企業(yè)人力資源管理制度集錦匯編

制度模板1：人員勞動保護制度一、目的公司依照國家的有關法律、法規(guī)，確保員工在勞動過程中的生命安全和身體健康，促進公司生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。二、內容、權利、義務1、內容：公司在勞動安全衛(wèi)生、工作時間、休息休假、女職工特殊保護等方面要有制度和各項措施。2、權利：員工有獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受休息休假和工傷保險待遇、接受勞動安全衛(wèi)生技術培訓的權利。3、義務：員工在生產(chǎn)工作中，應當自覺遵守勞動保護法律、法規(guī)，自覺遵守安全操作規(guī)程和有關規(guī)章制度，正確使用勞動防護用品。三、勞動保護措施1、生產(chǎn)作業(yè)場所的勞動條件必須符合國家、本市勞動安全衛(wèi)生規(guī)程和標準；2、從事特殊作業(yè)的員工必須經(jīng)過專門培訓，并取得特種作業(yè)資格；3、從事有毒有害作業(yè)的員工每年進行一次身體健康檢查；4、公司為員工每兩年進行一次健康普查，女員工每兩年進行一次婦科檢查；5、公司必須為員工提供必要的勞防用品。6、對從事有毒有害氣體工種的員工按規(guī)定每月發(fā)放保健費。制度模板2：內部溝通管理制度總則第一條為促進XX有限有限公司（以下簡稱集團公司）各單位、部門及員工之間的交流，培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣，建立和諧的工作氛圍，增進公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。溝通類型第四條內部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。第五條內部溝通的方式包括：1、面談：主要指面對面的交流、談話。2、會議：包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3、書面溝通：包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務單、內部刊物等。4、網(wǎng)絡溝通：包括電話、電子郵件、公司內部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡即時聯(lián)絡工具等。5、建議獎勵制度：包括金點子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6、活動：包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7、其他：包括員工滿意度調查、各類民意調查等。第三章溝通形式與內容第六條一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，每一名員工應主動進行溝通：1、當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項，要立即溝通，以促進工作成效；2、不同部門、單位從事相同或類似工作的人員，彼此之間要加強溝通，促進業(yè)務技能的提升與信息的傳遞；3、對于本部門的工作有任何意見或建議時，可與上級進行溝通，促進改進；4、對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時，可通過上級逐級上報或越級上報，以促進企業(yè)發(fā)展。第七條一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通：1、在新員工入職時，要與其進行入職談話，介紹公司及工作的簡要情況，布置試用期的主要工作內容，并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿；2、在員工試工期滿轉正時，要與其進行轉正面談，對其試用期的表現(xiàn)做出評價，表揚優(yōu)點、指出不足，提出工作的改進意見和建議，并表達對其今后的工作期望；3、在員工工作績效不佳時，要通過面談，幫助員工尋找與工作目標之間的差距，與公司要求的差距，提出改進意見，表達對員工的期望，以提高員工工作績效；4、在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時，要立即與其談話，幫助其分析原因并改變心態(tài)；5、當員工表現(xiàn)優(yōu)異時，要表達出對員工的贊賞，并提出對員工更高的工作期望；6、當?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時，要對事件情況表達關注；7、須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議，并積極改進；8、須根據(jù)公司的安排，每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核；9、須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。第八條一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，綜合管理部有關人員應主動進行溝通：1、綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通，并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓；2、定期或根據(jù)需要進行員工滿意度調查或民意調查，了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。