2024年度智能設(shè)備遠(yuǎn)程故障排除及上門服務(wù)協(xié)議范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能設(shè)備遠(yuǎn)程故障排除及上門服務(wù)協(xié)議范本1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)對象2.3服務(wù)期限3.遠(yuǎn)程故障排除服務(wù)3.1排除流程3.2排除工具及平臺3.3排除人員資質(zhì)4.上門服務(wù)流程4.1服務(wù)預(yù)約4.2服務(wù)人員資質(zhì)4.3服務(wù)時間安排5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)響應(yīng)時間5.2故障排除成功率5.3上門服務(wù)滿意度6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)6.2費用支付時間6.3支付方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任及爭議解決8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3爭議解決方式9.服務(wù)終止條款9.1服務(wù)終止條件9.2終止程序9.3終止后的責(zé)任10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效及變更11.1生效條件11.2變更程序11.3變更通知12.其他約定事項12.1通知方式12.2合同附件12.3合同份數(shù)13.合同解除條件13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后的責(zé)任14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)明細(xì)表14.2附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1服務(wù)方名稱：[服務(wù)方全稱]1.1.2客戶方名稱：[客戶方全稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1服務(wù)方法定代表人或授權(quán)代表姓名：[服務(wù)方代表姓名]1.2.2客戶方法定代表人或授權(quán)代表姓名：[客戶方代表姓名]1.3聯(lián)系方式1.3.1服務(wù)方聯(lián)系方式：[服務(wù)方聯(lián)系電話]，[服務(wù)方電子郵箱]1.3.2客戶方聯(lián)系方式：[客戶方聯(lián)系電話]，[客戶方電子郵箱]2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)范圍2.1.1本服務(wù)協(xié)議涵蓋的智能設(shè)備類型：[具體設(shè)備類型列表]2.1.2本服務(wù)協(xié)議涵蓋的故障類型：[具體故障類型列表]2.2服務(wù)對象2.2.1服務(wù)對象為：[客戶方名稱]所擁有的[具體設(shè)備類型]。2.3服務(wù)期限2.3.1本服務(wù)協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。3.遠(yuǎn)程故障排除服務(wù)3.1排除流程3.1.1客戶方發(fā)現(xiàn)故障后，通過服務(wù)方提供的遠(yuǎn)程服務(wù)入口提交故障信息。3.1.2服務(wù)方在接到故障信息后，[具體響應(yīng)時間]內(nèi)進(jìn)行初步診斷。3.1.3服務(wù)方根據(jù)診斷結(jié)果提供遠(yuǎn)程故障排除指導(dǎo)。3.1.4故障排除完成后，服務(wù)方進(jìn)行效果確認(rèn)。3.2排除工具及平臺3.2.1服務(wù)方將使用[具體工具名稱]進(jìn)行遠(yuǎn)程故障排除。3.2.2遠(yuǎn)程服務(wù)平臺為：[具體平臺名稱]。3.3排除人員資質(zhì)3.3.1服務(wù)方將派遣具有[具體資質(zhì)要求]的工程師進(jìn)行故障排除。4.上門服務(wù)流程4.1服務(wù)預(yù)約4.1.1客戶方需在故障無法通過遠(yuǎn)程排除時，通過服務(wù)方提供的預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行上門服務(wù)預(yù)約。4.1.2服務(wù)方在收到預(yù)約后，[具體響應(yīng)時間]內(nèi)確認(rèn)上門服務(wù)時間。4.2服務(wù)人員資質(zhì)4.2.1上門服務(wù)人員需具備[具體資質(zhì)要求]。4.3服務(wù)時間安排4.3.1上門服務(wù)時間將根據(jù)客戶方需求和工程師可用時間進(jìn)行安排。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)響應(yīng)時間5.1.1遠(yuǎn)程故障排除的響應(yīng)時間為：[具體響應(yīng)時間]。5.1.2上門服務(wù)的響應(yīng)時間為：[具體響應(yīng)時間]。5.2故障排除成功率5.2.1遠(yuǎn)程故障排除的成功率不得低于[具體成功率百分比]。5.3上門服務(wù)滿意度5.3.1客戶方對上門服務(wù)的滿意度通過滿意度調(diào)查進(jìn)行評估。6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)6.1.1遠(yuǎn)程故障排除費用為：[具體費用標(biāo)準(zhǔn)]。6.1.2上門服務(wù)費用為：[具體費用標(biāo)準(zhǔn)]。6.2費用支付時間6.2.1客戶方應(yīng)在服務(wù)完成后[具體時間]內(nèi)支付服務(wù)費用。6.3支付方式6.3.1客戶方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等方式支付服務(wù)費用。7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。7.2保密期限7.2.1本保密條款自協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后[具體年數(shù)]年。7.3違約責(zé)任7.3.1若一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.違約責(zé)任及爭議解決8.1違約情形8.1.1服務(wù)方未按約定時間響應(yīng)故障排除請求。8.1.2服務(wù)方未能成功排除故障，影響客戶正常使用。8.1.3服務(wù)方未按照約定提供上門服務(wù)。8.1.4客戶方未按時支付服務(wù)費用。8.2違約責(zé)任8.2.1服務(wù)方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的直接損失。8.2.2客戶方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期服務(wù)費用及違約金。8.3爭議解決方式8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。8.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。9.服務(wù)終止條款9.1服務(wù)終止條件9.1.1本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。9.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。9.2終止程序9.2.1任何一方終止本協(xié)議，應(yīng)提前[具體提前通知時間]書面通知對方。9.3終止后的責(zé)任9.3.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)。10.法律適用與管轄10.1法律適用10.1.