2024版正規(guī)物業(yè)服務管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版正規(guī)物業(yè)服務管理合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂依據1.2合同適用范圍1.3合同期限2.物業(yè)服務內容2.1基本服務內容2.2專項服務內容2.3應急服務內容3.物業(yè)服務費用3.1費用構成3.2費用標準3.3費用收取方式4.物業(yè)管理權責4.1物業(yè)服務方責任4.2業(yè)主責任4.3第三方責任5.物業(yè)使用規(guī)則5.1物業(yè)使用基本原則5.2物業(yè)使用限制5.3物業(yè)使用變更6.物業(yè)維護與保養(yǎng)6.1維護保養(yǎng)范圍6.2維護保養(yǎng)責任6.3維護保養(yǎng)費用7.物業(yè)安全管理7.1安全管理責任7.2安全防范措施7.3應急預案8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理內容8.2檔案管理制度8.3檔案使用權限9.物業(yè)服務合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更生效10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決費用12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的處理13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務項目清單13.2附件二：收費標準明細13.3附件三：物業(yè)服務協(xié)議14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂依據1.1.1本合同依據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)制定。1.1.2合同雙方均為合法成立的法人或其他組織，具有完全民事行為能力。1.2合同適用范圍1.2.1本合同適用于甲方（物業(yè)服務方）為乙方（業(yè)主）提供物業(yè)服務的項目。1.2.2本合同服務范圍包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域、建筑物及配套設施。1.3合同期限1.3.1本合同期限自雙方簽字蓋章之日起開始，至合同約定終止日止。1.3.2合同期限為____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.物業(yè)服務內容2.1基本服務內容2.1.1保障物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；2.1.2維護建筑物及配套設施的正常運行；2.1.3實施安全管理，防止安全事故發(fā)生；2.1.4定期檢查、維護綠化帶、公共設施等；2.2專項服務內容2.2.1定期進行消防、電梯、供水、供電等設施設備的檢查、保養(yǎng)和維修；2.2.2定期開展業(yè)主活動，增進業(yè)主之間的交流與和諧；2.2.3配合政府相關部門進行物業(yè)管理相關的工作。2.3應急服務內容2.3.1應急事件發(fā)生時，及時啟動應急預案，保障業(yè)主生命財產安全；2.3.2定期組織應急演練，提高應急處置能力；2.3.324小時值班制度，確保突發(fā)事件得到及時處理。3.物業(yè)服務費用3.1費用構成3.1.1物業(yè)服務費包括管理費、維修基金、公共收益等；3.1.2物業(yè)服務費不包括業(yè)主專有部分及設施設備的維修費用。3.2費用標準3.2.1物業(yè)服務費標準按照《物業(yè)管理條例》及相關政策執(zhí)行；3.2.2物業(yè)服務費標準可根據市場情況進行調整，但需提前通知業(yè)主。3.3費用收取方式3.3.1物業(yè)服務費按月收取，業(yè)主應于每月____日前繳納；3.3.2逾期未繳納物業(yè)服務費的，物業(yè)服務方有權采取相應措施。4.物業(yè)管理權責4.1物業(yè)服務方責任4.1.1嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和政策；4.1.2保障業(yè)主的合法權益，維護物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序；4.1.3按照合同約定提供物業(yè)服務。4.2業(yè)主責任4.2.1依法使用物業(yè)，不得損害他人合法權益；4.2.2按時繳納物業(yè)服務費；4.2.3積極配合物業(yè)服務方開展各項工作。4.3第三方責任4.3.1第三方因自身原因造成物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備損壞，應承擔賠償責任；4.3.2第三方違反國家法律法規(guī)，損害業(yè)主合法權益，應承擔相應法律責任。5.物業(yè)使用規(guī)則5.1物業(yè)使用基本原則5.1.1業(yè)主應遵守國家法律法規(guī)和政策；5.1.2業(yè)主應遵守物業(yè)管理區(qū)域內的規(guī)章制度；5.1.3業(yè)主應愛護公共設施，不得隨意損壞。5.2物業(yè)使用限制5.2.1業(yè)主不得擅自改變物業(yè)結構和使用性質；5.2.2業(yè)主不得占用公共區(qū)域；5.2.3業(yè)主不得在物業(yè)管理區(qū)域內進行違法活動。