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供應(yīng)商質(zhì)量保證條款合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的生效與終止第二章供應(yīng)商的質(zhì)量保證義務(wù)第一條款供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量第二條款供應(yīng)商的生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理第三條款供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系第三章產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)第一條款檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法第二條款檢驗(yàn)時(shí)間和地點(diǎn)第三條款檢驗(yàn)結(jié)果的處理第四章質(zhì)量問(wèn)題的處理第一條款質(zhì)量問(wèn)題的反饋第二條款供應(yīng)商的質(zhì)量改進(jìn)措施第三條款質(zhì)量問(wèn)題的賠償?shù)谖逭鹿?yīng)商的售后服務(wù)第一條款售后服務(wù)的范圍第二條款售后服務(wù)的時(shí)間限制第六章保密條款第一條款保密信息的范圍第二條款保密信息的保密義務(wù)第七章法律適用與爭(zhēng)議解決第一條款法律的適用第二條款爭(zhēng)議的解決方式第八章合同的變更與解除第一條款合同的變更第二條款合同的解除第九章違約責(zé)任第一條款供應(yīng)商的違約行為第二條款供應(yīng)商的違約責(zé)任第十章合同的終止與解除第一條款合同的終止條件第二條款合同的解除程序第十一章不可抗力第一條款不可抗力的定義第二條款不可抗力的處理第十二章合同的效力第一條款合同的效力范圍第二條款合同的效力期限第十三章雙方的權(quán)利與義務(wù)第一條款供應(yīng)商的權(quán)利與義務(wù)第二條款買方的權(quán)利與義務(wù)第十四章附則第一條款合同的修訂第二條款合同的附件合同編號(hào)_________第一章總則第一條款定義與解釋1.1本合同是指供應(yīng)商與買方之間關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證的協(xié)議。1.2本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和定義,如有爭(zhēng)議,應(yīng)根據(jù)合同內(nèi)容和相關(guān)法律法規(guī)予以解釋。第二條款合同的生效與終止2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2在合同有效期內(nèi),供應(yīng)商應(yīng)遵守合同約定,提供質(zhì)量保證服務(wù)。2.3合同終止后,供應(yīng)商仍應(yīng)承擔(dān)合同終止前產(chǎn)生的質(zhì)量保證責(zé)任。第二章供應(yīng)商的質(zhì)量保證義務(wù)第一條款供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量1.1供應(yīng)商應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。1.2供應(yīng)商應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。第二條款供應(yīng)商的生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理2.1供應(yīng)商應(yīng)建立并有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系,保證產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2供應(yīng)商應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審查和改進(jìn),以提高產(chǎn)品質(zhì)量。第三章產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)第一條款檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法1.1供應(yīng)商應(yīng)按照買方提供的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。1.2供應(yīng)商應(yīng)對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行記錄,并保證檢驗(yàn)結(jié)果的真實(shí)、準(zhǔn)確。第二條款檢驗(yàn)時(shí)間和地點(diǎn)2.1供應(yīng)商應(yīng)在產(chǎn)品交付買方前進(jìn)行檢驗(yàn)。2.2檢驗(yàn)地點(diǎn)可以由雙方協(xié)商確定,或在供應(yīng)商的生產(chǎn)基地進(jìn)行。第四章質(zhì)量問(wèn)題的處理第一條款質(zhì)量問(wèn)題的反饋1.1買方在收到產(chǎn)品后,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)立即通知供應(yīng)商。1.2買方應(yīng)提供質(zhì)量問(wèn)題的詳細(xì)信息,以便供應(yīng)商及時(shí)處理。第二條款供應(yīng)商的質(zhì)量改進(jìn)措施2.1供應(yīng)商收到質(zhì)量問(wèn)題反饋后,應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查,并采取有效措施予以改進(jìn)。2.2供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的情況,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品質(zhì)量等進(jìn)行全面審查,防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。第五章供應(yīng)商的售后服務(wù)第一條款售后服務(wù)的范圍1.1供應(yīng)商應(yīng)提供產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的咨詢、技術(shù)支持等服務(wù)。1.2供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)買方的需求,提供產(chǎn)品使用、維護(hù)等方面的培訓(xùn)。第二條款售后服務(wù)的時(shí)間限制2.1供應(yīng)商提供的售后服務(wù)應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成。2.2具體服務(wù)時(shí)間限制由雙方在合同中約定,或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第六章保密條款第一條款保密信息的范圍1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,均屬于保密信息。1.2保密信息包括但不限于生產(chǎn)工藝、配方、客戶名單等。第二條款保密信息的保密義務(wù)2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密,不得向第三方泄露。2.2雙方在合同終止后,仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至雙方確認(rèn)保密信息已公開或不再具有保密性。第七章法律適用與爭(zhēng)議解決第一條款法律的適用1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.2如雙方約定其他法律適用的,應(yīng)予以遵守。第二條款爭(zhēng)議的解決方式2.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章合同的變更與解除第一條款合同的變更1.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。1.2合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條款合同的解除2.1合同解除的條件和程序,按照雙方約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。2.2合同解除后,供應(yīng)商應(yīng)按照買方要求處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。第九章違約責(zé)任第一條款供應(yīng)商的違約行為1.1供應(yīng)商違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。1.2供應(yīng)商的違約行為包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、逾期交付等。第二條款供應(yīng)商的違約責(zé)任2.1供應(yīng)商的違約行為給買方造成損失的,供應(yīng)商應(yīng)予以賠償。2.2供應(yīng)商應(yīng)按照買方要求,采取措施消除違約行為產(chǎn)生的影響。第十章合同的終止與解除第一條款合同的終止條件1.1合同終止的條件和程序,按照雙方約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。1.2合同終止后,供應(yīng)商應(yīng)按照買方要求處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。第二條款合同的解除程序2.1合同解除的程序,按照雙方約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。2.2合同解除后,供應(yīng)商應(yīng)按照買方要求處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。第十一章不可抗力第一條款不可抗力的定義1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。