2024版數(shù)據(jù)中心托管與運(yùn)維服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版數(shù)據(jù)中心托管與運(yùn)維服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方1.2運(yùn)維服務(wù)方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期2.服務(wù)范圍2.1數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)2.1.1數(shù)據(jù)中心場地及設(shè)施2.1.2網(wǎng)絡(luò)接入及帶寬2.1.3硬件設(shè)備2.2運(yùn)維服務(wù)2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控2.2.2故障處理2.2.3安全防護(hù)2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)3.1.1穩(wěn)定性3.1.2可用性3.1.3安全性3.2運(yùn)維服務(wù)3.2.1響應(yīng)時間3.2.2故障解決時間3.2.3安全事件響應(yīng)時間4.服務(wù)費(fèi)用4.1托管費(fèi)用4.2運(yùn)維費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用支付時間5.服務(wù)期限5.1托管期限5.2運(yùn)維期限6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除7.違約責(zé)任7.1托管方違約責(zé)任7.2運(yùn)維服務(wù)方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.其他約定10.1法律適用10.2合同份數(shù)10.3合同生效條件11.附件11.1數(shù)據(jù)中心場地及設(shè)施清單11.2硬件設(shè)備清單11.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.合同簽訂與簽署12.1合同簽訂方式12.2合同簽署13.合同附件13.1數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)協(xié)議13.2運(yùn)維服務(wù)協(xié)議14.合同生效日期及期限第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1托管方1.1.1公司名稱：數(shù)據(jù)中心有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3聯(lián)系電話：138000000001.1.4通訊地址：省市區(qū)路號1.2運(yùn)維服務(wù)方1.2.1公司名稱：信息技術(shù)有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3聯(lián)系電話：139000000001.2.4通訊地址：省市區(qū)路號1.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效2.服務(wù)范圍2.1數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)2.1.1數(shù)據(jù)中心場地及設(shè)施2.1.1.1托管場地：省市區(qū)路號數(shù)據(jù)中心2.1.1.2托管設(shè)施：包括但不限于電力供應(yīng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)接入等2.1.2網(wǎng)絡(luò)接入及帶寬2.1.2.1網(wǎng)絡(luò)接入：提供10Gbps的骨干網(wǎng)絡(luò)接入2.1.2.2帶寬：根據(jù)實(shí)際需求提供相應(yīng)的帶寬2.1.3硬件設(shè)備2.1.3.1提供服務(wù)器、存儲設(shè)備等硬件設(shè)備2.2運(yùn)維服務(wù)2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控2.2.1.1對數(shù)據(jù)中心及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行24小時監(jiān)控2.2.1.2定期監(jiān)控報告2.2.2故障處理2.2.2.1確保故障響應(yīng)時間不超過30分鐘2.2.2.2故障解決時間不超過4小時2.2.3安全防護(hù)2.2.3.1定期進(jìn)行安全檢查2.2.3.2及時處理安全事件2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.2.4.1定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份2.2.4.2確保數(shù)據(jù)恢復(fù)時間不超過24小時3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)3.1.1穩(wěn)定性3.1.1.1數(shù)據(jù)中心可用率不低于99.9%3.1.2可用性3.1.2.1網(wǎng)絡(luò)可用率不低于99.9%3.1.3安全性3.1.3.1數(shù)據(jù)中心安全等級不低于國家A級3.2運(yùn)維服務(wù)3.2.1響應(yīng)時間3.2.1.1故障響應(yīng)時間不超過30分鐘3.2.2故障解決時間3.2.2.1故障解決時間不超過4小時3.2.3安全事件響應(yīng)時間3.2.3.1安全事件響應(yīng)時間不超過2小時4.服務(wù)費(fèi)用4.1托管費(fèi)用4.1.1托管場地費(fèi)用：每月人民幣元4.1.2網(wǎng)絡(luò)接入及帶寬費(fèi)用：每月人民幣元4.1.3硬件設(shè)備費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際需求另行協(xié)商4.2運(yùn)維費(fèi)用4.2.1監(jiān)控費(fèi)用：每月人民幣元4.2.2故障處理費(fèi)用：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算4.2.3安全防護(hù)費(fèi)用：每月人民幣元4.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)費(fèi)用：每月人民幣元4.3費(fèi)用支付方式4.3.1托管費(fèi)用：每月1日支付上一個月的費(fèi)用4.3.2運(yùn)維費(fèi)用：每月1日支付上一個月的費(fèi)用4.4費(fèi)用支付時間4.4.1托管費(fèi)用：每月1日支付上一個月的費(fèi)用4.4.2運(yùn)維費(fèi)用：每月1日支付上一個月的費(fèi)用5.服務(wù)期限5.1托管期限：自合同生效之日起，共計36個月5.2運(yùn)維期限：自合同生效之日起，共計36個月6.合同變更與解除6.1合同變更6.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更6.