《黑龍江省數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)范》

ICS

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黑龍江省地方標(biāo)準(zhǔn)

DB23/TXXXX—2024

黑龍江省數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地建

設(shè)規(guī)范

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（征求意見稿）

起草單位：黑龍江省網(wǎng)絡(luò)空間研究中心

聯(lián)系人：李晗

聯(lián)系電話/p>

郵箱：348312530@

在提交反饋意見時(shí)，請(qǐng)將您知道的相關(guān)專利連同支持性文件一并附上。

2024-XX-XX發(fā)布2024-XX-XX實(shí)施

黑龍江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局?發(fā)布

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黑龍江省數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)范

1范圍

本規(guī)范規(guī)定了數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地建設(shè)和管理的基本要求，為數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基

地建設(shè)和管理提供建議。

本規(guī)范適用于黑龍江省數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地建設(shè)的建設(shè)與管理。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分:通用符號(hào)

GB/T10001.9標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第9部分:無(wú)障礙設(shè)施符號(hào)

DB3301/T0200科普教育基地管理與服務(wù)規(guī)范

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1數(shù)字素養(yǎng)

是指利用數(shù)字技術(shù)確定、組織、認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和分析信息的能力。

3.2數(shù)字生活類基地

是指面向智能家居、智慧社區(qū)、電子商務(wù)、移動(dòng)支付、智慧出行等生活場(chǎng)景，提供提升生活類數(shù)字

技術(shù)和設(shè)備使用能力、數(shù)字公共服務(wù)參與水平等培訓(xùn)、資源和服務(wù)，助力全民暢享高品質(zhì)數(shù)字生活的機(jī)

構(gòu)。

3.3數(shù)字工作類基地

是指面向產(chǎn)業(yè)工人、農(nóng)民、新型職業(yè)群體、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從業(yè)人員等職業(yè)群體，提供增強(qiáng)勞動(dòng)者數(shù)字工

作使用意愿和數(shù)字化高效工作能力等培訓(xùn)、資源和服務(wù)，助力提升全面數(shù)字工作競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)構(gòu)。

3.4數(shù)字學(xué)習(xí)類基地

是指面向全民終身數(shù)字學(xué)習(xí)需求、提供數(shù)字化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核、成果認(rèn)定等資源和服務(wù)，助力提

升全民數(shù)字學(xué)習(xí)意識(shí)和能力的機(jī)構(gòu)。

3.5數(shù)字創(chuàng)新類基地

是指面向數(shù)字化發(fā)展創(chuàng)新前沿，激發(fā)各類主體數(shù)字創(chuàng)新活力，提升數(shù)字化科研能力，助力培育高水

平、創(chuàng)新型、復(fù)合型數(shù)字人才隊(duì)伍的機(jī)構(gòu)。

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3.6其他類基地

是指面向其他公眾并具有數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)相應(yīng)功能的機(jī)構(gòu)。

4基本要求

應(yīng)具備符合數(shù)字素養(yǎng)與技能提升基地建設(shè)的相應(yīng)條件。包括：

a)具有獨(dú)立法人資格（或受法人委托）；

b)能獨(dú)立開展數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)工作；

c)組織機(jī)構(gòu)健全，運(yùn)行體系完善；

d)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策的規(guī)定，符合國(guó)家相關(guān)規(guī)劃要求；

e)具有良好的基礎(chǔ)設(shè)施條件和信息化服務(wù)能力；

f)已獲得相關(guān)基地稱號(hào)；

g)重視數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)工作，具備開展相關(guān)工作所需的制度保障和經(jīng)費(fèi)保障；

h)將數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)工作納入機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃；

i)能夠針對(duì)不同社會(huì)群體現(xiàn)實(shí)需求，研究開發(fā)精品課程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、師資培養(yǎng)、社會(huì)培訓(xùn)；

j)免費(fèi)向社會(huì)公眾開放。

5建設(shè)要求

5.1組織建設(shè)

5.1.1管理組織

應(yīng)有相對(duì)健全的管理組織。包括：

a)應(yīng)落實(shí)管理組織架構(gòu)或管理人員；

b)制定相應(yīng)管理制度；

c)需在活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)公示。

5.1.2人員配備

應(yīng)有較為扎實(shí)的人員配備。包括：

a)具有較完備的技術(shù)力量，能夠保障基地各項(xiàng)支撐系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)維；

b)具有體系化的教育力量，能夠面向產(chǎn)業(yè)工人、農(nóng)民、新型職業(yè)群體等一線工作者實(shí)際需求;

c)具有較專業(yè)的講解人員，能夠參與基地建設(shè)，熟練講授數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)知識(shí)，傳播數(shù)字素養(yǎng)與

技能提升培訓(xùn)相關(guān)理念；

d)具有一定的數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠有計(jì)劃地開展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。

