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IT系統(tǒng)維護維修協(xié)議書甲方:____________身份證號:__________________乙方:____________身份證號:__________________甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,就IT系統(tǒng)的維護與維修事宜,明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在IT系統(tǒng)維護與維修過程中的權(quán)利與責(zé)任,確保系統(tǒng)的正常運行與維護,保障雙方的合法權(quán)益。二、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方所擁有的所有IT系統(tǒng),包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)及相關(guān)硬件設(shè)施的維護與維修。三、主體信息甲方為IT系統(tǒng)的所有者,負責(zé)系統(tǒng)的日常管理與維護。乙方為IT系統(tǒng)維護與維修服務(wù)提供方,負責(zé)提供專業(yè)的技術(shù)支持與服務(wù)。四、合作方式甲方委托乙方進行IT系統(tǒng)的維護與維修,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供相應(yīng)的服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括:1.系統(tǒng)日常監(jiān)控與維護2.故障排除與修復(fù)3.系統(tǒng)升級與優(yōu)化4.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.安全防護與漏洞修復(fù)五、合作期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____________年。期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。六、權(quán)利與責(zé)任1.甲方的權(quán)利與責(zé)任1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供維護與維修服務(wù)。2.甲方應(yīng)及時向乙方提供必要的系統(tǒng)信息與支持,確保乙方能夠順利開展工作。3.甲方應(yīng)按約定支付乙方的服務(wù)費用,確保乙方的合法權(quán)益。2.乙方的權(quán)利與責(zé)任1.乙方有權(quán)根據(jù)實際情況提出合理的維護與維修建議,并對甲方的系統(tǒng)進行必要的調(diào)整。2.乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時、高效地完成維護與維修工作。3.乙方應(yīng)對甲方的系統(tǒng)信息及相關(guān)數(shù)據(jù)保密,不得擅自泄露或轉(zhuǎn)讓給第三方。七、保密條款在合作期間,雙方均應(yīng)對涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密及其他保密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露相關(guān)信息。違者需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、收益分配1.甲方應(yīng)按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),向乙方支付維護與維修服務(wù)費用。費用支付方式為____________。2.乙方在提供服務(wù)過程中,如需額外費用,需提前與甲方協(xié)商并獲得書面同意。九、合作保障措施1.乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,若因乙方原因?qū)е录追较到y(tǒng)出現(xiàn)重大故障,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常進行,雙方應(yīng)及時溝通,協(xié)商解決方案。十、違約條款1.若一方未能履行本協(xié)議的任何條款,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。2.違約方應(yīng)在接到通知后____________日內(nèi)糾正違約行為,逾期未改正的,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。十一、爭議解決如因本協(xié)議引起的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十二、其他事項1.本協(xié)議的修改與補充應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字確認。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。十三、補充條款其他未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商后補充,補充條款與本協(xié)議具同等法律效力。---甲方:__________________(簽字)乙方:__________________(簽字)日期:__________________本協(xié)議書的設(shè)計旨在確保雙方在IT
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