濟(jì)寧供熱行業(yè)信用體系

濟(jì)寧供熱行業(yè)信用體系合同編號(hào)：__________合同各方：甲方：（濟(jì)寧市供熱管理局）地址：濟(jì)寧市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X乙方：（供熱企業(yè)）地址：濟(jì)寧市區(qū)路號(hào)聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X鑒于甲方為加強(qiáng)濟(jì)寧供熱行業(yè)信用體系建設(shè)，規(guī)范供熱企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，保障供熱質(zhì)量和供熱安全，提高供熱服務(wù)水平和供熱效率；乙方愿意接受甲方的監(jiān)管，按照甲方要求開展供熱經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，訂立本合同。第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為乙方在濟(jì)寧市供熱區(qū)域內(nèi)提供的供熱服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方制定的供熱技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求，提供合格的供熱服務(wù)。第二條合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行供熱業(yè)務(wù)監(jiān)管，包括但不限于對(duì)乙方供熱設(shè)施的安全性、穩(wěn)定性、環(huán)保性等方面進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.2甲方有權(quán)要求乙方定期提交供熱業(yè)務(wù)的報(bào)告，包括但不限于供熱設(shè)施運(yùn)行狀況、供熱服務(wù)質(zhì)量、用戶投訴處理情況等。3.3甲方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，為乙方提供供熱業(yè)務(wù)所需的行政許可、行政審批等服務(wù)。3.4甲方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，為乙方提供供熱行業(yè)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)。第四條乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照合同約定，在濟(jì)寧市供熱區(qū)域內(nèi)提供供熱服務(wù)。4.2乙方應(yīng)按照甲方制定的供熱技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求，提供合格的供熱服務(wù)。4.3乙方應(yīng)保證供熱設(shè)施的安全性、穩(wěn)定性、環(huán)保性，確保供熱服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。4.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告供熱業(yè)務(wù)情況，包括但不限于供熱設(shè)施運(yùn)行狀況、供熱服務(wù)質(zhì)量、用戶投訴處理情況等。4.5乙方應(yīng)按照甲方要求，參加甲方組織的培訓(xùn)和指導(dǎo)活動(dòng)。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同標(biāo)的金額的____%。5.2乙方未按照甲方要求提供合格的供熱服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并按照實(shí)際損失向乙方追償。5.3甲方未按照本合同約定提供相關(guān)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并按照實(shí)際損失向甲方追償。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________授權(quán)代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.供熱企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證2.供熱企業(yè)資質(zhì)證明3.供熱設(shè)施安全檢查報(bào)告4.供熱服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告5.用戶投訴處理記錄6.供熱行業(yè)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)資料7.供熱業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照甲方制定的供熱技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量要求提供合格的供熱服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。3.乙方未按照合同約定定期提交供熱業(yè)務(wù)報(bào)告，認(rèn)定為違約行為。4.乙方未按照甲方要求參加培訓(xùn)和指導(dǎo)活動(dòng)，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.供熱企業(yè)：指提供供熱服務(wù)的企業(yè)，具備供熱設(shè)施和專業(yè)技術(shù)能力。2.供熱服務(wù)質(zhì)量：指供熱企業(yè)提供的供熱服務(wù)在溫度、穩(wěn)定性、安全性等方面的水平。3.供熱技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：指國(guó)家或地方制定的關(guān)于供熱設(shè)施建設(shè)和運(yùn)行的技術(shù)規(guī)范。4.供熱業(yè)務(wù)報(bào)告：指供熱企業(yè)向甲方提交的供熱業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況、服務(wù)質(zhì)量、用戶投訴處理情況等的報(bào)告。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.供熱設(shè)施運(yùn)行不穩(wěn)定，導(dǎo)致供熱質(zhì)量不佳。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)檢查和維修供熱設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。2.用戶投訴處理不及時(shí)，影響供熱企業(yè)信譽(yù)。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)投訴處理機(jī)制，提高投訴處理效率。3.甲方監(jiān)管不到位，導(dǎo)致乙方供熱服務(wù)不符合要求。解決辦法：甲方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)乙方供熱業(yè)務(wù)的監(jiān)管，確保其符合合同約定。4.供熱政策、法規(guī)發(fā)生變化，影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注政策、法規(guī)變化，并根據(jù)變化情況進(jìn)行合同調(diào)整。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.濟(jì)寧市供熱管