2024版智慧社區(qū)建設與運營服務承包協(xié)議范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智慧社區(qū)建設與運營服務承包協(xié)議范本本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人或授權代表1.3協(xié)議雙方住所地1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標的及范圍2.1智慧社區(qū)建設內(nèi)容2.2智慧社區(qū)運營服務內(nèi)容2.3項目范圍及交付標準3.項目實施計劃及進度安排3.1項目啟動階段3.2項目實施階段3.3項目驗收階段3.4項目交付時間表4.質量保證與驗收4.1質量保證要求4.2驗收標準及程序4.3驗收不合格的處理5.技術支持與維護5.1技術支持服務內(nèi)容5.2維護服務內(nèi)容5.3技術支持與維護響應時間6.運營管理與服務標準6.1運營管理職責6.2服務標準及規(guī)范6.3運營服務考核指標7.價格及支付方式7.1項目總費用7.2分階段付款方式7.3付款時間及條件7.4逾期付款的違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金的計算與支付9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務9.3違反保密義務的責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同生效、變更、解除與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除條件11.4合同終止條件12.合同解除后的處理12.1合同解除后的財產(chǎn)返還12.2合同解除后的費用結算12.3合同解除后的責任承擔13.其他約定事項13.1合同附件13.2通知送達方式13.3合同份數(shù)14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱（1）甲方：智慧社區(qū)建設有限公司（2）乙方：智慧社區(qū)運營管理有限公司1.2協(xié)議雙方法定代表人或授權代表（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3協(xié)議雙方住所地（1）甲方住所地：省市區(qū)路號（2）乙方住所地：省市區(qū)路號1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標的及范圍2.1智慧社區(qū)建設內(nèi)容（1）社區(qū)信息化基礎設施建設（2）社區(qū)智能管理系統(tǒng)建設（3）社區(qū)公共服務平臺建設2.2智慧社區(qū)運營服務內(nèi)容（1）物業(yè)管理服務（2）社區(qū)安全監(jiān)控服務（3）社區(qū)養(yǎng)老服務（4）社區(qū)文化活動服務2.3項目范圍及交付標準（1）項目范圍：涵蓋甲方提供的小區(qū)（2）交付標準：按照國家及行業(yè)相關標準執(zhí)行，確保項目質量達到甲方要求3.項目實施計劃及進度安排3.1項目啟動階段（1）項目啟動會議：雙方于合同簽訂后5個工作日內(nèi)召開（2）項目組織架構：明確項目實施團隊及職責3.2項目實施階段（1）分階段實施：項目分為四個階段，每個階段完成后進行驗收（2）實施進度：每個階段實施周期為2個月3.3項目驗收階段（1）驗收標準：按照國家及行業(yè)相關標準執(zhí)行（2）驗收程序：雙方共同組成驗收小組，對項目進行驗收3.4項目交付時間表（1）項目整體實施周期為8個月（2）項目最終交付時間為2024年12月31日前4.質量保證與驗收4.1質量保證要求（1）甲方提供的技術資料、設備等符合國家標準（2）乙方提供的服務符合行業(yè)規(guī)范4.2驗收標準及程序（1）驗收標準：按照國家及行業(yè)相關標準執(zhí)行（2）驗收程序：雙方共同組成驗收小組，對項目進行驗收4.3驗收不合格的處理（1）發(fā)現(xiàn)驗收不合格，乙方應在接到通知后3個工作日內(nèi)進行整改（2）整改完成后，雙方重新進行驗收5.技術支持與維護5.1技術支持服務內(nèi)容（1）提供項目實施過程中的技術咨詢服務（2）提供項目運行過程中的技術支持5.2維護服務內(nèi)容（1）定期進行設備檢查、保養(yǎng)（2）及時處理設備故障5.3技術支持與維護響應時間（1）技術支持響應時間為8小時內(nèi)（2）設備故障處理響應時間為24小時內(nèi)6.