2024年小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同變更服務(wù)合同范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同變更服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的2.服務(wù)區(qū)域與范圍2.1服務(wù)區(qū)域界定2.2服務(wù)范圍細(xì)化3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維修3.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理3.1.3公共秩序維護(hù)3.2專項(xiàng)服務(wù)3.2.1設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)3.2.2消防安全3.2.3電梯及消防設(shè)施維護(hù)3.3業(yè)主活動(dòng)組織與策劃4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主參與管理5.2業(yè)主投訴處理5.3業(yè)主資料保護(hù)6.服務(wù)期限與終止條件6.1服務(wù)期限6.2終止條件7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與備案9.1合同生效條件9.2合同備案手續(xù)10.合同附件10.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.2業(yè)主委員會(huì)授權(quán)書10.3相關(guān)法律法規(guī)11.合同未盡事宜11.1補(bǔ)充協(xié)議11.2解釋權(quán)12.合同簽署與生效12.1簽署主體12.2生效時(shí)間13.合同解除與終止13.1解除條件13.2終止程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)及《物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》訂立。1.2本合同目的在于明確雙方在物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利義務(wù)，保障業(yè)主合法權(quán)益，提高物業(yè)管理水平。2.服務(wù)區(qū)域與范圍2.1服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追街付ǖ谋拘^(qū)，具體范圍為小區(qū)圍墻內(nèi)所有房屋及公共設(shè)施。2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)：房屋及設(shè)施設(shè)備維修、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序維護(hù)等。2.2.2專項(xiàng)服務(wù)：設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)、消防安全、電梯及消防設(shè)施維護(hù)等。2.2.3業(yè)主活動(dòng)組織與策劃：舉辦各類社區(qū)活動(dòng)、節(jié)日慶典等。3.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.1.1房屋及設(shè)施設(shè)備維修：對(duì)小區(qū)房屋、公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修，確保其正常運(yùn)行。3.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、垃圾分類等工作。3.1.3公共秩序維護(hù)：維護(hù)小區(qū)公共秩序，保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全。3.2專項(xiàng)服務(wù)3.2.1設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)：對(duì)小區(qū)電梯、消防設(shè)施、供水供電等設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)。3.2.2消防安全：嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度，定期開展消防安全檢查、演練。3.2.3電梯及消防設(shè)施維護(hù)：確保電梯、消防設(shè)施正常運(yùn)行，及時(shí)處理故障。3.3業(yè)主活動(dòng)組織與策劃3.3.1舉辦各類社區(qū)活動(dòng)：如親子活動(dòng)、節(jié)日慶典、健康講座等，豐富業(yè)主業(yè)余生活。3.3.2策劃組織業(yè)主大會(huì)：定期召開業(yè)主大會(huì)，討論小區(qū)管理事項(xiàng)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括日常物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、業(yè)主活動(dòng)組織與策劃費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式：業(yè)主按月繳納物業(yè)管理費(fèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：根據(jù)物價(jià)上漲等因素，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意后，可適當(dāng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.業(yè)主權(quán)益保障5.1業(yè)主參與管理：業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)管理，對(duì)小區(qū)管理提出意見和建議。5.2業(yè)主投訴處理：設(shè)立投訴渠道，及時(shí)處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主合法權(quán)益。5.3業(yè)主資料保護(hù)：對(duì)業(yè)主個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。6.服務(wù)期限與終止條件6.1服務(wù)期限：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為三年。6.2終止條件：6.2.1合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽合同。6.2.2發(fā)生下列情況之一，本合同終止：（1）業(yè)主大會(huì)決定終止合同；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照或因故無法繼續(xù)履行合同；（3）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行。7.違約責(zé)任7.1違約情形：7.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)；7.1.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)；7.1.3雙方協(xié)商一致解除合同；7.1.4發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：7.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。7.2.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取法律手段追繳。7.2.3發(fā)生不可抗力，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.爭議解決方式8.1爭議解決途徑8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。8.2.2若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.合同生效與備案9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署本合同，并加蓋各自公章。9.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，自雙方約定的生效之日起生效。9.2合同備案手續(xù)9.2.1雙方應(yīng)在合同生效后十五日內(nèi)，將本合同報(bào)送至物業(yè)所在地的房地產(chǎn)行政主管部門備案。10.合同附件10.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.1.1本附件詳細(xì)列明了物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。10.1.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表作為本合同的組成部分，具有同等法律效力。