電子商務概論教學大綱

《電子商務概論》教學大綱一、課程基本信息中文名稱：電子商務概論英文名稱：IntroductiontoE-Commerce課程編碼：1205109B課程類別：專業(yè)核心課程總學時：45學時（理論學時45）總學分：3適用專業(yè)：物流管理專業(yè)（本科）開課系部：經(jīng)濟管理系二、課程的性質(zhì)和任務《電子商務概論》是電子商務專業(yè)學生的基礎課，它是《網(wǎng)絡營銷》、《物流管理》、《電子商務網(wǎng)站建設》等專業(yè)課程的前導課，更是引領學生進入專業(yè)領域、拓展專業(yè)視野、樹立專業(yè)思想、培育專業(yè)忠誠的導航課。通過學習本課程使學生從整體上了解電子商務研究的基本內(nèi)容，認識電子商務的發(fā)展趨勢、電子商務運作的社會環(huán)境和技術環(huán)境，掌握電子商務的基本理論、電子商務信息的收集與整理方法、網(wǎng)絡營銷策略與促銷方法，掌握電子支付的理論與流程、網(wǎng)絡交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內(nèi)容。同時，通過本課程的學習，還應當使學生樹立牢固的專業(yè)思想，堅信電子商務代表著未來商務活動的發(fā)展方向，并通過相關實驗和英語配套教材的閱讀培養(yǎng)學生獨立從事電子商務活動的綜合能力。三、課程教學基本要求第一章電子商務概述教學目的與要求：掌握電子商務的概念、電子商務的起源，認識電子商務的意義，把握電子商務發(fā)展的脈絡，對于電子商務建立起宏觀的概念認識。教學重點：電子商務的概念、起源。教學難點：電子商務的發(fā)展脈絡及其意義。教學內(nèi)容：第一節(jié)基本概念第二節(jié)電子商務的理論分析第三節(jié)電子商務的意義思考題：1、什么是電子商務？2、電子商務與傳統(tǒng)商務模式的區(qū)別？3、試述電子商務的分類考核要求1、識記：電子商務的概念、分類。2、領會：電子商務的發(fā)展脈絡第二章電子商務的基本框架教學目的與要求：了解B2B、B2C等各種模式；了解各類電子商務的組成結(jié)構(gòu)。教學重點：電子商務的基本框架；電子商務的分類、組成結(jié)構(gòu)。教學難點：B2B的分類，C2C的運用；教學內(nèi)容：第一節(jié)電子商務的分類及組成第二節(jié)電子商務的基本架構(gòu)和功能思考題：1、列出你從搜索到?jīng)Q定購買的步驟2、分組模擬購買商品，比較提供該商品的三個以上的店鋪3、得出最后選擇某家網(wǎng)店的原因。考核要求1、識記：電子商務的分類及組成。2、領會：電子商務的基本架構(gòu)和功能。3、簡單應用：區(qū)分B2B、B2C、C2B等不同的模式4、綜合應用：識別某家電商的業(yè)務模式第三章電子商務的網(wǎng)絡基礎教學目的與要求：使學生了解互聯(lián)網(wǎng)以及各種網(wǎng)絡的類型及其特點；掌握互聯(lián)網(wǎng)的組成教學重點：互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生、發(fā)展；Web的相關知識教學難點：互聯(lián)網(wǎng)的基本知識，Web與電子商務的關系,教學內(nèi)容第一節(jié)Internet的產(chǎn)生和發(fā)展第二節(jié)Internet技術第三節(jié)Internet服務第四節(jié)Web技術第五節(jié)Web與電子商務思考題：1、什么是互聯(lián)網(wǎng)？2、網(wǎng)絡分為哪幾種？各有什么特點？3、Web技術由那些？