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文檔簡(jiǎn)介

目錄

第一部分:基本觀念訓(xùn)練課程

第一節(jié):學(xué)員接受訓(xùn)練應(yīng)有的儀態(tài)與心態(tài)

第二節(jié):何謂廠紀(jì)廠規(guī)及如何遵守

第三節(jié):電子工廠組織架構(gòu)流程及生產(chǎn)流程

第四節(jié):何謂“5S”及如何應(yīng)用

第五節(jié):學(xué)員就職時(shí)應(yīng)有的工作態(tài)度

第二部分:電子基礎(chǔ)知識(shí)訓(xùn)練課程

第一節(jié):ESD認(rèn)識(shí)與防護(hù)

第二節(jié):電子元件的識(shí)別

第三節(jié):焊接技術(shù)講解及實(shí)物操作

第四節(jié):無(wú)鉛與有鉛制程介紹

第五節(jié):企業(yè)常用英文縮寫介紹

第六節(jié):何謂效率與品質(zhì)及如何達(dá)成工作要求

基本觀念訓(xùn)練課程

一、學(xué)員接受訓(xùn)練應(yīng)有的儀態(tài)與心態(tài)

儀態(tài)

儀態(tài)分為外表和體態(tài)

外表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿勢(shì)、風(fēng)度等。在日常生活中及社交場(chǎng)合,一個(gè)

人的外表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。穿著得體,不僅能贏得他

人的信任,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當(dāng),舉止

不雅,往往會(huì)降低了你的身份。損害你的形象。

一、注意問(wèn)題:

(一)我們應(yīng)該注重外表的和諧

所謂外表的和諧,是指一個(gè)人的外表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表

現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。

(-)我們的外表應(yīng)注意色彩的搭配

色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫順,華貴的感覺(jué),冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感

到?jīng)隹臁⑻襁m、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重、可靠的感覺(jué),是最

常見(jiàn)的工作服常用色。在挑選服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的和諧與膚色,選定

合適的著裝、飾物。

(三)我們的外表應(yīng)注意根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有

不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

(四)注意在日常生活中的不恰當(dāng)服裝

1.過(guò)分的時(shí)髦

2.過(guò)分暴露型

3.過(guò)分瀟灑型

4.過(guò)分可愛(ài)型

體態(tài)無(wú)時(shí)不存在于你的舉手投足之間,文雅的體態(tài)是人有教養(yǎng),

充滿自信的完美表達(dá)。

站姿

抬頭挺胸、目視前方、收腹立腰、雙臂自然下垂、

雙手相握置于腹前、雙腿并攏、腳尖自然分開(kāi);

低頭含胸、東張西望、彎腰塌背、扣手抱臂、

手插兜、趴柜靠柜、東游西逛等(1

坐姿

與站姿一樣,端穩(wěn)、文雅的座姿也能表現(xiàn)出一個(gè)人的靜態(tài)美感。正確座姿的基本要領(lǐng)應(yīng)

為:上身直挺,勿彎腰駝背,也不可前貼桌邊后靠椅背,上身與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的

距離。坐著談話時(shí),上身與兩腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?,雙目正視說(shuō)話者??偟膩?lái)說(shuō),男女的座姿

大體相同,只是在細(xì)節(jié)上存在一些差別。如:女生就座時(shí),雙腿并攏,以斜放一側(cè)為宜,雙

腳可稍有前后之差。這樣人正面看起來(lái)雙腳交成一點(diǎn),可延長(zhǎng)腿的長(zhǎng)度,也顯得頗為嫻雅。

男子就座時(shí),雙腳可平踏于地,雙膝亦可略微分開(kāi),雙手可分置左右膝蓋之上,也可雙手掌

心向下相疊或兩手相握,放于身體的一邊或膝蓋之上另外,男子還可雙腿交叉相疊而坐,

但搭在上面的腿和腳不可向上翹“二朗腿”。

無(wú)論男女,就座時(shí)下意識(shí)的隨意抖動(dòng)雙腿都是登不了大雅之堂的。

著裝

身著工作裝或形象裝,保持服裝干凈平整;上班必須佩帶工牌

工裝上下身不配套、著裝不整潔;不得佩帶夸張飾物儀態(tài)雙手戴一枚戒指,

不得戴與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的胸卡、光榮眩目、戴多枚戒指、戴有色眼鏡等。

個(gè)人衛(wèi)生

男生留短發(fā)、女生長(zhǎng)發(fā)需束起、勤洗頭、理發(fā);面部、頸部需干凈;勤洗手、

保持指甲干凈。

留長(zhǎng)指甲;涂有色指甲油;將頭發(fā)染怪異顏色、頭發(fā)蓋住眼睛;

