2024年度物流服務(wù)合同：物流公司與客戶關(guān)于物流服務(wù)的協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流服務(wù)合同：物流公司與客戶關(guān)于物流服務(wù)的協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1物流公司1.2客戶1.3物流服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1貨物運(yùn)輸2.2倉儲服務(wù)2.3配送服務(wù)2.4增值服務(wù)3.服務(wù)范圍與區(qū)域3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)區(qū)域4.服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1貨物運(yùn)輸時(shí)效5.2倉儲服務(wù)質(zhì)量5.3配送服務(wù)質(zhì)量5.4增值服務(wù)質(zhì)量6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用計(jì)算方式6.3支付方式6.4支付時(shí)間7.違約責(zé)任7.1物流公司違約7.2客戶違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果12.合同的生效、修改和解除12.1合同生效12.2合同修改12.3合同解除13.雙方的權(quán)利和義務(wù)13.1物流公司的權(quán)利和義務(wù)13.2客戶的權(quán)利和義務(wù)14.其他條款14.1合同的解釋14.2合同的適用法律14.3合同的爭議解決14.4合同的附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1物流公司1.2客戶1.3物流服務(wù)本合同所指的物流服務(wù)包括但不限于貨物運(yùn)輸、倉儲服務(wù)、配送服務(wù)和增值服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和要求在本合同的其余條款中詳細(xì)規(guī)定。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1貨物運(yùn)輸甲方負(fù)責(zé)按照乙方的要求，將乙方提供的貨物從起點(diǎn)運(yùn)輸至終點(diǎn)，并按照約定的時(shí)效完成運(yùn)輸服務(wù)。2.2倉儲服務(wù)甲方提供倉儲設(shè)施，為乙方貨物提供儲存、保管、裝卸、包裝、分揀等服務(wù)。2.3配送服務(wù)甲方按照乙方的要求，將貨物從倉儲地點(diǎn)配送至指定的收貨地點(diǎn)。2.4增值服務(wù)甲方提供包括但不限于訂單處理、供應(yīng)鏈管理、信息反饋、售后服務(wù)等增值服務(wù)。第三條服務(wù)范圍與區(qū)域3.1服務(wù)范圍甲方向乙方提供的物流服務(wù)范圍包括貨物運(yùn)輸、倉儲服務(wù)、配送服務(wù)和增值服務(wù)。3.2服務(wù)區(qū)域甲方在本合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)為乙方提供物流服務(wù)，服務(wù)區(qū)域如附件三所示。第四條服務(wù)期限4.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開始日期為____年__月__日。4.2合同結(jié)束日期本合同期限為一年，自合同開始日期起至____年__月__日止。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1貨物運(yùn)輸時(shí)效甲方保證按照乙方要求的時(shí)效完成貨物運(yùn)輸，如因特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)完成，甲方應(yīng)提前通知乙方，并采取措施盡快解決問題。5.2倉儲服務(wù)質(zhì)量甲方保證倉儲服務(wù)質(zhì)量符合乙方的要求，確保貨物安全、整齊、干燥、通風(fēng)，并按照約定的周期進(jìn)行貨物盤點(diǎn)。5.3配送服務(wù)質(zhì)量甲方保證配送服務(wù)質(zhì)量符合乙方的要求，確保貨物在運(yùn)輸過程中安全、準(zhǔn)時(shí)、快速地送達(dá)指定地點(diǎn)。5.4增值服務(wù)質(zhì)量甲方保證增值服務(wù)質(zhì)量符合乙方的要求，確保提供的增值服務(wù)滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)區(qū)域和服務(wù)質(zhì)量要求等進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用如附件四所示。6.2費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式按照雙方約定的計(jì)算方法進(jìn)行，包括固定費(fèi)用和變動費(fèi)用。6.3支付方式乙方采取____方式支付服務(wù)費(fèi)用，支付周期為____。6.4支付時(shí)間乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照雙方約定的支付方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第七條違約責(zé)任7.1物流公司違約甲方未按照本合同約定提供物流服務(wù)，或提供的物流服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失、延誤費(fèi)用等。7.2客戶違約乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未履行其他約定的義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失等。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的調(diào)解組織申請調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地的仲裁委員會申請仲裁。