2024年星級酒店委派保安服務(wù)質(zhì)量合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年星級酒店委派保安服務(wù)質(zhì)量合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目概述2.2保安服務(wù)具體內(nèi)容2.3服務(wù)區(qū)域及時間3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1人員素質(zhì)要求3.2服務(wù)態(tài)度要求3.3專業(yè)技能要求3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.人員配置與培訓(xùn)4.1人員配置數(shù)量及要求4.2人員培訓(xùn)計劃與內(nèi)容4.3培訓(xùn)考核與認證5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額5.2費用支付方式5.3付款時間及流程6.合同期限及終止條件6.1合同有效期限6.2合同終止條件6.3合同解除程序7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約金的計算與支付8.保密條款8.1保密信息的定義8.2保密義務(wù)8.3保密信息的處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同附件及補充協(xié)議11.合同附件11.1附件一：服務(wù)人員名單及資質(zhì)證書11.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程11.3附件三：合同履行過程中的其他重要文件12.其他約定事項12.1合同變更及補充12.2合同執(zhí)行過程中的溝通機制12.3合同終止后的處理事項13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點13.3合同簽署人及單位14.合同份數(shù)及生效日期14.1合同份數(shù)14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方全稱：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方法定代表人：_________1.1.4甲方聯(lián)系方式：電話_________，傳真_________，電子郵箱_________1.2乙方基本信息1.2.1乙方全稱：_________1.2.2乙方地址：_________1.2.3乙方法定代表人：_________1.2.4乙方聯(lián)系方式：電話_________，傳真_________，電子郵箱_________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1聯(lián)系人姓名：_________1.3.2聯(lián)系人職務(wù)：_________1.3.3聯(lián)系電話：_________1.3.4電子郵箱：_________1.4乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4.1聯(lián)系人姓名：_________1.4.2聯(lián)系人職務(wù)：_________1.4.3聯(lián)系電話：_________1.4.4電子郵箱：_________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目概述2.1.1乙方將根據(jù)甲方要求，提供星級酒店的保安服務(wù)。2.2保安服務(wù)具體內(nèi)容2.2.124小時安全巡邏2.2.2客房安全管理2.2.3設(shè)施設(shè)備安全檢查2.2.4應(yīng)急事件處理2.2.5客戶服務(wù)及咨詢2.3服務(wù)區(qū)域及時間2.3.1服務(wù)區(qū)域：包括酒店大堂、客房、餐廳、健身房等公共區(qū)域。2.3.2服務(wù)時間：全天候，24小時不間斷。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1人員素質(zhì)要求3.1.2具有相關(guān)保安服務(wù)工作經(jīng)驗。3.2服務(wù)態(tài)度要求3.2.1對客戶熱情、禮貌、耐心。3.3專業(yè)技能要求3.3.1掌握基本的安防知識和技能。3.3.2熟悉酒店各類安全設(shè)備的使用方法。3.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.4.1遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。3.4.2嚴格按照酒店內(nèi)部規(guī)章制度執(zhí)行。4.人員配置與培訓(xùn)4.1人員配置數(shù)量及要求4.1.1保安人員總數(shù)：_________名4.1.2保安人員需具備相關(guān)資質(zhì)證書。4.2人員培訓(xùn)計劃與內(nèi)容4.2.1乙方將根據(jù)甲方要求，制定保安人員培訓(xùn)計劃。4.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括：法律法規(guī)、職業(yè)道德、安防知識、技能操作等。4.3培訓(xùn)考核與認證4.3.1乙方對保安人員進行定期考核。4.3.2考核合格者方可上崗。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用總額5.1.1服務(wù)費用總額：_________元人民幣。5.2費用支付方式5.2.1甲方按月支付服務(wù)費用。5.2.2每月支付日期：_________日。5.3付款時間及流程5.3.1甲方應(yīng)在每月支付日期前將費用支付至乙方指定賬戶。5.3.2乙方收到款項后，向甲方出具正式發(fā)票。7.合同期限及終止條件7.1合同有效期限7.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_________個月。7.2合同終止條件7.2.1合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。7.2.2任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。7.3合同解除程序7.3.1合同解除前，甲方應(yīng)提前_________日通知乙方。7.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按約定履行合同終止后的相關(guān)事宜。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。8.1.2甲方如單方面解除合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于_____%服務(wù)費用總額的違約金。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未能按照合同要求提供合格的服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金。