品質(zhì)第一承諾我做到

品質(zhì)第一承諾我做到合同目錄第一章：總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力1.3合同解釋權(quán)第二章：品質(zhì)承諾2.1產(chǎn)品品質(zhì)標準2.2品質(zhì)保障措施2.3品質(zhì)檢測與評估第三章：交付及驗收3.1交付時間與地點3.2交付方式3.3驗收程序與標準第四章：售后服務(wù)4.1售后服務(wù)承諾4.2售后服務(wù)內(nèi)容4.3售后服務(wù)響應時間第五章：合同的履行與變更5.1合同履行原則5.2合同變更程序5.3合同履行中的爭議解決第六章：違約責任6.1違約行為6.2違約責任認定6.3違約賠償方式第七章：爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁機構(gòu)7.3法律適用第八章：合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的權(quán)益處理第九章：保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責任第十章：知識產(chǎn)權(quán)保護10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施10.3侵權(quán)責任第十一章：合同的終止與失效11.1合同終止條件11.2合同失效后的權(quán)益處理11.3合同終止后的義務(wù)履行第十二章：一般條款12.1合同的簽訂與生效12.2合同的修改與補充12.3合同的解除與終止第十三章：附則13.1合同的附件13.2合同的簽訂日期13.3合同的有效期第十四章：其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)14.2合同的傳承14.3合同的公開聲明合同編號_________第一章：總則1.1合同簽訂主體1.1.1甲方：（甲方全稱）1.1.2乙方：（乙方全稱）1.2合同效力1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.2.2本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算1.3合同解釋權(quán)1.3.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有第二章：品質(zhì)承諾2.1產(chǎn)品品質(zhì)標準2.1.1甲方承諾其所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的品質(zhì)標準2.1.2乙方有義務(wù)對甲方的產(chǎn)品進行抽檢，確保品質(zhì)符合約定標準2.2品質(zhì)保障措施2.2.1甲方應建立完善的品質(zhì)管理體系，確保產(chǎn)品品質(zhì)2.2.2乙方應定期對甲方的品質(zhì)保障措施進行審查，并提出改進建議2.3品質(zhì)檢測與評估2.3.1乙方對甲方的產(chǎn)品進行定期檢測，評估品質(zhì)是否符合標準2.3.2甲方應配合乙方的品質(zhì)檢測工作，提供必要的協(xié)助和資料第三章：交付及驗收3.1交付時間與地點3.1.1甲方應按照合同約定的時間將產(chǎn)品交付給乙方3.1.2產(chǎn)品交付地點為：（具體地點）3.2交付方式3.2.1甲方采用（快遞/自提/物流）方式將產(chǎn)品交付給乙方3.2.2乙方應簽收確認產(chǎn)品已按約定時間、地點交付3.3驗收程序與標準3.3.1乙方應在收到產(chǎn)品后____小時內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收3.3.2產(chǎn)品驗收標準按照合同約定的品質(zhì)標準執(zhí)行第四章：售后服務(wù)4.1售后服務(wù)承諾4.1.1甲方承諾提供____年的產(chǎn)品質(zhì)量保證服務(wù)4.1.2乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應負責免費維修或更換4.2售后服務(wù)內(nèi)容4.2.1售后服務(wù)包括產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)支持等4.2.2甲方應在接到乙方售后服務(wù)請求后____小時內(nèi)響應，并在____日內(nèi)解決問題4.3售后服務(wù)響應時間4.3.1甲方接到售后服務(wù)請求后，應在____小時內(nèi)與乙方聯(lián)系，確認服務(wù)需求4.3.2甲方應在確認服務(wù)需求后____日內(nèi)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進行服務(wù)第五章：合同的履行與變更5.1合同履行原則5.1.1雙方應按照合同約定的條款履行各自的義務(wù)5.1.2雙方應誠實守信，遵守國家法律法規(guī)，不得損害對方合法權(quán)益5.2合同變更程序5.2.1合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議5.2.2合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效5.3合同履行中的爭議解決5.3.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決5.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第六章：違約責任6.1違約行為6.1.1甲方未按照合同約定時間、地點交付產(chǎn)品的，應承擔違約責任6.1.2乙方未按照合同約定時間進行驗收的，應承擔違約責任6.2違約責任認定6.2.1甲方未按照約定時間交付產(chǎn)品的，應支付合同總價款的____%作為違約金6.2.2乙方未按照約定時間進行驗收的，應支付合同總價款的____%作為違約金6.3違約賠償方式6.3.1甲方應按照合同約定承擔違約責任，并支付相應的違約金6.3.2乙方應按照合同約定承擔違約責任，并支付相應的違約金第八章：保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以保密8.1.2保密信息不包括公共知識或已公開的信息8.2保密期限8.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止8.2.2如雙方另有約定的，從其約定8.3泄密責任8.3.1如一方違反保密義務(wù)，導致對方遭受損失的，應承擔賠償責任8.3.2賠償金額為對方損失的實際金額，并支付違約金第九章：知識產(chǎn)權(quán)保護9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)9.1.2乙方應尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用甲方的商標、專利等技術(shù)9.