5.3物業(yè)使用變更5.3.1業(yè)主如需改變物業(yè)使用性質，應提前向物業(yè)服務方提出申請；5.3.2物業(yè)服務方應依法審核，經批準后方可進行變更。6.物業(yè)維護與保養(yǎng)6.1維護保養(yǎng)范圍6.1.1物業(yè)服務方負責物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域、建筑物及配套設施的維護保養(yǎng)；6.1.2物業(yè)服務方負責業(yè)主專有部分及設施設備的維護保養(yǎng)。6.2維護保養(yǎng)責任6.2.1物業(yè)服務方應定期對物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備進行維護保養(yǎng)；6.2.2物業(yè)服務方應確保設施設備處于良好運行狀態(tài)。6.3維護保養(yǎng)費用6.3.1維護保養(yǎng)費用包含在物業(yè)服務費中；6.3.2物業(yè)服務方有權根據實際情況調整維護保養(yǎng)費用。8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理內容8.1.1業(yè)主檔案，包括業(yè)主身份信息、入住登記、維修申請等；8.1.2物業(yè)管理檔案，包括物業(yè)服務協(xié)議、合同、規(guī)章制度、會議記錄等；8.1.3公共設施設備檔案，包括設備清單、使用記錄、維修保養(yǎng)記錄等。8.2檔案管理制度8.2.1物業(yè)服務方應建立健全檔案管理制度，確保檔案的完整、準確、安全；8.2.2檔案管理人員應具備相應的專業(yè)知識和保密意識；8.2.3檔案查閱需遵循規(guī)定的審批程序。8.3檔案使用權限8.3.1物業(yè)服務方內部工作人員根據工作需要查閱檔案；8.3.2業(yè)主在符合法律法規(guī)和合同約定的前提下，有權查閱自己的檔案。9.物業(yè)服務合同變更9.1變更條件9.1.1因不可抗力導致合同無法履行；9.1.2因合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化；9.1.3雙方協(xié)商一致，且變更內容不違反法律法規(guī)。9.2變更程序9.2.1雙方應就變更事項進行充分協(xié)商，達成一致意見；9.2.2變更內容應以書面形式明確，并由雙方簽字蓋章；9.2.3變更內容自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3變更生效9.3.1變更生效后，雙方應按照變更后的內容履行合同義務；9.3.2物業(yè)服務方應及時將變更內容通知業(yè)主。10.違約責任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務方未履行合同約定的服務內容；10.1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費；10.1.3雙方違反合同約定的其他行為。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失；10.2.2違約方應支付違約金，違約金數額由雙方協(xié)商確定；10.2.3違約方拒不履行違約責任的，對方可依法采取強制措施。10.3違約賠償10.3.1違約賠償范圍包括直接損失和間接損失；10.3.2違約賠償金額應合理，并考慮雙方過錯程度。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議；11.1.2協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁；11.1.3也可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構11.2.1仲裁委員會應具備合法的設立手續(xù)和資質；11.2.2仲裁委員會應按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行仲裁。11.3爭議解決費用11.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔；11.3.2仲裁費用和訴訟費用由雙方協(xié)商分擔。12.合同終止12.1終止條件12.1.1合同期限屆滿；12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.3因不可抗力導致合同無法履行。12.2終止程序12.2.1雙方應提前通知對方合同終止事宜；12.2.2雙方應清理債權債務關系；12.2.3雙方應按照合同約定辦理終止手續(xù)。12.3終止后的處理12.3.1物業(yè)服務方應將物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備、檔案資料等移交給業(yè)主或接替方；12.3.2雙方應按照合同約定處理終止后的其他事宜。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)服務項目清單13.1.1列明物業(yè)管理區(qū)域內提供的服務項目及內容；13.1.2明確各服務項目的服務標準。13.2附件二：收費標準明細13.2.1列明物業(yè)服務費的收費標準及計算方式；13.2.2明確物業(yè)管理區(qū)域內各項費用的收取標準。