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)6.2合同解除6.2.1合同到期自然終止6.2.2雙方協(xié)商一致，可提前解除合同6.2.3因一方違約，另一方有權(quán)解除合同7.違約責(zé)任7.1托管方違約責(zé)任7.1.1如托管方未能滿足服務(wù)質(zhì)量要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等7.2運(yùn)維服務(wù)方違約責(zé)任7.2.1如運(yùn)維服務(wù)方未能滿足服務(wù)質(zhì)量要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1如雙方同意，可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議8.2.2仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)為中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等9.1.2雙方在合同執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等9.2保密期限9.2.1本保密條款自合同簽訂之日起生效，保密期限為合同有效期結(jié)束后5年9.3保密責(zé)任9.3.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對方保密信息9.3.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息10.其他約定10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律10.2合同份數(shù)10.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力10.3合同生效條件10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后正式生效11.附件11.1數(shù)據(jù)中心場地及設(shè)施清單11.1.1數(shù)據(jù)中心名稱：數(shù)據(jù)中心11.1.2數(shù)據(jù)中心地址：省市區(qū)路號11.1.3數(shù)據(jù)中心面積：平方米11.1.4數(shù)據(jù)中心電力供應(yīng)：雙路市電，不間斷電源UPS11.1.5數(shù)據(jù)中心空調(diào)系統(tǒng)：雙路冷水機(jī)組，N+1冗余11.1.6數(shù)據(jù)中心消防系統(tǒng)：氣體滅火系統(tǒng)，自動報警系統(tǒng)11.1.7數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)接入：10Gbps骨干網(wǎng)絡(luò)11.2硬件設(shè)備清單11.2.1服務(wù)器：品牌型號，配置，數(shù)量11.2.2存儲設(shè)備：品牌型號，配置，數(shù)量11.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：品牌型號，配置，數(shù)量11.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3.1數(shù)據(jù)中心可用率不低于99.9%11.3.2網(wǎng)絡(luò)可用率不低于99.9%11.3.3故障響應(yīng)時間不超過30分鐘11.3.4故障解決時間不超過4小時11.3.5安全事件響應(yīng)時間不超過2小時12.合同簽訂與簽署12.1合同簽訂方式12.1.1雙方通過書面形式簽訂合同12.1.2雙方代表應(yīng)在合同上簽字蓋章12.2合同簽署12.2.1雙方簽署合同前，應(yīng)充分了解合同內(nèi)容12.2.2雙方簽署合同后，應(yīng)妥善保管合同文本13.合同附件13.1數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)協(xié)議13.2運(yùn)維服務(wù)協(xié)議14.合同生效日期及期限14.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同期限：自合同生效之日起，共計36個月第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1第三方：指在合同執(zhí)行過程中，為協(xié)助合同履行而介入的獨(dú)立法人或其他組織。15.1.2第三方介入：指合同雙方同意，由第三方提供特定服務(wù)或協(xié)助，以保障合同履行的行為。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于技術(shù)支持、項目管理、風(fēng)險評估、法律咨詢等。15.3第三方介入程序15.3.1雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。15.3.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，以便第三方履行職責(zé)。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的技術(shù)支持和資源，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行合同過程中，因其過錯導(dǎo)致的損失，其責(zé)任限額為《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的金額。17.1.2如第三方責(zé)任限額不足以賠償損失，甲方和乙方應(yīng)共同承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間不存在隸屬關(guān)系，甲方對第三方的工作不承擔(dān)責(zé)任。18.1.2甲方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的方式解決。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間不存在隸屬關(guān)系，乙方對第三方的工作不承擔(dān)責(zé)任。18.2.2乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的方式解決。18.3第三方與合同雙方的關(guān)系18.3.1第三方應(yīng)協(xié)助合同雙方履行合同義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。18.3.2第三方的介入不應(yīng)影響合同雙方的合法權(quán)益。19.第三方介入后的合同履行19.1合同雙方應(yīng)確保第三方按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定履行職責(zé)。19.2合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。