5.2設(shè)施建設(shè)

5.2.1基礎(chǔ)設(shè)施

應(yīng)有具備能夠開展數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施。包括：

a)具備開展數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)工作的固定場(chǎng)所或平臺(tái)、經(jīng)費(fèi)保障等條件；

b)具備優(yōu)質(zhì)的數(shù)字教育培訓(xùn)資源和渠道；

c)具有完善的安全管理制度和設(shè)施；

d)具有安全應(yīng)急處置預(yù)案，能夠保障基地安全平穩(wěn)有序運(yùn)行；

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e)配備有數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)所需的有關(guān)讀物或設(shè)備；

f)具有適合開展相應(yīng)活動(dòng)的必要設(shè)備；

g)近3年內(nèi)未發(fā)生重大安全事故，沒有違法失信行為或涉嫌違法正在接受審查的情況。

5.2.2無(wú)障礙設(shè)施

a)具有關(guān)場(chǎng)所和平臺(tái)需按規(guī)定設(shè)置無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備；

b)具備數(shù)字服務(wù)信息交流無(wú)障礙功能；

c)能夠保障殘疾人平等便捷參與。

5.3宣推要求

5.3.1資料

a)具備必要的教學(xué)與宣傳資料；

b)制作并提供學(xué)習(xí)、宣傳、推廣基地簡(jiǎn)介和數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)的相關(guān)資料；

c)資料可以是宣傳手冊(cè)、畫報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、圖片、宣傳欄等方式；

d)宣傳資料要內(nèi)容新穎、富有基地特色；

e)具有必要的操作流程簡(jiǎn)介。

5.3.2宣傳推廣

a)積極開展數(shù)字素養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)宣傳；

b)在自有網(wǎng)站設(shè)置相應(yīng)欄目，有完成的圖片、文字等相關(guān)介紹；

c)通過(guò)新媒平臺(tái)，微博、微信和APP等網(wǎng)絡(luò)渠道向公眾開展宣傳教育推廣。

5.4培訓(xùn)要求

5.4.1常態(tài)化培訓(xùn)

應(yīng)定期定向開展數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)。包括：

a)能夠開放學(xué)習(xí)資源；

b)能夠搭建交流平臺(tái)；

c)能夠?qū)嵤┙逃嘤?xùn)日?；㈤L(zhǎng)效化培訓(xùn)。

5.4.2培訓(xùn)內(nèi)容

a)數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)主題突出；

b)能夠?qū)Ρ締挝粏T工、學(xué)生、社區(qū)居民、社會(huì)公眾等進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)知識(shí)普及；

c)具有廣泛的受眾面和一定的知曉度；

d)能夠在內(nèi)容、技術(shù)、模式、業(yè)態(tài)、機(jī)制等方面具有明顯的典型示范和引領(lǐng)意義。

5.4.3培訓(xùn)效果

a)在數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)教育領(lǐng)域做出探索、具有創(chuàng)新性；

b)培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員或單位應(yīng)填寫《數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地滿意度調(diào)查表（見表A.1）》，

對(duì)基地開展的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。

6管理規(guī)范

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6.1規(guī)范管理制度

6.1.1報(bào)告制度

基地實(shí)行報(bào)告制度。須將每年的運(yùn)營(yíng)情況，以年度工作報(bào)告形式上報(bào)屬地相關(guān)部門及其主管部門，

作為動(dòng)態(tài)評(píng)估內(nèi)容。重要工作情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

6.1.2備案制度

基地的更名、合并或分立，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門備案。

6.1.3監(jiān)管制度

屬地相關(guān)部門具有對(duì)基地建設(shè)指導(dǎo)和日常管理的職能。

基地要主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。社會(huì)各界發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可向?qū)俚鼗蛑睂偈≈毕嚓P(guān)部門反映。

6.1.4退出制度

基地可向基地授予單位提出退出申請(qǐng)。自愿退出的，3年內(nèi)不得參加基地評(píng)選。

由下述情況之一，撤銷其基地資格，并取消5年內(nèi)申報(bào)資格：

a)在申報(bào)評(píng)審過(guò)程中弄虛作假、徇私舞弊的，不配合考核、抽查等工作的；

b)定期考核或不定期抽查不合格且經(jīng)責(zé)令整改后仍不合格的；

c)借基地資格謀取不正當(dāng)利益的，存在開展應(yīng)審批舉辦的教育培訓(xùn)活動(dòng)、虛假宣傳、借機(jī)收費(fèi)、

變相收費(fèi)等違法違規(guī)行為，或利用基地資格從事與數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)無(wú)關(guān)活動(dòng)的；

d)運(yùn)營(yíng)管理不當(dāng)，造成重大負(fù)面影響的；

e)其他違反法律法規(guī)或國(guó)家政策的情況。

6.2規(guī)范評(píng)價(jià)考核體系

6.2.1自我評(píng)估

應(yīng)按附錄B《數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地綜合評(píng)價(jià)表（見表B.1》規(guī)定適時(shí)開展自我評(píng)估，根據(jù)評(píng)

