家具零售店面的區(qū)域市場策略與競爭分析考核試卷

家具零售店面的區(qū)域市場策略與競爭分析考核試卷考生姓名：_________答題日期：_________得分：_________判卷人：_________

本次考核旨在評估學(xué)生對家具零售店面在區(qū)域市場策略與競爭分析方面的理解與實(shí)際應(yīng)用能力?？忌杞Y(jié)合理論知識與實(shí)踐案例，分析家具零售店面的市場環(huán)境、競爭態(tài)勢及制定相應(yīng)的區(qū)域市場策略。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.家具零售店面的區(qū)域市場策略中，以下哪項(xiàng)不屬于市場細(xì)分的方法？（）

A.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)

B.心理統(tǒng)計(jì)學(xué)

C.地理因素

D.行為因素

2.競爭分析中，SWOT分析法的“O”代表什么？（）

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機(jī)會

D.威脅

3.家具零售店面選址時(shí)，以下哪個(gè)因素不是首要考慮的？（）

A.交通便利性

B.目標(biāo)顧客群體

C.競爭對手位置

D.租金成本

4.在家具零售店面促銷活動中，以下哪種方式不屬于非價(jià)格競爭策略？（）

A.贈品促銷

B.限時(shí)折扣

C.品牌故事

D.聯(lián)合營銷

5.家具零售店面的產(chǎn)品組合策略中，以下哪種不是產(chǎn)品組合寬度？（）

A.產(chǎn)品線數(shù)量

B.產(chǎn)品線長度

C.產(chǎn)品線深度

D.產(chǎn)品線相關(guān)性

6.競爭對手分析中，以下哪種方法不屬于競爭情報(bào)收集？（）

A.競爭對手財(cái)務(wù)報(bào)告分析

B.競爭對手產(chǎn)品評價(jià)

C.競爭對手市場占有率調(diào)查

D.競爭對手廣告分析

7.家具零售店面在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解顧客對產(chǎn)品的滿意度？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

8.在家具零售店面品牌建設(shè)過程中，以下哪個(gè)因素不是品牌核心價(jià)值？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.服務(wù)質(zhì)量

C.企業(yè)文化

D.市場定位

9.家具零售店面在進(jìn)行區(qū)域市場拓展時(shí)，以下哪種策略不屬于市場滲透策略？（）

A.擴(kuò)大市場份額

B.提高顧客忠誠度

C.開發(fā)新顧客

D.提高產(chǎn)品線多樣性

10.競爭分析中，以下哪種指標(biāo)不屬于波特五力模型中的潛在進(jìn)入者威脅？（）

A.行業(yè)壁壘

B.顧客轉(zhuǎn)換成本

C.供應(yīng)商議價(jià)能力

D.替代品威脅

11.家具零售店面在制定價(jià)格策略時(shí)，以下哪種方法不屬于成本加成定價(jià)法？（）

A.總成本加成

B.變動成本加成

C.完全成本加成

D.成本定價(jià)

12.在家具零售店面促銷活動中，以下哪種方式不屬于直接促銷？（）

A.電話促銷

B.傳單派發(fā)

C.電視廣告

D.社交媒體營銷

13.家具零售店面在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解市場趨勢？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.市場分析報(bào)告

14.競爭分析中，以下哪種方法不屬于競爭對手產(chǎn)品分析？（）

A.產(chǎn)品功能比較

B.產(chǎn)品特性分析

C.產(chǎn)品生命周期分析

D.市場份額分析

15.家具零售店面在進(jìn)行區(qū)域市場拓展時(shí)，以下哪種策略不屬于市場開發(fā)策略？（）

A.擴(kuò)大銷售區(qū)域

B.發(fā)展新分銷渠道

C.提高品牌知名度

D.優(yōu)化產(chǎn)品組合

16.在家具零售店面選址時(shí)，以下哪個(gè)因素不是影響商圈大小的關(guān)鍵因素？（）

A.交通狀況

B.目標(biāo)顧客群體

C.競爭對手位置

D.店面租金

17.家具零售店面在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解顧客購買行為？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.市場分析報(bào)告

18.競爭分析中，以下哪種指標(biāo)不屬于波特五力模型中的供應(yīng)商議價(jià)能力？（）

A.供應(yīng)商集中度

B.供應(yīng)商產(chǎn)品差異化

C.顧客轉(zhuǎn)換成本

D.供應(yīng)商數(shù)量

19.家具零售店面在制定價(jià)格策略時(shí)，以下哪種方法不屬于價(jià)值定價(jià)法？（）

A.成本加成定價(jià)

B.競爭導(dǎo)向定價(jià)

C.價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)

D.感知價(jià)值定價(jià)