13.3附件三：物業(yè)服務協(xié)議13.3.1詳細規(guī)定物業(yè)服務雙方的權利義務；13.3.2明確物業(yè)服務合同的具體內容。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；14.2本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力；14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同所指的第三方，是指在物業(yè)服務過程中，由甲乙雙方共同認可并邀請的，具有相應資質和能力，為物業(yè)服務提供輔助、咨詢、監(jiān)督或其他相關服務的獨立法人或其他組織。2.第三方介入的情形2.1.1物業(yè)服務合同執(zhí)行過程中存在爭議，雙方協(xié)商不成；2.1.2物業(yè)服務項目需要專業(yè)技術支持；2.1.3物業(yè)服務過程中出現突發(fā)性事件，需要第三方協(xié)助處理。3.第三方介入的程序3.1甲乙雙方協(xié)商一致，決定邀請第三方介入；3.2雙方共同確定第三方介入的事項、范圍和期限；3.3甲乙雙方與第三方簽訂《第三方服務協(xié)議》，明確各自的權利義務。4.第三方的責任限額4.1第三方在執(zhí)行服務過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；4.2第三方的責任限額由甲乙雙方在《第三方服務協(xié)議》中約定，但不得超過第三方可承擔的最高賠償額度。5.甲乙雙方的權利義務5.1甲乙雙方應向第三方提供必要的信息和資料，協(xié)助其開展工作；5.2甲乙雙方應積極配合第三方的調查、評估和監(jiān)督工作；5.3甲乙雙方不得利用第三方介入的機會，損害對方的合法權益。6.第三方的責任6.1第三方在提供服務過程中，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定；6.2第三方應保證所提供的服務真實、準確、有效；6.3第三方在執(zhí)行服務過程中，如違反法律法規(guī)或合同約定，應承擔相應的法律責任。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方之間的關系為委托服務關系，第三方對甲乙雙方承擔相應的責任；7.2第三方與物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主之間的關系為獨立服務關系，第三方對業(yè)主的責任由其自行承擔；7.3第三方與物業(yè)管理區(qū)域內的其他第三方（如供應商、承包商等）之間的關系由雙方自行協(xié)商確定。8.第三方介入后的合同調整8.1第三方介入后，甲乙雙方可根據實際情況對物業(yè)服務合同進行必要的調整；8.2合同調整需經甲乙雙方協(xié)商一致，并通知第三方；8.3合同調整后的內容應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.第三方介入的終止9.1第三方介入事項完成后，甲乙雙方應共同評估服務效果；9.2如第三方服務效果滿意，甲乙雙方可續(xù)簽《第三方服務協(xié)議》；9.3如第三方服務效果不理想，甲乙雙方可終止第三方介入。10.第三方介入的費用10.1第三方介入的費用由甲乙雙方共同承擔；10.2第三方介入費用的計算方式及支付時間由《第三方服務協(xié)議》約定；10.3第三方介入費用不包括因第三方自身原因造成的損失賠償。11.第三方介入的保密11.1第三方在介入過程中，應遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；11.2第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。12.第三方介入的爭議解決12.1第三方介入過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決；12.2協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁委員會申請仲裁；12.3也可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務項目清單詳細要求和說明：列明物業(yè)管理區(qū)域內提供的服務項目及內容；明確各服務項目的服務標準；包含服務項目的時間安排和執(zhí)行頻率；規(guī)定服務項目的驗收標準和流程。2.附件二：收費標準明細詳細要求和說明：列明物業(yè)服務費的收費標準及計算方式；包含各項費用的組成和具體數額；規(guī)定費用的收取周期和支付方式；說明費用的調整機制和通知方式。3.附件三：物業(yè)服務協(xié)議詳細要求和說明：詳細規(guī)定物業(yè)服務雙方的權利義務；明確物業(yè)服務合同的具體內容，包括服務范圍、服務標準、費用、違約責任等；規(guī)定爭議解決方式和合同終止條件；包含雙方簽字蓋章的確認。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細要求和說明：明確第三方介入的事項、范圍和期限；規(guī)定第三方的權利義務和責任；包含甲乙雙方與第三方的費用結算方式；規(guī)定爭議解決方式。5.附件五：物業(yè)管理區(qū)域規(guī)章制度詳細要求和說明：列明物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度；規(guī)定業(yè)主和物業(yè)服務方的行為規(guī)范；包含違規(guī)行為的處理措施。