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文檔簡介
車輛質量放心合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的簽訂目的1.3本合同的適用范圍1.4本合同的解釋權第二章車輛質量保障2.1車輛質量標準2.2車輛質量檢測2.3車輛質量保證期2.4車輛質量問題的處理第三章車輛交付3.1車輛交付時間3.2車輛交付地點3.3車輛交付方式3.4車輛交付手續(xù)第四章車輛使用及維護4.1車輛使用規(guī)范4.2車輛維護保養(yǎng)4.3車輛保險4.4車輛年檢第五章車輛維修5.1車輛維修服務5.2車輛維修質量5.3車輛維修費用5.4車輛維修時間第六章車輛更換6.1車輛更換條件6.2車輛更換流程6.3車輛更換費用6.4車輛更換時間第七章售后服務7.1售后服務內容7.2售后服務7.3售后服務承諾7.4售后服務反饋第八章違約責任8.1賣方違約責任8.2買方違約責任8.3違約賠償方式8.4違約賠償金額第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決時效9.4爭議解決費用第十章合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件10.4合同解除程序第十一章合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的權利義務11.4合同終止后的爭議解決第十二章附則12.1合同的有效期12.2合同的附件12.3合同的簽字蓋章12.4合同的生效日期第十三章雙方簽字13.1賣方簽字(蓋章)13.2買方簽字(蓋章)第十四章合同的保管14.1合同的保管主體14.2合同的保管方式14.3合同的保管期限14.4合同的保管地點合同編號:_________第一章總則1.1本合同的簽訂主體(1)賣方:_________(2)買方:_________1.2本合同的簽訂目的(1)確保車輛質量(2)明確雙方權利和義務1.3本合同的適用范圍(1)適用于賣方銷售的各類車輛1.4本合同的解釋權(1)本合同的解釋權歸賣方所有第二章車輛質量保障2.1車輛質量標準(1)車輛應符合國家相關法律法規(guī)規(guī)定的質量標準(2)車輛應符合行業(yè)標準和賣方承諾的質量標準2.2車輛質量檢測(1)車輛交付前應進行質量檢測(2)車輛交付后如有質量問題,買方有權要求賣方進行復檢2.3車輛質量保證期(1)車輛質量保證期為自購車之日起一年(2)保證期內,車輛出現非人為損壞的質量問題,賣方負責免費維修或更換2.4車輛質量問題的處理(1)買方在保證期內發(fā)現車輛質量問題,應及時通知賣方(2)賣方在接到通知后,應在規(guī)定時間內予以解決第三章車輛交付3.1車輛交付時間(1)車輛交付時間為購車款項支付完畢之日起十個工作日內3.2車輛交付地點(1)車輛交付地點為賣方指定的地點3.3車輛交付方式(1)車輛交付方式為現場交付3.4車輛交付手續(xù)(1)買方憑購車款項支付憑證及相關證件辦理車輛交付手續(xù)第四章車輛使用及維護4.1車輛使用規(guī)范(1)買方應按照車輛使用說明書規(guī)范使用車輛(2)買方不得將車輛用于非法用途4.2車輛維護保養(yǎng)(1)買方應按照車輛保養(yǎng)手冊的要求進行車輛維護保養(yǎng)(2)買方不得擅自改裝車輛4.3車輛保險(1)買方應在購車后三十日內為車輛投保(2)保險費用由買方承擔4.4車輛年檢(1)買方應按照我國法律法規(guī)規(guī)定為車輛辦理年檢手續(xù)(2)年檢費用由買方承擔第五章車輛維修5.1車輛維修服務(1)賣方提供車輛維修服務(2)維修服務范圍包括但不限于車輛故障排查、維修、更換零部件等5.2車輛維修質量(1)賣方保證維修服務質量符合車輛維修標準(2)維修零部件應為原廠配件或同等品質配件5.3車輛維修費用(1)維修費用根據維修項目及所用零部件價格確定(2)買方承擔維修費用5.4車輛維修時