運營管理與服務標準6.1運營管理職責（1）負責智慧社區(qū)運營管理的整體規(guī)劃（2）負責智慧社區(qū)運營管理的日常管理工作6.2服務標準及規(guī)范（1）服務標準：按照國家及行業(yè)相關標準執(zhí)行（2）服務規(guī)范：制定詳細的服務流程及規(guī)范6.3運營服務考核指標（1）考核指標：包括服務質量、服務效率、用戶滿意度等（2）考核周期：每季度進行一次考核8.違約責任8.1違約情形（1）甲方未按約定提供場地、設施或資料，導致項目無法按時啟動或完成；（2）乙方未按約定完成項目建設或提供服務，導致項目質量不符合標準；（3）乙方未按約定提供技術支持或維護服務，影響項目正常運行；（4）任何一方未按約定支付款項；（5）任何一方違反保密條款；（6）任何一方違反合同約定的其他義務。8.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；（2）違約金金額按合同總金額的5%計算，違約金不足以彌補損失的，違約方應賠償實際損失；（3）違約方應承擔由此產(chǎn)生的訴訟費用。8.3違約金的計算與支付（1）違約金應在違約行為發(fā)生后5個工作日內(nèi)支付；（2）違約金支付方式：銀行轉賬。9.保密條款9.1保密內(nèi)容（1）協(xié)議雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密；（2）協(xié)議雙方在合同履行過程中交換的技術資料、商業(yè)信息等。9.2保密義務（1）協(xié)議雙方應對保密內(nèi)容嚴格保密，不得向任何第三方泄露；（2）保密期限自合同生效之日起至合同終止后5年。9.3違反保密義務的責任（1）違反保密義務，泄露保密內(nèi)容，造成對方損失的，應承擔賠償責任；（2）違反保密義務，泄露保密內(nèi)容，情節(jié)嚴重的，協(xié)議雙方有權解除合同。10.爭議解決10.1爭議解決方式（1）協(xié)議雙方應友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構（1）爭議解決機構：省市區(qū)人民法院。10.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，協(xié)議雙方應在30日內(nèi)提出書面爭議解決請求；（2）人民法院應在收到爭議解決請求后，依法審理并作出判決。11.合同生效、變更、解除與終止11.1合同生效條件（1）協(xié)議雙方簽字蓋章；（2）合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字；（3）合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽署日期。11.2合同變更程序（1）合同變更需經(jīng)協(xié)議雙方協(xié)商一致；（2）合同變更需以書面形式簽署；（3）合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同解除條件（1）協(xié)議一方嚴重違約；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。11.4合同終止條件（1）合同約定的項目完成；（2）合同約定的服務期限屆滿；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。12.合同解除后的處理12.1合同解除后的財產(chǎn)返還（1）雙方應按照合同約定，將各自取得的財產(chǎn)返還對方；（2）返還財產(chǎn)的金額按合同約定或市場價值計算。12.2合同解除后的費用結算（1）雙方應按照合同約定，結算項目實施過程中的費用；（2）結算費用包括但不限于設計費、材料費、人工費等。12.3合同解除后的責任承擔（1）違約方應承擔違約責任；（2）因不可抗力導致合同解除，雙方互不承擔賠償責任。13.其他約定事項13.1合同附件（1）合同附件包括但不限于項目實施計劃、技術規(guī)格書、服務規(guī)范等。13.2通知送達方式（1）通知應以書面形式發(fā)送；（2）通知送達地址為協(xié)議雙方住所地或約定的其他地址；（3）通知自發(fā)送之日起視為送達。13.3合同份數(shù)（1）本合同一式肆份，協(xié)議雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；（2）本合同簽署日期：2024年4月1日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指本合同甲方、乙方之外的獨立主體，包括但不限于中介方、顧問方、監(jiān)理方、施工方、供應商等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，由第三方提供相關服務或參與項目實施。2.