6.附件六：物業(yè)管理區(qū)域應急預案詳細要求和說明：制定物業(yè)管理區(qū)域的應急預案；規(guī)定應急事件的分類、應對措施和責任分工；包含應急演練的時間和頻率。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1物業(yè)服務方未按約定提供服務；1.2業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費；1.3第三方未履行《第三方服務協(xié)議》中的義務；1.4任何一方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準責任認定標準如下：2.1違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失；2.2違約責任包括直接損失和間接損失；2.3違約金的計算方式由合同約定或根據法律法規(guī)確定。3.違約責任示例說明示例一：物業(yè)服務方未按約定進行設施設備維護，導致設施設備損壞，造成業(yè)主財產損失，物業(yè)服務方應承擔賠償責任。示例二：業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費，物業(yè)服務方有權采取催收措施，并按合同約定收取滯納金。示例三：第三方未按《第三方服務協(xié)議》履行義務，造成業(yè)主財產損失，第三方應承擔賠償責任。全文完。2024版正規(guī)物業(yè)服務管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務公司名稱及法定代表人1.2業(yè)主委員會名稱及負責人1.3物業(yè)服務項目及地址2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同終止日期2.3合同續(xù)簽條件及程序3.物業(yè)服務內容及標準3.1基礎物業(yè)服務內容3.2專項物業(yè)服務內容3.3物業(yè)服務標準4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務收費標準4.2物業(yè)服務費用支付方式4.3物業(yè)服務費用調整機制5.物業(yè)費收繳與管理5.1收費項目及標準5.2收費方式及時間5.3費用催繳及滯納金6.物業(yè)服務設施設備的管理與維護6.1設施設備維修保養(yǎng)責任6.2設施設備更新改造計劃6.3設施設備安全使用及注意事項7.業(yè)主權利與義務7.1業(yè)主的權利7.2業(yè)主的義務7.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的職責8.物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序維護8.1公共秩序維護范圍8.2公共秩序維護措施8.3違反公共秩序行為的處理9.物業(yè)管理區(qū)域內公共設施的經營管理9.1公共設施經營管理范圍9.2公共設施經營管理方式9.3公共設施收益分配10.物業(yè)管理區(qū)域內綠化環(huán)境的管理10.1綠化環(huán)境管理責任10.2綠化環(huán)境維護措施10.3綠化環(huán)境使用及保護規(guī)定11.物業(yè)管理區(qū)域內停車管理11.1停車管理范圍11.2停車收費標準11.3停車秩序維護及違規(guī)處理12.物業(yè)服務合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決期限13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除或終止后的處理14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務公司名稱：物業(yè)服務管理有限公司1.1.1法定代表人：1.2業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.1負責人：1.3物業(yè)服務項目：小區(qū)1.3.1地址：省市區(qū)路號2.合同期限2.1合同生效日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2027年12月31日2.3合同續(xù)簽條件：如雙方均同意，可提前一個月提出續(xù)簽申請，經協(xié)商一致后，可續(xù)簽同等期限的合同。3.物業(yè)服務內容及標準3.1基礎物業(yè)服務內容：3.1.1維護小區(qū)公共秩序，保障小區(qū)安全；3.1.2維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，負責小區(qū)綠化；3.1.3維護小區(qū)基礎設施，確保設施正常運行；3.1.4提供業(yè)主咨詢、投訴處理等服務。3.2專項物業(yè)服務內容：3.2.1室外裝修管理；3.2.2物業(yè)維修服務；3.2.3電梯、消防、監(jiān)控等設備管理；3.2.4小區(qū)停車場管理。3.3物業(yè)服務標準：3.3.1基礎物業(yè)服務達到國家相關標準；3.3.2專項物業(yè)服務按照行業(yè)標準執(zhí)行。4.物業(yè)服務費用4.1物業(yè)服務收費標準：4.1.1按照政府規(guī)定的收費標準執(zhí)行；4.1.2按照小區(qū)實際情況調整收費標準。