10.2業(yè)主委員會(huì)授權(quán)書10.2.1本附件為業(yè)主委員會(huì)授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行日常管理的文件。10.2.2授權(quán)書應(yīng)載明授權(quán)范圍、授權(quán)期限等內(nèi)容，并由業(yè)主委員會(huì)蓋章。10.3相關(guān)法律法規(guī)10.3.1本附件列明了本合同訂立和履行過程中所適用的相關(guān)法律法規(guī)。11.合同未盡事宜11.1補(bǔ)充協(xié)議11.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2解釋權(quán)11.2.1本合同及其附件的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。12.合同簽署與生效12.1簽署主體12.1.1本合同由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主代表雙方簽署。12.1.2業(yè)主代表應(yīng)具備業(yè)主大會(huì)授權(quán)，并代表全體業(yè)主簽署本合同。12.2生效時(shí)間12.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。13.合同解除與終止13.1解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。13.1.2發(fā)生合同約定的解除條件，如物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約等。13.2終止程序13.2.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。13.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，包括但不限于物業(yè)移交、費(fèi)用結(jié)算等。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍及條件15.1第三方介入的適用范圍15.1.1在本合同履行過程中，如需對(duì)特定事項(xiàng)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估、鑒定或調(diào)解，可引入第三方介入。15.1.2第三方介入適用于物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估、爭議調(diào)解、技術(shù)鑒定等情形。15.2第三方介入的條件15.2.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入。15.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí)，能夠公正、客觀地處理相關(guān)事務(wù)。16.第三方介入的程序16.1第三方選定16.1.1雙方共同選定第三方，或由一方提出，另一方同意。16.1.2第三方選定后，應(yīng)向雙方提交相關(guān)資質(zhì)證明和專業(yè)背景介紹。16.2第三方職責(zé)16.2.1第三方應(yīng)按照雙方約定的職責(zé)范圍，獨(dú)立、公正地開展工作。16.2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護(hù)雙方合法權(quán)益。17.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方的權(quán)利與義務(wù)17.1.1甲方可要求乙方提供第三方介入的事宜及相關(guān)資料。17.1.2甲方可參與第三方介入的全過程，并對(duì)第三方的工作提出意見和建議。17.2乙方的權(quán)利與義務(wù)17.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方介入工作，提供必要的協(xié)助和資料。17.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費(fèi)用。18.第三方的責(zé)任與責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任18.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，不承擔(dān)因不可抗力或甲方、乙方原因造成的損失。18.2責(zé)任限額18.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定，一般不應(yīng)超過第三方介入費(fèi)用的一定比例。18.2.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整責(zé)任限額，但應(yīng)確保第三方承擔(dān)合理的責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系19.1.1第三方與甲方之間不存在直接的法律關(guān)系，甲方僅通過乙方與第三方進(jìn)行合作。19.1.2第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任僅限于本合同約定的范圍內(nèi)。19.2第三方與乙方的關(guān)系19.2.1第三方與乙方之間不存在直接的法律關(guān)系，乙方僅作為中介方與第三方進(jìn)行合作。19.2.2第三方對(duì)乙方的責(zé)任僅限于本合同約定的范圍內(nèi)。19.3第三方與其他業(yè)主的關(guān)系19.3.1第三方在介入物業(yè)管理服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。19.3.2第三方對(duì)業(yè)主的責(zé)任僅限于本合同約定的范圍內(nèi)，不涉及業(yè)主與其他業(yè)主之間的關(guān)系。20.爭議解決20.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)按照本合同第8條“爭議解決方式”的規(guī)定進(jìn)行處理。20.2若第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議無法通過協(xié)商解決，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及具體標(biāo)準(zhǔn)。說明：此表格作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.業(yè)主委員會(huì)授權(quán)書要求：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)授權(quán)代表業(yè)主簽署本合同，并明確授權(quán)范圍和期限。說明：此文件證明業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的授權(quán)合法性。3.相關(guān)法律法規(guī)要求：列明本合同訂立和履行過程中所適用的相關(guān)法律法規(guī)。說明：此附件用于明確合同的法律依據(jù)。4.第三方資質(zhì)證明要求：第三方應(yīng)提供相關(guān)資質(zhì)證明，證明其具備進(jìn)行第三方介入的資格。說明：此文件用于確保第三方具備處理相關(guān)事務(wù)的專業(yè)能力。5.第三方工作計(jì)劃要求：第三方應(yīng)提交工作計(jì)劃，明確介入工作的具體步驟和時(shí)間安排。說明：此文件用于確保第三方介入工作的有序進(jìn)行。6.第三方費(fèi)用預(yù)算要求：第三方應(yīng)提供費(fèi)用預(yù)算，明確介入工作的費(fèi)用構(gòu)成和金額。說明：此文件用于明確第三方介入工作的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。7.爭議調(diào)解協(xié)議要求：若第三方介入過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)簽署調(diào)解協(xié)議。說明：此協(xié)議用于明確爭議解決方式和雙方的權(quán)利義務(wù)。8.物業(yè)管理服務(wù)合同變更協(xié)議要求：若合同內(nèi)容需變更，雙方應(yīng)簽署變更協(xié)議。說明：此協(xié)議用于明確合同變更的具體內(nèi)容和生效時(shí)間。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為1.1未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。示例：未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致環(huán)境惡化。1.2嚴(yán)重違反消防安全規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。示例：消防設(shè)施損壞未及時(shí)維修，導(dǎo)致火災(zāi)事故。2.業(yè)主違約行為2.1未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。示例：業(yè)主連續(xù)三個(gè)月未繳納物業(yè)管理費(fèi)。