泰山學(xué)院《職業(yè)生涯管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁泰山學(xué)院

《職業(yè)生涯管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、人才測(cè)評(píng)在招聘和選拔中發(fā)揮著重要作用。以下哪種人才測(cè)評(píng)工具在測(cè)量個(gè)性特征和職業(yè)興趣方面具有較高的有效性？（）A.心理測(cè)試B.結(jié)構(gòu)化面試C.評(píng)價(jià)中心技術(shù)D.筆試2、在人力資源管理的各項(xiàng)職能中，以下哪項(xiàng)職能與員工的工作滿意度關(guān)系最為密切？（）A.薪酬管理B.績效管理C.員工關(guān)系管理D.培訓(xùn)與開發(fā)3、在企業(yè)并購過程中，人力資源整合是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。以下哪種整合策略更有助于保留關(guān)鍵人才，促進(jìn)文化融合？（）A.快速整合B.漸進(jìn)式整合C.分別管理D.全面替換4、在招聘過程中，背景調(diào)查是重要的環(huán)節(jié)之一。以下哪種背景調(diào)查方式能夠獲取最全面、準(zhǔn)確的信息？（）A.電話調(diào)查B.函調(diào)C.委托第三方調(diào)查D.候選人提供證明材料5、在人力資源規(guī)劃中，對(duì)人力資源的供給進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，需要考慮內(nèi)部供給和外部供給。以下哪種情況會(huì)增加企業(yè)內(nèi)部的人力資源供給？（）A.員工離職率上升B.企業(yè)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍C.開展內(nèi)部培訓(xùn)和晉升D.行業(yè)競爭加劇6、在人力資源管理中，進(jìn)行工作分析是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。以下哪種方法最適合用于收集工作的詳細(xì)信息？（）A.觀察法B.工作日志法C.訪談法D.問卷調(diào)查法7、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)成員的角色分配對(duì)于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效果有著重要影響。對(duì)于一個(gè)需要高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，以下哪種角色更不可或缺？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.實(shí)干者D.監(jiān)督者8、在員工關(guān)系管理中，當(dāng)企業(yè)面臨員工的勞動(dòng)糾紛時(shí)，以下哪種處理方式更能維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，同時(shí)保持良好的員工關(guān)系？（）A.強(qiáng)硬對(duì)抗B.協(xié)商調(diào)解C.尋求法律仲裁D.置之不理9、在國際化企業(yè)中，進(jìn)行人力資源本土化管理具有重要意義。以下哪種措施更有助于實(shí)現(xiàn)人力資源本土化？（）A.大量派遣母國員工B.忽視當(dāng)?shù)匚幕土?xí)俗C.招聘和培養(yǎng)當(dāng)?shù)貑T工D.強(qiáng)制推行母公司的管理模式10、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)，以下哪種因素更能決定轉(zhuǎn)型的成功與否？（）A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持B.員工的參與度C.充足的資源投入D.以上都是11、在企業(yè)的不同發(fā)展階段，人力資源管理的重點(diǎn)有所不同。在創(chuàng)業(yè)期，企業(yè)更關(guān)注的是？（）A.規(guī)范管理流程B.吸引和留住關(guān)鍵人才C.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)D.開展大規(guī)模培訓(xùn)12、在人力資源管理中，職業(yè)生涯規(guī)劃有助于員工個(gè)人發(fā)展和企業(yè)人才儲(chǔ)備。對(duì)于一名新入職的大學(xué)生員工，以下哪種職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)方式最有效？（）A.提供通用的職業(yè)發(fā)展手冊(cè)B.安排一對(duì)一的導(dǎo)師輔導(dǎo)C.組織大型的職業(yè)規(guī)劃講座D.讓員工自行探索職業(yè)道路13、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，以下哪種評(píng)價(jià)方法更能客觀公正地確定崗位的相對(duì)價(jià)值？（）A.排序法B.分類法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.以上都是14、在績效管理中，以下哪種績效溝通方式能夠及時(shí)解決問題，提高績效？（）A.書面溝通B.正式會(huì)議溝通C.非正式溝通D.一對(duì)多溝通15、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，以下哪種預(yù)測(cè)方法更適合用于預(yù)測(cè)新興行業(yè)的人力資源需求？（）A.專家預(yù)測(cè)法B.驅(qū)動(dòng)因素預(yù)測(cè)法C.計(jì)算機(jī)模擬法D.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中，如何通過薪酬福利體系的優(yōu)化吸引和留住高績效員工？2、（本題5分）分析在企業(yè)的培訓(xùn)效果評(píng)估中，如何運(yùn)用科學(xué)的方法和指標(biāo)，對(duì)培訓(xùn)的投入產(chǎn)出進(jìn)行量化評(píng)估，為后續(xù)培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)？3、（本題5分）論述在企業(yè)的人力資源管理中員工工作中的工作生活平衡文化建設(shè)中，如何營造倡導(dǎo)工作生活平衡的企業(yè)文化，改變員工的工作觀念和行為習(xí)慣？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）詳細(xì)研究企業(yè)如何建立學(xué)習(xí)型組織，鼓勵(lì)員工持續(xù)學(xué)習(xí)和知識(shí)共享，提升組織的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。2、（本題5分）請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述在企業(yè)推進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的過程中，人力資源管理如何吸引和留住優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)人才？3、（本題5分）論述在企業(yè)推動(dòng)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的過程中，人力資源管理如何培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，提升客戶滿意度？4、（本題5分）論述企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，如何關(guān)注員工的職業(yè)形象塑造和職場(chǎng)禮儀培養(yǎng)。5、（本題5分）探討在企業(yè)面臨行業(yè)量子計(jì)算技術(shù)潛在影響的趨勢(shì)中，人力資源管理如何提前布局相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備？四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某公司的員工對(duì)公司的培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣，參與度低。分析原因并提出提高員工培訓(xùn)參與度的措施。2、（本題10分）一家跨國公司在海外設(shè)立研發(fā)中心，需要從國內(nèi)選派優(yōu)秀員工駐外工作。但部分員工因家庭、文化適應(yīng)等原因不愿前往。請(qǐng)分析公司應(yīng)如何解決這