第三方介入的同意與選擇2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確第三方介入的范圍、職責及權利義務。2.2甲方或乙方有權選擇第三方，但應確保第三方具備相應的資質、能力和信譽。3.第三方介入的職責與權利3.1第三方應按照合同約定，履行相應的職責，包括但不限于：3.1.1提供專業(yè)咨詢、監(jiān)理、施工等服務；3.1.2對項目實施過程中的質量、進度、安全等方面進行監(jiān)督；3.1.3對項目實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出建議和解決方案。3.2.1收取合同約定的服務費用；3.2.2依據(jù)合同約定，對項目實施過程中的問題提出整改要求；3.2.3對項目實施過程中的風險進行評估和控制。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方、乙方之間是服務與被服務的關系，各自承擔相應的法律責任。4.2第三方在項目實施過程中，應服從甲乙雙方的管理和監(jiān)督。4.3第三方與其他第三方之間，若存在合作關系，應明確各自的權利義務，避免責任不清。5.第三方責任限額5.1第三方責任限額是指在合同履行過程中，第三方因自身原因導致項目損失的最高賠償金額。5.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方服務的性質、風險等因素確定。5.3.1第三方服務的性質；5.3.2第三方服務的風險；5.3.3第三方服務的市場價值；5.3.4第三方服務的合同金額。6.第三方責任限額的調(diào)整6.1在合同履行過程中，如需調(diào)整第三方責任限額，甲乙雙方應協(xié)商一致，并以書面形式修改合同。6.2第三方責任限額的調(diào)整不得損害甲乙雙方的合法權益。7.第三方責任限額的適用7.1第三方責任限額適用于合同履行過程中，第三方因自身原因導致的項目損失。7.2第三方責任限額不適用于因不可抗力、甲方或乙方原因導致的項目損失。8.第三方責任限額的支付8.1第三方責任限額的支付方式按合同約定執(zhí)行。8.2第三方責任限額的支付時間應與合同約定的付款方式一致。9.第三方責任限額的爭議解決9.1第三方責任限額的爭議解決方式按合同約定的爭議解決條款執(zhí)行。9.2第三方責任限額的爭議解決機構為合同約定的爭議解決機構。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目實施計劃書詳細描述項目實施的時間節(jié)點、關鍵任務、資源配置等。2.技術規(guī)格書詳細列出項目所需的技術參數(shù)、設備規(guī)格、軟件功能等。3.服務規(guī)范規(guī)定乙方提供的服務標準、操作流程、服務質量等。4.保密協(xié)議明確雙方在項目實施過程中應遵守的保密條款。5.項目驗收報告詳細記錄項目驗收的時間、地點、驗收人員、驗收結果等。6.費用結算清單列出項目實施過程中的各項費用，包括但不限于設計費、材料費、人工費等。7.違約金計算表根據(jù)合同約定，詳細計算違約金的計算方法和金額。8.爭議解決協(xié)議約定雙方在發(fā)生爭議時采取的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1甲方違約行為：未按約定提供場地、設施或資料，導致項目無法按時啟動或完成；甲方提供的場地、設施或資料不符合約定標準；甲方未按約定支付款項。1.2乙方違約行為：未按約定完成項目建設或提供服務，導致項目質量不符合標準；乙方未按約定提供技術支持或維護服務，影響項目正常運行；乙方未按約定支付違約金。1.3第三方違約行為：第三方未按約定履行服務職責，導致項目損失；第三方泄露保密信息，造成對方損失。2.責任認定標準2.1甲方違約責任：甲方應承擔因違約造成的直接損失，包括但不限于設計費、材料費、人工費等；甲方應支付違約金。2.2乙方違約責任：乙方應承擔因違約造成的直接損失，包括但不限于設計費、材料費、人工費等；乙方應支付違約金。2.3第三方違約責任：第三方應承擔因違約造成的直接損失，包括但不限于設計費、材料費、人工費等；第三方應支付違約金；若第三方違約導致項目，甲方有權解除合同。3.違約行為示例說明3.1甲方未按約定提供場地，導致項目延遲啟動，甲方應承擔因延遲造成的損失，包括但不限于人力成本增加、材料價格上漲等。3.2乙方提供的設備不符合約定標準，導致項目無法正常運行，乙方應承擔因設備問題造成的損失，并支付違約金。3.3第三方未按時完成監(jiān)理工作，導致項目進度延誤，第三方應承擔因延誤造成的損失，并支付違約金。全文完。2024版智慧社區(qū)建設與運營服務承包協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同標的與范圍2.1.智慧社區(qū)建設內(nèi)容2.2.