2024二零二四年度城市綜合體物業(yè)合同附件3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024二零二四年度城市綜合體物業(yè)合同附件本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同簽訂地點2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)費用2.5物業(yè)服務(wù)費支付方式3.物業(yè)管理職責(zé)3.1物業(yè)管理公司職責(zé)3.2業(yè)主委員會職責(zé)3.3業(yè)主職責(zé)4.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備管理4.1物業(yè)設(shè)施與設(shè)備維護保養(yǎng)4.2設(shè)備更新改造4.3設(shè)備運行管理4.4設(shè)備安全與環(huán)保5.物業(yè)服務(wù)合同履行5.1合同履行期限5.2合同履行條件5.3合同履行方式5.4合同履行地點6.物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算6.1費用結(jié)算方式6.2費用結(jié)算周期6.3費用結(jié)算程序6.4費用結(jié)算爭議解決7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主參與決策的權(quán)利7.2業(yè)主投訴處理7.3業(yè)主信息保密8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構(gòu)10.合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單10.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單10.3物業(yè)服務(wù)費用明細表10.4其他相關(guān)文件11.合同簽訂與生效11.1合同簽訂程序11.2合同生效條件11.3合同生效日期12.合同履行監(jiān)督12.1監(jiān)督機構(gòu)12.2監(jiān)督方式12.3監(jiān)督結(jié)果處理13.合同變更與補充13.1合同變更條件13.2合同補充內(nèi)容13.3合同變更與補充程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同名稱：《2024二零二四年度城市綜合體物業(yè)合同》1.2合同雙方1.2.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理公司1.2.2業(yè)主委員會名稱：業(yè)主委員會1.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止1.5合同簽訂地點：市區(qū)街道大廈號第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：城市綜合體項目，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項目2.2.1日常保潔2.2.2綠化養(yǎng)護2.2.3安全巡邏2.2.4設(shè)施設(shè)備維護2.2.5業(yè)主公共活動組織2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和市物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行2.4物業(yè)服務(wù)費用：根據(jù)市物價局規(guī)定和實際服務(wù)內(nèi)容計算，每年總計人民幣萬元2.5物業(yè)服務(wù)費支付方式：每年分四次支付，每次支付萬元，支付時間為每年的1月、4月、7月和10月第三條物業(yè)管理職責(zé)3.1物業(yè)管理公司職責(zé)3.1.1負責(zé)物業(yè)項目的日常管理和服務(wù)3.1.2負責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)3.1.3負責(zé)物業(yè)安全與秩序維護3.1.4負責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生3.2業(yè)主委員會職責(zé)3.2.1代表業(yè)主參與物業(yè)管理的決策3.2.2監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量3.2.3協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司的關(guān)系3.3業(yè)主職責(zé)3.3.1遵守物業(yè)管理規(guī)定3.3.2積極參與物業(yè)管理活動3.3.3維護物業(yè)公共區(qū)域的整潔與安全第四條物業(yè)設(shè)施與設(shè)備管理4.1物業(yè)設(shè)施與設(shè)備維護保養(yǎng)4.1.1定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修和保養(yǎng)4.1.2建立設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)檔案4.2設(shè)備更新改造4.2.1根據(jù)實際情況和需要，對老舊設(shè)備進行更新改造4.2.2更新改造方案需經(jīng)業(yè)主委員會同意4.3設(shè)備運行管理4.3.1確保設(shè)備正常運行，降低故障率4.3.2定期對設(shè)備運行情況進行監(jiān)測和記錄4.4設(shè)備安全與環(huán)保4.4.1確保設(shè)備使用安全，防止事故發(fā)生4.4.2采取環(huán)保措施，減少設(shè)備運行對環(huán)境的影響第五條物業(yè)服務(wù)合同履行5.1合同履行期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止5.2合同履行條件：物業(yè)管理公司按照合同約定提供服務(wù)，業(yè)主委員會和業(yè)主按照合同約定履行義務(wù)5.3合同履行方式：物業(yè)管理公司負責(zé)組織實施，業(yè)主委員會和業(yè)主配合5.4合同履行地點：城市綜合體項目內(nèi)第六條物業(yè)服務(wù)費用結(jié)算6.1費用結(jié)算方式：按年度結(jié)算，每年分四次支付6.2費用結(jié)算周期：每年1月、4月、7月和10月6.3費用結(jié)算程序6.3.1物業(yè)管理公司每月向業(yè)主委員會提交費用結(jié)算報告6.3.2業(yè)主委員會審核費用結(jié)算報告6.3.3雙方確認(rèn)費用結(jié)算無誤后，業(yè)主委員會通知業(yè)主支付費用6.4費用結(jié)算爭議解決6.4.1雙方協(xié)商解決6.4.2協(xié)商不成的，可