間(1)賣方應在規(guī)定時間內完成維修工作(2)具體維修時間根據維修項目及維修進度確定第六章車輛更換6.1車輛更換條件(1)車輛出現嚴重質量問題,影響正常使用(2)車輛在質量保證期內6.2車輛更換流程(1)買方向賣方提出更換車輛的申請(2)賣方在核實情況后,為買方更換車輛6.3車輛更換費用(1)更換車輛的費用根據車輛購銷合同確定(2)買方承擔因更換車輛產生的相關費用6.4車輛更換時間(1)賣方應在規(guī)定時間內完成車輛更換(2)具體更換時間根據實際情況確定第七章售后服務7.1售后服務內容(1)提供車輛使用咨詢及技術支持(2)定期回訪,了解車輛使用情況7.2售后服務(1)賣方設立售后服務,為買方提供咨詢和解答7.3售后服務承諾(1)賣方承諾在質量保證期內為買方提供優(yōu)質的售后服務7.4售后服務反饋(1)買方應及時向賣方反饋車輛使用過程中遇到的問題(2)賣方應及時處理買方的反饋,提高服務質量第八章違約責任8.1賣方違約責任(1)賣方未按合同約定交付車輛,應支付違約金(2)賣方未按合同約定保證車輛質量,應承擔維修、更換等費用8.2買方違約責任(1)買方未按合同約定支付購車款項,應支付違約金(2)買方未按合同約定使用、維護車輛,導致車輛損壞,應承擔維修費用8.3違約賠償方式(1)違約金從應付款項中扣除(2)賠償費用根據實際損失計算8.4違約賠償金額(1)違約金金額為合同金額的1%(2)賠償金額根據實際損失確定第九章爭議解決9.1爭議解決方式(1)雙方協(xié)商解決(2)無法協(xié)商解決的,提交仲裁機構仲裁9.2爭議解決機構(1)雙方共同選擇的仲裁機構9.3爭議解決時效(1)雙方應在爭議發(fā)生之日起三個月內解決9.4爭議解決費用(1)仲裁費用由敗訴方承擔第十章合同的變更和解除10.1合同變更條件(1)雙方協(xié)商一致(2)變更內容符合法律法規(guī)規(guī)定10.2合同變更程序(1)雙方簽訂變更協(xié)議(2)變更協(xié)議經雙方簽字蓋章生效10.3合同解除條件(1)因不可抗力導致合同無法履行(2)雙方協(xié)商一致解除合同10.4合同解除程序(1)雙方簽訂解除協(xié)議(2)解除協(xié)議經雙方簽字蓋章生效第十一章合同的終止11.1合同終止條件(1)合同履行完畢(2)合同解除或終止11.2合同終止程序(1)雙方辦理合同終止手續(xù)(2)終止協(xié)議經雙方簽字蓋章生效11.3合同終止后的權利義務(1)雙方按照合同約定履行終止后的義務(2)合同終止不影響雙方的違約責任11.4合同終止后的爭議解決(1)終止后的爭議按照原合同爭議解決方式處理第十二章附則12.1合同的有效期(1)本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為____年12.2合同的附件(1)車輛購銷合同(2)車輛使用說明書12.3合同的簽字蓋章(1)雙方在合同上簽字蓋章(2)簽字蓋章后合同生效12.4合同的生效日期(1)合同生效日期為簽字蓋章之日起第十三章雙方簽字13.1賣方簽字(蓋章)13.2買方簽字(蓋章)第十四章合同的保管14.1合同的保管主體(1)雙方共同保管本合同14.2合同的保管方式(1)合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份(2)合同副本及附件一并保管14.3合同的保管期限(1)合同保管期限為合同有效期屆滿后____年14.4合同的保管地點(1)合同保管地點為合同雙方約定的地點多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.1甲方承諾(1)甲方保證所售車輛符合國家相關法律法規(guī)規(guī)定的質量標準(2)甲方保證所售車輛符合行業(yè)標準和甲方承諾的質量標準1.2甲方義務(1)甲方應在車輛交付前對車輛進行質量檢測(2)甲方應在車輛交付后對車輛進行定期檢查,確保車輛質量1.3甲方責任(1)若車輛在質量保證期內出現非人為損壞的質量問題,甲方負責免費維修或更換(2