智慧社區(qū)運營服務內(nèi)容2.3.服務期限3.項目建設進度與節(jié)點3.1.項目啟動階段3.2.項目實施階段3.3.項目驗收階段4.服務質量與標準4.1.設備設施質量標準4.2.系統(tǒng)功能性能標準4.3.服務水平標準5.價格與支付方式5.1.項目總費用5.2.分階段支付比例5.3.付款時間與方式6.合同履行與變更6.1.合同履行期限6.2.合同變更程序6.3.合同解除條件7.違約責任與處理7.1.違約責任承擔7.2.違約賠償方式7.3.違約爭議解決8.保密條款8.1.保密內(nèi)容8.2.保密期限8.3.保密責任9.爭議解決方式9.1.爭議解決途徑9.2.爭議解決機構9.3.爭議解決程序10.合同生效與終止10.1.合同生效條件10.2.合同終止條件10.3.合同解除條件11.其他約定事項11.1.合同附件11.2.爭議管轄地11.3.合同解釋12.合同附件12.1.智慧社區(qū)建設方案12.2.智慧社區(qū)運營服務方案12.3.甲方授權委托書12.4.其他相關文件13.合同簽署與備案13.1.合同簽署日期13.2.合同簽署地點13.3.合同備案手續(xù)14.合同解除與終止第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名稱：____________________1.1.2.甲方地址：____________________1.1.3.甲方法定代表人：____________________1.1.4.甲方聯(lián)系電話：____________________1.1.5.甲方電子郵箱：____________________1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名稱：____________________1.2.2.乙方地址：____________________1.2.3.乙方法定代表人：____________________1.2.4.乙方聯(lián)系電話：____________________1.2.5.乙方電子郵箱：____________________2.合同標的與范圍2.1.智慧社區(qū)建設內(nèi)容2.1.1.項目名稱：____________________2.1.2.項目地點：____________________2.1.3.建設規(guī)模：____________________2.1.4.建設內(nèi)容：____________________2.2.智慧社區(qū)運營服務內(nèi)容2.2.1.運營服務范圍：____________________2.2.2.運營服務標準：____________________2.2.3.運營服務期限：____________________2.3.服務期限2.3.1.建設期限：____________________2.3.2.運營服務期限：____________________3.項目建設進度與節(jié)點3.1.項目啟動階段3.1.1.啟動會議時間：____________________3.1.2.啟動會議地點：____________________3.2.項目實施階段3.2.1.實施計劃：____________________3.2.2.進度監(jiān)控：____________________3.2.3.節(jié)點驗收：____________________3.3.項目驗收階段3.3.1.驗收標準：____________________3.3.2.驗收程序：____________________3.3.3.驗收時間：____________________4.服務質量與標準4.1.設備設施質量標準4.1.1.設備設施品牌：____________________4.1.2.設備設施性能指標：____________________4.1.3.設備設施售后服務：____________________4.2.系統(tǒng)功能性能標準4.2.1.系統(tǒng)功能：____________________4.2.2.系統(tǒng)性能：____________________4.2.3.系統(tǒng)安全：____________________4.3.服務水平標準4.3.1.服務響應時間：____________________4.3.2.服務滿意度：____________________4.3.3.服務培訓：____________________5.價格與支付方式5.1.項目總費用5.1.1.建設費用：____________________5.1.2.運營服務費用：____________________5.1.3.其他費用：____________________5.2.分階段支付比例5.2.1.