向市物業(yè)管理主管部門申請調(diào)解第七條業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主參與決策的權(quán)利7.1.1業(yè)主委員會代表業(yè)主參與物業(yè)管理的決策7.1.2業(yè)主有權(quán)通過業(yè)主大會等形式參與物業(yè)管理的決策7.2業(yè)主投訴處理7.2.1物業(yè)管理公司設(shè)立投訴處理機制，及時受理和處理業(yè)主投訴7.2.2業(yè)主投訴處理結(jié)果應(yīng)及時向業(yè)主反饋7.3業(yè)主信息保密7.3.1物業(yè)管理公司應(yīng)嚴(yán)格保密業(yè)主個人信息7.3.2未經(jīng)業(yè)主同意，不得向第三方泄露業(yè)主信息第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1物業(yè)管理公司未履行合同義務(wù)，經(jīng)業(yè)主委員會書面通知后仍不改正的8.1.2業(yè)主委員會未履行合同義務(wù)，經(jīng)物業(yè)管理公司書面通知后仍不改正的8.1.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行的8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿8.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同8.2.3物業(yè)管理公司因故撤出物業(yè)管理8.3合同解除與終止程序8.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進行協(xié)商8.3.2雙方協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟第九條合同爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1由雙方協(xié)商解決9.1.2協(xié)商不成的，提交市區(qū)仲裁委員會仲裁9.1.3仲裁不成的，可依法向人民法院提起訴訟9.2爭議解決程序9.2.1雙方在爭議發(fā)生后15日內(nèi)提交仲裁或訴訟申請9.2.2仲裁或訴訟過程中，雙方應(yīng)保持合同關(guān)系的基本穩(wěn)定9.3爭議解決機構(gòu)9.3.1市區(qū)仲裁委員會9.3.2市區(qū)人民法院第十條合同附件10.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單10.1.1日常保潔服務(wù)10.1.2綠化養(yǎng)護服務(wù)10.1.3安全巡邏服務(wù)10.1.4設(shè)施設(shè)備維護服務(wù)10.1.5業(yè)主公共活動組織服務(wù)10.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單10.2.1建筑物主體結(jié)構(gòu)10.2.2公共設(shè)施設(shè)備10.2.3附屬設(shè)施設(shè)備10.3物業(yè)服務(wù)費用明細表10.3.1費用構(gòu)成10.3.2費用分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)10.4其他相關(guān)文件10.4.1物業(yè)管理規(guī)約10.4.2業(yè)主大會議事規(guī)則第十一條合同簽訂與生效11.1合同簽訂程序11.1.1雙方代表在合同上簽字或蓋章11.1.2合同副本由雙方各保留一份11.2合同生效條件11.2.1合同雙方簽字或蓋章11.2.2合同經(jīng)市物業(yè)管理主管部門備案11.3合同生效日期11.3.1合同簽訂之日起生效第十二條合同履行監(jiān)督12.1監(jiān)督機構(gòu)12.1.1市物業(yè)管理主管部門12.1.2業(yè)主委員會12.2監(jiān)督方式12.2.1定期檢查12.2.2專項檢查12.2.3不定期抽查12.3監(jiān)督結(jié)果處理12.3.1對違反合同的行為進行糾正12.3.2對物業(yè)管理公司進行通報批評或處罰第十三條合同變更與補充13.1合同變更條件13.1.1合同內(nèi)容需要調(diào)整的13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的13.2合同補充內(nèi)容13.2.1合同未約定的事項13.2.2合同約定需要補充的事項13.3合同變更與補充程序13.3.1雙方協(xié)商一致13.3.2書面修改合同內(nèi)容13.3.3合同變更或補充后，雙方簽字或蓋章確認(rèn)第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義：本合同所指的第三方，是指除合同雙方（甲方：物業(yè)管理公司，乙方：業(yè)主委員會）以外的，根據(jù)本合同的需要，被邀請或授權(quán)參與合同履行過程中的任何個人、組織或?qū)嶓w。15.2第三方介入的范圍：第三方介入可能涉及但不限于物業(yè)管理服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護、合同履行監(jiān)督、爭議解決等方面。第十六條第三方介入的條件與程序16.1.1甲方或乙方的請求；16.1.2符合本合同的約定和法律規(guī)定；16.1.3對合同履行有利或必要；16.2第三方介入的程序：16.2.1甲方或乙方提出書面請求；16.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項和方式；16.2.3簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第十七條第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定和本合同的規(guī)定，履行其職責(zé)，確保合同履行過程中的服務(wù)質(zhì)量；17.1.2第三方應(yīng)對其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任；17.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定和本合同的規(guī)定，獲得相應(yīng)的報酬；17.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和信息；17.2.3第三方有權(quán)在合同履行過程中，提出合理化建議。