產(chǎn)品保修保證書樣本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME產(chǎn)品保修保證書樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（供貨方）名稱1.2甲方（供貨方）地址1.3乙方（購買方）名稱1.4乙方（購買方）地址2.產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱2.2產(chǎn)品型號2.3產(chǎn)品規(guī)格2.4產(chǎn)品數(shù)量2.5產(chǎn)品價格2.6產(chǎn)品交付日期3.保修期限3.1保修起始日期3.2保修結(jié)束日期3.3保修范圍4.保修條件4.1保修對象4.2保修服務(wù)內(nèi)容4.3保修服務(wù)方式4.4保修服務(wù)時間5.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢驗5.3質(zhì)量問題處理6.保修責(zé)任6.1甲方保修責(zé)任6.2乙方保修責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效9.1合同生效日期9.2合同生效條件10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品保修卡12.2附件二：保修服務(wù)流程圖12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定14.1合同解釋14.2合同執(zhí)行14.3合同附件的效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（供貨方）名稱：科技有限公司1.2甲方（供貨方）地址：省市區(qū)路號1.3乙方（購買方）名稱：有限責(zé)任公司1.4乙方（購買方）地址：省市區(qū)路號2.產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品名稱：品牌型號智能手表2.2產(chǎn)品型號：0012.3產(chǎn)品規(guī)格：4G+64G，1.78英寸AMOLED屏幕，防水等級IP682.4產(chǎn)品數(shù)量：100臺2.5產(chǎn)品價格：每臺人民幣1000元2.6產(chǎn)品交付日期：2023年3月15日3.保修期限3.1保修起始日期：自產(chǎn)品交付之日起3.2保修結(jié)束日期：自產(chǎn)品交付之日起24個月內(nèi)3.3保修范圍：包括但不限于產(chǎn)品本身、電池、屏幕、攝像頭等主要部件4.保修條件4.1保修對象：本合同約定的產(chǎn)品4.2保修服務(wù)內(nèi)容：產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方將免費提供維修或更換服務(wù)4.3保修服務(wù)方式：甲方提供上門維修或乙方將產(chǎn)品送至甲方指定維修點4.4保修服務(wù)時間：周一至周五，上午9:00至下午18:005.質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T5.2質(zhì)量檢驗：產(chǎn)品交付前，甲方應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量問題處理：若產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在收到乙方通知后7個工作日內(nèi)進(jìn)行處理6.保修責(zé)任6.1甲方保修責(zé)任：在保修期內(nèi)，甲方應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品因質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修或更換責(zé)任6.2乙方保修責(zé)任：在使用過程中，乙方應(yīng)妥善保管產(chǎn)品，避免因人為因素導(dǎo)致產(chǎn)品損壞7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：若甲方未能按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)向乙方支付合同總價款的10%作為違約金7.2乙方違約責(zé)任：若乙方未按照合同約定支付貨款，應(yīng)向甲方支付合同總價款的10%作為滯納金8.爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。9.合同生效9.1合同生效日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2.1雙方已履行合同約定的所有前置條件；9.2.2雙方已按照合同約定支付了首付款。10.合同解除10.1.1另一方嚴(yán)重違反合同約定；10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；10.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序：任何一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。11.合同變更11.1.1法律法規(guī)或政策變更；11.1.2雙方協(xié)商一致。11.2合同變更程序：變更合同應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品保修卡12.2附件二：保修服務(wù)流程圖12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同終止13.1.1合同約定的期限屆滿；13.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；13.1.3合同解除；13.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)，并按照合同約定處理剩余事務(wù)。14.其他約定14.1合同解釋：本合同條款的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，由雙方協(xié)商解決。14.2合同執(zhí)行：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的順利執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)或其他協(xié)助的獨立第三方實體或個人。15.2.1中介方：為甲乙雙方提供交易撮合服務(wù)的第三方；15.2.2咨詢方：為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見的第三方；15.2.3技術(shù)服務(wù)方：為甲乙雙方提供技術(shù)支持或服務(wù)的第三方；15.2.4其他協(xié)助方：為甲乙雙方提供其他形式協(xié)助的第三方。