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院10.2.1任何因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交至服務(wù)方所在地人民法院管轄。11.合同生效及變更11.1生效條件11.1.1本協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.2變更程序11.2.1任何對本協(xié)議的變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.3變更通知11.3.1一方對本協(xié)議的任何變更，應(yīng)立即通知另一方。12.其他約定事項12.1通知方式12.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方指定的聯(lián)系方式。12.2合同附件12.2.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同份數(shù)12.3.1本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。13.合同解除條件13.1解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。13.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。13.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。13.2解除程序13.2.1任何一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前[具體提前通知時間]書面通知對方。13.3解除后的責(zé)任13.3.1本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)清各自的權(quán)利和義務(wù)。14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)明細(xì)表14.1.1詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、費用、響應(yīng)時間等。14.2附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明14.2.1列明服務(wù)人員姓名、資質(zhì)證明文件等。14.3附件三：保密協(xié)議14.3.1明確雙方保密義務(wù)和違約責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及介入目的1.1第三方是指在本合同履行過程中，因甲乙雙方協(xié)商一致或根據(jù)本合同約定，被邀請或授權(quán)參與本合同相關(guān)事務(wù)的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議或問題。2.第三方責(zé)任及權(quán)利2.1第三方在本合同中承擔(dān)的責(zé)任包括但不限于：2.1.1協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行技術(shù)支持、故障排除、設(shè)備維護(hù)等；2.1.2參與爭議解決，提供專業(yè)意見和建議；2.1.3在必要時，代表甲乙雙方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。2.2第三方的權(quán)利包括但不限于：2.2.1根據(jù)甲乙雙方的要求，獲取必要的合同信息和資料；2.2.2在其職責(zé)范圍內(nèi)，獨立開展工作，不受甲乙雙方意志的約束；2.2.3收取甲乙雙方約定的服務(wù)費用。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立第三方關(guān)系，不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.3第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額為：[具體責(zé)任限額]元。4.2若第三方在履行職責(zé)過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，超過責(zé)任限額部分，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方介入程序5.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。5.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供合同信息、資料、場地等。6.第三方變更及退出6.1若甲乙雙方認(rèn)為第三方不再適合履行職責(zé)，可協(xié)商更換第三方。6.2第三方退出本合同履行過程，應(yīng)提前[具體提前通知時間]書面通知甲乙雙方，并結(jié)清相關(guān)費用。7.第三方責(zé)任追究7.1若第三方在履行職責(zé)過程中違反法律法規(guī)或本合同約定，造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)追究其法律責(zé)任。7.2第三方違反本合同約定的，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.第三方保密義務(wù)8.1第三方在本合同履行過程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。8.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.第三方介入費用9.1第三方介入本合同履行過程，甲乙雙方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的費用支付方式支付服務(wù)費用。9.2第三方介入費用包括但不限于：人力成本、差旅費、設(shè)備使用費等。10.第三方介入的適用范圍10.1第三方介入適用于本合同中約定的遠(yuǎn)程故障排除服務(wù)、上門服務(wù)以及其他需要第三方協(xié)助的事務(wù)。10.2第三方介入不適用于甲乙雙方內(nèi)部事務(wù)或涉及甲乙雙方商業(yè)秘密的事務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：1.1列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)類型（遠(yuǎn)程故障排除、上門服務(wù)）、服務(wù)費用、響應(yīng)時間、服務(wù)人員信息等。1.2服務(wù)明細(xì)表應(yīng)與合同一致，作為合同的有效組成部分。1.3服務(wù)明細(xì)表應(yīng)由服務(wù)方填寫，并由客戶方確認(rèn)。2.附件二：服務(wù)人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明：2.1列明服務(wù)人員姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、專業(yè)資質(zhì)證書等信息。2.2服務(wù)人員資質(zhì)證明應(yīng)由服務(wù)方提供，并由客戶方審核確認(rèn)。2.3資質(zhì)證明文件應(yīng)真實有效，服務(wù)方對資質(zhì)證明的虛假性承擔(dān)責(zé)任。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：3.1明確保密內(nèi)容，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。3.2約定保密期限，通常為合同終止后[具體年數(shù)]年。3.3規(guī)定違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.4保密協(xié)議應(yīng)由雙方簽字（或蓋章）后生效。