第九條一般情況下，出現(xiàn)下列情況之一的，各單位及各部門有關人員應主動進行溝通：1、在各項與員工相關的管理制度下發(fā)之前，要充分溝通，了解員工對制度的意見或建議；2、在各項與工作相關的制度和流程下發(fā)之前，要和相關崗位的員工充分溝通，聽取他們的分析，了解他們的意見和建議，提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性；3、下發(fā)的文件，各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達；4、工作中需要得到其他部門的支持與配合時，可通過工作協(xié)調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通，保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。第十條對于正常的工作，各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時，可以進行越級溝通：1、下級對上級匯報的工作內容，提出的意見和建議，多次得不到答復；2、下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見，需要投訴時；3、下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時；4、個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。第四章溝通反饋第十一條在各個溝通環(huán)節(jié)中，凡須有回復的建議、意見或問題，溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方，必須在規(guī)定時限內給予回復。第十二條對于重要的合理化建議，擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布，供員工監(jiān)督。第十三條公司任何一級員工，其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后，產(chǎn)生了顯著效果的，可以由其直接上級或綜合管理部提出申請，由公司給予表彰或獎勵。第五章附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。第十五條本制度自印發(fā)之日起施行。制度模板3：職稱評定管理制度一、總則1、為建立和規(guī)范公司職稱體系及其評審管理辦法，鼓勵從事專業(yè)崗位工作的員工專精所長，以企業(yè)發(fā)展目標引導員工在競爭環(huán)境中豐富知識、強化技能、提高能力，從而實現(xiàn)企業(yè)人力資本的增值，特制定本管理辦法。2、本管理辦法適用于公司正式員工，試用期員工及外聘技術類員工不適用。二、職稱申報1、評審委員會與評審小組：延安城投職稱評審委員會由經(jīng)營層成員與人力資源部分管領導組成，下設不同職稱類別評審小組，各評審小組由人力資源部成員和公司范圍內相關專業(yè)的最高級職稱員工組成。主要職責為：1）公布各類別標準職稱及報考相關要求；與職稱考核評審相關機構對接，了解職稱申報具體要求，組織公司一年一度職稱申報與評審工作；2）負責職稱相關證書的審核與存檔備案，統(tǒng)一管理公司職稱評定工作。2、職稱申報程序1）職稱申報工作為一年一度，由評審委員會及評審小組公示年度現(xiàn)崗位職稱申報類別、考試/評審時間與注意事項，申報人按公示所示材料進行申報準備；2）申報人以職稱類別為單位提交申報材料至相應的評審小組，由評審小組統(tǒng)一報送至職稱考試、評審機構；3）申報人因故不能參加或錯過參加本年度職稱申報工作的可在自行取得職稱資格證書后主動將相關材料報送至相應的評審小組進行考核和復審，也可參加下一年度職稱申報。3、職稱申報費用與資格證書管理：由公司組織的一年一度職稱申報工作均為現(xiàn)崗位所需職稱，申報人在通過現(xiàn)崗位職稱申報后可由公司全額報銷報名費及指定科目的教材費。申報人所取得的資格證書原件需交至公司人力資源部備案保管，離職或不享受本職稱相應待遇時可取回。三、職稱評定1、評定原則：1）因崗評定原則。以工作崗位對應職稱評定，非崗位職稱暫時不予評定。2）公開公正原則。職稱評定過程公開透明，評定結果公平，待遇與結果掛鉤。3）誠實信用原則。職稱申報與評定過程中，申報人與評審小組均需保證誠實守信，不弄虛作假，通過合法合規(guī)途徑取得相關資格證書。4）職稱和薪酬有機結合原則。不同職稱對應不同薪檔。2、評定范圍：延安城投職稱評定根據(jù)崗位性質可劃分為技術、管理、營銷、行政、財會五大類別，具體部門崗位劃分如下：1）技術類：工程管理部、投資發(fā)展部、融資一部、融資二部、前期部等部門技術類崗位；2）管理類：經(jīng)營層、管理層及主管層相應崗位；3）行政類：綜合辦公室、人力資源部等部門行政崗位；4）營銷類：各部門涉及銷售的崗位；5）財會類：財務部、審計監(jiān)察部、成本合約部等部門財會崗位。3、評定程序：1）每年度一次職稱評定由評審委員會發(fā)起，評審小組具體實施推動；2）各部門崗位的申報人按公示要求提供的資料，報送至本崗位類別的對應評審小組，由評審小組對申報人職稱進行評定審核；3）評審小組對匯總申報人材料，提交至評審委員會進行討論，認定通過的由人力資源部進行職稱登記，相應薪酬調整依據(jù)薪酬管理制度進行；未通過職稱評定的評委會將反饋意見告知申報人，不符合崗位要求的職稱不予通過。