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文檔簡介
禮儀服務(wù)協(xié)作方協(xié)議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同文件的優(yōu)先順序1.4合同的生效與終止第二章合作范圍與內(nèi)容2.1禮儀服務(wù)的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.2協(xié)作方的責(zé)任與義務(wù)2.3客戶的需求與反饋第三章合作期限3.1合作期限的起始與結(jié)束3.2合作期限的延長與終止第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式4.2費(fèi)用支付的時(shí)間與條件4.3費(fèi)用調(diào)整與退款條款第五章保密條款5.1保密信息的定義與范圍5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的泄露后果第六章宣傳與推廣6.1合作方的宣傳方式與范圍6.2合作方的品牌露出與宣傳6.3宣傳材料的制作與分發(fā)第七章違約責(zé)任7.1合作方違約的情形7.2違約責(zé)任的具體措施7.3違約方的賠償責(zé)任第八章爭議解決8.1爭議解決的途徑與方式8.2仲裁地點(diǎn)與仲裁機(jī)構(gòu)8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與承認(rèn)第九章不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍9.2不可抗力事件的應(yīng)對措施9.3不可抗力事件的后果處理第十章合同的修改與補(bǔ)充10.1合同的修改方式與程序10.2合同的補(bǔ)充協(xié)議10.3合同修改與補(bǔ)充的生效條件第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1合作方的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓11.2轉(zhuǎn)讓的條件與程序11.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任與義務(wù)第十二章合作方的退出與合作終止12.1退出與合作終止的條件12.2退出與合作終止的程序12.3退出與合作終止后的處理事項(xiàng)第十三章其他條款13.1合作方的信息與資料交換13.2合作方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制13.3合作方的培訓(xùn)與技術(shù)支持第十四章附則14.1合同的生效條件14.2合同的保管與份數(shù)14.3合同的修訂歷史記錄合同編號:LCS2023001第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同文件的優(yōu)先順序(1)本協(xié)議;(2)附件;(3)雙方協(xié)商一致的其他書面文件。1.4合同的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將自動續(xù)約。第二章合作范圍與內(nèi)容2.1禮儀服務(wù)的項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。2.2協(xié)作方的責(zé)任與義務(wù)乙方負(fù)責(zé)提供禮儀服務(wù)所需的客戶信息,并確??蛻粜畔⒌恼鎸?shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí),乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施,包括但不限于提供場地、設(shè)施等。2.3客戶的需求與反饋乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋客戶的需求和意見,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第三章合作期限3.1合作期限的起始與結(jié)束本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2合作期限的延長與終止本協(xié)議到期后,如雙方愿意繼續(xù)合作,可提前書面通知對方續(xù)約。否則,本協(xié)議將在有效期屆滿之日起終止。第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用,按照附件中約定的方式計(jì)算。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付的時(shí)間與條件乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目完成后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整與退款條款如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)項(xiàng)目無法按約定完成,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。如乙方對甲方提供的服務(wù)不滿意,甲方應(yīng)在乙方提出退款請求后____個(gè)工作日內(nèi),按照乙方提出的退款比例退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。第五章保密條款5.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本協(xié)議簽訂過程中以及協(xié)議有效期內(nèi),甲方和乙方相互提供的、未經(jīng)公開的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.2保密信息的保護(hù)期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息應(yīng)長期保密,除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況外,雙方不得向任何第三方披露。5.3保密信息的泄露后果如一方違反保密條款,導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此造成的損失。第六章宣傳與推廣6.1合作方的宣傳方式與范圍雙方同意,在本協(xié)議有效期內(nèi),可相互協(xié)助進(jìn)行宣傳和推廣活動,具體宣傳方式和范圍詳見附件。6.2合作方的品牌露出與宣傳甲方應(yīng)在提供禮儀服務(wù)的過程中,給予乙方適當(dāng)?shù)钠放坡冻鰴C(jī)會。具體品牌露出方式、范圍和時(shí)間詳見附件。6.3宣傳材料的制作與分發(fā)雙方應(yīng)共同參與宣傳材料的制作和分發(fā),確保宣傳材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。第八章爭議解決8.1爭議解決的途徑與方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2仲裁地點(diǎn)與仲裁機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議,應(yīng)選定中國____仲裁委員會進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與承認(rèn)雙方應(yīng)承認(rèn)和執(zhí)行仲裁委員會作出的仲裁裁決,包括但不限于支付裁決金額、賠償損失等。第九章不可抗力9.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力事件的應(yīng)對措施一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行或部分履行本協(xié)議的,應(yīng)立即通知對方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.3不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的,根據(jù)不可抗力的影響,雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十章合同的修改與補(bǔ)充10.1合同的修改方式與程序本協(xié)議的修改或補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。10.2合同的補(bǔ)充協(xié)議本協(xié)議簽訂后,雙方可根據(jù)實(shí)際情況簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3合同修改與補(bǔ)充的生效條件本協(xié)議的修改或補(bǔ)充,在雙方簽字蓋章后生效,與本協(xié)議一起構(gòu)成完整的合同體系。第十一章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1合作方的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2轉(zhuǎn)讓的條件與程序如一方擬將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,應(yīng)提前書面通知對方,并經(jīng)對方同意后方可進(jìn)行。