奶制品消費(fèi)行為分析與市場(chǎng)定位考核試卷

奶制品消費(fèi)行為分析與市場(chǎng)定位考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在分析奶制品消費(fèi)行為，評(píng)估考生對(duì)市場(chǎng)定位策略的理解和應(yīng)用能力，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為、產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)環(huán)境等方面的綜合分析，考察考生能否提出有效的市場(chǎng)定位策略。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.下列哪個(gè)因素不是影響消費(fèi)者奶制品購(gòu)買決策的因素？

A.健康觀念

B.價(jià)格

C.地域文化

D.個(gè)人喜好（）

2.奶制品市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者品牌通常具有哪些特點(diǎn)？

A.價(jià)格較高

B.品牌知名度高

C.產(chǎn)品種類豐富

D.以上都是（）

3.以下哪項(xiàng)不是奶制品消費(fèi)行為分析中的消費(fèi)者細(xì)分方法？

A.按年齡

B.按收入水平

C.按消費(fèi)習(xí)慣

D.按宗教信仰（）

4.市場(chǎng)定位的核心是？

A.產(chǎn)品差異化

B.消費(fèi)者需求滿足

C.品牌知名度

D.以上都是（）

5.以下哪個(gè)不是奶制品市場(chǎng)定位策略？

A.健康定位

B.價(jià)格定位

C.地域定位

D.情感定位（）

6.下列哪個(gè)不是奶制品消費(fèi)行為的階段？

A.需求識(shí)別

B.產(chǎn)品選擇

C.購(gòu)買決策

D.消費(fèi)體驗(yàn)（）

7.奶制品市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是？

A.產(chǎn)品特性

B.消費(fèi)者需求

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（）

8.以下哪個(gè)不是影響奶制品消費(fèi)行為的宏觀環(huán)境因素？

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

B.人口結(jié)構(gòu)

C.社會(huì)文化

D.個(gè)人情感（）

9.以下哪個(gè)不是奶制品市場(chǎng)定位的競(jìng)爭(zhēng)策略？

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.廣告宣傳

D.以上都是（）

10.下列哪個(gè)不是奶制品市場(chǎng)細(xì)分的一種方法？

A.按消費(fèi)場(chǎng)景

B.按購(gòu)買頻率

C.按地域

D.按收入水平（）

11.奶制品消費(fèi)行為分析中，消費(fèi)者決策過(guò)程的第一步是？

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.評(píng)估方案

D.購(gòu)買決策（）

12.以下哪個(gè)不是奶制品市場(chǎng)定位中需要考慮的內(nèi)部因素？

A.企業(yè)資源

B.產(chǎn)品特點(diǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者需求（）

13.以下哪個(gè)不是奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的外部因素？

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.社會(huì)文化

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.消費(fèi)者偏好（）

14.奶制品市場(chǎng)定位中，差異化策略的核心是？

A.產(chǎn)品特性

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.以上都是（）

15.以下哪個(gè)不是奶制品市場(chǎng)細(xì)分的一種方法？

A.按消費(fèi)群體

B.按消費(fèi)階段

C.按地域

D.按購(gòu)買力（）

16.以下哪個(gè)不是奶制品消費(fèi)行為分析中的消費(fèi)者細(xì)分方法？

A.按年齡

B.按性別

C.按收入水平

D.按宗教信仰（）

17.奶制品市場(chǎng)定位中，目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略的目的是？

A.提高市場(chǎng)份額

B.滿足消費(fèi)者需求

C.降低成本

D.以上都是（）

18.以下哪個(gè)不是奶制品消費(fèi)行為的階段？

A.需求識(shí)別

B.產(chǎn)品選擇

C.購(gòu)買決策

D.消費(fèi)體驗(yàn)（）

19.奶制品市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是？

A.產(chǎn)品特性

B.消費(fèi)者需求

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（）

20.以下哪個(gè)不是影響奶制品消費(fèi)行為的宏觀環(huán)境因素？

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

B.人口結(jié)構(gòu)