4.2物業(yè)服務費用支付方式：4.2.1業(yè)主按月繳納物業(yè)服務費；4.2.2業(yè)主可一次性繳納物業(yè)服務費，享受優(yōu)惠。4.3物業(yè)服務費用調整機制：4.3.1每年根據政府政策、市場行情等因素進行調整；4.3.2物業(yè)服務費用調整需提前一個月通知業(yè)主。5.物業(yè)費收繳與管理5.1收費項目及標準：5.1.1物業(yè)服務費；5.1.2公共設施設備維修基金；5.1.3專項服務費。5.2收費方式及時間：5.2.1業(yè)主應在每月1日至10日內繳納物業(yè)服務費；5.2.2其他費用按照規(guī)定時間繳納。5.3費用催繳及滯納金：5.3.1業(yè)主未按時繳納費用的，物業(yè)服務公司將進行催繳；5.3.2逾期未繳納的，按日收取萬分之五的滯納金。6.物業(yè)服務設施設備的管理與維護6.1設施設備維修保養(yǎng)責任：6.1.1物業(yè)服務公司負責小區(qū)內公共設施設備的維修保養(yǎng)；6.1.2業(yè)主自用設施設備由業(yè)主自行負責。6.2設施設備更新改造計劃：6.2.1物業(yè)服務公司每五年制定一次設施設備更新改造計劃；6.2.2更新改造計劃需提前一個月通知業(yè)主。6.3設施設備安全使用及注意事項：6.3.1業(yè)主應按照設備使用說明書操作；6.3.2不得私自拆裝、改動設備。7.業(yè)主權利與義務7.1業(yè)主的權利：7.1.1享有物業(yè)服務；7.1.2享有參與小區(qū)管理的權利；7.1.3享有對物業(yè)服務質量的監(jiān)督權。7.2業(yè)主的義務：7.2.1按時繳納物業(yè)服務費；7.2.2維護小區(qū)公共秩序；7.2.3保護小區(qū)環(huán)境，愛護公共設施。7.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的職責：7.3.1召集業(yè)主大會；7.3.2制定小區(qū)管理制度；7.3.3監(jiān)督物業(yè)服務公司的服務。8.物業(yè)管理區(qū)域內的公共秩序維護8.1公共秩序維護范圍：8.1.1維護小區(qū)內交通秩序，保障道路暢通；8.1.2監(jiān)督小區(qū)內消防設施、安全通道的暢通；8.1.3管理小區(qū)內公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；8.1.4維護小區(qū)內鄰里關系的和諧。8.2公共秩序維護措施：8.2.1設立小區(qū)巡邏制度，加強夜間巡邏；8.2.2定期開展消防演習，提高業(yè)主消防安全意識；8.2.3定期清理小區(qū)垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生；8.2.4定期召開業(yè)主大會，收集和反饋業(yè)主意見。8.3違反公共秩序行為的處理：8.3.1對違反公共秩序的行為，物業(yè)服務公司應及時制止并予以警告；8.3.2對多次違反公共秩序的業(yè)主，物業(yè)服務公司有權采取限制措施，直至終止其物業(yè)服務合同；8.3.3對嚴重違反公共秩序的行為，物業(yè)服務公司應及時向公安機關報告。9.物業(yè)管理區(qū)域內公共設施的經營管理9.1公共設施經營管理范圍：9.1.1小區(qū)健身設施、兒童游樂場等公共設施；9.1.2小區(qū)地下停車場、地上停車位等；9.1.3小區(qū)內的廣告位、商業(yè)攤位等。9.2公共設施經營管理方式：9.2.1公共設施的經營收入歸業(yè)主共有，用于小區(qū)公共事務；9.2.2公共設施的租賃和管理，由物業(yè)服務公司負責；9.2.3公共設施的維修和更新，由物業(yè)服務公司提出計劃，經業(yè)主大會同意后實施。9.3公共設施收益分配：9.3.1公共設施的收益按年度結算，公布于小區(qū)公告欄；9.3.2收益分配方案由業(yè)主大會決定。10.物業(yè)管理區(qū)域內綠化環(huán)境的管理10.1綠化環(huán)境管理責任：10.1.1物業(yè)服務公司負責小區(qū)綠化環(huán)境的日常維護；10.1.2業(yè)主有責任愛護小區(qū)內的綠化植物。10.2綠化環(huán)境維護措施：10.2.1定期修剪樹枝，保持綠化景觀；10.2.2及時清理綠化帶內的垃圾；10.2.3定期施肥、澆水，保證植物生長。10.3綠化環(huán)境使用及保護規(guī)定：10.3.1業(yè)主不得在綠化區(qū)域種植、堆放雜物；10.3.2不得損壞綠化植物，如需修剪，應報物業(yè)服務公司批準。11.物業(yè)管理區(qū)域內停車管理11.1停車管理范圍：11.1.1小區(qū)內的地面停車位；11.1.2小區(qū)內的地下停車位；11.1.3小區(qū)內的臨時停車位。11.2停車收費標準：11.2.1地面停車位每小時收費2元；11.2.2地下車位每小時收費3元；11.2.3臨時停車位每小時收費1元。11.3停車秩序維護及違規(guī)處理：11.3.1設立停車位使用管理制度，規(guī)范停車秩序；11.3.2對違規(guī)停車的業(yè)主，物業(yè)服務公司有權進行警告或處罰；11.3.3對多次違規(guī)的業(yè)主，物業(yè)服務公司有權將其停車輛拖離小區(qū)。12.物業(yè)服務合同爭議解決12.1爭議解決方式：12.1.1雙方協(xié)商解決；12.1.2向物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民調解委員會申請調解；12.1.3向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構：12.2.1業(yè)主大會；12.2.2物業(yè)服務區(qū)域所在地的人民調解委員會；12.2.3人民法院。