8.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更本合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止本合同期滿或雙方協(xié)商一致終止時(shí)，本合同即行終止。第十條保密條款10.1保密信息本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等均為保密信息。10.2保密義務(wù)雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限雙方的保密義務(wù)在本合同終止后仍有效，直至保密信息成為公開信息。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行，遭受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十二條合同的生效、修改和解除12.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改本合同的修改需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.3合同解除雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。第十三條雙方的權(quán)利和義務(wù)13.1物流公司的權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定提供物流服務(wù)，并履行合同約定的其他義務(wù)。13.2客戶的權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并履行合同約定的其他義務(wù)。第十四條其他條款14.1合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的適用法律本合同的適用法律為中華人民共和國法律。14.3合同的爭議解決如發(fā)生爭議，按照本合同第八條的規(guī)定解決。14.4合同的附件本合同的附件包括附件一、附件二、附件三和附件四，附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義第三方指非合同當(dāng)事人，但為甲乙雙方提供服務(wù)或參與本合同履行過程的個(gè)體或組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、運(yùn)輸途中涉及的第三方物流公司、倉儲服務(wù)提供商、配送服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的程序及責(zé)任2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方同意第三方介入本合同履行時(shí)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定，履行其職責(zé)并提供服務(wù)，對因其原因?qū)е碌呢浳飺p失、延誤等承擔(dān)責(zé)任。2.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系獨(dú)立存在，第三方對甲方或乙方不承擔(dān)合同義務(wù)以外的責(zé)任。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1額外條款第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和要求；第三方服務(wù)的期限和費(fèi)用；第三方責(zé)任限額和賠償機(jī)制；第三方與甲乙方的溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制。3.2說明額外條款的簽訂不影響本合同的效力，但甲乙雙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合本合同的約定。第四條第三方責(zé)任限額的明確4.1第三方責(zé)任限額第三方對因其原因?qū)е碌呢浳飺p失、延誤等承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)在書面協(xié)議中明確。4.2責(zé)任限額的合理性甲乙雙方應(yīng)確保第三方責(zé)任限額的合理性，避免過高或過低影響合同的公平性。第五條第三方與甲乙方的權(quán)益劃分5.1第三方權(quán)益第三方按照書面協(xié)議的約定提供服務(wù)，享有相應(yīng)的權(quán)益。5.2甲乙方權(quán)益甲乙雙方按照本合同的約定享有權(quán)益，第三方不享有甲乙雙方的權(quán)益。第六條第三方介入后的爭議解決6.1第三方與甲乙方的爭議第三方與甲乙方的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法解決。6.2甲乙雙方與第三方之間的爭議甲乙雙方與第三方之間的爭議，按照本合同第八條的爭議解決方式解決。第七條第三方介入對合同其他條款的影響7.1合同其他條款的適用第三方介入本合同履行，不影響本合同其他條款的適用。7.2第三方介入條款的優(yōu)先級如本合同與其他第三方協(xié)議存在沖突，以本合同為準(zhǔn)。第八條甲乙雙方的告知義務(wù)8.1甲乙雙方應(yīng)如實(shí)告知第三方本合同的條款和內(nèi)容，確保第三方了解其權(quán)利和義務(wù)。8.2甲乙雙方應(yīng)告知第三方本合同的履行地點(diǎn)、履行方式和履行期限。第九條第三方介入的合同修改和解除9.1第三方介入的合同修改第三方介入的合同修改，需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。9.2第三方介入的合同解除第三方介入的合同解除，需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十條第三方介入后的合同終止10.1第三方終止提供服務(wù)第三方終止提供服務(wù)，本合同繼續(xù)有效，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。