十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例

十大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析杜蕾斯·可口可樂(lè)·王老吉·凡客誠(chéng)品·大眾甲殼蟲(chóng)·黑人牙膏·Smart·必勝客·肯德基·維達(dá)ByFan杜蕾斯社會(huì)化營(yíng)銷實(shí)時(shí)營(yíng)銷：穿著杜蕾斯鞋套去看海，走雨路不濕鞋2011年夏天，北京的降水出奇的多，而且多以暴雨的形式出現(xiàn)。6月23日下午5時(shí)多，一場(chǎng)暴雨再次突襲北京。此時(shí)正好是下班時(shí)間，許多上班族都沒(méi)法回家，只能繼續(xù)呆在辦公室里。下班時(shí)間，大家回不了家，就只能看看新聞，或者刷刷微博。杜蕾斯微博團(tuán)隊(duì)有人說(shuō)不想把新買的球鞋弄臟，于是有人調(diào)侃不如用杜蕾斯套鞋回家。總監(jiān)覺(jué)得這個(gè)創(chuàng)意不錯(cuò)，于是先進(jìn)行簡(jiǎn)單拍攝修飾后利用團(tuán)隊(duì)成員的私人賬號(hào)發(fā)布此微博，再由杜蕾斯評(píng)論。20分鐘之后，杜蕾斯成為微博熱門話題排名第一。6月23日，北京下了一場(chǎng)突入其來(lái)的暴雨，暴雨導(dǎo)致北京的交通陷入擁堵，地勢(shì)低洼的地都出現(xiàn)了嚴(yán)重的積水。一時(shí)間在新浪微博上引起了眾多網(wǎng)友的討論，網(wǎng)友們還紛紛拍下當(dāng)時(shí)積水的場(chǎng)景，發(fā)送到微博上，得到了數(shù)千條的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。營(yíng)銷背景營(yíng)銷過(guò)程杜蕾斯利用內(nèi)容的新奇性，有目的的進(jìn)行了一場(chǎng)公共關(guān)系傳播。借用北京大雨的話題，@杜蕾斯官方微博通過(guò)對(duì)產(chǎn)品用法的創(chuàng)新，利用玩味的方式巧妙地迚行品牌的傳播。雖然只是玩味，但是這個(gè)點(diǎn)子充滿趣味和創(chuàng)新，同時(shí)又展示出產(chǎn)品彈性好、不易破損的品牌特性，獲得了大量用戶的好評(píng)和互動(dòng)，是當(dāng)時(shí)最成功的實(shí)時(shí)營(yíng)銷案例。@地空搗蛋第一階段：資格邀請(qǐng)階段（2008-3-24至2008-5-4）開(kāi)始從8888條路線的起點(diǎn)開(kāi)始推進(jìn)圖標(biāo)變成火炬樣式，當(dāng)成功將火炬?zhèn)鬟f下去后，火炬點(diǎn)亮點(diǎn)亮圖標(biāo)的用戶將同時(shí)獲贈(zèng)一枚QQ秀勝利徽章結(jié)束2008年，512地震。5月18日晚，央視一號(hào)演播大廳舉辦的“愛(ài)的奉獻(xiàn)。2008抗震救災(zāi)募捐晚會(huì)”，加多寶集團(tuán)（王老吉生產(chǎn)商）代表陽(yáng)先生手持一張碩大的紅色支票，以1億元的捐款成為國(guó)內(nèi)單筆最高捐款企業(yè)，頓時(shí)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)?！跋Ｍ麄兡茉缛针x苦得樂(lè)?！卑殡S著這句話，1億元的巨額捐款，廣東加多寶集團(tuán)“一夜成名”。在這次賑災(zāi)捐款中，捐款上百萬(wàn)的企業(yè)比比皆是，捐款上千萬(wàn)的也同樣不勝枚舉，而捐款過(guò)億的企業(yè)，截止5月22日的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也已經(jīng)多達(dá)12家。王老吉捐款了，中國(guó)成百上千的企業(yè)同樣都捐款了，為什么唯獨(dú)王老吉的捐款引起了人們的注意力，“特別讓人感動(dòng)”？？在捐款問(wèn)題上，與萬(wàn)科形成鮮明對(duì)比。制造事件。萬(wàn)科老總王石強(qiáng)調(diào)慈善不是一次性的，但是在此環(huán)境下并不是最好的辦法，被網(wǎng)友所詬病。