12.3爭議解決期限：12.3.1自爭議發(fā)生后30日內提出；12.3.2自接到對方答復或調解書之日起15日內執(zhí)行。13.合同解除與終止13.1合同解除條件：13.1.1合同到期后，雙方協(xié)商一致解除；13.1.2一方違約，另一方有權解除合同；13.1.3不可抗力導致合同無法履行。13.2合同終止條件：13.2.1合同到期；13.2.2合同解除；13.2.3物業(yè)服務公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照或物業(yè)服務許可證。13.3合同解除或終止后的處理：13.3.1合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理相關事宜；13.3.2物業(yè)服務公司應在合同終止后15日內向業(yè)主委員會辦理移交手續(xù)。14.其他約定事項14.1合同附件：14.1.1物業(yè)服務合同附件一：物業(yè)服務收費標準；14.1.2物業(yè)服務合同附件二：公共設施設備維護保養(yǎng)計劃。14.2合同解釋：14.2.1本合同未盡事宜，按國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行；14.2.2本合同條款的最終解釋權歸物業(yè)服務公司所有。14.3合同生效日期：14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義：15.1.1第三方是指在物業(yè)服務過程中，由甲乙雙方約定，為提供專業(yè)服務或解決爭議而介入的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其直接關聯(lián)的親屬、員工或合作伙伴。15.2第三方的選擇：15.2.1第三方的選擇應由甲乙雙方共同決定，并確保第三方的專業(yè)性和獨立性。15.2.2第三方的選擇應考慮其資質、信譽和服務質量。16.第三方的責任限額16.1第三方責任限額的確定：16.1.1第三方的責任限額應根據其提供的服務內容和性質，由甲乙雙方在合同中約定。16.1.2第三方責任限額應在合同附件中明確列出。16.2第三方責任的承擔：16.2.1第三方在履行職責過程中，因自身過錯造成損失的，應承擔相應的賠償責任。16.2.2第三方責任限額內的損失，由第三方承擔；超出責任限額的部分，按合同約定處理。17.第三方的責權利17.1第三方的權利：17.1.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務職責。17.1.2第三方有權根據合同約定，收取相應的服務費用。17.2第三方的義務：17.2.1第三方應按照合同約定，提供專業(yè)、高效的服務。17.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。17.3第三方的責任：17.3.1第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。17.3.2第三方應確保其提供服務的過程和結果符合合同約定。18.第三方介入的具體條款18.1第三方介入的條件：18.1.1物業(yè)服務過程中出現爭議，經甲乙雙方協(xié)商無法解決的；18.1.2物業(yè)服務需要專業(yè)第三方進行評估、鑒定或調解的；18.1.3合同約定需要第三方介入的其他情形。18.2第三方介入的程序：18.2.1雙方協(xié)商確定第三方；18.2.2第三方根據合同約定開展服務；18.2.3第三方服務完成后，向甲乙雙方提交報告或結論。18.3第三方介入的費用承擔：18.3.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據合同約定分擔；18.3.2第三方介入的費用超出合同約定的，由責任方承擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方在履行職責過程中，對甲方承擔的義務和責任不得影響甲乙雙方之間的合同關系。19.1.2第三方的服務成果或報告，甲方不得直接用于對抗乙方。19.2第三方與乙方的劃分：19.2.1第三方在履行職責過程中，對乙方承擔的義務和責任不得影響甲乙雙方之間的合同關系。19.2.2第三方的服務成果或報告，乙方不得直接用于對抗甲方。19.3第三方與其他相關方的劃分：19.3.1第三方在履行職責過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。19.3.2第三方的服務成果或報告，應客觀、公正，不得損害其他相關方的合法權益。20.第三方介入后的合同變更20.1.1變更后的合同內容應經甲乙雙方同意；20.1.2變更后的合同應包含第三方介入的條款；20.1.3變更后的合同應經甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務合同附件一：物業(yè)服務收費標準說明：詳細列出物業(yè)服務項目的收費標準，包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、公共設施設備維護等。2.