歷年六西格瑪黑帶考試真題及答案詳細解析

2014年中國質(zhì)量協(xié)會六西格瑪黑帶考試真題

單選題（共84題，每題1分）

1、題目：六西格瑪管理推行成功最關(guān)鍵的因素是：

A.培訓

B.組織結(jié)構(gòu)

C.領(lǐng)導的參與和支持

D.項目計劃

解析：紅皮書第30頁，第二段的內(nèi)容，書上原話。六西格瑪?shù)某晒?，關(guān)鍵是領(lǐng)導的參與和支持，沒

有領(lǐng)導者的參與和支持是無法將六西格瑪實施成功的。答案：C

2、題目：關(guān)于六西格瑪管理和零缺陷管理之間的關(guān)系，正確的是：

A.零缺陷是比六西格瑪質(zhì)量目標要求更高的管理模式

B.零缺陷不容忍缺陷，但是六西格瑪容忍百萬分之3.4的缺陷

C.六西格瑪管理所追求的也是零缺陷

D.以上說法都不對

解析：紅皮書第16頁，第一段最后一句話，六西格瑪使過程趨于目標值并減少波動追求零缺陷，

追求完美。答案：C

3、題目：解生產(chǎn)追求流動”、‘拉動'和均黜其中對流動”的正確解是：

A.產(chǎn)品盡可能處于被增值加工的狀態(tài)下

B.產(chǎn)品盡可能采取流水線作用

C.物料流動盡可能排成直線，因為直線的距離最短

D.每個加工環(huán)節(jié)都采用FIFO先進先出的操作

解析：紅皮書42頁，精益思想的五項基本原則的內(nèi)容，物流流動不一定是直線，頁可以排U形，至于是

否FIFO,需要看特殊情況，答案A

4、題目：下列陳述中，哪個是質(zhì)量管理先驅(qū)休哈特的觀點？

A.取消工作定額，代之以領(lǐng)導職能強化

B.單一的觀測幾乎不能構(gòu)成客觀決策的依據(jù)

C.質(zhì)量管理活動中重要的二個過程：質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進

D.質(zhì)量特征值偏離目標值導致質(zhì)量損失

解析：紅皮書第7頁，第三段第3行原話。A選項是戴明14點中的內(nèi)容。C選項是朱蘭大師的,

D選項是田口玄一的代表。答案:B

5、題目：關(guān)于精益生產(chǎn)的描述，不正確的是：

A.只適用于離散制造業(yè)，對連續(xù)流程生產(chǎn)不適用

B.精益生產(chǎn)的核心是消除浪費

C.精益生產(chǎn)強調(diào)要善于發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,暴露問題

D.精益生產(chǎn)的本質(zhì)是持續(xù)改進

解析：紅皮書415頁的內(nèi)容，精益生產(chǎn)對連續(xù)作業(yè)流程也是適用的。答案A

6、題目：企業(yè)推行六西格瑪一般可以分為四個階段，即導入期、加速期、成長期和成熟期。對于正準備

導入六西格瑪管理的企業(yè)來說，下面哪個建議是正確的？

A.先進行黑帶或綠帶培訓，然后再讓他們做項目

B.先進行高層管理培訓，讓高層統(tǒng)一理念

C.先請咨詢公司為企業(yè)做項目，驗證六西格瑪方法是否有效

D.先進行黑帶培訓，然后讓黑帶培養(yǎng)綠帶

解析：由于是企業(yè)在準備導入階段，對一個企業(yè)來說，需要先樹立明確的理念和思想，統(tǒng)一觀念和思

想后，再做相關(guān)的培訓，所以是需要高層統(tǒng)一理念。答案：B

7、題目：情景策劃是一種用來的方法。

A.設(shè)想將來可能會遇到的一系列問題

B.評價組織治理水平

C.確定戰(zhàn)略目標和指標

D.配備和優(yōu)化資源

解析：紅皮書第26頁，第二段第一句話，書上的原話。答案：A

8、題目：某六西格瑪小組使用質(zhì)量功能展開（QFD）改進手機設(shè)計，質(zhì)量屋上方的三角反映了工程措施

之間的相關(guān)關(guān)系，在如何描述相關(guān)關(guān)系時，有不同的觀點，下列觀點那個是正確的？

A.只要根據(jù)工程經(jīng)驗描述出工程措施之間的關(guān)系強弱即可

B.不僅要描述出工程措施之間的強弱關(guān)系，還要指出可能是正相關(guān)還是負相關(guān)

