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文檔簡介
企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺部署合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指由甲方與乙方簽署的《企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺部署合同》。1.1.2“甲方”指合同中指定的購買、使用乙方提供的企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺的主體。1.1.3“乙方”指合同中指定的提供企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù)的主體。1.1.4“大數(shù)據(jù)分析平臺”指乙方為甲方提供的集數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、分析、展示等功能于一體的企業(yè)級數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在乙方提供企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺部署過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。1.4合同修改本合同一經(jīng)簽訂,非經(jīng)雙方協(xié)商一致,不得任意修改。第二章乙方義務(wù)2.1技術(shù)支持2.1.1乙方應(yīng)保證所提供的大數(shù)據(jù)分析平臺符合甲方需求,并具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。2.1.2乙方負(fù)責(zé)對大數(shù)據(jù)分析平臺進(jìn)行部署、調(diào)試,直至達(dá)到甲方的要求。2.1.3乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持,保證甲方在使用過程中遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。2.2培訓(xùn)與指導(dǎo)2.2.1乙方應(yīng)為甲方提供大數(shù)據(jù)分析平臺的使用培訓(xùn),包括但不限于操作手冊、在線培訓(xùn)等。2.2.2乙方應(yīng)派駐專業(yè)技術(shù)人員對甲方進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),保證甲方能夠熟練使用大數(shù)據(jù)分析平臺。第三章甲方義務(wù)3.1配合乙方工作3.1.1甲方應(yīng)提供乙方所需的硬件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等支持,保證大數(shù)據(jù)分析平臺的正常運(yùn)行。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成大數(shù)據(jù)分析平臺的部署、調(diào)試工作。3.2保密3.2.1甲方應(yīng)對乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,不得泄露給第三方。3.2.2甲方應(yīng)對大數(shù)據(jù)分析平臺中的數(shù)據(jù)予以保密,不得泄露給第三方。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用4.1.1乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供大數(shù)據(jù)分析平臺部署服務(wù),甲方應(yīng)按照以下方式支付費(fèi)用:a.一次性支付全部費(fèi)用;b.分期支付,具體分期方式由雙方協(xié)商確定。4.2支付時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)在合同約定的費(fèi)用支付時(shí)間內(nèi),將相應(yīng)款項(xiàng)支付給乙方。第五章違約責(zé)任5.1乙方違約5.1.1如乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成大數(shù)據(jù)分析平臺的部署工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:未完成部分合同金額的10%。5.1.2如乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:泄露信息部分的合同金額的20%。5.2甲方違約5.2.1如甲方未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù),直至甲方支付完畢。5.2.2如甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:泄露信息部分的合同金額的20%。第六章平臺維護(hù)與升級6.1維護(hù)服務(wù)6.1.1乙方應(yīng)提供大數(shù)據(jù)分析平臺的日常維護(hù)服務(wù),包括但不限于軟件更新、系統(tǒng)監(jiān)控和故障排除。6.1.2乙方應(yīng)定期對大數(shù)據(jù)分析平臺進(jìn)行巡檢,保證平臺運(yùn)行穩(wěn)定,及時(shí)響應(yīng)甲方提出的維護(hù)請求。6.2升級服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和甲方需求,對大數(shù)據(jù)分析平臺進(jìn)行功能升級和功能優(yōu)化。6.2.2乙方在升級過程中應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性,不得造成數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間6.3.1對于甲方提出的緊急維護(hù)請求,乙方應(yīng)在接到請求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。6.3.2對于非緊急維護(hù)請求,乙方應(yīng)在接到請求后3個(gè)工作日內(nèi)完成處理。第七章數(shù)據(jù)安全7.1數(shù)據(jù)保護(hù)7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保證大數(shù)據(jù)分析平臺中的數(shù)據(jù)安全。7.1.2乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)備份機(jī)制,保證甲方數(shù)據(jù)在任何情況下都能恢復(fù)。7.2數(shù)據(jù)隱私7.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)隱私法律法規(guī),不得泄露甲方用戶的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。7.2.2乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)采取加密等手段,保證數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方應(yīng)保證大數(shù)據(jù)分析平臺符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。8.1.2乙方應(yīng)保證大數(shù)據(jù)分析平臺的功能、功能達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。8.2質(zhì)量控制8.2.1乙方應(yīng)在部署過程中對大數(shù)據(jù)分析平臺進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制,保證無缺陷和故障。8.2.2乙方應(yīng)在平臺交付后提供至少6個(gè)月的質(zhì)量保證期,在此期間對平臺出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭議期間9.2.1在爭議解決期間,除爭議部分外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1合同期限10.1.1本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。10.1.2合同期滿后,雙方如無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約____年。10.2合同終止10.2.1在合同期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止合同。10.2.2如果一方違反本合同的實(shí)質(zhì)性條款,另一方有權(quán)書面通知違約方終止合同。10.3合同附件10.3.1本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)流程圖等。10.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4.2如果本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,應(yīng)以法律為準(zhǔn),并相應(yīng)修改本合同。第十一章平臺使用許可11.1許可范圍11.1.1乙方授予甲方在合同期限內(nèi)使用大數(shù)據(jù)分析平臺的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的許可。11.1.2甲方僅可在合同約定范圍內(nèi)使用大數(shù)據(jù)分析平臺,不得超出許可范圍使用。11.2許可期限11.2.1甲方使用大數(shù)據(jù)分析平臺的許可期限自本合同生效之日起算,至合同終止之日止。11.2.2許可期限屆滿后,甲方如需繼續(xù)使用,應(yīng)與乙方協(xié)商一致并簽訂新的許可協(xié)議。11.3許可限制11.3.1甲方不得對大數(shù)據(jù)分析平臺進(jìn)行反向工程、反編譯或以其他方式試圖獲取。11.3.2甲方不得將大數(shù)據(jù)分析平臺用于非法目的或違反相關(guān)法律法規(guī)的活動(dòng)。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。12.1.2保密義務(wù)自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢后____年內(nèi)有效。12.2保密措施12.2.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對方的保密信息,包括但不限于使用保密標(biāo)識、簽訂保密協(xié)議等。12.2.2雙方應(yīng)對接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育,保證其理解并遵守保密義務(wù)。第十三章違約賠償13.1賠償責(zé)任13.1.1如果乙方違反本合同導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.1.2如果甲方違反本合同導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2賠償范圍13.2.1賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的間接損失,但不包括因違約所導(dǎo)致的預(yù)期利益損失。13.2.2雙方因違約所承擔(dān)的賠償責(zé)任,應(yīng)以合同總金額為上限。第十四章合同變更14.1變更程序14.1.1本合同的任何變更均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽署確認(rèn)。14.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本合同。14.2變更效力14.2.1合同變更一經(jīng)雙方簽署,即具有法律效力,取代原合同相應(yīng)條款。14.2.2合同變更不得影響變更前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十五章終止與解除15.1終止情形15.1.1在合同期限內(nèi),雙方協(xié)商一致,可以終止本合同。15.1.2如果一方發(fā)生重大違約行為,另一方可以書面通知違約方終止本合同。15.2解除情形15.2.1如果一方發(fā)生法律上的解散、破產(chǎn)或其他類似情形,另一方可以解除本合同。15.2.
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