4、簡述互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向考核要求1、識記：網(wǎng)絡技術的組成。2、領會：網(wǎng)絡與電子商務的關系。3、簡單應用：區(qū)分不同的網(wǎng)絡技術4、綜合應用：建立簡單的局域網(wǎng)第四章電子貨幣與網(wǎng)上支付教學目的與要求：了解電子貨幣、電子支票的定義和具體形式；掌握電子現(xiàn)金的實現(xiàn)手段及其特點教學重點：網(wǎng)上支付、第三方支付教學難點：電子貨幣的概念、網(wǎng)絡支付的種類教學內(nèi)容：第一節(jié)從傳統(tǒng)支付到電子支付第二節(jié)網(wǎng)絡銀行及安全交易模式第三節(jié)網(wǎng)上支付思考題：電子貨幣是如何發(fā)現(xiàn)的？簡述電子現(xiàn)金的支付流程。簡述網(wǎng)上支付的種類考核要求：1、識記：電子支付系統(tǒng)的組成架構(gòu)、支付安全體系。2、領會：電子支付的應用形式。3、簡單應用：網(wǎng)上支付的概念4、綜合應用：網(wǎng)上支付的特點和種類第五章電子商務與物流教學目的與要求：了解電子商務物流的幾種現(xiàn)存模式及其優(yōu)缺點；了解物流信息系統(tǒng)的相關內(nèi)容。教學重點：物流與電子商務物流的區(qū)分，各類信息技術的特點及其應用教學難點：供應鏈管理的概念及其與物流的差別。教學內(nèi)容：第一節(jié)物流的概念和模式簡介第二節(jié)電子商務的物流服務和技術第三節(jié)、電子商務供應鏈思考題：1、分析京東、淘寶物流服務的異同之處2、總結(jié)京東物流的成功之處考核要求理解；物流與電子商務物流的異同第六章電子商務的安全教學目的與要求：認識到電子商務安全的重要性，掌握電子商務安全體系；熟悉電子商務安全管理的基本內(nèi)容和相關技術。教學重點：電子商務的基本安全要素，電子商務的安全問題。教學難點：網(wǎng)絡病毒與防范。教學內(nèi)容：第一節(jié)網(wǎng)絡安全性概述第二節(jié)電子商務的安全需求第三節(jié)電子商務安全機制的實現(xiàn)第四節(jié)電子商務安全交易標準第五節(jié)電子商務安全技術思考題：1、電子商務安全的內(nèi)容由那些2、簡述三種電子商務安全技術考核要求1、識記：電子商務的基本安全要素2、領會：電子商務安全的重要性3、簡單應用：了解幾種電子商務安全技術4、綜合應用：掌握電子商務安全交易模式第七章網(wǎng)上銷售與營銷計劃教學目的與要求：掌握網(wǎng)絡營銷的概念、方法和準則；掌握網(wǎng)絡營銷的流程變化以及技術支持內(nèi)容；掌握網(wǎng)絡營銷的渠道建設內(nèi)容。教學重點：網(wǎng)絡營銷的概念、方法、模式以及準則教學難點：網(wǎng)絡營銷計劃的制訂教學內(nèi)容：第一節(jié)網(wǎng)絡營銷概述第二節(jié)網(wǎng)絡營銷的目標市場定位第三節(jié)網(wǎng)絡營銷模式第四節(jié)網(wǎng)絡營銷策略第五節(jié)網(wǎng)絡廣告思考題：1、簡述三種型的網(wǎng)絡營銷模式2、比較網(wǎng)絡廣告與傳統(tǒng)廣告的異同?？己艘?、識記：網(wǎng)絡營銷的概念、方法和準則2、領會：網(wǎng)絡營銷與市場營銷的不同3、簡單應用：識別不同的網(wǎng)絡營銷模式4、綜合應用：制定網(wǎng)絡營銷計劃第八章移動電子商務教學目的與要求：掌握移動電子商務的基本概念、架構(gòu)、特點、模式；了解移動電子商務在具體行業(yè)種的運用；了解移動電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀教學重點：移動電子商務的概念、發(fā)展歷程、特點教學難點：移動電子商務的