企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)應(yīng)對(duì)考核試卷

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)應(yīng)對(duì)考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)應(yīng)對(duì)的理論知識(shí)和實(shí)踐能力，以檢驗(yàn)其是否具備識(shí)別、評(píng)估、控制和應(yīng)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)的專業(yè)素質(zhì)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟？（）

A.確定風(fēng)險(xiǎn)因素

B.分析風(fēng)險(xiǎn)事件

C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率

D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

2.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心原則？（）

A.預(yù)防為主

B.全面管理

C.安全生產(chǎn)

D.以人為本

3.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是什么？（）

A.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

B.減少風(fēng)險(xiǎn)事件的影響

C.以上都是

D.增加風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

4.以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)控制的方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)接受

D.風(fēng)險(xiǎn)消除

5.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的主要內(nèi)容？（）

A.危機(jī)預(yù)警

B.應(yīng)急響應(yīng)

C.恢復(fù)重建

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

6.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)應(yīng)對(duì)的原則？（）

A.快速反應(yīng)

B.信息透明

C.協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)

D.以穩(wěn)定為主

7.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的組織結(jié)構(gòu)中，以下哪項(xiàng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)？（）

A.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略

B.審查風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

C.決策重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)

D.負(fù)責(zé)日常風(fēng)險(xiǎn)管理

8.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的步驟？（）

A.確定風(fēng)險(xiǎn)因素

B.分析風(fēng)險(xiǎn)事件

C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響

D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

9.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的要素？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算

10.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方法？（）

A.購(gòu)買保險(xiǎn)

B.轉(zhuǎn)讓股權(quán)

C.建立聯(lián)盟

D.合同條款

11.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備工作？（）

A.建立危機(jī)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)

B.制定危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

C.開展危機(jī)演練

D.獲取外部支持

12.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)應(yīng)對(duì)的響應(yīng)階段？（）

A.信息收集

B.決策制定

C.公眾溝通

D.資源調(diào)配

13.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)應(yīng)對(duì)的恢復(fù)階段？（）

A.恢復(fù)運(yùn)營(yíng)

B.評(píng)估損失

C.吸取教訓(xùn)

D.調(diào)整策略

14.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的生命周期？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)回顧

15.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)？（）

A.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

B.減少風(fēng)險(xiǎn)事件的影響

C.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.增加企業(yè)利潤(rùn)

16.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)？（）

A.信息不對(duì)稱

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的不確定性

C.風(fēng)險(xiǎn)管理的成本

D.法律法規(guī)的限制

17.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的原則？（）

A.全面性

B.預(yù)防性

C.動(dòng)態(tài)性

D.權(quán)衡性

18.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵要素？（）

A.快速反應(yīng)

B.信息透明

C.協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)

D.以人為本

19.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？（）

A.文件審查

B.訪談

C.流程圖

D.案例分析

20.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工具？（）

A.概率分析

B.影響分析

C.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

D.SWOT分析

21.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)控制的方法？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

22.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)應(yīng)對(duì)的溝通策略？（）

A.內(nèi)部溝通

B.公眾溝通

C.媒體溝通

D.政府溝通

23.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)應(yīng)對(duì)的恢復(fù)階段？（）

A.恢復(fù)運(yùn)營(yíng)

B.評(píng)估損失

C.吸取教訓(xùn)

D.調(diào)整策略

24.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的要素？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算

25.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方法？（）

A.購(gòu)買保險(xiǎn)

B.轉(zhuǎn)讓股權(quán)

C.建立聯(lián)盟

D.合同條款

26.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備工作？（）

A.建立危機(jī)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)

B.制定危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

C.開展危機(jī)演練

D.獲取外部支持

27.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)應(yīng)對(duì)的響應(yīng)階段？（）

A.信息收集

B.決策制定

C.公眾溝通

D.資源調(diào)配

28.以下哪項(xiàng)不是危機(jī)應(yīng)對(duì)的恢復(fù)階段？（）

A.恢復(fù)運(yùn)營(yíng)

B.評(píng)估損失

C.吸取教訓(xùn)

D.調(diào)整策略

29.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的生命周期？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)回顧

30.以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)？（）

A.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

B.減少風(fēng)險(xiǎn)事件的影響

C.提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

D.增加企業(yè)利潤(rùn)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的原則包括哪些？（）

A.預(yù)防為主

B.全面管理

C.依法依規(guī)

D.科學(xué)合理

E.持續(xù)改進(jìn)

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法主要包括哪些？（）

A.定量分析

B.定性分析

C.專家評(píng)審

D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

E.SWOT分析

3.風(fēng)險(xiǎn)控制的主要措施有哪些？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)降低