11.3轉(zhuǎn)讓后的責(zé)任與義務(wù)權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓,不影響本協(xié)議的其他條款的效力。轉(zhuǎn)讓后,第三方應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)讓方的權(quán)利和義務(wù)。第十二章合作方的退出與合作終止12.1退出與合作終止的條件一方如欲提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前書面通知對方。12.2退出與合作終止的程序雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,辦理退出或終止手續(xù)。12.3退出與合作終止后的處理事項(xiàng)第十三章其他條款13.1合作方的信息與資料交換雙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi),及時(shí)交換與履行本協(xié)議相關(guān)的信息與資料。13.2合作方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制雙方應(yīng)建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,確保本協(xié)議的順利履行。13.3合作方的培訓(xùn)與技術(shù)支持甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。第十四章附則14.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的保管與份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同的修訂歷史記錄本協(xié)議的修訂歷史記錄應(yīng)由雙方共同保存,以便查閱。甲方(簽字):乙方(簽字):簽訂日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與第三方中介的關(guān)系,確保禮儀服務(wù)的順利進(jìn)行。如因甲方原因?qū)е屡c第三方中介發(fā)生糾紛,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.甲方應(yīng)確保提供的禮儀服務(wù)符合國家法律法規(guī)、社會公德和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若因服務(wù)不符合規(guī)定導(dǎo)致糾紛,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)項(xiàng)目,如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲,甲方應(yīng)按照約定的違約金比例向乙方支付違約金。4.甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和效果,如乙方對甲方提供的服務(wù)不滿意,甲方應(yīng)在收到乙方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi),按照乙方提出的退款比例退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行宣傳和推廣活動,如宣傳材料、活動策劃等,確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、合法。附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方負(fù)責(zé)提供禮儀服務(wù)所需的客戶信息,并確保客戶信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。如因乙方原因?qū)е驴蛻粜畔⒉粚?shí),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求提供禮儀服務(wù),如因乙方原因?qū)е路?wù)不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,如因乙方原因?qū)е轮Ц堆舆t,乙方應(yīng)按照約定的滯納金比例向甲方支付滯納金。4.乙方應(yīng)對甲方提供的保密信息保密,如因乙方原因?qū)е卤C苄畔⑿孤?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行宣傳和推廣活動,如提供客戶見證、宣傳材料等,確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、合法。附件三:有第三方中介時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介應(yīng)按照本協(xié)議約定,協(xié)助甲方和乙方完成禮儀服務(wù)。如因第三方中介原因?qū)е路?wù)出現(xiàn)問題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方中介應(yīng)保證其提供的服務(wù)設(shè)備和設(shè)施符合國家法律法規(guī)、社會公德和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如因不符合規(guī)定導(dǎo)致糾紛,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方中介應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求提供服務(wù),如因第三方中介原因?qū)е路?wù)延遲或不符合約定,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.第三方中介應(yīng)對甲方和乙方提供的保密信息保密,如因第三方中介原因?qū)е卤C苄畔⑿孤?,第三方中介?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行宣傳和推廣活動,如提供宣傳材料、活動策劃等,確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、合法。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.附件二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.附件三:有第三方中介時(shí)的附加條款及說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目提供的服務(wù)不符合國家法律法規(guī)、社會公德和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未協(xié)助乙方進(jìn)行宣傳和推廣活動未保證服務(wù)的質(zhì)量和效果2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用提供的不實(shí)客戶信息未按約定提供禮儀服務(wù)未對甲方提供的保密信息保密3.第三方中介違約行為及認(rèn)定:未按約定協(xié)助甲方和乙方完成禮儀服務(wù)提供的不符合國家法律法規(guī)、社會公德和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)備和設(shè)施未按約定時(shí)間和質(zhì)量要求提供服務(wù)未對甲方和乙方提供的保密信息保密三、法律名詞及解釋:1.禮儀服務(wù)提供商:指提供禮儀服務(wù)的一方,本合同中指甲方。2.協(xié)作方:指與禮儀服務(wù)提供商合作,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的一方,本合同中指乙方。3.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供協(xié)調(diào)、協(xié)助服務(wù)的一方。4.保密信息:指本協(xié)議簽訂過程中以及協(xié)議有效期內(nèi),甲方和乙方相互提供的、未經(jīng)公開的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.違約金:指一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)向另一方支付的違約賠償金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)項(xiàng)目延遲:解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)溝通,協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度,如有必要,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確延期條款。2.服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn):解決辦法:雙方應(yīng)明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如乙方對甲方提供的服務(wù)
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