C.屋頂上的三角形所反映的關(guān)系并不是顧客需求和工程措施之間的關(guān)系，因此不重要

D.沒有必要考慮工程措施之間的關(guān)系

解析：A,C,D三個選項說法非常絕對，紅皮書514頁有說明。答案:B

9、題目：某企業(yè)六西格瑪小組為了獲取頑客對企業(yè)提供的服務的反饋信息，建立了呼叫中心并收集顧客

投訴信息。3-5月份該企業(yè)服務的顧客為6000人，而顧客投訴只有6人，同時該小組對投訴顧客進行了分

析，發(fā)現(xiàn)回頭客只有1%,重復購買率很低?；谶@一結(jié)果，正確的結(jié)論是：

A.以上數(shù)據(jù)矛盾，數(shù)據(jù)一定有問題

B.投訴率為0.1%,說明滿意率為99.9%

C.顧客滿意度與是否重復購買之間一定沒有關(guān)系

D.投訴率為0.1%,不代表滿意率為99.9%

解析：紅皮書114頁，滿意度調(diào)查，有的客戶不滿意，沒有給出回復但不代表顧客是滿意的，實際在

做調(diào)查中，顧客不滿意但也不會給出反饋，所以答案：D

10、題目：某筆記本生產(chǎn)企業(yè)在改進筆記本設(shè)計時對現(xiàn)有顧客和潛在顧客進行調(diào)查，得到了大量顧客需求

信息，他們準備使用KAN0模型對顧客要求進行分類，下述哪一個需求可以看作典型的一元需求？

A.安全，不出現(xiàn)電池爆炸或自燃現(xiàn)象

B.系統(tǒng)運行穩(wěn)定，在運行中很少出現(xiàn)死機或藍屏現(xiàn)象

C.電池工作時間長

D.具有觸摸屏功能

解析：紅皮書60頁，考查卡諾質(zhì)量模型的概念以及對內(nèi)容的理解，A和B都是基本質(zhì)量的內(nèi)容。D

是魅力質(zhì)量，答案:C

11、題目：一份訂單上有5個重要信息需要準確無誤地填寫，在已填寫的1030個訂單中，發(fā)現(xiàn)有30個錯

誤。請問，訂單填寫過程的DPMO是多少？

A.6000

B.30000

C.60000

D.80000

解析：考查DPMO的理解。DPMO=30/（1000*5）,再乘以10的6次方，答案：A

12、題目：一個針對某產(chǎn)品開展的六西格瑪項目需要投入28000元改進費用和17000元培訓費用（假設(shè)這

些費用在項目開始時投入），項目的預期收益是5000元/月，且在項目開始后第6個月開始產(chǎn)生。預計該

產(chǎn)品生產(chǎn)20個月后會退出市場，假設(shè)資金收益率（利率）為8%,若想分析該項目是否從經(jīng)濟上可行,

B.量-本-利分析法

C.凈現(xiàn)值法

D.質(zhì)量成本法

解析：基本財務模型，紅皮書67頁，凈現(xiàn)值的理解°答案C

13、題目:

某生產(chǎn)坡有2道工序,如下圖所示，每道工序后有檢驗工序（用差形表示），兩道工序本身的初檢合格

率分別為9。%和92%,A和E為返修工序,根據(jù)歷史數(shù)據(jù),進入返修的產(chǎn)品有50?能夠修好.5”需要柜

廢,假設(shè)檢驗能移檢出所有不合格產(chǎn)品.以下說法正確的是?

FTY2-92%

口r?-in2-~:―

小渝「通性介格

.返修第

AB——

報收6%

解析：直通率的計算，直通率=0.9*0.92,答案：B

14、題目：某個產(chǎn)品有2個關(guān)鍵特性，經(jīng)過檢驗在500個產(chǎn)品中35個產(chǎn)品出現(xiàn)40個缺陷，其中，有20

個產(chǎn)品經(jīng)過返工消除了缺陷，則該過程觀察到得DPU是_____；直通率（FTY）是_____，?最終合格率（PFY）

是_____o

A.92%93%97%

B.0.0892%97%

C.0.0893%97%

D.8%92%97%

下表表不某企業(yè)步達的六西?，旐椖考绊椖窟x擇需要考志的因素和權(quán)堇，皆根據(jù)下表，云出項目優(yōu)先囿

序（從高到低）的正確排序。____________________________________________________________

對質(zhì)量的影哨對周期的影響對成本的景多自落首理木平的影典

（0.5）（0.2）C0.2）（0.1）

項目1★△△

項目2★△0

項目30△△★

項目4△OO

★強相關(guān)（9分）。較強相關(guān)（3分〕△弱相關(guān)（1分）

A.項目1、項目3、項目4、項目2

B.項目2、項目4、項目1、項目3

C.項目1、項目3、項目2、項目4

D.項目1、項目2、項目3、項目4

解析：將每個符號代表的數(shù)值填入對應的框框中，以項目1為例:0.5*9+0.2*1+0.2*0+0.1*1=4.8

下圖是某項目計劃的雙代號網(wǎng)絡(luò)圖.箭頭下的數(shù)據(jù)表示工月所需時間（時間單位，天）.I工序表示節(jié)點

a-io之間的工序.基干該網(wǎng)絡(luò)圖.M工惇的最早可能開始時間是一天后：最晚必須開始時間是天

后.

解析：關(guān)鍵路徑，時間最長的路線是關(guān)鍵路徑。答案：C

17、題目：六西格瑪項目的實施過程是一個流程變革、系統(tǒng)變革和文化變革的過程。對于變革管理，以下

哪項說法不正確：

C.項目所涉及的人員，其積極主動的心愿并不能帶來變革

D.變革管理工作的核心是溝通

解析：紅皮書第94,95頁，需要理解這2頁的內(nèi)容，團隊成員積極主動是可以帶來變革的，C選擇是

錯誤的，答案：C

18、題目：六西格瑪項目進入震蕩期，一個突出的表現(xiàn)就是：成員對項目目標和工作方法產(chǎn)生分歧，如何

處理分歧，以下做法錯誤的是：

C.統(tǒng)一認識，不許發(fā)表與項目目標和工作方法不同的意見

D.必要時請業(yè)務負責人或倡導者出面支持

解析：紅皮書87頁，震蕩期階段會有不同的意見，需要加強溝通，加強意見的發(fā)表，要鼓勵成員發(fā)