20.在家具零售店面促銷活動中，以下哪種方式不屬于間接促銷？（）

A.公關(guān)宣傳

B.電視廣告

C.傳單派發(fā)

D.社交媒體營銷

21.家具零售店面在進(jìn)行區(qū)域市場拓展時(shí)，以下哪種策略不屬于市場細(xì)分策略？（）

A.根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)細(xì)分市場

B.根據(jù)地理因素細(xì)分市場

C.根據(jù)顧客購買行為細(xì)分市場

D.根據(jù)產(chǎn)品類型細(xì)分市場

22.競爭分析中，以下哪種方法不屬于競爭對手市場策略分析？（）

A.競爭對手市場份額分析

B.競爭對手產(chǎn)品策略分析

C.競爭對手價(jià)格策略分析

D.競爭對手廣告策略分析

23.家具零售店面在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解競爭對手的市場表現(xiàn)？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.競爭對手財(cái)務(wù)報(bào)告分析

24.在家具零售店面選址時(shí)，以下哪個(gè)因素不是影響商圈范圍的長期因素？（）

A.人口增長

B.交通狀況

C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.競爭對手?jǐn)?shù)量

25.家具零售店面在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解顧客對品牌的認(rèn)知？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.品牌認(rèn)知調(diào)查

26.競爭分析中，以下哪種指標(biāo)不屬于波特五力模型中的買方議價(jià)能力？（）

A.顧客集中度

B.顧客轉(zhuǎn)換成本

C.產(chǎn)品差異化

D.供應(yīng)商數(shù)量

27.家具零售店面在制定價(jià)格策略時(shí)，以下哪種方法不屬于市場滲透定價(jià)法？（）

A.滲透定價(jià)

B.成本加成定價(jià)

C.競爭導(dǎo)向定價(jià)

D.感知價(jià)值定價(jià)

28.在家具零售店面促銷活動中，以下哪種方式不屬于顧客關(guān)系管理策略？（）

A.會員制

B.顧客滿意度調(diào)查

C.促銷活動

D.營銷渠道拓展

29.家具零售店面在進(jìn)行區(qū)域市場拓展時(shí)，以下哪種策略不屬于市場覆蓋策略？（）

A.擴(kuò)大銷售區(qū)域

B.提高市場份額

C.開發(fā)新分銷渠道

D.優(yōu)化產(chǎn)品組合

30.競爭分析中，以下哪種方法不屬于競爭對手財(cái)務(wù)分析？（）

A.競爭對手利潤率分析

B.競爭對手成本結(jié)構(gòu)分析

C.競爭對手市場份額分析

D.競爭對手財(cái)務(wù)狀況分析

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.家具零售店面在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，可以考慮以下哪些因素？（）

A.人口統(tǒng)計(jì)學(xué)

B.心理統(tǒng)計(jì)學(xué)

C.地理因素

D.行為因素

E.生活方式

2.競爭分析中，SWOT分析法可以幫助企業(yè)識別以下哪些方面的信息？（）

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機(jī)會

D.威脅

E.市場趨勢

3.家具零售店面選址時(shí)，以下哪些因素會影響店面的商圈范圍？（）

A.人口密度

B.交通流量

C.競爭對手?jǐn)?shù)量

D.地段租金

E.目標(biāo)顧客群體

4.以下哪些促銷方式屬于非價(jià)格競爭策略？（）

A.贈品促銷

B.限時(shí)折扣

C.品牌故事

D.聯(lián)合營銷

E.顧客忠誠度計(jì)劃

5.家具零售店面的產(chǎn)品組合策略中，以下哪些是衡量產(chǎn)品組合寬度的指標(biāo)？（）

A.產(chǎn)品線數(shù)量

B.產(chǎn)品線長度

C.產(chǎn)品線深度

D.產(chǎn)品線相關(guān)性

E.產(chǎn)品線利潤率

6.競爭對手分析中，以下哪些方法可以收集競爭情報(bào)？（）

A.競爭對手財(cái)務(wù)報(bào)告分析

B.競爭對手產(chǎn)品評價(jià)

C.競爭對手市場占有率調(diào)查

D.競爭對手廣告分析

E.競爭對手員工訪談

7.家具零售店面在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪些方法可以了解顧客對產(chǎn)品的滿意度？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

E.競爭對手分析

8.以下哪些因素不屬于家具零售店面品牌核心價(jià)值？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.服務(wù)質(zhì)量

C.企業(yè)文化

D.市場定位

E.價(jià)格策略

9.以下哪些策略屬于市場滲透策略？（）

A.擴(kuò)大市場份額

B.提高顧客忠誠度

C.開發(fā)新顧客

D.提高產(chǎn)品線多樣性

E.優(yōu)化分銷渠道

10.競爭分析中，波特五力模型中的哪些因素影響潛在進(jìn)入者的威脅？（）

A.行業(yè)壁壘

B.顧客轉(zhuǎn)換成本

C.供應(yīng)商議價(jià)能力

D.替代品威脅

E.行業(yè)增長速度

11.以下哪些方法屬于成本加成定價(jià)法？（）

A.總成本加成

B.變動成本加成

C.完全成本加成

D.成本定價(jià)