16.第三方的選擇與授權(quán)16.1選擇：甲乙雙方均有權(quán)自主選擇第三方，但所選第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并能保證其服務(wù)的質(zhì)量和效率。16.2授權(quán)：甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確授權(quán)第三方在履行本合同過程中的職責(zé)和權(quán)限。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照本合同約定和授權(quán)范圍履行職責(zé)，對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。17.2義務(wù)：第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，確保其行為不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方的權(quán)利18.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取合理的費用。18.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以履行其職責(zé)。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額：第三方在本合同項下的責(zé)任，以合同約定或第三方提供的擔(dān)保金額為限。19.2超過責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方按照各自責(zé)任承擔(dān)。20.第三方介入的具體條款20.1中介方的介入：20.1.1中介方應(yīng)在本合同簽訂前完成甲乙雙方的撮合工作，確保雙方信息真實、完整。20.1.2中介方對撮合過程中獲取的甲乙雙方信息負(fù)有保密義務(wù)。20.2咨詢方的介入：20.2.1咨詢方應(yīng)提供專業(yè)的咨詢意見，并對其意見的準(zhǔn)確性承擔(dān)責(zé)任。20.3技術(shù)服務(wù)方的介入：20.3.1技術(shù)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持或服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。20.3.2技術(shù)服務(wù)方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保甲乙雙方能夠正確使用相關(guān)技術(shù)。20.4其他協(xié)助方的介入：20.4.1其他協(xié)助方應(yīng)根據(jù)合同約定提供協(xié)助，并對其協(xié)助效果承擔(dān)責(zé)任。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方與甲方：21.1.1第三方應(yīng)服從甲方的管理，執(zhí)行甲方授權(quán)的職責(zé)。21.1.2甲方對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。21.2第三方與乙方：21.2.1第三方應(yīng)服從乙方的管理，執(zhí)行乙方授權(quán)的職責(zé)。21.2.2乙方對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任。21.3第三方與甲乙雙方：21.3.1第三方應(yīng)同時服從甲乙雙方的管理，執(zhí)行雙方授權(quán)的職責(zé)。21.3.2甲乙雙方對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品保修卡1.1詳細(xì)要求：包含產(chǎn)品名稱、型號、序列號、購買日期、保修期限、保修服務(wù)電話等信息。1.2附件說明：購買方在購買產(chǎn)品時應(yīng)索取此卡，作為保修憑證。2.附件二：保修服務(wù)流程圖2.1詳細(xì)要求：展示保修服務(wù)從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的流程，包括聯(lián)系客服、提交保修申請、維修更換等環(huán)節(jié)。2.2附件說明：用于指導(dǎo)購買方了解保修服務(wù)的流程，確保購買方能夠順利獲得保修服務(wù)。3.附件三：其他相關(guān)文件3.1詳細(xì)要求：包括合同簽訂過程中的相關(guān)文件，如合同草稿、簽字確認(rèn)頁等。3.2附件說明：用于證明合同簽訂過程中的合法性和有效性。4.附件四：第三方合作協(xié)議4.1詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體條款，包括合作內(nèi)容、費用、責(zé)任等。4.2附件說明：用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為，確保合同順利執(zhí)行。5.附件五：爭議解決協(xié)議5.1詳細(xì)要求：明確爭議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。5.2附件說明：用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：1.1.1未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)；1.1.2產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，未在規(guī)定時間內(nèi)處理；1.1.3未按合同約定支付貨款。1.2乙方違約行為：1.2.1未按合同約定支付貨款；1.2.2未經(jīng)甲方同意擅自修改合同內(nèi)容；1.2.3未按合同約定提供產(chǎn)品信息或協(xié)助。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定：2.1.1甲方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付合同總價款的10%作為違約金；2.1.2產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方未在規(guī)定時間內(nèi)處理的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換責(zé)任；2.1.3甲方未按合同約定支付貨款的，應(yīng)向乙方支付合同總價款的10%作為滯納金。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定：2.2.1乙方未按合同約定支付貨款的，應(yīng)向甲方支付合同總價款的10%作為滯納金；2.2.2乙方未經(jīng)甲方同意擅自修改合同內(nèi)容的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；2.2.3乙方未按合同約定提供產(chǎn)品信息或協(xié)助的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。