19.3如第三方未能履行職責(zé)，導(dǎo)致合同目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，合同雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入后，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.第三方介入后的合同變更與解除21.1合同雙方同意，在第三方介入期間，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。21.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)，并通知第三方。21.3如第三方不同意變更內(nèi)容，合同雙方可協(xié)商解除合同。22.第三方介入后的合同終止22.1合同終止后，第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定處理相關(guān)事宜。22.2第三方應(yīng)將相關(guān)資料和設(shè)備移交給合同雙方或指定的第三方。23.第三方介入后的保密條款23.1第三方應(yīng)遵守合同雙方的保密條款，對在合同履行過程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息進(jìn)行保密。24.第三方介入后的附件24.1《第三方介入?yún)f(xié)議》24.2第三方資質(zhì)證明文件24.3第三方工作計劃及進(jìn)度報告第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《數(shù)據(jù)中心場地及設(shè)施清單》詳細(xì)要求：清單應(yīng)包括數(shù)據(jù)中心的地理位置、面積、電力供應(yīng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)接入等信息。說明：此清單用于明確數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施情況，為合同履行提供依據(jù)。2.《硬件設(shè)備清單》詳細(xì)要求：清單應(yīng)包括服務(wù)器的品牌型號、配置、數(shù)量，存儲設(shè)備的品牌型號、配置、數(shù)量，以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的品牌型號、配置、數(shù)量。說明：此清單用于明確數(shù)據(jù)中心所提供的硬件設(shè)備情況，為合同履行提供依據(jù)。3.《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括數(shù)據(jù)中心可用率、網(wǎng)絡(luò)可用率、故障響應(yīng)時間、故障解決時間、安全事件響應(yīng)時間等指標(biāo)。說明：此標(biāo)準(zhǔn)用于衡量數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)的質(zhì)量，為合同履行提供質(zhì)量保證。4.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及合同雙方對第三方的監(jiān)督和協(xié)調(diào)機(jī)制。說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入的行為，確保第三方能夠有效履行職責(zé)。5.《數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案》詳細(xì)要求：方案應(yīng)包括數(shù)據(jù)備份的策略、頻率、備份介質(zhì)、恢復(fù)流程等。說明：此方案用于確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性，為合同履行提供數(shù)據(jù)保障。6.《安全事件應(yīng)急預(yù)案》詳細(xì)要求：預(yù)案應(yīng)包括安全事件的分類、應(yīng)對措施、報告流程等。說明：此預(yù)案用于指導(dǎo)安全事件的應(yīng)急處理，確保數(shù)據(jù)中心的正常運(yùn)行。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時交付服務(wù)：服務(wù)方未按合同約定的時間提供數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)或運(yùn)維服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：服務(wù)方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。故障處理不及時：服務(wù)方在發(fā)生故障時未在合同約定的時間內(nèi)進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)安全事件：因服務(wù)方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件，如數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)丟失等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未按時交付服務(wù)：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償因此造成的損失。服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并采取措施提高服務(wù)質(zhì)量。故障處理不及時：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并賠償因此造成的損失。數(shù)據(jù)安全事件：服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并采取補(bǔ)救措施恢復(fù)數(shù)據(jù)安全。3.示例說明：示例1：如服務(wù)方未在合同約定的時間內(nèi)交付數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)，應(yīng)支付每日合同總價1%的違約金，并賠償因此造成的損失。示例2：如服務(wù)方在發(fā)生故障時未在合同約定的時間內(nèi)進(jìn)行處理，應(yīng)支付每日合同總價0.5%的違約金，并賠償因此造成的損失。示例3：如因服務(wù)方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件，服務(wù)方應(yīng)支付每日合同總價2%的違約金，并采取措施恢復(fù)數(shù)據(jù)安全。全文完。2024版數(shù)據(jù)中心托管與運(yùn)維服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.1.1托管方基本信息1.1.2運(yùn)維服務(wù)提供方基本信息1.2合同簽訂日期與生效日期1.3合同期限與續(xù)簽條款2.1數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)內(nèi)容2.1.1服務(wù)器托管服務(wù)2.1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)2.1.3硬件設(shè)備配置與維護(hù)2.