《商業(yè)文化與素養(yǎng)》 課件 單元二 遵守電子商務法律法規(guī)

模塊五遵守商業(yè)規(guī)范單元二遵守電子商務法律法規(guī)知識目標能力目標1.理解商業(yè)規(guī)范的含義、功能、類別，了解中國主要商業(yè)法律法規(guī)的含義、原則及內容2.理解電子商務法律法規(guī)的含義、內容及其立法意義1.能夠運用主要商業(yè)規(guī)范規(guī)則分析問題和解決問題2.能夠識別電子商務知識產(chǎn)權的侵權行為和虛假廣告素質目標1.具備一定的法律意識，能夠守法經(jīng)營2.培養(yǎng)較強的學習能力，樹立正確的人生觀、價值觀案例導讀商道2017年6月，深圳中院對一起侵犯公民個人信息案做出二審判決，在某速運公司工作的員工宋某向他人出售公司內部賬號和密碼，導致20多萬用戶的個人信息遭泄露，宋某因此獲刑一年零三個月。案情顯示，自2015年8月開始，被告人宋某利用其湖南省長沙市某速運有限公司員工的身份，獲得同事的公司操作平臺員工賬號和密碼后，將自己的VPN權限（用戶賬號、密碼）一并提供給了另一名被告人曹某。其后，曹某通過外網(wǎng)登錄了該速運公司的VPN服務器，訪問運單查詢系統(tǒng)，下載了大量的客戶運單信息。然后，曹某把這些客戶運單信息交由另一被告人李某販賣獲利。一名網(wǎng)店老板黃某則以人民幣1000元的價格向李某購買公民個人信息100萬條，用于發(fā)送信息宣傳其網(wǎng)店。截至被抓之日，宋某收取曹某給予的報酬人民幣3.8萬元，曹某販賣公民個人信息獲利人民幣6萬多元，李某分得人民幣5000多元。案例導讀商道最終，宋某、曹某、李某、黃某四人均因侵犯公民個人信息罪而獲刑。其中，快遞員宋某獲刑一年零三個月，曹某獲刑兩年，李某獲刑十一個月，黃某則被判緩刑。四人分別被處罰金5000元到3萬元不等。

思考：1.在電子商務迅速成長的背后，暴露出哪些問題？2.隨著電商行業(yè)的發(fā)展，國家對電商行業(yè)制定了哪些法律規(guī)范促進行業(yè)健康發(fā)展？任務一認知電子商務法

一、電子商務法的立法背景電子商務在帶動經(jīng)濟、社會高速發(fā)展的同時，一些矛盾和問題也不斷凸顯出來，不僅會危害社會，還會給品牌商和消費者造成經(jīng)濟損失。為解決糾紛，為保護消費者合法權益提供法律基礎，國家對電子商務行業(yè)加大了約束和管理的力度，逐步出臺和完善與電子商務有關的法律法規(guī),已經(jīng)取得了很大的成效。二、電子商務法的含義電子商務法，指調整平等主體之間通過電子行為設立、變更和消滅財產(chǎn)關系和人身關系的法律規(guī)范的總稱。電子商務法是調整電子商務活動的規(guī)范0102電子商務法的調整范圍電子商務法的定義有廣義和狹義之別03三、電子商務法的立法進程時間（年）發(fā)布主體法律規(guī)范1991年國務院《計算機軟件保護條例》1996年國務院《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行辦法》公安部《計算機信息網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)安全管理辦法》1997年國務院《國務院關于修改<中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定>的決定》1997年全國人大常委會修改《刑法》將計算機犯罪納入管理范圍1999年全國人大常委會《合同法》的一些條款對電子合同予以規(guī)定2000年全國人大常委會《關于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》2001年中國人民銀行《網(wǎng)上銀行業(yè)管理辦法》2004年全國人大常委會《電子簽名法》2006年中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心《中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心域名爭議解決辦法》國務院《信息網(wǎng)絡傳播保護條例》2010年國家工商總局《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》2012年全國人大常委會《關于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》2014年國家工商總局《網(wǎng)絡交易管理辦法》2016年國家工商總局《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》2019年全國人大常委會《電子商務法》2021年國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門聯(lián)合《網(wǎng)絡直播營銷管理辦法》四、電子商務法的立法內容科學合理界定電子商務法的調整對象加強監(jiān)督管理，實現(xiàn)社會共治促進和規(guī)范跨境電子商務發(fā)展規(guī)范電子商務經(jīng)營主體的權利、責任和義務強化電子商務交易保障完善電子商務交易與服務010602050304五、電子商務法的立法意義03交易數(shù)據(jù)利用法治化《電子商務法》出臺后，提出了明確禁止商家利用大數(shù)據(jù)殺熟等購物歧視行為獲取不正當利益，不得對用戶信息登記、查詢、更改、刪除、注銷設置不合理條件等要求。01電子商務經(jīng)營將更加規(guī)范《電子商務法》要求電商平臺承擔線上監(jiān)管職能，并對平臺內商家的一些違法行為承擔連帶責任。02電子商務納稅將有法可依《電子商務法》出臺后，對自然人網(wǎng)店及提供代購服務的商家來說，合法合規(guī)性經(jīng)營將成為必然，電商經(jīng)營者要依法納稅，相關電商平臺經(jīng)營者也有義務向稅務部門呈報商家的身份信息和納稅信息。任務二保護電商知識產(chǎn)權