啟動階段支付比例：____________________5.2.2.實施階段支付比例：____________________5.2.3.驗收階段支付比例：____________________5.3.付款時間與方式5.3.1.付款時間：____________________5.3.2.付款方式：____________________6.合同履行與變更6.1.合同履行期限6.1.1.合同生效日期：____________________6.1.2.合同履行期限：____________________6.2.合同變更程序6.2.1.變更申請：____________________6.2.2.變更審批：____________________6.2.3.變更通知：____________________6.3.合同解除條件6.3.1.合同解除事由：____________________6.3.2.合同解除程序：____________________6.3.3.合同解除通知：____________________8.保密條款8.1.保密內(nèi)容8.1.1.甲方技術資料：____________________8.1.2.乙方技術資料：____________________8.1.3.雙方共同擁有的商業(yè)秘密：____________________8.2.保密期限8.2.1.保密期限：自合同生效之日起____年8.2.2.保密期限屆滿后，未經(jīng)對方同意，不得披露或使用保密信息8.3.保密責任8.3.1.未經(jīng)對方同意，不得以任何形式泄露保密信息8.3.2.對違反保密義務的行為，應承擔相應的法律責任9.爭議解決方式9.1.爭議解決途徑9.1.1.優(yōu)先通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2.協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會仲裁9.2.爭議解決機構9.2.1.仲裁機構：____仲裁委員會9.2.2.仲裁規(guī)則：根據(jù)____仲裁委員會的仲裁規(guī)則9.3.爭議解決程序9.3.1.仲裁申請：一方書面申請，另一方應予配合9.3.2.仲裁裁決：仲裁裁決是終局的，對雙方具有約束力10.合同生效與終止10.1.合同生效條件10.1.1.雙方簽字蓋章10.1.2.合同經(jīng)甲方或其授權的部門審核通過10.2.合同終止條件10.2.1.合同約定的服務期限屆滿10.2.2.雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3.因不可抗力導致合同無法履行10.3.合同解除條件10.3.1.違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為10.3.2.出現(xiàn)合同約定的其他解除條件11.其他約定事項11.1.合同附件11.1.1.本合同附件作為合同不可分割的組成部分11.1.2.附件一：智慧社區(qū)建設方案11.1.3.附件二：智慧社區(qū)運營服務方案11.1.4.附件三：甲方授權委托書11.1.5.附件四：其他相關文件11.2.爭議管轄地11.2.1.合同履行地：____________________11.2.2.爭議管轄地：____________________11.3.合同解釋11.3.1.本合同以中文文本為準11.3.2.對合同條款的理解如有爭議，按合同目的進行解釋12.合同附件12.1.智慧社區(qū)建設方案12.1.1.項目概述：____________________12.1.2.建設內(nèi)容：____________________12.1.3.建設進度：____________________12.2.智慧社區(qū)運營服務方案12.2.1.運營服務內(nèi)容：____________________12.2.2.運營服務標準：____________________12.2.3.運營服務保障：____________________12.3.甲方授權委托書12.3.1.委托人名稱：____________________12.3.2.受托人名稱：____________________12.3.3.委托事項：____________________12.4.其他相關文件12.4.1.政府批文：____________________12.4.2.相關資質證書：____________________12.4.3.其他必要文件：____________________13.合同簽署與備案13.1.合同簽署日期13.1.1.簽署日期：____________________13.2.合同簽署地點13.2.1.簽署地點：____________________13.3.