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文檔簡介
整改提高階段工作方案一、背景作為企業(yè),不斷加強(qiáng)自身的網(wǎng)站管理、完善自身的運(yùn)營機(jī)制,是企業(yè)從繁榮到強(qiáng)盛的必需。在日常運(yùn)營中,市場部門正進(jìn)行大量的線上工作,不斷地挑戰(zhàn)著自己的極限,同時(shí)也在面臨著日益嚴(yán)峻的競爭壓力。因此,市場部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事需要不斷地總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),積極的思考改進(jìn)策略,確保市場部能夠始終擁有強(qiáng)大的競爭力,贏得市場的競爭優(yōu)勢。二、目標(biāo)針對目前市場部網(wǎng)站運(yùn)營及推廣問題,總結(jié)問題,提出改進(jìn)措施,提高網(wǎng)站的效果及推廣機(jī)制,使網(wǎng)站及其信息體系更加直觀,易用,實(shí)用,并能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)推廣效果。三、問題分析1.與競爭對手比較,本公司網(wǎng)站推廣及效果較差。2.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及設(shè)計(jì)與市場部門的推廣策略及宣傳工作相互脫節(jié)。3.對于不同的用戶,網(wǎng)站分類不夠明顯,難以滿足不同用戶的需求。4.現(xiàn)行的網(wǎng)站管理和推廣方式已經(jīng)過時(shí),需要引導(dǎo)和改變部門開展工作的思路和方式。四、改進(jìn)方案及措施在問題分析的基礎(chǔ)上,制定了以下的改進(jìn)方案及措施:1.優(yōu)化網(wǎng)站的推廣策略,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)化網(wǎng)站的推廣策略,構(gòu)建適應(yīng)市場變化的推廣機(jī)制,以提高終端消費(fèi)者對網(wǎng)站的訪問量,從而提升網(wǎng)站的業(yè)績,增加市場份額。通過代理渠道的整合和挖掘,開發(fā)新的渠道,拓寬銷售渠道。措施:(1)加強(qiáng)社交媒體營銷,建立微博、微信公眾號等社交媒體賬號,并定期發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,吸引更多粉絲(2)利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù),提升網(wǎng)站搜索排名和曝光率(3)建立多站點(diǎn)推廣,包括地域性站點(diǎn)推廣、行業(yè)領(lǐng)域站點(diǎn)推廣、平臺推廣等,達(dá)到多層次、多方位推廣的目的2.重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容,提高用戶體驗(yàn)根據(jù)市場部門的推廣策略設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容,并注重網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì),盡量簡化界面,提高用戶體驗(yàn)。同時(shí),網(wǎng)站必須具有良好的可維護(hù)性,便于市場部門進(jìn)行管理。措施:(1)優(yōu)化網(wǎng)站的網(wǎng)頁結(jié)構(gòu),增加頁面交互,提高網(wǎng)站的友好性和互動(dòng)性(2)網(wǎng)站內(nèi)容更新及質(zhì)量的提高,制訂詳細(xì)的內(nèi)容更新計(jì)劃,確保網(wǎng)站內(nèi)容的時(shí)效性和實(shí)用性(3)建立相應(yīng)的反饋和建議系統(tǒng),及時(shí)接受和處理網(wǎng)站用戶的反饋和建議,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)3.根據(jù)不同用戶需求,分類推送信息通過網(wǎng)站用戶分析,根據(jù)不同人群的不同需求,為用戶分類推送信息。并建立大型搜索引擎,便于用戶快速地查找需要的信息。措施:(1)分類推送信息,包括產(chǎn)品分類、社會(huì)活動(dòng)信息分類、企業(yè)文化信息分類、政策解讀分類等(2)建立搜索引擎,讓用戶快速地查找需要的信息,并增加搜索的背景,讓用戶更加愉悅、放松,提高用戶體驗(yàn)。4.培訓(xùn)改進(jìn)市場部門開展工作的思路和方式,引導(dǎo)市場部門改變思維方式,優(yōu)化流程為了使市場部門更加適應(yīng)市場的變化,引導(dǎo)市場部門改變工作方式和思維方式,優(yōu)化工作流程,建立完善的培訓(xùn)機(jī)制和管理機(jī)制,使市場部門能夠迅速反應(yīng)市場變化,提高市場部門的工作效益。措施:(1)舉辦市場部門內(nèi)部培訓(xùn),讓有經(jīng)驗(yàn)的老員工帶領(lǐng)新員工,共同學(xué)習(xí)和交流市場部門的最佳實(shí)踐,提高市場部門整體水平(2)制定明確的工作流程和工作規(guī)范,規(guī)范市場部門的工作,減少疏漏和差錯(cuò)(3)注重市場部的績效考核,激勵(lì)市場部門員工積極工作,提高績效水平五、預(yù)期效果改進(jìn)方案及措施能使市場部門在未來的工作中具有更強(qiáng)的競爭力和市場優(yōu)勢。預(yù)計(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)以下效果:1.提高網(wǎng)站的曝光率,為網(wǎng)站帶來更多的訪問量,并帶動(dòng)銷售業(yè)績的提升。2.提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度,使用戶可以更加方便地獲取網(wǎng)站上的信息。3.提高市場部門接受新思想的能力,在市場變化中靈活應(yīng)對,并不斷優(yōu)化工作流程和思維方式。4.增強(qiáng)市場部門的配合、認(rèn)同度,使市場部門能夠
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