人工智能輔助在線心理咨詢服務合同

人工智能輔助在線心理咨詢服務合同合同編號：__________甲方（心理咨詢服務機構）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________乙方（用戶）：_______________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方為提供在線心理咨詢服務的企業(yè)或機構。1.2乙方：指甲方服務的接受者，即本合同的用戶。1.3在線心理咨詢服務：指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)為乙方提供的心理咨詢、心理評估、心理治療等服務。第二章合同目的與范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在在線心理咨詢服務過程中的權利、義務及責任。2.2甲方負責提供專業(yè)的在線心理咨詢服務，乙方按照本合同約定享受相應的服務。第三章甲方義務3.1甲方應保證在線心理咨詢服務符合國家相關法律法規(guī)的要求。3.2甲方應保證提供的在線心理咨詢服務具有專業(yè)性、權威性和保密性。3.3甲方應在合同有效期內，為乙方提供持續(xù)、穩(wěn)定的在線心理咨詢服務。3.4甲方應建立健全的服務質量管理體系，保證在線心理咨詢服務質量。第四章乙方義務4.1乙方應按照甲方的服務流程，誠實、準確地提供個人信息及心理狀況。4.2乙方應遵守甲方制定的服務規(guī)定，不得惡意使用在線心理咨詢服務。4.3乙方應尊重甲方的知識產(chǎn)權，不得復制、傳播、篡改甲方提供的在線心理咨詢服務內容。4.4乙方應在合同有效期內，按照約定支付服務費用。第五章服務流程與費用5.1甲方應在合同生效后，為乙方提供以下服務流程：5.1.1乙方在線注冊，填寫個人信息及心理狀況。5.1.2甲方對乙方進行初步評估，確定服務方案。5.1.3乙方按照甲方制定的服務方案，進行在線心理咨詢服務。5.1.4甲方定期對乙方進行回訪，了解服務效果，調整服務方案。5.2服務費用：5.2.1乙方應按照甲方公布的服務收費標準支付服務費用。5.2.2甲方應在合同有效期內，為乙方提供免費回訪及服務調整。5.2.3如乙方因特殊情況需變更服務方案，甲方應根據(jù)實際情況調整服務費用。第六章保密與隱私保護6.1甲方應對乙方提供的個人信息及心理狀況嚴格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方披露。6.2甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保證乙方信息的安全性。6.3乙方有權要求甲方對其個人信息及心理狀況進行保密。6.4甲方在提供在線心理咨詢服務過程中，不得泄露乙方的隱私。6.5本合同終止后，甲乙雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。第七章服務變更與終止7.1在合同有效期內，如乙方要求變更服務方案，甲方應根據(jù)乙方需求調整服務內容。7.2甲方因特殊情況無法提供服務時，應提前通知乙方，并協(xié)助乙方妥善處理相關事宜。7.3乙方未能按照約定支付服務費用，甲方有權暫?；蚪K止提供服務。7.4合同終止后，甲乙雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。第八章違約責任8.1甲乙雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔相應的違約責任。8.2甲方未能提供約定服務，乙方有權要求甲方退還已支付的服務費用。8.3乙方違反本合同規(guī)定，甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。8.4甲乙雙方因違約產(chǎn)生的糾紛，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。第九章爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋等事項，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3本合同的爭議解決適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。第十一章服務質量保障11.1甲方應保證所提供在線心理咨詢服務的質量，保證咨詢效果達到乙方合理期望。11.2甲方應定期對心理咨詢師進行專業(yè)培訓，以提高服務質量。11.3甲方應建立用戶反饋機制，及時了解并改進服務質量。11.4乙方有權就服務質量問題向甲方提出合理質疑，并要求甲方予以改進。11.5甲方應按照國家相關規(guī)定，為乙方提供滿意的服務或退款。第十二章信息安全與數(shù)據(jù)保護12.1甲方應采取有效措施保護乙方的個人信息和咨詢數(shù)據(jù)，防止信息泄露、損毀或被非法使用。12.2甲方不得將乙方的個人信息和咨詢數(shù)據(jù)用于未經(jīng)乙方同意的目的。12.3甲方在處理乙方信息時，應遵循最小化原則，僅收集與服務直接相關的信息。12.4乙方有權要求甲方提供其個人信息的存儲、使用和刪除情況。12.5本合同終止后，甲方應按照法律法規(guī)規(guī)定處理乙方的個人信息和咨詢數(shù)據(jù)。第十三章宣傳與推廣13.1甲方有權在法律法規(guī)允許的范圍內進行在線心理咨詢服務的宣傳和推廣。13.2甲方在宣傳和推廣過程中，應保證信息的真實性、合法性，不得誤導乙方。13.3甲方不得利用乙方的個人信息進行宣傳和推廣。13.4乙方有權要求甲方停止任何其認為不適當?shù)男麄骱屯茝V活動。13.5甲方應尊重乙方的宣傳和推廣權益，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權。第十四章合同修改與補充14.1本合同可根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商一致進行修改或補充。14.2修改或補充的條款應書面形式明確，并由甲乙雙方簽字（或蓋章）確認。14.3修改或補充的條款與本合同具有同等法律效力。14.4本合同的修改或補充不得違反國家法律法規(guī)。14.5本合同的修改或補充應于甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十五章終止與解除15.1本合同在以下情況下終止：15.1.1合同期滿。15.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。15.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。15.2在合同期限內，如甲方嚴重違約，乙方有權單方面解除合同。15.3在合同期限內，如乙方嚴重違約，甲方有權單方面解除合同。15.4合同終止后，甲乙