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)自留

E.風(fēng)險(xiǎn)接受

4.危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容？（）

A.危機(jī)預(yù)警機(jī)制

B.應(yīng)急響應(yīng)程序

C.恢復(fù)重建方案

D.公眾溝通策略

E.人力資源配置

5.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中，內(nèi)部審計(jì)的作用有哪些？（）

A.監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效性

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)控制措施的實(shí)施情況

C.提供風(fēng)險(xiǎn)管理的建議

D.促進(jìn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)

E.參與風(fēng)險(xiǎn)管理的決策過(guò)程

6.風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)應(yīng)具備哪些功能？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

E.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

7.以下哪些屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

B.信用風(fēng)險(xiǎn)

C.操作風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

E.政治風(fēng)險(xiǎn)

8.危機(jī)應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備工作包括哪些？（）

A.建立危機(jī)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)

B.制定危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

C.開展危機(jī)演練

D.建立危機(jī)溝通渠道

E.獲取外部支持

9.風(fēng)險(xiǎn)管理的組織結(jié)構(gòu)中，以下哪些角色屬于風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人

B.風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)

C.內(nèi)部審計(jì)師

D.業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人

E.董事會(huì)成員

10.以下哪些屬于危機(jī)應(yīng)對(duì)的響應(yīng)階段？（）

A.信息收集

B.決策制定

C.資源調(diào)配

D.公眾溝通

E.恢復(fù)運(yùn)營(yíng)

11.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)包括哪些？（）

A.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

B.減少風(fēng)險(xiǎn)事件的影響

C.提高企業(yè)盈利能力

D.保障企業(yè)合法權(quán)益

E.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

12.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的困難

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的復(fù)雜性

C.風(fēng)險(xiǎn)控制的成本

D.風(fēng)險(xiǎn)管理的文化障礙

E.法律法規(guī)的限制

13.以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)管理的要素？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

14.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方法有哪些？（）

A.購(gòu)買保險(xiǎn)

B.轉(zhuǎn)讓股權(quán)

C.建立合資企業(yè)

D.合同條款

E.資產(chǎn)證券化

15.危機(jī)應(yīng)對(duì)的恢復(fù)階段包括哪些內(nèi)容？（）

A.恢復(fù)運(yùn)營(yíng)

B.評(píng)估損失

C.吸取教訓(xùn)

D.調(diào)整策略

E.重建信任

16.風(fēng)險(xiǎn)管理的生命周期包括哪些階段？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)回顧

17.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的外部審計(jì)主要包括哪些？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)管理體系的合規(guī)性審計(jì)

B.風(fēng)險(xiǎn)管理信息的準(zhǔn)確性審計(jì)

C.風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有效性審計(jì)

D.風(fēng)險(xiǎn)管理決策的合理性審計(jì)

E.風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建設(shè)審計(jì)

18.風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)有哪些？（）

A.信息不對(duì)稱

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的不確定性

C.風(fēng)險(xiǎn)管理的成本

D.風(fēng)險(xiǎn)管理的文化障礙

E.法律法規(guī)的限制

19.以下哪些屬于危機(jī)應(yīng)對(duì)的溝通策略？（）

A.內(nèi)部溝通

B.公眾溝通

C.媒體溝通

D.政府溝通

E.社會(huì)溝通

20.以下哪些屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的原則？（）

A.預(yù)防為主

B.全面管理

C.依法依規(guī)

D.科學(xué)合理

E.持續(xù)改進(jìn)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)對(duì)______進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、______和應(yīng)對(duì)的過(guò)程。

2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理中的______步驟，它旨在發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可能性和______進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程。

4.風(fēng)險(xiǎn)控制是指通過(guò)______、______、______和______等方式，降低風(fēng)險(xiǎn)事件的影響。

5.危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)包括______、______、______和______等主要內(nèi)容。

6.危機(jī)預(yù)警機(jī)制是企業(yè)______危機(jī)的重要手段。

7.風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)應(yīng)具備______、______、______和______等功能。

8.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的內(nèi)部審計(jì)主要關(guān)注______、______、______和______等方面。

9.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是______、______、______和______。

10.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方法包括______、______、______和______。

11.危機(jī)應(yīng)對(duì)的響應(yīng)階段需要______、______、______和______。

12.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的原則包括______、______、______和______。

13.風(fēng)險(xiǎn)管理的要素包括______、______、______、______和______。

14.風(fēng)險(xiǎn)管理的生命周期包括______、______、______、______和______。

15.風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)包括______、______、______、______和______。

16.風(fēng)險(xiǎn)管理的組織結(jié)構(gòu)中，風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)包括______、______、______和______。

17.風(fēng)險(xiǎn)管理的文化障礙包括______、______和______。

18.風(fēng)險(xiǎn)管理的成本包括______、______和______。

19.危機(jī)應(yīng)對(duì)的恢復(fù)階段包括______、______、______和______。

20.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是______，即在任何情況下都要優(yōu)先考慮風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。

21.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是______，即風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)覆蓋企業(yè)的所有方面。