而王老吉作為此前并不算巨頭的民營(yíng)企業(yè)，捐出一億，則讓網(wǎng)友們大跌眼鏡。事件過(guò)程：汶川地震撥動(dòng)了全中國(guó)人的愛(ài)國(guó)心，以“愛(ài)國(guó)”為主題，不僅成功地打造了王老吉傳統(tǒng)的民族企業(yè)形象，更制造熱點(diǎn)，塑造王老吉的捐款一億的愛(ài)國(guó)行為。讓王老吉捐款一億成為熱點(diǎn)事件漩渦。至此我們可以看到：一個(gè)公眾矚目的企業(yè)行為一條引人關(guān)注的帖子一群高效有力的網(wǎng)絡(luò)推手一個(gè)廣受關(guān)注的社會(huì)新聞成功使整個(gè)事件擴(kuò)大到了13億中國(guó)人心目中，使王老吉的品牌形象瞬間樹(shù)立起來(lái)。凡客體微博話題營(yíng)銷2010年7月，凡客誠(chéng)品選擇韓寒和王珞丹作為品牌代言人，以自我表達(dá)和極富個(gè)性的口吻創(chuàng)作了兩則平面廣告投放市場(chǎng)。此次“凡客體”的營(yíng)銷在傳播的戲謔式的文化，對(duì)傳統(tǒng)文化的調(diào)侃符合當(dāng)下大眾的普遍心態(tài)以及行為。發(fā)動(dòng)群眾也不是商家個(gè)體，而是龐大的網(wǎng)民。這次“凡客體”的傳播不僅僅僅限于VANCL產(chǎn)品本這次“凡客體”的傳播不僅僅僅限于VANCL產(chǎn)品本身，而是在群策群力的基礎(chǔ)上，廣泛傳播多種多樣，聲勢(shì)之大前所未有。這種另類而又放之四海皆準(zhǔn)的手法招致了大量網(wǎng)友圍觀。以“……不愛(ài)……大量網(wǎng)友圍觀。以“愛(ài)……不愛(ài)……是……不是……我是……”為基本敘述模板……不是……我是……”為基本敘述模板的“凡客體”，獲得了網(wǎng)友們的喜愛(ài)?！胺部腕w”絡(luò)上同時(shí)掀起了模仿和惡搞熱潮，各路名人無(wú)一幸免，幾乎成為了被調(diào)侃的對(duì)象。凡客通過(guò)自己的官方聲明，隱約地表現(xiàn)自己對(duì)于此次惡搞時(shí)間的曖昧態(tài)度。事實(shí)上，凡客的企劃部門在惡搞風(fēng)靡之初也通過(guò)微博將某些網(wǎng)友的惡搞作品發(fā)在了企業(yè)的微博當(dāng)中，從默認(rèn)逐漸借勢(shì)引導(dǎo)這股潮流。此外，凡客還利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷，借在號(hào)稱文藝青年集散地的豆瓣網(wǎng)上，舉辦以“創(chuàng)意帝！豆瓣青年戲‘凡客’——PS舉辦以“創(chuàng)意帝！豆瓣青年戲‘凡客’！送《獨(dú)唱團(tuán)》”為主題的活動(dòng)來(lái)對(duì)凡客體的走紅起到推波助瀾的作用。凡客體的成功可被復(fù)制，但需要滿足下列條件：（1）產(chǎn)品和服務(wù)受眾為普通消費(fèi)者（2）了解清楚產(chǎn)品定位族群的特征的接觸習(xí)慣，對(duì)目標(biāo)受眾的行為習(xí)慣有充分的研究和了解互聯(lián)網(wǎng)作為娛樂(lè)和獲取信息的平臺(tái)，活躍在網(wǎng)絡(luò)上的主要是單個(gè)的消費(fèi)個(gè)體，針對(duì)個(gè)體的品牌營(yíng)銷來(lái)的更為有效：（1）產(chǎn)品和服務(wù)適合大眾的品牌更適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，例如：服裝、it數(shù)碼、汽車等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，例如：服裝、it數(shù)碼、汽車等（2）需要在品牌形象和個(gè)性上下功夫。你可以像“我的地盤聽(tīng)我的”那樣酷勁十足，也可以像“無(wú)懈可擊”那樣完美呈現(xiàn)?？傊?