簡要示例說明：甲方未能按合同約定在交付日期前提供產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方無法按時使用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。乙方未在規(guī)定時間內(nèi)支付貨款，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。產(chǎn)品保修保證書樣本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方信息1.2.乙方信息2.產(chǎn)品信息2.1.產(chǎn)品名稱2.2.產(chǎn)品型號2.3.產(chǎn)品規(guī)格2.4.產(chǎn)品數(shù)量3.保修期限3.1.保修起始日期3.2.保修終止日期4.保修范圍4.1.保修項目4.2.保修服務(wù)內(nèi)容4.3.不在保修范圍內(nèi)的情形5.保修責(zé)任5.1.甲方責(zé)任5.2.乙方責(zé)任6.保修流程6.1.保修申請6.2.保修驗證6.3.保修處理7.保修費用7.1.免費保修條件7.2.費用承擔(dān)方式8.保修期限延長8.1.延長條件8.2.延長期限8.3.延長費用9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.2.爭議解決機(jī)構(gòu)10.違約責(zé)任10.1.甲方違約責(zé)任10.2.乙方違約責(zé)任11.合同解除11.1.合同解除條件11.2.合同解除程序12.合同生效12.1.合同生效條件12.2.合同生效日期13.合同變更13.1.合同變更條件13.2.合同變更程序14.合同終止14.1.合同終止條件14.2.合同終止程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.甲方信息1.1.1.甲方名稱：____________________1.1.2.甲方地址：____________________1.1.3.甲方聯(lián)系人：____________________1.1.4.甲方聯(lián)系電話：____________________1.1.5.甲方電子郵箱：____________________1.2.乙方信息1.2.1.乙方名稱：____________________1.2.2.乙方地址：____________________1.2.3.乙方聯(lián)系人：____________________1.2.4.乙方聯(lián)系電話：____________________1.2.5.乙方電子郵箱：____________________2.產(chǎn)品信息2.1.產(chǎn)品名稱：____________________2.2.產(chǎn)品型號：____________________2.3.產(chǎn)品規(guī)格：____________________2.4.產(chǎn)品數(shù)量：____________________3.保修期限3.1.保修起始日期：____________________3.2.保修終止日期：____________________4.保修范圍4.1.保修項目：4.1.1.產(chǎn)品本身存在的質(zhì)量問題4.1.2.產(chǎn)品在使用過程中因非人為因素導(dǎo)致的損壞4.2.保修服務(wù)內(nèi)容：4.2.1.提供免費維修或更換同型號產(chǎn)品4.2.2.提供必要的零部件和配件4.2.3.提供必要的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)4.3.不在保修范圍內(nèi)的情形：4.3.1.因使用不當(dāng)、意外事故、人為損壞等原因造成的損壞4.3.2.因不可抗力導(dǎo)致的損壞4.3.3.因正常磨損、老化等原因造成的損壞5.保修責(zé)任5.1.甲方責(zé)任：5.1.1.甲方應(yīng)保證產(chǎn)品在保修期限內(nèi)不存在質(zhì)量問題5.1.2.甲方應(yīng)在接到乙方保修申請后，及時處理并答復(fù)5.2.乙方責(zé)任：5.2.1.乙方應(yīng)按照保修范圍和保修服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供保修服務(wù)5.2.2.乙方應(yīng)保證提供的產(chǎn)品零部件和配件的質(zhì)量6.保修流程6.1.保修申請：6.1.1.乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或損壞時，應(yīng)立即向甲方提出保修申請6.1.2.甲方應(yīng)在接到保修申請后，及時進(jìn)行驗證6.2.保修驗證：6.2.1.甲方對乙方提交的保修申請進(jìn)行核實，確認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或損壞6.2.2.甲方確認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題后，應(yīng)通知乙方進(jìn)行保修處理6.3.保修處理：6.3.1.乙方按照保修范圍和保修服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供保修服務(wù)6.3.2.甲方應(yīng)在乙方完成保修服務(wù)后，對保修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)7.保修費用7.1.免費保修條件：7.1.1.產(chǎn)品在保修期限內(nèi)，且符合保修范圍7.1.2.乙方提供的產(chǎn)品零部件和配件質(zhì)量符合要求7.2.費用承擔(dān)方式：7.2.1.甲方在保修期限內(nèi)，無需支付任何保修費用7.2.2.保修期限外或不在保修范圍內(nèi)的維修和更換，由甲方承擔(dān)費用8.保修期限延長8.1.延長條件8.1.1.乙方在保修期限屆滿前，可向甲方提出延長保修期限的申請8.1.2.延長申請需提供產(chǎn)品使用情況說明和保修期限屆滿前的維修記錄8.2.延長期限8.2.1.延長期限最長不超過原保修期限的一半8.2.2.延長期限自原保修期限屆滿之日起計算8.3.延長費用8.3.1.延長保修期限可能產(chǎn)生額外費用，具體費用由雙方協(xié)商確定8.3.2.甲方應(yīng)在延長保修期限前支付延長費用9.爭議解決9.1.爭議解決方式9.1.1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議9.1.2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁9.2.爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1.爭議解決機(jī)構(gòu)為____________________9.2.2.仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其規(guī)則進(jìn)行仲裁10.違約責(zé)任10.1.甲方違約責(zé)任10.1.1.甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失10.1.2.甲方未按約定履行保修責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方維修費用10.2.乙方違約責(zé)任10.2.1.乙方未按約定提供保修服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失10.2.2.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退貨或更換11.合同解除11.1.合同解除條件11.1.1.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.1.2.一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同11.2.合同解除程序11.2.1.解除合同的一方應(yīng)提前通知對方11.2.2.合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的部分12.合同生效12.1.合同生效條件12.1.1.雙方簽署合同12.1.2.合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.2.合同生效日期12.2.1.合同生效日期為雙方簽字蓋章之日起13.合同變更13.1.合同變更條件13.1.1.雙方協(xié)商一致13.1.2.變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)13.2.合同變更程序13.2.1.雙方簽訂書面變更協(xié)議13.2.2.變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.合同終止14.1.合同終止條件14.1.1.合同期限屆滿14.1.2.雙方協(xié)商一致解除合同14.2.合同終止程序14.2.1.雙方簽署合同終止協(xié)議14.2.2.合同終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定義15.1.1.本合同中所指的第三方，是指除甲乙雙方之外的，根據(jù)本合同的約定或雙方協(xié)商一致，介入本合同履行過程中的個人或機(jī)構(gòu)。15.2.第三方的類型15.2.1.中介方：在合同履行過程中提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方完成合同相關(guān)事宜的個人或機(jī)構(gòu)。15.2.2.評估方：對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行評估，提供評估報告的個人或機(jī)構(gòu)。15.2.3.監(jiān)理方：對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同按照約定執(zhí)行的第三方機(jī)構(gòu)。15.2.4.其他第三方：根據(jù)合同履行需要，由甲乙雙方約定的其他第三方。16.第三方介入的條件16.1.雙方協(xié)商一致16.2.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力16.3.第三方的介入不違反法律法規(guī)和公序良俗17.第三方的責(zé)任17.1.責(zé)任限額17.1.1.第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.1.2.若第三方責(zé)任超過約定限額，超出部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。17.2.第三方的權(quán)利17.2.1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和雙方授權(quán)，介入合同履行過程。17.2.2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。17.3.第三方的義務(wù)17.3.1.第三方應(yīng)按照合同約定和雙方授權(quán)，履行其職責(zé)。17.3.2.第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息。18.第三方介入的程序18.1.第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。18.2.第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。18.3.第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，配合第三方履行職責(zé)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1.第三方與甲方的劃分19.1.1.第三方對甲方負(fù)責(zé)，甲方對第三方提供的服務(wù)和報告進(jìn)行審核。19.1.2.第三方應(yīng)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的報告或服務(wù)。19.2.第三方與乙方的劃分19.2.1.第三方對乙方負(fù)責(zé)，乙方對第三方提供的服務(wù)和報告進(jìn)行審核。19.2.2.第三方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的報告或服務(wù)。19.3.第三方與甲乙雙方的劃分19.3.1.第三方對甲乙雙方均負(fù)責(zé)，確保合同履行過程符合約定。19.3.2.第三方應(yīng)協(xié)調(diào)甲乙雙方之間的關(guān)系，解決合同履行過程中的爭議。20.第三方介入的終止20.1.第三方介入終止的條件20.1.1.合同履行完畢20.1.2.雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議20.1.3.第三方完成合同約定的所有工作20.2.第三方介入終止的程序20.2.1.雙方簽署第三方介入終止協(xié)議20.2.2.第三方介入終止協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。21.第三方介入的爭議解決21.1.爭議解決方式21.1.1.雙方協(xié)商解決21.1.2.如協(xié)商不成，提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)解決21.2.