)計乙方應定期收集服務數據，包括運營數據、乘客流量數據等，并進行統(tǒng)計分析。9.2數據分析報告乙方每月向甲方提交一次服務數據分析報告，報告應包括數據分析結果和改進措施建議。9.3數據共享與使用雙方同意在確保數據安全的前提下，共享必要的數據信息，用于提升服務質量和管理水平。第十條人員培訓與考核10.1人員培訓計劃乙方應根據服務需求，制定人員培訓計劃，確保員工具備必要的專業(yè)技能和服務意識。10.2人員考核標準乙方應建立完善的考核制度，對員工進行定期考核，考核結果作為薪酬、晉升和獎懲的依據。10.3人員激勵與約束乙方應設立激勵機制，鼓勵員工提高服務質量和工作效率，同時建立約束機制，防止違規(guī)行為。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決程序提交仲裁的，應按照《中華人民共和國仲裁法》規(guī)定的程序進行。11.3爭議解決地點仲裁地點為市仲裁委員會。第十二條違約責任12.1違約情形包括未按合同約定提供服務、服務質量不符合標準、逾期支付費用、違反安全生產規(guī)定等。12.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3違約賠償標準具體賠償標準由雙方在合同中約定，或根據相關法律法規(guī)確定。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件包括一方嚴重違約、不可抗力導致合同無法履行等。13.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同解除或終止程序合同解除或終止前，雙方應就相關事宜進行協(xié)商，達成一致意見后正式辦理解除或終止手續(xù)。第十四條合同生效及其他14.1合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服務明細表、人員名單、設備清單等。14.3合同解釋本合同的解釋權歸甲方所有。14.4合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據本合同約定或經甲乙雙方同意，參與合同履行或與合同履行相關的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機構、監(jiān)理單位、評估機構、保險公司、技術支持服務商等。第二條第三方介入情形2.1中介機構介入在合同履行過程中，如需引入中介機構提供專業(yè)服務，乙方應提前向甲方報告，經甲方同意后方可引入。2.2監(jiān)理單位介入為確保合同履行質量，甲方有權委托監(jiān)理單位對乙方履行合同情況進行監(jiān)督，監(jiān)理費用由甲方承擔。2.3評估機構介入在合同履行過程中，如需對合同相關事項進行評估，雙方可共同委托評估機構進行評估，評估費用由雙方協(xié)商承擔。2.4保險公司介入為確保合同履行過程中可能發(fā)生的風險，雙方可協(xié)商一致，引入保險公司提供保險服務。2.5技術支持服務商介入在合同履行過程中，如需引入技術支持服務商提供技術支持，乙方應提前向甲方報告，經甲方同意后方可引入。第三條第三方責任限額3.1第三方責任第三方在合同履行過程中，因其過錯導致合同不能履行或履行不符合約定的，應承擔相應的法律責任。3.2責任限額第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據相關法律法規(guī)確定。第四條第三方權利4.1第三方權利第三方有權根據合同約定或甲乙雙方授權，參與合同履行，享受合同約定的權利。4.2第三方義務第三方應遵守合同約定，履行合同義務，對合同履行過程中的信息保密。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1甲乙雙方責任劃分第三方介入不影響甲乙雙方在合同中的權利義務，甲乙雙方仍應按照合同約定履行各自的責任。5.2第三方與甲方責任劃分第三方在合同履行過程中，如因其過錯導致甲方權益受損，甲方有權追究第三方的法律責任。5.3第三方與乙方責任劃分第三方在合同履行過程中，如因其過錯導致乙方權益受損，乙方有權追究第三方的法律責任。5.4第三方與其他各方責任劃分第三方與其他各方之間發(fā)生爭議時，應按照相關法律法規(guī)和合同約定，協(xié)商解決。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更第三方介入后，如需對合同進行變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。6.2補充協(xié)議效力補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入后的合同解除7.1合同解除第三方介入后，如出現合同解除情形，甲乙雙方應按照本合同約定或相關法律法規(guī)處理。7.2合同解除后的責任承擔合同解除后，第三方應按照合同約定或法律規(guī)定，承擔相應的責任。第八條第三方介入后的爭議解決8.1爭議解決第三方介入后的爭議解決，仍按照本合同約定的爭議解決方式處理。