10.2第三方終止提供服務(wù)后的責(zé)任第三方終止提供服務(wù)后，對其原因?qū)е碌呢浳飺p失、延誤等承擔(dān)的責(zé)任，按照本合同及書面協(xié)議的約定處理。第十一條第三方介入后的合同解釋和適用法律11.1合同解釋本合同及第三方介入的書面協(xié)議的解釋，按照本合同第七條的約定進(jìn)行。11.2適用法律本合同及第三方介入的書面協(xié)議的適用法律，按照本合同第六條的約定進(jìn)行。第十二條第三方介入后的爭議解決12.1爭議解決本合同及第三方介入的書面協(xié)議的爭議解決，按照本合同第八條的約定進(jìn)行。第十三條第三方介入后的告知義務(wù)13.1告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在第三方介入后，及時(shí)告知對方第三方介入的具體情況和書面協(xié)議的內(nèi)容。13.2告知方式甲乙雙方應(yīng)通過書面方式，告知對方第三方介入的具體情況和書面協(xié)議的內(nèi)容。第十四條第三方介入后的其他條款14第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物流公司詳細(xì)信息包含物流公司的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、聯(lián)系方式、法定代表人信息等。附件二：客戶詳細(xì)信息包含客戶的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、聯(lián)系方式、法定代表人信息等。附件三：服務(wù)范圍與區(qū)域具體描述物流服務(wù)的范圍和區(qū)域，可以包括地圖、區(qū)域劃分說明等。附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式、費(fèi)率、總價(jià)等信息。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及責(zé)任限額等。附件六：貨物運(yùn)輸單據(jù)包括運(yùn)輸單、裝貨單、卸貨單等，作為貨物運(yùn)輸?shù)膽{證。附件七：倉儲服務(wù)協(xié)議明確倉儲服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用等信息。附件八：配送服務(wù)協(xié)議明確配送服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用等信息。附件九：增值服務(wù)協(xié)議明確增值服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用等信息。附件十：保密協(xié)議明確雙方對保密信息的責(zé)任、義務(wù)和保密期限等。附件十一：不可抗力事件證明發(fā)生不可抗力事件時(shí)，提供的相關(guān)證明文件。附件十二：合同修改協(xié)議雙方就合同修改達(dá)成的書面協(xié)議。附件十三：合同解除協(xié)議雙方就合同解除達(dá)成的書面協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物流公司未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量完成貨物運(yùn)輸。2.物流公司未按照約定提供倉儲、配送、增值服務(wù)。3.物流公司未按照約定保護(hù)貨物安全，導(dǎo)致貨物損失、損壞。4.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶未按照約定提供貨物信息，導(dǎo)致貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等服務(wù)受到影響。6.第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致貨物損失、延誤等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物流公司違約按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。如果因違約導(dǎo)致客戶損失，需支付違約金，違約金金額為損失金額的10%至30%。2.客戶違約按照服務(wù)費(fèi)用的10%至30%支付違約金。如果客戶未支付服務(wù)費(fèi)用，物流公司有權(quán)終止提供服務(wù)，并依法追討欠款。3.第三方違約按照第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議進(jìn)行賠償。如果第三方原因?qū)е仑浳飺p失、延誤等，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并支付違約金。示例說明：如果物流公司未按照約定時(shí)間完成貨物運(yùn)輸，導(dǎo)致客戶損失，物流公司需按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償，同時(shí)支付違約金，違約金金額為損失金額的10%至30%。如果客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，物流公司有權(quán)終止提供服務(wù)，并依法追討欠款。如果第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致貨物損失、延誤等，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并支付違約金，違約金金額按照第三方與甲乙雙方簽訂的書面協(xié)議進(jìn)行確定。全文完。2024年度物流服務(wù)合同：物流公司與客戶關(guān)于物流服務(wù)的協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2物流服務(wù)1.3貨物1.4運(yùn)輸工具1.5交付1.6違約1.7賠償1.8費(fèi)用1.9保險(xiǎn)1.10通知1.11法律適用1.12爭議解決1.13合同的生效、變更與終止1.14附件2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物流公司的義務(wù)2.2客戶的義務(wù)2.3服務(wù)流程2.4服務(wù)時(shí)間2.