或超過(guò)后衣領(lǐng)、女員工化妝或濃妝艷抹、美甲等;上班前吃刺激性氣味的食物。

個(gè)人舉止行為的各種禁忌

在公眾之中,應(yīng)力求避免從身體內(nèi)發(fā)出的各種非常的聲音(咳嗽,打噴嚏,大哈欠,均

應(yīng)廁身顏面而為之)。公眾場(chǎng)合,不得用手抓撓身體的任何部位(文雅起見(jiàn),最好不當(dāng)眾挖

耳朵,揉眼睛,也不要隨意的剔牙齒,修剪指甲,梳理頭發(fā)等,應(yīng)去洗手間完成);

上班前,不宜吃帶有強(qiáng)烈刺激性氣味的食物(如蔥蒜,韭菜,洋蔥)在公眾場(chǎng)合,應(yīng)避

免高聲談笑,大呼小叫。

精神面貌:要精神飽滿,情緒高漲,面帶笑容,心中牢記公司員工守則;忌無(wú)精打采,

蕉頭搭腦,愁眉苦臉,心不在焉,心事重重。

心態(tài)

心態(tài)即心理狀態(tài),其主要表為:

自信自信是對(duì)自己有一種積極的認(rèn)識(shí),認(rèn)為自己是有價(jià)值的和特殊的

人,可以受到別人對(duì)重視和尊重并保持一種愉快,穩(wěn)固的情緒。喂

決心決心是最重要的積極心態(tài),記住,是決心,而非環(huán)境在決定我們的命運(yùn)。

妄圖心妄圖心是指對(duì)達(dá)成自己預(yù)期目標(biāo)的成功意愿。要想成功僅僅期望是不夠的。

主動(dòng)如果你不夠主動(dòng),那你就只能將命運(yùn)交給別人安排,苦苦等待機(jī)遇的降臨。

熱情沒(méi)有哪一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)愿意去提升一個(gè)毫無(wú)熱情的下屬。

愛(ài)心缺乏愛(ài)心的人不太可能會(huì)得到別人的支持;失去別人的支持,離失敗就不會(huì)太遠(yuǎn)。

學(xué)習(xí)活到老,學(xué)到老。信息社會(huì)時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)發(fā)展為學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。

自律誰(shuí)都期望自由,但自由的前提是自律。成功需要很強(qiáng)的自律能力。

堅(jiān)強(qiáng)追求成功的過(guò)程中一定充滿挫折與失敗。你不打敗它們,它們就會(huì)打敗你。

堅(jiān)持假使成功只有一個(gè)要領(lǐng)的話,那么“堅(jiān)持”是唯獨(dú)的答案。

尊重尊重是對(duì)別人最基本的禮貌方式,做事之前先學(xué)習(xí)做人非常重要;想要獲得別人的尊

重第一必須對(duì)別人要尊重。

二、何謂廠紀(jì)廠規(guī)及如何遵守

沒(méi)有規(guī)矩不能成以方圓!

為什么要遵守廠紀(jì)廠規(guī)?

企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部治理,強(qiáng)化職工的勞動(dòng)紀(jì)律觀念是非常必要的,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的工

作。如果期望職工能夠自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)是不太現(xiàn)實(shí)的,正如我們的社

會(huì)還需要公,檢,法來(lái)保護(hù)社會(huì)的治安和穩(wěn)固一樣,企業(yè)必須嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。工藝紀(jì)律及操

作規(guī)程等等。

廠紀(jì)廠規(guī)

—■、本章宗旨:

培養(yǎng)學(xué)員以正確的心態(tài)看待紀(jì)律,以主動(dòng)的心態(tài)來(lái)接受,執(zhí)行紀(jì)律,從而公平、公平、

恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行“員工獎(jiǎng)懲制度”。

為了公司的正常運(yùn)作與發(fā)展,任何公司都要訂立一系列的規(guī)章制度,如貨倉(cāng)不準(zhǔn)吸煙,

上班不準(zhǔn)睡覺(jué),請(qǐng)假要填寫申請(qǐng)表交人事部等,這些應(yīng)有的操守,工作規(guī)則和行政措施,都

是一個(gè)機(jī)構(gòu)的紀(jì)律。這樣是所謂的廠紀(jì)廠規(guī),如同一個(gè)國(guó)家制的法律,若不遵守將使工廠利

益,名譽(yù)受損,同時(shí)自己也會(huì)受到相關(guān)的懲罰,輕者受到經(jīng)濟(jì)處罰,重者失去工作機(jī)會(huì),甚

至受到法律的制裁。

二、現(xiàn)在公司的廠紀(jì)廠規(guī)

1、考勤

2、薪資

3、雇傭及試用

4、福利

5、獎(jiǎng)懲制度

6、請(qǐng)假假制制度

7、解雇與離職

三、遵守原則:嚴(yán)格執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)或員工手冊(cè)。

三、電子工廠組織架構(gòu)及生產(chǎn)流程

)、工廠組織結(jié)構(gòu):

)、生產(chǎn)流程:

SMTDIPAssemblyPacking

四、何謂“5S”及如何應(yīng)用

前S

眾所周知,國(guó)內(nèi)企業(yè)一直強(qiáng)調(diào)文明生產(chǎn),其目的是期望企業(yè)有干凈、整

潔的良好環(huán)境。日本企業(yè)-直堅(jiān)持做5S,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物。幾十年下來(lái),

我們國(guó)內(nèi)企業(yè)臟亂現(xiàn)象幾乎隨處可見(jiàn),有規(guī)定不按規(guī)定去做,隨心所欲的現(xiàn)

象司空見(jiàn)慣。反觀日本企業(yè),無(wú)論是寫字樓還是工廠,真是窗明幾凈,現(xiàn)場(chǎng)

干凈、整潔,給人感覺(jué)是一切都處于治理中。

為什么會(huì)這樣呢?

第一:定位不同。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)治理者將整潔、清新認(rèn)為是衛(wèi)生問(wèn)題,與生產(chǎn)是兩回事。

既然是兩回事,自然工作忙時(shí)可以放在一邊。或者當(dāng)有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作時(shí)暫時(shí)來(lái)一次全

面的大掃除,做給別人看。而日本企業(yè)治理者認(rèn)為5s是現(xiàn)場(chǎng)治理之基石,5s做不好的企業(yè)

不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),因此將堅(jiān)持5S治理作為重要的經(jīng)營(yíng)原則。

第二、方法不同。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)熱衷于口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)、文件的宣傳及短暫的活動(dòng)(運(yùn)動(dòng))

好像相信在廠區(qū)多樹(shù)立一些諸如“員工十大守則”就能改變一個(gè)人,提升人的品質(zhì)。我們根

本就不能盼望天天在一個(gè)沒(méi)有行為約束、在工作細(xì)節(jié)上可以隨心所欲、臟亂的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中工

作的人,能具有認(rèn)真對(duì)待每一件小事的優(yōu)良的工作作風(fēng)。這種沒(méi)有結(jié)合日常工作的空泛口號(hào)、

運(yùn)動(dòng),對(duì)提升人的品質(zhì)幾乎沒(méi)有任何幫助,反觀世界優(yōu)秀企業(yè),把5s看作現(xiàn)場(chǎng)治理必須具

備的基礎(chǔ)治理技術(shù)。5S明確具體做法,什么物品放在哪里、如何放置、數(shù)量多少合適、如

何標(biāo)識(shí)等等,簡(jiǎn)單有效,且融入到日常工作中。5S既是一種治理文化,同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)

治理的基礎(chǔ)。每天都在一個(gè)“對(duì)”、“錯(cuò)”一目了然的環(huán)境中工作,使得每個(gè)人必須約束自

己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在的提升認(rèn)得品質(zhì)。

中國(guó)正在成為一個(gè)“世界工廠”,作為生產(chǎn)型企業(yè),光靠目前低價(jià)的人力成本是無(wú)法長(zhǎng)