C.社會(huì)文化

D.個(gè)人情感（）

21.以下哪個(gè)不是奶制品市場(chǎng)定位的競(jìng)爭(zhēng)策略？

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.廣告宣傳

D.以上都是（）

22.以下哪個(gè)不是奶制品市場(chǎng)細(xì)分的一種方法？

A.按消費(fèi)場(chǎng)景

B.按購(gòu)買頻率

C.按地域

D.按收入水平（）

23.奶制品消費(fèi)行為分析中，消費(fèi)者決策過(guò)程的第一步是？

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.評(píng)估方案

D.購(gòu)買決策（）

24.以下哪個(gè)不是奶制品市場(chǎng)定位中需要考慮的內(nèi)部因素？

A.企業(yè)資源

B.產(chǎn)品特點(diǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者需求（）

25.以下哪個(gè)不是奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的外部因素？

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.社會(huì)文化

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.消費(fèi)者偏好（）

26.奶制品市場(chǎng)定位中，差異化策略的核心是？

A.產(chǎn)品特性

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.以上都是（）

27.以下哪個(gè)不是奶制品市場(chǎng)細(xì)分的一種方法？

A.按消費(fèi)群體

B.按消費(fèi)階段

C.按地域

D.按購(gòu)買力（）

28.以下哪個(gè)不是奶制品消費(fèi)行為分析中的消費(fèi)者細(xì)分方法？

A.按年齡

B.按性別

C.按收入水平

D.按宗教信仰（）

29.奶制品市場(chǎng)定位中，目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略的目的是？

A.提高市場(chǎng)份額

B.滿足消費(fèi)者需求

C.降低成本

D.以上都是（）

30.以下哪個(gè)不是奶制品消費(fèi)行為的階段？

A.需求識(shí)別

B.產(chǎn)品選擇

C.購(gòu)買決策

D.消費(fèi)體驗(yàn)（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些是影響奶制品消費(fèi)行為的消費(fèi)者因素？

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.健康意識(shí)（）

2.奶制品市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些策略是常用的？

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格定位

C.情感定位

D.品牌定位（）

3.以下哪些是奶制品市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)？

A.消費(fèi)者需求

B.消費(fèi)者行為

C.產(chǎn)品特性

D.地域分布（）

4.在奶制品消費(fèi)行為分析中，以下哪些是消費(fèi)者決策過(guò)程的階段？

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.評(píng)估方案

D.購(gòu)買決策（）

5.奶制品市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些是考慮的內(nèi)部因素？

A.企業(yè)資源

B.產(chǎn)品特點(diǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者需求（）

6.以下哪些是影響奶制品消費(fèi)行為的宏觀環(huán)境因素？

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

B.人口結(jié)構(gòu)

C.社會(huì)文化

D.技術(shù)發(fā)展（）

7.以下哪些是奶制品市場(chǎng)細(xì)分的方法？

A.按年齡

B.按收入水平

C.按消費(fèi)習(xí)慣

D.按地域（）

8.在奶制品市場(chǎng)定位中，以下哪些是考慮的外部因素？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

C.政策法規(guī)

D.消費(fèi)者偏好（）

9.以下哪些是奶制品消費(fèi)行為分析中的消費(fèi)者細(xì)分方法？

A.按購(gòu)買動(dòng)機(jī)

B.按生活方式

C.按價(jià)值觀念

D.按社會(huì)階層（）

10.在奶制品市場(chǎng)定位策略中，以下哪些是目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略的類型？

A.單一市場(chǎng)集中策略

B.多元市場(chǎng)選擇策略

C.產(chǎn)品差異化策略

D.市場(chǎng)滲透策略（）

11.以下哪些是奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的消費(fèi)者因素？

A.消費(fèi)者需求

B.消費(fèi)者行為

C.消費(fèi)者偏好

D.消費(fèi)者購(gòu)買力（）

12.在奶制品市場(chǎng)定位中，以下哪些是考慮的市場(chǎng)因素？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.市場(chǎng)潛力（）

13.以下哪些是奶制品消費(fèi)行為分析中的消費(fèi)者細(xì)分依據(jù)？

A.人口統(tǒng)計(jì)變量

B.心理變量

C.行為變量

D.地理變量（）

14.在奶制品市場(chǎng)定位中，以下哪些是考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素？

A.競(jìng)爭(zhēng)者定位

B.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品特性

C.競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格

D.競(jìng)爭(zhēng)品牌形象（）

15.以下哪些是奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素？

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略（）

16.在奶制品市場(chǎng)定位中，以下哪些是考慮的營(yíng)銷因素？

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.推廣策略（）

17.以下哪些是奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的營(yíng)銷因素？

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品組合

C.營(yíng)銷預(yù)算

D.營(yíng)銷組合（）

18.在奶制品市場(chǎng)定位中，以下哪些是考慮的消費(fèi)者因素？

A.消費(fèi)者需求

B.消費(fèi)者偏好

C.消費(fèi)者購(gòu)買力

D.消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)（）

19.以下哪些是奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的宏觀環(huán)境因素？

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.社會(huì)文化環(huán)境

C.政策法規(guī)環(huán)境

D.技術(shù)環(huán)境（）

20.在奶制品市場(chǎng)定位中，以下哪些是考慮的微觀環(huán)境因素？

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.供應(yīng)商

C.分銷商

D.消費(fèi)者（）

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.奶制品消費(fèi)行為分析中的消費(fèi)者_(dá)_____是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要因素之一。（需求）