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)2.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)2.2.2故障處理與響應(yīng)時間2.2.3安全防護(hù)措施2.2.4軟件更新與升級3.1托管費(fèi)用3.1.1托管費(fèi)用計算方式3.1.2費(fèi)用支付方式與期限3.1.3優(yōu)惠政策與減免條款4.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用4.1.1運(yùn)維費(fèi)用計算方式4.1.2費(fèi)用支付方式與期限4.1.3優(yōu)惠政策與減免條款5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定性5.1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬穩(wěn)定性5.1.3故障處理效率5.1.4安全防護(hù)等級6.1保密條款6.1.1保密內(nèi)容6.1.2保密期限6.1.3違約責(zé)任7.1違約責(zé)任7.1.1違約情形7.1.2違約責(zé)任承擔(dān)方式7.1.3違約賠償計算方式8.1爭議解決方式8.1.1爭議解決途徑8.1.2爭議解決期限8.1.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.1合同解除條件9.1.1合同解除情形9.1.2合同解除程序9.1.3合同解除通知10.1合同變更與終止10.1.1合同變更程序10.1.2合同終止條件10.1.3合同終止程序11.1合同附件11.1.1附件一：數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單11.1.2附件二：運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明11.1.3附件三：保密協(xié)議12.1合同簽署12.1.1合同簽署日期12.1.2合同簽署地點(diǎn)12.1.3合同簽署人員13.1合同生效13.1.1合同生效條件13.1.2合同生效日期14.1其他約定事項第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1托管方基本信息1.1.1.1名稱：X公司1.1.1.2法定代表人：1.1.1.3注冊地址：北京市朝陽區(qū)某路某號1.1.1.4注冊資本：1000萬元人民幣1.1.1.5營業(yè)執(zhí)照注冊號：051.1.2運(yùn)維服務(wù)提供方基本信息1.1.2.1名稱：YYY數(shù)據(jù)中心有限公司1.1.2.2法定代表人：1.1.2.3注冊地址：上海市浦東新區(qū)某路某號1.1.2.4注冊資本：500萬元人民幣1.1.2.5營業(yè)執(zhí)照注冊號：987651.2合同簽訂日期與生效日期1.2.1合同簽訂日期：2024年1月1日1.2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.3合同期限與續(xù)簽條款1.3.1合同期限：自合同生效之日起，有效期為一年1.3.2續(xù)簽條款：雙方同意在合同到期前一個月內(nèi)，可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽，續(xù)簽期限最長不超過一年2.1數(shù)據(jù)中心托管服務(wù)內(nèi)容2.1.1服務(wù)器托管服務(wù)2.1.1.1提供服務(wù)器硬件設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等2.1.1.2提供物理空間，包括但不限于機(jī)柜、電源、冷卻系統(tǒng)等2.1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)2.1.2.1提供穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)2.1.2.2確保網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于100Mbps2.1.3硬件設(shè)備配置與維護(hù)2.1.3.1根據(jù)托管方需求，提供硬件設(shè)備的配置服務(wù)2.1.3.2定期對硬件設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)和保養(yǎng)2.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)2.1.4.1提供數(shù)據(jù)備份服務(wù)，確保數(shù)據(jù)安全2.1.4.2提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)2.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)2.2.1.1對托管系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行2.2.1.2定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，提高系統(tǒng)性能2.2.2故障處理與響應(yīng)時間2.2.2.1在發(fā)現(xiàn)故障時，第一時間進(jìn)行響應(yīng)和處理2.2.2.2確保故障處理時間不超過4小時2.2.3安全防護(hù)措施2.2.3.1實(shí)施安全策略，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和數(shù)據(jù)泄露2.2.3.2定期進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描，確保系統(tǒng)安全2.2.4軟件更新與升級2.2.4.1定期對系統(tǒng)軟件進(jìn)行更新和升級，提高系統(tǒng)安全性2.2.4.2及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞，防止安全風(fēng)險3.1托管費(fèi)用3.1.1托管費(fèi)用計算方式3.1.1.1托管費(fèi)用按年計算，分為基礎(chǔ)費(fèi)用和可選服務(wù)費(fèi)用3.1.1.2基礎(chǔ)費(fèi)用包括服務(wù)器硬件設(shè)施、物理空間和網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)3.1.1.3可選服務(wù)費(fèi)用包括數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)、系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)等3.1.2費(fèi)用支付方式與期限3.1.2.1托管費(fèi)用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付3.1.2.2每季度支付一次，于每季度首月支付上季度費(fèi)用3.1.3優(yōu)惠政策與減免條款3.1.3.1首次簽訂合同，提供5%的優(yōu)惠4.