4）職稱評定結果將在全公司范圍內進行公示，公示期三個工作日，如有疑問可按程序向評審小組進行申訴。4、職稱管理：1）評審委員會及評審小組對公司各崗位職稱進行統(tǒng)一管理，原有職稱需重新審核、評定；2）掛職、借調將不享受掛職崗位或借調崗位對應職稱待遇，保證職崗匹配；3）公司可對非崗位職稱進行一次性獎勵，同時鼓勵員工對取得職稱的崗位進行輪崗與試崗，堅持“一人多能，專人專崗”。四、附則1、本管理辦法由評審委員會及評審小組解釋說明，由人力資源部配合實施。2、本管理辦法自頒布之日起實施，前期相關制度同時廢止。制度模板4：員工行為管理制度第一條總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護公司良好形象，特制定本制度。第二條細則2.1職業(yè)道德2.1.1人人學法、懂法、守法，嚴格遵守國家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2.1.2任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。2.1.3任何人均不得在公司內打架斗毆。2.1.4禁止在任何場所進行賭博、涉黃等違法活動。2.1.5主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發(fā)性事件。2.1.6敢于同壞人壞事做斗爭，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。2.1.7凡屬公共財物均要自覺愛（維）護，不得損壞。2.1.8今日事今日畢，對待工作不準拖、拉、推、壓。2.1.9自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2.2文明禮貌2.2.1自覺維護個人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2.2.2接受任務辦理完畢后，應及時向領導回應，交待辦理結果。2.2.3熱情接待來公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。2.2.4禮貌接聽電話，熱情回答對方的提問，積極辦理委托事項并做好電話記錄。2.2.5有事須進入他人辦公室應先敲門。2.2.6上下班時遇見上級領導要問好，見到同事要打招呼。2.2.7說話和氣，嚴禁傲氣惡語。2.2.8找同事或領導辦事，若遇他人在場正在辦事或談話，應主動回避。2.3勞動紀律2.3.1按時上、下班，不許遲到、早退。2.3.2有事須向領導請假，不得無故曠工。2.3.3不準在上班時間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。2.3.4嚴禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。2.3.5嚴禁上班時間串崗，打擾工作秩序。2.3.6不準在辦公樓道、門廳內聚集聊天，大呼小叫。2.3.7在公司內嚴禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。2.3.8工作中遇到問題要及時請示，碰到疑難問題要多向同事和上司請教。2.3.9工作要勤懇、扎實，杜絕出勤不出力。2.4基本常識2.4.1重大國事活動或集會場所，在升降國旗時要聽唱國歌，肅立注目敬禮。同時，遇到企業(yè)有重大活動，要升降企業(yè)旗，聽唱企業(yè)之歌。2.4.2國旗、國徽及國家元首照片，均應敬謹使用，妥善保管。2.4.3對親友及長輩、領導，應熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。2.4.4家庭相處應尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。2.5上下班規(guī)則2.5.1上班應提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標，并且提前準備好當天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2.5.2下班以后離開單位前應按照日清的原則檢查和總結當天工作完成情況。2.6辦公室行為禮儀2.6.1辦公室內禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。2.6.2不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時用紙包好并放到衛(wèi)生桶內或進洗手間吐。2.6.3物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。2.6.4公用物品用畢放回原處，保持清潔。2.6.5離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。2.6.6辦公室計算機保護屏幕應以山水風景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內容在計算機屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。2.6.7在辦公處和公共場所及開會時禁煙。2.6.8工作日應戒煙。2.7辦公設備適用2.7.1使用公司的物品設備應愛惜。