2.奶制品市場(chǎng)定位中的______是指企業(yè)選擇的目標(biāo)市場(chǎng)范圍。（市場(chǎng)范圍）

3.消費(fèi)者購(gòu)買奶制品的______階段是評(píng)估產(chǎn)品特性和比較不同品牌的過(guò)程。（評(píng)估方案）

4.奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，通常根據(jù)______、______、______等因素進(jìn)行。（消費(fèi)者需求、消費(fèi)者行為、產(chǎn)品特性）

5.奶制品市場(chǎng)定位中的______策略是通過(guò)創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值主張來(lái)吸引消費(fèi)者。（差異化）

6.消費(fèi)者購(gòu)買奶制品的______階段是識(shí)別和確定購(gòu)買需求的階段。（需求識(shí)別）

7.奶制品市場(chǎng)定位中的______策略是針對(duì)特定價(jià)格敏感度消費(fèi)者群體。（價(jià)格定位）

8.奶制品消費(fèi)行為分析中的______是指消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中的心理活動(dòng)。（消費(fèi)者心理）

9.奶制品市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是______，即消費(fèi)者對(duì)奶制品的不同需求。（消費(fèi)者需求）

10.奶制品市場(chǎng)定位中的______是指企業(yè)通過(guò)廣告和公關(guān)活動(dòng)來(lái)提升品牌知名度。（品牌建設(shè)）

11.奶制品消費(fèi)行為分析中的______是指消費(fèi)者在購(gòu)買前收集信息的活動(dòng)。（信息搜索）

12.奶制品市場(chǎng)定位中的______策略是根據(jù)消費(fèi)者的生活方式和價(jià)值觀來(lái)定位產(chǎn)品。（情感定位）

13.奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，考慮的內(nèi)部因素包括______、______、______等。（企業(yè)資源、產(chǎn)品特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）

14.奶制品消費(fèi)行為分析中的______是指消費(fèi)者對(duì)奶制品的忠誠(chéng)度。（品牌忠誠(chéng)度）

15.奶制品市場(chǎng)定位中的______策略是針對(duì)特定地域市場(chǎng)的定位。（地域定位）

16.消費(fèi)者購(gòu)買奶制品的______階段是最終做出購(gòu)買決策的過(guò)程。（購(gòu)買決策）

17.奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，考慮的外部因素包括______、______、______等。（市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、政策法規(guī)）

18.奶制品市場(chǎng)定位中的______策略是根據(jù)消費(fèi)者的生活方式和價(jià)值觀來(lái)定位產(chǎn)品。（生活方式定位）

19.奶制品消費(fèi)行為分析中的______是指消費(fèi)者對(duì)奶制品的偏好和態(tài)度。（消費(fèi)者態(tài)度）

20.奶制品市場(chǎng)定位中的______策略是根據(jù)消費(fèi)者的收入水平和消費(fèi)能力來(lái)定位產(chǎn)品。（收入定位）

21.消費(fèi)者購(gòu)買奶制品的______階段是體驗(yàn)產(chǎn)品并形成評(píng)價(jià)的過(guò)程。（消費(fèi)體驗(yàn)）

22.奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，考慮的消費(fèi)者因素包括______、______、______等。（年齡、性別、收入水平）

23.奶制品市場(chǎng)定位中的______策略是根據(jù)消費(fèi)者的健康意識(shí)來(lái)定位產(chǎn)品。（健康定位）

24.消費(fèi)者購(gòu)買奶制品的______階段是識(shí)別和評(píng)估不同品牌和產(chǎn)品的過(guò)程。（產(chǎn)品選擇）

25.奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，考慮的宏觀環(huán)境因素包括______、______、______等。（經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、政策法規(guī)環(huán)境）

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.奶制品的消費(fèi)行為不受季節(jié)性影響。（）