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用4.1.1運(yùn)維費(fèi)用計算方式4.1.1.1運(yùn)維費(fèi)用按年計算，分為基礎(chǔ)費(fèi)用和可選服務(wù)費(fèi)用4.1.1.2基礎(chǔ)費(fèi)用包括系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)、故障處理與響應(yīng)時間、安全防護(hù)措施等4.1.1.3可選服務(wù)費(fèi)用包括軟件更新與升級、數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)等4.1.2費(fèi)用支付方式與期限4.1.2.1運(yùn)維費(fèi)用采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付4.1.2.2每季度支付一次，于每季度首月支付上季度費(fèi)用4.1.3優(yōu)惠政策與減免條款4.1.3.1首次簽訂合同，提供3%的優(yōu)惠5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定性5.1.1.1確保服務(wù)器運(yùn)行時間不低于99.9%5.1.2網(wǎng)絡(luò)帶寬穩(wěn)定性5.1.2.1確保網(wǎng)絡(luò)帶寬不低于100Mbps，且?guī)挷▌硬怀^10%5.1.3故障處理效率5.1.3.1故障響應(yīng)時間不超過30分鐘5.1.4安全防護(hù)等級5.1.4.1實(shí)施安全防護(hù)策略，確保系統(tǒng)安全等級不低于國家信息安全等級保護(hù)二級6.1保密條款6.1.1保密內(nèi)容6.1.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等6.1.2保密期限6.1.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年6.1.3保密責(zé)任6.1.3.1雙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露、篡改或非法使用6.1.4違約責(zé)任6.1.4.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失8.1爭議解決方式8.1.1爭議解決途徑8.1.1.1雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.1.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決8.1.2爭議解決期限8.1.2.1爭議解決應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)完成8.1.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.1.3.1爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為合同簽訂地人民法院8.2合同解除條件8.2.1合同解除情形8.2.1.1一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正8.2.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行8.2.2合同解除程序8.2.2.1提出解除的一方應(yīng)書面通知對方8.2.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在7日內(nèi)書面答復(fù)8.2.3合同解除通知8.2.3.1合同解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方8.3合同變更與終止8.3.1合同變更程序8.3.1.1雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書面形式對合同進(jìn)行變更8.3.1.2變更后的合同條款具有同等法律效力8.3.2合同終止條件8.3.2.1合同期限屆滿8.3.2.2雙方協(xié)商一致解除合同8.3.2.3合同因不可抗力而終止8.3.3合同終止程序8.3.3.1合同終止應(yīng)書面通知對方8.3.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算8.4合同附件8.4.1附件一：數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單8.4.1.1列明托管方提供的服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施清單8.4.2附件二：運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明8.4.2.1詳細(xì)說明運(yùn)維服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任等8.4.3附件三：保密協(xié)議8.4.3.1明確雙方在保密方面的權(quán)利和義務(wù)8.5合同簽署8.5.1合同簽署日期8.5.1.1合同簽署日期為雙方簽字蓋章之日8.5.2合同簽署地點(diǎn)8.5.2.1合同簽署地點(diǎn)為雙方協(xié)商一致確定的地點(diǎn)8.5.3合同簽署人員8.5.3.1合同簽署人員應(yīng)為雙方授權(quán)的法定代表人或授權(quán)代表8.6合同生效8.6.1合同生效條件8.6.1.1雙方簽字蓋章后8.6.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定8.6.2合同生效日期8.6.2.1合同自簽署之日起生效8.7其他約定事項8.7.1法律適用8.7.1.1本合同適用中華人民共和國法律8.7.2語言文字8.7.2.1本合同采用中文書寫8.7.3合同份數(shù)8.7.3.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份8.7.4合同解釋8.7.4.1本合同如有歧義，應(yīng)以書面形式解釋，解釋以雙方最終協(xié)商一致為準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入的定義9.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)提供商、保險機(jī)構(gòu)等。9.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或由法律法規(guī)規(guī)定必須邀請的，對合同執(zhí)行提供協(xié)助、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立第三方。9.2第三方介入的目的9.2.1第三方介入的目的是為了保證合同的順利履行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保甲乙雙方的合法權(quán)益。9.3第三方介入的邀請與同意9.3.1甲乙雙方根據(jù)本合同的需要，可以共同邀請第三方介入。9.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并獲得對方的同意。