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旅游景區(qū)租車服務(wù)代理合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“委托方”)基本信息:名稱:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(以下簡(jiǎn)稱“代理方”)基本信息:名稱:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語(yǔ)在本合同中的含義如下:(1)“旅游景區(qū)”指位于__________(具體地點(diǎn))的__________(景區(qū)名稱);(2)“租車服務(wù)”指甲方為乙方提供的在旅游景區(qū)內(nèi)的車輛租賃服務(wù);(3)“代理服務(wù)”指乙方為甲方在旅游景區(qū)開(kāi)展的租車業(yè)務(wù)提供的市場(chǎng)推廣、客戶招攬、合同簽訂、售后服務(wù)等。1.2解釋本合同各條款中的名詞、術(shù)語(yǔ)如有上下文含義矛盾的,應(yīng)以本章節(jié)的定義為準(zhǔn)。第二章:代理范圍與期限2.1代理范圍乙方作為甲方在旅游景區(qū)的獨(dú)家代理,負(fù)責(zé)以下事宜:(1)在授權(quán)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展租車服務(wù)的市場(chǎng)推廣和宣傳活動(dòng);(2)與客戶簽訂租車合同,保證合同內(nèi)容的合法合規(guī);(3)負(fù)責(zé)客戶在租車期間的服務(wù)質(zhì)量,處理客戶投訴;(4)按照甲方要求,定期向甲方匯報(bào)業(yè)務(wù)情況。2.2代理期限本合同代理期限為_(kāi)_________年,自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。第三章:代理費(fèi)用與支付3.1代理費(fèi)用甲方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付代理費(fèi)用:(1)租車服務(wù)費(fèi)的__________%作為代理費(fèi)用;(2)代理費(fèi)用的支付時(shí)間為每季度末的__________日內(nèi)。3.2支付方式甲方應(yīng)通過(guò)以下方式向乙方支付代理費(fèi)用:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)雙方約定的其他支付方式。第四章:甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定履行代理職責(zé);(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的代理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查;(3)甲方有權(quán)要求乙方提供業(yè)務(wù)報(bào)表、客戶資料等相關(guān)信息;(4)甲方有權(quán)在合同到期后優(yōu)先續(xù)約。4.2甲方的義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照約定向乙方支付代理費(fèi)用;(2)甲方應(yīng)為乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持和培訓(xùn);(3)甲方應(yīng)保證租車服務(wù)的質(zhì)量,為乙方提供合格的產(chǎn)品。第五章:乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方的權(quán)利(1)乙方有權(quán)按照本合同的約定開(kāi)展代理活動(dòng);(2)乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付代理費(fèi)用;(3)乙方有權(quán)在合同到期后優(yōu)先續(xù)約。5.2乙方的義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照約定履行代理職責(zé),維護(hù)甲方的利益;(2)乙方應(yīng)保證代理活動(dòng)的合法合規(guī);(3)乙方應(yīng)按時(shí)向甲方提交業(yè)務(wù)報(bào)表、客戶資料等相關(guān)信息;(4)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的業(yè)務(wù)資料,不得泄露給第三方。第六章:市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣6.1市場(chǎng)營(yíng)銷乙方應(yīng)制定并實(shí)施針對(duì)旅游景區(qū)租車服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,包括但不限于:(1)線上推廣:利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎優(yōu)化等方式提高租車服務(wù)的知名度;(2)線下推廣:通過(guò)在景區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳欄、發(fā)放宣傳冊(cè)、與合作旅行社等方式,擴(kuò)大租車服務(wù)的影響力;(3)合作推廣:與景區(qū)內(nèi)的其他服務(wù)提供商建立合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享,共同提升品牌形象。6.2推廣費(fèi)用乙方在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)合理控制推廣費(fèi)用。對(duì)于重大推廣活動(dòng),乙方需提前向甲方提交預(yù)算方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。第七章:租車服務(wù)管理7.1車輛管理甲方應(yīng)保證提供的車輛符合以下條件:(1)車輛合法注冊(cè),具有有效的行駛證和保險(xiǎn);(2)車輛功能良好,安全設(shè)施齊全;(3)車輛整潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行維修保養(yǎng)。7.2租賃管理乙方應(yīng)按照以下要求管理租賃業(yè)務(wù):(1)與客戶簽訂書(shū)面租賃合同,明確租賃期限、租金、押金等條款;(2)保證客戶在租賃期間遵守交通法規(guī),合法使用車輛;(3)在租賃結(jié)束后,按照約定退還客戶押金。第八章:售后服務(wù)8.1客戶投訴處理乙方應(yīng)在接到客戶投訴后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并采取以下措施:(1)核實(shí)投訴情況,與客戶溝通,了解訴求;(2)及時(shí)解決問(wèn)題,保證客戶滿意度;(3)向甲方報(bào)告投訴處理結(jié)果。8.2車輛故障處理租賃期間,如車輛發(fā)生故障,乙方應(yīng)立即采取以下措施:(1)協(xié)助客戶處理故障,保證安全;(2)如需維修,及時(shí)安排維修廠進(jìn)行修理;(3)根據(jù)故障原因,承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。第八章:保密條款9.1保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)對(duì)知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向第三方泄露。9.2保密期限本合同保密條款的保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢后__________年。第九章:違約責(zé)任10.1甲方違約甲方如未能履行本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)向乙方支付違約金,違約金為本合同約定代理費(fèi)用的__________%;(2)賠償乙方因此所造成的損失。10.2乙方違約乙方如未能履行本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)向甲方支付違約金,違約金為本合同約定代理費(fèi)用的__________%;(2)賠償甲方因此所造成的損失。第十章:爭(zhēng)議解決11.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2在訴訟期間,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的其他條款,除非人民法院另有規(guī)定。第十一章:合同的變更與解除11.1合同變更任何一方要求變更本合同的,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。雙方經(jīng)協(xié)商一致后,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.2合同解除在以下情況下,一方可以書(shū)面通知對(duì)方解除本合同:(1)對(duì)方嚴(yán)重違反本合同的約定,經(jīng)催告后仍不改正;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。第十二章:法律適用與合規(guī)性12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合規(guī)性雙方在履行本合同過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證合同的合法合規(guī)性。第十三章:通知與送達(dá)13.1通知雙方就本合同相關(guān)事宜發(fā)出的通知,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方,并注明發(fā)送日期。13.2送達(dá)雙方確認(rèn)以下地址為有效送達(dá)地址:甲方:__________乙方:__________如一方地址發(fā)生變化,應(yīng)提前通知對(duì)方。第十四章:附則14.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14
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