娛樂(lè)船市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略考核試卷_第1頁(yè)
娛樂(lè)船市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略考核試卷_第2頁(yè)
娛樂(lè)船市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略考核試卷_第3頁(yè)
娛樂(lè)船市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略考核試卷_第4頁(yè)
娛樂(lè)船市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略考核試卷_第5頁(yè)
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娛樂(lè)船市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在考察學(xué)生對(duì)娛樂(lè)船市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析能力及營(yíng)銷策略制定能力,要求考生結(jié)合實(shí)際案例,對(duì)娛樂(lè)船市場(chǎng)進(jìn)行深入剖析,并設(shè)計(jì)有效的營(yíng)銷策略,以提升娛樂(lè)船企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.娛樂(lè)船市場(chǎng)的主要消費(fèi)群體是:()

A.企業(yè)高管

B.年輕情侶

C.家庭游客

D.以上都是

2.娛樂(lè)船市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的地區(qū)是:()

A.亞洲

B.歐洲西部

C.南美洲

D.非洲

3.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船市場(chǎng)面臨的主要挑戰(zhàn)?()

A.環(huán)境污染

B.競(jìng)爭(zhēng)激烈

C.技術(shù)更新慢

D.政策支持不足

4.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的核心是:()

A.價(jià)格戰(zhàn)

B.營(yíng)銷活動(dòng)

C.品牌形象塑造

D.產(chǎn)品質(zhì)量提升

5.娛樂(lè)船市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)是:()

A.地理區(qū)域

B.消費(fèi)者年齡

C.收入水平

D.以上都是

6.以下哪項(xiàng)不屬于娛樂(lè)船企業(yè)營(yíng)銷策略?()

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.以上都是營(yíng)銷策略

7.娛樂(lè)船市場(chǎng)生命周期中,企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷策略是:()

A.成長(zhǎng)期:增加廣告投入

B.成熟期:提高產(chǎn)品差異化

C.衰退期:降低成本

D.以上都是

8.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是:()

A.了解市場(chǎng)現(xiàn)狀

B.確定目標(biāo)市場(chǎng)

C.制定營(yíng)銷策略

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的關(guān)鍵因素?()

A.產(chǎn)品特點(diǎn)

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.企業(yè)規(guī)模

10.娛樂(lè)船市場(chǎng)細(xì)分中的“小眾市場(chǎng)”是指:()

A.非主流市場(chǎng)

B.特定年齡段市場(chǎng)

C.收入水平較高的市場(chǎng)

D.以上都不對(duì)

11.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的主要目的?()

A.滿足消費(fèi)者需求

B.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

C.降低成本

D.增加市場(chǎng)份額

12.娛樂(lè)船市場(chǎng)推廣中,最有效的廣告形式是:()

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)廣告

C.戶外廣告

D.以上都是

13.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),以下哪種方法最為常用?()

A.焦點(diǎn)小組

B.深度訪談

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.以上都是

14.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行渠道管理的主要內(nèi)容?()

A.渠道選擇

B.渠道評(píng)估

C.渠道激勵(lì)

D.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控

15.娛樂(lè)船市場(chǎng)推廣中,以下哪種促銷方式最直接?()

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.積分促銷

D.以上都是

16.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行價(jià)格策略調(diào)整的主要原因?()

A.市場(chǎng)需求變化

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

C.政策法規(guī)限制

D.產(chǎn)品成本上升

17.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪種方法最為科學(xué)?()

A.按消費(fèi)者年齡細(xì)分

B.按消費(fèi)者收入細(xì)分

C.按消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣細(xì)分

D.以上都是

18.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的步驟?()

A.確定調(diào)研目的

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.數(shù)據(jù)收集

D.研究報(bào)告撰寫

19.娛樂(lè)船市場(chǎng)推廣中,以下哪種促銷方式最為經(jīng)濟(jì)?()

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.積分促銷

D.以上都是

20.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行渠道管理的主要目標(biāo)?()

A.提高渠道效率

B.降低渠道成本

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.提高產(chǎn)品品質(zhì)

21.娛樂(lè)船市場(chǎng)推廣中,以下哪種廣告形式最為精準(zhǔn)?()

A.電視廣告

B.網(wǎng)絡(luò)廣告

C.戶外廣告

D.以上都是

22.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)?()

A.消費(fèi)者需求

B.產(chǎn)品特點(diǎn)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.企業(yè)規(guī)模