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明：4.1明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。4.2約定第三方介入的程序和費用支付方式。4.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽字（或蓋章）后生效。5.附件五：服務(wù)滿意度調(diào)查表詳細(xì)要求和說明：5.1設(shè)計滿意度調(diào)查表，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)時間等方面的評價。5.2調(diào)查表應(yīng)由客戶方填寫，服務(wù)方負(fù)責(zé)收集和分析調(diào)查結(jié)果。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)方未按約定時間響應(yīng)故障排除請求。1.2服務(wù)方未能成功排除故障，影響客戶正常使用。1.3服務(wù)方未按照約定提供上門服務(wù)。1.4客戶方未按時支付服務(wù)費用。1.5第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。1.6第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1服務(wù)方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的直接損失。2.2客戶方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期服務(wù)費用及違約金。2.3第三方違約的，應(yīng)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定的責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：3.1服務(wù)方在接到故障報告后[具體時間]內(nèi)未進(jìn)行響應(yīng)，導(dǎo)致客戶方設(shè)備故障無法及時解決，服務(wù)方應(yīng)賠償客戶因此遭受的損失，包括但不限于設(shè)備停機(jī)損失、業(yè)務(wù)損失等。3.2第三方在介入服務(wù)過程中泄露客戶方商業(yè)秘密，導(dǎo)致客戶方遭受經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。2024年度智能設(shè)備遠(yuǎn)程故障排除及上門服務(wù)協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1服務(wù)方信息2.2客戶方信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1遠(yuǎn)程故障排除3.2上門服務(wù)3.3服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明4.服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時間安排5.服務(wù)費用及支付方式5.1費用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3付款時間6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量保證期限6.3質(zhì)量問題處理流程7.違約責(zé)任與賠償7.1違約責(zé)任7.2賠償標(biāo)準(zhǔn)7.3賠償方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違反保密條款的處理9.解除與終止9.1解除條件9.2終止條件9.3解除與終止的程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)11.3附件三：其他相關(guān)文件12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同生效日期13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院14.其他約定14.1其他條款14.2其他約定事項第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義“智能設(shè)備”指合同雙方約定的由服務(wù)方提供技術(shù)支持的各類電子設(shè)備；“遠(yuǎn)程故障排除”指服務(wù)方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，遠(yuǎn)程協(xié)助客戶解決智能設(shè)備故障的服務(wù)；“上門服務(wù)”指服務(wù)方根據(jù)客戶需求，派工程師到現(xiàn)場為客戶解決智能設(shè)備故障的服務(wù)；“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)開始日期至服務(wù)結(jié)束日期；“服務(wù)時間安排”指服務(wù)方根據(jù)客戶需求提供服務(wù)的具體時間；“費用”指客戶支付給服務(wù)方提供服務(wù)的報酬；“賠償”指違約方因違約行為給守約方造成的損失，應(yīng)向守約方支付的經(jīng)濟(jì)補償。1.2解釋本合同中，任何詞語的含義如有爭議，應(yīng)按通常含義進(jìn)行解釋。若通常含義不足以解釋，則應(yīng)按合同雙方在簽訂合同時共同商定的含義進(jìn)行解釋。第二條合同雙方信息2.1服務(wù)方信息服務(wù)方名稱：________________________服務(wù)方地址：________________________服務(wù)方聯(lián)系方式：_____________________2.2客戶方信息客戶方名稱：________________________客戶方地址：________________________客戶方聯(lián)系方式：_____________________第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1遠(yuǎn)程故障排除提供在線技術(shù)支持，解答客戶關(guān)于智能設(shè)備使用中的疑問；通過遠(yuǎn)程操作協(xié)助客戶解決智能設(shè)備故障；提供必要的技術(shù)指導(dǎo)，幫助客戶自行解決設(shè)備問題。3.2上門服務(wù)根據(jù)客戶需求，安排工程師到現(xiàn)場進(jìn)行故障排查；在現(xiàn)場提供技術(shù)支持，協(xié)助客戶解決設(shè)備故障；更換損壞的配件或提供維修方案。第四條服務(wù)期限與時間安排4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2服務(wù)時間安排服務(wù)方應(yīng)在客戶提出服務(wù)請求后，根據(jù)客戶需求和服務(wù)能力，盡快安排服務(wù)人員提供服務(wù)。第五條服務(wù)費用及支付方式5.1費用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費用按照服務(wù)方提供的《服務(wù)費用明細(xì)》執(zhí)行。5.2支付方式預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總金額的50%作為預(yù)付款；結(jié)算款：服務(wù)完成后10個工作日內(nèi)支付剩余50%的結(jié)算款。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。6.2質(zhì)量保證期限服務(wù)方對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任，保證期限自服務(wù)完成之日起12個月。