，要有自己的品牌態(tài)度大眾甲殼蟲(chóng)上市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷營(yíng)銷背景從大眾新甲殼蟲(chóng)這項(xiàng)活動(dòng)11月1日啟動(dòng)之日起，酷我音樂(lè)盒已經(jīng)在換膚、社區(qū)、活動(dòng)、廣告條多個(gè)位置會(huì)出現(xiàn)新甲殼蟲(chóng)“Soundofthecity”活動(dòng)信息。從用戶實(shí)際使用操作最多的環(huán)節(jié)入手，通過(guò)用戶龐大的瀏覽和操作數(shù)量，增加這個(gè)活動(dòng)的關(guān)注度。由于酷我音樂(lè)盒為用戶提供了在線制作MV的功能，只要是注冊(cè)用戶，應(yīng)用酷我MV制作20秒的音樂(lè)作品，既可以翻唱歌曲，也可以自己原創(chuàng)，不論是深情演繹還是作怪搞笑，只需在歌詞中提及一個(gè)你的家鄉(xiāng)或者你生活過(guò)的城市，在線上傳，便可以參與大賽。通過(guò)酷我音樂(lè)盒樂(lè)迷在線投票評(píng)選，最終選出得票數(shù)最多的前十位參與者，獲得臺(tái)灣、意大利、德國(guó)浪漫旅行的機(jī)會(huì)，同時(shí)還有40份參與獎(jiǎng)，贏得甲殼蟲(chóng)的限量車?；蚣o(jì)念T恤，更有可能參與最終的甲殼蟲(chóng)MV盛大Party，與眾多明星以及甲殼蟲(chóng)一起狂歡。僅僅是20秒的自創(chuàng)MV上傳參與，就已經(jīng)完全體現(xiàn)出酷我音樂(lè)盒強(qiáng)大的音樂(lè)產(chǎn)品力量。此次新甲殼蟲(chóng)上市，以這種帶著自由和浪漫的音樂(lè)形式作為營(yíng)銷手段，是非常符合其品牌品味的。而作為國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)媒體，酷我音樂(lè)盒的此次與甲殼蟲(chóng)的合作，超越了其他網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)媒體單一化的廣告式營(yíng)銷模式，通過(guò)運(yùn)用音樂(lè)產(chǎn)品作為工具，達(dá)到為合作品牌進(jìn)行深度宣傳的目的。于此同時(shí)，這一優(yōu)勢(shì)也必將被其他品牌所認(rèn)知，借助合作伙伴的力量，打造自己的品牌力量，這就是非常明智的“借力打力”的做法，形成“雙贏”的效果。曾經(jīng)有人說(shuō)，不知道是汽車承載了音樂(lè)的飛揚(yáng)，還是音樂(lè)成就了汽車的奔放。其實(shí)這并不只適用于汽車與音樂(lè)的關(guān)系，它也隱含著營(yíng)銷中“雙贏”的最高境界。黑人牙膏SNS網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷上市第二年的透心爽牙膏，需要向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)醒你漱口水，激醒感覺(jué)的品牌信息，并擴(kuò)大消費(fèi)群體。那么如何結(jié)合現(xiàn)代生活特質(zhì)，在全媒體環(huán)境下，找到合適的媒體做為平臺(tái)？如何在品牌信息充斥環(huán)境下，精準(zhǔn)的傳遞給消費(fèi)者品牌信息？如何讓消費(fèi)者通過(guò)簡(jiǎn)單，好玩的方式，體會(huì)“激醒“的感覺(jué)，同時(shí)促進(jìn)消費(fèi)？背景讓社交網(wǎng)絡(luò)變身壓現(xiàn)場(chǎng)。在SNS上，讓搞怪好玩的激醒創(chuàng)意，通過(guò)用戶間的互聯(lián)，形成病毒傳播?！靶涯愦蠼饩取盎顒?dòng)在人人網(wǎng)展開(kāi)，在SNS上，讓搞怪好玩的激醒創(chuàng)意，通過(guò)用戶間的互聯(lián)，形成群體間傳播?，F(xiàn)代人生活壓力大，負(fù)面情緒大。充滿惡搞氣息的網(wǎng)絡(luò)文化蔓延。SNS仍然是年輕消費(fèi)群體集結(jié)的媒體平臺(tái)人人網(wǎng)的用戶喜歡通過(guò)游戲的方式與好友及品牌保持互動(dòng)營(yíng)銷點(diǎn)挖掘方案執(zhí)行三種活動(dòng)：醒你酷變身-用激醒牙膏掃蕩壓力癥狀，解救好友。