8.2.2乙方人員違反職業(yè)道德或相關(guān)法律法規(guī)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付_____%的違約金。8.3違約金的計算與支付8.3.1違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后_____%內(nèi)支付。8.3.2違約金支付方式與合同服務(wù)費用支付方式相同。9.保密條款9.1保密信息的定義9.1.1保密信息指任何一方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對本合同涉及的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。9.3保密信息的處理9.3.1合同終止后，雙方仍需對保密信息保密，除非法律要求披露。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1如雙方同意，可協(xié)商選擇仲裁機構(gòu)解決爭議。10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在_____%內(nèi)提出書面爭議解決請求。11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.2合同修改程序11.2.1合同任何一方提出修改建議，應(yīng)書面通知對方。11.2.2雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議作為本合同的附件。11.3合同附件及補充協(xié)議11.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、資質(zhì)證書、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程等。11.3.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)人員名單及資質(zhì)證書12.2附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程12.3附件三：合同履行過程中的其他重要文件13.其他約定事項13.1合同變更及補充13.1.1合同的任何變更或補充均應(yīng)以書面形式進行。13.2合同執(zhí)行過程中的溝通機制13.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機制，確保信息及時、準(zhǔn)確傳遞。13.3合同終止后的處理事項13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)事項及財務(wù)結(jié)算。14.合同簽署14.1合同簽署日期14.1.1本合同簽署日期為_____%年_____%月_____%日。14.2合同簽署地點14.2.1本合同簽署地點為_____%。14.3合同簽署人及單位14.3.1甲方代表簽字：_________14.3.2乙方代表簽字：_________14.3.3單位蓋章：_________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或委托介入合同履行的個人或機構(gòu)。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方可以提供中介服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、咨詢服務(wù)等。15.2.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、加快合同履行進度或解決合同履行中的問題。16.第三方介入的程序16.1甲方或乙方提出第三方介入需求16.1.1甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明第三方介入的需求和理由。16.2雙方協(xié)商確定第三方16.2.1雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。16.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.3第三方介入合同的簽訂16.3.1甲方、乙方和第三方應(yīng)簽訂三方協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。17.第三方介入后的額外條款及說明17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)按照三方協(xié)議的約定履行其職責(zé)。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔(dān)。17.2甲方和乙方責(zé)任17.2.1甲方和乙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2.2甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。17.3第三方費用17.3.1第三方費用由甲方或乙方支付，具體支付方式和金額在三方協(xié)議中約定。17.3.2第三方費用不包括在合同服務(wù)費用中。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1責(zé)任限額的定義18.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身原因造成損失的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額的約定18.2.1雙方應(yīng)在三方協(xié)議中約定第三方責(zé)任限額。18.2.2責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方的工作性質(zhì)、合同服務(wù)費用等因素。18.3責(zé)任限額的調(diào)整18.3.1在合同履行過程中，如需調(diào)整責(zé)任限額，雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方應(yīng)向甲方提供報告，匯報工作進展和成果。19.1.2甲方有權(quán)要求第三方按照合同要求提供服務(wù)。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方應(yīng)向乙方提供報告，匯報工作進展和成果。19.2.2乙方有權(quán)要求第三方按照合同要求提供服務(wù)。19.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分19.3.1第三方對自身的疏忽或錯誤承擔(dān)責(zé)任。19.3.2甲方和乙方對第三方的疏忽或錯誤承擔(dān)連帶責(zé)任。19.3.3如第三方因不可抗力原因?qū)е聯(lián)p失，各方根據(jù)實際情況分擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止的條件20.1.1合同履行完畢。