2.奶制品市場(chǎng)定位主要是基于產(chǎn)品特性來(lái)進(jìn)行的。（）

3.消費(fèi)者在購(gòu)買奶制品時(shí)，價(jià)格通常是首要考慮因素。（）

4.奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，消費(fèi)者年齡是唯一需要考慮的因素。（）

5.奶制品市場(chǎng)定位中的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略是指確定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。（）

6.奶制品消費(fèi)行為分析中的消費(fèi)者決策過(guò)程是線性的。（）

7.奶制品市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是消費(fèi)者的購(gòu)買力。（）

8.奶制品市場(chǎng)定位中的差異化策略是指所有產(chǎn)品都提供獨(dú)特賣點(diǎn)。（）

9.消費(fèi)者在購(gòu)買奶制品時(shí)，通常不會(huì)考慮健康因素。（）

10.奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，地域因素不會(huì)影響消費(fèi)者選擇。（）

11.奶制品市場(chǎng)定位中的價(jià)格定位策略只適用于高端產(chǎn)品。（）

12.消費(fèi)者在購(gòu)買奶制品時(shí)，品牌知名度是最重要的因素。（）

13.奶制品消費(fèi)行為分析中的消費(fèi)者細(xì)分方法包括按收入水平、按性別等。（）

14.奶制品市場(chǎng)定位中的情感定位策略是指通過(guò)情感訴求來(lái)吸引消費(fèi)者。（）

15.奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，考慮的宏觀環(huán)境因素包括消費(fèi)者偏好。（）

16.消費(fèi)者購(gòu)買奶制品的決策過(guò)程是從需求識(shí)別到購(gòu)買決策的簡(jiǎn)單流程。（）

17.奶制品市場(chǎng)定位中的競(jìng)爭(zhēng)策略是指企業(yè)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。（）

18.奶制品消費(fèi)行為分析中的消費(fèi)者細(xì)分方法不包括按生活方式。（）

19.奶制品市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，考慮的微觀環(huán)境因素包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略。（）

20.消費(fèi)者在購(gòu)買奶制品時(shí)，通常不會(huì)考慮產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.分析奶制品消費(fèi)行為的主要影響因素，并說(shuō)明如何將這些因素應(yīng)用于市場(chǎng)定位策略中。

2.結(jié)合實(shí)際案例，討論奶制品企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分中可能遇到的問(wèn)題，以及如何解決這些問(wèn)題以實(shí)現(xiàn)有效的市場(chǎng)定位。

3.闡述奶制品市場(chǎng)定位中的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略，并舉例說(shuō)明不同類型的目標(biāo)市場(chǎng)選擇對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的影響。

4.分析奶制品消費(fèi)行為中的消費(fèi)者決策過(guò)程，并討論如何通過(guò)了解這一過(guò)程來(lái)優(yōu)化奶制品的市場(chǎng)推廣和銷售策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某奶制品企業(yè)計(jì)劃推出一款針對(duì)年輕消費(fèi)者的新型酸奶產(chǎn)品。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇以及市場(chǎng)定位策略。

信息：

-年輕消費(fèi)者對(duì)健康和美味有較高追求。

-該企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品線以兒童和成人消費(fèi)者為主。

-市場(chǎng)調(diào)研顯示，年輕消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)酸奶的口味和包裝不感興趣。

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，已有品牌針對(duì)年輕消費(fèi)者推出過(guò)類似產(chǎn)品。

2.案例題：某地區(qū)奶制品市場(chǎng)以中老年消費(fèi)者為主，市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)品牌以高鈣、高蛋白等健康功能型產(chǎn)品為主。某新進(jìn)入企業(yè)計(jì)劃推出一款以有機(jī)、天然為賣點(diǎn)的奶制品，請(qǐng)分析該企業(yè)如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇以及市場(chǎng)定位策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.D

4.B

5.D

6.D

7.B

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.A

15.D

16.B

17.A

18.C

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.A

25.D

26.D

27.D

28.D

29.A

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.需求

2.市場(chǎng)范圍

3.評(píng)估方案

4.消費(fèi)者需求、消費(fèi)者行為、產(chǎn)品特性

5.差異化

6.需求識(shí)別

7.價(jià)格定位

8.消費(fèi)者心理

9.消費(fèi)者需求

10.品牌建設(shè)

11.信息搜索

12.情感定位

13.企業(yè)資源、產(chǎn)品特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

14.品牌忠誠(chéng)度

15.地域定位

16.購(gòu)買決策

17.市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)