表解決問題的意見，答案C

C.可以在任何時點上分析項目正在進行的活動和所需資源

D.可以方便地檢查項目進度

解析：紅皮書83頁第一段的原話，甘特圖不能找出關(guān)鍵路徑，答案：B

20、題目：在項目改進階段，團隊成員就改進方案進行頭腦風暴，提出了許多改進建議，項目組長需要將

這些建議梳理，合并成幾個方案，應該采用什么方法？

A.親和圖

D.力場分析(ForceFieldartil)ysis

解析：紅皮書97至98頁，對親和圖的理解。答案：A

21、題目：在統(tǒng)計質(zhì)量成本時，下面哪些成本不應該計入外部故障成本？

A.產(chǎn)品責任成本

B.保修費用

C.投訴處理費用

D.因質(zhì)量達不到等級導致降級損失費用

解析：紅皮書68頁，外部故障成本的概念，所包含的內(nèi)容需要掌握，D選項的內(nèi)容屬于“內(nèi)部損失

成本'，答案：D

22、題目：某項目團隊在制定項目計劃時需要對項目中的各項活動進行時間估計，由于缺乏歷史資料，對

A活動所需時間進行了三個估計：最樂觀時間：2天，最可能時間：5天，最悲觀時間：11天。那么完成

A活動的期望時間是：

A.6天

B.5.5天

C.5天

D.6.5天

解析：紅皮書82頁最上面的項目頸期估計的計算公式。E=(O+4M+P)/6=(2*1+5*4+11*1)/6=33/6,答

案：B

23、題目：在某六西格瑪項目立項之初，確定了該項目要將某產(chǎn)品的直通率(FTY)提高，以便縮短生產(chǎn)

周期云口降低成本,通過初步數(shù)據(jù)分析，團隊發(fā)現(xiàn)供應商提供的塑料件外觀缺陷占總?cè)毕莸?0%,而且設(shè)

計部門、生產(chǎn)部門和質(zhì)量檢驗部門對外觀檢驗的程序和標準不太統(tǒng)一，在構(gòu)建項目團隊時，最佳的團隊構(gòu)

成是：

A.質(zhì)量檢驗部門、生產(chǎn)部門和設(shè)計部門以及供應商組成的跨職能團隊

B.這是一個與生產(chǎn)部門密切相關(guān)的項目，團隊成員應全部來自生產(chǎn)部門

C.這是一個與質(zhì)量檢驗部門密切相關(guān)的項目，團隊成員應全部來自質(zhì)量檢監(jiān)部門

D.質(zhì)量檢驗部門、生產(chǎn)部門和設(shè)計部門組成的跨職能團隊

解析：需要各個不同的部門參與，不是獨立的活動，是跨職能的團隊合作，答案：A

24、題目：使用水平對比(benchmarking)時，有關(guān)選擇對比對象的表述，以下錯誤的是：

A.對比對象可以是競爭性行業(yè)或非競爭性行業(yè)中職能活動的最佳實踐者

B.對比對象可以是非競爭性行業(yè)中職能活動相似的最佳實踐者

C.對比對象只能是競爭性行業(yè)中職能活動的最佳實踐者

D.對比對象不能選擇競爭性行業(yè)中的一般企業(yè)

解析：紅皮書63頁。如課本中第4和第5點，都涉及了非競爭性行業(yè)的概念，水平對比可以是不同

行業(yè)但有相同職能的企業(yè)，答案：C

25、題目：下列哪些屬于好的問題陳述？a.2009年上半年，顧客反饋xx產(chǎn)品密封不良，導致退貨12批

次，根失高達100萬元b.人力資源部提出，新聘大學生工作不安分，常常在半年內(nèi)就跳槽c.技術(shù)部開

會討論后決定xx生產(chǎn)線從45周開始啟用新夾具，預計效益50萬元d.印刷工站現(xiàn)有產(chǎn)能50K/天，無法

滿足5-8月份65K/天的交貨要求，2-8月份延期交貨15次，賠付延期交貨款50萬元

A.acd

B.abd

C.ad

D.以上都不對

解析：紅皮書127頁。問題的陳述的準則：要具體的，客觀的，可測量的，可控的，不能提出改進

方案，不應該說明原因。b中說出了跳槽的原因，c中問題描述不清楚，答案：C

26、題目：在繪制雙代號網(wǎng)絡(luò)圖時，需要引入虛工序(dummyactivity),關(guān)于虛工序的描述，正確的是：

A.虛工序既不消耗時間，也不消耗資源

B.虛工序不消耗時間，但可能消耗資源

C.繪制網(wǎng)絡(luò)圖時虛工序越多越好

D.虛工序肯定不會出現(xiàn)在關(guān)鍵路線上

解析：紅皮書105頁第二段最后一句話。虛工序代表的是虛活動，不需要時間，僅僅是表示時間發(fā)