20.1.2雙方協(xié)商一致。20.1.3出現(xiàn)不可抗力情況。20.2第三方介入終止的程序20.2.1雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入。20.2.3雙方應(yīng)按照三方協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)人員名單及資質(zhì)證書1.1詳細要求：1.1.1列出所有提供保安服務(wù)的人員名單。1.1.2提供每位人員的相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件。1.1.3資質(zhì)證書應(yīng)包括但不限于保安員證、健康證明等。1.2附件說明：1.2.1本附件作為合同履行的重要依據(jù)，甲方有權(quán)隨時要求乙方提供更新后的名單和證書。2.附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程2.1詳細要求：2.1.1詳細列出保安服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，如著裝、儀容、行為規(guī)范等。2.1.2明確保安服務(wù)的操作流程，包括突發(fā)事件處理、客戶服務(wù)等。2.2附件說明：2.2.1本附件作為合同履行的重要依據(jù)，乙方應(yīng)確保其符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：合同履行過程中的其他重要文件3.1詳細要求：3.1.1包括但不限于安全檢查報告、事件處理報告、培訓(xùn)記錄等。3.1.2文件應(yīng)真實、完整、及時。3.2附件說明：3.2.1本附件作為合同履行的重要記錄，雙方應(yīng)妥善保管。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為1.1.1未按時支付服務(wù)費用。1.1.2單方面解除合同，未按照合同約定支付違約金。1.1.3未按約定提供相關(guān)資料或信息。1.2乙方違約行為1.2.1未按合同要求提供合格的服務(wù)。1.2.2人員素質(zhì)不符合合同要求。1.2.3違反保密條款，泄露甲方或乙方信息。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認定2.1.1根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，由雙方共同認定。2.1.2如有爭議，可由第三方仲裁機構(gòu)進行認定。2.2責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方違約，應(yīng)根據(jù)違約程度支付相應(yīng)違約金。2.2.2乙方違約，應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約示例說明：3.1甲方違約示例3.1.1甲方應(yīng)在每月5日前支付服務(wù)費用，如逾期支付，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。3.2乙方違約示例3.2.1乙方保安人員違反職業(yè)道德，造成客戶投訴，乙方應(yīng)向甲方支付_____%的違約金，并立即更換人員。全文完。2024年星級酒店委派保安服務(wù)質(zhì)量合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)區(qū)域2.3服務(wù)時間3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1人員素質(zhì)要求3.2業(yè)務(wù)技能要求3.3服務(wù)態(tài)度要求4.人員配備與培訓(xùn)4.1人員數(shù)量4.2人員資質(zhì)4.3培訓(xùn)計劃5.資料與設(shè)備5.1必備資料清單5.2設(shè)備清單及維護6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用構(gòu)成6.2費用支付時間6.3付款方式7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限9.2續(xù)約條件10.合同解除與終止10.1解除條件10.2終止條件11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同生效與通知12.1合同生效條件12.2通知方式13.合同附件13.1附件一：人員配備清單13.2附件二：服務(wù)流程圖13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：_________1.1.2甲方地址：_________1.1.3甲方聯(lián)系人：_________1.1.4甲方聯(lián)系電話：_________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：_________1.2.2乙方地址：_________1.2.3乙方聯(lián)系人：_________1.2.4乙方聯(lián)系電話：_________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)項目2.1.1保安巡邏2.1.2安全檢查2.1.324小時監(jiān)控2.1.4應(yīng)急處理2.2服務(wù)區(qū)域2.2.1大堂2.2.2客房2.2.3餐廳2.2.4健身房2.2.5商場2.3服務(wù)時間2.3.1全天24小時不間斷3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1人員素質(zhì)要求3.1.3通過保安員職業(yè)資格考試3.2業(yè)務(wù)技能要求3.2.1熟悉消防安全知識3.2.2熟悉防恐防暴技能3.2.3熟悉應(yīng)急處理程序3.3服務(wù)態(tài)度要求3.3.1熱情禮貌，文明服務(wù)3.3.2積極主動，認真負責(zé)3.3.3遵守法律法規(guī)，維護酒店形象4.人員配備與培訓(xùn)4.1人員數(shù)量4.1.1保安員：_________名4.1.2管理人員：_________名4.2人員資質(zhì)4.2.1保安員具備保安員職業(yè)資格證書4.2.2管理人員具備相關(guān)管理經(jīng)驗4.3培訓(xùn)計劃4.3.1定期進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4.3.2定期進行法律法規(guī)培訓(xùn)4.3.3定期進行服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)5.