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文檔簡介
手機銀行開發(fā)與維護合同合同編號:__________
第一章定義與術(shù)語
1.1本合同中,以下術(shù)語具有以下含義:
1.1.1“本合同”指本手機銀行開發(fā)與維護合同。
1.1.2“甲乙雙方”指本合同中的甲方(委托方)和乙方(承包方)。
1.1.3“手機銀行”指甲方委托乙方開發(fā)、維護并提供服務(wù)的移動銀行應(yīng)用程序。
1.1.4“開發(fā)”指甲方委托乙方根據(jù)本合同約定的要求,進行手機銀行應(yīng)用程序的設(shè)計、編程、測試和交付。
1.1.5“維護”指甲方委托乙方對手機銀行應(yīng)用程序進行持續(xù)的技術(shù)支持和維修,確保其正常運行。
第二章合同主體
2.1甲方
2.1.1甲方為一家依法成立的銀行機構(gòu),具有合法經(jīng)營資質(zhì)。
2.1.2甲方負責(zé)提供手機銀行所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、接口和相關(guān)信息,并對其真實性、準確性和合法性負責(zé)。
2.2乙方
2.2.1乙方為一家專業(yè)的軟件開發(fā)公司,具有合法經(jīng)營資質(zhì)。
2.2.2乙方負責(zé)手機銀行應(yīng)用程序的開發(fā)、維護和運行,并對其質(zhì)量、安全性和穩(wěn)定性負責(zé)。
第三章項目概述
3.1項目背景
3.1.1隨著移動支付技術(shù)的發(fā)展,甲方為了提升客戶體驗和競爭力,決定開發(fā)手機銀行應(yīng)用程序。
3.1.2乙方具備豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗和技術(shù)實力,愿意為甲方提供手機銀行應(yīng)用程序的開發(fā)和維護服務(wù)。
3.2項目目標(biāo)
3.2.1開發(fā)一款安全可靠、功能完善、用戶體驗優(yōu)良的移動銀行應(yīng)用程序。
3.2.2提供及時的維護和技術(shù)支持,確保手機銀行應(yīng)用程序的正常運行。
第四章開發(fā)與維護要求
4.1開發(fā)要求
4.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的項目需求和功能規(guī)格書進行手機銀行應(yīng)用程序的開發(fā)。
4.1.2乙方應(yīng)采用先進的軟件開發(fā)技術(shù)和工具,確保應(yīng)用程序的安全性和穩(wěn)定性。
4.1.3乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成開發(fā)工作,并按照甲方的要求進行測試和交付。
4.2維護要求
4.2.1乙方應(yīng)提供持續(xù)的技術(shù)支持和維修服務(wù),確保手機銀行應(yīng)用程序的正常運行。
4.2.2乙方應(yīng)定期對手機銀行應(yīng)用程序進行升級和優(yōu)化,以適應(yīng)市場需求和客戶需求的變化。
第五章權(quán)利與義務(wù)
5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)
5.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的手機銀行應(yīng)用程序進行測試和驗收。
5.1.2甲方應(yīng)及時向乙方提供所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、接口和相關(guān)信息。
5.1.3甲方應(yīng)按時支付乙方根據(jù)本合同約定應(yīng)得的報酬。
5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)
5.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供所需的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、接口和相關(guān)信息。
5.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求完成手機銀行應(yīng)用程序的開發(fā)和維護工作。
5.2.3乙方應(yīng)保證手機銀行應(yīng)用程序的質(zhì)量、安全性和穩(wěn)定性,并及時修復(fù)故障和漏洞。
第六章項目進度與交付
6.1項目進度計劃
6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項目需求和功能規(guī)格書,制定詳細的開發(fā)進度計劃,并在本合同簽訂后七個工作日內(nèi)提交給甲方。
6.1.2開發(fā)進度計劃應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:開發(fā)階段劃分、各階段的關(guān)鍵節(jié)點、預(yù)計完成時間以及驗收標(biāo)準。
6.2交付要求
6.2.1乙方應(yīng)在本合同約定的交付日期前完成手機銀行應(yīng)用程序的開發(fā),并向甲方提交完整的開發(fā)成果和相關(guān)文檔。
6.2.2開發(fā)成果應(yīng)包括但不限于:、可執(zhí)行文件、用戶手冊、測試報告和技術(shù)文檔。
6.3驗收與交接
6.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的開發(fā)成果后十五個工作日內(nèi)完成驗收。
6.3.2驗收合格后,甲乙雙方應(yīng)簽訂驗收報告,并將開發(fā)成果正式交接給甲方。
第七章質(zhì)量保證
7.1質(zhì)量標(biāo)準
7.1.1乙方應(yīng)確保手機銀行應(yīng)用程序符合國家相關(guān)法律法規(guī)、金融行業(yè)標(biāo)準以及本合同約定的質(zhì)量要求。
7.1.2乙方應(yīng)采用專業(yè)的質(zhì)量管理體系,對開發(fā)過程進行嚴格控制,確保應(yīng)用程序的可靠性和穩(wěn)定性。
7.2質(zhì)量控制
7.2.1乙方應(yīng)在開發(fā)過程中進行代碼審查、單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試,確保應(yīng)用程序的功能完整性和性能指標(biāo)。
7.2.2乙方應(yīng)在交付前進行用戶接受測試(UAT),并根據(jù)甲方反饋進行必要的調(diào)整和優(yōu)化。