)若車輛在質量保證期內出現人為損壞的質量問題,甲方不承擔維修或更換責任附加條款二:乙方為主導時的特殊條款2.1乙方承諾(1)乙方按照車輛使用說明書規(guī)范使用車輛(2)乙方不得將車輛用于非法用途2.2乙方義務(1)乙方應按照車輛保養(yǎng)手冊的要求進行車輛維護保養(yǎng)(2)乙方不得擅自改裝車輛2.3乙方責任(1)若車輛在質量保證期內出現非人為損壞的質量問題,乙方有權要求甲方進行免費維修或更換(2)若車輛在質量保證期內出現人為損壞的質量問題,乙方承擔維修或更換費用附加條款三:第三方中介為主導時的特殊條款3.1第三方中介義務(1)第三方中介應協(xié)助甲方和乙方完成車輛的交付、維修、更換等事宜(2)第三方中介應提供專業(yè)的咨詢和技術支持,確保車輛的正常使用3.2第三方中介責任(1)若第三方中介未能協(xié)助甲方和乙方完成車輛交付等事宜,第三方中介承擔相應責任(2)若第三方中介提供的咨詢和技術支持導致車輛損壞,第三方中介承擔相應賠償責任附加條款四:違約金計算方式4.1違約金計算方式如下:(1)違約金金額為合同金額的1%(2)違約金計算公式:違約金金額=合同金額×1%附加條款五:爭議解決方式5.1雙方同意采用仲裁方式解決合同爭議,仲裁機構為雙方共同選擇的仲裁機構5.2仲裁費用由敗訴方承擔,雙方應按照仲裁機構的規(guī)定支付仲裁費用附加條款六:合同的變更和解除6.1合同變更條件:(1)雙方協(xié)商一致(2)變更內容符合法律法規(guī)規(guī)定6.2合同解除條件:(1)因不可抗力導致合同無法履行(2)雙方協(xié)商一致解除合同6.3合同變更和解除程序:(1)雙方簽訂變更或解除協(xié)議(2)變更或解除協(xié)議經雙方簽字蓋章生效附加條款七:合同的終止和解除后的權利義務7.1合同終止條件:(1)合同履行完畢(2)合同解除或終止7.2合同終止程序:(1)雙方辦理合同終止手續(xù)(2)終止協(xié)議經雙方簽字蓋章生效7.3合同終止后的權利義務:(1)雙方按照合同約定履行終止后的義務(2)合同終止不影響雙方的違約責任7.4合同終止后的爭議解決:(1)終止后的爭議按照原合同爭議解決方式處理附件及其他補充說明一、附件列表:1.車輛購銷合同2.車輛使用說明書3.車輛保養(yǎng)手冊4.車輛保險單據5.車輛年檢證明6.質量保證書7.售后服務指南8.仲裁機構名錄9.法律法規(guī)相關文件二、違約行為及認定:1.甲方未按合同約定交付車輛,或車輛交付后質量不符合約定。2.甲方未按合同約定提供售后服務或維修保養(yǎng)服務。3.乙方未按合同約定支付購車款項。4.乙方未按合同約定使用、維護車輛,導致車輛損壞。5.第三方中介未能協(xié)助甲方和乙方完成車輛交付等事宜。6.第三方中介提供的咨詢和技術支持導致車輛損壞。7.任何一方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋:1.質量保證期:指自購車之日起一定時間內,車輛出現非人為損壞的質量問題,賣方負責免費維修或更換的期限。2.違約金:指當一方違反合同約定時,根據合同約定向另一方支付的違約賠償金額。3.仲裁:指合同雙方在發(fā)生爭議時,通過第三方仲裁機構進行爭議解決的方式。4.不可抗力:指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,導致合同無法履行或部分履行。5.售后服務:指賣方在車輛交付后,為買方提供的車輛維護、修理、咨詢等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.車輛交付延遲:與甲方溝通,協(xié)商延期交付事宜,或要求甲方支付違約金。2.車輛質量問題:及時與甲方溝通,要求甲方在保證期內免費維修或更換。3.售后服務不滿意:向甲方反饋問題,要求甲方改進售后服務質量。4.保險理賠困難:與保險公司溝通,確保理賠程
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