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額：18.1.1第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，其賠償責(zé)任不得超過協(xié)議約定的限額；18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，如因不可抗力等原因造成損失，其賠償責(zé)任免除；18.1.3第三方的責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系：19.1.1第三方作為甲方委托的第三方，其行為視為甲方行為；19.1.2甲方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。19.2第三方與乙方的關(guān)系：19.2.1第三方作為乙方授權(quán)的第三方，其行為視為乙方行為；19.2.2乙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。19.3第三方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系：19.3.1第三方應(yīng)遵守本合同和第三方介入?yún)f(xié)議的約定；19.3.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定和本合同的規(guī)定，向甲方或乙方提出合理要求。第二十條第三方介入的爭議解決20.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由合同雙方協(xié)商解決；20.2協(xié)商不成的，提交市區(qū)仲裁委員會仲裁；20.3仲裁不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細要求：列明物業(yè)服務(wù)的具體項目，如清潔、綠化、安全巡邏、設(shè)施設(shè)備維護等。附件說明：本清單作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細要求：詳細列明物業(yè)項目內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等。附件說明：本清單作為合同附件，用于記錄物業(yè)項目內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備情況，便于后續(xù)維護和管理。3.物業(yè)服務(wù)費用明細表詳細要求：列明物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等信息。附件說明：本表格作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費用的計算方式和支付方式。4.物業(yè)管理規(guī)約詳細要求：規(guī)定業(yè)主和物業(yè)管理公司的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及物業(yè)使用和管理的規(guī)定。附件說明：本規(guī)約作為合同附件，用于規(guī)范業(yè)主和物業(yè)管理公司的行為，保障物業(yè)的正常運行。5.業(yè)主大會議事規(guī)則詳細要求：規(guī)定業(yè)主大會的召開程序、表決方式、決議效力等。附件說明：本規(guī)則作為合同附件，用于指導(dǎo)業(yè)主大會的運作，確保業(yè)主大會的民主性和規(guī)范性。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事項、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額等。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為，保障合同履行的順利進行。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：約定爭議解決的方式、程序、機構(gòu)等。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，用于指導(dǎo)合同爭議的解決過程，保障雙方的合法權(quán)益。8.合同變更協(xié)議詳細要求：記錄合同變更的內(nèi)容、原因、時間等信息。附件說明：本協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同變更的情況，確保合同的完整性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理公司違約行為：違約行為：未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：物業(yè)管理公司未按照合同約定進行設(shè)施設(shè)備維護，導(dǎo)致業(yè)主設(shè)施損壞，物業(yè)管理公司應(yīng)賠償業(yè)主損失。2.業(yè)主委員會違約行為：違約行為：未按照合同約定履行職責(zé)，如不及時處理業(yè)主投訴等。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給物業(yè)管理公司造成的損失。示例：業(yè)主委員會未及時處理業(yè)主投訴，導(dǎo)致物業(yè)管理公司形象受損，業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方違約行為：違約行為：未按照第三方介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)或違反相關(guān)法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給合同雙方造成的損失。示例：第三方在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致業(yè)主設(shè)施損壞，第三方應(yīng)賠償損失。4.合同雙方違約行為：違約行為：未按照合同約定履行義務(wù)，如未按時支付費用等。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金或賠償損失。示例：甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)向物業(yè)管理公司支付違約金。全文完。2024二零二四年度城市綜合體物業(yè)合同附件1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.3合同簽訂日期2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)區(qū)域概述2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制4.物業(yè)管理費4.1物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費支付方式4.3物業(yè)管理費調(diào)整機制5.物業(yè)維修保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)責(zé)任劃分5.2維修保養(yǎng)流程5.3維修保養(yǎng)費用6.