B2B營銷小程序獲客指南

B2B營銷小程序獲客指南（南京弟齊信息技術(shù)有限公司出品）ExhibitionExhibitionMarketingCommunityOperationsAcquisitionAcquisitionActivation-ⅠActivation-ⅢActivation-ⅢActivation-ⅡActivationActivation-Ⅳ小程序主導(dǎo)，通過內(nèi)容營銷、信息流投放等進(jìn)完成展會推廣-簽到-打卡-互動等一系列操+ToB企業(yè)都應(yīng)有一個營銷小程序。它如同橋梁——對內(nèi)連接市場與銷售，對外連接客戶，承載著市場營銷的核心價值。/內(nèi)容營銷場景?？蛻暨\營堡壘知識營銷利器知識營銷利器菜單|自動回復(fù)|文章內(nèi)鏈|閱讀原文|小程序鏈接頁面自主分享某個頁面的獨立分享ABC 視頻號向小程序引流①視頻號引導(dǎo)私信加V②分發(fā)小程序內(nèi)容獲客視頻號向小程序引流①視頻號引導(dǎo)私信加V②分發(fā)小程序內(nèi)容獲客●QQ企業(yè)AI知識庫活碼A活碼B活碼C進(jìn)入小程序訪問可停留較長時間直接獲取手機號獲取潛在客戶信息(綁定企微）銷售端客戶洞察(綁定企微）銷售端客戶洞察分析模板資料分析看板選擇時段具體圖文訪客數(shù)據(jù)分析模板資料分析看板選擇時段具體圖文訪客數(shù)據(jù)下載人數(shù)：員工推廣：用戶推廣：新線索數(shù)：老線索數(shù)：資料分析看板訪問人數(shù)：訪問總次數(shù)：被看圖文數(shù)：圖文訪問人數(shù)列表：查看詳情：/數(shù)字營銷場景授授權(quán)訪問表單訪問圖文內(nèi)容圖文內(nèi)容身份自動識別..身份自動識別..小程序信息流投放，可識別客戶多維度信息小程序信息流投放，可識別客戶多維度信息（私域線索、人群包…）)（廣告點擊行為、訪問官網(wǎng)行為…）（巨量引擎、廣點通…）告A告ABC小程序活碼B小程序活碼C進(jìn)入小程序訪問進(jìn)入小程序訪問可停留較長時間活碼A活碼B活碼B活碼C/活動營銷場景活動預(yù)告小程序微站我們的服務(wù)我們的服務(wù)?制作活動微站、一物一碼?互動行為追蹤及分析活動效果?設(shè)置會后調(diào)研表單?參會人數(shù)?留資人數(shù)?新增粉絲?新增客戶早邀請函落地頁及表單小程序微站公眾號推文推送EDM和短信發(fā)送電子名片/社交裂變會后延續(xù)會后統(tǒng)計開播引流現(xiàn)場直播互動管理多維度分析：會后延續(xù)會后統(tǒng)計開播引流現(xiàn)場直播互動管理多維度分析：報名統(tǒng)計簽到統(tǒng)計網(wǎng)站訪問統(tǒng)計流量統(tǒng)計直播統(tǒng)計互動統(tǒng)計興趣標(biāo)簽分群視頻回顧會后資料回顧報名統(tǒng)計會后物料回收多維度分析分析報告參會溫馨通知補充客戶信息追蹤邀請來源CRM集成錄入注冊表單邀請注冊分級審核管理嘉賓海報定制海報專屬小程序官網(wǎng)微站PC端網(wǎng)站嘉賓庫創(chuàng)建EDM邀約定向邀約直播前直播中推廣邀請注冊報名會前提醒 直播前、中、后行為采集和實時統(tǒng)計分析直播互動（評論、調(diào) 直播前、中、后行為采集和實時統(tǒng)計分析直播互動（評論、調(diào)研、抽獎等）直播準(zhǔn)備問卷/投票個人議程定制鏈接互動多渠便捷入會直播間預(yù)熱直播通路OBS多路推流榜單邀請視頻直播 直播前場景直播中場景直播互動場景標(biāo)簽:-活動標(biāo)簽-興趣標(biāo)簽-產(chǎn)品標(biāo)簽帶參二標(biāo)簽:-活動標(biāo)簽-興趣標(biāo)簽-產(chǎn)品標(biāo)簽帶參二根據(jù)標(biāo)簽定向邀約客戶引導(dǎo)填寫表單報名通過公眾號，郵件或短信精準(zhǔn)推送直播間互動行為實時記錄，并可以引導(dǎo)客戶下載資料留資根據(jù)標(biāo)簽篩選目標(biāo)客戶參與問卷調(diào)研，轉(zhuǎn)化目標(biāo)客戶根據(jù)不同群體客戶智能推送回放內(nèi)容，持續(xù)轉(zhuǎn)化客戶。04/展會營銷場景 展前，通過展會型小程序邀約注冊讓潛在客戶輕松參展，也便于圈子內(nèi)分享。除了擁有較好的客戶體驗外，也為宣傳打通了便捷通道。同時連接公眾號，不僅僅是小程序的用戶，也同時成為了企業(yè)公號粉絲。在深入了解企業(yè)過程中，還能利用小程序，完成展臺一系列互動環(huán)節(jié)。