2.7.2公司物品不得挪為私用。2.7.3及時清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應在使用完畢后及時蓋好。2.7.4借用公司或他人的物品，應事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時送還。2.7.5員工長時間離開辦公桌時，桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷，水杯及臺式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。2.7.6辦公桌上不能擺放與工作無關的物品。2.7.7未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。2.8儀表禮儀2.8.1儀態(tài)1）應恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3）工作場所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準坐或依靠在桌子、工作臺及設備上，手不準放在兜內。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。2.8.2男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長度不應過長。2.8.3女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長筒襪的顏色不要太顯眼（不應有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長度適中，不應過長。2.8.4著裝儀容應注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見面時應盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過期的工作制服。2.9言談禮儀2.9.1電話禮儀1）在接聽或打電話時電話接通，應先道“您好”，并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼，應禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內應接聽，如兩部電話同時響應及時接聽一個后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。接到找錯的電話應客氣告之。3）使用辦公室電話應回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時間不可過長。重要內容應復通，避免曖昧語詞。4）對方與通話之人不在場，應主動告知對方再次聯(lián)絡的時間或是號碼，代人受話，應聽取記錄并轉告。如需回復電話，應準確記錄對方電話號碼及回電時間。5）如接到不屬于自己業(yè)務范圍內的洽詢電話，應盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。2.9.2生活中常用禮儀語言1）日常生活注意禮儀，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2）不論是否認識，在自己工作區(qū)域內或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好，見面時不理不睬為不禮貌行為。3）言談應誠懇穩(wěn)重，聲調適度，不可油腔滑調。2.9.3介紹禮貌1）介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時，即使是上司也不加先生，只加職位。2.10待客禮儀2.10.1握手禮儀1）參加聚會時應先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動與女士握手，需待女士先伸手時才能相握。3）不要隨便主動伸手與長者、尊者、領導握手，應等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。2.10.2奉茶禮儀1）對尊長、領導奉茶應左手扶杯，右手托杯底遞向對方。2）沖茶不必滿杯，半杯多一點即可。2.10.3呈受名片禮儀1）遞呈名片應擇機準備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應雙手接過后，認真仔細看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。2.11宴請禮儀2.11.1請?zhí)瞻l(fā)1）請?zhí)麘绨l(fā)出，并附回單。2）接到請?zhí)?，應即時回復。如復“參加”，須準時參加；如復“不參加”，不可臨時參加。2.11.2席間禮儀1）入席座位應聽從主人安排，就坐時應向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2）尊長未到之前不宜先食。席間應尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時應用牙簽，應避席掩蔽為之。3）主人開席致辭祝酒時，客人應停止講話和其他活動，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4）侍應順序應從男主人右側開始，接著是男主人，由此自右向左順時針方向進行。