物業(yè)服務合同附件二：公共設施設備維護保養(yǎng)計劃說明：詳細列出公共設施設備的維護保養(yǎng)計劃，包括維護保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內容、責任人等。3.物業(yè)服務合同附件三：第三方介入協(xié)議說明：詳細規(guī)定第三方介入的條件、程序、費用、責任等。4.物業(yè)服務合同附件四：爭議解決機制說明：詳細規(guī)定爭議解決的方式、機構、期限等。5.物業(yè)服務合同附件五：業(yè)主公約說明：詳細規(guī)定業(yè)主的權利、義務，以及小區(qū)管理規(guī)定。6.物業(yè)服務合同附件六：物業(yè)服務協(xié)議補充條款說明：針對合同中未詳細規(guī)定的條款，進行補充說明。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定繳納物業(yè)服務費用；1.2物業(yè)服務公司未按合同約定提供物業(yè)服務；1.3業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定，造成公共秩序混亂；1.4第三方在履行職責過程中，因自身過錯造成損失。2.責任認定標準：2.1甲乙雙方未按合同約定繳納物業(yè)服務費用的，應按日向物業(yè)服務公司支付滯納金；2.2物業(yè)服務公司未按合同約定提供物業(yè)服務的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失；2.3業(yè)主違反小區(qū)管理規(guī)定，造成公共秩序混亂的，應承擔相應的法律責任，并承擔由此產生的費用；2.4第三方在履行職責過程中，因自身過錯造成損失的，應承擔相應的賠償責任，不超過合同約定的責任限額。3.示例說明：3.1業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務費，物業(yè)服務公司有權向業(yè)主收取滯納金，每日滯納金為欠繳金額的萬分之五。3.2物業(yè)服務公司未按時清理小區(qū)垃圾，導致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生惡化，物業(yè)服務公司應向業(yè)主委員會道歉，并承擔清理費用。3.3業(yè)主在小區(qū)內違規(guī)停車，導致消防通道堵塞，業(yè)主應承擔相應的法律責任，并支付由此產生的費用。3.4第三方在進行小區(qū)設施設備評估時，因操作不當導致設備損壞，第三方應承擔賠償責任，賠償金額不超過合同約定的責任限額。全文完。2024版正規(guī)物業(yè)服務管理合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同生效條件2.物業(yè)服務范圍及標準2.1物業(yè)服務項目2.2物業(yè)服務標準2.3物業(yè)服務時間3.物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務收費標準3.2物業(yè)服務費用支付方式3.3物業(yè)服務費用調整4.物業(yè)服務合同履行4.1物業(yè)服務合同履行原則4.2物業(yè)服務合同履行方式4.3物業(yè)服務合同履行期限5.物業(yè)服務監(jiān)督及投訴5.1物業(yè)服務監(jiān)督機構5.2物業(yè)服務投訴渠道5.3物業(yè)服務投訴處理6.物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用與維護6.1物業(yè)共用部位使用規(guī)定6.2物業(yè)共用設施設備維護責任6.3物業(yè)共用設施設備維修及更新7.物業(yè)安全保障及應急處置7.1物業(yè)安全保障措施7.2物業(yè)應急處置程序7.3物業(yè)應急處置責任8.物業(yè)服務合同解除與終止8.1物業(yè)服務合同解除條件8.2物業(yè)服務合同終止條件8.3物業(yè)服務合同解除與終止的程序9.違約責任9.1違約責任承擔方式9.2違約責任賠償標準9.3違約責任爭議解決10.合同爭議解決方式10.1合同爭議解決途徑10.2合同爭議解決機構10.3合同爭議解決費用11.合同其他約定11.1合同其他約定事項11.2合同其他約定變更程序12.合同附件12.1合同附件一：物業(yè)服務項目及標準12.2合同附件二：物業(yè)服務費用及支付方式12.3合同附件三：物業(yè)共用部位、共用設施設備使用與維護規(guī)定12.4合同附件四：物業(yè)服務合同解除與終止程序13.合同簽署13.1合同簽署人13.2合同簽署日期13.3合同簽署地點14.合同生效及終止日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方（物業(yè)服務提供方）：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]乙方（物業(yè)服務接受方）：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]1.2合同簽訂日期本合同于2024年[具體日期]簽訂。1.3合同期限本合同期限自[起始日期]至[終止日期]，共計[具體年數]年。1.4合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.