8.2爭議解決后的責任承擔爭議解決后，第三方應按照爭議解決結果，承擔相應的責任。第九條本合同其他條款的適用本合同其他條款在第三方介入后仍適用，除非本合同另有約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務明細表要求：詳細列出合同約定的各項服務內容、服務標準、服務時間等。說明：服務明細表作為合同附件，用于明確雙方服務內容和標準。2.附件二：人員名單要求：列明甲乙雙方參與合同履行的人員姓名、職務、聯(lián)系方式等。說明：人員名單作為合同附件，用于明確參與合同履行的人員信息。3.附件三：設備清單要求：詳細列出合同約定的設備名稱、型號、數量、性能參數等。說明：設備清單作為合同附件，用于明確合同約定的設備信息。4.附件四：服務質量考核辦法要求：明確服務質量考核的標準、考核方式、考核周期等。說明：服務質量考核辦法作為合同附件，用于規(guī)范服務質量考核工作。5.附件五：安全生產制度要求：明確安全生產責任、安全生產措施、應急預案等。說明：安全生產制度作為合同附件，用于確保合同履行過程中的安全生產。6.附件六：人員培訓計劃要求：明確人員培訓目標、培訓內容、培訓時間等。說明：人員培訓計劃作為合同附件，用于規(guī)范人員培訓工作。7.附件七：服務數據分析報告要求：定期提交服務數據分析結果和建議。說明：服務數據分析報告作為合同附件，用于評估服務質量。8.附件八：補充協(xié)議要求：合同履行過程中發(fā)生的變更事項，以書面形式簽訂補充協(xié)議。說明：補充協(xié)議作為合同附件，用于明確合同變更事項。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按合同約定提供服務責任認定標準：根據合同約定，乙方未按時、按質、按量提供服務的，視為違約。示例說明：乙方未按時完成公交線路調整，導致乘客出行不便，甲方有權要求乙方承擔違約責任。2.違約行為：服務質量不符合標準責任認定標準：乙方提供的服務質量不符合合同約定的標準，視為違約。示例說明：乙方提供的公交車服務質量差，乘客投訴不斷，甲方有權要求乙方承擔違約責任。3.違約行為：逾期支付費用責任認定標準：乙方未按合同約定時間支付服務費用的，視為違約。示例說明：乙方未按時支付第一季度服務費用，甲方有權要求乙方支付滯納金。4.違約行為：違反安全生產規(guī)定責任認定標準：乙方在合同履行過程中違反安全生產規(guī)定，導致安全事故的，視為違約。示例說明：乙方在運營過程中發(fā)生重大安全事故，造成人員傷亡，乙方應承擔相應的法律責任。5.違約行為：其他違約行為責任認定標準：乙方違反合同約定，造成甲方損失或其他不良后果的，視為違約。示例說明：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權要求乙方承擔違約責任。全文完。2024年度城市公共交通服務運營合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務范圍與內容2.1服務區(qū)域2.2服務時間2.3服務項目2.4服務標準3.服務費用及支付方式3.1服務費用構成3.2服務費用支付方式3.3費用調整機制4.服務質量管理4.1質量監(jiān)控體系4.2質量考核標準4.3質量改進措施5.安全生產與應急管理5.1安全生產責任5.2安全生產措施5.3應急預案6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行期限6.2合同履行方式6.3監(jiān)督檢查機制7.違約責任與處理7.1違約情形7.2違約責任7.3違約處理方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同終止與解除9.1合同終止條件9.2合同解除條件9.3合同終止與解除的程序10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違反保密責任11.合同附件11.1附件一：服務區(qū)域圖11.2附件二：服務時間表11.3附件三：服務質量考核標準11.4附件四：安全生產措施11.5附件五：應急預案12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更內容13.其他約定事項13.1通知與送達13.2合同文本13.3合同份數14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：_______甲方地址：_______甲方聯(lián)系人：_______甲方聯(lián)系電話：_______1.2乙方基本信息乙方名稱：_______乙方地址：_______乙方聯(lián)系人：_______乙方聯(lián)系電話：_______2.服務范圍與內容2.1服務區(qū)域本合同約定的服務區(qū)域為：_______2.2服務時間服務時間為：_______2.3服務項目服務項目包括但不限于：_______2.4服務標準服務質量應符合國家及地方相關標準，具體標準如下：_______3.服務費用及支付方式3.1服務費用構成服務費用包括但不限于：_______3.2服務費用支付方式服務費用按季度支付，甲方應在每個季度第一個月的_______日前支付上一個季度的服務費用。