合同備案手續(xù)13.3.1.雙方應按照相關法律法規(guī)辦理合同備案手續(xù)13.3.2.備案手續(xù)的辦理責任：____________________14.合同解除與終止14.1.合同解除14.1.1.合同解除的情形：____________________14.1.2.合同解除的程序：____________________14.2.合同終止14.2.1.合同終止的情形：____________________14.2.2.合同終止的程序：____________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定義15.1.1.第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方一致同意或根據(jù)合同約定介入合同關系中的獨立第三方。15.1.2.第三方可以是但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、技術支持方等。15.2.第三方介入目的15.2.1.提高合同履行的效率和質量15.2.2.解決合同履行中的爭議和問題15.2.3.提供專業(yè)服務和技術支持16.第三方介入程序16.1.第三方選定16.1.1.第三方的選定由甲乙雙方共同協(xié)商確定。16.1.2.第三方的選定應遵循公開、公平、公正的原則。16.2.第三方協(xié)議16.2.1.甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責、權利和義務。16.2.2.第三方協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方責任限額17.1.責任限額定義17.1.1.責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成的損失，其應承擔的最高賠償金額。17.2.責任限額確定17.2.1.責任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，或根據(jù)相關法律法規(guī)確定。17.2.2.責任限額應考慮第三方服務的性質、風險和合同金額等因素。17.3.責任限額適用17.3.1.責任限額僅適用于第三方因自身原因造成的損失。17.3.2.責任限額不適用于因不可抗力、甲方或乙方原因造成的損失。18.第三方權利與義務18.1.第三方權利18.1.1.第三方有權根據(jù)合同約定，獨立行使職權，完成相關任務。18.1.2.第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。18.1.3.第三方有權要求甲乙雙方支付約定的服務費用。18.2.第三方義務18.2.1.第三方應按照合同約定，履行相關職責，確保服務質量。18.2.2.第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。18.2.3.第三方應按照約定的時間、地點和方式，完成相關工作。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1.第三方與甲方的關系19.1.1.第三方與甲方之間是委托與被委托的關系。19.1.2.第三方應服從甲方的指導和監(jiān)督。19.2.第三方與乙方的關系19.2.1.第三方與乙方之間是合作與配合的關系。19.2.2.第三方應尊重乙方的合法權益。19.3.第三方與其他第三方的劃分19.3.1.第三方與其他第三方之間是獨立的關系。19.3.2.第三方與其他第三方之間應遵循公平、公正的原則。20.第三方介入后的合同履行20.1.合同履行責任20.1.1.甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的各項義務。20.1.2.第三方應協(xié)助甲乙雙方完成合同履行。20.2.合同變更20.2.1.甲乙雙方可以根據(jù)實際情況，經(jīng)協(xié)商一致，對本合同進行變更。20.2.2.第三方介入后的合同變更，應征得第三方的同意。21.第三方介入后的爭議解決21.1.爭議解決原則21.1.1.第三方介入后的爭議，應遵循公平、公正、公開的原則。21.1.2.爭議解決方式可參照本合同第9條的規(guī)定。21.2.爭議解決程序21.2.1.甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。21.2.2.協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.智慧社區(qū)建設方案詳細要求：包括項目背景、建設目標、建設內(nèi)容、實施步驟、預期效果等。說明：本附件為合同附件一，是智慧社區(qū)建設的重要依據(jù)。