23.娛樂(lè)船市場(chǎng)調(diào)研中,以下哪種方法最為深入?()

A.焦點(diǎn)小組

B.深度訪談

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.以上都是

24.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行渠道管理的主要內(nèi)容?()

A.渠道選擇

B.渠道評(píng)估

C.渠道激勵(lì)

D.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控

25.娛樂(lè)船市場(chǎng)推廣中,以下哪種促銷方式最為直接?()

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.積分促銷

D.以上都是

26.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行價(jià)格策略調(diào)整的主要原因?()

A.市場(chǎng)需求變化

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

C.政策法規(guī)限制

D.產(chǎn)品成本上升

27.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),以下哪種方法最為科學(xué)?()

A.按消費(fèi)者年齡細(xì)分

B.按消費(fèi)者收入細(xì)分

C.按消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣細(xì)分

D.以上都是

28.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的步驟?()

A.確定調(diào)研目的

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.數(shù)據(jù)收集

D.研究報(bào)告撰寫

29.娛樂(lè)船市場(chǎng)推廣中,以下哪種促銷方式最為經(jīng)濟(jì)?()

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.積分促銷

D.以上都是

30.以下哪項(xiàng)不是娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行渠道管理的主要目標(biāo)?()

A.提高渠道效率

B.降低渠道成本

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.提高產(chǎn)品品質(zhì)

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.娛樂(lè)船市場(chǎng)的主要特點(diǎn)包括:()

A.季節(jié)性明顯

B.消費(fèi)群體年輕化

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

D.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

2.影響娛樂(lè)船市場(chǎng)需求的因素有:()

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

B.消費(fèi)者收入

C.政策法規(guī)

D.技術(shù)進(jìn)步

3.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的方法包括:()

A.焦點(diǎn)小組

B.深度訪談

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.數(shù)據(jù)分析

4.娛樂(lè)船市場(chǎng)細(xì)分的方法有:()

A.按地理區(qū)域

B.按消費(fèi)者年齡

C.按消費(fèi)者收入

D.按消費(fèi)者生活方式

5.娛樂(lè)船企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)包括:()

A.滿足消費(fèi)者需求

B.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

C.增加市場(chǎng)份額

D.降低生產(chǎn)成本

6.娛樂(lè)船市場(chǎng)推廣的渠道包括:()

A.傳統(tǒng)媒體

B.網(wǎng)絡(luò)媒體

C.社交媒體

D.直接營(yíng)銷

7.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行價(jià)格策略調(diào)整的依據(jù)有:()

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格

C.生產(chǎn)成本

D.政策法規(guī)

8.娛樂(lè)船企業(yè)渠道管理的內(nèi)容包括:()

A.渠道選擇

B.渠道評(píng)估

C.渠道激勵(lì)

D.渠道協(xié)調(diào)

9.娛樂(lè)船市場(chǎng)推廣的促銷方式有:()

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.積分促銷

D.體驗(yàn)營(yíng)銷

10.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的步驟包括:()

A.確定調(diào)研目的

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.數(shù)據(jù)收集

D.研究報(bào)告撰寫

11.娛樂(lè)船企業(yè)市場(chǎng)定位的依據(jù)有:()

A.產(chǎn)品特點(diǎn)

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.企業(yè)資源

12.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素有:()

A.品牌名稱

B.品牌標(biāo)識(shí)

C.品牌文化

D.品牌傳播

13.娛樂(lè)船市場(chǎng)面臨的主要挑戰(zhàn)有:()

A.環(huán)境污染

B.資源短缺

C.競(jìng)爭(zhēng)激烈

D.消費(fèi)者需求多樣化

14.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),可以考慮的因素有:()

A.消費(fèi)者收入

B.消費(fèi)者年齡

C.消費(fèi)者生活方式

D.地理區(qū)域

15.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)時(shí),應(yīng)考慮的因素有:()

A.消費(fèi)者需求

B.市場(chǎng)趨勢(shì)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品

D.生產(chǎn)成本

16.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí),應(yīng)關(guān)注的營(yíng)銷組合要素有:()

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷

17.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行渠道管理時(shí),應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題有:()

A.渠道效率

B.渠道成本

C.渠道穩(wěn)定性

D.渠道沖突

18.娛樂(lè)船市場(chǎng)推廣的促銷策略包括:()

A.折扣促銷

B.贈(zèng)品促銷

C.體驗(yàn)營(yíng)銷

D.公關(guān)活動(dòng)