5）參加西餐宴會時應右手拿刀，左手拿叉，就餐時不能發(fā)出響聲。第三條本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。第四條本制度由集團人力資源部負責解釋。制度模板5：集團公司部門年度、月度績效考核制度第一條考核目的為規(guī)范企業(yè)管理程序，充分發(fā)揮績效考核激勵機制作用，調動集團各部門工作積極性，特制定本辦法。第二條部門績效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理，各部門具體實施。第三條考核范圍集團公司各部門第四條考核時間每月21日–25日，年終考核于每年12月底第五條考核內容5.1月度分解指標5.2本月計劃工作5.3領導交辦工作5.4日常管理工作第六條考核方式部門年度、月度考核采取年度、月度工作目標評價/KPI指標完成情況評價等方式，由考核者根據(jù)年初設定的工作目標/KPI指標并結合各月份目標、員工績效考核成績進行考核。第七條考核過程7.1部門經(jīng)理自檢評價部門經(jīng)理逐項評價本部門年度、月度工作目標完成情況，給出評估分數(shù)。7.2分管領導評價分管領導逐項評價管轄部門年度、月度工作目標完成情況，給出評估分數(shù)。7.3人力資源部考核人力資源部根據(jù)各部門每月家輝的計劃進行逐項評價，考核其工作目標完成情況，給出評估分數(shù)。部門年度考核由人力資源部組織，總經(jīng)理直接考核評分。7.4績效考核反饋人力資源部每月25日之前將考核結果反饋到各部門（年度考核反饋時間為12月31日之前）。并就考核結果，組織成績較差的部門負責人與總經(jīng)理進行面談。第八條考核等級及結果兌現(xiàn)規(guī)定8.1考核為百分制，在全年十二次部門考核中，得分排在公司部門前兩位，根據(jù)考核部門提議，總經(jīng)理批準，酌情另外予以嘉獎。8.2考核得分及兌現(xiàn)辦法考核得分考核兌現(xiàn)90分以上（含90分）100%績效考核工資60–89分考核得分不達90分，每降一分，扣除績效考核工資的1%60分以下不發(fā)績效工資，誡勉談話。年內三次在60分以下，降級或撤職8.3部門考核結果即部門經(jīng)理考核得分。8.4根據(jù)部門考核得分，確定部門經(jīng)理應得績效工資，部門扣除金額與部門經(jīng)理扣除金額等同。若經(jīng)理績效工資不受影響，部門經(jīng)理也可對本部門員工進行獎罰。制度模板6：供暖維修人員崗位工作制度1、在科室主任的領導下，做好為全院供暖系統(tǒng)檢修、維護等工作。違反此制度，醫(yī)院有權對其進行處罰和待崗的處理，年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。2、按照醫(yī)院的工作安排，確保全院供暖設備的安全運行。違反此制度，醫(yī)院有權對其進行處罰和待崗的處理，年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。3、工作時確保安全作業(yè)，經(jīng)常觀察設備運行情況，及時消除不安全隱患。違反此項制度，醫(yī)院有權予以終止合同。4、及時完成檢修、搶修和維護設備的任務，避免影響醫(yī)院整體工作的運行。違反此制度，醫(yī)院有權對其進行處罰和待崗的處理，年度內違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。5、做好分擔的其它各項工作。違反此制度，醫(yī)院有權按照相關規(guī)定進行處罰，年度內違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。制度模板7：員工培訓管理制度一、培訓目的通過培訓，員工達到本崗位的素質要求，提高自己的管理、業(yè)務、技能等水平，適應和勝任本職崗位的新要求。二、培訓種類入公司培訓、全員培訓、上（轉）崗培訓、專業(yè)（業(yè)務）培訓、資歷（證書）培訓、出國培訓等。1、入公司培訓：新進員工在上崗前的培訓。2、全員培訓：對全體員工進行的形勢任務、安全知識和質量管理等教育。3、上（轉）崗培訓：對上崗人員包括崗位調動人員進行的崗位專業(yè)知識、技能和操作規(guī)程等的教育。4、專業(yè)（業(yè)務）培訓：公司內部舉辦、外出參加的各崗位的專業(yè)知識培訓。包括新管理、新知識、新技能的培訓。5、資歷（證書）培訓：各類上崗證書、特殊工種操作證、各類技術等級證書、學歷證書等教育培訓。6、出國培訓：因工作需要，由公司派遣到國外參加的各類教育培訓、考察等。三、培訓程序1、根據(jù)工作需要由部門領導安排或本人根據(jù)本崗位要求提出申請；2、培訓人員填寫《培訓申請表》，部門簽署意見，行政人事部門審核，由分管總經(jīng)理批準；3、公司內部進行培訓的，由職能部門提出辦班申請，辦好審批手續(xù)。4、屬出國培訓的，由行政人事統(tǒng)一辦理、報批、實施。制度模板8：員工準則制度1、員工要服從組織領導，要認真學習總公司下發(fā)的文件要求和規(guī)定，落實好各項工作，并做好學習登記，保管好備查，反之，由經(jīng)理負責。2、公司對公司的員工擁有管理、調度和分配工作的權利。3、員工要自覺遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，處處以公司利益為重，公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德。