爭議解決機(jī)構(gòu)21.2.1.爭議解決機(jī)構(gòu)為____________________21.2.2.仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照其規(guī)則進(jìn)行仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品保修卡要求：1.1.詳細(xì)記錄產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、購買日期、保修期限等信息。1.2.保修卡應(yīng)加蓋銷售點公章。說明：產(chǎn)品保修卡是乙方在銷售產(chǎn)品時提供給甲方的重要憑證，用于證明產(chǎn)品購買時間和保修期限。2.附件二：產(chǎn)品購買憑證要求：2.1.包括發(fā)票、收據(jù)等有效購買憑證。2.2.購買憑證應(yīng)清晰、完整。說明：購買憑證是證明甲方購買產(chǎn)品的重要依據(jù)，用于確定保修期限。3.附件三：產(chǎn)品使用說明書要求：3.1.包含產(chǎn)品使用方法、注意事項、維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)容。3.2.說明書應(yīng)與產(chǎn)品一同提供。說明：使用說明書是乙方應(yīng)向甲方提供的資料，用于指導(dǎo)甲方正確使用產(chǎn)品。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：4.1.明確第三方的類型、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。4.2.協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是甲乙雙方在第三方介入時簽訂的文件，用于規(guī)范第三方行為。5.附件五：第三方介入終止協(xié)議要求：5.1.明確第三方介入終止的條件和程序。5.2.協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。說明：第三方介入終止協(xié)議是甲乙雙方在第三方介入結(jié)束后簽訂的文件，用于明確各方責(zé)任。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：6.1.明確爭議解決方式、機(jī)構(gòu)和程序。6.2.協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章。說明：爭議解決協(xié)議是甲乙雙方在發(fā)生爭議時簽訂的文件，用于指導(dǎo)爭議解決過程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1.甲方未在約定時間內(nèi)提供產(chǎn)品或服務(wù)。1.2.乙方未按約定提供保修服務(wù)。1.3.第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。1.4.任何一方泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1.甲方未在約定時間內(nèi)提供產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。2.2.乙方未按約定提供保修服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)乙方維修費用，并賠償甲方因此遭受的損失。2.3.第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。2.4.任何一方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給對方造成的損失。示例說明：甲方應(yīng)在2023年1月1日前提供產(chǎn)品，但實際提供時間為2023年2月1日，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。乙方在接到甲方保修申請后，未在約定時間內(nèi)完成維修，應(yīng)承擔(dān)維修費用并賠償甲方因此遭受的損失。第三方在介入過程中泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。產(chǎn)品保修保證書樣本2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2產(chǎn)品信息1.3保修期限1.4保修范圍1.5保修責(zé)任1.6保修流程1.7保修期限延長1.8保修費用1.9違約責(zé)任1.10爭議解決1.11合同生效1.12合同解除1.13合同變更1.14合同終止1.15其他約定第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（賣方）名稱：1.1.2甲方（賣方）地址：1.1.3甲方（賣方）聯(lián)系人：1.1.4甲方（賣方）聯(lián)系電話：1.1.5乙方（買方）名稱：1.1.6乙方（買方）地址：1.1.7乙方（買方）聯(lián)系人：1.1.8乙方（買方）聯(lián)系電話：1.2產(chǎn)品信息1.2.1產(chǎn)品名稱：1.2.2產(chǎn)品型號：1.2.3產(chǎn)品規(guī)格：1.2.4產(chǎn)品數(shù)量：1.2.5產(chǎn)品購買日期：1.2.6產(chǎn)品購買憑證：1.3保修期限1.3.1本合同約定的保修期限自產(chǎn)品購買之日起計算，為期一年。1.3.2保修期限屆滿后，甲方不再承擔(dān)保修責(zé)任。1.4保修范圍1.4.1保修范圍包括：產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞的部件故障。a)由于乙方使用不當(dāng)、疏忽或外部原因造成的損壞；b)由于自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成的損壞；c)保修期限屆滿后的產(chǎn)品維修。1.5保修責(zé)任1.5.1甲方應(yīng)確保在保修期內(nèi)提供免費的維修服務(wù)。1.5.2甲方應(yīng)在收到乙方保修申請后的三個工作日內(nèi)，對保修申請進(jìn)行審核。1.5.3甲方應(yīng)在確認(rèn)保修申請后，及時安排維修或更換相應(yīng)部件。1.6保修流程1.6.1乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，應(yīng)立即向甲方提出保修申請。1.6.2乙方應(yīng)提供產(chǎn)品購買憑證、產(chǎn)品信息等相關(guān)證明材料。1.6.3甲方收到保修申請后，應(yīng)在三個工作日內(nèi)對申請進(jìn)行審核，并告知乙方審核結(jié)果。1.6.4甲方安排維修或更換部件，乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)配合。