3.3費用調整機制如遇政府相關政策調整，服務費用將按相應政策進行調整。4.服務質量管理4.1質量監(jiān)控體系乙方應建立完善的質量監(jiān)控體系，確保服務質量。4.2質量考核標準服務質量考核標準如下：_______4.3質量改進措施如發(fā)現服務質量問題，乙方應在_______日內提出改進措施，并確保措施有效實施。5.安全生產與應急管理5.1安全生產責任雙方應共同承擔安全生產責任，確保運營安全。5.2安全生產措施安全生產措施如下：_______5.3應急預案應急預案如下：_______6.合同履行與監(jiān)督6.1合同履行期限本合同有效期為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。6.2合同履行方式雙方應按照本合同約定履行各自的權利和義務。6.3監(jiān)督檢查機制甲方將對乙方履行合同情況進行監(jiān)督檢查，乙方應予以配合。7.違約責任與處理7.1違約情形7.2違約責任違約方應承擔違約責任，包括但不限于：_______7.3違約處理方式違約處理方式如下：_______8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決程序仲裁程序將遵循《中華人民共和國仲裁法》及相關仲裁規(guī)則進行。9.合同終止與解除9.1合同終止條件9.2合同解除條件9.3合同終止與解除的程序合同終止或解除，雙方應提前_______日書面通知對方，并按照約定辦理相關手續(xù)。10.保密條款10.1保密內容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等均為保密內容。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年止。10.3違反保密責任違反保密義務的，違約方應承擔相應的法律責任。11.合同附件11.1附件一：服務區(qū)域圖11.2附件二：服務時間表11.3附件三：服務質量考核標準11.4附件四：安全生產措施11.5附件五：應急預案12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何對合同內容的變更，均需以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。12.3合同變更內容合同變更內容應明確列明變更的具體條款和生效日期。13.其他約定事項13.1通知與送達雙方之間的通知、文件等應以書面形式發(fā)送，自發(fā)送之日起_______日內視為送達。13.2合同文本本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。13.3合同份數本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份。14.合同簽署與生效日期本合同由甲乙雙方于_______年_______月_______日簽署，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的獨立法人、非法人組織或個人，包括但不限于中介方、咨詢方、技術服務方等。15.2第三方介入原因1.提供專業(yè)服務，協(xié)助甲乙雙方履行合同義務；2.解決合同履行中的爭議；3.提供技術支持或管理服務；4.其他經甲乙雙方同意的原因。15.3第三方介入程序1.甲乙雙方同意第三方介入前，應書面通知對方并征得對方同意；2.第三方介入后，應與甲乙雙方簽訂相應的合作協(xié)議或服務合同；3.第三方應遵守本合同及合作協(xié)議或服務合同的規(guī)定。16.第三方責任16.1責任限額1.第三方的責任限于其直接責任范圍內，對于因第三方原因導致的損失，甲乙雙方應各自承擔；2.第三方責任限額為本合同總金額的_______%，具體數額由甲乙雙方在合作協(xié)議或服務合同中約定；3.如第三方責任超出了本款規(guī)定的限額，甲乙雙方應共同承擔超出部分的損失。16.2責任承擔1.第三方在履行其職責過程中，因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；2.第三方在履行其職責過程中，因不可抗力導致甲乙雙方損失的，不承擔賠償責任；3.第三方應按照合作協(xié)議或服務合同的規(guī)定，承擔相應的法律責任。17.第三方權利17.1第三方享有根據合作協(xié)議或服務合同約定的權利，包括但不限于：1.收取約定的服務費用；2.獲得必要的協(xié)助和配合；3.依法行使其他權利。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲乙雙方的關系第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關系，第三方不承擔甲乙雙方之間的責任。18.2第三方與其他各方的關系1.第三方與甲方、乙方、其他第三方之間的關系，由合作協(xié)議或服務合同約定；2.