企業(yè)員工績效系統(tǒng)維護合同

企業(yè)員工績效系統(tǒng)維護合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）基本信息：名稱：__________地址：__________乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）基本信息：名稱：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章：定義與解釋1.1定義“企業(yè)員工績效系統(tǒng)”（以下簡稱“系統(tǒng)”）指甲方用于管理和評估員工績效的信息系統(tǒng)。“維護服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的系統(tǒng)維護、更新及支持服務(wù)。1.2解釋本合同項下的條款和附件，應(yīng)結(jié)合合同的整體內(nèi)容進行解釋。如有歧義，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)對系統(tǒng)進行以下維護服務(wù)：（1）系統(tǒng)故障排查及修復(fù)；（2）系統(tǒng)功能優(yōu)化及升級；（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)；（4）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)范圍本合同項下的服務(wù)范圍包括：（1）系統(tǒng)軟件的維護；（2）系統(tǒng)硬件的維護（如涉及）；（3）系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)支持與培訓(xùn)；（4）其他雙方協(xié)商確定的服務(wù)內(nèi)容。第三章：服務(wù)期限與時間3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2服務(wù)時間乙方應(yīng)保證在合同有效期內(nèi)，按照以下時間提供服務(wù)：（1）工作日：周一至周五（法定節(jié)假日除外），每天9:00至18:00；（2）緊急情況：乙方應(yīng)在接到甲方緊急通知后2小時內(nèi)響應(yīng)。第四章：費用與付款4.1費用甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費用。費用包括但不限于以下部分：（1）系統(tǒng)維護費；（2）升級及優(yōu)化費；（3）其他雙方協(xié)商確定的費用。4.2付款方式甲方采用以下付款方式向乙方支付服務(wù)費用：（1）轉(zhuǎn)賬支付：甲方將服務(wù)費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶；（2）其他雙方協(xié)商確定的付款方式。第五章：保密條款5.1保密義務(wù)雙方在履行本合同過程中，獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等非公開信息，應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限本合同項下的保密義務(wù)自雙方簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。5.3違反保密義務(wù)的責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章：知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方確認，本合同項下乙方提供的維護服務(wù)所涉及的軟件、技術(shù)、程序等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方僅獲得在合同約定范圍內(nèi)使用上述成果的權(quán)利。6.2使用許可乙方授予甲方非獨占性的、不可轉(zhuǎn)讓的、有限期的使用權(quán)，以使用乙方提供的維護服務(wù)成果。6.3第三方侵權(quán)如第三方對系統(tǒng)維護服務(wù)提出侵權(quán)主張，乙方應(yīng)負責(zé)處理相關(guān)事宜，并承擔因此產(chǎn)生的費用和責(zé)任。第七章：甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利（1）按照合同約定獲得乙方提供的系統(tǒng)維護服務(wù)；（2）對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價；（3）在合同約定的范圍內(nèi)使用乙方提供的維護服務(wù)成果。7.2甲方義務(wù)（1）按照合同約定支付服務(wù)費用；（2）提供系統(tǒng)運行所需的環(huán)境和條件；（3）及時反饋系統(tǒng)運行中的問題，并協(xié)助乙方進行排查和修復(fù)；（4）不得將乙方提供的維護服務(wù)成果泄露給第三方。第八章：乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方權(quán)利（1）按照合同約定收取服務(wù)費用；（2）要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以完成系統(tǒng)維護服務(wù)；（3）對甲方使用乙方維護服務(wù)成果進行監(jiān)督。8.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定提供系統(tǒng)維護服務(wù)；（2）保證維護服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方需求；（3）對甲方反饋的問題及時響應(yīng)，并提供解決方案；（4）保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第九章：違約責(zé)任9.1甲方違約如甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供維護服務(wù)，直至甲方履行付款義務(wù)。9.2乙方違約如乙方未按照約定提供維護服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責(zé)任，并按照實際損失進行賠償。第十章：合同的變更、解除與終止10.1合同變更雙方同意，本合同的任何變更均需書面形式確認，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2合同解除在以下情況下，甲方有權(quán)解除本合同：（1）乙方未按照約定提供維護服務(wù)，且在甲方催告后仍未改正；（2）乙方發(fā)生重大違約行為，嚴重影響甲方利益。10.3合同終止本合同在以下情況下終止：（1）合同到期；（2）雙方書面同意提前終止；（3）一方發(fā)生破產(chǎn)、解散等法定情形。第十一章：爭議解決11.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十二章：法律適用與司法管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。12.2雙方同意，本合同的簽訂和履行過程中產(chǎn)生的任何爭議，由甲方所在地人民法院管轄。第十三章：通知與送達13.1本合同項下的任何通知、要求、文件等，應(yīng)以書面形式送達對方。13.2通知送達的地址為雙方在本合同中注明的聯(lián)系地址。13.3通知在以下情況下視為有效送達：（1）直接送達：收件人簽收；（2）掛號郵寄：以郵戳為準。第十四章：合同的轉(zhuǎn)讓14.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2若一方發(fā)生合并、分立等情形，其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)自動轉(zhuǎn)讓給繼承人、繼承人或者權(quán)利義務(wù)的承受者。第十五章：其他條款15.1本合同未盡事宜，