資料與設(shè)備5.1必備資料清單5.1.1保安員名單及照片5.1.2保安員培訓(xùn)記錄5.1.3保安員考核記錄5.2設(shè)備清單及維護5.2.1監(jiān)控設(shè)備5.2.2報警設(shè)備5.2.3防暴器材5.2.4定期檢查與維護6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用構(gòu)成6.1.1人員工資6.1.2設(shè)備維護費用6.1.3其他相關(guān)費用6.2費用支付時間6.2.1每月____日前支付上月費用6.2.2費用支付方式6.2.3銀行轉(zhuǎn)賬6.2.4支票支付7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1逾期支付費用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金7.1.2未經(jīng)乙方同意擅自解除合同，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金7.2乙方違約責(zé)任7.2.1服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金7.2.2人員素質(zhì)不符合合同約定，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1甲方酒店的客源信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等商業(yè)秘密8.1.2乙方提供的員工個人信息及工作計劃8.1.3雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密8.2保密期限8.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年8.2.2在保密期限內(nèi)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息9.合同期限與續(xù)約9.1合同期限9.1.1本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止9.2續(xù)約條件9.2.1雙方應(yīng)在合同到期前____個月協(xié)商續(xù)約事宜9.2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前達成書面續(xù)約協(xié)議10.合同解除與終止10.1解除條件10.1.1甲方或乙方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除合同10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同10.2終止條件10.2.1合同期滿且雙方無續(xù)約意愿10.2.2雙方協(xié)商一致終止合同11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院12.合同生效與通知12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效12.1.2甲方收到乙方提供的服務(wù)后，視為合同生效12.2通知方式12.2.1任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式進行12.2.2通知應(yīng)以掛號信或特快專遞方式寄送，郵戳日期為送達日期13.合同附件13.1附件一：人員配備清單13.1.1保安員名單13.1.2管理人員名單13.1.3人員資質(zhì)證明文件13.2附件二：服務(wù)流程圖13.2.1保安巡邏流程13.2.2安全檢查流程13.2.3應(yīng)急處理流程13.3附件三：保密協(xié)議13.3.1保密協(xié)議文本14.其他約定事項14.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自合同終止之日起失效14.4本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）后生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或根據(jù)合同約定，介入合同履行過程的個人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或代表。15.2第三方介入原因15.2.1甲方或乙方在合同履行過程中，因自身能力不足或需要專業(yè)服務(wù)時，可引入第三方。15.2.2雙方協(xié)商一致，認為引入第三方有利于合同履行的，可引入第三方。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同商定第三方介入的具體事宜，包括第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。15.3.2甲方或乙方應(yīng)書面通知對方及第三方，明確第三方的介入。15.3.3第三方應(yīng)在收到通知后____日內(nèi)，向甲乙雙方提交其資質(zhì)證明文件。16.第三方職責(zé)16.1.1提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；16.1.2協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題；16.1.3對合同履行情況進行監(jiān)督和評估。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持；16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，獲取相關(guān)信息。16.3第三方義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；16.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；16.3.3第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.1.1第三方的責(zé)任限額不得超過合同總金額的_____%；17.1.2第三方的責(zé)任限額包括因第三方原因?qū)е碌闹苯訐p失和間接損失。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.1.1第三方與甲乙雙方之間不存在勞動關(guān)系；18.1.2第三方僅受甲乙雙方委托，不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。18.2第三方與酒店客人的關(guān)系18.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重酒店客人的合法權(quán)益；18.2.2第三方不應(yīng)侵犯酒店客人的隱私權(quán)。18.3第三方與酒店員工的關(guān)系18.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守酒店內(nèi)部規(guī)章制度。19.第三方介入?yún)f(xié)議19.1第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的重要組成部分，甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入?yún)f(xié)議的簽訂和生效條件。