1.7保修期限延長1.7.1在保修期限內(nèi)，如因甲方原因?qū)е卤Ｐ薹?wù)中斷，甲方應(yīng)相應(yīng)延長保修期限。1.8保修費用1.8.1在保修期內(nèi)，乙方無需支付任何維修費用。1.8.2保修期限屆滿后，乙方需自行承擔(dān)維修費用。1.9違約責(zé)任1.9.1如甲方未履行保修責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.9.2如乙方故意隱瞞或偽造保修信息，甲方有權(quán)拒絕保修服務(wù)。1.10爭議解決1.10.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。1.10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。1.11合同生效1.11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.12合同解除1.12.1如合同雙方協(xié)商一致，可解除本合同。1.12.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。1.13合同變更1.13.1本合同如有變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式予以確認(rèn)。1.14合同終止1.14.1合同期限屆滿或雙方解除合同，本合同終止。1.15其他約定1.15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。1.15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.1合同解除條件8.1.1甲方在保修期內(nèi)未履行保修責(zé)任，乙方有權(quán)解除合同。8.1.2乙方在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重安全隱患，甲方應(yīng)在接到通知后立即采取措施，否則乙方有權(quán)解除合同。8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方未在規(guī)定時間內(nèi)履行保修責(zé)任，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為產(chǎn)品購買價格的5%。8.2.2乙方未按約定提供產(chǎn)品信息或證明材料，導(dǎo)致甲方無法提供保修服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2.3因乙方原因?qū)е潞贤獬曳綉?yīng)賠償甲方因此遭受的損失。8.3保密條款8.3.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.4合同解除通知8.4.1雙方解除合同，應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。8.5法律適用8.5.1本合同適用中華人民共和國法律。8.6爭議解決8.6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.7合同生效8.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.8合同解除8.8.1如合同雙方協(xié)商一致，可解除本合同。8.8.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。8.9合同變更8.9.1本合同如有變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式予以確認(rèn)。8.10合同終止8.10.1合同期限屆滿或雙方解除合同，本合同終止。8.11其他約定8.11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。8.11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.1合同解除條件9.1.1甲方在保修期內(nèi)未履行保修責(zé)任，乙方有權(quán)解除合同。9.1.2乙方在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重安全隱患，甲方應(yīng)在接到通知后立即采取措施，否則乙方有權(quán)解除合同。9.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。9.2違約責(zé)任9.2.1甲方未在規(guī)定時間內(nèi)履行保修責(zé)任，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為產(chǎn)品購買價格的5%。9.2.2乙方未按約定提供產(chǎn)品信息或證明材料，導(dǎo)致甲方無法提供保修服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.2.3因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方?yīng)賠償甲方因此遭受的損失。9.3保密條款9.3.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.4合同解除通知9.4.1雙方解除合同，應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。9.5法律適用9.5.1本合同適用中華人民共和國法律。9.6爭議解決9.6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.7合同生效9.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.8合同解除9.8.1如合同雙方協(xié)商一致，可解除本合同。9.8.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。9.9合同變更9.9.1本合同如有變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式予以確認(rèn)。9.10合同終止9.10.1合同期限屆滿或雙方解除合同，本合同終止。9.11其他約定9.11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。9.11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.1合同解除條件10.1.1甲方在保修期內(nèi)未履行保修責(zé)任，乙方有權(quán)解除合同。10.1.2乙方在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重安全隱患，甲方應(yīng)在接到通知后立即采取措施，否則乙方有權(quán)解除合同。10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。