生的先后順序，答案：A

27、題目：六西格瑪項目在界定階段繪制SIPOC圖時，項目團隊成員在如何繪制過程圖(P)時意見產(chǎn)生

分歧，以下意見正確的是：

A.過程圖繪制得越細越好

B.過程圖只要粗略表示出主要的流程即可

C.過程圖中至少要表示出流程所涉及的人員的動作

D.過程圖至少要表示出價值流

解析：考察SIP0C圖的繪制要求。紅皮書119頁，第2點，過程的步驟不宜寫的過細。答案：B

28、題目：在立項表(項目授權(quán)書)中進行問題陳述，最恰當?shù)氖牵?/p>

A.公司產(chǎn)品裝船時間比競爭對手平均長10天，應消除產(chǎn)品裝船前的文件制作延誤問題

B.為了縮短停機時間，設(shè)備管理部門有必要改善業(yè)務順序

C.公司小產(chǎn)品1?6月份不合格率為7%,其主要缺陷為毛刺，異物，裂邊各占3%,2.5%,1.5%,重修和

報廢達120萬元

D.最近調(diào)查發(fā)現(xiàn)35%以上的顧客對我們的產(chǎn)品和服務提出或多或少的不滿

解析：和第23題類似，A選項說出了改進方案；B選項說出了原因；D選項不夠具體；答案：C

29、題目：選擇項目CTQ(criticaltoqua)li是ty一項重要的工作，關(guān)于如何選擇CTQ,下列描述不正確

的是：

A.CTQ一定是計量型數(shù)據(jù)

B.CTQ一定與顧客需求或企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務指標相關(guān)

C.當CTQ本身不可測或很難測量時，可以采用代用測量指標

D.當CTQ數(shù)量較多時，可以采用排列圖或質(zhì)量成本分析確定最重要的CTQ

解析：A選項說的過于絕對，答案：A

30、題目：Zbench是用來衡量過程水平的一個重要指標，若已知某過程的Zbench=2.5,則該過程的西格

瑪水平(Sigmabe)1是：

A.2.5

B.1.5

C.6

D.4

解析：紅皮書212頁，西格瑪水平=Zbench+1.5=2.5+1.5=4,答案：D

31、題目：某工廠生產(chǎn)了10件產(chǎn)品，其中3件是缺陷產(chǎn)品，由于工作疏忽，7件好品和3件壞品混在一

起，現(xiàn)技術(shù)中心需要從10件產(chǎn)品中抽取2件進行檢測，問至少抽到一件壞品的概率有多大？

A.49/100

B.8/15

C.7/15

D.3/10

解析：至少一件的壞品概率=抽到1個壞品的概率+抽到2個壞品的概率,計算步驟如下：答案：B

32、題目：在改善某一液晶板生產(chǎn)線的質(zhì)量項目中，需要加電后目測出液晶板是否有瑕疵。由于檢測工人

的技術(shù)水平、認真態(tài)度等有差異，經(jīng)常出現(xiàn)檢測結(jié)果不一致的現(xiàn)象，若對該測量系統(tǒng)的一致性進行分析，

B.缺陷控制圖

C.GRR%分析

D.可靠性分析

解析：藍皮書第420頁，K叩pa分析介紹；答案A

D.對于同一個問題，可以先繪制因果圖，再繪制因果矩陣

解析：紅皮書137頁，掌握概念的理解，答案：B

34、題目：在進行管理流程改進時，經(jīng)常需要繪制跨職能流程圖，有關(guān)跨職能流程圖的說法，下面錯誤的

日?

7E■

解析：紅皮書344頁，答案:C

35、題目：近幾年來居民之間收入的差距越來越大，為了解A市B區(qū)居民年收入狀況，在公安部門戶口

冊的記錄中隨機抽取了1.2萬戶居民，記錄了他們在2008年的居民年收入數(shù)額，下列哪個統(tǒng)計量用于描

解析：受異常值最小的，答案C

36、題目：某企業(yè)在下料過程中需要從一塊鋼板上截出一些邊長為X的正方形塊料。已知X服從正態(tài)分

布，工程師們關(guān)注的關(guān)鍵質(zhì)量特性是正方形塊料的面積X2,他們想了解塊料面積的分布，有關(guān)塊料面積

應服從的分布，下列說法正確的是：

A.塊料面積一定不再是正態(tài)分布

B.塊料面積仍是正態(tài)分布

C.塊料面積通常會是雙峰分布

D.塊料面積一定是指數(shù)分布

解析：數(shù)值是X2了，最終的數(shù)據(jù)應該是服從卡方分布，答案A

37、題目：某PCB板生產(chǎn)企業(yè)在檢測工序檢測了1000塊PCB板，在其中的5塊PCB中發(fā)現(xiàn)了50個缺

陷，其余各塊PCB中未發(fā)現(xiàn)任何缺陷，基于這一觀察，請判斷缺陷在PCB板上的分布情況

A.服從正態(tài)分布

B.服從泊松分布

C.不管服從何種分布，但缺陷肯定是隨機出現(xiàn)的

38、題目：某機械企業(yè)在下料時需要把長度為L的鋼材截成長度為L1和L2的兩段，已知L服從均值為

10cm,標準差為0.4cm的正態(tài)分布，L1服從均值為5cm,標準差為0.3cm的正態(tài)分布，則關(guān)于L2的分

布，下列說法正確的是：

A.一定不是正態(tài)分布

B.服從均值為5cm,標準差為0.1cm的正態(tài)分布

C.服從均值為5cm,標準差為0.5cm的正態(tài)分布

D.服從均值為5cm,標準差為0.7cm的正態(tài)分布

解析：考察中心極限定理的概念。由中心極限定理可得出計算結(jié)果，答案：C

39、題目：某公司對20名六西格瑪綠帶獎勵了2萬元，獎金按每個綠帶的表現(xiàn)進行了二次分配，有人計

算出獎金額的方差為81。后來，公司又出了兩個追加獎金的備選方案:（1）每人增加100元；（2）每人

增加10%。問若實施這兩種方案，獎金的方差分別是多少（保留整數(shù)）？

A.8198

Ch4a

40、題目：黑帶在改進某一業(yè)務流程中確定了以下測量量，請問哪個測量指標是定序測量尺度的指標：

41、題目：對某屬性值數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)進行一致性分析時，要選取30件產(chǎn)品，請問正確選擇產(chǎn)品的方法

應該是：

解析：紅皮書195頁中間一句話，在選樣品的時候不僅選合格的也也要選擇不合格的，答案：B

42、題目：中國成年男子平均身高為170厘米，標準差為6厘米，如果讓絕大部分（99%）男乘客能無障

礙登車，公共汽車門的高度至少應為（假設(shè)中國男子身高呈正態(tài)分布，Z0.95=2.1,Z0.99=2.3.