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.貨物的運(yùn)輸與交付3.1運(yùn)輸方式3.2運(yùn)輸路線3.3貨物包裝3.4貨物裝卸3.5交付時(shí)間與地點(diǎn)3.6貨物損壞與丟失4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2額外費(fèi)用的產(chǎn)生4.3費(fèi)用的支付方式與時(shí)間5.保險(xiǎn)責(zé)任5.1保險(xiǎn)的購買5.2保險(xiǎn)的效力5.3保險(xiǎn)理賠6.違約責(zé)任6.1物流公司的違約6.2客戶的違約6.3違約的賠償7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的生效、變更與終止8.1合同的生效8.2合同的變更8.3合同的終止9.一般條款9.1保密條款9.2不可抗力9.3合同的轉(zhuǎn)讓9.4合同的解除10.附件10.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表10.2費(fèi)用明細(xì)表10.3貨物清單10.4其他相關(guān)文件11.簽署頁11.1物流公司簽署頁11.2客戶簽署頁12.附加條款13.修訂歷史13.1修訂日期13.2修訂內(nèi)容14.完整合同文本14.1合同14.2附件14.3簽署頁14.4附加條款14.5修訂歷史第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2物流服務(wù)物流公司同意根據(jù)本合同的約定，為客戶提供包括但不限于貨物運(yùn)輸、倉儲、裝卸、配送等服務(wù)。1.3貨物指本合同項(xiàng)下，客戶委托物流公司運(yùn)輸、倉儲、裝卸、配送的物品，具體名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等詳見附件。1.4運(yùn)輸工具物流公司應(yīng)根據(jù)貨物性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離、時(shí)效要求等因素，選擇合適的運(yùn)輸工具，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。1.5交付貨物交付是指物流公司將貨物按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付給客戶或者客戶指定的收貨人。1.6違約1.7賠償賠償是指因一方違約導(dǎo)致另一方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.8費(fèi)用本合同項(xiàng)下的費(fèi)用包括服務(wù)費(fèi)用、額外費(fèi)用等，具體金額及支付方式詳見附件。1.9保險(xiǎn)物流公司應(yīng)根據(jù)客戶的要求，為貨物購買保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由客戶承擔(dān)。保險(xiǎn)的種類、范圍、理賠等事項(xiàng)詳見附件。1.10通知雙方通過書面形式互相通知，通知采用電子郵件、傳真、郵寄等方式。1.11法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。1.12爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.13合同的生效、變更與終止本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。合同的變更、終止需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。1.14附件本合同附件包括服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表、貨物清單等，附件與本合同具有同等法律效力。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物流公司的義務(wù)物流公司應(yīng)按照客戶的要求和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供專業(yè)、安全、高效的物流服務(wù)，并確保貨物在整個(gè)運(yùn)輸過程中的安全與準(zhǔn)時(shí)。2.2客戶的義務(wù)客戶應(yīng)及時(shí)向物流公司提供貨物相關(guān)信息，包括貨物名稱、數(shù)量、包裝、質(zhì)量、體積、重量等，并確保所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。客戶還需按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式接受貨物的交付。2.3服務(wù)流程本合同項(xiàng)下的服務(wù)流程包括但不限于：貨物接收、運(yùn)輸、倉儲、裝卸、配送、信息反饋等。2.4服務(wù)時(shí)間物流公司應(yīng)在本合同約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸、倉儲、裝卸、配送等服務(wù)。若因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間延誤，物流公司應(yīng)及時(shí)通知客戶，并采取措施減輕或者消除延誤對客戶產(chǎn)生的不利影響。2.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物流公司應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供服務(wù)，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、高效地送達(dá)目的地。第三條貨物的運(yùn)輸與交付3.1運(yùn)輸方式本合同項(xiàng)下的貨物運(yùn)輸方式包括但不限于：公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)?。