第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害他人合法權益。19.第三方變更19.1第三方變更條件1.第三方變更應經甲乙雙方同意；2.第三方變更應按照合作協(xié)議或服務合同的規(guī)定進行。19.2第三方變更程序1.第三方變更前，應書面通知甲乙雙方并征得對方同意；2.第三方變更后，應簽訂新的合作協(xié)議或服務合同，明確變更后的權利義務。20.第三方退出20.1第三方退出條件1.第三方退出應經甲乙雙方同意；2.第三方退出應符合合作協(xié)議或服務合同的規(guī)定。20.2第三方退出程序1.第三方退出前，應書面通知甲乙雙方并征得對方同意；2.第三方退出后，應按照合作協(xié)議或服務合同的規(guī)定辦理相關手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務區(qū)域圖要求：精確標注服務區(qū)域范圍，包括但不限于街道、站點、線路等。說明：服務區(qū)域圖應作為合同附件，用于明確服務范圍。2.附件二：服務時間表要求：詳細列出每日服務時間，包括首末班車時間、發(fā)車間隔等。說明：服務時間表應作為合同附件，確保服務時間的一致性。3.附件三：服務質量考核標準要求：明確服務質量考核指標，包括車輛清潔、安全性能、服務態(tài)度等。說明：服務質量考核標準應作為合同附件，用于評估服務質量。4.附件四：安全生產措施要求：詳細列出安全生產措施，包括車輛維護、駕駛員培訓、應急預案等。說明：安全生產措施應作為合同附件，確保運營安全。5.附件五：應急預案要求：制定詳細的應急預案，包括突發(fā)事件處理、乘客疏散等。說明：應急預案應作為合同附件，用于應對突發(fā)事件。6.附件六：第三方合作協(xié)議要求：明確第三方介入的具體內容、權利義務、責任限額等。說明：第三方合作協(xié)議應作為合同附件，規(guī)范第三方行為。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：詳細記錄合同變更的內容、生效日期、雙方簽字蓋章等。說明：合同變更協(xié)議應作為合同附件，確保合同變更的合法有效性。8.附件八：通知與送達記錄要求：記錄通知與送達的時間、方式、內容、接收人等。說明：通知與送達記錄應作為合同附件，用于證明通知與送達的有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：違約方未按時支付服務費用；違約方未按約定提供服務；違約方違反安全生產規(guī)定，導致安全事故；違約方泄露合同保密信息；違約方未按約定履行合同變更手續(xù)。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金；賠償損失；承擔相應的法律責任。3.違約責任示例說明：示例一：違約方未按時支付服務費用，應支付合同金額_______%的違約金。示例二：違約方違反安全生產規(guī)定，導致安全事故，應賠償由此造成的損失。示例三：違約方泄露合同保密信息，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失、承擔違約金等。全文完。2024年度城市公共交通服務運營合同5本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方注冊地址1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標的及范圍2.1服務運營區(qū)域2.2服務運營線路2.3服務運營時間2.4服務運營班次第三條服務質量要求3.1車輛設施要求3.2車輛安全要求3.3票務管理要求3.4服務規(guī)范要求第四條運營成本及收費標準4.1成本構成4.2收費標準4.3成本核算與審計第五條合同期限及續(xù)簽5.1合同期限5.2續(xù)簽條件5.3續(xù)簽程序第六條運營管理及監(jiān)督6.1運營管理職責6.2監(jiān)督機構及職責6.3運營管理考核第七條付款方式及期限7.1付款方式7.2付款期限7.3付款條件第八條保險及安全責任8.1保險種類及額度8.2事故處理及賠償8.3安全責任劃分第九條違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約責任追究第十條合同解除及終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序第十二條合同附件12.1附件一：服務運營方案12.2附件二：車輛配置表12.3附件三：收費標準明細12.4附件四：其他相關文件第十三條合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同附件效力第十四條其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數14.3合同生效日期14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：城市公共交通集團有限公司乙方：公共交通有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方注冊地址甲方注冊地址：市區(qū)路號乙方注冊地址：市區(qū)路號1.4合同雙方聯(lián)系方式第二條合同標的及范圍2.1服務運營區(qū)域甲方指定區(qū)域內，包括但不限于區(qū)、區(qū)、區(qū)。