E.競爭導(dǎo)向定價(jià)

12.以下哪些促銷方式屬于直接促銷？（）

A.電話促銷

B.傳單派發(fā)

C.電視廣告

D.社交媒體營銷

E.顧客關(guān)系管理

13.以下哪些方法可以了解市場趨勢？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.市場分析報(bào)告

E.競爭對手財(cái)務(wù)報(bào)告分析

14.以下哪些方法不屬于競爭對手產(chǎn)品分析？（）

A.產(chǎn)品功能比較

B.產(chǎn)品特性分析

C.產(chǎn)品生命周期分析

D.市場份額分析

E.市場趨勢預(yù)測

15.以下哪些策略屬于市場開發(fā)策略？（）

A.擴(kuò)大銷售區(qū)域

B.發(fā)展新分銷渠道

C.提高品牌知名度

D.優(yōu)化產(chǎn)品組合

E.提高顧客滿意度

16.以下哪些因素會影響商圈大小？（）

A.人口增長

B.交通狀況

C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.競爭對手?jǐn)?shù)量

E.店面租金

17.以下哪些方法可以了解顧客購買行為？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.市場分析報(bào)告

E.競爭對手財(cái)務(wù)報(bào)告分析

18.波特五力模型中，以下哪些因素影響供應(yīng)商議價(jià)能力？（）

A.供應(yīng)商集中度

B.供應(yīng)商產(chǎn)品差異化

C.顧客轉(zhuǎn)換成本

D.供應(yīng)商數(shù)量

E.行業(yè)壁壘

19.以下哪些方法屬于市場滲透定價(jià)法？（）

A.滲透定價(jià)

B.成本加成定價(jià)

C.競爭導(dǎo)向定價(jià)

D.感知價(jià)值定價(jià)

E.價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)定價(jià)

20.以下哪些因素不屬于顧客關(guān)系管理策略？（）

A.會員制

B.顧客滿意度調(diào)查

C.促銷活動

D.營銷渠道拓展

E.產(chǎn)品創(chuàng)新

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.家具零售店面進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，通常會考慮人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、_______、地理因素和行為因素等因素。

2.SWOT分析法中的“W”代表企業(yè)內(nèi)部存在的_______。

3.家具零售店面選址時(shí)，_______是影響商圈范圍的關(guān)鍵因素之一。

4.家具零售店面的產(chǎn)品組合策略中，_______是指不同產(chǎn)品線之間的相關(guān)性。

5.競爭情報(bào)收集的方法包括_______、競爭對手產(chǎn)品評價(jià)、競爭對手市場占有率調(diào)查和競爭對手廣告分析等。

6.家具零售店面進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，_______方法可以了解顧客對產(chǎn)品的滿意度。

7.家具零售店面的品牌核心價(jià)值包括_______、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)文化和市場定位等。

8.市場滲透策略的目標(biāo)是_______現(xiàn)有市場中的顧客。

9.波特五力模型中的潛在進(jìn)入者威脅取決于_______、顧客轉(zhuǎn)換成本、供應(yīng)商議價(jià)能力和替代品威脅等因素。

10.成本加成定價(jià)法中，_______是指將產(chǎn)品成本加上一定比例的利潤來定價(jià)。

11.家具零售店面的促銷活動中，_______屬于非價(jià)格競爭策略。

12.家具零售店面進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，_______方法可以了解市場趨勢。

13.競爭對手分析中，_______是衡量競爭對手市場份額的重要指標(biāo)。

14.家具零售店面在進(jìn)行區(qū)域市場拓展時(shí)，_______策略旨在擴(kuò)大銷售區(qū)域。

15.家具零售店面選址時(shí)，_______是影響商圈范圍的長期因素之一。

16.家具零售店面進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，_______方法可以了解顧客購買行為。

17.波特五力模型中的_______因素影響供應(yīng)商議價(jià)能力。

18.家具零售店面在制定價(jià)格策略時(shí)，_______方法屬于市場滲透定價(jià)法。

19.家具零售店面的顧客關(guān)系管理策略包括_______、顧客滿意度調(diào)查和營銷渠道拓展等。

20.家具零售店面進(jìn)行區(qū)域市場拓展時(shí)，_______策略旨在提高市場份額。

21.家具零售店面選址時(shí)，_______是影響商圈范圍的短期因素之一。

22.家具零售店面進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，_______方法可以了解競爭對手的市場表現(xiàn)。