物業(yè)安全6.1安全責(zé)任6.2安全管理制度6.3應(yīng)急預(yù)案7.物業(yè)環(huán)境與綠化7.1環(huán)境與綠化責(zé)任7.2環(huán)境與綠化維護標(biāo)準(zhǔn)7.3環(huán)境與綠化費用8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)備管理責(zé)任8.2設(shè)備維護保養(yǎng)8.3設(shè)備更新改造9.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查9.1滿意度調(diào)查方式9.2滿意度調(diào)查結(jié)果運用9.3滿意度調(diào)查結(jié)果反饋10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止的程序12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決費用13.合同生效與期限13.1合同生效條件13.2合同期限13.3合同續(xù)簽14.其他約定事項14.1通知方式14.2附件與補充協(xié)議14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱：X物業(yè)管理公司1.1.2物業(yè)服務(wù)提供方地址：X市X區(qū)X路X號1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：138xxxx56781.2物業(yè)服務(wù)接受方1.2.1物業(yè)服務(wù)接受方名稱：X城市綜合體1.2.2物業(yè)服務(wù)接受方地址：X市X區(qū)X路X號1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：139xxxx56781.3合同簽訂日期1.3.1合同簽訂日期：2024年1月1日2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)區(qū)域概述2.1.1物業(yè)區(qū)域：X城市綜合體2.1.2物業(yè)區(qū)域面積：10萬平方米2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1清潔衛(wèi)生服務(wù)2.2.2安全保衛(wèi)服務(wù)2.2.3綠化養(yǎng)護服務(wù)2.2.4設(shè)備設(shè)施維護服務(wù)2.2.5公共區(qū)域管理服務(wù)2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1清潔衛(wèi)生服務(wù)：每日兩次全面清掃，保持公共區(qū)域干凈整潔2.3.2安全保衛(wèi)服務(wù)：24小時巡邏，確保物業(yè)區(qū)域安全2.3.3綠化養(yǎng)護服務(wù)：每月進行一次綠化修剪，保持綠化景觀2.3.4設(shè)備設(shè)施維護服務(wù)：定期檢查設(shè)備設(shè)施，確保正常運行2.3.5公共區(qū)域管理服務(wù)：定期檢查公共區(qū)域設(shè)施，及時修復(fù)損壞部分3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成3.1.1清潔衛(wèi)生費用3.1.2安全保衛(wèi)費用3.1.3綠化養(yǎng)護費用3.1.4設(shè)備設(shè)施維護費用3.1.5公共區(qū)域管理費用3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.2.1物業(yè)服務(wù)費用按月支付3.2.2支付日期：每月5日前3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制3.3.1物業(yè)服務(wù)費用每年調(diào)整一次3.3.2調(diào)整依據(jù)：物價部門發(fā)布的收費標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費4.1物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)管理費按面積計算，每平方米每月5元4.2物業(yè)管理費支付方式4.2.1物業(yè)管理費按月支付4.2.2支付日期：每月5日前4.3物業(yè)管理費調(diào)整機制4.3.1物業(yè)管理費每年調(diào)整一次4.3.2調(diào)整依據(jù)：物價部門發(fā)布的收費標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)維修保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)責(zé)任劃分5.1.1小型維修：由物業(yè)服務(wù)提供方負責(zé)5.1.2中型維修：由物業(yè)服務(wù)提供方負責(zé)，費用由物業(yè)服務(wù)接受方承擔(dān)5.1.3大型維修：由物業(yè)服務(wù)提供方負責(zé)，費用由物業(yè)服務(wù)接受方承擔(dān)5.2維修保養(yǎng)流程5.2.1報修：物業(yè)服務(wù)接受方發(fā)現(xiàn)維修需求時，應(yīng)及時向物業(yè)服務(wù)提供方報修5.2.2維修：物業(yè)服務(wù)提供方接到報修后，應(yīng)在24小時內(nèi)進行維修5.2.3驗收：維修完成后，物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)對維修質(zhì)量進行驗收5.3維修保養(yǎng)費用5.3.1小型維修：物業(yè)服務(wù)提供方承擔(dān)5.3.2中型維修：物業(yè)服務(wù)接受方承擔(dān)5.3.3大型維修：物業(yè)服務(wù)接受方承擔(dān)6.物業(yè)安全6.1安全責(zé)任6.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全管理工作6.1.2物業(yè)服務(wù)接受方負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)人員的安全教育和管理6.2安全管理制度6.2.1制定安全管理制度，明確安全責(zé)任6.2.2定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改6.3應(yīng)急預(yù)案6.3.1制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件6.3.2定期進行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對能力8.