2.智慧社區(qū)運營服務方案詳細要求：包括運營服務內(nèi)容、服務標準、服務流程、收費標準、服務保障等。說明：本附件為合同附件二，是智慧社區(qū)運營服務的重要依據(jù)。3.甲方授權委托書詳細要求：包括委托事項、委托期限、委托權限等。說明：本附件為合同附件三，用于授權特定人員代表甲方履行合同義務。4.相關資質證書詳細要求：包括甲乙雙方及第三方相關資質證書，如營業(yè)執(zhí)照、資質證書、許可證等。說明：本附件為合同附件四，用于證明甲乙雙方及第三方具備履行合同的能力。5.項目進度報告詳細要求：包括項目實施進度、存在問題、解決方案等。說明：本附件為合同履行過程中的重要文件，用于記錄項目進度。6.項目驗收報告詳細要求：包括項目驗收結果、驗收意見、驗收結論等。說明：本附件為合同履行過程中的重要文件，用于證明項目已按約定完成。7.費用結算報告詳細要求：包括費用構成、支付情況、未支付原因等。說明：本附件為合同履行過程中的重要文件，用于記錄費用結算情況。8.爭議解決文件詳細要求：包括爭議內(nèi)容、協(xié)商結果、仲裁或訴訟裁決等。說明：本附件為合同履行過程中的重要文件，用于記錄爭議解決過程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲乙雙方未按合同約定履行義務。乙方未按約定時間、地點和質量完成智慧社區(qū)建設。乙方未按約定提供智慧社區(qū)運營服務。甲方未按約定支付費用。第三方未按約定履行職責。2.責任認定標準違約方應根據(jù)違約程度，承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.違約責任示例乙方未按約定時間完成智慧社區(qū)建設，延誤工期10天，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因延誤造成的損失。甲方未按約定支付費用，乙方有權暫停智慧社區(qū)運營服務，并要求甲方支付逾期付款利息。第三方未按約定履行職責，導致項目進度延誤，第三方應承擔相應的違約責任。全文完。2024版智慧社區(qū)建設與運營服務承包協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1承包方2.2業(yè)主方3.項目范圍3.1項目概述3.2項目目標3.3項目內(nèi)容4.項目期限4.1項目開始日期4.2項目結束日期4.3項目延期5.質量標準5.1質量要求5.2質量檢測5.3質量保證6.服務內(nèi)容6.1建設服務6.2運營服務6.3技術支持服務7.服務費用7.1費用構成7.2付款方式7.3付款期限8.項目進度8.1進度計劃8.2進度跟蹤8.3進度調(diào)整9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務9.3違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.違約責任13.1違約情形13.2違約責任13.3違約賠償14.其他14.1合同附件14.2合同變更14.3合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“智慧社區(qū)”指運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術，實現(xiàn)社區(qū)管理智能化、服務便捷化、生活品質化。1.1.2“承包方”指具備相關資質，承擔智慧社區(qū)建設與運營服務的企業(yè)。1.1.3“業(yè)主方”指擁有智慧社區(qū)項目，委托承包方進行建設與運營服務的單位。1.1.4“服務內(nèi)容”指承包方根據(jù)合同約定，為業(yè)主方提供的智慧社區(qū)建設與運營服務。1.1.5“項目范圍”指智慧社區(qū)建設與運營服務的具體內(nèi)容和項目邊界。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術語，按照行業(yè)慣例和通用含義解釋。2.合同雙方2.1承包方2.1.1名稱：[承包方全稱]2.1.2地址：[承包方地址]2.1.3法定代表人：[承包方法定代表人姓名]2.2業(yè)主方2.2.1名稱：[業(yè)主方全稱]2.2.2地址：[業(yè)主方地址]2.2.3負責人：[業(yè)主方負責人姓名]3.項目范圍3.1項目概述[項目概述內(nèi)容，包括項目名稱、地理位置、建設規(guī)模等]3.2項目目標[項目目標內(nèi)容，包括智能化程度、服務覆蓋范圍、用戶滿意度等]3.3項目內(nèi)容[項目內(nèi)容詳細描述，包括建設內(nèi)容、運營服務內(nèi)容等]4.