19.1.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)簽訂；19.1.2第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。19.2第三方介入?yún)f(xié)議的修改和解除19.2.1第三方介入?yún)f(xié)議的修改和解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致；19.2.2任何一方未經(jīng)其他方同意，不得單方面修改或解除第三方介入?yún)f(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：人員配備清單詳細要求：包括保安員和管理人員的姓名、職位、聯(lián)系方式、資質(zhì)證明等。附件說明：用于明確雙方人員配置情況，便于監(jiān)督和管理。2.附件二：服務(wù)流程圖詳細要求：詳細描述保安巡邏、安全檢查、應(yīng)急處理等流程。附件說明：用于指導(dǎo)保安員和管理人員按照標(biāo)準(zhǔn)流程提供服務(wù)。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明：用于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密，確保信息安全。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說明：用于規(guī)范第三方介入行為，保障合同履行。5.附件五：服務(wù)費用明細表詳細要求：詳細列出服務(wù)費用構(gòu)成、支付時間、支付方式等。附件說明：用于明確服務(wù)費用，便于雙方結(jié)算。6.附件六：違約行為記錄表詳細要求：記錄違約行為、違約責(zé)任認定、處理結(jié)果等。附件說明：用于監(jiān)督合同履行，處理違約行為。7.附件七：爭議解決記錄表詳細要求：記錄爭議解決過程、結(jié)果等。附件說明：用于跟蹤爭議解決情況，確保合同順利履行。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為甲方違約行為：逾期支付費用；未經(jīng)乙方同意擅自解除合同；提供虛假信息或隱瞞重要事實；未按約定提供必要配合。乙方違約行為：服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；人員素質(zhì)不符合合同約定；未經(jīng)甲方同意擅自更換人員；未按約定提供必要配合。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認定：逾期支付費用：按逾期天數(shù)計算，每日支付_____%的違約金；未經(jīng)乙方同意擅自解除合同：支付_____%的違約金；提供虛假信息或隱瞞重要事實：賠償乙方因此遭受的全部損失；未按約定提供必要配合：賠償乙方因此遭受的直接損失。乙方違約責(zé)任認定：服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定：賠償甲方因此遭受的直接損失；人員素質(zhì)不符合合同約定：賠償甲方因此遭受的直接損失；未經(jīng)甲方同意擅自更換人員：賠償甲方因此遭受的直接損失；未按約定提供必要配合：賠償甲方因此遭受的直接損失。3.違約示例說明甲方違約示例：甲方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，逾期10天，應(yīng)支付_____%的違約金。乙方違約示例：乙方派遣的保安員未通過保安員職業(yè)資格考試，甲方有權(quán)要求乙方更換人員，并賠償因此遭受的直接損失。全文完。2024年星級酒店委派保安服務(wù)質(zhì)量合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1保安服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)地點2.3服務(wù)時間3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1保安員著裝3.2保安員儀容儀表3.3保安員職責(zé)3.4保安員培訓(xùn)4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.2付款方式4.3付款時間5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間5.2服務(wù)結(jié)束時間6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1保安員行為規(guī)范6.2保安員服務(wù)態(tài)度6.3保安員應(yīng)急處置能力7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務(wù)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：保安員崗位職責(zé)11.2附件二：保安員培訓(xùn)計劃12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點13.合同份數(shù)14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：X酒店管理有限公司1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3甲方法定代表人：1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：X保安服務(wù)有限公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號1.2.3乙方法定代表人：2.合同標(biāo)的2.1保安服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負責(zé)甲方酒店的24小時安保工作，包括但不限于門崗、巡邏、監(jiān)控、應(yīng)急處理等。2.1.2乙方負責(zé)維護酒店公共秩序，保障酒店客人、員工及財產(chǎn)的安全。2.2服務(wù)地點2.2.1服務(wù)地點為甲方擁有的位于省市區(qū)的X酒店。2.3服務(wù)時間2.3.1服務(wù)時間為每日0時0分至24時0分，全年無休。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1保安員著裝3.1.1保安員需穿著統(tǒng)一的保安制服，保持整潔、規(guī)范。3.1.2保安員制服顏色、款式及配飾需符合甲方要求。3.2保安員儀容儀表3.2.1保安員需保持儀容整潔，不得留長發(fā)、胡須、紋身等。3.3保安員職責(zé)3.3.1保安員需負責(zé)酒店內(nèi)的巡邏、門崗值守、監(jiān)控室值班等工作。3.3.2保安員需對可疑人員進行盤查，維護酒店秩序。3.4保安員培訓(xùn)3.4.1乙方需對保安員進行崗前培訓(xùn)，確保其具備必要的專業(yè)技能和服務(wù)意識。