19.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),應(yīng)收集的數(shù)據(jù)包括:()

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

D.政策法規(guī)

20.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行渠道管理時(shí),應(yīng)采取的措施有:()

A.選擇合適的渠道

B.建立良好的渠道關(guān)系

C.監(jiān)控渠道表現(xiàn)

D.適時(shí)調(diào)整渠道策略

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)

1.娛樂(lè)船市場(chǎng)的______是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要因素。

2.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行______分析可以幫助企業(yè)了解市場(chǎng)環(huán)境。

3.娛樂(lè)船市場(chǎng)的______是指在一定時(shí)間內(nèi),市場(chǎng)上某種娛樂(lè)船產(chǎn)品的總需求量。

4.娛樂(lè)船企業(yè)進(jìn)行______定位可以幫助企業(yè)確定目標(biāo)市場(chǎng)。

5.娛樂(lè)船市場(chǎng)的______是指消費(fèi)者在購(gòu)買娛樂(lè)船產(chǎn)品時(shí)所愿意支付的最高價(jià)格。

6.娛樂(lè)船企業(yè)的______是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的整合。

7.娛樂(lè)船市場(chǎng)的______是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)而采取的一系列策略。

8.娛樂(lè)船企業(yè)的______可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者需求。

9.娛樂(lè)船市場(chǎng)的______是指企業(yè)通過(guò)廣告、促銷等手段來(lái)吸引消費(fèi)者的注意。

10.娛樂(lè)船企業(yè)的______是產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。

11.娛樂(lè)船市場(chǎng)的______是指企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。

12.娛樂(lè)船企業(yè)的______是指企業(yè)通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)建立良好的企業(yè)形象。

13.娛樂(lè)船市場(chǎng)的______是指企業(yè)在市場(chǎng)中的影響力。

14.娛樂(lè)船企業(yè)的______是指企業(yè)通過(guò)研發(fā)新產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者需求。

15.娛樂(lè)船市場(chǎng)的______是指企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。

16.娛樂(lè)船企業(yè)的______是指企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

17.娛樂(lè)船市場(chǎng)的______是指企業(yè)通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

18.娛樂(lè)船企業(yè)的______是指企業(yè)通過(guò)降低成本來(lái)提高利潤(rùn)。

19.娛樂(lè)船市場(chǎng)的______是指企業(yè)通過(guò)提高產(chǎn)品差異化來(lái)吸引消費(fèi)者。

20.娛樂(lè)船企業(yè)的______是指企業(yè)在市場(chǎng)中的知名度。

21.娛樂(lè)船市場(chǎng)的______是指企業(yè)通過(guò)提高產(chǎn)品附加值來(lái)增加收入。

22.娛樂(lè)船企業(yè)的______是指企業(yè)在市場(chǎng)中的信譽(yù)。

23.娛樂(lè)船市場(chǎng)的______是指企業(yè)通過(guò)提高品牌形象來(lái)增加市場(chǎng)份額。

24.娛樂(lè)船企業(yè)的______是指企業(yè)通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)提升消費(fèi)者滿意度。

25.娛樂(lè)船市場(chǎng)的______是指企業(yè)通過(guò)提高產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)

1.娛樂(lè)船市場(chǎng)的消費(fèi)者群體以老年人為主。()

2.娛樂(lè)船市場(chǎng)的需求量通常不受季節(jié)影響。()

3.娛樂(lè)船企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)完全基于市場(chǎng)需求。()

4.娛樂(lè)船市場(chǎng)的營(yíng)銷策略應(yīng)以價(jià)格戰(zhàn)為主。()

5.娛樂(lè)船企業(yè)的品牌建設(shè)不需要長(zhǎng)期投入。()

6.娛樂(lè)船市場(chǎng)的渠道管理主要關(guān)注渠道成本。()

7.娛樂(lè)船企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研可以通過(guò)直覺(jué)完成。()

8.娛樂(lè)船市場(chǎng)的促銷方式只包括廣告和促銷活動(dòng)。()

9.娛樂(lè)船企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)基于產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行。()

10.娛樂(lè)船市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者主要是其他娛樂(lè)船企業(yè)。()

11.娛樂(lè)船企業(yè)的產(chǎn)品生命周期永遠(yuǎn)處于成長(zhǎng)期。()

12.娛樂(lè)船市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求不高。()

13.娛樂(lè)船企業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)隨市場(chǎng)變化而調(diào)整。()