Z0.995=2.6

A.182.6厘米

B.183.8厘米

C.186.6厘米

D.以上都不對

解析：西格瑪水平的計算公式。(x-u)/sigma=2.3;(x-170)/6=2.3答案：B

43、題目：下列說法正確的是：

A.過程處于受控狀態(tài)，則該過程生產(chǎn)出的產(chǎn)品一定能滿足規(guī)格要求

B.根據(jù)直方圖能夠判斷過程是否處于受控狀態(tài)

C.直方圖不能反映過程隨時間的變化規(guī)律

D.以上都不對

解析：直方圖不能判斷是否受控，需要SPC管制圖，答案：C

44、題目：某零件生產(chǎn)流程，客戶給定了零件尺寸規(guī)格，請問該流程的標準差與西格瑪水平之間的關(guān)系是：

A.標準差越大時，西格瑪水平越低，超過規(guī)格限的缺陷品越多

B.標準差越大時，西格瑪水平越低，超過規(guī)格限的缺陷品越少

C.標準差越大時，西格瑪水平越高，超過規(guī)格限的缺陷品越多

D.標準差越大時，西格瑪水平越高，超過規(guī)格限的缺陷品越少

解析：考察隊西格瑪?shù)睦斫?。答案：A

45、題目：某測量工具對車床加工的若干根支撐軸之直徑進行測量，測量結(jié)果存在波動，波動可看成是測

量對象間的波動以及測量系統(tǒng)波動疊加而成。計算得到測量值的總波動的方差為10,量具重復性方差為3,

再現(xiàn)性方差為4,基于上述數(shù)據(jù)，正確的結(jié)論是：

A.測量系統(tǒng)能力很好

B.測量系統(tǒng)能力尚可，處于臨界狀態(tài)

C.測量系統(tǒng)能力不足，必須進行改進

D.條件不足，難以判斷

解析：%P/TV=根號下(5/10)=0.7；超出了30%的標準，答案：C

46、題目：

對測量系統(tǒng)進行GRR研究拜且得出了如下的Xbgr-RS，從圖中可以得出下列哪個結(jié)論?

R控制圖（按檢驗員）

C.測量人員的水平不同

D.產(chǎn)品間真實的差異及測量系統(tǒng)誤差的綜合影響

解析：由于是不同的產(chǎn)品導致的讀數(shù)的誤差，答案：D

49、題目：某工程師在對某檢測儀器進行測量系統(tǒng)分析后發(fā)現(xiàn)，R&R%=50%0導致測量系統(tǒng)誤差較大的

原因是測量者和隨機抽取的零件之間存在非常明顯的交互效應。基于這一點，你認為他應該如何解決這一

問題？

解析：根據(jù)題目中的意思，由于誤差較大，需要先找原因解決問題。答案：B

A.斜率較大r表明線性強差顯著林不竭，不夠去制￡

B.在乩。處的均值嚴審例離.找期偏向涔

C從點圖可，出,德■不轉(zhuǎn)的交畀很大—iM

R沒有太大的問題.測盤系統(tǒng)的線情和《：門也'!3

在進行正態(tài)性檢驗時，得到如下圖所示概率圖，以下說法正確的是,

C1的班率圖

99.9

男

8

903

90

60

908

30

202

I).P值小于0.05,數(shù)據(jù)是正態(tài)的

解析：根據(jù)P值判定，P<。05說明是非正態(tài)的數(shù)據(jù)。P>0.05才說明數(shù)據(jù)是正態(tài)的，答案：B

52、題目：設(shè)某質(zhì)量特性X為曰b的3正態(tài)分布，它的上、下規(guī)范限USL=65,LSL=35，設(shè)定質(zhì)量特

性的目標值為50,計算過程能力指數(shù)Cpm為：

D.0.733

解析：紅皮書207頁和208頁的公式可以計算出結(jié)果。答案：C

53、題目：某六西格瑪團隊在進行過程能力分析時，對于是否需要進行過程穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)正態(tài)性和獨立性

三方面的檢查發(fā)生了分歧，以下說法正確的是：

A.穩(wěn)定性是過程能力分析的前提

54、題目：某項目團隊在測量階段要測量其項目指標“溫度'的過程能力，收集溫度數(shù)據(jù)時每半小時測量一

次，每次測得1個數(shù)據(jù)，共收集30個數(shù)據(jù)，過程穩(wěn)定且數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布，采用MINITAB計算得出.