項目期限4.1項目開始日期[項目開始日期，如：2024年3月1日]4.2項目結束日期[項目結束日期，如：2024年12月31日]4.3項目延期[項目延期條件及處理方式，如：因不可抗力原因導致延期，雙方應協(xié)商一致后，延期時間不超過3個月]5.質量標準5.1質量要求[智慧社區(qū)建設與運營服務的質量要求，包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性、可靠性等]5.2質量檢測[質量檢測方法、頻率和標準，如：每季度進行一次全面檢測，檢測標準參照國家標準等]5.3質量保證[質量保證措施，如：建立質量管理體系，確保服務達到合同約定的質量標準]6.服務內(nèi)容6.1建設服務[建設服務內(nèi)容，如：系統(tǒng)設計、設備采購、安裝調(diào)試等]6.2運營服務[運營服務內(nèi)容，如：系統(tǒng)維護、故障處理、用戶服務等]6.3技術支持服務[技術支持服務內(nèi)容，如：技術培訓、技術升級、技術支持等]7.服務費用7.1費用構成[服務費用構成，包括但不限于建設費用、運營費用、技術支持費用等]7.2付款方式[付款方式，如：分階段付款，按工程進度或服務完成情況進行付款]7.3付款期限[付款期限，如：每完成一個階段的工程或服務后，業(yè)主方應在收到承包方提供的發(fā)票后15日內(nèi)付款]8.項目進度8.1進度計劃[詳細列出項目各階段的開始和結束日期，包括關鍵節(jié)點和時間表]8.2進度跟蹤[定期進行進度跟蹤，如每月一次，通過會議或報告形式，雙方共同審查項目進度]8.3進度調(diào)整[如因不可預見因素導致進度延遲，雙方應協(xié)商調(diào)整進度計劃，并書面確認]9.保密條款9.1保密信息[定義保密信息的范圍，包括但不限于技術數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、用戶信息等]9.2保密義務[雙方承諾對保密信息采取必要的安全措施，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露]9.3違約責任[如違反保密義務，違約方應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失]10.爭議解決10.1爭議解決方式[通過友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，則提交[指定仲裁機構]仲裁]10.2爭議解決機構[仲裁機構名稱及所在地，如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會北京分會]10.3爭議解決程序[仲裁程序的具體規(guī)定，包括仲裁員選定、仲裁庭組成、仲裁裁決等]11.合同解除11.1解除條件[合同解除的條件，如：一方嚴重違約、不可抗力事件等]11.2解除程序[合同解除的程序，包括通知對方、解除合同書簽署等]11.3解除后果[合同解除后的法律后果，包括但不限于費用結算、違約責任等]12.合同終止12.1終止條件[合同終止的條件，如：項目完成、合同期限屆滿等]12.2終止程序[合同終止的程序，包括通知對方、合同終止書簽署等]12.3終止后果[合同終止后的法律后果，包括但不限于費用結算、服務移交等]13.違約責任13.1違約情形[列出可能發(fā)生的違約情形，如：未按時完成工作、質量不符合要求等]13.2違約責任[違約方應承擔的責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等]13.3違約賠償[違約賠償?shù)挠嬎惴椒ǎ纾喊磳嶋H損失計算或按合同約定比例計算]14.其他14.1合同附件[列出合同附件清單，如：項目方案、技術規(guī)格書、服務手冊等]14.2合同變更[合同變更的程序，如：雙方書面同意，并簽署變更協(xié)議]14.3合同生效[合同生效的條件，如：雙方簽字蓋章后生效，或按法律規(guī)定生效]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指除甲乙雙方之外的，在合同執(zhí)行過程中可能介入的任何個人、企業(yè)或其他實體，包括但不限于監(jiān)理方、評估機構、技術顧問、法律顧問等。15.1.2第三方介入的目的在于提高合同執(zhí)行的效率、確保項目質量、維護合同雙方的合法權益。15.2第三方責任15.2.1第三方在合同執(zhí)行過程中的責任由其與甲乙雙方簽訂的相應協(xié)議或合同約定。15.2.2第三方應遵守相關法律法規(guī)，并對其提供的服務或咨詢負責。15.3第三方權利15.3.1第三方有權根據(jù)其職責范圍，對甲乙雙方的服務或工作進行監(jiān)督、檢查和評估。15.3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其工作任務。15.4第三方介入程序