第二條款不可抗力的處理2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.2雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二章合同的效力第一條款合同的效力范圍1.1本合同對(duì)雙方具有法律約束力,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。1.2本合同的效力范圍包括合同的全部?jī)?nèi)容和附件。第二條款合同的效力期限2.1合同的效力期限自合同簽字蓋章之日起,至合同終止或解除之日止。2.2合同的效力期限可以根據(jù)雙方約定和法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行延長(zhǎng)或縮短。第十三章雙方的權(quán)利與義務(wù)第一條款供應(yīng)商的權(quán)利與義務(wù)1.1供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定,提供質(zhì)量保證服務(wù)。1.2供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任。第二條款買方的權(quán)利與義務(wù)2.1買方應(yīng)按照合同約定,支付相應(yīng)的貨款。2.2買方應(yīng)承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任。第十四章附則第一條款合同的修訂1.1合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。1.2合同修訂的生效時(shí)間,按照雙方約定和法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。第二條款合同的附件2.1合同的附件是合同的重要組成部分,雙方應(yīng)予以重視。2.2合同附件包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。(合同方簽字蓋章處)甲方(供應(yīng)商):____________乙方(買方):____________合同編號(hào):____________簽訂日期:____________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方質(zhì)量控制權(quán)甲方擁有對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量的控制權(quán),包括但不限于對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督、檢驗(yàn)和質(zhì)量改進(jìn)措施的制定。2.甲方對(duì)供應(yīng)商的考核甲方有權(quán)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行定期考核,以評(píng)估供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平??己私Y(jié)果將作為供應(yīng)商是否繼續(xù)合作的依據(jù)。3.甲方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的索賠權(quán)如供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量不符合合同約定,甲方有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。4.甲方對(duì)交付時(shí)間的調(diào)整權(quán)如供應(yīng)商未能按照合同約定的時(shí)間交付產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求供應(yīng)商支付延遲交付違約金。具體違約金金額和計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。5.甲方對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的更新要求甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)進(jìn)步,要求供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)更新和改進(jìn)。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)甲方的要求,及時(shí)提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的驗(yàn)收權(quán)乙方有權(quán)對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,包括但不限于對(duì)產(chǎn)品的外觀、功能、性能等進(jìn)行檢查。驗(yàn)收結(jié)果將作為供應(yīng)商是否合格的重要依據(jù)。2.乙方對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督權(quán)乙方有權(quán)對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)過(guò)程和質(zhì)量管理體系進(jìn)行監(jiān)督,確保供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量符合合同約定。3.乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的追究權(quán)如供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,乙方有權(quán)追究供應(yīng)商的責(zé)任,并要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方對(duì)交付產(chǎn)品的調(diào)整權(quán)如供應(yīng)商未能按照合同約定的時(shí)間交付產(chǎn)品,乙方有權(quán)要求供應(yīng)商支付延遲交付違約金。具體違約金金額和計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。5.乙方對(duì)產(chǎn)品的銷售權(quán)乙方有權(quán)自行決定產(chǎn)品的銷售渠道和銷售策略,供應(yīng)商應(yīng)給予乙方必要的支持和配合。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和供應(yīng)商之間的合同履行,確保合同的順利進(jìn)行。2.第三方中介的公正性第三方中介應(yīng)保持公正、中立的態(tài)度,不得偏袒任何一方,確保合同的公平性和合法性。3.第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé),導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并應(yīng)在合同中明確。費(fèi)用支付方式和支持期限由雙方約定。5.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)合同中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.產(chǎn)品規(guī)格書2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理手冊(cè)4.供應(yīng)商質(zhì)量保證體系認(rèn)證證書5.檢驗(yàn)方法與標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明6.售后服務(wù)政策7.技術(shù)支持和培訓(xùn)計(jì)劃8.保密協(xié)議9.第三方中介服務(wù)協(xié)議10.合同履行時(shí)間表二、違約行為及認(rèn)定:1.供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定認(rèn)定:供應(yīng)商提供的產(chǎn)品未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.供應(yīng)商延遲交付產(chǎn)品認(rèn)定:供應(yīng)商未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)交付產(chǎn)品。3.供應(yīng)商未按約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)認(rèn)定:供應(yīng)商未履行合同約定的技術(shù)支持和售后服務(wù)義務(wù)。4.供應(yīng)商違反保密協(xié)議認(rèn)定:供應(yīng)商未保守合同中約定的保密信息,導(dǎo)致信息泄露。5.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)認(rèn)定:第三方中介未能有效協(xié)調(diào)甲方和供應(yīng)商之間的合同履行,導(dǎo)致合同出現(xiàn)問(wèn)題。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力解釋:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金解釋:一方違反合同約定時(shí),根據(jù)合同約定向另一方支付的賠償金額。3.質(zhì)量保證體系解釋:供應(yīng)商建立的確保產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)過(guò)程符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的體系。4.售后服務(wù)解釋:供應(yīng)商在合同履行完畢后,對(duì)產(chǎn)品提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題解決辦法:立即通知供應(yīng)商,提供質(zhì)量問(wèn)題的詳細(xì)信息,供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)采取改進(jìn)措施。2.延遲交付解決辦法:協(xié)商確定延遲交付的違約金金額,并根據(jù)合同約定支付。3.技術(shù)支持和服務(wù)不足解決辦法:要求供應(yīng)商增加技術(shù)支持人員,或提供額外的培訓(xùn)和指導(dǎo)。4.保密信息泄露
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