Cp=13,Pp=0.4,根據(jù)這一結(jié)果，下列哪個推斷可能是正確的？

A.過程獨立性有問題存在，過程數(shù)據(jù)存在自相關(guān)性

B.過程分布中心和公差中心存在較大偏移

C.Pp數(shù)據(jù)不可信，Cp數(shù)據(jù)是可信的

D.以上判斷都不對

解析：由于Cp和Pp相差較大，數(shù)據(jù)獨立性異常，答案：A

55、題目：在項目中要識別和確定影響過程波動的變異源，在多變異分析(MMti-variAnalys)is中，通常

將變異源劃分為三類，請確定是哪三類？

56、題目：相關(guān)性分析是對變量間的相關(guān)關(guān)系的研究，而相關(guān)系數(shù)I?表示出兩者的線性關(guān)系強弱。假設(shè)某

位黑帶研究電鍍過程中鍍層厚度與溫度的關(guān)系，根據(jù)結(jié)果計算，相關(guān)系數(shù)r=0.254,請選出以下正確的一

項敘述：

C.鍍層厚度與溫度是負相關(guān)的

D.不能得出肯定的結(jié)論

57、題目：下面是對X和Y兩組數(shù)據(jù)進行相關(guān)分析''的結(jié)果：Y和X的Pearson相關(guān)系數(shù)=-0.933,P

值=0.000能夠得出的最確切的結(jié)論為：

58、題目：

從下述軸桿長度的描述性統(tǒng)計由中可以得出的正碑結(jié)論是:

An4cr3oa-D?iHn<X^iflQtt

A平方0.56

P倩0.139

為

▼俱

15.021

M?>

tt畢0.118

力

良0.014

儡

?Q.818439

??'0344931

30

?btt14.843

第閃分H.93I

中垃改14.?0

第：閃分便敏13.8,

?大值15.327

11.8715.065

，外中9故■信0問

II.M716.33

?S%kBEBttlMM

0.M40.138

59、題目：

為了研究全國主要城市銀行對第二套住房發(fā)放貨款寬嚴程度是否用同.調(diào)查了北京、上海和深圳三個城

市的黃金育業(yè)區(qū)的四大恨行貸款綜合情況，記錄了申請總數(shù)、批準數(shù)和未批準數(shù)：

蜘申請總數(shù)批準數(shù)未推數(shù)

)集23640196

上海230521T8

深圳19767130

總計663159504

比準數(shù)未在數(shù)合計

140196236

56.60179.40

4.8671.535

252178230

55.16174.84

0.1810.057

367130197

47.24149.76

8.2612.606

合計31S10081326

卡方=17.508,DF=3,P值=0.001

基于該結(jié)果，正確的弊杼是:

A.三城市的銀行對第二套住房發(fā)放貸款寬嚴程度沒有什么不同

B.三城市的銀行對第二套住房發(fā)放貸款寬嚴程度顯著不同

C.該問題自由度太小，得不出結(jié)論

60、題目：為了檢驗一批二極管壽命的平均值是否比原來的5000小時確有提高，從生產(chǎn)線上隨機抽取25

只二極管，記錄了它們的壽命。經(jīng)檢測，這批數(shù)據(jù)是相互獨立的，分布大體上是對稱的，但卻不服從正態(tài)

分布c在25只二極管中，有8只壽命小于5000小時，用非參數(shù)檢驗中的，符號檢驗法”得不出“有顯著提

高”的結(jié)論，這時應該：

A.數(shù)據(jù)不服從正態(tài)分布是不正常的，因此可以肯定是數(shù)據(jù)抽樣過程有毛病，應再次抽樣，重新進行判定

B.相信符號檢驗的結(jié)果，壽命的平均值并未比原來的5000小時有提高

C.用同一批數(shù)據(jù)，使用非參數(shù)檢驗中的單樣本“Wikonxon符號秩檢驗法”再次判斷，有可能判斷為“確有

提高“

D.用同一批數(shù)據(jù)，使用非參數(shù)檢驗中的“Minn-Whitney檢驗法”再次判斷，有可能判斷為“確有提高”

解析：數(shù)據(jù)非正態(tài)可以使用非參檢驗，且是單總體的數(shù)據(jù)，D選項適用于雙總體的非參檢驗，答案C

61、題目：M車間的任務是將厚度為60毫米的厚鋼板熱壓為厚度為45毫米的薄鋼板，每塊鋼板都要大約

40秒才能完成熱壓。為了檢驗厚鋼板溫度對于熱壓時間是否有顯著影響，選定了1300、1260、1220三種

初始溫度，各熱壓10塊厚鋼板，共記錄了3組總計30個熱壓時間數(shù)據(jù)。在分析時，準備使用單因子的方

差分析ANOVA以比較平均熱壓時間是否有顯著差異。為此應考慮驗證下列條件：1)3組數(shù)據(jù)都滿足獨

立性2)3組數(shù)據(jù)都滿足正態(tài)性3)合并后的30個數(shù)據(jù)滿足正態(tài)性4)經(jīng)檢驗，可以認為3組數(shù)據(jù)的方

差是相等的，正確的要求是：

1).應驗證1)2)3)4)