4、員工必須服從上級工作指示，如果上級的指揮明顯違犯法律法規(guī)或公司制度，則員工有權當場拒絕并向上一級領導匯報；如果員工認為上級的指揮有誤，可當面提出自己的意見；若上級不改變意見，員工可繼續(xù)按照上級指示工作，并可向上一級領導匯報。5、員工應尊重和維護公司信譽和形象，凡涉及本公司方面的信息，非經(jīng)許可不得對外公布；除辦理本公司指定任務外，不得擅自以本公司名義開展各種活動。6、員工在為公司服務期間不得從事第二職業(yè)，工作中不得做與工作無關的事情。7、員工對外接洽業(yè)務時應態(tài)度謙和、大方得體、不亢不卑，不損害公司名譽。8、員工彼此應團結合作，同舟共濟，工作場所不嘻笑打鬧、搬弄是非、打架斗毆或其它擾亂秩序、妨礙工作的行為。9、請示匯報制度要遵循事前請示，事后的工作方法，以便更好地提高工資效率。明確效率是企業(yè)的生命，上級安排的任務，當日均須答復工作進度。10、員工要有強烈的集體榮譽感，把自己融入集體，有團隊合作精神。11、員工在工作中有義務遵循以下三原則：1）如果公司有相應的管理規(guī)范，按規(guī)范辦。2）如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工先按規(guī)范辦，同時向上級部門提出合理化修改建議。3）如果公司沒有相應的規(guī)范，員工應請示上級領導，在進行請示的同時可以建議制定相應的規(guī)范。制度模板9：考勤管理制度一、總則1、本辦法依據(jù)《勞動法》及國家有關法律法規(guī)，結合延安城投公司實際情況制定。2、為了建立和維護公司正常的工作秩序，規(guī)范公司的考勤工作以及員工的請假事宜，特制定本辦法。3、適用范圍公司所有員工。4、人力資源部負責考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作，其他部門配合執(zhí)行。二、考勤程序1、考勤程序管理1）員工必須嚴格遵守公司上、下班時間的規(guī)定。按時上、下班，不得無故礦工、遲到和早退。2）公司實行上班簽到制或打卡制。在本部上班的員工，由人力資源部組織統(tǒng)一簽到。3）員工須按時上班。若因公事不能按時簽到者，須由本人填寫《未簽到說明單》（附件1）說明原因，由其所在部門主任簽字，兩個工作日內上交給人力資源部考勤人員。4）每月2日前人力資源部整理好考勤表，作為工資發(fā)放的依據(jù)，遇節(jié)假日順延。5）員工出差、請假、休假，必須履行相關程序和手續(xù)。三、假期的規(guī)定與流程1、請假流程1）員工請假必須填寫《請（休）假申請單》（附件2），并在批準后交人力資源部考勤人員備案，未備案的請假無效。2）部門經(jīng)理以下員工請假一天以內由部門經(jīng)理核準；一天以上，三天以內分管領導批準；請假三天以上由部門經(jīng)理初核，分管領導審核，總經(jīng)理批準。3）部門經(jīng)理及以上人員請假須經(jīng)總經(jīng)理批準。4）員工請產(chǎn)假必須提前三十天向人力資源辦申請。5）凡請假員工，假期已滿不能按時上班的，必須辦理續(xù)假手續(xù)。超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論處。6）員工事假一年工作時間累計超過20天的，不得享受當年年假。2、休假類別及相關規(guī)定1）事假：=1\*GB3①員工因事必須于工作日親自辦理的，應事先請假。不能事先請假的，應先電話請假，假期結束應補辦相關手續(xù)。=2\*GB3②事假為無薪假，應按實際請假時間扣減相應的基本工資。2）病假：=1\*GB3①因病或非因公受傷，必須治療或休養(yǎng)的，應事先請假。不能事先請假的，應先電話請假，假期結束應補辦相關手續(xù)。=2\*GB3②請病假須憑區(qū)級以上醫(yī)院診斷證明，一天以內（含一天）由部門經(jīng)理批準；一天以上由部門經(jīng)理同意，分管領導審批并執(zhí)行病假待遇。=3\*GB3③病假待遇：根據(jù)《陜西省企業(yè)工資支付條例》第三節(jié)第二十條規(guī)定，員工患病或者非因工負傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內,公司應當按照不低于勞動合同約定的工資標準的70%支付病假工資,但病假工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準的80%。=4\*GB3④醫(yī)療期內公司不得解除勞動關系，勞動合同到期的，公司應與該員工續(xù)簽；醫(yī)療期滿后如醫(yī)療結構認定該員工無法繼續(xù)留任崗位的，應當由勞動鑒定委員會參照工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定標準進行勞動能力的鑒定，被鑒定為一至四級的，應當退出勞動崗位，解除勞動關系，并辦理退休、退職手續(xù)，享受退休、退職待遇。3）工傷假：=1\*GB3①員工因工負傷，需要停止工作接受治療的，在此期間原工資福利待遇不變。=2\*GB3②工傷停工留薪的時間根據(jù)傷情確定，最長不超過12個月；傷情嚴重或者情況特殊，經(jīng)市級勞動能力鑒定委員會確認，可以適當延長，但延長時間不得超過12個月。=3\*GB3③工傷員工評定傷殘等級后，停發(fā)原待遇，按國家有關規(guī)定享受傷殘待遇。4）婚假：=1\*GB3①員工達到法定結婚年齡，持結婚證書或身份證、戶口本，可享受婚假3天；達到國家規(guī)定晚婚年齡的，可享受晚婚假15天。=2\*GB3②因對方在外地工作而需到外地結婚的酌情增計路程假。=3\*GB3③婚假期間工資照發(fā)。5）喪假