2.2故意損壞公共設(shè)施責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，恢復(fù)設(shè)施原狀或支付修復(fù)費(fèi)用。示例：業(yè)主損壞小區(qū)健身器材，應(yīng)賠償或修復(fù)。3.第三方違約行為3.1故意或重大過失造成損失責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。示例：第三方在評(píng)估過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確。3.2未按約定完成工作責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。示例：第三方未按時(shí)完成物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。全文完。2024年小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同變更服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及資質(zhì)1.2小區(qū)名稱及地址1.3業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)2.3臨時(shí)物業(yè)服務(wù)3.服務(wù)期限與起始時(shí)間3.1合同服務(wù)期限3.2合同起始時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2專項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3臨時(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)驗(yàn)收與評(píng)價(jià)6.1服務(wù)驗(yàn)收程序6.2服務(wù)評(píng)價(jià)方式6.3評(píng)價(jià)結(jié)果處理7.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主權(quán)利7.2業(yè)主義務(wù)8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利8.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)9.爭議解決機(jī)制9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案手續(xù)13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2通知與送達(dá)13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：X物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)：二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書編號(hào)：00011.3小區(qū)名稱：花園1.4小區(qū)地址：市區(qū)路號(hào)1.5業(yè)主委員會(huì)：花園業(yè)主委員會(huì)1.6業(yè)主委員會(huì)成員姓名及聯(lián)系方式：1.6.1姓名：，聯(lián)系電話：138xxxx56781.6.2姓名：，聯(lián)系電話：139xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)：2.1.1環(huán)境衛(wèi)生2.1.2保安巡邏2.1.3維修養(yǎng)護(hù)2.1.4公共區(qū)域清潔2.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)：2.2.1綠化養(yǎng)護(hù)2.2.2公共設(shè)施維護(hù)2.2.3停車管理2.2.4社區(qū)文化活動(dòng)組織2.3臨時(shí)物業(yè)服務(wù)：2.3.1應(yīng)急處理2.3.2特殊事件應(yīng)對(duì)2.3.3暫時(shí)性設(shè)施維護(hù)3.服務(wù)期限與起始時(shí)間3.1合同服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共四年。3.2合同起始時(shí)間：2024年1月1日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每平方米建筑面積每月0.8元。4.1.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)：根據(jù)實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)另行計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：4.2.1業(yè)主應(yīng)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.2.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于每月5日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)收齊并支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.1.1環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)公共區(qū)域清潔，無垃圾堆放。5.1.2保安巡邏：24小時(shí)巡邏，確保小區(qū)安全。5.1.3維修養(yǎng)護(hù)：及時(shí)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修，確保設(shè)施正常運(yùn)行。5.2專項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1綠化養(yǎng)護(hù)：保持綠化植被生長良好，無病蟲害。5.2.2公共設(shè)施維護(hù)：確保公共設(shè)施完好，無安全隱患。5.2.3停車管理：合理規(guī)劃停車位，確保停車秩序。5.3臨時(shí)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：5.3.1應(yīng)急處理：及時(shí)處理突發(fā)事件，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。5.3.2特殊事件應(yīng)對(duì)：根據(jù)特殊事件制定應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)對(duì)措施有效。5.3.3暫時(shí)性設(shè)施維護(hù)：確保臨時(shí)設(shè)施安全可靠。6.服務(wù)驗(yàn)收與評(píng)價(jià)6.1服務(wù)驗(yàn)收程序：6.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月向業(yè)主委員會(huì)提交服務(wù)報(bào)告。6.1.2業(yè)主委員會(huì)組織驗(yàn)收小組對(duì)服務(wù)進(jìn)行檢查。6.2服務(wù)評(píng)價(jià)方式：6.2.1定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查。6.2.2根據(jù)服務(wù)報(bào)告和業(yè)主反饋進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。6.3評(píng)價(jià)結(jié)果處理：6.3.1對(duì)于評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即整改。6.3.2業(yè)主委員會(huì)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查。8.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主權(quán)利8.1.1享有物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的各項(xiàng)服務(wù)。8.1.2參與小區(qū)物業(yè)管理的決策和監(jiān)督。8.1.3要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量。8.1.4依法使用物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。8.1.5維護(hù)小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。8.2業(yè)主義務(wù)8.2.1遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。8.2.2按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。8.2.3保持住宅的合理使用。8.2.4維護(hù)小區(qū)的安全和秩序。8.2.5遵守有關(guān)法律法規(guī)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀。9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利與義務(wù)9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利9.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。9.1.2要求業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。9.1.3依法對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理維護(hù)。9.1.4收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.1.5對(duì)業(yè)主的合理訴求給予及時(shí)響應(yīng)。9.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)9.2.1提供合格的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。9.2.2保持與業(yè)主的良好溝通，及時(shí)解決業(yè)主反映的問題。9.2.3定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。9.2.4遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。10.爭議解決機(jī)制10.1爭議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決。10.1.2業(yè)主委員會(huì)調(diào)解。10.1.3向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決。10.2.2如協(xié)商不成，可向業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.2.3調(diào)解不成或一方拒絕調(diào)解的，可向人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.1.2合同一方違約，另一方依法解除合同。11.1.3出現(xiàn)不可抗力事件，影響合同履行。11.2合同終止條件11.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方同意不再續(xù)簽。11.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主委員會(huì)單方面解除合同。11.2.3出現(xiàn)法律規(guī)定或合同約定的終止情形。12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)提供服務(wù)。12.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。12.1.3業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。12.1.4業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)章制度。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2.2違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的損失。12.2.3違約方應(yīng)支付違約金。13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章。13.1.2合同經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審議通過。13.2合同備案手續(xù)13.2.1雙方應(yīng)向相關(guān)管理部門進(jìn)行備案。13.2.2備案手續(xù)齊全，合同生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力條款14.1.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.1.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決。14.2通知與送達(dá)14.2.1任何通知或送達(dá)均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2.2通知送達(dá)后，自送達(dá)之日起視為已送達(dá)對(duì)方。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括：物業(yè)管理規(guī)章制度、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或選定的，具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)能力的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高服務(wù)質(zhì)量、解決合同履行中的爭議、提供專業(yè)服務(wù)或完成特定項(xiàng)目。15.3第三方介入范圍15.3.1第三方介入范圍包括但不限于：項(xiàng)目管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、專業(yè)咨詢、爭議調(diào)解等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲方和乙方共同協(xié)商確定，并在合同附件中明確。16.1.2第三方責(zé)任限額不得低于人民幣萬元。16.2第三方責(zé)任免除16.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)，免除其責(zé)任。16.2.2因甲方或乙方提供的資料、信息不準(zhǔn)確或不完整導(dǎo)致第三方無法履行職責(zé)，免除其責(zé)任。17.第三方與各方的責(zé)權(quán)利劃分17.1第三方與甲方17.1.1甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé)。17.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。17.1.3甲方應(yīng)按合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。17.2第三方與乙方17.2.1乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行職責(zé)，提供必要的配合。17.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。17.2.3乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。17.3第三方與其他業(yè)主17.3.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。17.3.2第三方應(yīng)接受業(yè)主的合理建議和意見。17.3.3第三方應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)秩序。18.第三方介入的程序18.1第三方介入前，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方人選，并簽訂服務(wù)協(xié)議。18.2第三方介入后，甲方和乙方應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)通報(bào)第三方介入情況。18.3第三方介入過程中，如出現(xiàn)爭議，由甲方和乙方協(xié)商解決。19.第三方介入后的合同變更19.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。19.2補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入后的爭議解決20.1第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)按照本合同約定的爭議解決機(jī)制進(jìn)行處理。20.2爭議解決過程中，第三方應(yīng)積極配合，提供必要的協(xié)助。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同應(yīng)包含雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決等條款。說明：本合同是雙方權(quán)利義務(wù)的基本依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)明確。2.物業(yè)管理規(guī)章制度詳細(xì)要求：規(guī)章制度應(yīng)包括小區(qū)管理、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等方面的規(guī)定。說明：規(guī)章制度是小區(qū)管理的基礎(chǔ)，對(duì)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)均有約束力。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的