2.2服務運營線路共10條線路，具體線路詳見附件一《服務運營方案》。2.3服務運營時間每日運營時間為早6:00至晚22:00。2.4服務運營班次每條線路配備5個班次，具體班次安排詳見附件一《服務運營方案》。第三條服務質量要求3.1車輛設施要求3.1.2車輛內飾須整潔、舒適，具備冷暖空調設施。3.2車輛安全要求3.2.1車輛須定期進行安全技術檢驗，確保安全運行。3.2.2嚴禁超載、超速行駛。3.3票務管理要求3.3.1嚴格執(zhí)行票務管理制度，確保票款安全。3.3.2乘客購票后，須提供有效的乘車憑證。3.4服務規(guī)范要求3.4.1乘車員須佩戴統(tǒng)一工作服，文明服務，禮貌待人。3.4.2乘車員須遵守交通法規(guī)，確保行車安全。第四條運營成本及收費標準4.1成本構成4.1.1車輛購置及維護費用4.1.2人力成本4.1.3燃油費4.1.4票務成本4.1.5其他運營費用4.2收費標準詳見附件三《收費標準明細》。4.3成本核算與審計雙方共同委托具有資質的第三方機構對運營成本進行核算和審計。第五條合同期限及續(xù)簽5.1合同期限本合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2續(xù)簽條件雙方在合同到期前一個月內，如無特殊情況，可就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。5.3續(xù)簽程序續(xù)簽程序同本合同簽訂程序。第六條運營管理及監(jiān)督6.1運營管理職責6.1.1甲方負責監(jiān)督乙方按照合同約定進行服務運營。6.1.2乙方負責組織實施服務運營，確保服務質量。6.2監(jiān)督機構及職責雙方共同成立監(jiān)督小組，負責監(jiān)督合同的履行。6.3運營管理考核雙方定期對乙方進行運營管理考核，考核結果作為合同續(xù)簽及違約責任追究的依據。第七條付款方式及期限7.1付款方式甲方按月向乙方支付服務運營費用。7.2付款期限甲方應在每月五個工作日內向乙方支付上月服務運營費用。7.3付款條件乙方須按照合同約定提供服務質量，確保服務運營的正常進行。第八條保險及安全責任8.1保險種類及額度8.1.1乙方須為所有運營車輛投保機動車交通事故責任強制保險，保險額度不低于國家規(guī)定標準。8.1.2乙方須為運營車輛投保商業(yè)第三者責任保險，保險額度不低于1000萬元。8.1.3乙方須為運營車輛投保車輛損失保險，保險額度不低于車輛購置價。8.2事故處理及賠償8.2.1發(fā)生交通事故時，乙方應立即采取措施，保護現場，并立即通知甲方及保險公司。8.2.2乙方應在事故發(fā)生后24小時內向甲方提交事故報告及處理方案。8.2.3事故賠償按保險合同及國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。8.3安全責任劃分8.3.1乙方對運營車輛及乘客的人身安全負有直接責任。8.3.2甲方對運營線路的規(guī)劃、維護及交通安全設施負有監(jiān)督責任。第九條違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定提供服務質量。9.1.2乙方違反交通法規(guī)，造成交通事故。9.1.3乙方未按時繳納保險費用。9.1.4乙方未按合同約定支付服務運營費用。9.2違約責任承擔9.2.1乙方違約，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.2.2甲方違約，乙方有權要求甲方承擔違約責任。9.3違約責任追究違約責任追究按國家相關法律法規(guī)及合同約定執(zhí)行。第十條合同解除及終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同。10.1.3因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿。10.2.2雙方協(xié)商一致終止合同。10.2.3一方嚴重違約，另一方有權終止合同。10.3合同解除及終止程序10.3.1雙方應書面通知對方合同解除或終止事宜。10.3.2合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理剩余事宜。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成，提交合同約定的仲裁機構仲裁。11.1.3仲裁不成，依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1爭議解決機構為仲裁委員會。11.3爭議解決程序11.3.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內向爭議解決機構提交書面仲裁申請。11.3.2爭議解決機構應在收到仲裁申請之日起30日內作出裁決。