9.4第三方的責(zé)任與權(quán)利9.4.1.1要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；9.4.1.2對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督；9.4.1.3向甲乙雙方提出改進(jìn)建議；9.4.1.4在必要時，根據(jù)合同約定采取必要措施。9.4.2.1嚴(yán)格按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)；9.4.2.2對在介入過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；9.4.2.3因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.5第三方的責(zé)任限額9.5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、專業(yè)水平和合同約定確定。9.5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，并在第三方介入?yún)f(xié)議中再次確認(rèn)。9.6第三方與其他各方的劃分說明9.6.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不對甲乙雙方之間的合同關(guān)系承擔(dān)責(zé)任。9.6.2第三方對甲乙雙方提供的服務(wù)，僅限于合同約定的范圍，超出范圍的服務(wù)應(yīng)由甲乙雙方另行約定。9.6.3第三方在介入過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違反合同行為，應(yīng)及時通知甲乙雙方，并有權(quán)要求其改正。9.7第三方介入?yún)f(xié)議9.7.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽署，明確各方權(quán)利義務(wù)。9.7.2.1第三方介入的目的和范圍；9.7.2.2第三方的責(zé)任和義務(wù)；9.7.2.3第三方的責(zé)任限額；9.7.2.4第三方的保密義務(wù)；9.7.2.5第三方介入的期限；9.7.2.6違約責(zé)任；9.7.2.7爭議解決方式；9.7.2.8其他約定事項。9.8第三方介入的變更與終止9.8.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更和終止，應(yīng)按照協(xié)議約定或經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后進(jìn)行。9.8.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更和終止，不影響本合同的其他條款的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出托管方提供的服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施的型號、數(shù)量、配置、制造商、購買日期等信息。附件說明：作為合同附件，用于明確雙方提供的硬件設(shè)施情況。2.附件二：運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)要求：詳細(xì)說明運(yùn)維服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任、響應(yīng)時間、故障處理流程等。附件說明：作為合同附件，用于明確運(yùn)維服務(wù)的具體內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在保密方面的權(quán)利和義務(wù)，包括保密信息的內(nèi)容、保密期限、保密措施等。附件說明：作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、范圍、責(zé)任、權(quán)利、保密義務(wù)、責(zé)任限額等。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為和責(zé)任。5.附件五：服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求：詳細(xì)列出托管費(fèi)用、運(yùn)維費(fèi)用的計算方式、支付方式、期限等信息。附件說明：作為合同附件，用于明確費(fèi)用的計算方式和支付細(xì)節(jié)。6.附件六：合同變更記錄詳細(xì)要求：記錄合同變更的時間、內(nèi)容、雙方簽字等。附件說明：作為合同附件，用于跟蹤合同的變更情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用；甲乙雙方未按合同約定提供硬件設(shè)施或服務(wù)；甲乙雙方未按合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份或恢復(fù)；甲乙雙方未按合同約定進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控或維護(hù)；甲乙雙方未按合同約定提供安全防護(hù)措施；第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)；第三方泄露保密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；違約金的具體數(shù)額根據(jù)違約行為的影響和損失情況進(jìn)行認(rèn)定；賠償損失應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行計算。示例說明：若甲乙雙方未按合同約定支付費(fèi)用，違約方應(yīng)支付違約金，違約金數(shù)額為應(yīng)付款項的10%；若第三方未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)中斷，第三方應(yīng)賠償由此造成的損失，包括但不限于設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失等；若甲乙雙方未按合同約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，違約方應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)數(shù)據(jù)或賠償損失的責(zé)任。全文完。2024版數(shù)據(jù)中心托管與運(yùn)維服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.2運(yùn)維服務(wù)方基本信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施托管2.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持與維護(hù)3.