應用教學內(nèi)容：第一節(jié)移動電子商務概述第二節(jié)移動電子商務的行業(yè)應用練習和思考題：1、簡述移動銀行的概念和基本業(yè)務2、請列舉移動商務應用的行業(yè)及發(fā)展現(xiàn)狀考核要求1、識記：移動電子商務的概念和特點2、領會：移動電子商務的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀第九章電子商務法律教學目的與要求：了解電子商務法的概念和特點；掌握電子簽名法的基本問題；熟悉電子合同法的運用教學重點：電子商務法的概念、內(nèi)容教學難點：電子簽名法、電子合同法、域名的法律保護教學內(nèi)容：第一節(jié)電子商務法概述第二節(jié)相關的電子商務法練習和思考題：1、簡述電子商務法的特殊條款2、電子簽名與傳統(tǒng)簽名有哪些不同？3、為什么要保護域名？考核要求1、識記：電子商務法的概念、內(nèi)容、特點2、領會：電子簽名的特殊性；域名申請、保護的重要性第十章電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與建設教學目的與要求：了解網(wǎng)站建設的目的、網(wǎng)站內(nèi)容框架確定、網(wǎng)站盈利模式設定、主要業(yè)務流程設定；熟悉相關資料的收集、網(wǎng)站頁面設計、網(wǎng)頁制作常用工具教學重點：網(wǎng)站開發(fā)形式；網(wǎng)站開發(fā)流程教學難點：網(wǎng)頁制作教學內(nèi)容：第一節(jié)電子商務網(wǎng)站規(guī)劃第二節(jié)網(wǎng)絡服務的選擇與費用核算第三節(jié)網(wǎng)站內(nèi)容建設思考題：1、了解域名注冊的相關知識2、嘗試建立一個網(wǎng)站考核要求1、識記：網(wǎng)站開發(fā)流程2、領會：網(wǎng)站開發(fā)形式3、簡單應用：網(wǎng)頁制作常用工具四、有關教學環(huán)節(jié)的要求對電子商務專業(yè)本學生而言，《電子商務概論》是專業(yè)核心必修課程，教學方法上，可采用課堂講授、案例討論、自學等方式進行。教師在課堂上應對電子商務概論的規(guī)律、原理和方法進行必要的講授，并詳細講授每章的重點、難點內(nèi)容；講授中應注意理論聯(lián)系實際，通過必要的案例展示、討論，討論穿插與課堂的課時內(nèi)，啟迪學生的思維，加深學生對有關概念、理論等內(nèi)容的理解，并應采用多媒體輔助教學，加大課堂授課的知識含量。重要術語用英文單詞標注。本課程自學內(nèi)容的量應不少于理論教學時數(shù)的20%，主要安排在各章節(jié)中有關背景資料和易于理解的內(nèi)容上，自學不占上課學時；學生進行自學前，教師應下發(fā)自學提綱或有關思考題，并進行必要的檢查。平時作業(yè)量講解穿插與課堂中，在主要章節(jié)講授完之后，要布置一定量的案例分析討論或閱讀管理學名著、撰寫讀書報告等，旨在加深學生對所學知識的理解、運用，拓寬學生的知識面?？荚囍饕捎瞄]卷方式，考試范圍應涵蓋所有講授的內(nèi)容，考試內(nèi)容應能客觀反映出學生對本門課程主要概念的記憶、掌握程度，對有關理論的理解、掌握及綜合運用能力。五、學時分配章節(jié)主要內(nèi)容各教學環(huán)節(jié)學時分配作業(yè)題量備注講授習題討論課外小計一電子商務概述43二電子商務的基本框架63三電子商務的網(wǎng)絡基礎44四電子貨幣與網(wǎng)上支付43五電子商務與物流52六電子商務交易安全52七網(wǎng)上銷售與營銷計劃52八移動電子商務42九電子商務法律43十電子商務網(wǎng)站規(guī)劃與建設42合計4526六、使用教材及主要參考