第十二條合同附件12.1附件一：服務運營方案12.2附件二：車輛配置表12.3附件三：收費標準明細12.4附件四：其他相關文件第十三條合同生效及修改13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同經雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章后生效。13.2合同修改程序13.2.1雙方協(xié)商一致修改合同。13.2.2修改后的合同經雙方簽字蓋章后生效。13.3合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2合同份數本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念和類型15.1第三方介入的定義在本合同中，第三方介入是指除合同雙方外的其他主體，因合同履行需要而參與合同關系的行為。15.2第三方介入的類型15.2.1中介方：提供中介服務，協(xié)助合同雙方達成交易或履行合同。15.2.2監(jiān)理方：對合同履行過程進行監(jiān)督和管理，確保合同按約定執(zhí)行。15.2.3評估方：對合同標的物或服務進行評估，提供專業(yè)意見。15.2.4保險方：提供保險服務，對合同風險進行保障。15.2.5其他第三方：根據合同履行需要，可能出現的其他參與主體。第十六條甲乙方根據本合同有第三方介入時的額外條款16.1第三方選擇16.1.1合同雙方應共同協(xié)商選擇第三方介入，并確保第三方具備相應的資質和能力。16.1.2第三方的選擇應在合同中明確，并經雙方簽字確認。16.2第三方職責16.2.1第三方應根據合同約定履行相應職責，確保合同履行過程中的合法權益。16.2.2第三方的職責范圍應在合同中明確，包括但不限于服務內容、服務質量、服務期限等。16.3第三方權利16.3.1第三方有權要求合同雙方提供必要的信息和資料，以完成其職責。16.3.2第三方有權對合同履行過程中的問題提出建議和意見。第十七條第三方的責任限額17.1責任限額的定義在本合同中，責任限額是指第三方在合同履行過程中，因其過錯造成合同一方或雙方損失時，應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額的設定17.2.1第三方的責任限額應在合同中明確，根據第三方提供服務的性質和風險進行合理設定。17.3責任限額的執(zhí)行17.3.1第三方在合同履行過程中，如因自身過錯造成合同一方或雙方損失，應按照責任限額承擔賠償責任。17.3.2超出責任限額的部分，合同雙方應根據合同約定及法律法規(guī)另行協(xié)商解決。第十八條第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關系，甲方與第三方之間的爭議應通過合同約定或法律法規(guī)解決。18.1.2第三方在合同履行過程中的行為，不代表甲方，甲方對第三方的行為不承擔連帶責任。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間不存在直接的法律關系，乙方與第三方之間的爭議應通過合同約定或法律法規(guī)解決。18.2.2第三方在合同履行過程中的行為，不代表乙方，乙方對第三方的行為不承擔連帶責任。18.3第三方與合同雙方的劃分18.3.1第三方作為合同履行過程中的參與主體，其行為應服從合同約定，對合同雙方承擔相應的責任。18.3.2第三方在合同履行過程中的行為，如對合同雙方造成損失，應按照合同約定或法律法規(guī)承擔相應責任。第十九條第三方介入的合同變更19.1合同變更19.1.1合同雙方在第三方介入時，如需對合同進行變更，應書面通知第三方，并經第三方確認。19.1.2第三方有權對合同變更提出意見，并應在合同變更后繼續(xù)履行其職責。19.2合同解除19.2.1合同雙方在第三方介入時，如需解除合同，應書面通知第三方，并經第三方確認。19.2.2第三方有權對合同解除提出意見，并應在合同解除后按照合同約定處理剩余事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務運營方案詳細要求：包括服務運營的具體線路、班次安排、車輛配置、票價標準、服務規(guī)范等內容。附件說明：本附件為合同的重要組成部分，乙方應嚴格按照附件內容執(zhí)行服務運營。2.附件二：車輛配置表詳細要求：列出所有運營車輛的型號、數量、購置日期、車況等信息。附件說明：本附件作為車輛管理的依據，乙方應保證車輛狀況良好，符合合同約定。3.附件三：收費標準明細詳細要求：詳細列出各類票價標準，包括普通票價、優(yōu)惠票價等。附件說明：本附件作為票價管理的依據，乙方應嚴格執(zhí)行票價標準。4.附件四：其他相關文件詳細要求：包括但不限于車輛購置合同、保險合同、人員培訓計劃等。附件說明：本附件作為合同履行的補充文件，乙方應保證其合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定提供服務，包括服務時間、班次、車輛狀況等。1.2乙方違反交通法規(guī)，造成交通事故。1.3乙方未按合同約定支付服務運營費用。