物業(yè)環(huán)境與綠化8.1環(huán)境與綠化責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境與綠化工作8.1.2物業(yè)服務(wù)接受方負責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)提供方執(zhí)行環(huán)境與綠化工作8.2環(huán)境與綠化維護標(biāo)準(zhǔn)8.2.1確保公共區(qū)域無垃圾、無雜物，保持清潔8.2.2定期修剪綠化植被，保持景觀美觀8.2.3及時清理落葉、積雪等季節(jié)性雜物8.3環(huán)境與綠化費用8.3.1環(huán)境與綠化費用包含在物業(yè)服務(wù)費用中8.3.2環(huán)境與綠化費用根據(jù)實際情況進行調(diào)整9.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理9.1設(shè)備管理責(zé)任9.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護和管理9.1.2物業(yè)服務(wù)接受方負責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)提供方執(zhí)行設(shè)備管理工作9.2設(shè)備維護保養(yǎng)9.2.1按照設(shè)備制造商的維護保養(yǎng)計劃進行定期保養(yǎng)9.2.2設(shè)備出現(xiàn)故障時，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在24小時內(nèi)進行維修9.3設(shè)備更新改造9.3.1設(shè)備達到使用年限或技術(shù)落后時，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)提出更新改造計劃9.3.2更新改造費用由物業(yè)服務(wù)接受方承擔(dān)10.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查10.1滿意度調(diào)查方式10.1.1通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式進行滿意度調(diào)查10.1.2每季度進行一次滿意度調(diào)查10.2滿意度調(diào)查結(jié)果運用10.2.1根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果，物業(yè)服務(wù)提供方進行服務(wù)改進10.2.2物業(yè)服務(wù)接受方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)提供方進行服務(wù)改進10.3滿意度調(diào)查結(jié)果反饋10.3.1滿意度調(diào)查結(jié)果應(yīng)及時反饋給物業(yè)服務(wù)提供方10.3.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)制定改進措施并報告改進效果11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未按時完成物業(yè)服務(wù)工作11.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定11.1.3未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.2.2物業(yè)服務(wù)接受方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額根據(jù)實際情況和損失程度確定11.3.2違約賠償金應(yīng)一次性支付12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1物業(yè)服務(wù)提供方嚴(yán)重違約12.1.2物業(yè)服務(wù)接受方嚴(yán)重違約12.1.3合同約定的解除條件成就12.2合同終止條件12.2.1合同期限屆滿12.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同12.3合同解除與終止的程序12.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)協(xié)商一致12.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1通過協(xié)商解決13.1.2通過仲裁解決13.1.3通過訴訟解決13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1協(xié)商：雙方協(xié)商解決13.2.2仲裁：向有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)申請仲裁13.2.3訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟13.3爭議解決費用13.3.1協(xié)商解決：雙方自行承擔(dān)13.3.2仲裁解決：由仲裁機構(gòu)根據(jù)規(guī)定收取13.3.3訴訟解決：由敗訴方承擔(dān)，勝訴方有權(quán)請求敗訴方承擔(dān)訴訟費用14.其他約定事項14.1通知方式14.1.1通知應(yīng)以書面形式進行14.1.2通知送達時間以送達地為準(zhǔn)14.2附件與補充協(xié)議14.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)協(xié)議、設(shè)備清單等14.2.2附件與補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)提供方所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中的“第三方”指在合同履行過程中，因特定目的而介入的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入的情形15.2.1評估、審計、咨詢等專業(yè)服務(wù)15.2.2爭議解決15.2.3設(shè)備設(shè)施更新改造15.2.4物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方無法履行的其他合同約定事項15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方的選擇由物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方根據(jù)實際情況決定。15.3.2第三方介入前，物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)向?qū)Ψ綍娓嬷?，并取得對方的同意?6.第三方責(zé)權(quán)利16.1責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定。