估結(jié)果采取改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)管理與服務(wù)質(zhì)量。

6.2.2社會(huì)評(píng)估

基地應(yīng)通過(guò)意見簿、調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)上投票、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放滿意度調(diào)査表等形式對(duì)參訓(xùn)人員及社會(huì)公

眾開展?jié)M意度調(diào)查，并對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施并實(shí)施改進(jìn)。

6.2.3考核評(píng)估

由相關(guān)部門組織有關(guān)部門、專家進(jìn)行定期、不定期的現(xiàn)場(chǎng)考核。包括：

a)考核內(nèi)容依據(jù)附錄B《數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地綜合評(píng)價(jià)表（見表B.1》進(jìn)行，考評(píng)分值

≥80分，即視為建設(shè)合格；

b)基地應(yīng)向?qū)俚叵嚓P(guān)部門上報(bào)年度工作報(bào)告和下一年度動(dòng)作計(jì)劃；

c)基地稱號(hào)有效期限3年，到期后，連續(xù)3年被綜合評(píng)定為“考核合格”可被繼續(xù)授予基地稱

號(hào)。

d)直屬省直相關(guān)部門結(jié)合對(duì)基地開展的考核評(píng)價(jià)，評(píng)定結(jié)果分為認(rèn)定為考核合格、限期整改、

撤銷命名。

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A

A

附錄A

（規(guī)范性）

數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地滿意度調(diào)查表

表A.1數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地滿意度調(diào)查表見表A.1

調(diào)查內(nèi)容非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

培訓(xùn)設(shè)施器材

信息發(fā)布及時(shí)

培訓(xùn)組織有序

指示及標(biāo)識(shí)牌

培訓(xùn)方式創(chuàng)新性

培訓(xùn)內(nèi)容引領(lǐng)性

培訓(xùn)態(tài)度

反饋效率

其他信息：

1.您的性別是:A.男?B.女?

2.您的年齡是:A.18歲以下?B.18-25歲?C.26-35歲?D.36-45歲?E.46-55歲?F.55歲以上?

3.您的戶籍狀況是:A.本市戶籍?B.非本市戶籍?

4.您是否住在本轄區(qū):A.是?B.否?

5.您的文化程度是:A.初中及以下?B.高中?C.大學(xué)?D.研究生?

6.您的職業(yè)是:A.行政事業(yè)單位?B.軍人?C.學(xué)生?D.企業(yè)員工?E.個(gè)體工商戶?F.其他:

7.您是否屬于特殊人群（殘障人士、弱勢(shì)群體）:A.是?B.否?

8.您從哪里了解本次培訓(xùn)信息：

A.網(wǎng)站?B.微信微博?C.社區(qū)通知?D.宣傳欄?E.熟人介紹?F.其他?

9.培訓(xùn)是否公益，有無(wú)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名或收取報(bào)名費(fèi)?A.有?B.無(wú)?

您對(duì)本次培訓(xùn)有哪些意見或建議:

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B

B

附錄B

（規(guī)范性）

數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地綜合評(píng)價(jià)表

表B.1數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地綜合評(píng)價(jià)表見表B.1

序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)細(xì)目細(xì)目分值指標(biāo)分值

1符合申報(bào)基地的資質(zhì)條件2

2符合申報(bào)基地的基礎(chǔ)設(shè)施條件5

基本條件15

3制定有中長(zhǎng)期工作規(guī)劃，每年有詳細(xì)的工作計(jì)劃5

4工作經(jīng)費(fèi)有保障3

5有相對(duì)健全的管理組織，制定相應(yīng)管理制度5

有足夠的技術(shù)力量、教育力量和講解力量，能做好各項(xiàng)工作

6組織保障1020

支撐

7能常態(tài)化開展數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)5

8具有適合開展活動(dòng)的場(chǎng)所或平臺(tái)3

9具有適合開展相應(yīng)活動(dòng)的必要設(shè)備，有必要的操作流程介紹5

基礎(chǔ)設(shè)施15

10具有必要的教培與宣介材料5

11數(shù)字素養(yǎng)宣傳效果明顯2

12成立數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組或?qū)０?

積極開展數(shù)字素養(yǎng)教育產(chǎn)品研發(fā)，提升實(shí)用性，確保各類群

135

體可認(rèn)知和使用

14可接納社會(huì)組織或團(tuán)體參觀學(xué)習(xí)5

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)有數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)相關(guān)板塊，內(nèi)容科學(xué)、

15運(yùn)行工作