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企業(yè)員工滿意度提升系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________乙方(開(kāi)發(fā)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________電子郵箱:_____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為需求方,乙方為開(kāi)發(fā)方,雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就甲方委托乙方開(kāi)發(fā)企業(yè)員工滿意度提升系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“系統(tǒng)”)達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確雙方在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行和雙方的合法權(quán)益。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱(chēng)2.1.1企業(yè)員工滿意度提升系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方的要求,開(kāi)發(fā)一套滿足以下功能的系統(tǒng):a)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)與發(fā)布;b)數(shù)據(jù)收集與分析;c)結(jié)果展示與報(bào)告;d)系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)。第三章雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任3.1.1甲方負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所需的詳細(xì)需求文檔、數(shù)據(jù)接口、業(yè)務(wù)流程等相關(guān)資料。3.1.2甲方應(yīng)保證提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,如有變更,應(yīng)及時(shí)通知乙方。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收及交付。3.2乙方責(zé)任3.2.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方提供的需求文檔,按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。3.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)功能完善、功能穩(wěn)定,滿足甲方需求。3.2.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù),保證甲方順利使用系統(tǒng)。第四章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收4.1項(xiàng)目進(jìn)度4.1.1乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā):a)系統(tǒng)需求分析:______個(gè)工作日;b)系統(tǒng)設(shè)計(jì):______個(gè)工作日;c)系統(tǒng)開(kāi)發(fā):______個(gè)工作日;d)系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收:______個(gè)工作日。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.2.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn):a)系統(tǒng)功能完整,滿足甲方需求;b)系統(tǒng)功能穩(wěn)定,運(yùn)行正常;c)系統(tǒng)具備良好的兼容性、安全性和可維護(hù)性;d)乙方提供的文檔資料齊全、規(guī)范。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用5.1.1甲方應(yīng)支付乙方系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):_________________________元整)。5.2支付方式5.2.1甲方支付乙方開(kāi)發(fā)費(fèi)用采用以下方式:a)預(yù)付款:合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方合同總價(jià)款的30%作為預(yù)付款;b)中期款:系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度達(dá)到50%時(shí),甲方支付乙方合同總價(jià)款的30%作為中期款;c)尾款:系統(tǒng)驗(yàn)收合格后,甲方支付乙方合同總價(jià)款的40%作為尾款。第六章系統(tǒng)交付與維護(hù)6.1系統(tǒng)交付6.1.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā),并將系統(tǒng)交付甲方使用。6.1.2交付時(shí),乙方應(yīng)提供以下資料:a)系統(tǒng)安裝光盤(pán)或;b)系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū);c)系統(tǒng)維護(hù)指南;d)系統(tǒng)(如有)。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括:a)系統(tǒng)軟件升級(jí);b)系統(tǒng)故障排除;c)系統(tǒng)安全防護(hù);d)系統(tǒng)功能優(yōu)化。6.3維護(hù)期限6.3.1乙方提供的系統(tǒng)維護(hù)期限為自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起______個(gè)月。第七章培訓(xùn)與技術(shù)支持7.1培訓(xùn)7.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后為甲方提供培訓(xùn)服務(wù),保證甲方能夠熟練使用系統(tǒng)。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:a)系統(tǒng)操作流程;b)數(shù)據(jù)分析技巧;c)系統(tǒng)維護(hù)方法;d)常見(jiàn)問(wèn)題解答。7.2技術(shù)支持7.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)運(yùn)行期間提供技術(shù)支持服務(wù),解決甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。7.2.2技術(shù)支持服務(wù)方式包括:a)電話支持;b)郵件支持;c)遠(yuǎn)程協(xié)助;d)現(xiàn)場(chǎng)支持。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得未經(jīng)乙方許可擅自復(fù)制、傳播、使用或泄露系統(tǒng)和文檔。8.1.2甲方在使用系統(tǒng)過(guò)程中,應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯乙方的合法權(quán)益。8.2保密8.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方未能按照約定支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開(kāi)發(fā),直至甲方支付相應(yīng)款項(xiàng)。9.1.2甲方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的______%作為違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的______%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。9.2.2乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的______%作為違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3合同效力10.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年。10.3.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意,合同的任何變更或修改必須以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。11.1.2若因法律法規(guī)變化或不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對(duì)合同進(jìn)行相應(yīng)變更。11.2合同終止11.2.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方未履行合同義務(wù),且經(jīng)另一方書(shū)面催告后______日內(nèi)仍未糾正的,另一方有權(quán)終止本合同。11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理善后事宜,包括但不限于系統(tǒng)交付、費(fèi)用結(jié)算、資料歸還等。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1甲方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致項(xiàng)目延期或無(wú)法正常進(jìn)行的,應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的______%作為違約賠償金。12.1.2甲方未能按照約定支付費(fèi)用的,除支付應(yīng)付費(fèi)用外,還應(yīng)支付逾期付款的利息,利率為_(kāi)_____%。12.2乙方違約賠償12.2.1乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的______%作為違約賠償金。12.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的______%作為違約賠償金。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。13.1.2雙方同意,若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并盡力減少損失。13.2法律后果13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商一致,根據(jù)不可抗力的程度和影響,決定是否終止、變更或繼續(xù)履行合同。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.1.2本合同的任何附件均為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.2合同的轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)另一方書(shū)面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五章通知15.1通知方式15.1.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求或其他通信,應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)信方式進(jìn)行。15.1.2通知在發(fā)送或交付時(shí)視為已送達(dá)。15.2通知地址15.2.1除非一方以書(shū)面形式通知另一方變更地址,否則本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)按以下地址發(fā)送:甲方地址:_________________________乙方地址:_____
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