期與人競(jìng)爭(zhēng)的。必須通過(guò)提升人的品質(zhì)及灌輸科學(xué)的治理思想培養(yǎng)出良好的工作作風(fēng)。

(一)何謂5s(因日語(yǔ)的拼音均以“S"開(kāi)頭,簡(jiǎn)稱5S)

整理(SEIRD、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)

整理(SEIRI):

工作現(xiàn)場(chǎng),區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西;

整頓(SEITON):

把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行治理;

清掃(SEISO):

將不需要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾,無(wú)污穢狀態(tài);

清潔(SEIKETSU):

堅(jiān)持以上整理、整頓、清掃后面的局面,使工作人員覺(jué)得整潔衛(wèi)生;

素養(yǎng)(SHITSUKE):

通過(guò)進(jìn)行上述4S的活動(dòng),讓每個(gè)員工都自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)

慣,提升自身的品質(zhì)。

(二)5S與各治理系統(tǒng)的關(guān)系

(三)5S的應(yīng)用

5S的應(yīng)用

5S對(duì)象意義目的實(shí)施檢查方法使用工具目標(biāo)

1.區(qū)分要與不要

的東西1.分類L照相機(jī)、錄影機(jī)創(chuàng)造一個(gè)“清清

整物品1.有效利用空間

2.丟棄或處理不2.紅牌作戰(zhàn)2.定點(diǎn)照相紅色新爽”的工作場(chǎng)

理空間2.排除死角

要的東西3.定點(diǎn)照相標(biāo)識(shí)所

3.保管要的東西

1.定位、定品、定

1.物有定位創(chuàng)造一個(gè)“井然

整時(shí)間1.縮短換線時(shí)間量1.各類看板

2.空間標(biāo)識(shí)有序”的工作場(chǎng)

頓空間2.提高工作效率2.看板治理2.照相機(jī)、錄影機(jī)

3.易于歸位所

3.目標(biāo)治理

1.堅(jiān)持責(zé)任區(qū)域

1.掃除非常現(xiàn)象

清設(shè)備的整潔1.責(zé)任區(qū)域1.定檢表創(chuàng)造一個(gè)“零故

2.實(shí)施設(shè)備自主

掃空間2.降低機(jī)器設(shè)備2.定檢治理2.照相機(jī)、錄影機(jī)障”的工作場(chǎng)所

保養(yǎng)

故障率

1.美化作戰(zhàn)

2.三要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)“干干

清永遠(yuǎn)保持前3S的1.提高產(chǎn)品品位

環(huán)境要常用照相機(jī)、錄影機(jī)凈凈”的工作場(chǎng)

潔結(jié)果2.提高公司形象

要干凈所

要整齊

治理上

1.清楚

動(dòng)

儀活

1.禮

“自主

一個(gè)

創(chuàng)造

錄影機(jī)

相機(jī)、

1.照

素突發(fā)狀

展覽

實(shí)施

2.5S

律,

員守紀(jì)

養(yǎng)養(yǎng)成人

檢表

2.定

員的

成人

2.養(yǎng)

作場(chǎng)

”的工

治理

人員

大會(huì)

S夸獎(jiǎng)

3.5

的習(xí)慣

守標(biāo)準(zhǔn)

核表

3.評(píng)

主治

訓(xùn)練

4.教育

高尚

3.介

態(tài)度

工作

有的

時(shí)應(yīng)

就職

學(xué)員

五、

工作

努力

(一)

不把

教、

心請(qǐng)

、虛

分配

工作

服從

度、

間制

守車

、遵

好5S

、做

廠規(guī)

廠紀(jì)

遵守

多匯報(bào)

思后行

、三

象好

崗印

前到

、提

作中

到工

緒帶

位置

擺正

(二)

成績(jī)說(shuō)

自信用

位、

的崗

自己

堅(jiān)守

腳、

站住

優(yōu)勢(shì)

發(fā)揮

開(kāi)闊

心胸

(三)

術(shù)

事講藝

為人處

事、

辦實(shí)

開(kāi)闊

心胸

課程

識(shí)訓(xùn)練

基礎(chǔ)知

電子

護(hù)

與防

認(rèn)識(shí)

E

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