物流公司?yīng)根據(jù)貨物性質(zhì)、數(shù)量、運(yùn)輸距離、時(shí)效要求等因素，選擇最合適的運(yùn)輸方式。3.2運(yùn)輸路線物流公司應(yīng)按照本合同約定的運(yùn)輸路線將貨物運(yùn)輸至目的地。若因特殊情況需要變更路線，物流公司應(yīng)及時(shí)通知客戶，并說明原因。3.3貨物包裝客戶應(yīng)按照物流公司要求對貨物進(jìn)行適當(dāng)包裝，確保貨物在運(yùn)輸過程中不發(fā)生損壞、丟失等現(xiàn)象。若客戶未按要求包裝貨物，物流公司不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。3.4貨物裝卸物流公司應(yīng)負(fù)責(zé)貨物的裝卸工作。若客戶要求參與裝卸，物流公司應(yīng)予以配合。3.5交付時(shí)間與地點(diǎn)貨物交付時(shí)間及地點(diǎn)詳見附件。物流公司應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式將貨物交付給客戶或者客戶指定的收貨人。3.6貨物損壞與丟失貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞或者丟失的，物流公司應(yīng)按照保險(xiǎn)條款和本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用的金額、支付方式及支付時(shí)間詳見附件。若因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整。4.2額外費(fèi)用的產(chǎn)生額外費(fèi)用包括但不限于：超重、超體積、偏遠(yuǎn)地區(qū)運(yùn)輸費(fèi)用、臨時(shí)停車費(fèi)、高速費(fèi)、關(guān)稅、進(jìn)口稅等。額外費(fèi)用的金額、支付方式及支付時(shí)間詳見附件。4.3費(fèi)用的支付方式與時(shí)間客戶應(yīng)按照本合同約定的支付方式、時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用及額外費(fèi)用。若客戶延遲支付，應(yīng)按延遲支付部分日息千分之五支付滯納金。第五條保險(xiǎn)責(zé)任5.1保險(xiǎn)的購買物流公司應(yīng)根據(jù)客戶的要求，為貨物購買保險(xiǎn)。保險(xiǎn)種類、保額、保險(xiǎn)費(fèi)用等詳見附件。5.2保險(xiǎn)的效力保險(xiǎn)自貨物出發(fā)時(shí)生效，至貨物到達(dá)目的地并經(jīng)客戶確認(rèn)收貨時(shí)終止。5.3保險(xiǎn)理賠貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失或者損壞的，客戶應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求及時(shí)提交理賠申請。物流公司應(yīng)協(xié)助客戶辦理理賠手續(xù)。第六條違約責(zé)任6.1物流公司的違約物流公司未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：賠償客戶損失、支付滯納金、支付違約金等。6.2客戶的違約客戶未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于：賠償物流公司損失、支付滯納金、支付違約金等。6.3違約的賠償因一方違約導(dǎo)致另一方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失的大小、違約方的過錯(cuò)程度等因素確定。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。7.3仲裁解決協(xié)商、調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。7.4法律訴訟如仲裁委員會拒絕受理或者仲裁裁決不服的，任何一方均有權(quán)向第二部分：第三方介入后的修正第八條第三方介入8.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與本合同項(xiàng)下物流服務(wù)過程的各方，包括但不限于實(shí)際承運(yùn)人、倉儲服務(wù)商、配送服務(wù)商、保險(xiǎn)公司等。8.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定履行其在物流服務(wù)過程中的義務(wù)，并對因其原因?qū)е碌呢浳飺p失、損壞或其他問題承擔(dān)責(zé)任。第三方介入時(shí)，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反本合同的約定。8.3第三方權(quán)益第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)益，包括但不限于費(fèi)用支付、賠償責(zé)任、保險(xiǎn)效力等，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況予以確定。第九條第三方介入后的額外條款9.1第三方選擇甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求選擇合適的第三方提供服務(wù)。若甲方要求乙方協(xié)助選擇第三方，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。9.2第三方變更若甲方因特殊情況需要變更第三方，應(yīng)提前通知乙方，并說明原因。乙方應(yīng)積極配合甲方完成第三方變更手續(xù)。9.3第三方協(xié)作9.4第三方責(zé)任限額甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況約定第三方的責(zé)任限額。第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。第十條第三方與其他各方的劃分說明10.1第三方與甲方第三方在本合同項(xiàng)下的服務(wù)，旨在為甲方提供物流服務(wù)。