服務(wù)期限與時間表3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3服務(wù)時間安排4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3付款期限5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全要求5.2隱私保護(hù)措施5.3數(shù)據(jù)泄露處理6.網(wǎng)絡(luò)與通信服務(wù)6.1網(wǎng)絡(luò)接入與帶寬6.2通信服務(wù)要求6.3網(wǎng)絡(luò)故障處理7.硬件設(shè)備與軟件系統(tǒng)7.1硬件設(shè)備配置7.2軟件系統(tǒng)要求7.3硬件軟件維護(hù)8.服務(wù)質(zhì)量與性能指標(biāo)8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2性能指標(biāo)要求8.3質(zhì)量監(jiān)控與評估9.故障處理與應(yīng)急響應(yīng)9.1故障報告與響應(yīng)時間9.2故障處理流程9.3應(yīng)急預(yù)案與演練10.合同變更與解除10.1合同變更流程10.2合同解除條件10.3合同解除后的處理11.違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.2賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式11.3違約糾紛解決12.合同終止與清算12.1合同終止條件12.2清算流程與要求12.3合同終止后的后續(xù)事項13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2通知與送達(dá)14.3合同生效與解釋第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1托管方基本信息1.1.1名稱：[托管方全稱]1.1.2注冊地址：[托管方注冊地址]1.1.3法定代表人：[托管方法定代表人姓名]1.1.4聯(lián)系人：[托管方聯(lián)系人姓名]1.1.5聯(lián)系電話：[托管方聯(lián)系電話]1.1.6電子郵箱：[托管方電子郵箱]1.2運(yùn)維服務(wù)方基本信息1.2.1名稱：[運(yùn)維服務(wù)方全稱]1.2.2注冊地址：[運(yùn)維服務(wù)方注冊地址]1.2.3法定代表人：[運(yùn)維服務(wù)方法定代表人姓名]1.2.4聯(lián)系人：[運(yùn)維服務(wù)方聯(lián)系人姓名]1.2.5聯(lián)系電話：[運(yùn)維服務(wù)方聯(lián)系電話]1.2.6電子郵箱：[運(yùn)維服務(wù)方電子郵箱]2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施托管2.1.1托管場所：[數(shù)據(jù)中心名稱及地址]2.1.2托管設(shè)備：[具體設(shè)備清單及規(guī)格]2.1.3托管服務(wù)內(nèi)容：電力供應(yīng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等2.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控：實(shí)時監(jiān)控服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等關(guān)鍵指標(biāo)2.2.2故障處理：及時響應(yīng)故障，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行2.2.3系統(tǒng)升級：定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù)2.2.4安全管理：保障數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全2.3技術(shù)支持與維護(hù)2.3.1技術(shù)支持：提供724小時技術(shù)支持服務(wù)2.3.2定期維護(hù)：每月至少進(jìn)行一次全面維護(hù)2.3.3系統(tǒng)優(yōu)化：根據(jù)用戶需求進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化3.服務(wù)期限與時間表3.1合同起始日期：[合同起始日期]3.2合同終止日期：[合同終止日期]3.3服務(wù)時間安排：[具體服務(wù)時間表，包括工作日、節(jié)假日等]4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：[具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括托管費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)等]4.2支付方式：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]4.3付款期限：[具體付款期限，如每月、每季度等]5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全要求：[具體數(shù)據(jù)安全要求，如加密、備份等]5.2隱私保護(hù)措施：[具體隱私保護(hù)措施，如數(shù)據(jù)訪問控制等]5.3數(shù)據(jù)泄露處理：[數(shù)據(jù)泄露時的處理流程和責(zé)任追究]6.網(wǎng)絡(luò)與通信服務(wù)6.1網(wǎng)絡(luò)接入與帶寬：[具體網(wǎng)絡(luò)接入方式和帶寬要求]6.2通信服務(wù)要求：[具體通信服務(wù)要求，如穩(wěn)定性、速度等]6.3網(wǎng)絡(luò)故障處理：[網(wǎng)絡(luò)故障時的處理流程和責(zé)任追究]7.硬件設(shè)備與軟件系統(tǒng)7.1硬件設(shè)備配置：[具體硬件設(shè)備配置清單及規(guī)格]7.2軟件系統(tǒng)要求：[具體軟件系統(tǒng)要求，如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等]7.3硬件軟件維護(hù)：[硬件軟件的維護(hù)周期、內(nèi)容等]8.服務(wù)質(zhì)量與性能指標(biāo)8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1系統(tǒng)可用性：≥99.99%8.1.2網(wǎng)絡(luò)連通性：≥99.99%8.1.3故障響應(yīng)時間：≤30分鐘8.1.4故障解決時間：≤4小時8.2性能指標(biāo)要求8.2.1數(shù)據(jù)傳輸速率：[具體速率要求]8.2.2系統(tǒng)響應(yīng)時間：[具體響應(yīng)時間要求]8.2.3數(shù)據(jù)備份恢復(fù)時間：[具體恢復(fù)時間要求]8.3質(zhì)量監(jiān)控與評估8.3.1監(jiān)控體系：建立完善的監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)時監(jiān)控服務(wù)狀態(tài)8.3.2定期評估：每季度對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)措施9.