16.1.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取相應(yīng)的服務(wù)費用。16.2.2第三方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方提供必要的工作條件和支持。16.3利益16.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，有權(quán)獲得物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方提供的合理利益。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與物業(yè)服務(wù)提供方17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)接受物業(yè)服務(wù)提供方的監(jiān)督和管理。17.1.2第三方應(yīng)向物業(yè)服務(wù)提供方報告工作進展和成果。17.2第三方與物業(yè)服務(wù)接受方17.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重物業(yè)服務(wù)接受方的合法權(quán)益。17.2.2第三方應(yīng)與物業(yè)服務(wù)接受方保持溝通，及時反饋工作情況。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方損失的，責(zé)任限額為人民幣X萬元。18.2責(zé)任限額的調(diào)整18.2.1第三方責(zé)任限額可根據(jù)市場行情、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實際情況進行調(diào)整。18.2.2責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)物業(yè)服務(wù)提供方和物業(yè)服務(wù)接受方協(xié)商一致。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更19.1.1第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進行調(diào)整，物業(yè)服務(wù)提供方和物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2變更協(xié)議的效力19.2.1變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。19.2.2變更協(xié)議的簽訂應(yīng)遵循本合同的相關(guān)規(guī)定。20.第三方介入后的合同解除20.1合同解除條件20.1.1第三方嚴(yán)重違約20.1.2物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方認(rèn)為第三方介入已無法繼續(xù)履行合同目的20.2合同解除程序20.2.1物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)書面通知對方解除合同。20.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)協(xié)議1.1詳細說明物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用構(gòu)成等。1.2包含雙方簽字蓋章的合同文本。2.設(shè)備清單2.1列出物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施的名稱、型號、數(shù)量等信息。2.2包含設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)計劃。3.物業(yè)管理費收據(jù)3.1收據(jù)需包含物業(yè)管理費的金額、支付日期、收款人等信息。3.2收據(jù)需加蓋物業(yè)服務(wù)提供方財務(wù)章。4.維修保養(yǎng)記錄4.1記錄每次維修保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、費用等信息。4.2包含維修保養(yǎng)人員的簽字。5.安全檢查記錄5.1記錄定期安全檢查的時間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。5.2包含安全檢查人員的簽字。6.環(huán)境與綠化維護記錄6.1記錄綠化養(yǎng)護、環(huán)境清潔的時間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。6.2包含綠化養(yǎng)護、環(huán)境清潔人員的簽字。7.滿意度調(diào)查報告7.1包含滿意度調(diào)查的時間、方式、結(jié)果等信息。7.2包含物業(yè)服務(wù)提供方和物業(yè)服務(wù)接受方的改進措施。8.第三方介入?yún)f(xié)議8.1詳細說明第三方介入的目的、范圍、責(zé)任等內(nèi)容。8.2包含第三方、物業(yè)服務(wù)提供方和物業(yè)服務(wù)接受方的簽字蓋章。9.合同變更協(xié)議9.1詳細說明合同變更的內(nèi)容、原因、效果等信息。9.2包含物業(yè)服務(wù)提供方和物業(yè)服務(wù)接受方的簽字蓋章。10.合同解除協(xié)議10.1詳細說明合同解除的原因、程序、后果等信息。10.2包含物業(yè)服務(wù)提供方和物業(yè)服務(wù)接受方的簽字蓋章。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例：若物業(yè)服務(wù)提供方未按時完成清潔工作，每日應(yīng)支付元違約金。1.2服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定：物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用，并對物業(yè)服務(wù)接受方因此遭受的損失進行賠償。示例：若物業(yè)服務(wù)提供方未能保持公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)接受方遭受損失，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償。2.物業(yè)服務(wù)接受方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按時支付物業(yè)服務(wù)費用：物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)向物業(yè)服務(wù)提供方支付滯納金，每日按未支付費用%計算。