1.4乙方未按時繳納保險費用。1.5乙方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準：2.1違約行為的責任認定，應根據合同約定及國家相關法律法規(guī)進行。2.2違約責任承擔方式，包括但不限于賠償損失、支付違約金、終止合同等。2.3違約責任的追究，由甲方或有權機關依法進行。簡要示例說明：1.乙方未按合同約定提供服務，導致乘客滯留，甲方有權要求乙方賠償乘客的損失，并支付相應的違約金。2.乙方違反交通法規(guī)，造成交通事故，乙方應承擔相應的賠償責任，并支付違約金。3.乙方未按合同約定支付服務運營費用，甲方有權終止合同，并要求乙方支付欠款及相應的違約金。全文完。2024年度城市公共交通服務運營合同6本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同雙方注冊資金及資質證書2.合同標的及服務內容2.1城市公共交通服務范圍2.2服務內容2.3服務標準2.4服務期限3.運營費用及支付方式3.1運營費用構成3.2運營費用支付方式3.3運營費用結算3.4運營費用調整機制4.服務質量要求4.1運行時間4.2線路規(guī)劃4.3線路調整4.4票價標準4.5安全保障5.人員管理5.1人員配置5.2培訓與考核5.3人員調動5.4人員福利待遇6.車輛管理6.1車輛配置及要求6.2車輛維護保養(yǎng)6.3車輛更新6.4車輛報廢7.運營安全管理7.1安全責任7.2安全管理措施7.3應急預案7.4事故處理8.違約責任及處理8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理9.合同解除及終止9.1合同解除情形9.2合同終止情形9.3合同解除及終止程序10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止日期12.合同附件12.1附件一：服務內容明細12.2附件二：服務質量標準12.3附件三：人員配置表12.4附件四：車輛配置表13.合同簽署及生效13.1合同簽署日期13.2合同生效日期14.其他約定事項14.1違法違規(guī)責任14.2合同變更14.3合同解除及終止后的處理14.4合同附件14.5合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1甲方：市公共交通有限公司地址：市區(qū)路號1.1.2乙方：市客運公司地址：市區(qū)路號1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.2.1甲方法定代表人：聯(lián)系方式：138xxxx56781.2.2乙方法定代表人：聯(lián)系方式：139xxxx56781.3合同雙方注冊資金及資質證書1.3.1甲方注冊資金：1000萬元資質證書：中華人民共和國道路運輸經營許可證1.3.2乙方注冊資金：800萬元資質證書：中華人民共和國道路運輸經營許可證2.合同標的及服務內容2.1城市公共交通服務范圍2.1.1市區(qū)、區(qū)、區(qū)等區(qū)域2.1.2包括路、路、路等線路2.2服務內容2.2.1日常公共交通運營服務2.2.2線路調整及優(yōu)化2.2.3客運服務保障2.3服務標準2.3.1運行時間：每日6:0022:002.3.2線路間隔：高峰期10分鐘，平峰期15分鐘2.3.3票價標準：按照政府規(guī)定執(zhí)行2.4服務期限2.4.1本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.運營費用及支付方式3.1運營費用構成3.1.1車輛運行費用3.1.2人員工資及福利3.1.3燃料及物料消耗3.1.4維修保養(yǎng)費用3.1.5稅費及其他費用3.2運營費用支付方式3.2.1乙方按月向甲方支付運營費用3.2.2支付時間為每月5日前3.3運營費用結算3.3.1雙方每月結算一次，以實際發(fā)生費用為準3.3.2結算時間為每月10日前3.4運營費用調整機制3.4.1運營費用調整需經雙方協(xié)商一致3.4.2調整幅度不超過上一年度的10%4.服務質量要求4.1運行時間4.1.1嚴格按照合同規(guī)定運行時間執(zhí)行4.1.2確保高峰期運力充足4.2線路規(guī)劃4.2.1線路規(guī)劃需符合城市交通規(guī)劃及市民出行需求4.2.2線路調整需提前一個月通知甲方4.3線路調整4.3.1線路調整需經雙方協(xié)商一致4.3.2調整方案需報政府部門審批4.4票價標準4.4.1嚴格按照政府規(guī)定執(zhí)行票價標準4.4.2不得擅自提高或降低票價5.人員管理5.1人員配置5.1.1乙方負責招聘、培訓及考核駕駛員、乘務員等人員5.1.2人員配置需符合國家及地方相關規(guī)定5.2培訓與考核5.2.1乙方定期對駕駛員、乘務員等進行培訓5.2.2培訓內容包括安全知識、服務規(guī)范等5.2.3乙方對駕駛員、乘務員進行考核，考核不合格者不得上崗5.3人員調動5.3.1人員調動需經雙方協(xié)商一致5.3.2調動程序需符合國家及地方相關規(guī)定5.4人員福利待遇5.4.1乙方按照國家及地方