第三方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)法律法規(guī)，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)、高效地送達(dá)目的地。10.2第三方與乙方10.3第三方與保險(xiǎn)公司第三方如購買保險(xiǎn)，應(yīng)確保保險(xiǎn)效力覆蓋其在物流服務(wù)過程中的責(zé)任。保險(xiǎn)公司應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條第三方介入后的爭議解決11.1第三方與甲方、乙方的爭議第三方與甲方、乙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院或者仲裁委員會申請解決。11.2第三方與保險(xiǎn)公司之間的爭議第三方與保險(xiǎn)公司之間的爭議，應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定解決。協(xié)商、調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院或者仲裁委員會申請解決。第十二條第三方介入后的賠償責(zé)任12.1第三方賠償責(zé)任第三方因履行本合同造成貨物損失、損壞或其他問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失的大小、第三方的過錯(cuò)程度等因素確定。12.2第三方賠償限額甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況約定第三方的賠償限額。第三方賠償限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。第十三條第三方介入后的保險(xiǎn)責(zé)任13.1第三方購買保險(xiǎn)第三方應(yīng)按照甲方的要求，為貨物購買保險(xiǎn)。保險(xiǎn)種類、保額、保險(xiǎn)費(fèi)用等詳見附件。13.2第三方保險(xiǎn)責(zé)任第三方保險(xiǎn)自貨物出發(fā)時(shí)生效，至貨物到達(dá)目的地并經(jīng)甲方確認(rèn)收貨時(shí)終止。第三方在保險(xiǎn)有效期內(nèi)發(fā)生損失或損壞的，應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的要求及時(shí)提交理賠申請。13.3第三方保險(xiǎn)限額甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況約定第三方的保險(xiǎn)限額。第三方保險(xiǎn)限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。第十四條第三方介入后的履行與監(jiān)督14.1第三方履行監(jiān)督乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其在物流服務(wù)過程中的義務(wù)。若第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。14.2第三方服務(wù)監(jiān)督甲方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。若甲方發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)存在問題，應(yīng)立即通知乙方，并由乙方協(xié)調(diào)解決。14.3第三方服務(wù)改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方、客戶的反饋，及時(shí)改進(jìn)第三方的服務(wù)。若甲方、客戶對第三方的服務(wù)提出改進(jìn)建議，乙方應(yīng)認(rèn)真考慮并采取措施予以實(shí)施。第十五條第三方介入后的合同變更與終止15.1合同變更本合同的變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用支付等，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。15.2合同終止本合同終止的條件、程序及終止后的處理事項(xiàng)，詳見附件。第十六條第三方介入后的附件本合同附件包括第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出物流公司應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于運(yùn)輸、倉儲、裝卸、配送等。附件2：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括服務(wù)費(fèi)用、額外費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式及支付時(shí)間等。附件3：貨物清單詳細(xì)列出貨物的名稱、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等詳細(xì)信息。附件4：運(yùn)輸方式及路線明細(xì)表詳細(xì)列出運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線、運(yùn)輸時(shí)間等。附件5：包裝要求詳細(xì)列出貨物包裝的要求，包括包裝材料、包裝方式等。附件6：保險(xiǎn)條款詳細(xì)列出保險(xiǎn)的種類、保額、保險(xiǎn)費(fèi)用等。附件7：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出第三方（如實(shí)際承運(yùn)人、倉儲服務(wù)商、配送服務(wù)商等）應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用等。附件8：爭議解決方式選擇詳細(xì)列出爭議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等，并明確各自的程序和時(shí)效。附件9：合同履行監(jiān)督機(jī)制詳細(xì)列出甲方、乙方對合同履行過程中的監(jiān)督機(jī)制，包括監(jiān)督方式、反饋渠道等。