物業(yè)服務范圍及標準2.1物業(yè)服務項目住宅小區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生維護公共區(qū)域的安全巡邏公共設施設備的日常維護停車場的管理業(yè)主投訴處理應急事件的處置2.2物業(yè)服務標準環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)內無垃圾，公共區(qū)域清潔整齊安全巡邏：24小時不間斷，確保小區(qū)安全公共設施設備：定期檢查，確保正常運行停車場管理：實行出入登記制度，確保車輛停放有序業(yè)主投訴處理：及時響應，24小時內答復應急事件處置：按照應急預案，確保快速響應2.3物業(yè)服務時間物業(yè)服務時間自每日[起始時間]至[結束時間]，全年無休。3.物業(yè)服務費用及支付方式3.1物業(yè)服務收費標準物業(yè)服務費用按下列標準收?。篬具體收費標準]3.2物業(yè)服務費用支付方式物業(yè)服務費用應按月支付，具體支付日期為每月[具體日期]。3.3物業(yè)服務費用調整物業(yè)服務費用如需調整，應提前[提前通知時間]通知業(yè)主，并經業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意。4.物業(yè)服務合同履行4.1物業(yè)服務合同履行原則物業(yè)服務應遵循合法、誠信、公平、公正的原則。4.2物業(yè)服務合同履行方式物業(yè)服務應以書面形式向乙方提供服務，并確保服務質量。4.3物業(yè)服務合同履行期限物業(yè)服務應在合同約定的期限內完成，如遇特殊情況，可適當延長，但需提前[提前通知時間]通知乙方。5.物業(yè)服務監(jiān)督及投訴5.1物業(yè)服務監(jiān)督機構本合同由[監(jiān)督機構名稱]負責監(jiān)督。5.2物業(yè)服務投訴渠道[投訴電話][投訴郵箱][投訴地址]5.3物業(yè)服務投訴處理物業(yè)服務投訴應在收到投訴后的[處理時限]內予以處理，并告知業(yè)主處理結果。6.物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用與維護6.1物業(yè)共用部位使用規(guī)定業(yè)主應按照本合同約定和物業(yè)管理規(guī)定合理使用共用部位。6.2物業(yè)共用設施設備維護責任物業(yè)服務方負責共用設施設備的日常維護，確保其正常運行。6.3物業(yè)共用設施設備維修及更新共用設施設備的維修及更新費用由物業(yè)服務費用承擔。8.物業(yè)服務合同解除與終止8.1物業(yè)服務合同解除條件乙方嚴重違反合同約定，甲方給予[通知期限]期限仍未改正甲方因故無法繼續(xù)履行合同，且乙方同意解除因不可抗力導致合同無法履行8.2物業(yè)服務合同終止條件合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿乙方自行搬離物業(yè)，且無其他業(yè)主繼續(xù)居住物業(yè)服務項目被政府相關部門接管8.3物業(yè)服務合同解除與終止的程序提前[通知期限]書面通知對方雙方協(xié)商確定交接事宜甲方完成物業(yè)移交手續(xù)9.違約責任9.1違約責任承擔方式支付違約金賠償對方因此遭受的損失9.2違約責任賠償標準違約金和賠償損失的具體標準由雙方協(xié)商確定，或參照相關法律法規(guī)。9.3違約責任爭議解決違約責任爭議可通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。10.合同爭議解決方式10.1合同爭議解決途徑雙方協(xié)商物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會調解仲裁機構仲裁人民法院訴訟10.2合同爭議解決機構合同爭議解決機構由雙方在爭議發(fā)生后協(xié)商確定。10.3合同爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔，或由雙方協(xié)商分擔。11.合同其他約定11.1合同其他約定事項本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。11.2合同其他約定變更程序合同其他約定的變更需經雙方書面同意，并簽字（或蓋章）確認。12.合同附件12.1合同附件一：物業(yè)服務項目及標準12.2合同附件二：物業(yè)服務費用及支付方式12.3合同附件三：物業(yè)共用部位、共用設施設備使用與維護規(guī)定12.4合同附件四：物業(yè)服務合同解除與終止程序13.合同簽署13.1合同簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]，職務：[甲方代表職務]乙方代表：[乙方代表姓名]，職務：[乙方代表職務]13.2合同簽署日期[具體日期]13.3合同簽署地點[簽署地點]14.合同生效及終止日期14.1合同生效日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同終止日期本合同終止日期為[終止日期]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指的是除甲方、乙方以外的，為履行本合同或解決合同爭議而介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、審計機構、法律顧問等。15.2第三方介入的適用范圍合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務或鑒定意見；合同爭議解決過程中，需要第三方作為調解人或仲裁員；合同履行或爭議解決過程中，需要