6.3質(zhì)量問題處理流程客戶應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后3個工作日內(nèi)向服務(wù)方報告；服務(wù)方應(yīng)在收到報告后1個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查；服務(wù)方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后1個工作日內(nèi)提出解決方案并實施；若客戶對解決方案不滿意，可向服務(wù)方提出投訴，服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)處理。第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約責(zé)任7.2賠償標(biāo)準(zhǔn)若違約行為導(dǎo)致守約方遭受直接經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)賠償守約方實際損失；若違約行為導(dǎo)致守約方遭受間接經(jīng)濟(jì)損失，違約方應(yīng)賠償守約方合理預(yù)期損失；若違約方故意違反合同，違約方應(yīng)加倍支付賠償金。7.3賠償方式賠償金應(yīng)按照本合同約定的支付方式支付。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、市場信息等；本合同內(nèi)容及其履行過程中知悉的任何其他保密信息。8.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.3違反保密條款的處理任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第九條解除與終止9.1解除條件合同約定的服務(wù)期限屆滿；一方違約，經(jīng)對方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行義務(wù)；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2終止條件合同約定的服務(wù)期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.3解除與終止的程序第十條爭議解決10.1爭議解決方式本合同的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)______________仲裁委員會。10.3爭議解決程序爭議提交仲裁委員會后，雙方應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了服務(wù)方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)附件二詳細(xì)列明了各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式。11.3附件三：其他相關(guān)文件附件三包括與本合同履行相關(guān)的其他文件，如技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)流程圖等。第十二條合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何對本合同的變更，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院本合同產(chǎn)生的爭議，如協(xié)商或仲裁不成，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。第十四條其他約定14.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2其他約定事項雙方在履行本合同過程中，如遇特殊情況，應(yīng)友好協(xié)商解決，以保障雙方的合法權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除合同雙方外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、評估方、供應(yīng)商、維修方等。1.2第三方范圍提供技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；監(jiān)督或監(jiān)理項目實施；提供評估或?qū)徲嫹?wù)；供應(yīng)所需設(shè)備或材料；執(zhí)行維修或維護(hù)工作。第二條第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方因履行本合同所承擔(dān)的義務(wù)或因違約行為給合同雙方或任何第三方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。2.2責(zé)任限額明確a.第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任類型；b.第三方責(zé)任的計算方式；c.第三方責(zé)任的上限金額。2.2.2責(zé)任限額的約定應(yīng)遵循公平、合理原則，并符合相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利獲得合同約定的報酬；享受合同約定的工作條件和安全保障；在履行合同過程中，有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2第三方義務(wù)按照合同約定履行其職責(zé)；保守合同雙方的商業(yè)秘密；按照合同約定的時間和質(zhì)量要求完成工作；對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方的權(quán)利義務(wù)以本合同為準(zhǔn)。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方的權(quán)利義務(wù)以本合同為準(zhǔn)。4.3第三方與其他第三方的劃分獨立性：第三方與其他第三方應(yīng)相互獨立，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；透明性：第三方與其他第三方之間的合作應(yīng)公開透明，避免利益沖突；合同約束：第三方與其他第三方之間的合作，應(yīng)簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第五條第三方介入的程序5.1介入申請第三方介入前，應(yīng)向合同雙方提出書面申請，說明介入的必要性、目的、范圍和預(yù)期效果。5.2介入審批合同雙方應(yīng)共同審議第三方的介入申請，并在收到申請后10個工作日內(nèi)作出是否批準(zhǔn)的決定。5.3介入?yún)f(xié)議合同雙方批準(zhǔn)第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。第六條第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)6.1監(jiān)督機(jī)制合同雙方應(yīng)建立第三方介入的監(jiān)督機(jī)制，確保第三方履行合同義務(wù)。6.2協(xié)調(diào)機(jī)制合同雙方應(yīng)建立第三方介入的協(xié)調(diào)機(jī)制，解決第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議和問題。第七條第三方介入的終止7.1終止條件第三方完成合同約定的任務(wù)；第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù)；合同雙方協(xié)商一致終止第三方介入。7.2終止程序合同雙方終止第三方介入時，應(yīng)提前30日書面通知第三方，并說明理由。第八條第三方介入的后續(xù)處理8.1后續(xù)處理原則第三方介入終止后，合同雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)處理后續(xù)事宜。8.2后續(xù)處理程序合同