示例：若物業(yè)服務(wù)接受方未按時支付物業(yè)管理費，每日應(yīng)支付元滯納金。2.2未經(jīng)同意擅自變更合同內(nèi)容：物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)承擔(dān)因變更產(chǎn)生的額外費用，并對物業(yè)服務(wù)提供方因此遭受的損失進行賠償。示例：若物業(yè)服務(wù)接受方擅自變更服務(wù)內(nèi)容，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)提供方增加費用，物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例：若第三方未按時完成設(shè)備維護工作，每日應(yīng)支付元違約金。3.2第三方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定：第三方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費用，并對物業(yè)服務(wù)提供方或物業(yè)服務(wù)接受方因此遭受的損失進行賠償。示例：若第三方提供的咨詢服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)接受方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償。全文完。2024二零二四年度城市綜合體物業(yè)合同附件2本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)范圍1.1住宅物業(yè)服務(wù)1.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)1.3公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間3.物業(yè)費及收費標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)費計費方式3.2物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)費繳納方式4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽5.物業(yè)管理權(quán)屬5.1物業(yè)管理權(quán)的授予5.2物業(yè)管理權(quán)的行使5.3物業(yè)管理權(quán)的終止6.物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1維修范圍6.2維修責(zé)任6.3保養(yǎng)責(zé)任7.物業(yè)安全及消防7.1安全管理7.2消防管理7.3應(yīng)急預(yù)案8.物業(yè)投訴及處理8.1投訴渠道8.2投訴處理流程8.3投訴處理期限9.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理9.1設(shè)備清單9.2設(shè)備維護9.3設(shè)備更新10.物業(yè)檔案管理10.1檔案分類10.2檔案保管10.3檔案查詢11.物業(yè)服務(wù)合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決期限14.其他約定事項14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務(wù)范圍1.1住宅物業(yè)服務(wù)1.1.1維護住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；1.1.2管理住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的綠化工作；1.1.3管理住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的照明設(shè)施；1.1.4管理住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的消防設(shè)施；1.1.5管理住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的門禁系統(tǒng)；1.1.6處理住宅小區(qū)內(nèi)居民的日常投訴和求助；1.1.7定期進行住宅小區(qū)內(nèi)的安全巡查；1.2商業(yè)物業(yè)服務(wù)1.2.1維護商業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生；1.2.2管理商業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化和公共區(qū)域；1.2.3管理商業(yè)區(qū)域內(nèi)的照明和消防設(shè)施；1.2.4提供商業(yè)區(qū)域內(nèi)商戶的服務(wù)支持；1.2.5定期進行商業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全巡查；1.3公共區(qū)域物業(yè)服務(wù)1.3.1維護公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；1.3.2管理公共區(qū)域的綠化和公共設(shè)施；1.3.3管理公共區(qū)域的照明和消防設(shè)施；1.3.4管理公共區(qū)域的門禁系統(tǒng)；1.3.5提供公共區(qū)域內(nèi)的安全服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項目2.1.1物業(yè)管理；2.1.2公共區(qū)域清潔；2.1.3綠化養(yǎng)護；2.1.4安全巡查；2.1.5設(shè)施設(shè)備維護；2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具體如下：2.2.1清潔衛(wèi)生：保持公共區(qū)域無污垢、無雜物，垃圾每日清運；2.2.2綠化養(yǎng)護：定期修剪綠化帶，保持綠化植物生長良好；2.2.3安全巡查：每日至少進行兩次安全巡查，確保公共區(qū)域安全；2.2.4設(shè)施設(shè)備維護：定期檢查和維修設(shè)施設(shè)備，確保正常運行。3.物業(yè)費及收費標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)費計費方式物業(yè)費按住宅和商業(yè)不同類型分別計費，具體計費方式如下：3.1.1住宅物業(yè)費按建筑面積計費；3.1.2商業(yè)物業(yè)費按租售面積計費；3.2物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)政府規(guī)定和物業(yè)服務(wù)成本制定，具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：3.2.1住宅物業(yè)費：每平方米每月X元；3.2.2商業(yè)物業(yè)費：每平方米每月X元；3.3物業(yè)費繳納方式物業(yè)費繳納方式為一次性預(yù)收，具體繳納時間如下：3.3.1住宅物業(yè)費：每季度繳納一次；3.3.2商業(yè)物業(yè)費：每季度繳納一次。