3.4.2乙方需定期對保安員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)。4.服務(wù)費用4.1服務(wù)費用總額4.1.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣萬元整。4.2付款方式4.2.1甲方按季度支付乙方服務(wù)費用，每次支付金額為服務(wù)費用總額的%。4.3付款時間4.3.1每季度第一個月的日前，甲方需將上季度服務(wù)費用的%支付至乙方指定賬戶。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時間5.1.1本合同服務(wù)開始時間為2024年1月1日。5.2服務(wù)結(jié)束時間5.2.1本合同服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1保安員行為規(guī)范6.1.1保安員需遵守國家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度及本合同約定。6.1.2保安員需禮貌待人，維護酒店形象。6.2保安員服務(wù)態(tài)度6.2.1保安員需熱情、耐心地為客人提供服務(wù)。6.2.2保安員需及時處理客人投訴，確?？腿藵M意。6.3保安員應(yīng)急處置能力6.3.1保安員需具備基本的應(yīng)急處置能力，能夠迅速處理突發(fā)事件。6.3.2保安員需定期參加應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。8.保密條款8.1保密范圍8.1.1乙方在履行本合同過程中，應(yīng)保密甲方商業(yè)秘密、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。8.1.2乙方不得向任何第三方泄露上述信息，包括但不限于口頭、書面或其他形式。8.2保密義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的保密性，包括但不限于建立內(nèi)部保密制度、限制訪問權(quán)限等。8.2.2乙方離職后，仍需遵守本合同中的保密條款，不得泄露或使用保密信息。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1本合同的爭議解決機構(gòu)為省市區(qū)人民法院。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同生效前，雙方應(yīng)完成合同備案手續(xù)。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2任何一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.合同附件11.1附件一：保安員崗位職責(zé)11.1.1附件一詳細列出了保安員的各項崗位職責(zé)，包括但不限于門崗值守、巡邏檢查、突發(fā)事件處理等。11.2附件二：保安員培訓(xùn)計劃11.2.1附件二規(guī)定了保安員的培訓(xùn)內(nèi)容和計劃，包括專業(yè)知識和技能培訓(xùn)、服務(wù)意識培養(yǎng)等。12.合同簽署12.1簽署日期12.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點12.2.1本合同簽署地點為省市區(qū)。13.合同份數(shù)13.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同如有修改，應(yīng)經(jīng)雙方書面同意，并作為本合同的附件。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期一年。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)簽一年。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)支持、資金投入等服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入本合同，需事先取得甲乙雙方的書面同意。15.2第三方介入方式15.2.1.1作為中介方，協(xié)助甲乙雙方進行合同簽訂、履行等事宜。15.2.1.2作為咨詢方，為甲乙雙方提供專業(yè)意見或建議。15.2.1.3作為技術(shù)支持方，為甲乙雙方提供技術(shù)解決方案或設(shè)備。15.2.1.4作為資金投入方，為甲乙雙方提供資金支持。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方責(zé)任15.3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其在合同中的義務(wù)。15.3.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.2第三方權(quán)利15.3.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。15.3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.3.3第三方義務(wù)15.3.3.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.3.3.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系15.4.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由第三方與甲方另行簽訂的協(xié)議約定。15.4.1.2第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系15.4.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由第三方與乙方另行簽訂的協(xié)議約定。15.4.2.2第三方在履行本合同時，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定。15.4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系15.4.3.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由本合同約定。15.4.3.2第三方在履行本合同時，應(yīng)同時遵守甲乙雙方的規(guī)定。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合同中約定。16.1.2第三方責(zé)任限額包括但不限于因第三方原因?qū)е碌暮贤男醒诱`、服務(wù)質(zhì)量不符合要求等情況。16.2責(zé)任限額的調(diào)整16.2.1在合同履行期間，如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認。16.2.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中予以明確。17.第三方變更17.1第三方變更