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文檔簡介
招標文件疑問解答服務合同目錄第一章:定義與解釋1.1本合同的定義1.2合同雙方的定義1.3術語解釋第二章:服務內(nèi)容2.1服務概述2.2疑問解答服務范圍2.3服務時間與地點第三章:服務流程3.1疑問提交3.2疑問解答3.3解答反饋第四章:合同雙方的權利與義務4.1招標方的權利與義務4.2疑問解答服務方的權利與義務第五章:服務費用5.1費用計算5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整第六章:保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密責任第七章:違約責任7.1違約行為7.2違約責任第八章:爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點與機構第九章:合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十章:法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)10.2法律法規(guī)沖突解決第十一章:其他條款11.1合同的完整性與獨立性11.2合同的轉讓11.3合同的份數(shù)與保管第十二章:合同簽訂日期與地點12.1簽訂日期12.2簽訂地點第十三章:附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容第十四章:附則14.1合同語言14.2合同的修改與補充14.3合同的最終解釋權合同編號:_________第一章:定義與解釋1.1本合同的定義1.2合同雙方的定義1.3術語解釋第二章:服務內(nèi)容2.1服務概述2.2疑問解答服務范圍2.3服務時間與地點第三章:服務流程3.1疑問提交3.2疑問解答3.3解答反饋第四章:合同雙方的權利與義務4.1招標方的權利與義務4.2疑問解答服務方的權利與義務第五章:服務費用5.1費用計算5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整第六章:保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密責任第七章:違約責任7.1違約行為7.2違約責任第八章:爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點與機構第九章:合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十章:法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)10.2法律法規(guī)沖突解決第十一章:其他條款11.1合同的完整性與獨立性11.2合同的轉讓11.3合同的份數(shù)與保管第十二章:合同簽訂日期與地點12.1簽訂日期12.2簽訂地點第十三章:附件13.1附件列表13.2附件內(nèi)容第十四章:附則14.1合同語言14.2合同的修改與補充14.3合同的最終解釋權(合同方簽字區(qū)域)甲方簽字:_________________日期:_________________乙方簽字:_________________日期:_________________多方為主導時的,附件條款及說明1.當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方主導的額外服務1.1.1甲方提出的額外服務需求,乙方應在收到需求后的3個工作日內(nèi)給予回復,并在10個工作日內(nèi)完成服務。1.1.2額外服務的費用計算方式為:額外服務費用=服務時長×服務人員單價。服務時長以小時為單位計算,服務人員單價由雙方另行協(xié)商確定。1.2甲方主導的變更管理1.2.1甲方有權在合同執(zhí)行期間對合同約定的服務內(nèi)容進行變更。變更需求應以書面形式提出,并經(jīng)乙方確認后生效。1.2.2因甲方變更導致乙方工作量增加或減少的,雙方應按照變更后的實際情況調(diào)整服務費用。1.3甲方主導的驗收標準1.3.1甲方應對乙方提供的服務進行驗收。驗收標準包括但不限于服務質(zhì)量、服務時間、服務態(tài)度等方面。1.3.2甲方應在合同約定的服務完成后進行驗收。驗收不合格的,乙方應在一個工作周內(nèi)進行整改,并重新提交驗收。2.當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方主導的額外服務2.1.1乙方提出的額外服務需求,甲方應在收到需求后的3個工作日內(nèi)給予回復,并在10個工作日內(nèi)完成服務。2.1.2額外服務的費用計算方式為:額外服務費用=服務時長×服務人員單價。服務時長以小時為單位計算,服務人員單價由雙方另行協(xié)商確定。2.2乙方主導的變更管理2.2.1乙方有權在合同執(zhí)行期間對合同約定的服務內(nèi)容進行變更。變更需求應以書面形式提出,并經(jīng)甲方確認后生效。2.2.2因乙方變更導致甲方工作量增加或減少的,雙方應按照變更后的實際情況調(diào)整服務費用。2.3乙方主導的驗收標準2.3.1乙方應對甲方提供的服務進行驗收。驗收標準包括但不限于服務質(zhì)量、服務時間、服務態(tài)度等方面。2.3.2乙方應在合同約定的服務完成后進行驗收。驗收不合格的,乙方應在一個工作周內(nèi)進行整改,并重新提交驗收。3.當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介的角色3.1.1本合同涉及的第三方中介是指負責協(xié)調(diào)、管理甲方與乙方之間合同執(zhí)行過程的獨立第三方機構。3.1.2第三方中介應具備專業(yè)的合同管理能力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,以確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方中介的費用3.2.1第三方中介的費用由甲方承擔。費用計算方式為:中介費用=中介服務時長×中介人員單價。中介服務時長以小時為單位計算,中介人員單價由雙方另行協(xié)商確定。3.2.2第三方中介應在合同執(zhí)行期間提供必要的服務,包括但不限于合同履行情況的監(jiān)督、協(xié)調(diào)解決合同爭議等。3.3第三方中介的保密義務3.3.1第三方中介應對合同雙方的商業(yè)秘密和個人信息保密,不得泄露給任何第三方。3.3.2第三方中介違反保密義務的,應承擔相應的違約責任,并賠償甲方與乙方的損失。附件及其他補充說明一、附件列表:1.招標文件疑問解答服務清單2.疑問解答服務記錄表3.服務費用明細表4.保密協(xié)議5.第三方中介機構資質(zhì)證明6.中介服務費用明細表7.合同變更記錄表8.違約行為記錄表9.爭議解決仲裁機構資質(zhì)證明10.合同履行驗收報告二、違約行為及認定:1.甲方未按照合同約定時間提供疑問解答服務,或解答服務不符合約定的服務質(zhì)量。2.乙方未按照合同約定時間完成疑問解答,或解答結果不符合約定的服務質(zhì)量。3.乙方未按照合同約定保密信息,泄露甲方或第三方商業(yè)秘密或個人信息。4.第三方中介未按照合同約定提供服務,或服務不符合約定的服務質(zhì)量。5.任何一方未按照合同約定進行費用支付。三、法律名詞及解釋:1.招標文件:指甲方發(fā)布的用于指導招標活動的文件,包括但不限于招標公告、招標文件、技術規(guī)格書等。2.疑問解答服務:指乙方根據(jù)甲方提供的招標文件,對甲方的疑問進行解答的服務。3.保密信息:指合同雙方在合同履行過程中接觸到的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等。4.第三方中介:指獨立于甲方和乙方之外的,負責協(xié)調(diào)、管理合同執(zhí)行過程的機構。5.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方對乙方的解答結果不滿意,提出異議。解決辦法:雙方應及時溝通,乙方根據(jù)甲方反饋進行重新解答或補充解答。2.問題:乙方在解答過程中遇到技術難題,無法按時完成解答。解決辦法:乙方應及時通知甲方,并與甲方協(xié)商延期或調(diào)整服務內(nèi)容。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:泄露方應立即采取補救措施,并承擔相應的違約責任。4.問題:第三方中介服務不符合約定。解決辦法:甲方有權終止中
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