10.2違約責(zé)任10.2.1甲方未在規(guī)定時間內(nèi)履行保修責(zé)任，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為產(chǎn)品購買價格的5%。10.2.2乙方未按約定提供產(chǎn)品信息或證明材料，導(dǎo)致甲方無法提供保修服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2.3因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方?yīng)賠償甲方因此遭受的損失。10.3保密條款10.3.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.4合同解除通知10.4.1雙方解除合同，應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。10.5法律適用10.5.1本合同適用中華人民共和國法律。10.6爭議解決10.6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.7合同生效10.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.8合同解除10.8.1如合同雙方協(xié)商一致，可解除本合同。10.8.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。10.9合同變更10.9.1本合同如有變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式予以確認(rèn)。10.10合同終止10.10.1合同期限屆滿或雙方解除合同，本合同終止。10.11其他約定10.11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。10.11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.1合同解除條件11.1.1甲方在保修期內(nèi)未履行保修責(zé)任，乙方有權(quán)解除合同。11.1.2乙方在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重安全隱患，甲方應(yīng)在接到通知后立即采取措施，否則乙方有權(quán)解除合同。11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。11.2違約責(zé)任11.2.1甲方未在規(guī)定時間內(nèi)履行保修責(zé)任，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為產(chǎn)品購買價格的5%。11.2.2乙方未按約定提供產(chǎn)品信息或證明材料，導(dǎo)致甲方無法提供保修服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2.3因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方?yīng)賠償甲方因此遭受的損失。11.3保密條款11.3.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.4合同解除通知11.4.1雙方解除合同，應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。11.5法律適用11.5.1本合同適用中華人民共和國法律。11.6爭議解決11.6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.7合同生效11.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.8合同解除11.8.1如合同雙方協(xié)商一致，可解除本合同。11.8.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。11.9合同變更11.9.1本合同如有變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式予以確認(rèn)。11.10合同終止11.10.1合同期限屆滿或雙方解除合同，本合同終止。11.11其他約定11.11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。11.11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.1合同解除條件12.1.1甲方在保修期內(nèi)未履行保修責(zé)任，乙方有權(quán)解除合同。12.1.2乙方在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重安全隱患，甲方應(yīng)在接到通知后立即采取措施，否則乙方有權(quán)解除合同。12.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。12.2違約責(zé)任12.2.1甲方未在規(guī)定時間內(nèi)履行保修責(zé)任，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為產(chǎn)品購買價格的5%。12.2.2乙方未按約定提供產(chǎn)品信息或證明材料，導(dǎo)致甲方無法提供保修服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.2.3因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方?yīng)賠償甲方因此遭受的損失。12.3保密條款12.3.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.4合同解除通知12.4.1雙方解除合同，應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。12.5法律適用12.5.1本合同適用中華人民共和國法律。12.6爭議解決12.6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。12.6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。12.7合同生效12.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.8合同解除12.8.1如合同雙方協(xié)商一致，可解除本合同。12.8.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。12.9合同變更12.9.1本合同如有變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式予以確認(rèn)。12.10合同終止12.10.1合同期限屆滿或雙方解除合同，本合同終止。