附件10：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證詳細(xì)列出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求及質(zhì)量保證措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物流公司未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付貨物。2.物流公司未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.物流公司未按照約定購買保險(xiǎn)，或保險(xiǎn)無效。4.物流公司未按照約定處理貨物損失、損壞事宜。5.客戶未按照約定提供貨物信息，或提供信息不真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。6.客戶未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式接受貨物交付。7.第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的直接損失。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而導(dǎo)致的間接損失。3.違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額根據(jù)合同金額的一定比例確定。4.違約方應(yīng)支付因違約所產(chǎn)生的費(fèi)用，如訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)等。示例說明：若物流公司未按照約定時(shí)間交付貨物，導(dǎo)致客戶損失了一批訂單，客戶因此產(chǎn)生的直接損失（如訂單損失、信譽(yù)損失等）應(yīng)由物流公司承擔(dān)。若客戶未按照約定提供貨物信息，導(dǎo)致物流公司未能及時(shí)購買保險(xiǎn)，貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損失，客戶應(yīng)承擔(dān)因未購買保險(xiǎn)而導(dǎo)致的間接損失。全文完。2024年度物流服務(wù)合同：物流公司與客戶關(guān)于物流服務(wù)的協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1物流公司1.2客戶1.3物流服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1貨物運(yùn)輸2.2倉儲服務(wù)2.3配送服務(wù)2.4物流信息查詢3.服務(wù)范圍與區(qū)域3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)區(qū)域4.服務(wù)期限4.1起始日期4.2終止日期5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1運(yùn)輸時(shí)效5.2貨物損耗率5.3倉儲條件5.4配送準(zhǔn)確性6.價(jià)格與支付6.1價(jià)格條款6.2支付方式6.3支付周期7.合同的履行與驗(yàn)收7.1物流公司義務(wù)7.2客戶義務(wù)7.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.違約責(zé)任8.1物流公司違約8.2客戶違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果13.合同的生效、終止與失效13.1生效條件13.2終止條件13.3失效條件14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3物流服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方要求，為甲方提供的貨物運(yùn)輸、倉儲、配送及物流信息查詢等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1貨物運(yùn)輸乙方負(fù)責(zé)將甲方貨物從起點(diǎn)運(yùn)輸至終點(diǎn)，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。運(yùn)輸方式包括公路、鐵路、航空、水運(yùn)等，具體運(yùn)輸方式由甲乙雙方協(xié)商確定。2.2倉儲服務(wù)乙方提供貨物倉儲服務(wù)，確保貨物存放安全、整齊，并根據(jù)甲方要求進(jìn)行貨物管理和養(yǎng)護(hù)。2.3配送服務(wù)乙方負(fù)責(zé)將貨物從倉儲地配送至甲方指定的收貨地點(diǎn)，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。2.4物流信息查詢乙方提供物流信息查詢服務(wù)，甲方可通過乙方提供的查詢系統(tǒng)，實(shí)時(shí)了解貨物運(yùn)輸、倉儲和配送等情況。第三條服務(wù)范圍與區(qū)域3.1服務(wù)范圍乙方提供的物流服務(wù)范圍包括但不限于：貨物運(yùn)輸、倉儲、配送、包裝、裝卸、分揀、信息處理等。3.2服務(wù)區(qū)域乙方服務(wù)的區(qū)域包括但不限于：全國范圍內(nèi)各省市、自治區(qū)、直轄市。具體服務(wù)區(qū)域由甲乙雙方協(xié)商確定。第四條服務(wù)期限4.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。4.2終止日期本合同有效期屆滿，甲乙雙方未書面續(xù)約的，合同自動終止。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1運(yùn)輸時(shí)效乙方應(yīng)按照甲乙雙方約定的時(shí)效要求，完成貨物運(yùn)輸任務(wù)。若因特殊情況導(dǎo)致無法按時(shí)完成，乙方應(yīng)提前通知甲方，并采取措施予以解決。5.2貨物損耗率乙方應(yīng)確保貨物在運(yùn)輸、倉儲、配送過程中，損耗率不超過甲方約定的標(biāo)準(zhǔn)。