解析：單因子方差分析的要求，數(shù)據(jù)要犯立，正態(tài)，答案B

62、題目：在驗證原因時，下列哪一種假設(shè)檢驗方法不需要先對有關(guān)數(shù)據(jù)進行正態(tài)性檢驗？

A.【檢驗

B.配對t檢驗

C.Mann-Whitney檢驗

D.F檢驗

解析：C選項是非參檢驗，不需要正態(tài)性檢查，答案：C

63、題目：某工程師在對彈簧生產(chǎn)過程進行工藝改進后生產(chǎn)，改進后的工藝生產(chǎn)出的彈簧至少比原來的彈

簧平均強度高出50牛頓。假設(shè)工藝改進前后生產(chǎn)出的彈簧強度數(shù)據(jù)服從正態(tài)分布，且前后方差基本沒有

變化c問采用什么方法驗證工程師的結(jié)論？

A.t檢驗

B.F檢驗

C.卡方檢驗

D.以上都不對

解析：可以根據(jù)題目中的前后方差沒有變化這句話進行判斷，答案A

64、題目：一位工程師想知道一種壓濾機完成壓濾工作的平均周期時間是否大于55分鐘。已知過程正態(tài)、

獨立、方差未知。最恰當?shù)募僭O(shè)檢驗方法是：

A.單邊單樣本t檢驗

B.雙邊單樣本I檢驗

C.單邊單樣本Z檢驗

D.雙樣本t檢驗

解析：答案A

65、題目：抗拉強度是A產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量特性之一，三條生產(chǎn)線同時生產(chǎn)A產(chǎn)品，項目組想知道三條生

產(chǎn)線所產(chǎn)出的A產(chǎn)品之抗拉強度是否具有統(tǒng)計意義上的差異，且其中有一條生產(chǎn)線的數(shù)據(jù)為非正態(tài)，下

面哪種分析方法更適合？

A.t檢驗

B.Mann-Whitney檢驗

C.單因子方差分析

D.Kmskal-的li檢s驗

解析：非正態(tài)，三組數(shù)據(jù)；答案為：D

66、題目：皮膚科醫(yī)生發(fā)明了一種改進配方的治療頑固牛皮癬的外用藥膏，希望驗證新配方確實比老配方

在殺滅癬菌效果上更好，選定40人雙腿對稱患牛皮癬的病人（假設(shè)每個病人用藥前雙腿上去皮癬菌相同），

對每一人的雙腿隨機選定使用老配方和新配方，雙腿皆同時涂抹了三周后，對雙腿分別記錄了表皮癬菌的

含量c下面應該進行的檢驗是：

A.雙樣本均值相等性檢驗

B.配對樣本t檢驗

C.F檢驗

D.方差分析

解析：配對檢驗，兩組數(shù)據(jù)需要對比；答案:B

67、題目：

收集了3個班組生產(chǎn)的薄鋼板強度數(shù)據(jù)。對下列方差分析結(jié)果解釋最正確的是:

