《廣西非遺研學(xué)旅行產(chǎn)品服務(wù)規(guī)范》

Q/LB.□XXXXX-XXXX廣西非遺研學(xué)旅行產(chǎn)品服務(wù)規(guī)范范圍本文件規(guī)定了廣西非遺研學(xué)旅行產(chǎn)品基本要求、基本原則及其服務(wù)提供的要求。本文件適用于廣西非遺研學(xué)旅行社研學(xué)旅游產(chǎn)品和組團(tuán)服務(wù)的提供。規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T15971導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范LB/T054-2016研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范術(shù)語和定義LB/T054-2016界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。

非物質(zhì)文化遺產(chǎn)IntangibleCulturalHeritage各族人民世代相傳并視為其文化遺產(chǎn)組成部分的各種傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式，以及與傳統(tǒng)文化表現(xiàn)形式相關(guān)的實(shí)物和場所。（以下簡稱“非遺”）

研學(xué)旅行StudyTravel以中小學(xué)生為主體對象，以集體旅行生活為載體，以提升學(xué)生素質(zhì)為教學(xué)目的，依托旅游吸引物等社會(huì)資源，進(jìn)行體驗(yàn)式教育和研究性學(xué)習(xí)的一種教育旅游活動(dòng)。

非遺研學(xué)旅行IntangibleCulturalHeritageStudyTravel以體驗(yàn)非遺實(shí)踐、拓展非遺知識(shí)、提升文化素養(yǎng)、獲得文化體悟?yàn)槟康?，依托特定非遺代表性項(xiàng)目及相關(guān)歷史人文、傳統(tǒng)文化等資源，進(jìn)行體驗(yàn)式、探究性的一種實(shí)踐教育活動(dòng)和社會(huì)旅游活動(dòng)。

非遺研學(xué)旅行指導(dǎo)師IntangibleCulturalHeritageStudyTraveltutor應(yīng)對所指導(dǎo)的非遺代表性項(xiàng)目有全面的了解,掌握該項(xiàng)非遺的相關(guān)知識(shí)和技藝,具有較好活動(dòng)組織、應(yīng)急安全、語言表達(dá)能力的各級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的代表性傳承人或經(jīng)相關(guān)主管部門培訓(xùn)合格，取得培訓(xùn)合格證書的人員?；疽筘瀼貓?zhí)行國家和廣西有關(guān)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的法律、法規(guī)、方針政策，推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)各項(xiàng)保護(hù)措施的實(shí)施，促進(jìn)非遺的傳承與振興。尊重非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的形式和內(nèi)涵，保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承環(huán)境和空間，推動(dòng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與旅游深度融合發(fā)展，促進(jìn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)長久保護(hù)和永續(xù)利用，提升人們對非遺的認(rèn)知與價(jià)值認(rèn)同。基本原則教育性原則結(jié)合中小學(xué)育人目標(biāo)，設(shè)計(jì)廣西非遺研學(xué)旅行產(chǎn)品，促進(jìn)研學(xué)旅行與廣西非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源有機(jī)結(jié)合，使中小學(xué)生感知并傳承“各美其美，美美與共”的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。融合性原則非遺研學(xué)旅行應(yīng)實(shí)現(xiàn)中小學(xué)教育、旅游開發(fā)與文化傳承的功能統(tǒng)一，促進(jìn)文化與教育、旅游的相互融合，共贏發(fā)展。開發(fā)與保護(hù)相結(jié)合原則非遺研學(xué)旅行服務(wù)應(yīng)以不破壞非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承規(guī)律為原則，遵循非遺活態(tài)傳承的特點(diǎn)，以合理保護(hù)與利用廣西非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為前提。產(chǎn)品甄選非遺項(xiàng)目具有代表性作為研學(xué)旅行產(chǎn)品的非遺項(xiàng)目應(yīng)為國務(wù)院公布的“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目名錄”中的市級(jí)以上項(xiàng)目，非遺項(xiàng)目傳承狀況較好，在當(dāng)?shù)鼐哂姓J(rèn)可度和知名度，并至少有一名代表性傳承人。應(yīng)在非遺項(xiàng)目類別中遴選具有可體驗(yàn)性、教育性、安全性等特點(diǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)研發(fā)，可轉(zhuǎn)化的項(xiàng)目主要有表演類、技藝類、體育類、康養(yǎng)類、飲食類、節(jié)慶類、地方知識(shí)類項(xiàng)目等。研學(xué)旅行產(chǎn)品與非遺具有關(guān)聯(lián)性非遺研學(xué)旅行產(chǎn)品所提供的活動(dòng)內(nèi)容至少包括1-2個(gè)與非遺項(xiàng)目直接相關(guān)，并能提供知識(shí)性、趣味性的非遺學(xué)習(xí)體驗(yàn)項(xiàng)目。非遺研學(xué)旅行產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)施和場地，有與非遺代表性項(xiàng)目傳習(xí)展示相符合的環(huán)境景觀，應(yīng)得到非遺代表性傳承人的定期指導(dǎo)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)要求應(yīng)根據(jù)青少年群體的生理、心理特點(diǎn)和文化旅游消費(fèi)者需求，將非遺項(xiàng)目設(shè)計(jì)為表演互動(dòng)型、手工實(shí)踐型、知識(shí)科普型等不同類型的活動(dòng)，以滿足不同學(xué)段學(xué)生的研學(xué)需求。應(yīng)策劃非遺研學(xué)旅行課程，與學(xué)校教育內(nèi)容相銜接，融入理想信念教育、愛國主義教育、國情市情教育、文化傳承教育、學(xué)科實(shí)踐教育、勞動(dòng)教育等內(nèi)容；并將學(xué)校教育內(nèi)容納入非遺研學(xué)旅行產(chǎn)品，建立開放式、多元化的實(shí)踐教學(xué)體系。非遺研學(xué)產(chǎn)品以體驗(yàn)為主、研究為輔，應(yīng)研發(fā)具有科普性和趣味性的研學(xué)讀本或產(chǎn)品資料，圖文并茂；應(yīng)制作非遺研學(xué)旅行產(chǎn)品手冊，包含基地簡介、非遺項(xiàng)目介紹、活動(dòng)內(nèi)容和主義事項(xiàng)等，便于研學(xué)旅行指導(dǎo)師和研學(xué)旅行者使用。新非遺研學(xué)旅行產(chǎn)品投入銷售前應(yīng)組織內(nèi)部評(píng)審，必要時(shí)應(yīng)聽取主辦方、供應(yīng)方、非遺傳承人的意見。產(chǎn)品形式單項(xiàng)非遺項(xiàng)目研學(xué)旅行產(chǎn)品。以某項(xiàng)非遺為核心，通過非遺+研學(xué)、非遺+節(jié)慶、非遺+特色小鎮(zhèn)、非遺+旅游景區(qū)等融合途徑和模式，設(shè)計(jì)非遺研學(xué)旅行產(chǎn)品。多項(xiàng)非遺項(xiàng)目研學(xué)旅行產(chǎn)品。結(jié)合非遺項(xiàng)目、基地與目的地所在區(qū)域特色，整合區(qū)域資源，設(shè)計(jì)具有區(qū)域性、主題性非遺研學(xué)旅行線路，如“三月三少數(shù)民族非遺研學(xué)線路項(xiàng)目”等。教育服務(wù)行前服務(wù)需提供非遺研學(xué)的課程資料、課程安排、師資等信息；引導(dǎo)學(xué)生查閱學(xué)習(xí)目的地和非遺相關(guān)信息，做好必要的知識(shí)儲(chǔ)備；提供出行清單，如生活用品、學(xué)習(xí)資料、注意事項(xiàng)等信息。與學(xué)生家長和組織者簽訂安全責(zé)任書，宣傳安全知識(shí)和應(yīng)急預(yù)案，構(gòu)建完善有效的安全防控機(jī)制。講解服務(wù)導(dǎo)游講解服務(wù)應(yīng)符合GB/T15971的要求，并配備合格的非遺研學(xué)旅行指導(dǎo)師，根據(jù)非遺的項(xiàng)目特點(diǎn)制定研學(xué)方案與具體的目標(biāo)任務(wù)，提供完整的非遺項(xiàng)目體驗(yàn)規(guī)范，積極參與非遺研學(xué)的演示、研討和交流等活動(dòng)。非遺傳承人應(yīng)參與研學(xué)課程的講解服務(wù)，并結(jié)合教育服務(wù)要求和非遺特點(diǎn)，提供有啟發(fā)性、趣味性、引導(dǎo)性和互動(dòng)性的講解與教學(xué)服務(wù)。行后服務(wù)指導(dǎo)學(xué)生及時(shí)總結(jié)，多種形式展示研學(xué)成果。展示形式包括繪畫、手工制作、活動(dòng)報(bào)告、游記、征文、影像作品等。對各方面的質(zhì)量信息即使進(jìn)行匯總分析，明確產(chǎn)品中的主要問題，找準(zhǔn)發(fā)生質(zhì)量問題的具體原因，通過健全制度、加強(qiáng)培訓(xùn)、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、完善服務(wù)要素等措施，持續(xù)改進(jìn)研