7.3質(zhì)量問題處理
7.3.1若甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在七個工作日內(nèi)免費修復(fù)。
7.3.2若甲方在驗收合格后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后七個工作日內(nèi)提供解決方案并實施修復(fù)。
第八章技術(shù)支持與服務(wù)
8.1技術(shù)支持
8.1.1乙方應(yīng)提供二十四小時在線技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在使用手機銀行應(yīng)用程序過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時解決。
8.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后兩小時內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。
8.2維護服務(wù)
8.2.1乙方應(yīng)定期對手機銀行應(yīng)用程序進行維護,包括但不限于軟件升級、漏洞修復(fù)和性能優(yōu)化。
8.2.2乙方應(yīng)確保維護服務(wù)的及時性和有效性,不影響甲方的正常業(yè)務(wù)運營。
第九章保密與數(shù)據(jù)安全
9.1保密義務(wù)
9.1.1除非本合同另有約定,甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和客戶信息予以保密。
9.1.2保密義務(wù)應(yīng)在本合同終止或解除后繼續(xù)有效,期限為五年。
9.2數(shù)據(jù)安全
9.2.1乙方應(yīng)采取有效的安全措施,確保手機銀行應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)傳輸和存儲安全。
9.2.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)處理和使用的合法性。
第十章違約責(zé)任與爭議解決
10.1違約責(zé)任
10.1.1若乙方未按本合同約定完成開發(fā)或維護工作,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金計算方式為合同總金額的10%。
10.1.2若甲方未按本合同約定支付報酬,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付逾期付款的利息,利率為中國人民銀行同期貸款利率。
10.2爭議解決
10.2.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。
10.2.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。
第十一章知識產(chǎn)權(quán)與使用權(quán)
11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬
11.1.1手機銀行應(yīng)用程序的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。
11.1.2乙方對其在開發(fā)過程中形成的軟件代碼、文檔等享有知識產(chǎn)權(quán),但不得影響甲方對手機銀行應(yīng)用程序的整體知識產(chǎn)權(quán)。
11.2使用權(quán)
11.2.1甲方擁有手機銀行應(yīng)用程序的獨家使用權(quán),并有權(quán)對該應(yīng)用程序進行再授權(quán)。
11.2.2乙方不得未經(jīng)甲方同意,將手機銀行應(yīng)用程序的部分或全部用于其他項目或向第三方提供。
第十二章費用與支付
12.1費用
12.1.1本合同項下的開發(fā)費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),該費用包括但不限于開發(fā)、測試、維護和技術(shù)支持等。
12.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)乙方為履行本合同所發(fā)生的差旅、住宿、通信等合理費用。
12.2支付
12.2.1甲方應(yīng)按本合同約定的付款方式和付款期限向乙方支付合同費用。
12.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票后,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后【】個工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項。
第十三章不可抗力
13.1定義
13.1.1不可抗力指因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的客觀情況。
13.2不可抗力條款
13.2.1若發(fā)生不可抗力,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。
13.2.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少損失,并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。
第十四章一般條款
14.1合同修改
14.1.1本合同任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并由甲乙雙方簽署。
14.2合同轉(zhuǎn)讓
14.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
14.3合同終止
14.3.1除本合同另有約定外,任何一方違反本合同且無法補救的,對方有權(quán)終止本合同。
第十五章法律適用與合同生效
15.1法律適用
15.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。
15.2合同生效
15.2.1本合同自甲乙雙方代表簽署并加蓋公章之日起生效。
15.2.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份
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