22.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是______，即風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循法律法規(guī)的要求。

23.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是______，即風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況。

24.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是______，即風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)持續(xù)改進(jìn)。

25.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是______，即風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)以人為本。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是完全消除所有風(fēng)險(xiǎn)。（）

2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的過(guò)程應(yīng)該集中在識(shí)別已知風(fēng)險(xiǎn)上，無(wú)需考慮潛在風(fēng)險(xiǎn)。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)事件的影響程度。（）

4.風(fēng)險(xiǎn)控制措施的實(shí)施成本越高，其有效性就越高。（）

5.危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)該在危機(jī)發(fā)生后立即啟動(dòng)。（）

6.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的內(nèi)部審計(jì)應(yīng)該完全獨(dú)立于風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)。（）

7.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移通常是指企業(yè)將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。（）

8.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是最大化企業(yè)的利潤(rùn)，而不考慮風(fēng)險(xiǎn)。（）

9.危機(jī)應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備工作應(yīng)該包括對(duì)員工進(jìn)行危機(jī)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)。（）

10.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的信息系統(tǒng)應(yīng)該能夠自動(dòng)生成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。（）

11.風(fēng)險(xiǎn)管理原則中的“全面管理”意味著所有員工都應(yīng)該參與風(fēng)險(xiǎn)管理。（）

12.風(fēng)險(xiǎn)管理的文化障礙可以通過(guò)增加風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)算來(lái)解決。（）

13.風(fēng)險(xiǎn)控制措施中的風(fēng)險(xiǎn)接受是指企業(yè)愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)事件的影響。（）

14.危機(jī)應(yīng)對(duì)的恢復(fù)階段應(yīng)該包括對(duì)危機(jī)應(yīng)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。（）

15.風(fēng)險(xiǎn)管理的生命周期是一個(gè)線性過(guò)程，一旦完成風(fēng)險(xiǎn)控制，就不再需要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)。（）

16.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的外部審計(jì)應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)。（）

17.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是“預(yù)防為主”，這意味著一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，就應(yīng)該采取措施控制損失。（）

18.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)之一是提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，這通常意味著企業(yè)需要承擔(dān)更多的風(fēng)險(xiǎn)。（）

19.危機(jī)應(yīng)對(duì)的溝通策略應(yīng)該包括向公眾隱瞞某些信息，以保護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)。（）

20.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)闡述企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程，并簡(jiǎn)要說(shuō)明每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)。

2.五、結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)在面臨危機(jī)時(shí)，如何運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的策略進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)。

3.五、討論企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益，以及這一平衡對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。

4.五、請(qǐng)?zhí)岢鲋辽偃N提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理效率和效果的方法，并說(shuō)明其可行性和實(shí)施步驟。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例一：某大型制造企業(yè)近期發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)線存在安全隱患，可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。請(qǐng)根據(jù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則，分析該企業(yè)應(yīng)如何處理這一風(fēng)險(xiǎn)，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制和危機(jī)應(yīng)對(duì)等方面的措施。

2.案例二：某互聯(lián)網(wǎng)公司因系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露，引發(fā)了一場(chǎng)嚴(yán)重的危機(jī)。請(qǐng)根據(jù)危機(jī)應(yīng)對(duì)的理論和實(shí)踐，分析該公司在危機(jī)應(yīng)對(duì)過(guò)程中可能采取的行動(dòng)，以及如何通過(guò)有效的風(fēng)險(xiǎn)管理策略來(lái)減輕此次危機(jī)的影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.D

3.C

4.D

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.風(fēng)險(xiǎn)因素，控制

2.識(shí)別

3.影響程度

4.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，風(fēng)險(xiǎn)降低，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，風(fēng)險(xiǎn)自留

5.危機(jī)預(yù)警，應(yīng)急響應(yīng)，恢復(fù)重建，公眾溝通

6.預(yù)警

7.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

8.風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效性，風(fēng)險(xiǎn)管理信息的準(zhǔn)確性，風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有效性，風(fēng)險(xiǎn)管理決策的合理性

9.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，減少風(fēng)險(xiǎn)事件的影響，保障企業(yè)合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

10.購(gòu)買保險(xiǎn)，轉(zhuǎn)讓股權(quán)，建立合資企業(yè)，合同條款

11.信息收集，決策制定，資源調(diào)配，公眾溝通

12.預(yù)防為主，全面管理，依法依規(guī)，科學(xué)合理

13.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)控制，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

14.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)控制，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)回顧

15.信息不對(duì)稱，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的不確定性，風(fēng)險(xiǎn)管理的成本，風(fēng)險(xiǎn)管理的文化障礙，法律法規(guī)的限制

16.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略，審查風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告，決策重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，負(fù)責(zé)日常風(fēng)險(xiǎn)管理

17.信息不對(duì)稱，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的不確