選擇壓力癥狀，以及需要解救的好友，用激醒牙膏掃蕩壓力癥狀。好友登錄主頁(yè)后，可以通過(guò)頁(yè)面上的富媒體見(jiàn)證自己的變身時(shí)刻。“爽法大不同”為每位好友都提供了多達(dá)50種爽法，測(cè)試好友喜歡哪種爽。測(cè)試好友喜愛(ài)的爽法。帶有真實(shí)好友姓名的圖片可以同步到個(gè)人相冊(cè)，50種爽法增加收集樂(lè)趣，還能下載分享到微博。兩款游戲均可以參加抽獎(jiǎng)。而且用戶的每一次操作都會(huì)向好友發(fā)出提醒，并產(chǎn)生不同內(nèi)容的新鮮事，可以形成用戶間的二次傳播。246萬(wàn)人次的參與免費(fèi)媒體產(chǎn)生180萬(wàn)次互動(dòng)，是付費(fèi)媒體的3倍尼爾森消費(fèi)者跟蹤調(diào)研報(bào)告顯示：

-70%的參與者表示黑人透心爽牙膏給人激醒活力的感覺(jué)，是適合他們的產(chǎn)品。

-參與者的品牌認(rèn)知提升了8%，品牌偏好提升了17%，購(gòu)買意向更提升了34%通過(guò)在SNS人人網(wǎng)上的游戲開(kāi)展，使傳播擴(kuò)大，大大提升了品牌效應(yīng)。SMART淘寶團(tuán)購(gòu)?fù)茝V營(yíng)銷背景分析

電子商務(wù)——中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的重磅之石網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)整體發(fā)展:進(jìn)入快車道淘寶網(wǎng)是網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)首選平臺(tái)網(wǎng)購(gòu)用戶的購(gòu)物次數(shù)及金額大幅提高提高smart品牌知名度擴(kuò)大smart銷售渠道2010年9月6日，淘寶網(wǎng)的奔馳團(tuán)購(gòu)迷你站上線，不到24小時(shí)就吸引了30萬(wàn)名訪問(wèn)者，在各大網(wǎng)絡(luò)論壇引起了轟動(dòng)。此次團(tuán)購(gòu)的是奔馳smart硬頂版，市場(chǎng)售價(jià)為17.6萬(wàn)元。而團(tuán)購(gòu)規(guī)定，當(dāng)意向人數(shù)達(dá)到50人便可成團(tuán)，單車價(jià)格降為16.7萬(wàn)元；達(dá)到200人滿團(tuán)數(shù)量時(shí)，就可以享受到13.5萬(wàn)元的最低價(jià)，相當(dāng)于原價(jià)的7.7折。

眾多團(tuán)購(gòu)愛(ài)好者蓄勢(shì)待發(fā)，不僅打算自己團(tuán)購(gòu)，更說(shuō)服親友加入到這場(chǎng)瘋狂的“搶奪”中。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，形成良好廣告利用新生團(tuán)購(gòu)力量，深度挖掘潛在市場(chǎng)大膽采用折扣定價(jià)策略，層層攻破消費(fèi)者心理防線大膽采用折扣定價(jià)策略充分利用品牌效應(yīng)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合沖擊消費(fèi)者眼球營(yíng)銷執(zhí)行

團(tuán)購(gòu)上線3個(gè)小時(shí)28分鐘后，最后一輛奔馳車被買家拍走，通過(guò)網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到205人，原定21天的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)不得不在當(dāng)天4小時(shí)內(nèi)結(jié)束，網(wǎng)友們因此稱之為“史上最牛網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)交易”.營(yíng)銷分析

淘寶全站曝光機(jī)會(huì)