12.11其他約定12.11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。12.11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.1合同解除條件13.1.1甲方在保修期內(nèi)未履行保修責(zé)任，乙方有權(quán)解除合同。13.1.2乙方在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重安全隱患，甲方應(yīng)在接到通知后立即采取措施，否則乙方有權(quán)解除合同。13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。13.2違約責(zé)任13.2.1甲方未在規(guī)定時間內(nèi)履行保修責(zé)任，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為產(chǎn)品購買價格的5%。13.2.2乙方未按約定提供產(chǎn)品信息或證明材料，導(dǎo)致甲方無法提供保修服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.2.3因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方?yīng)賠償甲方因此遭受的損失。13.3保密條款13.3.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.4合同解除通知13.4.1雙方解除合同，應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。13.5法律適用13.5.1本合同適用中華人民共和國法律。13.6爭議解決13.6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。13.6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。13.7合同生效13.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.8合同解除13.8.1如合同雙方協(xié)商一致，可解除本合同。13.8.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。13.9合同變更13.9.1本合同如有變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式予以確認(rèn)。13.10合同終止13.10.1合同期限屆滿或雙方解除合同，本合同終止。13.11其他約定13.11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.1合同解除條件14.1.1甲方在保修期內(nèi)未履行保修責(zé)任，乙方有權(quán)解除合同。14.1.2乙方在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在嚴(yán)重安全隱患，甲方應(yīng)在接到通知后立即采取措施，否則乙方有權(quán)解除合同。14.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。14.2違約責(zé)任14.2.1甲方未在規(guī)定時間內(nèi)履行保修責(zé)任，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為產(chǎn)品購買價格的5%。14.2.2乙方未按約定提供產(chǎn)品信息或證明材料，導(dǎo)致甲方無法提供保修服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.2.3因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方?yīng)賠償甲方因此遭受的損失。14.3保密條款14.3.1雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.4合同解除通知14.4.1雙方解除合同，應(yīng)提前三十日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。14.5法律適用14.5.1本合同適用中華人民共和國法律。14.6爭議解決14.6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。14.6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。14.7合同生效14.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.8合同解除14.8.1如合同雙方協(xié)商一致，可解除本合同。14.8.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行各自義務(wù)。14.9合同變更14.9.1本合同如有變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式予以確認(rèn)。14.10合同終止14.10.1合同期限屆滿或雙方解除合同，本合同終止。14.11其他約定14.11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評估方、維修服務(wù)提供方等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同履行過程中，如因特殊情況需要第三方介入，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商確定第三方介入的具體情形和方式。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。15.3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：因第三方違約造成的損失、因第三方過失導(dǎo)致的損害賠償?shù)取?5.4第三方責(zé)任承擔(dān)15.4.1第三方在本合同項下承擔(dān)的責(zé)任，不因甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而免除。15.4.2如第三方違約，甲乙雙方可要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并有權(quán)向第三方追償。15.5第三方介入?yún)f(xié)議15.5.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)由甲乙雙方與第三方共同簽署，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。a)第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式；b)第三方介入的具體事項和方式；