單因子方差分析；強度versus班組

來源自由度SSISFP

班組26.8223.41129.40.000

誤差273.1330.11$

合計299.954

2=0.3416R-Sq=68.5罪R-Sq（調(diào)整）=66.2%

A.班組間強度無差異

D.試驗因子個數(shù)超過5個以上時，一般不建議使用全因子試驗

解析：部分因子實驗可以分析交互作用，答案：A

69、題目：六西格瑪團隊在半導體封裝中某個工藝的改善過程中已經(jīng)完成了三個因子的全因子試驗設(shè)計,

但是發(fā)現(xiàn)有明顯的曲性。為了優(yōu)化工藝參數(shù)希望擬合出2階模型，但是輸入因素"功率”（單位：MW）原

先的高、低水平分別為40和50,由此產(chǎn)生的軸向延伸試驗點分別為37.93和52.07,超出了設(shè)備可控制的

功率設(shè)置范圍[38.5,51.5],這時，由于試驗成本很高，團隊希望盡量使用上次全因子設(shè)計的數(shù)據(jù)，以下哪

種方法最適合該六西格瑪團隊采用？

C.使用中心復合設(shè)計近似旋轉(zhuǎn)性試驗方案，軸向延伸試驗點自定義改為38.5和51.5,其他不變

D.使用中心復合設(shè)計CCI試驗方案，先確定軸向延伸試驗點為38.5和5L5,再反推出高、低水平試驗

點為40.4和49.6

解析：答案：C

70、題目：

在部分因子試的設(shè)計中.利用下面這張表格M制訂試驗計劃非常幣要.六西格班即I在分析國程改進時,

大家共同確認至少要考慮9個因子,但試驗目標中.不但要考慮9個因子的主效應.還要求這9個主效應

不能與任何二階交互作用效應相混雜Confounded）.試加者還型知道9個因子的影嗚是否存在彎曲性,

考慮增加Q個中心點，這時受排試驗至少要多少次？

D.132

解析：查表，9個因子，分辨率IV,對應32,再加上4個中心點為36.答案:B

71、題目：某個全因子試驗運行次數(shù)（Run）為36次，因子的水平都為2,還知道重復次數(shù)為2,中心點

的試驗次數(shù)為4,則實施此次全因子試驗的因子數(shù)是多少？

A.3

B.4

C.5

D.6

解析：2的4次方乘以重復次數(shù)2,再加上中心點4=36；答案：B

72、題目：在提高壓塑板斷裂強度的全因子試驗中，對于因子A（溫度，兩水平取為220和240攝氏度）、

因子B（壓力，兩水平取為360和400帕）進行了含3個中心點共7次試驗后，發(fā)現(xiàn)響應曲面有嚴重的彎

曲現(xiàn)象。為此希望進行響應曲面設(shè)計，得到二階回歸方程。由于壓力機最高只能取400帕，本實驗的成本

又較高，希望能在歸納出二階回歸方程的條件下盡量減少試驗次數(shù)，最好的方法是：

A.采用CCC（中心復合序貫設(shè)計），只再增加4個星號點（軸向點）試驗

B.采用CCI（中心復合有界設(shè)計），只再增加4個星號點（軸向點）試驗

C.采用CCF（中心復合表面設(shè)計），只再增加4個星號點（軸向點）試驗

I）.采用CCF（中心復合表面設(shè)計），除再增加4個星號點（軸向點）試驗外，還要再加3個中心點試驗

解析：需要減少次數(shù)，節(jié)省費用。答案C

73、題目：在一個試驗設(shè)計問題中，共需要考察6個因子A、B、C、D、E及F,但經(jīng)費所限最多只能進

行20次試驗（中心點在內(nèi)）。此實際問題要求，除6個因子的主效應必須估計之外，還必須估計出AB、

BC、CE及DF共4個二階交互效應。問：下列哪個生成元的選擇是可行的？

A.E=ABC,F=ABD

B.E=ACD,F=BCD

C.E=BCD,F=ABC

D.E;ABD,F=ABC

解析：答案C

74、題目：在2水平4因子的全因子試驗中，通過統(tǒng)計分析只發(fā)現(xiàn)因子C及交互作用A*B是顯著的，而

A、B、D均不顯著，則回歸模型中應至少包括：

A.因子C及交互作用A*B

B.因子A、B、C及交互作用A*B

C.因子A、B、C及交互作用A*B、A*C、B*C

D.以上都不對

解析：答案B

75.題目：以下哪個內(nèi)容不屬于5s管理活動的內(nèi)容？

A.工人加工完零件后，把工裝取下，放入制定位置

B.工程師在生產(chǎn)線上安裝報警燈，生產(chǎn)線一停，報警燈亮

C.工人在交接班前把機器旁的廢料、邊角料等清理干凈

D.文書把不同類型的文件分類整理，做上標示，放入制定位置的文件柜

解析：B選項和5s沒有關(guān)系。答案B

76、題目：繪制均值-極差（或均值-標準差）控制圖時，確定合理子組的原貝J是：

A.子組數(shù)量應該在5個以下

B.組內(nèi)差異只由隨機變異造成

77、題目：

以下是20旃6月份我國用N1流感感染人數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù).我們可以用何種控制圖監(jiān)控情況是否惡化?

日期6月L日6月2日6月3日6月4日6月5日6月6日6月7日6月8日6月9日6月10日6月11日

感染人數(shù)104118833161111

日期6月12E6月13日6月14日6月15日6月16日S月17日5月18日6月19日6月20B6月21日6月22日

感染人數(shù)1624204111273331285827

I）.P圖

解析：答案C

78、題目：在紡紗車間生產(chǎn)中，對于濕度的控制非常重要。由于對于此種纖維材料的紡紗已經(jīng)生產(chǎn)了一段

時間，生產(chǎn)初步達到了穩(wěn)定。為了檢測全車間的濕度狀況，每個整點時，在車間內(nèi)用“田”字形矩形格記錄

的9處濕度數(shù)據(jù)。檢測了，18小時后，要根據(jù)這些數(shù)據(jù)建立控制圖。這時應選用下列哪種控制圖效果最好？

A.Xbar-R圖

79、題目：在半導體芯片生產(chǎn)中，要將直徑8英寸（約合20厘米）的晶圓盤（wafer）切削成3000粒小

芯片（die）o目前由于工藝水平的限制，小芯片仍有約百分之一至二的不良率。在試生產(chǎn)了一段時間，生

產(chǎn)初步達到了穩(wěn)定。為了檢測小芯片的不良率，在兩個月內(nèi)每天固定抽檢5個晶圓盤，測出不良小芯片總

數(shù)，要根據(jù)這些數(shù)據(jù)建立控制圖，這時應選用下列何種控制圖？

A.NP圖和P圖都可以，兩者效果一樣

80、題目：

從生產(chǎn)線上收集到上一周的生產(chǎn)匯總數(shù)據(jù)如下表，如果需要實施統(tǒng)計過程控制，選扭哪種控制到最合

適？

日期同一周二周三周四周五周六周日

生產(chǎn)量210245197228216236207

不合梏品數(shù)57438105

C.P控制圖

D.U控制圖

解析：紅皮書471頁的表，需要熟記，答案C

81、題目：在質(zhì)量屋的構(gòu)建中，如何確定顧客需求與工程措施之間的關(guān)系是非常重要的，下列哪種方法可

以應用于確定顧客需求與工程措施之間的關(guān)系？

A.過程能力分析

B.SWOT分析

C.回歸技術(shù)

D.平衡計分卡

解析：B,D跟顧客以及工程措施不相關(guān)，答案C

82、題目：關(guān)于田口的容差設(shè)計，下述說法哪個是正確的？

A.通過容差設(shè)計使容差越小越好

B.通過容差設(shè)計使產(chǎn)品的質(zhì)量損失最小

C.容差大小與質(zhì)量損失無關(guān)

D.以上都不正確

解析：設(shè)計的目的是降低質(zhì)量損失，答案：B

83、題目：在進行過程FMEA分析時，如何確定關(guān)鍵過程以及是否需要進行改進時，小組有不同的意見，

下列意見中正確的是：

A.只根據(jù)RPN（風險優(yōu)先度）進行排序，選擇RPN高的過程進行改進

B.根據(jù)RPN排序，同時考慮故障模式的嚴重性（S）,S值很高的過程也一定要改進

C.只需根據(jù)故障模式的嚴重性（S）進行排序，選擇S值高的過程進行改進

D.以上說法都不對

解析：FMEA要考慮嚴重度較大項目的改進，A選擇不全面，C選項也是單一說法。答案：B

84、題目