4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同起始日期本合同自雙方簽訂之日起生效；4.2合同終止日期本合同期限為X年，自合同生效之日起計算；4.3合同續(xù)簽本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。5.物業(yè)管理權(quán)屬5.1物業(yè)管理權(quán)的授予本合同授權(quán)物業(yè)管理方對本合同約定的物業(yè)進行管理；5.2物業(yè)管理權(quán)的行使物業(yè)管理方有權(quán)根據(jù)本合同約定和法律法規(guī)行使物業(yè)管理權(quán)；5.3物業(yè)管理權(quán)的終止在合同終止或解除的情況下，物業(yè)管理權(quán)隨之終止。6.物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1維修范圍6.1.1公共區(qū)域的維修；6.1.2業(yè)主房屋共用部分的維修；6.1.3設(shè)施設(shè)備的維修；6.2維修責(zé)任物業(yè)管理方負責(zé)維修本合同約定的維修范圍，確保維修質(zhì)量；6.3保養(yǎng)責(zé)任物業(yè)管理方負責(zé)對公共區(qū)域和設(shè)施設(shè)備進行定期保養(yǎng)，確保其正常運行。8.物業(yè)投訴及處理8.1投訴渠道8.1.1向物業(yè)管理方書面或口頭提出；8.1.2通過物業(yè)管理方設(shè)立的服務(wù)或電子郵箱提交；8.1.3向住宅小區(qū)或商業(yè)區(qū)域內(nèi)的公告欄張貼投訴信件；8.2投訴處理流程物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后X小時內(nèi)進行處理，具體流程如下：8.2.1記錄投訴內(nèi)容；8.2.2分析投訴原因；8.2.3制定解決方案；8.2.4執(zhí)行解決方案；8.2.5向業(yè)主反饋處理結(jié)果；8.3投訴處理期限物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后的X個工作日內(nèi)完成處理，特殊情況可適當(dāng)延長。9.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理9.1設(shè)備清單物業(yè)管理方應(yīng)編制詳細的設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、位置、使用年限等信息；9.2設(shè)備維護物業(yè)管理方應(yīng)定期對設(shè)備進行維護，確保設(shè)備正常運行；9.3設(shè)備更新當(dāng)設(shè)備達到使用年限或無法修復(fù)時，物業(yè)管理方應(yīng)負責(zé)更新設(shè)備。10.物業(yè)檔案管理10.1檔案分類物業(yè)檔案應(yīng)按照分類標(biāo)準(zhǔn)進行整理，包括業(yè)主檔案、物業(yè)檔案、合同檔案等；10.2檔案保管檔案應(yīng)妥善保管，確保檔案的完整性和安全性；10.3檔案查詢業(yè)主或相關(guān)方需查詢檔案時，應(yīng)按照規(guī)定程序辦理，并確保檔案的保密性。11.物業(yè)服務(wù)合同解除11.1解除條件11.1.1合同一方嚴(yán)重違約；11.1.2物業(yè)服務(wù)不符合合同約定；11.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；11.2解除程序解除合同應(yīng)提前X天書面通知對方，并說明解除原因；11.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)及費用。12.違約責(zé)任12.1違約行為任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約行為；12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；12.3違約責(zé)任賠償違約責(zé)任賠償?shù)木唧w金額和方式應(yīng)在合同中明確約定。13.爭議解決13.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁；13.2爭議解決機構(gòu)仲裁機構(gòu)由雙方共同選定，仲裁規(guī)則適用《中華人民共和國仲裁法》；13.3爭議解決期限爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起X個月內(nèi)。14.其他約定事項14.1通知方式本合同中的通知，除法律另有規(guī)定外，均應(yīng)以書面形式進行；14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方之外的，根據(jù)本合同約定或法律規(guī)定，參與本合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍15.2.1提供專業(yè)咨詢服務(wù)；15.2.2承擔(dān)部分物業(yè)服務(wù)；15.2.3進行設(shè)備維修或更新；15.2.4協(xié)助處理糾紛；15.2.5執(zhí)行其他與本合同相關(guān)的任務(wù)。16.第三方介入程序16.1介入申請如需第三方介入，甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的具體原因、目的、范圍和預(yù)期效果。16.2介入審批對方應(yīng)在接到介入申請后X日內(nèi)，書面回復(fù)是否同意第三方介入，并說明理由。16.3介入合同若同意第三方介入，雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議或服務(wù)合同，明確第三方的責(zé)權(quán)利。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額約定第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入合同中明確約定，具體如下：17.2.1第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)總金額的X%；17.2.2第三方責(zé)任限額不超過X萬元；17.2.3第三方責(zé)任限額的計算方法應(yīng)在合同中詳細說明。18.第三方責(zé)任承擔(dān)18.1