23.競爭對手分析中，_______是衡量競爭對手財(cái)務(wù)狀況的重要指標(biāo)。

24.家具零售店面在制定價(jià)格策略時(shí)，_______方法屬于競爭導(dǎo)向定價(jià)法。

25.家具零售店面進(jìn)行區(qū)域市場拓展時(shí)，_______策略旨在發(fā)展新分銷渠道。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.家具零售店面的市場細(xì)分僅限于地理因素。（）

2.SWOT分析法中的“T”代表企業(yè)內(nèi)部存在的劣勢。（）

3.家具零售店面選址時(shí)，租金成本是唯一需要考慮的因素。（）

4.家具零售店面的產(chǎn)品組合策略中，產(chǎn)品線長度指的是產(chǎn)品線的寬度。（）

5.競爭情報(bào)收集可以通過合法途徑獲取競爭對手的機(jī)密信息。（）

6.家具零售店面進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，只有問卷調(diào)查可以了解顧客對產(chǎn)品的滿意度。（）

7.家具零售店面的品牌核心價(jià)值應(yīng)該與企業(yè)的愿景和使命一致。（）

8.市場滲透策略的目標(biāo)是通過提高產(chǎn)品價(jià)格來吸引更多顧客。（）

9.波特五力模型中的潛在進(jìn)入者威脅與行業(yè)增長速度無關(guān)。（）

10.成本加成定價(jià)法中，利潤率是根據(jù)市場需求來確定的。（）

11.家具零售店面的促銷活動中，贈品促銷不屬于非價(jià)格競爭策略。（）

12.家具零售店面進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，市場分析報(bào)告不能了解市場趨勢。（）

13.競爭對手分析中，市場份額是衡量競爭對手實(shí)力的重要指標(biāo)。（）

14.家具零售店面在進(jìn)行區(qū)域市場拓展時(shí)，市場開發(fā)策略旨在保持現(xiàn)有市場份額。（）

15.家具零售店面選址時(shí)，人口增長對商圈范圍的影響是負(fù)面的。（）

16.家具零售店面進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，深度訪談可以了解顧客購買行為。（）

17.波特五力模型中的供應(yīng)商議價(jià)能力與供應(yīng)商數(shù)量成反比。（）

18.家具零售店面在制定價(jià)格策略時(shí)，市場滲透定價(jià)法適用于所有產(chǎn)品。（）

19.家具零售店面的顧客關(guān)系管理策略包括提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和建立會員制度。（）

20.家具零售店面進(jìn)行區(qū)域市場拓展時(shí)，市場細(xì)分策略旨在發(fā)展新分銷渠道。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請闡述家具零售店面在制定區(qū)域市場策略時(shí)，如何考慮目標(biāo)市場的選擇和定位。

2.五、結(jié)合實(shí)際案例，分析一家家具零售店面在區(qū)域市場競爭中采取的有效策略，并說明其成功的原因。

3.五、探討在家具零售店面區(qū)域市場拓展過程中，如何利用大數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化市場策略。

4.五、針對當(dāng)前家具零售行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，如電商沖擊、消費(fèi)升級等，提出家具零售店面應(yīng)對區(qū)域市場競爭的創(chuàng)新策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例一：某家具零售店“XX家居”近年來在區(qū)域市場中的表現(xiàn)一直較為穩(wěn)定，但近期發(fā)現(xiàn)市場份額有所下降。請分析“XX家居”在區(qū)域市場競爭中的優(yōu)勢和劣勢，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

2.案例二：某家具零售店“Y家居”計(jì)劃在新的區(qū)域市場開設(shè)分店，但對該市場的競爭態(tài)勢和潛在顧客需求了解有限。請為“Y家居”制定一份區(qū)域市場進(jìn)入策略，包括市場調(diào)研、選址、產(chǎn)品組合、價(jià)格策略、促銷策略等方面。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.D

3.D

4.D

5.D

6.D

7.A

8.E

9.D

10.C

11.D

12.D

13.D

14.E

15.D

16.D

17.A

18.C

19.C

20.D

21.D

22.E

23.D

24.C

25.B

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,C,E

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.B,C,D

9.A,B,C

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.心理統(tǒng)計(jì)學(xué)

2.劣勢

3.競爭對手?jǐn)?shù)量

4.產(chǎn)品線相關(guān)性

5.競爭對手財(cái)務(wù)報(bào)告分析

6.問卷調(diào)查

7.企業(yè)文化

8.擴(kuò)大市場份額

9.行業(yè)壁壘

10.總成本加成

11.贈品促銷

12.市場分析報(bào)告

13.市場份額

14.擴(kuò)大銷售區(qū)域

15.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

16.深度訪談

17.供應(yīng)商集中度

18.滲透定價(jià)

19.會員制

20.提高市