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施9.2.1雙方應共同維護對方的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生9.2.2一旦發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，雙方應立即采取措施予以制止，并有權(quán)追究侵權(quán)人的法律責任9.3侵權(quán)責任9.3.1如因甲方提供的產(chǎn)品侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部責任9.3.2如因乙方使用甲方商標、專利等技術(shù)導致侵權(quán)，由乙方承擔全部責任第十章：合同的終止與失效10.1合同終止條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同10.1.2合同到期，雙方未續(xù)簽10.1.3一方嚴重違約，對方有權(quán)解除合同10.2合同失效后的權(quán)益處理10.2.2合同終止后，雙方對彼此的保密義務(wù)仍應繼續(xù)履行10.3合同終止后的義務(wù)履行10.3.1合同終止后，甲方應按照約定退還已收款項10.3.2合同終止后，乙方應按照約定交還甲方的產(chǎn)品或財產(chǎn)第十一章：一般條款11.1合同的簽訂與生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份11.2合同的修改與補充11.2.1合同的修改與補充應采用書面形式11.2.2修改與補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力11.3合同的解除與終止11.3.1合同的解除與終止應按照本合同第十章的約定執(zhí)行第十二章：附則12.1合同的附件12.1.1本合同附件包括：（附件列表）12.2合同的簽訂日期12.2.1本合同簽訂日期為：（具體日期）12.3合同的有效期12.3.1本合同有效期為：（具體期限）第十三章：爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決13.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.2仲裁機構(gòu)13.2.1如雙方約定仲裁解決爭議，仲裁機構(gòu)為：（仲裁機構(gòu)名稱）13.3法律適用13.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律第十四章：其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)14.2合同的傳承14.3合同的公開聲明合同編號_________甲方簽字：_______________________日期：____年____月____日乙方簽字：_______________________日期：____年____月____日（簽字區(qū)域）多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方訂單變更當甲方因市場需求變化等原因需要調(diào)整訂單數(shù)量或規(guī)格時，應提前____個工作日通知乙方，以便乙方做好生產(chǎn)安排。如甲方未提前通知導致乙方生產(chǎn)成本增加的，甲方應承擔相應賠償責任。1.2甲方質(zhì)量要求甲方有權(quán)根據(jù)產(chǎn)品實際使用情況對乙方產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)督和檢驗。如乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方在____個工作日內(nèi)進行整改或更換，直至滿足甲方質(zhì)量要求。1.3甲方技術(shù)支持甲方應向乙方提供必要的技術(shù)資料和培訓，確保乙方能夠正確使用和維護產(chǎn)品。技術(shù)支持包括但不限于產(chǎn)品操作手冊、維修保養(yǎng)指南等。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方交付延誤如乙方因故導致產(chǎn)品交付延誤，應立即通知甲方，并說明延誤原因。乙方應盡力減少延誤對甲方的影響，并根據(jù)實際情況賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。2.2乙方產(chǎn)品瑕疵乙方應對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量負責。如產(chǎn)品存在瑕疵，乙方應在____個工作日內(nèi)負責修復或更換。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)解決問題，甲方有權(quán)拒收產(chǎn)品，并要求乙方承擔相應責任。2.3乙方售后服務(wù)乙方應提供____年的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品維修、技術(shù)咨詢等。售后服務(wù)響應時間不超過____個工作日。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。附加條款三：第三方中介時的特殊條款3.1第三方中介責任當存在第三方中介參與本合同時，中介應承擔協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、確保合同順利履行的責任。中介應保證雙方合法權(quán)益，如因中介原因?qū)е潞贤m紛，中介應承擔相應法律責任。3.2第三方中介費用中介費用由甲方和乙方共同承擔。具體費用根據(jù)中介服務(wù)內(nèi)容、范圍和效果等因素協(xié)商確定。雙方應在合同中明確中介費用的支付方式和金額。3.3第三方中介解除合同如雙方同意解除合同，中介應在合同解除后____個工作日內(nèi)退還已收取的中介費用。如中介未按約定退還費用，甲方和乙方有權(quán)共同追究中介的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.質(zhì)量保證書4.售后服務(wù)政策5.培訓資料6.操作手冊7.維修保養(yǎng)指南8.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間、地點交付產(chǎn)品2.乙方未按約定時間進行驗收3.甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題4.乙方使用甲方商標、專利等技術(shù)導致侵權(quán)5.甲方未按約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)6.乙方未按約定交付產(chǎn)品或存在產(chǎn)品瑕疵7.乙方未按約定提供售后服務(wù)或響應時間超過規(guī)定8.第三方中介未履行協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、確保合同順利履行的責任9.第三方中介未退還已收取的中介費用三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為：違反合同約定，不履行或者不完全履行合同義務(wù)的行為。3.違約金：當事人一方不履行合同債務(wù)或者履行合同債務(wù)不符合約定，應當承擔的違約責任。4.質(zhì)量保證：供應商對其供應的產(chǎn)品質(zhì)量所作的承諾。5.售后服務(wù)：供應商在產(chǎn)品銷售后提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。6.知識產(chǎn)權(quán)：權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果所享有的專有權(quán)利。7.第三方中介：在合同簽訂和履行過程中，協(xié)助雙方溝通、協(xié)調(diào)的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：雙方應立即協(xié)商，乙方應盡力減少延誤對甲方的影響，并根據(jù)實際情況賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：甲方應提供明確的質(zhì)量要求，乙方應按照要求進行生產(chǎn)，如出現(xiàn)問題，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)進行整改或更換。3.技術(shù)支持不足：