故障處理與應(yīng)急響應(yīng)9.1故障報告與響應(yīng)時間9.1.1故障報告方式：[具體報告方式，如電話、電子郵件等]9.1.2故障響應(yīng)時間：[具體響應(yīng)時間要求]9.2故障處理流程9.2.1故障確認(rèn)：收到故障報告后，及時確認(rèn)故障情況9.2.2故障排除：組織技術(shù)人員進(jìn)行故障排除9.2.3故障反饋：故障處理完畢后，及時向用戶反饋處理結(jié)果9.3應(yīng)急預(yù)案與演練9.3.1應(yīng)急預(yù)案：制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)故障9.3.2演練計劃：定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對能力10.合同變更與解除10.1合同變更流程10.1.1變更申請：任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[具體時間]書面通知對方10.1.2變更審批：變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議10.2合同解除條件10.2.1違約解除：一方違約，另一方有權(quán)解除合同10.2.2約定解除：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同10.3合同解除后的處理10.3.1資產(chǎn)清算：合同解除后，對雙方資產(chǎn)進(jìn)行清算10.3.2費(fèi)用結(jié)算：結(jié)算合同解除前產(chǎn)生的費(fèi)用11.違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任承擔(dān)11.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.1.2違約責(zé)任形式：賠償損失、支付違約金等11.2賠償標(biāo)準(zhǔn)與方式11.2.1賠償標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)損失程度，確定賠償金額11.2.2賠償方式：現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付等11.3違約糾紛解決11.3.1糾紛解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等11.3.2糾紛解決機(jī)構(gòu)：[具體機(jī)構(gòu)名稱]12.合同終止與清算12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿12.1.2雙方協(xié)商一致12.1.3法律法規(guī)規(guī)定12.2清算流程與要求12.2.1清算開始：合同終止后，立即開始清算12.2.2清算內(nèi)容：資產(chǎn)、債務(wù)、費(fèi)用等12.2.3清算報告：清算結(jié)束后，提交清算報告12.3合同終止后的后續(xù)事項12.3.1資料歸檔：將合同及相關(guān)資料歸檔保存12.3.2通知對方：合同終止后，及時通知對方13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1協(xié)商：雙方協(xié)商解決13.1.2調(diào)解：申請第三方調(diào)解13.1.3仲裁：提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁13.1.4訴訟：依法向人民法院提起訴訟13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.2.1協(xié)商：雙方協(xié)商13.2.2調(diào)解：[具體調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱]13.2.3仲裁：[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]13.2.4訴訟：[具體人民法院名稱]13.3爭議解決程序13.3.1協(xié)商：直接協(xié)商或通過中介機(jī)構(gòu)協(xié)商13.3.2調(diào)解：提交調(diào)解申請，按調(diào)解程序進(jìn)行13.3.3仲裁：提交仲裁申請，按仲裁規(guī)則進(jìn)行13.3.4訴訟：依法提起訴訟，按訴訟程序進(jìn)行14.其他約定事項14.1合同附件14.1.1本合同附件一：數(shù)據(jù)中心設(shè)備清單14.1.2本合同附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.1.3本合同附件三：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容14.2通知與送達(dá)14.2.1通知方式：書面通知、電子郵件等14.2.2送達(dá)地址：[具體送達(dá)地址]14.3合同生效與解釋14.3.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3.2合同解釋：本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本條款中所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、法律顧問、技術(shù)顧問等，其參與本合同的目的是為了協(xié)助合同雙方解決爭議、提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行合同相關(guān)活動。15.2.1雙方同意；15.2.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；15.2.3第三方介入的內(nèi)容與合同相關(guān)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任：第三方在執(zhí)行本合同時，若因其過錯導(dǎo)致合同一方或雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2責(zé)任限額：第三方責(zé)任限額由雙方在合同中約定，具體如下：16.2.1第三方責(zé)任限額：[具體金額]；16.2.2超出責(zé)任限額的部分，由責(zé)任方自行承擔(dān)。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利：第三方在本合同中的權(quán)利包括但不限于：17.1.1根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展相關(guān)工作；17.1.2獲取合同履行過程中所需的信息和資料；17.1.3依法維護(hù)自身合法權(quán)益。18.第三方義務(wù)18.1第三方義務(wù)：第三方在本合同中的義務(wù)包括但不限于：18.1.1遵守合同約定，按照合同要求開展相關(guān)工作；18.1.2保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密；18.1.3對其工作成果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：19.1.1第三方應(yīng)向甲方提供必要的服