一、知識產(chǎn)權的含義知識產(chǎn)權，是基于創(chuàng)造成果和工商標記依法產(chǎn)生的權利的統(tǒng)稱，是指權利人對其智力勞動所創(chuàng)作的成果享有的財產(chǎn)權利。著作權專利權商標權二、電子商務知識產(chǎn)權侵權的類型商標侵權專利侵權著作權侵權地理標志侵權商標侵權銷售假冒商標的商品。把他人的商標搶先注冊為域名，將他人的知名商標注冊為域名，借助其對消費者的吸引力，推銷自己的商品。將他人的網(wǎng)絡店鋪名稱搶先注冊為商標，然后要求店鋪賣家修改自己的店鋪名稱，否則就向電商平臺發(fā)出侵犯商標權的通知。在網(wǎng)頁地址中使用他人商標，具體表現(xiàn)為并未銷售該商品，或者不合理使用他人商標，使消費者產(chǎn)生其與商標權利人有特殊關系的誤解。專利侵權銷售侵犯他人專利權的商品，具體表現(xiàn)為在網(wǎng)店銷售的商品在他人專利權保護范圍內。網(wǎng)店頁面圖片與他人外觀設計相同或相近，具體表現(xiàn)為網(wǎng)店及店鋪商品使用了與他人外觀設計相同或相近的圖片。著作權侵權文字作品侵權音像作品侵權美術作品侵權攝影作品侵權對圖形作品和模型作品的侵權計算機軟件侵權地理標志侵權擅自使用或偽造地理標志名稱不符合地理標志產(chǎn)品標準和管理規(guī)范要求使用相近或相似的地理標志名稱或標識三、加強電子商務知識產(chǎn)權保護的意義更好地促進電子商務平臺的發(fā)展保護知識產(chǎn)權權利人的合法權益0201四、電子商務知識產(chǎn)權糾紛處理流程任務三杜絕網(wǎng)絡虛假廣告

一、互聯(lián)網(wǎng)廣告的含義2016年國家工商總局出臺了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，該辦法第三條規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)廣告的定義，即：“本辦法所稱互聯(lián)網(wǎng)廣告，是指通過網(wǎng)站、網(wǎng)頁、互聯(lián)網(wǎng)應用程序等互聯(lián)網(wǎng)媒介，以文字、圖片、音頻、視頻或者其他形式，直接或間接地推銷商品或者服務的商業(yè)廣告?！?/p>

二、互聯(lián)網(wǎng)廣告的特點精準投放形式多樣互動性強特點便于監(jiān)測輻射面廣三、網(wǎng)絡虛假廣告的含義網(wǎng)絡虛假廣告，是指廣告主體以獲取不正當利益為目的，違反《廣告法》規(guī)定及對廣告內容真實性要求，采用欺詐性手段，同時利用網(wǎng)絡信息技術，在網(wǎng)絡平臺上發(fā)布與商品、服務真實內容不相符的、引人誤解的虛假宣傳，導致消費者因受欺騙而做出錯誤判斷，既嚴重損害消費者知情權以及其他合法經(jīng)營者公平競爭權等合法權益，又破壞網(wǎng)絡廣告行業(yè)健康和市場競爭秩序穩(wěn)定的違法行為。四、網(wǎng)絡虛假廣告的類型假冒型網(wǎng)絡虛假廣告誤導型網(wǎng)絡虛假廣告夸大型網(wǎng)絡虛假廣告欺詐型網(wǎng)絡虛假廣告五、我國網(wǎng)絡虛假廣告的法律規(guī)制（一）國家立法規(guī)制對網(wǎng)絡虛假廣告的規(guī)制03010402對網(wǎng)絡虛假廣告的規(guī)制《廣告法》對網(wǎng)絡虛假廣告的規(guī)制《反不正當競爭法》《消費者權益保護法》對網(wǎng)絡虛假廣告的規(guī)制《電子商務法》五、我國網(wǎng)絡虛假廣告的法律規(guī)制（二）國務院行政法規(guī)規(guī)制03對網(wǎng)絡虛假廣告的規(guī)制0102對網(wǎng)絡虛假廣告的規(guī)制《廣告管理條例》對網(wǎng)絡虛假廣告的規(guī)制《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》《網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》五、我國網(wǎng)絡虛假廣告的法律規(guī)制（三）地方立法規(guī)制第7條03010402第9、17條《北京市網(wǎng)絡廣告管理暫行辦法》第5、9條《遼寧省廣告監(jiān)督管理條例》《浙江省網(wǎng)絡廣告登記管理暫行辦法》第4、5條《江蘇省廣告條例》任務四規(guī)范網(wǎng)絡直播

一、網(wǎng)絡直播的含義根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》，網(wǎng)絡直播是網(wǎng)絡主播在網(wǎng)絡平臺上持續(xù)通過各種形式發(fā)布直播的信息并與觀眾進行互動的多媒體傳播形式。二、網(wǎng)絡直播的特點商業(yè)經(jīng)濟性互動性實時性特點新聞性開放性三、網(wǎng)絡直播帶貨存在的問題虛假廣告與夸大宣傳網(wǎng)絡流量造假0102產(chǎn)品質量難保障03消費者投訴維權難04四、網(wǎng)絡直播的法律規(guī)制案例分析題

2020年12月份，李女士在抖音上看到一則廣告，聲稱“只需1元，從零開始，邁出理財?shù)谝徊健?。廣告介紹了理財營的相關成功案例，比如“三年的時間，讓95后農(nóng)村女孩，買了人生中的第一套房”、“幫助無業(yè)人員，年凈賺九萬元”、“退休阿姨，年收入15萬”。李女士被廣告所吸引，認為一元并不貴，于是立馬報名加入了“十倍學堂”理財營。進入理財營微信群，李女士先后填寫了個人信息、可支配財產(chǎn)狀況、相關債務情況、財富目標等內容，便開始了理財學習。前期的理財課程李女士認為學到了很多東西，于是，工作人員根據(jù)李女士的自身經(jīng)濟狀況，又引導其