若超過約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按實(shí)際損失賠償甲方。5.3倉儲條件乙方應(yīng)保證倉儲設(shè)施安全、衛(wèi)生，符合貨物儲存要求。同時(shí)，乙方應(yīng)建立健全倉儲管理制度，確保貨物安全。5.4配送準(zhǔn)確性乙方應(yīng)確保貨物準(zhǔn)確無誤地送達(dá)甲方指定的收貨地點(diǎn)。若發(fā)生配送錯(cuò)誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條價(jià)格與支付6.1價(jià)格條款甲乙雙方根據(jù)市場行情、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍等因素，協(xié)商確定物流服務(wù)價(jià)格。價(jià)格形式包括固定價(jià)格、浮動價(jià)格等。6.2支付方式6.3支付周期甲方按合同約定的服務(wù)周期支付物流服務(wù)費(fèi)用。若服務(wù)周期超過一個(gè)月，甲方應(yīng)按月支付。本部分內(nèi)容共計(jì)2000字內(nèi)，如需進(jìn)一步細(xì)化，可在本部分基礎(chǔ)上增加相關(guān)條款。第八條違約責(zé)任8.1物流公司（乙方）違約乙方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：（1）未能按時(shí)完成貨物運(yùn)輸、倉儲、配送等任務(wù)的，按甲方損失金額的____%向甲方支付違約金；（2）貨物損耗超過約定標(biāo)準(zhǔn)的，按實(shí)際損失金額向甲方賠償；（3）未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)按照甲方損失金額的____%向甲方支付違約金。8.2客戶（甲方）違約甲方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：（1）未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，按應(yīng)付款項(xiàng)的____%向乙方支付違約金；（2）提供虛假信息或隱瞞重要信息的，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失；（3）未按約定接受乙方服務(wù)的，應(yīng)支付乙方已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，甲乙雙方同意將爭議提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。9.4法律途徑如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件甲乙雙方同意，可書面協(xié)商變更本合同的任何內(nèi)容。10.2解除條件本合同解除的條件如下：（1）甲乙雙方書面協(xié)商解除本合同；（2）甲方破產(chǎn)、清算或依法解散；（3）乙方嚴(yán)重違約，甲方書面通知解除本合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，予以保密。11.2保密期限甲乙雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除之日起____年內(nèi)有效。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件本合同所稱不可抗力事件包括但不限于：（1）自然災(zāi)害，如地震、洪水、臺風(fēng)等；（2）政府行為，如戰(zhàn)爭、封鎖、embargo等；（3）社會異常事件，如罷工、騷亂等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法履行或部分履行本合同的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，甲乙雙方協(xié)商決定是否減輕、免除乙方責(zé)任。第十三條合同的生效、終止與失效13.1生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2終止條件本合同終止的條件如下：（1）本合同有效期屆滿，甲乙雙方未書面續(xù)約；（2）甲乙雙方書面協(xié)商終止本合同；（3）不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。13.3失效條件本合同失效的條件如下：（1）本合同終止；（2）甲乙雙方書面解除本合同；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他失效條件。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)甲乙雙方在本合同外另有約定的，以書面形式附加本合同后生效。14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方分類（1）中介方：協(xié)助甲乙雙方簽訂合同并促成交易的第三方；（2）監(jiān)管方：對甲方、乙方及第三方進(jìn)行監(jiān)督管理的政府部門或其他機(jī)構(gòu)；（3）協(xié)助方：在甲方、乙方履行合同過程中提供協(xié)助的第三方；（4）其他涉及方：與甲方、乙方履行合同相關(guān)的其他自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入條件2.1中介方介入中介方在甲乙雙方簽訂合同過程中，應(yīng)遵守誠實(shí)信用原則，如實(shí)提供相關(guān)信息，不得故意隱瞞或提供虛假信息。2.2監(jiān)管方介入監(jiān)管方應(yīng)依法對甲乙雙方及第三方進(jìn)行監(jiān)督管理，確保合同履行符合法律法規(guī)要求。2.3協(xié)助方介入?yún)f(xié)助方在甲方、乙方履行合同過程中，應(yīng)按照甲乙雙方的約定提供協(xié)助，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4其他涉及方介入其他涉及方在甲方、乙方履行合同過程中，應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲方