公司規(guī)章制度 (七)

公司規(guī)章制度

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，

更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位

員工都自覺遵守：

一、8.50,準(zhǔn)時(shí)到辦公室，10分鐘搞完衛(wèi)生，9點(diǎn)正常上班,遲到一次

50元罰款，不得早退，不得曠工。

一、工作期間不可因私人情緒影響工作。

二、員工應(yīng)在每天，保持物品整齊，桌面清潔。

三、上班時(shí)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧做個(gè)人私事而影

響公司的形象，確保辦公安靜有序。

四、公司餐補(bǔ)，按實(shí)際上班天數(shù)為準(zhǔn)，每個(gè)月會算到工資表里面。

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神，尊重

上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交與上級部門，公司將做出合

理的回復(fù)。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。

七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。

八、員工服務(wù)態(tài)度：使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語，做好積極、主動、熱情、

微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。

九、電話接聽：遵守電話使用規(guī)范，接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超

過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接

聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話.

十、辭職條件：員工辭職必須提前一個(gè)月提辭呈報(bào)告，書寫詳細(xì)理由充

分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職.

員工考勤規(guī)章制度

一、作息時(shí)間

1、公司實(shí)行每周5天工作制

上午9:00—12:00

下午14:00-18:00

2、部門負(fù)責(zé)人辦公時(shí)間:8:45-12:0013:55-18:10;

3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30-12:0513:55-18:10、

4、保潔員7:30

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到

達(dá)指定地點(diǎn)，招集人必須提前15分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。

三、違紀(jì)界定

員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

1、遲到指未按規(guī)定達(dá)到工作崗位（或作業(yè)地點(diǎn)）;遲到30分鐘以內(nèi)的，每

次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資；

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30

分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半

天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天

的，作自動解除合同處理;全年累計(jì)曠工7天的作開除處理；

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一

次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重大損失

的，由責(zé)任人自行承擔(dān)。

四、請假制度

1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡

發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。

2、病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院

證明，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除

50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計(jì)不得超過

30天，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。

4、婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別；

5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增,

但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報(bào)當(dāng)年使

用。

6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪

假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下：

父母或配偶父母傷亡給假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五、批假權(quán)限

1、病事假：1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準(zhǔn);三

天以上總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報(bào)分管付總經(jīng)理審批，并送行政部

行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)

后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為

有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

六、考勤登記

公司實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字（共計(jì)每日2次）。

七、外出

1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)行登記，并交由部門經(jīng)

理簽字確認(rèn);上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登

記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手

續(xù)的視為曠工。

八、加班

1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)努力工作，提高工作效率，按時(shí)完成

規(guī)定的任務(wù)，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫〈加班審批表》，

部門經(jīng)理簽字后報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，公司一律不予承認(rèn)加班。

2、經(jīng)過批準(zhǔn)的加班，公司辦公室按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)算。所有加班首先必須

抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調(diào)休

處理。

3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)表由經(jīng)理簽字后交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)工

資。

九、出差

1、員工出差，應(yīng)事先填寫《出差申請表,，由部門經(jīng)理簽