各大論壇，網(wǎng)站廣告宣傳話題傳播，引起討論聚集人氣，口碑，為smart造勢(shì)與目標(biāo)受眾進(jìn)行更親密接觸，提升推廣效果提升銷售量擴(kuò)寬銷售渠道網(wǎng)絡(luò)曝光點(diǎn)smart利益點(diǎn)吃垮必勝客逆向思維營(yíng)銷背景分析2005年，當(dāng)時(shí)人們普遍對(duì)必勝客水果蔬菜沙拉的高價(jià)極為不滿，大家對(duì)于必勝客的這種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了質(zhì)疑，而且，在網(wǎng)上掀起了較大的反對(duì)、不滿的呼聲。而正在此時(shí)一個(gè)叫做“吃垮必勝客”的帖子，一度在網(wǎng)上熱傳。該帖的“出爐”，提供了很多種多盛食物的“秘方”。過(guò)程分析為此，許多人看到后感到非常新奇有趣，躍躍欲試，而且“沙拉塔”的樣式和建筑技巧也在不斷被創(chuàng)新，網(wǎng)民的參與熱情和嘗試熱情也在不斷提高，甚至不少人發(fā)了自己更高明的杰作在網(wǎng)上炫耀，還成了眾人矚目的焦點(diǎn)。其結(jié)果可以想象,隨著帖子點(diǎn)擊率的急速飆升，必勝客的顧客流量迅速增長(zhǎng)。營(yíng)銷效果此次營(yíng)銷，必勝客獲益多多。（1）提高了必勝客的曝光率。“吃垮必勝客”的信息像病毒一樣迅速蔓延，從而讓更多的人知道了必勝客。（2）吸引了眾多的目標(biāo)群體去必勝客體驗(yàn)自助沙拉的技巧。這則完全站在消費(fèi)者角度，幫助消費(fèi)者贏得更多利益的信息，讓更多的目標(biāo)消費(fèi)群體失去了免疫力。讓他們不僅主動(dòng)傳播信息，還會(huì)親自去體驗(yàn)“吃垮必勝客”。（3）讓消費(fèi)者找到吃的興趣，提升了必勝客品牌的美譽(yù)。很多高手堆沙拉并非是因?yàn)椤笆沉看蟆保且浴敖ㄋ睘闃?lè)。消費(fèi)者從堆沙拉中體會(huì)到必勝客的歡樂(lè)，無(wú)形中也提升了必勝客品牌的美譽(yù)?？系禄?jié){坊網(wǎng)站營(yíng)銷肯德基近年來(lái)陸續(xù)推出一系列中式餐品，在很大程度上迎合了中國(guó)消費(fèi)者的口味。本次以“向傳統(tǒng)致敬”的理念，推出新的全天供應(yīng)飲品--豆?jié){。活動(dòng)對(duì)新產(chǎn)品-豆?jié){進(jìn)行最大化曝光，刺激線下消費(fèi)。目標(biāo)消費(fèi)人群：22-30歲的年輕白領(lǐng)，有一定經(jīng)濟(jì)收入。品牌消費(fèi)者屬性：80后對(duì)“傳統(tǒng)”事物關(guān)注度較高。背景:利用新浪的新聞傳播優(yōu)勢(shì)進(jìn)行活動(dòng)告知，結(jié)合最新熱門產(chǎn)品--微博，達(dá)到網(wǎng)站與品牌的雙贏?；顒?dòng)期間，網(wǎng)站與新浪微博實(shí)現(xiàn)雙向互通，其影響力從微博擴(kuò)散到所有粉絲，方便用戶了解促銷信息，極大地提升了用戶參與的積極性?；顒?dòng)過(guò)程:新浪：用戶偏成熟，對(duì)于新聞性話題敏感度高；網(wǎng)易：作為新浪的人群補(bǔ)充；MSN：白領(lǐng)用戶集中；選擇Kaixin001及人人網(wǎng)兩家用戶交叉度較低的SNS網(wǎng)站，利用二次傳播機(jī)制進(jìn)行最大化的傳播；在白領(lǐng)較為集中的MSN上，進(jìn)行產(chǎn)品信息的曝光?；顒?dòng)從3月25日持續(xù)到4月19日，在線廣告總共達(dá)到了2,533,891,100的曝光量及1,997,926的點(diǎn)擊量；微博粉絲曝光總量：4,504,456；總共的用戶回復(fù)及轉(zhuǎn)貼數(shù)為37,369，平均每條話題回復(fù)數(shù)153條，評(píng)論數(shù)186條?？系禄⒉┰诙潭倘軆?nèi)就贏得了4萬(wàn)多粉絲，這是第一個(gè)關(guān)注度如此之高的商業(yè)微博，在新浪微博與商業(yè)品牌合作史上尚屬首次。營(yíng)銷效果維達(dá)《幸福風(fēng)暴》病毒視頻營(yíng)銷一年一度的七夕節(jié)帶來(lái)浪漫幸福氣息的同時(shí)，也為各路商家