真?zhèn)萎a(chǎn)品展區(qū)進(jìn)入演講區(qū)真?zhèn)萎a(chǎn)品展區(qū)進(jìn)入演講區(qū)進(jìn)展入口抽獎環(huán)節(jié)一等獎二等獎參與獎抽獎環(huán)節(jié)一等獎二等獎參與獎簽到 ++++流量效果分析流量來源分析流量流失分析流量趨勢分析邀約分析性別特征地區(qū)特征偏好特征參與度流量效果分析流量來源分析流量流失分析流量趨勢分析邀約分析性別特征地區(qū)特征偏好特征參與度分析分析流量分析邀約流量轉(zhuǎn)化率分析邀約客戶質(zhì)量分析客戶分析展會參與度分析展會互動分析邀約內(nèi)容與客戶標(biāo)簽匹配度分析展會內(nèi)容與客戶標(biāo)簽匹配度分析05/私域社區(qū)場景GG小程序嵌入私域社區(qū)模塊，形成客戶交流“陣地”banner導(dǎo)航欄熱門帖子話題討論帖子列表【私域社區(qū)】讓客戶與客戶的交流更加方便；內(nèi)容不僅僅來源于企業(yè)端，也讓UGC、PGC參與其中；【會員體系搭】不僅輕松掌上管理，并讓客戶能夠通過各種任務(wù)賺取積分，獲得獎品06/標(biāo)簽管理與分類孵化線索評定標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)簽管理與客戶分層分類孵化價格建議系統(tǒng)具體使用建議有需求有預(yù)算有項目啟動時間價格建議系統(tǒng)具體使用建議有需求有預(yù)算有項目啟動時間有關(guān)鍵動作完整信息如公司名、手機號、郵箱等有模糊意向有基礎(chǔ)行為：如訪問頁面、下載資料等有粗糙數(shù)據(jù)郵箱或手機商機商機標(biāo)簽管理線索評級個性化內(nèi)容持續(xù)推文個性化營銷動作設(shè)置定制短信和郵件精準(zhǔn)營銷觸達(dá)分類分類容容跨越產(chǎn)品產(chǎn)品類型類型需求需求階段階段預(yù)算預(yù)算項目啟動項目啟動時間決策鏈長決策鏈長短……建立打分機制積分滿足100積分/非首次觸達(dá)積分滿足200積分/有運用場景運用場景標(biāo)簽規(guī)劃標(biāo)簽篩選觸達(dá)一般客戶線索入庫---->-------------------------->-------->意向客戶------>…高價值客戶…標(biāo)簽規(guī)劃標(biāo)簽篩選觸達(dá)一般客戶線索入庫---->-------------------------->-------->意向客戶------>…高價值客戶…分類標(biāo)簽自定義不同內(nèi)容分發(fā)不同內(nèi)容分發(fā)重新清洗標(biāo)簽線索激活滿足不同分類的內(nèi)容觸達(dá)線索激活滿足不同分類的內(nèi)容觸達(dá)企業(yè)資訊類商機MQLSQL白皮書類------>---------------------->…企業(yè)資訊類商機MQLSQL白皮書類------>---------------------->…內(nèi)容類型干貨文章類07/聯(lián)動企微管理成員活碼數(shù)值統(tǒng)計成員活碼數(shù)值統(tǒng)計自動進(jìn)群回復(fù)，引導(dǎo)線自動進(jìn)群回復(fù)，引導(dǎo)線索入庫企微SOP任務(wù)發(fā)布企微SOP任務(wù)發(fā)布08/MA自動化營銷進(jìn)入數(shù)據(jù)中臺進(jìn)入數(shù)據(jù)中臺進(jìn)入MA自動化營銷客戶旅程場景設(shè)計新潛客進(jìn)入系統(tǒng)并被打分聊天機器人對潛客新潛客進(jìn)入系統(tǒng)并被打分聊天機器人對潛客參加線下活動注冊&觀看直播瀏覽白皮書下載或者分享白皮書參加線下活動注冊&觀看直播瀏覽白皮書大客戶分配銷售成單 一對一溝通分配銷售成單 一對一溝通行業(yè)/區(qū)域銷售【鏈接直達(dá)小程序】省去客戶繁瑣的下載路徑，給予客戶最佳的體驗，并有機會訪問更多企業(yè)內(nèi)容。線索篩選線索篩選分組觸達(dá)ABtestA組打開率80%打開率88%打開率50%A組打開率80%打開率88%打開率50%輔助運營覺策：分組、孵化方法..10/掌上智能名片小程序塑造數(shù)字員工，高價值、立體化展示企業(yè)簡介、企業(yè)核心信息展示個人簡介、個性化形象設(shè)置一鍵撥打電話、添加微信、在線會話訪客次數(shù)外顯，增加客戶信任底部菜單直接跳轉(zhuǎn)其他模塊，增加客戶訪問深度支持一鍵分享名片，產(chǎn)生裂變效應(yīng)企業(yè)介紹產(chǎn)品介紹企業(yè)資訊直播活動白皮書行業(yè)報告企業(yè)資訊直播活動白皮書行業(yè)報告客戶案例線下活動報名…最新動態(tài)聯(lián)絡(luò)方式B2B智能名片小程序，隨時、隨地分享物料內(nèi)容銷售通過智能名片初步建聯(lián)銷售通過智能名片轉(zhuǎn)發(fā)市場準(zhǔn)備好的內(nèi)容彈藥庫銷售轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容“彈藥庫”銷售轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容“彈藥庫”通過查閱客戶軌跡完善客戶畫像，了解客戶意圖市場基于客戶內(nèi)容偏好，多次觸達(dá)重點客戶演示申請演示申請市場多次觸達(dá)重點客戶增加客戶信任背書增加客戶信任背書12/掌上智能洞察