智能景區(qū)管理系統(tǒng)開發(fā)合同

智能景區(qū)管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（開發(fā)方）：____________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：智能景區(qū)管理系統(tǒng)開發(fā)合同1.2項(xiàng)目背景：為提高景區(qū)管理效率，提升游客體驗(yàn)，甲方?jīng)Q定委托乙方開發(fā)一套智能景區(qū)管理系統(tǒng)。1.3項(xiàng)目目標(biāo)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，開發(fā)一套功能完善、易于操作、具有較高安全性的智能景區(qū)管理系統(tǒng)。第二章項(xiàng)目范圍2.1系統(tǒng)功能2.1.1系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能：（1）游客信息管理：包括游客注冊(cè)、信息查詢、信息修改等功能。（2）門票預(yù)訂與銷售：包括門票預(yù)訂、支付、退款等功能。（3）景區(qū)導(dǎo)覽：提供景區(qū)地圖、景點(diǎn)介紹、路線規(guī)劃等功能。（4）智能問(wèn)答：提供景區(qū)相關(guān)問(wèn)題的人工智能問(wèn)答服務(wù)。（5）數(shù)據(jù)分析：收集并分析游客數(shù)據(jù)，為景區(qū)運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)支持。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下擴(kuò)展功能：（1）智能推薦：根據(jù)游客喜好，推薦合適的游覽路線和景點(diǎn)。（2）語(yǔ)音：提供語(yǔ)音導(dǎo)航、語(yǔ)音問(wèn)答等功能。（3）在線客服：提供實(shí)時(shí)在線客服服務(wù)。2.2系統(tǒng)開發(fā)2.2.1乙方應(yīng)按照甲方需求，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能開發(fā)、界面設(shè)計(jì)等工作。2.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)具有良好的兼容性、穩(wěn)定性和安全性。2.2.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并按照甲方要求進(jìn)行測(cè)試和優(yōu)化。第三章項(xiàng)目進(jìn)度及交付3.1項(xiàng)目進(jìn)度安排3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)提交系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。3.1.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案確認(rèn)后30個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。3.1.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后15個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測(cè)試。3.1.4乙方應(yīng)在系統(tǒng)測(cè)試合格后15個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署。3.2項(xiàng)目交付3.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后15個(gè)工作日內(nèi)向甲方交付以下成果：（1）系統(tǒng)安裝包及安裝說(shuō)明。（2）系統(tǒng)操作手冊(cè)。（3）系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議。第四章質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量，滿足以下要求：4.1.1系統(tǒng)功能完整，滿足甲方需求。4.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，運(yùn)行速度快。4.1.3系統(tǒng)安全性高，能有效防止惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露。4.1.4系統(tǒng)兼容性好，能在多種設(shè)備上正常運(yùn)行。4.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，包括以下內(nèi)容：4.2.1系統(tǒng)升級(jí)和優(yōu)化。4.2.2系統(tǒng)故障排查和修復(fù)。4.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。第五章項(xiàng)目費(fèi)用及支付5.1項(xiàng)目費(fèi)用5.1.1本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)___萬(wàn)元（大寫：_____________________元整）。5.1.2乙方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的項(xiàng)目費(fèi)用清單。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)支付乙方項(xiàng)目預(yù)付款，預(yù)付款金額為合同總價(jià)款的30%。5.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后15個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日內(nèi)支付乙方剩余款項(xiàng)。5.2.3乙方在項(xiàng)目交付后提供的一年免費(fèi)維護(hù)服務(wù)期間，如發(fā)生額外費(fèi)用，雙方協(xié)商解決。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運(yùn)行所需的技術(shù)支持，包括但不限于軟件安裝、配置、故障排除等。6.1.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)運(yùn)行期間提供24小時(shí)在線技術(shù)支持服務(wù)。6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。6.2培訓(xùn)6.2.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)管理員培訓(xùn)和普通用戶培訓(xùn)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)安裝、配置、操作、維護(hù)等方面的知識(shí)。6.2.3乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后提供培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)手冊(cè)、操作視頻等。第七章系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)7.1系統(tǒng)維護(hù)7.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。7.1.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)升級(jí)、故障修復(fù)、功能優(yōu)化等。7.1.3乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。7.2系統(tǒng)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)使用過(guò)程中的咨詢服務(wù)，包括系統(tǒng)操作、功能使用等。7.2.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)定制化服務(wù)，滿足甲方在特殊場(chǎng)景下的需求。7.2.3乙方應(yīng)定期收集甲方對(duì)系統(tǒng)的反饋，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容。第八章項(xiàng)目變更管理8.1變更申請(qǐng)8.1.1若甲方在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中提出變更需求，應(yīng)向乙方提交書面變更申請(qǐng)。8.1.2變更申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更內(nèi)容、原因及預(yù)期效果。8.2變更評(píng)估8.2.1乙方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行評(píng)估，并提交評(píng)估報(bào)告。8.2.2評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的影響。8.3變更實(shí)施8.3.1雙方應(yīng)在評(píng)估報(bào)告確認(rèn)后15個(gè)工作日內(nèi)簽署變更協(xié)議。8.3.2乙方應(yīng)按照變更協(xié)議實(shí)施變更，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未按約定時(shí)間支付項(xiàng)目款項(xiàng)的，應(yīng)按逾期天數(shù)支付違約金，違約金為逾期金額的千分之五。9.1.2甲方未按約定提供項(xiàng)目所需資料、設(shè)備等，導(dǎo)致項(xiàng)目延期或無(wú)法進(jìn)行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目開發(fā)的，應(yīng)按延期天數(shù)支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的千分之五。9.2.2乙方未按約定提供技術(shù)支持、培訓(xùn)、維護(hù)等服務(wù)的，應(yīng)按實(shí)際損失金額支付違約金。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意，合同簽訂地的人民法院為本合同糾紛的管轄法院。10.4爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1.1乙方開發(fā)的智能景區(qū)管理系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.2甲方擁有系統(tǒng)使用、運(yùn)行和維護(hù)的權(quán)利。11.1.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對(duì)方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)益。11.2保密11.2.1雙方在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)予以保密。11.2.2保密期限自項(xiàng)目結(jié)束之日起計(jì)算，期限為5年。11.2.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照約定完成系統(tǒng)開發(fā)或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約賠償金。12.2違約賠償金的計(jì)算方式為：合同總價(jià)款的10%。12.3若甲方未能按照約定支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。第十三章合同終止13.1在合同執(zhí)行期間，除非雙方達(dá)成一致，否則任何一方不得單方面終止合同。13.2若一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止合同。13.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行項(xiàng)目清算，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方因合同引起的任何爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字確認(rèn)。15.2若本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其