14.娛樂(lè)船市場(chǎng)的品牌形象可以通過(guò)一次營(yíng)銷活動(dòng)就建立起來(lái)。()

15.娛樂(lè)船企業(yè)的渠道管理不需要與渠道成員溝通。()

16.娛樂(lè)船市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度低于質(zhì)量。()

17.娛樂(lè)船企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查完全覆蓋。()

18.娛樂(lè)船市場(chǎng)的產(chǎn)品差異化可以通過(guò)提高產(chǎn)品功能實(shí)現(xiàn)。()

19.娛樂(lè)船企業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分不需要考慮消費(fèi)者生活方式。()

20.娛樂(lè)船市場(chǎng)的營(yíng)銷策略應(yīng)完全以企業(yè)自身能力為中心。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前娛樂(lè)船市場(chǎng)的實(shí)際情況,分析影響娛樂(lè)船市場(chǎng)發(fā)展的主要因素,并簡(jiǎn)要闡述這些因素如何影響企業(yè)的營(yíng)銷策略。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)特定目標(biāo)市場(chǎng)的娛樂(lè)船營(yíng)銷方案,包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,并說(shuō)明該方案如何提高企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.闡述娛樂(lè)船企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),應(yīng)考慮哪些細(xì)分變量,并說(shuō)明如何根據(jù)這些變量進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,以更好地滿足不同消費(fèi)者的需求。

4.分析娛樂(lè)船企業(yè)在進(jìn)行渠道管理時(shí)可能面臨的主要挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的解決方案,以提升渠道效率和降低渠道成本。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:某娛樂(lè)船企業(yè)近年來(lái)市場(chǎng)份額逐年下降,企業(yè)高層決定重新審視市場(chǎng)定位和營(yíng)銷策略。請(qǐng)根據(jù)以下案例信息,分析該企業(yè)面臨的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案。

案例信息:

-該企業(yè)主要產(chǎn)品為中型豪華游艇,目標(biāo)市場(chǎng)為高收入人群。

-近期,市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些價(jià)格更親民、功能更豐富的中小型游艇,吸引了大量年輕消費(fèi)者。

-企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中主要依靠傳統(tǒng)媒體,如電視和報(bào)紙廣告,但效果不佳。

-企業(yè)在渠道管理上較為保守,渠道成員較少,且缺乏有效的激勵(lì)措施。

問(wèn)題:

(1)分析該企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。

(2)提出解決方案,包括市場(chǎng)定位調(diào)整、營(yíng)銷策略優(yōu)化和渠道管理改進(jìn)等方面。

2.案例題:某娛樂(lè)船企業(yè)計(jì)劃推出一款新型娛樂(lè)船產(chǎn)品,目標(biāo)市場(chǎng)為家庭游客。請(qǐng)根據(jù)以下案例信息,設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)該產(chǎn)品的營(yíng)銷方案。

案例信息:

-新型娛樂(lè)船具備良好的安全性、舒適性和娛樂(lè)性,適合家庭出游。

-產(chǎn)品定價(jià)適中,略高于同類產(chǎn)品。

-企業(yè)計(jì)劃通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行推廣。

-企業(yè)已有一定數(shù)量的忠誠(chéng)客戶,可通過(guò)口碑營(yíng)銷擴(kuò)大影響力。

營(yíng)銷方案設(shè)計(jì):

(1)產(chǎn)品策略:詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

(2)價(jià)格策略:確定產(chǎn)品的定價(jià)策略,并說(shuō)明理由。

(3)渠道策略:設(shè)計(jì)線上線下推廣渠道,包括合作渠道和自建渠道。

(4)促銷策略:制定針對(duì)家庭游客的促銷活動(dòng),包括廣告、公關(guān)和促銷活動(dòng)等。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.A

3.C

4.C

5.D

6.D

7.B

8.A

9.D

10.B

11.C

12.B

13.C

14.D

15.A

16.C

17.D

18.D

19.A

20.D

21.B

22.D

23.B

24.D

25.C

26.D

27.D

28.D

29.A

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

6.ABCD

7.ABC

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABC

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABC

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.消費(fèi)者需求

2.市場(chǎng)環(huán)境

3.需求量

4.市場(chǎng)定位

5.最高購(gòu)買力

6.營(yíng)銷組合

7.營(yíng)銷策略

8.市場(chǎng)調(diào)研

9.市場(chǎng)推廣

10.品牌形象

11.市場(chǎng)地位

12.品牌建設(shè)

13

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